Zaal 411.00 – 12.00

Werken maakt gelukkigWorkshop Oplossingsgericht Verzuimmanagement®

Marleen Teunis & Astrid van HestFOTO

Introductie

Oplossingsgericht Verzuimmanagement®

Marleen Teunis, Astrid van Hest

Van Campen Consulting• Organisatieadviesbureau

• Opgericht in 1991

• 25 professionals Landelijke speler

• Twee bedrijven

• Verzuimmanagement en Instroommanagement

• Profit en non-profit

Programma• Introductie Oplossingsgericht Verzuimmanagement®

• De methode

• Mobiliteits denken

• Werkhervattingsplan

• Mogelijkheden en kansen

Oplossingsgericht Verzuimmanagement®

Vakkennis

CommunicatieWetgeving

Vakkennis• Sturing op mobiliteit in plaats van op diagnose

• Mobiliteitsmeter

• Geen oordeel hebben over ziek zijn

• Rapporteren en activeren op basis van mobiliteit

• Wel ondersteuning op gebied van prognose en verloop van verzuim

Bepalen mobiliteitscode• Ingangsklacht

• Andere beperkingen t.a.v. werk

• Draaglast/Draagkracht

• Gedrag

• Mobiliteitscode = ……

Mobiliteitscode• M1 = niet mobiel

• M2 = vandaag niet mobiel, morgen kan het anders zijn

• M3 = mobiel, nog niet in staat om eigen werk (volledig) uit te voeren

• M4 = mobiel, kan eigen werk hervatten op eigen werkplek, minimaal 60%

Mobiliteit en aanpak• Mobilteit is naar de werkplek en praten over ontstane situatie

• Maken werkhervattingsplan

• Wekelijks evalueren

• Passend werk en opbouw

Werkhervattingsplan • Wordt ingevuld op de eerste afspraak

• Volledig commitment van beide partijen

• Stip aan de horizon

• Gedetailleerd stappenplan

• Bijstellen indien gewenst

Vakkennis (wetenschappelijk)• Stress en gewrichtsklachten zijn vanaf de eerste dag mobiel

• Mobiliteit ALTIJD na 5 dagen

• 5 dagen is signaal(datum)

• Mensen zijn eerder beter dan te verwachten werkhervattingsdatum

• Contact met medische deskundigen vanuit professie

Wetgeving• Wet Verbetering Poortwachter is niet meer actueel

• Het gaat er om dat je het doet en niet wie het doet (nieuw STECR protocol)

• Werkhervattingsplan (WHP) vervangt voor 90% in eerste week de probleemanalyse

• Ieder doet wat bijdraagt aan herstel

Cijfers• Duurzaam personeelsbeleid

• Kostenbeheersing (dag verzuim is 550,00 euro)

• 2% verzuim bij medewerkers / 1% verzuim bij studenten

• Langdurig verzuim reduceren naar 3%

• Stress uitval reduceert 80% na zes weken terug op de werkvloer

Communicatie• De methode Oplossingsgericht Communiceren

met oprechte belangstelling, waardevrij en compliment! Verzuim is een signaal/cadeautje voor de leidinggevenden

• Zorgzaam en met behoud van relatie• Gezamenlijke verantwoordelijkheid

Ten slotte

Er moet altijd iets gebeuren voordat er iets gebeurt

Vragen??????