ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

26
VDP 16 juni 2011 e-Overheid en gemeenten: Slimme verbindingen Hans Versteeg beleidsmedewerker informatiebeleid

Transcript of ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Page 1: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

VDP

16 juni 2011

e-Overheid en gemeenten:

Slimme verbindingen

Hans Versteeg

beleidsmedewerker informatiebeleid

Page 2: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

waar gaan we naar toe:

Eén digitale overheid:

betere service,

méér gemak,

(goedkoper)

Page 3: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

één overheid’ is ook: ‘compacte overheid’

- bijdrage aan bezuinigingstaakstelling van in

totaal € 18 miljard

- efficiencywinst noodzakelijk voor realiseren

decentralisatie-operaties (met name: werken

naar vermogen, jeugdzorg, AWBZ)

Page 4: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

Geen bestuursakkoord….?

Page 5: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

.......... maar ontwikkeling van de e-

Overheid kan doorgaan:

1. @genda 2015

2. i-NUP

3. OperatieNUP: implementatieondersteuning

4. OBC en Leaf

Page 6: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

Bestuursakkoord@genda2015

De e-overheid en

gemeenten

i-NUPOperatieNUP

OBC/LEAF

Page 7: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

@GENDA2015

Page 8: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

gemeenten:

@genda 2015: slimme verbindingen

- Dienstverlening draait om mensen, de basis

op orde

- Brede uitvraag (KING): waar staan gemeenten

- Gemeenten schreven de @genda zelf

Page 9: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

@genda 2015:

Gemeentelijke agenda inf-beleidDoel

• Faciliteren van gemeenten bij het opstellen van een eigen

gemeentelijke agenda informatiebeleid voor de periode

2011-2015

• Verstevigen netwerk tussen de gemeenten en de VNG

Opbrengst• Bestuurlijke agenda voor gemeenten met prioriteitstelling

voor gemeenten en VNG

• Basis voor belangenbehartiging naar Rijk

• Ondersteuning van gemeenten bij implementatie

• Investeringsagenda en financieringsarrangement

• Netwerk van inf-professionals en bestuurders

Page 10: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

@genda2015: Gemeentelijke agenda

1. Bestuurlijke sturing

– Uitvoeringstoets

– Slim investeren in ICT

2. De basis op orde

– Standaardiseren, implementeren en gebruiken

– Front-office dienstverlening

– Stelsel van basisregistraties

– Proces –en zaakgericht werken

3. Samenwerking en innovatie

– Intergemeentelijks samenwerking en shared services

– Innovatie (social media, cloud, HNW etc.)

met financieringsarrangement

Page 11: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

I-NUP

het vervolg op het NUP,

met de i van ‘implementatie’

Page 12: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

uitgangspunten i-NUP

1. vraag van de burger/bedrijf staat centraal

2. snel en zeker

3. één samenwerkende overheid

4. informatie op orde

5. transparant en aanspreekbaar

6. zo efficiënt mogelijk, lastenreductie

Page 13: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

i-NUP bestuurlijke afspraken:

Rijk:

- NUP wordt opgeleverd, 19 ‘bouwstenen’

Rijk betaalt ontwikkeling;

geen nieuwe ontwikkeling, tenzij….

- in beheer genomen

- ondersteuning grootschalige implementatie

Gemeenten:

- implementatie van de bouwstenen in (keten-)

processen: resultaatafspraken

gemeenten betalen implementatie en gebruik

Page 14: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

i-NUP

4 hoofdlijnen

- het loket voor burgers

- digitale dienstverlening aan bedrijven

- stelsel van basisregistraties

- implementatieondersteuning

Page 15: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

i-NUP: strakkere sturing

- db-BRG, stuurt aan

- 2 programmaraden (+ 1 klankbordgroep), sturen op:

- Burgers en Stelsel (en bedrijven)

- jaarplannen

- release- en aansluitkalenders

- bouwsteenprojecten

- stuurgroep implementatie ondersteuning

- ‘Operatie NUP’

gedelegeerd opdrachtgever: VNG

uitvoerder: KING

Page 16: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

20 resultaatafspraken:

Page 17: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

OPERATIE-NUP

Implementatieondersteuning

Voor en door gemeenten

Page 18: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

implementatie-ondersteuning nodig

- dat stelt de Gateway Review

- dat is bevestigd door de ‘brede uitvraag’

- dat ligt vast in i-NUP, dat de financiële ruimte

scherpt voor:

- ‘Operatie NUP’:

- generieke ondersteuning

- facultatief: specifieke ondersteuning

- Uit te voeren door KING

Page 19: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

OperatieNUP

• Wat: Implementatieondersteuning voor en door

gemeenten

• Continuiteit: Bouwt voort op EGEM, i-Teams en

OperatieDKD

• Doel: generieke instrumenten aanreiken aan

gemeenten bij invoering NUP

• Kernwoorden: bottom-up, verbindend, praktisch,

probleemoplossend en samenhangend

• Uitgangspunt: gemeente is zelf verantwoordelijk

voor implementatie NUP

Page 20: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

OperatieNUP: 4 pijlers

Page 21: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

Samenhang: verbindend fundament

Page 22: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

financiering implementatie

ondersteuning

- € 28 mln voor generieke ondersteuning

rijk betaalt € 10 mln mee

gemeenten betalen € 18 mln

- € 104 mln voor inkoop specifieke ondersteuning

totaal € 122 mln wordt met een ‘kasschuif’ uit het

gemeentefonds naar voren gehaald naar 2011-2014

terugbetalen in 2015

intussen: een grotere efficiencywinst gerealiseerd

ligt vast in i-NUP, BA, aangekondigd in meicirculaire

Page 23: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

OBC / LEAF

Stand van zaken

Page 24: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

OBC / LEAF

• Overdracht:

• beheer van AZ naar KING

• content van rijk naar markt?

• Overbruggingsfinanciering

• Brief vanuit VNG, KING, VGS, VDP, NVVB

• Opbrengst is beperkt

• Op zoek naar structurele financiering: markt? PPS?

• Vervolg:

• Operationaliseren scenario’s

• Financiering organiseren

Page 25: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

MijnOverheid

• Onderdelen:

• Berichtenbox

• Notificatiebox

• Profielservice

• Lopende zaken

• Persoonlijke gegevens

• Onderdelen los ontwikkeld (RDW en ICTU)

• Scenario’s:

• smal (doorontwikkeling RDW) of

• breed (gehele ICTU-suite)

• Financiering

Page 26: ZAAKGERICHT WERKEN de uitdaging drs J.M.M. Polman

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

reacties, vragen

[email protected]