Z NNIG WEEKEND · driemaandelijkse uitgave juni 2018 nr. 2 P 209412 BELGIE(N) - BELGIQUE +...

d r i e m a a n d e l i j k s e u i t g a v e

juni 2018

nr. 2

P 209412 BELGIE(N) - BELGIQUE

+ Jaarverslag

JUN I 2018

8 september 2018

7 september 2018

9 september 2018

Z NNIGWEEKEND:

2017

32017

VOORWOORD

VRIJWILLIGERSWERKING

INZET OP INCLUSIE

BESTUUR EN CENTRALE DIENSTVERLENING

SAMENWERKINGSOVEREENKOMSTEN

KENGETALLEN

KWALITEIT

KLACHTENPROCEDURE

3

3

13

16

19

21

22

22

VOORWOORD Beste lezer,

Zonnelied vzw kiest voor een positief verhaal. samen bouwen wij aan een open en gast-vrije samenleving. Wij doen dit door in de eerste plaats in te zetten op het welzijn en geluk van onze gasten/cliënten. dit betekent elke dag aandacht hebben voor expertise en groei. We trachten onze medewerkers maximaal op te leiden en te ondersteunen. Zij zijn de bouwsteen van een goede dienstverlening.

Zonnelied vzw staat niet op zichzelf. als organisatie hebben wij de afgelopen jaren inge-zet op de omgeving waarin wij wonen, werken en leven. deze omgeving kan ontzettend veel betekenen. We willen luisteren, leren en groeien in onze openheid en gastvrijheid. elk team gaat op zoek naar een eigen netwerk. Ons jaarverslag 2017 brengt in beeld hoe versterkend vrijwilligerswerk kan zijn. Zowel intensief als sporadisch kan Zonnelied vzw rekenen op een grote groep geëngageerde mensen. Fantastisch vinden wij dat.

ik nodig iedereen uit om alle getuigenissen, beelden en verhalen te ontdekken. en wie weet voel jij ook de prikkel om eens mee te doen?

een zeer hartelijke dankjewel voor elke hand, stem, knuffel, stap, schouderklop, lach die we delen.

veel leesplezier,katleen evenepoel, algemeen directeur

VRijWilligeRsWeRking

Vrijwilligerswerk … voor elk wat wilsHet engagement van de vele vrijwilligers voor een warme en solidaire samenleving is van onschatbare waarde. de waar-dering die Zonnelied vzw kan uitdrukken voor dat vrijwillig engagement zit in het creëren van een vrijwilligers vriendelijk klimaat. in onze organisatie zetten vrijwilligers zich in op ver-schillende terreinen. Zo zijn er vrijwilligers met een drukke baan, die een paar uur per maand de handen uit de mouwen steken en er zijn mensen die meer tijd beschikbaar hebben om verschillende activiteiten te ondersteunen. vrijwilligers krijgen in Zonnelied vzw de kans zich op verschillende terreinen in te zetten, bijvoorbeeld: ondersteunen tijdens vakanties, een bezoek brengen aan ouders/vrienden, hulp bieden bij een uit-stapje, vervoer opnemen naar een vrijetijdsactiviteit of vervoer naar een werkplek opnemen. er zijn zeer veel mogelijkheden als vrijwilliger.

in 2017 werden vele uren vrijwilligerswerk ingezet en we merk-ten dat het nodig is om alle initiatieven die spontaan gegroeid zijn vast te nemen en in een vrijwilligersdraaiboek op te nemen. een vrijwilligersbeleid betekent dan ook alle afspraken bunde-len zodat elke werking weet hoe we kijken naar vrijwilligers en op welke wijze we vrijwilligers kunnen laten aansluiten bij de activiteiten van Zonnelied vzw. We werken namelijk op basis van vraag en aanbod. een werking kan, voor een aantal onder-steuningsvragen waar we geen personeelsuren beschikbaar voor hebben, nagaan of deze steun kan geboden worden door inzet van een vrijwilliger. deze ‘extra’ kwaliteitsuren kunnen vrijwilligers aanbieden aan de cliënten. Bij de selectie van vrijwil-ligers spelen we in op talenten en verworven competenties van vrijwilligers die aansluiten bij de bestaande vragen. soms zijn er spontane aanbiedingen van talenten die een meerwaarde kun-nen betekenen waar we niet dadelijk op zoek naar zijn.

4 2017

Zo kan iemand die graag kookt zich bijvoorbeeld inzetten als keukenhulp in het weekend of samen met onze cliën-ten een kookactiviteit organiseren. vrijwilligers maken ook de brug tussen wat zich binnen de organisatie afspeelt en het dagelijkse leven buiten de organisatie. vrijwilligers zijn veelal flexibel inzetbaar. daarom kunnen zowel mensen die een paar dagen als mensen die een paar uren tijd hebben, vrijwilligerswerk doen voor Zonnelied vzw. elke vrijwilliger wordt persoonlijk benaderd en krijgt ook de nodige aan-dacht om zich in te werken binnen de cluster waar deze werkzaam is.

Bij Zonnelied vzw zijn zogenoemde clustervrijwilligers en/of vakantievrijwilligers actief.Wij voorzien een vrijwilligersverzekering alsook (indien van toepassing) een verplaatsingsvergoeding.

Het vrijwilligerswerk binnen het kader van een opleiding wordt een nieuwe trend, we krijgen deze vraag meer en meer. Zulke lieve studenten mogen ons zeker komen ver-voegen! Bovendien is het een uitbreiding van de contacten van onze gasten.

Wij geloven ten zeerste in het belang van vrijwilligers die zich fantastisch inzetten voor onze organisatie en onze cli-enten! Wij hopen dan ook om nog nieuwe vrijwilligers aan te trekken.

Het promoten van vrijwilligerswerk vraagt continu aandacht. We promoten vrijwilligersvacatures via de data-banken van het vlaams steunpunt vrijwilligerswerk of via de kanalen van het steunpunt vrijwilligerswerk in Brussel. We helpen iedereen die op zoek is naar vrijwilligerswerk per-soonlijk en sturen door naar onze 5 verschillende clusters.

via de communicatiekanalen van Zonnelied vzw informeren we over evenementen en over de vraag naar vrijwilligers. tijdens de “Week van de vrijwilliger” en de “internationale dag vrijwilligerswerk” wordt het vrijwilligerswerk in de kij-ker geplaatst en bedanken we de vrijwilligers. vrijwilligers worden net zoals de vaste medewerkers uitgenodigd op informatie en vormingsmomenten. de vaste vrijwilligers worden uitgenodigd voor het personeelsfeest, de nieuw-jaarsreceptie, de personeelsdagen en krijgen om de drie maanden een nieuwsbrief. elke cluster belicht en dankt iedereen.

Vrijwilligerswerkgroepde werkgroep is samengesteld met de volgende leden: ann Claessens (diensthoofd), Carolien Bellemans (de Pionier - gooik), Frederiek verroken (d’ Oude Pastorij - tol-lembeek), jan Hertecant (Begijnenpassage - Brussel), lothar vandenberghe (Pr), marika stevens (mozaïek - roosdaal) en nisha van steelandt (Orchidee - merchtem).de vrijwilligerswerkgroep kwam in 2017 samen om een stand van zaken uit te wisselen en om nieuwe initiatieven af te spreken m.b.t. de organisatie van het vrijwilligerswerk in Zonnelied vzw. er werden voorstellen geformuleerd om een vrijwilligersbudget te voorzien om o.m. promo-tiemateriaal aan te kopen of om een attentie voor de vrijwilligers te voorzien. tijdens de week van de vrijwilliger (maart) hebben verschillende woongroepen extra aandacht geschonken aan de vrijwilligers. Ze ontvingen allen een al dan niet zelfgemaakte attentie. Om alle afspraken en documenten te bundelen werd de opmaak van een draaiboek voor vrijwilligerswerk voorge-steld. We bespraken de mogelijkheden om vrijwilligers te werven. We maakten een overzicht op van nodige talenten zodat we vrijwilligers gericht kunnen aantrekken via de vaca-turedatabank van het vlaams steunpunt vrijwilligerswerk. We hechten eveneens belang aan een goed selectiegesprek en de wijze waarop kandidaat-vrijwilligers kunnen doorver-wezen worden als ze niet passen binnen verwachtingen of de filosofie van de organisatie. We vinden het belangrijk om de vrijwilligers kort op de bal op te volgen en bij te sturen indien nodig. een evaluatie houden met de vrijwilliger na 1 jaar is nuttig voor beide partijen.

Vrijwilligersboekje Roosdaalmarika stevens ontwierp voor de cluster roosdaal een boekje met als doel het vrijwilligerswerk bekend te maken in de streek. er zijn verschillende vacatures per taak/acti-viteit (rolstoeldans, wandelaars, naaisters, zwemmen) in opgenomen. marika neemt contact op om langs te gaan bij verschillende instanties (OCmW’s, doorverwijzers, wachtza-len van dokters en tandartsen) om informatie te geven en te vragen of ze met het boekje willen werken indien ze merken dat mensen eventueel op zoek zijn naar vrijwilligerswerk. de adressen van de andere clusters werden hierin opgeno-men zodat mensen die niet in de buurt van roosdaal wonen weten dat ze in onze andere clusters ook terecht kunnen.

Andere initiatievenscholen aanspreken: vaak krijgen middelbare scholieren de opdracht om een aantal uur vrijwilligerswerk presteren. er werd gewerkt aan het ontwerp van een gemeenschap-pelijke poster /banner ‘Zonnelied zoekt vrijwilligers’ met al onze contactgegevens op. mogelijkheden van buddywerking werden onderzocht, er werd hierover een studiedag gevolgd door nisha.

52017

Ben jij sociaal geëngageerd

en graag Bezig met mensen?

Kan je af en toe een Beetje tijd vrij maKen?

Wens je deze tijd aangenaam en nuttig

door te Brengen?

tollemBeeKBrussel eizeringen gooiK opWijK/merchtemroosdaal

Wij verWelkomen uW talenten, jij kan bij ons het verschil maken!

dan kan jij ons helpen bij: » het Begeleiden van uitstappen, Wandelingen, enz …

» vervoer, naar de Kiné, dagcentrum, chauffeur voor verder vervoer van onze cliënten, enz …

» activiteiten zoals KoKen, handWerK, …

Wij bieden: » een aangename sfeer » gezelligheid » veel danKBaarheid » een vrijWilligersverzeKering » een verplaatsingsvergoeding (indien van toepassing)

nieuWe vrijWilligers Kunnen contact opnemen met ann claessens (053/64 64 30) of jan hertecant (02/466 13 47) of via mail [email protected]. voor Wie één van onze clusters of Woongroepen al BeKend is, Kan er ooK rechtstreeKs contact opgenomen Worden.

Cluster Roosdaal

MozaïekBinnen mozaïek zijn er heel wat vrijwilligers aan het werk. Sjoert, Carolien en Nele komen op regelmatige basis bij ons koken. Onze cliënten beslissen het menu en in samen-spraak met onze vrijwilliger voorzien we de boodschappen. die dag bereiden de cliënten dan samen met de vrijwilliger de maaltijd voor die middag. Vivianne komt bij ons elke donderdag langs. Zij helpt ons bij het verdelen van de was, gaat mee met de bewoners naar het zwembad, maar drinkt ook graag een tasje koffie tijdens een gezellig babbeltje. Wij gaan graag op stap, maar het is niet altijd evident om iedereen met de rolwagen te kun-nen meenemen. We kunnen echter steeds beroep doen op tal van onze vrijwilligers. Elien, Laura, Antje, Jana, Lara, Herman, Evi, Sonia, Leen, Sien, Hanne, Laura gingen het voor-bije jaar al met ons mee. de ene naar de Zonnefoor, de andere mee op halloween tocht, …voor externe activiteiten overkoepelend voor Zonnelied vzw kunnen we ook rekenen op Karina, Pepijn en Elke die dan mee ondersteunen op een carnavalbal, genietersclub of nieuwjaarsreceptie.

Onze vrijwilligers komen graag bij ons over de vloer, maar onze cliënten kijken nog meer uit naar hun komst. Begeleiding is dan weer zeer blij met de extra hulp die ze ons bezorgen! Ze zijn niet structureel aanwezig maar slechts één mailtje verwijderd van de groep! Bedankt!

6 2017

De sprankel2017 bleef voor de sprankel een stabiel jaar. Hierdoor konden we verder werken met onze bestaande ploeg en ook de ondersteuning voor de cliënten verdiepen. We hebben dit jaar ingezet op het verbeteren van onze middagsituatie zodat die zo rustig en zo vlot mogelijk kan verlopen zowel voor bewoners als voor begeleiding;tijdens ons ouderen familiecontact brachten we dagbesteding op de voorgrond. vele ouders hadden geen concreet idee aan welke activiteiten hun zoon/dochter deelnam. via video opnames en met uitleg van de mensen van de dagondersteuning zelf werd dit voor de aanwezigen een echte openbaring. Ze hadden geen idee wat ze konden verwachten en waren dan ook heel enthousiast.

verder willen we onze vrijwilliger Nicolas in de ‘pic-ture’ brengen. nicolas is begonnen bij ons met twee dagen te ondersteunen tijdens de middagsituatie. Hij helpt bij praktische taken zoals de etenskar halen, de borden klaarzetten en de afwas doen. intussen is hij overgeschakeld naar drie middagen ondersteuning. door wederzijdse waardering en vertrouwen is zijn taak uitgegroeid tot het wandelen met één cliënt en naast de praktische taken ook het helpen eten geven van één of meerdere cliënten. dit betekent een heel goede hulp voor ons. We willen nicolas uitdrukkelijk bedanken voor zijn engagement!

De spiegelvoor het eerst hebben we de verwenweek opgesplitst in twee verschillende doelgroepen. in augustus ging de "sensi-tieve/sensoriële" week door en in oktober was het de beurt aan de "actieve".deze actieve versie werd verdeeld in themadagen. maandag werd een bewegingsdag met veel zwemmen, fietsen en wan-delen. dinsdag hebben we een party-bus gehuurd waar we al zingend mee door de velden trokken. Woensdag reden we met een volle bus richting Pairi-daiza. vrijdag hebben we als afsluiter de boerderij bezet en een heuse BBQ in elkaar gesto-ken. dit alles deden we om cliënten die mobiel zijn, maar meestal niets vragen, en cliënten die iets vragen, maar waar-van we meestal niet juist weten wat, ook vakantie te geven.

De Pyloon2017 was opnieuw een jaar vol beweging in de Pyloon. in januari verwelkomden we onmiddellijk een nieuwe cliënte. We bekeken samen met haar hoe we haar vragen en noden konden inpassen in het geheel van 15 cliënten. Zo vond zij snel haar draai en kreeg ze een goede band met begeleiders en medecliënten.

Ook in de Pyloon zijn we blij als we af en toe beroep kunnen doen op vrijwilligers. een extra paar hel-pende handen betekent heel veel tijdens een daguitstap of zelfs tijdens een gewone wandeling. Zowel cliënten als begeleiders vin-den het dan ook fijn als Gunnar, de papa van één van de bewoners, meegaat.in de Pyloon zijn echter niet enkel menselijke vrijwil-ligers welkom! Joni, de hond van begeleidster Rita, volgde de voorbije jaren een opleiding tot the-rapiehond en kwam stage lopen in de Pyloon. een aai geven, trucjes aanleren, mee gaan wandelen, de hond verzorgen: onze bewoners namen alle taakjes met ple-zier op! joni zorgde er op haar beurt voor dat cliënten tot rust konden komen, de zorgen van de dag konden vergeten en ondertussen voldoende bewegen.

Dagactiviteiten De BoomgaardGert werkt één dag per week op de "Hoeve" als vrijwilligster. Ze helpt daar met het verzorgen van de dieren: stallen uitkuisen en eten en drinken geven. daarnaast helpt ze mee op het "hoevefeest" zowel met de voorbereidingen als op de dag zelf.Nicole kwam één voormiddag in de week mee wandelen met de dagactiviteitenbe-geleider in een vaste wandelgroep. door medische redenen kan ze dit echter jammer genoeg niet meer doen.Emma is tijdens de sensoriële verwenweek op de boerderij vier dagen vrijwilligerswerk komen doen en hielp mee met de verschillende activiteiten en de ondersteuning bij het middagmaal.in mei vieren we naar jaarlijkse gewoonte ons hoevefeest: een feest voor groot en klein, in samenwerking met mPC sint-Franciscus en de scholengemeenschap sint-Franciscus. Op deze dag stellen we de boerderij open voor onze cliënten en hun netwerk, begelei-ders, sympathisanten en buurtbewoners. Het thema van 2017 was 'schots en scheef' en dus deed het team van de Hoeve zijn best om alles in de aangepaste stijl aan te kleden. kinderen konden zich uitleven op de grote stapel strobalen (echt waar: dat zou moeten verkozen worden tot speelgoed van het jaar), een ritje maken met de huifkar, spelletjes spelen of een ijsje eten. Ondertussen konden volwassenen genieten van een lekkere bar-becue of pizza, een gezellig drankje en leuke muziek. er is ook steeds honing, appelsap en brood uit eigen huis te koop. dit feest kan natuurlijk niet doorgaan zonder de hulp van vele vrijwilligers. Het hele jaar door werkt een 'hoevefeest-team' aan een thema, aankleding en de organisatie van alle praktische zaken. in de week voor èn na het feest staat een groot team vrijwilligers klaar om een handje toe te steken. Begeleiders, cliën-ten, ouders, leerkrachten en externe vrijwilligers: iedereen werkt samen aan één doel, nl. een mooie en gezellige dag. Zelfs de zon werkt meestal vrijwillig mee!

72017

kensie al jaar en dag kunnen wij binnen de kensie beroep doen op de diensten van onze vervoersvrijwilliger Jan. Hij is begonnen als de vaste chauffeur van één van onze cliënten, maar staat nu paraat voor al onze vervoersnoden. Onze cliënten zijn altijd blij om zijn auto te zien toekomen want dan weten ze dat hun bezoekje/uit-stap/activiteit al van bij de start gezellig zal zijn. voor alle voorbije en toekomstige ritten willen wij jan uit de grond van ons hart bedanken!

Dagcentrum De Wegwijzer2017 was opnieuw een boeiend jaar voor de Wegwijzer. We bouwden verder aan onze werking en ontwikkelden een aangenaam weekritme met voldoende afwisseling in onze activiteiten.We zorgden ook wekelijks voor de kleinste vrijwilligers van Zonnelied vzw: de dagcen-trumkippen. dankzij een vriendelijke sponsoring konden we een kippenvilla kopen en daarin plaatsten we twee vrolijke geveerde dames. Wij verzorgen hen wekelijks, zij geven ons gezelligheid en vertier: de perfecte ruil!sinds een paar maanden doen we vanuit het dagcentrum en de dagactiviteiten in roosdaal ook zelf vrijwilligerswerk. We wandelen door de roosdaalse straten en verzamelen het zwerfvuil. Op die manier werken we aan onze conditie, worden we zichtbaar voor de buurt én houden we de straten netjes.er is echter ook tijd voor echte ont spanning: een uitstap naar zee, een bowling-activiteit … voor elk wat wils!

8 2017

nachtbegeleidingna alle uitstappen, ateliers en dagelijkse taken is het ook tijd voor een welverdiende nachtrust. Op dat moment komen onze nachtbegeleiders op het toneel: zij zorgen ervoor dat de cliënten in roosdaal rustig kun-nen slapen en indien nodig de gepaste ondersteuning krijgen. nachtbegeleiders zijn het erover eens: het leuke aan de nachten is dat geen enkele nacht dezelfde is.naast de dagelijkse (nachtelijkse) werking, dachten we ook mee over het grotere plaatje in Zonnelied vzw: zowel infrastructureel als inhoudelijk.Op 25 april 2017 volgden enkele collega’s de lezing van trees traversier. Zij gaat in op het werk van Françoise dolto (kinderanalyse). Ze spreekt over het omgaan met mensen met een beperking en laat zien hoe je ieder een volwaardige plaats kan geven door deze mensen te erkennen als een wezen met eigen verlangens, met een eigen onbewuste en eigen taal.dit alles wordt ondersteund door eigen beeldmateri-aal van cliënten van Zonnelied vzw uit de bewegings-, dansen muziektherapie waar de non-verbale commu-nicatie heel hard speelt.

We organiseerden een aantal vergaderingen tijdens het jaar betreffende het camerasysteem. Op de ver-gadering van 16 februari 2017 zijn alle betrokken partijen (diensthoofd technische dienst, diensthoofd nachtbegeleiding, iCt, teamcoördinator nachtbege-leiding, financiële directeur plus ex-diensthoofden nachtbegeleiding) aanwezig geweest om na te gaan welk systeem het beste zou passen bij de visie in Zonnelied vzw. de teamcoördinator van de nachtbege-leiding maakte, samen met het team en diensthoofd, een voorbereiding om te toetsen of er rekening kan gehouden worden met de noden en vragen tijdens de nacht. de belangrijkste vraag is: wie heeft er nood aan een camera al dan niet met geluid.Financieel werd de aankoop goedgekeurd. vanaf juni werd er overal in de gangen op de bovenver-dieping bedrading voorzien voor het camerasysteem. Het eigenlijke systeem is nog niet aanwezig, we hopen dat dit er vlug zal zijn zodat we, eens het systeem vol-ledig geïnstalleerd is, het optimaal kunnen gebruiken.

Op 19 juni ging onze teamdag, of beter teamnacht, door in sint-amandsberg: een georganiseerde nachte-lijke vorming speciaal voor nachtbegeleiders, nl. “als de nacht valt …”. deze vorming startte bij het vallen van de avond, om 21 uur en eindigde bij het krieken van de dag om 5 uur, op maat van nachtbegeleiders dus.’s nachts werken is een belasting voor je lichaam en geest. nachtbegeleiders trotseren hun biologisch ritme om anderen een goede nachtrust te kunnen geven, maar hoe kom je dan zelf de nacht gezond en fit door? de nachtvorming maakte ons wijzer door de lezingen, interactieve opdrachten en verhalen.

Cluster Eizeringen - Gooik

’t eizerenhof wonenWij werken op d i t moment niet echt met vrijwilligers verbonden aan onze groep. Wel gaan cliënten regelma-tig naar activiteiten van andere organisaties die met vrijwilligers werken.

Zo gaan er een drietal cliënten al jaren naar het tof Clubje. deze organiseren maandelijks een activiteit of uitstap en worden volledig begeleid door vrijwilligers, zoals een uitstap naar een kerstmarkt, schlagerfestival, cinema, knutselen voor de feestdagen, …..Om de 14 dagen gaan er een drietal bewoners ‘s avonds naar het tekenatelier. Ook dit wordt geleid door vrijwilligers.maandelijks gaan een drietal cliënten gaan dansen op zaterdagnamiddag. deze danslerares geeft deze les-sen op vrijwillige basis.Op regelmatige basis neemt een groot deel van onze groep deel aan vormingen georganiseerd door Pasform/konekt die ook beroep doen op vrijwilligers.vOs Pajottenland organiseert tweejaarlijks een bal waar we telkens met een groot deel van onze groep naartoe gaan. de mensen die daar ter plaatse instaan voor de bediening en de ontvangst zijn allemaal vrijwilligers.de organisatie (Cerevam, Cm, konekt, …) waarmee onze cliënten mee op vakantie gaan doen beroep op vrij-willigers om onze cliënten een fijne vakantie te bezorgen.Het vervoer naar deze activiteiten wordt gedaan door Christine (van taxi Walter en Christine). Ook al is dit vervoer niet vrijwillig, Christine doet hier wel meer dan vervoer alleen. Zij begeleidt onze cliënten naar de juiste locatie, blijft bij hen indien nodig en helpt ook soms in bepaalde activiteiten op vrijwillige basis.

92017

De Pionierin het begin van het jaar organiseerden we een afscheidsfeestje voor lien, zij ging werken in ‘t eizeren hof wonen. Het alledaagse leven in gooik.

knutselmoment Buiten eten marcella aan haar serre/tuinproject

daguitstap

versiering maken voor het paasontbijt in samenwerking met inclusief Pajottenland.Ons werk in Pajot begot voor inclusief Pajottenland. Wij werken er elke woensdag en soms ook in het weekend. Wij worden er door onze vrijwilliger Marc gebracht en gehaald.

Dagondersteuning en dagcentrum ’t eizeren hofsinds 2017 ondervonden wij enkele kleine veranderingen binnen de populatie van ’t eizeren Hof. een grotere zorgvraag, door de stijgende leeftijd van onze huidige cliënten én de vraag voor dagondersteuning voor mensen met een meervoudige beperking, deed ons inzien dat een paar extra handen zeker geen overbodige luxe zouden zijn. Hieruit vloeiden verschillende ideeën om vacatures te publiceren voor vrijwilligers. een goede zet, want dit wierp al snel zijn vruchten af. momenteel hebben wij vier lieve dames die ons helpen met allerhande activiteiten.trots stellen wij onze vrijwilligers even voor:

Christine, ook wel gekend als taxichauf-feur binnen heel Zonnelied vzw, is sinds 2017 een trouwe vrijwilligster bij de wan-delgroep van ’t eizeren Hof. elke dinsdag trekken we erop uit voor een wandeling dichtbij of verder weg. gelukkig beschikt

Christine over een grote auto, zo kunnen we al eens op verplaatsing gaan wandelen. Om de drie weken doen we ook een zwerfvuilwandeling om de straten van eizeringen mee proper te houden. de wandelaars zijn ondertus-sen erg gesteld op Christine. Zonder haar verloopt het wandelmoment niet zo vlot en aangenaam. Buiten het wandelen is Christine ook steeds bereid om deel te nemen aan onze feestjes of evenementen. Haar helpende handen en brede glimlach worden zeer geapprecieerd! Wij zijn Christine dan ook eindeloos dankbaar voor haar belangeloze en warme inzet.

nog zo ééntje uit de duizend is Lut, onze permanente vrijwilligster op vrijdag. Zij is de tante van ante, één van onze nieuw-ste cliënten in het dagcentrum. Zij werkte vroeger als leerkracht en komt nu elke vrijdag vrijwillig haar steentje bijdragen.

Zo zet zij haar schouders onder allerlei activiteiten; een voorleesmoment, wandeling, ondersteuning tijdens het middagmoment, toedienen van maaltijden, opruim en afwas, begeleiden van een externe activiteit, … kortom, lut maakt deze extraatjes mogelijk die voor onze cliën-ten van groot belang zijn. de inzet voor, het eindeloze geduld én het omgaan met onze cliënten maakt van haar een zeer mooie vrijwilligster. We kunnen het maar niet genoeg herhalen hoe dankbaar we haar hiervoor zijn!

rustig, geduldig, een luisterend oor en zorgzaamheid zijn mooie karaktereigen-schappen die onze vrijwilligster Karin beschrijven. karin komt elke maandag-middag om te helpen met het geven van maaltijden in het dagcentrum. daarna

is zij steeds te vinden in de buurt van onze cliënten om samen met hen een praatje maken, een wandelingetje te doen of een gezelschapspelletje te spelen. karin geeft aan zeer tevreden te zijn met haar vrijwilligerswerk en gaat telkens met een goed gevoel naar huis. “de mensen zijn er allemaal zo lief en dankbaar”. indien haar gezondheid het toelaat, wil ze in de toekomst een dag meer komen helpen. dat zouden wij natuurlijk fantastisch vinden!

Pauline, een vrolijke studente (opleiding verpleegkunde) kwam via de advertentie op de site van vrijwilligerswerk bij ons terecht. in functie van haar opleiding moet zij een aantal uur vrijwilligerswerk verrichten en koos ervoor enkele keren

mee te gaan wandelen. Pauline is dus eerder een occa-sionele vrijwilligster, maar is zeker ook een meerwaarde voor onze werking. Zelf zegt ze hiervan een goed gevoel te krijgen en graag te vertoeven in het leuke gezelschap van de cliënten. Bedankt om er samen met ons vOOr te gaan!

OrchideeOnze vrijwilligers mogen af en toe eens in de watten worden gelegd met een cadeautje. in de week van de vrijwilliger kregen ze een spekje cadeau: “Beste vrijwilliger wij vinden jou sPektaculair!”

de wekelijkse markt trekt veel mensen aan en wij wilden zoveel mogelijk mensen ontmoeten. We kre-gen toestemming van het gemeentebestuur om ons kraampje op te zetten. Zo konden we ons huis ‘Orchidee’ en Zonnelied vzw in de kijker zetten. Onze focus lag op de vrijwilligers, community building en kortverblijf.

Op 23 juni organiseerden we een buurtfeest. We wilden graag nog eens een ontmoetingsmoment orga-niseren met onze buren. Zo gezegd zo gedaan. We gingen aan de slag en hielden een dessertenbuffet en de mensen konden bij ons iets komen drinken. van het OCmW kregen we een mooie taart ter ere van ons vijf-jarig bestaan. later op de avond deden we onze frituur open en konden we smullen van frietjes. uit dit ont-moetingsmoment zijn twee vrijwilligers voortgevloeid namelijk Willy en myriam. Willy komt elke maandag langs om met cliënten een wandeling te maken in ons prachtige park. na de wandeling gaan ze in de cafeta-ria van het OCmW ter stelten eentje drinken. Ze zijn hier al goed gekend. afwisselend op vrijdag en zater-dag komt hij om 15u30 naar Orchidee om met telkens twee cliënten een wandeling te maken. Myriam komt in de weekends en soms in de week helpen met onze strijk.

Op 10 september ging de Zonnefoor door en was er ook een vrijwilligerskraampje waarbij de mensen een spel konden doen met de bedoeling hun talenten te ontdekken. via het omdraaien van een aantal kaartjes werd er gekeken welk talent er bij hen zou passen. Op 15 september organiseerden Optempo, Orchidee en de Wilg een gezamenlijk vrijwilligersfeest. een begeleider maakte een grote taart voor de vrijwilligers. vele vrijwilligers kwamen langs, dronken een koffie en aten een lekker dessertje.

10 2017

Cluster Opwijk – Merchtem

Optempoin Optempo hebben we enkele vaste vrijwilligers, d.w.z., mensen die ons wekelijks ter hulp snellen.Paul doet véél vervoer voor ons.Bernadette komt een crea-activiteit geven op donderdag voormiddag.Patrick komt ook een creamoment geven op maan-dagvoormiddag, alsook gaat hij mee naar de markt op vrijdag.Elke sluit aan waar extra hulp nodig is.

tijdens de week van de vrijwilliger geven we altijd een attentie aan deze mensen, alsook aan mensen van begeleid werk, omdat zij ook vrijwillige input heb-ben bij onze cliënten. 'je bent goud waard' dit was de spreuk die we gaven, samen met enkele Ferrero-chocolaatjes

Het vrijwilligerswerk komt onze werking ten goede. Cliënten geraken vlot op hun bestemming, krijgen een afwisselend aanbod, … dit geeft meerwaarde aan onze werking. er komt meer tijd/ruimte vrij voor de voorbereiding van ateliers, individuele begeleiding, … Op deze manier kan er nog meer kwaliteit geboden worden. als er een groep vrijwilligers langskomt, is het fijn om onze werking te kunnen tonen. Onze deuren staan altijd open …We zetten sterk in op community building. We zien ook mooie contacten ontstaan tus-sen de vrijwilliger(s) en onze cliënt(en).

112017

De WilgIn De Wilg hebben we enkele vaste vrijwilligers die wekelijks een handje komen helpen binnen onze werking. Andrea heeft een breiclubje opgericht en komt wekelijks langs om samen met onze cliënten te breien. daarnaast naamtekent ze de kledij en doet ze herstellingswerkjes aan kledij van onze cliënten.Johan gaat op vrijdag met onze cliënten naar de markt of bibliotheek. recent gingen we met de hele groep kijken naar een toneelstuk (allo allo) waar hij in meespeelde.Maria komt tijdens het weekend helpen met koken. Wanneer we op uitstap gaan met de groep kunnen we op haar ook beroep doen.

Daarnaast zijn er ook een aantal vrijwilligers die specifiek voor bepaalde cliënten komen. José gaat op regelmatige basis op uitstap met jacqueline (winkelen, naar een eetfestijn, op daguitstap, op bezoek bij familie). eens bij josé thuis gaan, samen iets eten en genieten van elkaars gezelschap doet jacqueline veel deugd. Mia en José gaan met Hilde tweemaal per maand naar de kerk op zondag. daarna mag ze nog even met hen mee naar huis en drinken ze nog een koffietje.

Tot slot worden er tijdens de weekends of vakantieperiodes ook sporadisch activiteiten georganiseerd waarbij vrijwilligers aansluiten.José en haar man komen af en toe samen met onze cliënten iets bakken. Kaat, studente orthopedagogie en stagiaire in 2017 binnen de Wilg, springt bij tijdens de weekends, uitstappen en activiteiten.

Wat doen we allemaal naar onze vrijwilligers/vrijwilligerswerken toe? in 2017 kozen twee studenten van de hogeschool ervoor om bij ons het praktische gedeelte van hun bachelorproef uit te werken. Het centrale thema daarvan was ‘community building’. Hun doel bestond eruit om onze buren hier in Opwijk dichter bij onze cliënten te brengen en dit door middel van een mooi project. alle cliënten mochten een eigen kunstwerk maken. uiteindelijk werden deze kunstwerken tentoongesteld tijdens de ‘koffie en kunst tentoonstelling’. Hiervoor werden alle buren uitgenodigd. Het idee achter heel het gegeven bestond eruit dat onze buren een werkje van onze cli-enten mochten mee nemen en dat zij in ruil daarvoor desbetreffende cliënt eens uitnodigden bij hen thuis op de koffie.voor de week van de vrijwilliger geven we altijd een kleine attentie aan onze mensen om hen eens extra te tonen dat we erg appreciëren wat ze voor ons doen. laatst hebben we samen met de cliënten koekjes gebakken en deze mooi in een zakje gestopt met een kaartje ter bedanking. eénmaal per jaar brengen we onze vrijwilligers samen. dit jaar sloten ze aan bij ons familiefeest “welkom in onze buurt!”. daardoor hadden we de gelegenheid om ons buurtproject (koffie en kunst) en onze vrijwilligerswerking eens in de kijker te zetten. Het was een mooie kennismaking tussen familie en vrijwilligers.

Waarom is het voor ons belangrijk? Het vrijwilligerswerk heeft zeker een meerwaarde voor de Wilg, zowel voor de cliënten als voor de begeleiding. voor de werking is het goed dat cliënten ook eens andere gezichten zien dan enkel de begeleiders. Het zijn momenten waar ze ook naar uitkijken en het zorgt voor veel mogelijkheden en afwisseling.We zien ook mooie, nieuwe contacten ontstaan tussen de vrijwilliger(s) en onze cliënt(en) en uit wat we nu al ervaren hebben, kan dat voor mooie vriendschappen zorgen.

12 2017

Cluster Brussel

’t Zinneke in ’t Zinneke waren we al even op zoek naar een vrij-williger die sporadische 1-1 activiteiten wil doen met onze cliënten. Onze populatie geniet enorm van een wandeling gekoppeld aan een terrasje, een moment van verzorging zoals nagels lakken, samen in de tuin werken, kubb spelen, meegaan naar de manege … We zetten hier maximaal op in.de vrijwilliger ondersteunt de cliënten tijdens de activi-teit, steeds samen met een vaste begeleider. Het werken met een vrijwilliger geeft ademruimte, zowel voor de cliënt als voor begeleiding; het is iemand die er voluit voor kiest samen dingen te doen, wat met ontzettend veel dank wordt aangenomen!momenteel kunnen we helaas geen beroep meer doen op onze vrijwilliger wegens medische redenen.in 2017 zijn we intensiever gaan samenwerken met ultima vez. deze organisatie werd in 1986 opgericht door Wim vandekeybus en werkt ook met vrijwilligers. een deel ervan zet zich maximaal in op actieve parti-cipatie aan dans voor een divers publiek binnen de gemeenschap in sint-jans-molenbeek. Bij aanvang sloten twee cliënten aan bij één van hun ‘Quartiers’ (vijfdaagse vakantiestage). van beide kanten was het enthousiasme danig groot dat we ondertussen elke zaterdagvoormiddag zes cliënten laten deelnemen aan het dansatelier.twee cliënten zijn inmiddels ook aangesloten bij een gesubsidieerd project ‘invited’ onder leiding van seppe Bayens, eveneens danser bij ultima vez.

De stroom - kadansWe hebben in 2017 beroep mogen doen op een zeer gevarieerd aanbod van 20 vrijwilligers. de meeste vrij-willigers deden vrijwilligerswerk om het nederlands te oefenen in een nederlandstalige organisatie. er waren ook veel studenten die ‘verplicht’ een aantal uren vrij-willigerswerk aanboden.

de meeste vrijwilligers werkten mee bij de dag-ondersteuning van kadans en dora, daarnaast

kozen sommige vrijwil-ligers ervoor om zich in te zetten voor de ondersteuning van de leefgroepen de Pioen en toen-dra. een aantal vrijwilligers hebben zich ingezet bij evenementen zoals het buurtfeest, een growfunding activiteit of hebben zich inge-zet bij de organisatie van de kerstmarkt. We hadden ook een korte periode een vrijwilliger via Zonar om het onthaal te bemannen. een vaste kern van drie vrijwilligers heeft zich wekelijks inge-zet voor de wandelclub. maandelijks zijn er 10 buurtbewoners die zich actief inzetten voor het buurtcomité.

nachtbegeleiding De stroomdoor de groter wordende zorgvraag tijdens de nacht is er meer nood aan specifieke vormingen. Zo hebben we een vorming gehad waar we bij een aantal cliënten uitgetest hebben hoe en welk glijzeil best te gebruiken om hen makkelijker te verzorgen tijdens de nacht.

132017

De Oude PastorijOns huisje blijft lekker mooi dankzij vrijwilligster Nicole die de taak van huismoeder op zich neemt. Zij zorgt mede met enkele cliënten dat taken zoals strijken, kledij wassen, onderhouden van de woning onder handen worden genomen. met haar gevoel voor humor neemt ze de cliënten mee op sleeptouw. ’s avonds kan iedereen met een drankje erbij genieten van een fris geurend huis.

Woensdag is de dag dat onze tuin een gron-dige beurt krijgt door Françoise, samen met een aantal cliënten. We horen haar van ver af komen, met een enthousiaste stem roept ze haar “werkmannen/werkvrouwen” met groene vingers samen om aan de slag te gaan.af en toe wordt er eens een gezellig hoekje gecreëerd om eventjes alleen of samen met een vriend te kunnen verpozen, we noemen dit onze chill hoek. Onze tuin krijgt stillaan een eigenheid …

Op vrijdag wordt onze living na het eten omgetoverd in een brei-atelier. van her en der komen cliënten aansluiten om de sfeer op te snuiven. een aantal actie-velingen gaan aan de slag, samen met Sonia om de bomen in de winter te voorzien van een warm kleedje.

in september, de maand dat de gewrichten worden losgegooid, staat de sportdag de Zonnenoot (een samenwerking georganiseerd door Zonnelied vzw - ’d Oude Pastorij, de Okkernoot vollezele en de gemeente galmaarden) voor de deur. Bij deze dag krijgen we de ondersteuning van de leerlingen van jeugd- en gehandicaptenzorg van het imelda instituut. deze heterogene groep leerlingen zorgt voor een persoon-lijke sfeer. tijdens de pauze wordt er al eens een ‘rap dans’ gedaan zowel in het Frans als in het nederlands.

in december, kregen enkele cli-enten en een ouder de kans om deel te nemen aan een buiten-spektakel georganiseerd door de toneelvereniging Helpt elkander. de verschillende deelnemers (jong en oud) keken er telkens naar uit om deze spontane figu-ranten erbij te hebben, tijdens de verschillende oefenmomenten en uiteindelijke voorstelling. samen met de plaatselijke zanger Henri spider, zongen ze luidkeels het lied van de boemlala.

Cluster Tollembeek

inZeT OP inClusie

Personen met een beperking hebben het recht op een zo gewoon mogelijk leven, hoe ongewoon ze soms ook zijn. daarom kiezen wij ervoor om zoveel mogelijk deel te nemen en deel te zijn van de gemeenschap waar onze gasten wonen en leven.

ZonnefoorOp 10 september organiseerden we onze vierde Zonnefoor, samen met de velodroom. Het was opnieuw een sfeervolle dag met muziek en amusement.

Zo’n evenement kan je natuurlijk niet op 1-2-3 organiseren. Ons Zonnefoor-team kent ondertussen de kneepjes van het vak en komt doorheen het jaar op regelmatige tijdstippen samen om een stand van zaken op te maken. We verdelen het werk, op basis van inhoud en praktische organisatie, in werkgroepen en elke werkgroep-verantwoordelijke gaat zelf op zoek naar vrijwilligers. er wordt gebrainstormd, mensen gecontacteerd, geoefend en er wordt regelmatig een kaarsje gebrand om ons op ‘de dag’ te voorzien van mooi weer.

eén van de belangrijkste taken om tot een geslaagde dag te komen, is het opstellen van onze werklijst. een heus a3-blad vol met taken en shiften en overal proberen we de geschikte medewerker te vinden. reeds aan het begin van de zomer vertrekken de eerste mails met vragen naar vrijwilligers en we rusten niet voordat iedereen onze vraag (meermaals ) gehoord heeft. gelukkig kunnen we rekenen op vrij-willigers van binnen en buiten Zonnelied vzw: een aantal personeelsleden helpen mee aan de toog, een aantal dag-activiteiten-begeleiders bemannen de standjes met werken gemaakt door onze cliënten, de mensen van de gebruikers-raad staan klaar om meer informatie over Zonnelied vzw en de gebruikersraad te geven, een personeelslid is bereid zijn muziekinstallatie aan ons uit te lenen voor een dag, een aantal mensen helpen bij de georganiseerde activiteiten: de kinderboerderij, grime, muziekoptredens, rommelmarkt, … Ook kunnen we zoals elk jaar rekenen op broers, zussen, vaders, moeders, vrienden en andere verwanten van onze personeelsleden. dankzij al deze mensen was onze vierde Zonnefoor opnieuw een succes!

er werd een vrijwilligersstand voorzien op 10 september 2017. We stelden een talentenscan op om de bezoekers hun talenten te laten ontdekken. de talenten konden afgetoetst worden aan de vragen die per cluster werden opgemaakt.

14 2017

Begijnenpassage de uitwerking van het project de Begijnenpassage werd in 2017 voor een jaar versterkt met een buurtnetwerker met verschillende doelstellingen die aansluiten bij het algemeen project. er werd voornamelijk ingezet op de activatie en de interactie met de buurt. een eerste doelstelling was samenwerkingsverbanden op te zetten tussen de zorgen ondersteuningsdiensten met het oog op betere detectie en doorverwijzing van hulpvragen. de vergaderingen van het buurtcomité werden maandelijks gehouden met als doel de buurtbewoners te betrekken bij het project en ook kansen te geven aan de buurt om zelf voorstellen te formuleren om de buurt te versterken in soci-ale cohesie en inclusie van alle cliënten. Zo kwam de vraag naar een plek waar mensen elkaar konden ontmoeten en waar, zeer breed, vragen konden gesteld worden over welzijn en gezondheid. Het Wijkgezondheidscentrum ‘de Brug’ wou eerder punctueel samenwerken voor bepaalde activiteiten of evenementen zoals bijvoorbeeld een diëtist ter beschikking stellen tijdens de week van de gezond-heid. de partners van noah (collectieve opvang ouderen, georganiseerd door Familiehulp), vZW de lork en de Welvaartkapoen werden regelmatig uitgenodigd om elkaar te informeren en om na te gaan welke activiteiten we samen konden organiseren. We werkten samen aan een gezond ontbijt, de wekelijkse wandelingen op woensdag en de tai Chi die door kadans wordt georganiseerd en waar externen konden bij aansluiten. jongeren organisatie atouts jeunes is ook een belangrijke partner in onze buurt. met hen en ‘vzw make it real’ besloten we een collectief te vor-men voor een aanvullend project namelijk de transformatie van het vroegere ‘café les Béguines’ tot het ‘Begijnenhuis’; een ontmoetingsruimte voor de buurt. Zo willen we verder inzetten op inclusie en de sociale cohesie in de buurt verder versterken. Het huis wordt een belangrijke schakel tussen de werking van Zonnelied vzw en de buurt. er werden ver-schillende acties opgezet (gezond ontbijt in de week van de gezondheid, feest in het park, sensibiliseringsactie in de buurt, buurtfeest, octopus, groenproject, …). Om de kosten van de renovatie te kunnen dragen werd o.a. een growfun-ding opgezet, een benefiet en een opendeurdag in atouts jeunes georganiseerd. in afwachting van deze nieuwe ontmoetingsplek maken zelforganisaties en atouts jeunes gebruik van lokalen van de stroom om bv. taallessen, huis-werkbegeleiding of repetities van een koor te organiseren. Hiernaast zijn er meerdere samenwerkingen geweest met verenigingen uit de buurt over bepaalde activiteiten/eve-nementen nl. met Brede school molenbeek (BrOm), vgC sport, Huis van Culturen en sociale Cohesie molenbeek, adiB (action et dialogue Bruxelles), Bibliotheek molenbeek (nl en Fr), seniorenraad, gemeente molenbeek. door samen

acties te organiseren bereiken we groepen uit de buurt en kunnen we op termijn het project duurzaam verankeren in de buurt. We zijn gestart met thema-namiddagen/avonden te organiseren. Op deze manier krijgt de buurt zicht op de zorg en het ondersteunende aanbod dat aanwezig is in de buurt. samen met de buurtbewoners zoeken we naar alter-natieven ter ondersteuning van mantelzorgers en personen met zorgvragen. mensen uit de buurt zetten hun talenten in om elkaar te helpen met bv. kleine klussen, een bood-schap doen, de hond uitlaten, een bezoekje brengen enz …

de stuurgroep werkte in het traject een conceptnota uit die de bakens uitzet voor de realisatie van een nieuwbouw voor personen die er in de toekomst komen wonen. de nadruk wordt gelegd op wonen met zorg. We voorzien op de gelijkvloers een kleinschalige woonvorm voor 8 per-sonen met dementie. de bovenbouw wordt verhuurd aan mensen met een beperkt inkomen (sociale woonvoorzie-ning) voor mensen met een zorgaspect. in 2017 werden de plannen verder concreet gemaakt met de architect en werden de gesprekken gevoerd met de bevoegde instan-ties en overheden die de goedkeuring moeten geven voor bouw en verdere opvolging.

Inclusief Pajottenlandin samenwerking met eetcafé Pajot begot, werd Pajot begot op 8 februari 2017 omgevormd tot een soeprestau-rant. Op deze manier probeerden we vrijwilligers aan te trekken. aan deze activiteit werkten een aantal mensen met een beperking mee. Op woensdag 1 maart kwamen enkele gasten van Zonne-lied vzw voor de eerste keer meehelpen in de Pajot begot. sindsdien werken ze er al meer dan een jaar en het aantal vrijwilligers is van 4 naar ondertussen meer dan 15 gestegen.Op 18 april 2017 organiseerde inclusief Pajottenland een paasontbijt. tegen alle verwachtingen in, hadden we meer dan 200 mensen die langs kwamen. in juni 2017 maakten we een muzikale wandeling door-heen het Pajottenland. Op 14 juli 2017 viel de picknick aan de bunkerweide te Pamel letterlijk en figuurlijk in het water. alternatief was een indoor-picknick-buffet.Oktober was de maand om te griezelen. een begeleidster kwam het team van inclusief Pajottenland versterken. Zij begeleidt vrijwilligers, mensen die econo-misch uit de boot vallen en mensen met een beperking in Pajot begot. naast het begeleiden van mensen, zet ze zich in, samen met een collega om de netwerking uit te bouwen met de lokale economie en de sociale instanties in het Pajottenland. Op 6 december kwam de sint langs met zijn Pieten.

152017

Community building Tollembeekin 2017 gingen we intensief op zoek naar partners in de buurt. in plaats van steeds hulp te vragen, willen we zelf ook iets bieden aan onze buren. We proberen als team zoveel mogelijk onze "inclusiebril" op te zetten en met die blik projecten te organiseren. de vluchtige contacten in de buurt zijn intenser geworden door ons hier te vervlechten. We betrekken meer partners en nodigen ze uit om samen aan de slag te gaan. dit met als oogpunt dat we iets voor elkaar kunnen betekenen.We speelden mee in een toneelvoorstelling, er komen steeds meer buren over de vloer om een koffietje te drinken, onze zwerfvuilactie werd uitgewerkt en we onder-houden de speelplaats van de plaatselijke school. dit zijn enkele mooie voorbeelden van reeds gerealiseerde projec-ten. We zijn enthousiast om hier aan verder te werken.

Community building Opwijktwee cliënten gaan sporten bij Femma sport in de sporthal van merchtem. Ze doen daar aerobics, dans en bewegingsoefeningen.elke woensdag gaan we naar onze vaste kraampjes op de markt. We nemen ook regelmatig deel aan activiteiten die vanuit de gemeente georganiseerd worden, zoals een pan-nenkoekenbak of een parochiefeest waar één cliënt heeft meegeholpen in de keuken.

Community building Optempoer zijn heel wat cliënten die begeleid werk doen. voor de praktische haalbaarheid, is het beste dat deze niet te ver gelegen van Optempo zijn.Op volgende plaatsen gaan er cliënten langs: · ‘t kapstokske

(tweede handswinkel, georganiseerd door OCmW)

· rustoord de Oase · manege de melkerij · Zuster Francine

en jean-Pierre · Zorgboerderij stappeshof · school de leertrommel

· Winkel Belpet merchtem · Crèche Piekerni · school ter dreef · school de duizendpoot · Bib merchtem · Cafetaria merchtem · Onthaalmoeder ann · Boerderij merchtem · doe het zelf zaak

merchtem

We hebben enkele vrijwilligers uit de buurt, ze komen om crea te geven, te koken en doen vervoer.met deze werkgroep organiseren we inclusieve cafeetjes: Café Zetta, elke laatste woensdag van de maand, in samenwerking met het jeugdhuis nijdrop. de eerste edi-tie is getrokken door ons met de bedoeling: een cafeetje waar iedereen welkom is en waar nieuwe contacten kun-nen ontstaan. Cliënten vanuit de Wilg of Optempo kunnen

16 2017

meehelpen (achter de toog, bij de broodjes, …), maar evengoed gewoon zelf eens langskomen. in 2017 hebben we dit driemaal georganiseerd en gezien het positieve ont-haal loopt dit verder in 2018.Buurthuis den Hopstaak o.l.v. isabelle lelie is opgestart en ligt aan de overkant van de straat, in het rustoord de Oase. de focus ligt op samenkomst van (eenzame) oudjes maar wij zijn ook welkom.Op dinsdagnamiddag organiseren ze activiteiten. Zelf hebben we, samen met enkele cliënten, al een workshop weven, klei en vilt gegeven. dit ervaren we als een fijne samenwerking! Hieruit vloeien ook andere activiteiten voort: o.a. de krasse buurt, o.a. ontmoetingen laten plaats-vinden die er anders niet zijn. We zijn oudjes uit onze straat gaan uitnodigen op de koffie (en cake) en hebben onze buren wat beter leren kennen. Het idee in de gemeente is gelanceerd om volkstuintjes in Opwijk op te richten. Wij hebben kenbaar gemaakt dat wij op regelmatige basis willen aansluiten met een groepje cliënten. met de sportdienst van Opwijk hebben we een goed con-tact. We gaan op maandagvoormiddag in de sporthal sporten en nemen deel aan de sporteldag.in het najaar wordt er voor onze cluster een sportdag georganiseerd. Ook in merchtem gaan we sporten in een zaaltje van de plaatselijke sporthal.samen met de cultuurdienst van Opwijk nemen we deel aan het Wak (week van de amateurkunsten), filmnamid-dag in cc, …We hebben de kerstbomen versierd die in de straten van de gemeente worden gezet. We mogen eens deelnemen aan een gewone markt om dan spulletjes te verkopen. de gemeente voorziet tafel, stoelen en een tentje.Op 15 augustus is er de Zomerhappening, dit is een fami-liehappening, georganiseerd door jH nijdrop in het park van Opwijk. We hebben samen met de organisatrice de versiering voor dit evenement gemaakt. We mogen er ook spulletjes verkopen op de Winkelkar, met dank aan timi Peeters voor de introductie. Onze standplaats mogen we gratis gebruiken! Hiervoor maakten we een roll-up om a.d.h.v. folders te tonen aan de bezoekers welke activitei-ten we allemaal geven. tijdens de kerstmarkt van Opwijk mogen we op de editie van de Winkelkar deelnemen.We namen deel aan de kerstmarkt in het rustoord van merchtem. We werken samen met Opwijkse middelbare scholen, vkO en ‘t schoolhuys. jongeren komen samen met de cliënten spelletjes spelen, een wandeling maken, ….We participeren zoveel mogelijk aan activiteiten in de gemeente: wekelijkse markt en bib, jaarmarkt, … We gaan in de lokale supermarkt onze boodschappen doen.

BesTuuR en CenTRAle DiensTVeRleningBestuurOnze bestuurders verdienen ook een pluim als vrijwilli-ger. maandelijks zijn ze trouw op post om onze algemene werking te garanderen. in 2017 werden een aantal zeer belangrijke beslissingen genomen. invoering van de Persoonsvolgende Financiering (PvF) en de lancering van een aantal bouwprojecten werden nauwlettend opgevolgd.

Centrale diensten

StafBelangrijke thema’s

» Zorginhoudelijke visie en vorming » implementatie persoonsvolgende financiering » uitbouw discipline-overleg en intervisie » analyse en verder uitbouw (para)medische dienstverlening

vanuit staf – (para)medisch, sociaal, orthopedagogisch en psychologisch - blijft de focus op het ondersteunen van de cliënten en de verschillende netwerken (natuurlijk en professioneel) met aandacht voor contact, dialoog, ver-haal en kwaliteit. We stonden stil bij de intensiteit van het werk voor iedereen binnen Zonnelied vzw en trachten onze expertise/deskundigheid te verduidelijken en af te bakenen binnen de verschillende stafdisciplines. er was een aanzet tot vormgeving van de staf binnen de vernieuwde en ver-nieuwende organisatieontwikkeling, “Wat is een krachtige stafwerking vanuit cliëntenperspectief?”. Op welke wijze staan we dicht genoeg bij de cliëntprocessen, maar bor-gen we ook het ‘buitenstaandersperspectief’. de verdere uitbouw van het discipline-overleg vonden we essentieel. tevens was er aandacht voor de PvF-transitie – het voorbereiden van de ondertekening van de individuele dienstverleningsovereenkomsten. Het aanmelding-, intake en opnameproces en de essentiële onderdelen van een (start)ondersteuningsplan werden binnen deze ‘verande-rende’ zorgcontext grondig besproken en worden verder uitgerold in 2018. We blijven inzetten op zorginhoudelijke verlevendiging en verdieping.

Administratief2017 was het opstartjaar van de persoonsvolgende finan-ciering die onmiddellijk invloed had op onze werking.in 2017 is voor de eerste keer een vrijwilliger verwel-komd bij de boekhouding. Zij helpt bij het coderen van de aankoopfacturen.aan de receptie in roosdaal komt regelmatig een cliënte als vrijwilligster langs om een handje toe te steken bij het verzenden van mailings.

172017

Logistiekde onderhoudsploeg komt jaarlijks een drietal keer samen om de werkafspraken en de planning te optimaliseren.

vanuit de processen werd een automatisering opgestart om o.a. bestellingen te kunnen plaatsen via een uniform bestelformulier. de automatisatie om het sleutelplan vanuit de clusters te kunnen opvolgen is in uitwerking. Technische dienstin 2017 heeft de technische ploeg héél wat opknap- en verbouwingswerken uitgevoerd in de diverse clusters.

Hoogtepunten hiervan zijn: » aanpassingen- en opfrissingswerken conciërgewoning » verbouwing bureaus beleid en staf, eerste verdiep van de Boomgaard in roosdaal

» aanbouw van twee nieuwe bureaus en een vergaderruimte aan het hoofdgebouw.

daarnaast kregen verschillende lokalen een nieuw kleurtje en werd er een handje toegestoken bij het verhuizen van bureaus, slaapkamers, en specifieke ruimtes zoals de rusten afzonderingsruimte in de kensie.

Waar nodig werd een tuinhuis of serre geplaatst en een afvalberging voorzien.

de bekabeling in het hoofdgebouw in het kader van gebruik wifi en de camera bewaking nam heel wat tijd in beslag.

Zij verleenden ook hun medewerking bij de opbouw- en afbraakwerken van tal van evenementen en activiteiten, o.a. de Zonnefoor.

in het kader van preventie werden » veiligheidsankers geplaatst aan de ramen van de eerste verdieping in het hoofdgebouw

» keuringen van de laagspanning en brandcentrales in de verschillende locaties uitgevoerd

» signalisatie geplaatst, picto controles uitgevoerd en een deurwachter werd geplaatst

de technische ploeg werd gedurende het jaar ondersteund en kreeg medewerking van vrijwilligers vanuit personeels-teamdagen van privé firma’s. er werd samengewerkt met het OCmW roosdaal om een traject aan te bieden voor reïntegratie en er kwamen cliënten vanuit Begeleid Werken. eveneens kregen we ondersteuning van personen om gemeenschapswerk te verrichten.

Comité voor Preventie en Bescherming op het WerkZoals vanouds kwam het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW) quasi maandelijks samen. tijdens dit overleg behandelden de afgevaardigden van de werknemers en de werkgever het welzijn van de werknemers op het werk, onder adviserend oog van de preventiedienst(en). geen overbodige luxe, want in deze druk-druk-druk-tijden is oog hebben voor het welzijn van de werknemers een must.

arbeidsongevallen bespreken met het oog op het voor-komen van nieuwe/soortgelijke ongevallen vormde een vast agendapunt. ergonomie, het aanpassen van het werk aan de mens (en niet omgekeerd), passeerde regelmatig de revue: kennis hulpmiddelen, verplaatsingstechnieken, glijzeilen …

Het geladen thema elektriciteit liep in 2017 met behoor-lijk wat aandacht weg. We stelden een procedure en een veiligheidsinstructiekaart op én vormden de collega’s van de technische dienst tot zogenaamde Ba4/5’s. teneinde de dingen te kunnen aanpakken als het misloopt, lijstten we ook op wat te doen bij een elektriciteitsongeval. We breidden ons kransje actiekaarten uit én investeerden ook in de signalisatie van de nachtverblijven in roosdaal. voor de hulpdiensten was het immers geen sinecure om op onze – ruime – campus roosdaal vlot op de juiste bestemming te geraken.

verder kreeg brand weer de ruime aandacht die het ver-dient. de blusbus zakte opnieuw af naar roosdaal én deze keer combineerden we deze opleiding met een vorming eHBO. Collega’s kregen niet alleen de kans om zich enkele bescheiden blustechnieken eigen te maken; ze werden ook ondergedompeld in de basistechnieken van eHBO.

18 2017

Ondernemingsraadde ondernemingsraad heeft er een druk jaar 2017 op zit-ten. de overschakeling naar persoonsvolgende financiering en de eigen organisatieverandering zorgde voor het nodige besprekingsmateriaal.

Het jaar werd succesvol afgesloten door de ondertekening van een bedrijfs-cao voor 1 jaar waardoor personeel een financieel steuntje in de rug kreeg, in 2017 onder de vorm van ecocheques. Bedoeling is om deze later op te nemen in een cafetariaplan voor het personeel.

naast deze twee belangrijke thema’s kwamen volgende thema’s nog aan bod:

» externe begeleiding en ondersteuning van teams » thuiswerk bij slechte weersomstandigheden » Werken met stage contracten » nieuwe werking dagactiviteiten roosdaal » nieuwe functies: conciërge, … » Camerabewaking » aanwezigheid van werknemers op nationale belangengroep

» evaluatie/functioneringsgesprekken » vacatures

uiteraard waren er ook de terugkerende thema’s: » uurroosters 2017 » verlofname personeel 2017 » vakantieregeling 2017 » Bespreking jaarrekening » Bespreking jaarrapport sociale maribel 2016 » Historisch kader 2018

Gebruikersraaddit jaar willen wij ook graag de leden van onze gebrui-kersraad bedanken. jaar na jaar zetten deze wettelijk vertegenwoordigers zich vrijwillig in voor onze voorziening en voor de vertegenwoordiging van onze cliënten en hun netwerk.

• de Backer erik - dagelijks bestuur - intredend voorzitter en afgevaardigde voor de toezichtsraad

• Baetens Paul - lid• Cooman luc - dagelijks bestuur en

afgevaardigde voor de raad van Bestuur• de Backer Christa - dagelijks bestuur, secretaris

en afgevaardigde voor de klachtencommissie• decoster marc - lid• vanhee rita - lid

Ze maken graag hun tijd vrij om samen met ons na te denken over de uitdagingen waar we voor staan en het parcours dat we verder willen uitstippelen. Zij bouwen samen met ons mee aan de toekomst van Zonnelied vzw.

daarnaast willen we ook even focussen op de leden van ons gebruikersparlement. dit zijn cliënten die dagdagelijks gebruik maken van ons aanbod en die zich samen met de wettelijk vertegenwoordigers inzetten om, op hun manier, mee na te denken over de werking van onze organisatie. Zij doen dit door samen in gesprek te gaan over bepaalde thema's en hun conclusies tijdens de vergadering te delen met de wettelijk vertegenwoordigers van de gebruikers-raad. Zo krijgt hun visie ook een stem. Ze stellen zichzelf even voor:

ik ben Greta Sterckx, ben 59 jaar en ik woon in toendra in Brussel. Wat ik graag doe is werken met klei, opruimen, poetsen, helpen koken enz … ik vind het fijn om naar het gebruikersparlement te komen, omdat ik dan onder de mensen ben. ik vind het leuk om op de hoogte te zijn van een aantal zaken binnen de organisatie. Ook vind ik het aange-naam dat er naar mij geluisterd wordt en dat ik mijn eigen mening kan hebben.

ik ben Anouck Van Broeck en ik woon in de Pionier (gooik) met nog 12 andere meisjes en 1 jongen. ik heb een kamer alleen. Om de 14 dagen ga ik naar huis. Wat ik graag doe is tv-kijken, radio luisteren, cd’s luisteren, lezen, typen op de computer. soms help ik met koken in de leefgroep. ik hou ook van fotografie, ik zou daar graag iets mee doen. ik vind het leuk om in het gebruikersparlement mijn gedacht te kunnen zeggen. je leert ook andere mensen kennen. je mag zelf voorstellen doen voor een thema voor de volgende keer. ik babbel graag. Het zijn toffe mensen.

192017

ik ben Godelieve Lefèvre en woon in de Wilg (Opwijk). ik help daar veel in het huis-houden. mijn hobby’s zijn: tv kijken en muziek luisteren op de radio. ik vind het fijn in het gebruikersparlement te zitten om contact te hebben met andere mensen. ik kan andere mensen leren kennen en een praatje mee doen.

ik ben Marie-Maude Loose en woon al 7 jaar in de spiegel in Zonnelied vzw in roosdaal. lopen, dansen en shoppen zijn mijn hobby’s. ik ga graag naar het gebruikersparlement om te luisteren naar de mensen. ik vind het leuk om te gaan, je kunt je gedacht zeggen.

ik ben Davinia Vlaminck en ik woon in ’t Zinneke (Brussel) in een tehuis voor begeleid te wonen. Om de 14 dagen ga ik bij mijn mama. in mijn vrije tijd ga ik zwemmen, lees en dans ik graag.

in het gebruikers parlement kan ik mijn gedacht kan zeggen over onderwerpen. ik doe dat graag.

mijn naam is Jorge Huysmans en ik woon in roosdaal in de kensie. als hobby’s heb ik: breien, films kijken, tv kijken en tekenen. ik ga graag naar het gebrui-kersparlement om te horen wat iedereen te vertellen heeft.

sAMenWeRkings-OVeReenkOMsTenHet WerkburoOp 4 mei 2017 organiseerden we een studiedag voor een 120 begeleid werkers, in samenwerking met steunpunt Begeleid Werken en Odisee Hogeschool te dilbeek.We kregen bezoek van vlaamse parlementairen aan een werkpost, de Plantentuin van meise. Ze kregen informatie over arbeidszorg in het algemeen en over Begeleid Werken in het bijzonder.We realiseerden voor meer dan honderd begeleid werkers onbezoldigd werk, in meer dan honderd werkposten. er was een doorstroom naar betaalde tewerkstelling van één arbeidszorgmedewerker.

Participatie/samenwerkingsverbandenWe zijn ingestapt in het samenwerkingsverband met Pegode, magda-leuven en dienst Begeleid Werken magda BHv. We vormen samen het “Werkburo” Beleidscel Platform Begeleid Werken: Besluit van de vlaamse regering i.v.m. het statuut van de begeleid werker.

"8 september 2017: Besluit van de Vlaamse Regering houdende wijziging van het besluit van de Vlaamse Regering van 4 februari 2011 betreffende de alge-

mene erkenningsvoorwaarden en kwaliteitszorg van voorzieningen voor opvang, behandeling en begelei-

ding van personen met een handicap, wat betreft dag ondersteuning in de vorm van Begeleid Werken”

stuurgroep Platform Begeleid Werken: op 14 december 2017 had het congres Begeleid Werken plaats in de hoge-school thomas more te geel.

Samenwerking met VOKA, C&A België en Delhaize Belgiësamenwerkingsverbanden met Buso-scholen Zaveldal, Cardijn school, kasterlinde en Heemschooldeelname worden verder uitgewerkt en er was deelname aan het oudercontact, ook bij Buso sint-Franciscus, voor informatie Begeleid Werken en Zonnelied vzw.

20 2017

Theater Tartaartheater tartaar ontwikkelde een inclusieve workshop over het erfgoed van het Pajotten land en de Zennevallei. Op een theatrale en beeldende manier brengen we het lokale erfgoed in het daglicht. de tartaaracteurs gaan aan de slag met kinderen van een school uit de buurt. in 2017 ging het eerste pilootproject in première met de sint-stevensschool. Het 4e leerjaar bracht in het CC merselborre een toonmoment van hun kunstproject ‘verhalen van ver, ver weg en zo dichtbij’ i.s.m. theater tartaar en erfgoedcel Pajottenland & Zennevallei. Onder begeleiding van theaterma-ker Wendy de Pauw en beeldendontwerper jenka van Hoecke construeerde theater tartaar (acteurs met een mentale beperking uit instellingen in roosdaal, asse en liedekerke) met het 4e leerjaar van de sint-stevensschool een eigen verhaal. “mariette” is op zoek naar haar verloren neef François. dat brengt haar op verschillende plekken in het Pajottenland en de Zennevallei. Beide groepen krijgen zo de kans om hun eigen verhalen te construeren door verbindingen aan te gaan met foto's, manuscrip-ten, lokale verhalen, typische feesten en liederen. Het erfgoed van het Pajottenland en de Zennevallei is een inspiratiebron voor impro-visatiesessies en beeldende technieken. Beide groepen wisselden van gedachten en leerden elkaars werelden beter kennen. Zij onderzoe-ken samen of dit verleden een invloed heeft op de huidige identiteit.de voorstellingen '21 secolo' en 'enal mee eene keer' gingen in 2017 op tournee.

MedianderWat is de weg naar het charter 'Ondernemen vanuit Fransiscaans perspectief'. Wij gingen aan de slag met de vraag “Wat betekent ondernemen vanuit Franciscaans per-spectief in tijden van vermarkting?”.

Op een eerste inspirerende studiedag 'samen doen. Onderweg naar de toekomst Zorg(en) voor morgen?!' gingen we samen met cliënten, leerlingen, ouders, leer-krachten, begeleiders, directies en bestuurders op zoek naar een antwoord op volgende vragen:

» een goede ondersteuning, wat is dat voor ons? » een goede school, wat is dat voor ons? » Ondernemen vanuit Franciscaans perspectief: wat betekent dit voor ons?

» Hoe geven we onze organisatie/school vorm, in tijden van vermarkting?

Op deze dag werd het charter voor een eerste keer voor-gesteld en in werktafels doorgrond. dit leverde een pak aan informatie en vragen op. Wat vooral weerklonk was: “de grondstroom zit goed”, “te wollig”, “wat gaan jullie concreet doen?”. er was werk aan de winkel voor de werk-groep vermarkting en de algemene vergadering.

Op het Colloquium 12/12 met als titel: 'Wat als de mens marktwaarde zou hebben?' werd het charter 'Ondernemen vanuit Franciscaans perspectief' voorgesteld in beeld en woord aan het ruime publiek. Het charter werd door Flo Flamme en de cliënten samen in beeld gebracht.Onze eigen mensen getuigden over wat dit in hun werk betekent en een panel van experten gaven hun kritische kijk.aan werktafels gingen we in gesprek over wat dit nu con-creet kan betekenen. We gingen aan de slag met de vraag:

wat zijn de bouwstenen voor een inclusieve maatschappij?dit resulteerde opnieuw in een schat aan informatie en input voor de opstart van het meerjarenplan van 2018.

Opstart projectgroep Loopbaanontwikkelingmet deze projectgroep wil mediander haar organisaties (ondersteuningscentra en scholen voor personen met een beperking) ondersteunen om medewerkers te begeleiden van het begin tot het einde van hun loopbaan. naast de zorg voor onze kinderen, jongeren en volwassenen, zet-ten we onlosmakelijk in op zorg voor onze medewerkers. dit houdt in dat we elke medewerker voldoende ontplooi-ingskansen willen geven vanuit respect voor de eigenheid van zijn of haar persoonlijkheid en kwaliteiten. We streven naar een organisatie met tevreden, deskundige, gemoti-veerde en betrokken medewerkers. er zijn verschillende modellen en theorieën beschikbaar die beschrijven hoe je medewerkers gemotiveerd houdt, hoe je een gedegen vormingsbeleid uitzet, etc… toch is het omzetten naar de praktijk geen evidentie. Hoe maak je dergelijke modellen werkzaam? Hoe zorg je voor inbedding in je organisatie? Wat is daarvoor nodig? Wat werkt, waarom en wat is daar-voor nodig? Wat werkt niet?Het eindresultaat, met name een toolkit met relevante modellen / kaders en handvaten om deze in de praktijk te gebruiken, zal zichtbaar zijn eind 2018.

Projectgroep persoonsvolgende financieringmet deze projectgroep wil mediander haar organisaties ondersteunen om bij de transitie naar persoonsvolgende financiering de expertisedeling maximaal te benutten.

ultima Veseén van de activiteiten van ultima vez is de uitbouw van een dansproject via een buurtgerichte methodiek in sint-jans-molenbeek. Zo is een samenwerking met Zon-nelied vzw ontstaan waarbij een aantal cliënten van cluster Brussel (structureel) aanslui-ten bij de workshops, stages en zelfs de voorstellingen die er uit gedestilleerd worden.

212017

i.T.e.R.Op jaarbasis worden 30 punten (in 2016: 20punten) rtH geïnves-teerd in de samenwerking met i.t.e.r. dit samenwerkingsverband tussen C.a.W. Brussel, C.g.g. ahasverus, alba vzw en Zonnelied vzw biedt de mogelijkheid om extra individuele therapie aan plegers (met een mentale beperking) van seksueel grensoverschrijdend gedrag, screening-evaluaties zowel vanuit de forensische bril als vanuit de handicap specifieke hoek te realiseren. Bovendien werden een tiental coaching vragen m.b.t. de begeleiding van personen met een beperking in de vorm van outreach opgenomen.vanaf 2017 ontstond er een samenwerking met het consulenten-team waarbij i.t.e.r optreedt als externe deskundige op vlak van forensische hulpverlening.

Trioneen halftijdse begeleiding bouwt de individuele dienstverlening (mobiel) verder uit: de begeleidingen gebeuren zowel met een rechtstreekse toegankelijke Hulp financiering als vanuit een per-soonsvolgend budget. Zo worden onder rtH 90 begeleidingen gepresteerd voor 8 personen voor een totaal van 19,735 punten. (zie ook grafiek bij kengetallen)met een persoonsvolgend budget worden 261 uren voor 4 per-sonen ondersteuning geboden, dit voor een totaal van 31,31 punten. We zien ook een verdubbeling van het aantal aanmeldin-gen van 2016 (14 t.a.v. 7).

in het najaar werd er tevens een voorbereiding gemaakt van het opstellen van een folder en een visietekst.

sPPiTsamenwerkingsproject voor Patiënten met Psychiatrische proble-men in de thuiszorg. vanuit Zonnelied vzw werkt er een halftijds referentiemedewerker verstandelijke beperking binnen het psy-chiatrisch thuiszorgteam van sint-alexius te grimbergen in nauwe samenwerking met de expertisegroep verstandelijke beperking en psychiatrische problematiek – oorspronkelijk het outreachteam van vlaams-Brabant. de middelen worden gecontinueerd in 2018.

Pasform – ’t grote PleinZonnelied vzw heeft als bestuurder van ’t grote Plein mee vorm gegeven aan de opstart van het fusie verhaal Pasform waarbij we specifiek de regio Halle vilvoorde en Brussel wensen te activeren. Pasform is een belangrijke aanbieder van socio-cultureel vor-mingswerk, specifiek voor onze doelgroep en onze medewerkers. Pasform zet net als Zonnelied vzw ook bewust in op inclusie en werkt met tal van vrijwilligers.

AANTAL CLIëNTEN VOLGENS fINANCIERING

350

300

250

200

150

100

50

0

400

450

500

2013 2014 2015 2016 2017

We zien vooral een stijging van rtH.

de grootste stijging nemen we waar bij Begeleid Werken en iter.

trion is op één jaar tijd verviervoudigd. de andere clusters bleven

ongeveer gelijk.

We stellen vast dat de clusters qua grootorde op elkaar worden

afgestemd en begeleid werken meer dan 1/5 van onze werking

omvat.

AANTAL CLIëNTEN PER CLUSTER

350

300

250

200

150

100

50

0

400

450

500

2013 2014 2015 2016 2017

kengeTAllen

Cliënten

AANTAL CLIëNTEN VOLGENS fINANCIERING IN 2017

4% 5%

36

%

55%

statuten rtH Fam arBeidsZOrg

rtH is ondertussen uitgegroeid tot meer dan 1/3 van onze

dienstverlening.

AANTAL CLIëNTEN PER CLUSTER IN 2017

14%

12%10%

17%

6%

3%22%

14

%

2%

triOn iter ZOnar tOllemBeek rOOsdaal OPWijk-merCHtem eiZ-gOOik Brussel Beg. Werken

triOn iter ZOnar tOllemBeek rOOsdaal OPWijk-merCHtem eiZ-gOOik Brussel Beg. Werken

statuten rtH Fam arBeidsZOrg

ColofonNieuwsbrief Zonnelied verschijnt vier maal per jaar: in maart, juni, september en december.

Verantwoordelijke uitgever: katleen evenepoelAdres van de afzender: Zonnelied vzw, kloosterstraat 7, 1761 Borchtlombeek, tel: 053/64 64 30 – e-mail: [email protected]

NieuwsbriefRedactieraad: katleen evenepoel - lothar vandenbergheCoördinatie en eindredactie: lothar vandenberghe

JaarverslagWerkten mee: Beleid, staf en team-coördinatoren - marienelle reynsCorrecties: Beatrice BeylsEindredactie: katleen evenepoel - marienelle reyns

Vormgeving: aBC drukkerij meerbeke – 054/33 25 20

april - mei - juni 2018 Oplage: 1100 ex.Afgiftekantoor: roosdaal PB-nummer: P 209412

Voor advertenties: lothar vandenberghe, 053/64 64 30 of e-mail: lothar.vandenberghe @zonnelied.beindien er foto’s of tekeningen werden afgedrukt zonder voorkennis van de rechthebbenden, dan kunnen die zich wenden tot Zonnelied vzw, kloosterstraat 7, 1761 Borchtlombeek22 2017

2022

50%

40%

30%

20%

10%

0%

2017

0,00 25,75 43,10 26,69 24,23 29,94 21,49

0,00 22,11 37,44 27,84 31,58 15,55 17,85

<20 45-4920-24 25-29 30-34 35-39 40-44

19,07 21,99 26,26

25,96 34,81 16,24

50-54 55-59 60+

LEEfTIJDSVERDELING VTE

de trend van 2016 blijft ook in 2017 aangehouden. de groep van 55+ vertegenwoordigt momenteel meer dan 22% van de totale personeels equipe. mensen blijven langer aan het werk, dit is door-heen de jaren dat we registreren duidelijk te zien. Ons personeels- en vormingsbeleid stemmen we af op de komende generatiewissel.

Personeel

Fietsende start van de lente van 2017 had een aangename verrassing in petto: 46 elektrische fietsen arriveerden in roosdaal. da’s het fijne gevolg van onze deelname aan het Pendelfonds. samen met de scholen en mPC sint-Franciscus diende Zonnelied vzw een project in met als hoofddoel méér collega’s op de fiets krijgen om de afstand van en naar het werk te overbruggen. de voordelen hiervan zijn intussen genoegzaam bekend. Fietsen is niet alleen plezant maar ook ferm gezond: wie dagelijks fietst, leeft 2,5 jaar langer. Ook het milieu vaart er wel bij, net als de lengte van de files. voor de parkeerdruk op onze site in roosdaal biedt dit enige soelaas. Hoe meer collega’s met de fiets naar het werk pendelen, hoe minder auto’s verkeerd geparkeerd kunnen staan. Overleg met de gemeente roosdaal past ook in dit plaatje. de parkeerdruk zorgt voor terechte wrevel bij de buurtbewoners. goed om weten: in 2017 trapten de collega’s van Zonnelied vzw 53019 km bij elkaar. Ze verdienden hierbij samen 12194,37 euro. daar fietsen doet fietsen, hopen we voor 2018 op hogere aantal-len. alvast een hele dikke merci aan de collega’s die kiezen voor de fiets, het openbaar vervoer of carpoolt. doe zo voort!

VormingWe blijven sterk inzetten op vorming voor al wie werkt binnen Zonnelied vzw. Zowel met interne initiatieven (introductie nieuwe medewerkers, leesgroep, uitnodiging sprekers, intervisie, verweer-technieken, intervisies …) als met een externe focus. We staan stil bij het ouder-worden en dementie van sommige van onze cliënten – we nodigden daartoe Carla molenbergs uit van Huis Perrekens. een aantal begeleiders werden opgeleid tot refe-rentiepersoon dementie.Binnen mediander participeerden we actief aan verschillende stu-diedagen o.a. over ‘Ondraaglijk psychisch lijden’ en ‘vermarkting van zorg’ met als alternatief een diepgeworteld Franciscaans ondernemen (charter).

een aantal collega’s namen deel aan het szondi-congres (antropo-psychiatrie) en hadden een eigen bijdrage. We namen tevens deel aan het tweejaarlijkse eamHid-congres (european association on mental Health and intellectual disability) en brachten een lezing over trauma samen met een collega van mPC sint-Franciscus. Onze stafmedewerker (johan de groef) opende het internationale congres als keynote-spreker. een tiental medewerkers kregen een persoonlijke coaching aange-boden i.f.v. loopbaanontwikkeling.

kWAliTeiTOnder invloed van het organisatieveranderingsproces werd in 2017 gekozen voor een overgangsjaar.sinds 2002 hebben we, onder impuls van het toenmalige kwa-liteitsdecreet, gewerkt aan kwaliteitsplanning en -opvolging. dit verliep tot op heden centraal.de toename van het aantal op te volgen thema’s en het aantal cliënten (nu meer dan 400) maakt het centraal verzamelen van gegevens moeilijk en soms onvoldoende zinvol en doelgericht. dit omdat de gegevens voor de betrokken clusters onvoldoende her-kenbaar worden. kortom onze kwaliteitsopvolging komt te ver van het bed van onze medewerkers te staan.simultaan met het organisatieveranderingsproces (2016-2018), dat eveneens in ruime mate wil inzetten op het decentraal beheer en opvolgen van meerdere processen, was het evident onze aan-pak met betrekking tot het opvolgen van kwaliteit te herbekijken.voor 2017 werd een beperkte versie zelfevaluatie uitgevoerd, omdat we in het voorjaar 2018 focussen op het uitwerken van een decentrale aanpak.

klACHTenPROCeDuReer werden in 2017 zes schriftelijke klachten ontvangen. met alle betrok-kenen werd in overleg gegaan en zij kregen een schriftelijk antwoord.

WERKNEMERS

250

200

150

100

50

0

aantal Wn in koppen aantal vte contractueel

258 262 272 278 278

214,81 214,96 220,7 229,23 229,37

2013 2014 2015 2016 2017

We merkten in 2017 een status quo op met 2016.

JUN I 2018 23

cdfd

presenteert

Pajot BeROCK! zaterdag 8 september 2018

Yet2come

18.30u.

William Souffreau & the Balls

20.30u.

Commerwell 22.30u.

DJ Schets 01.00u.

Festivalweide Het Koetshuis Kristus Koninglaan – 1760 Strijtem

vvk 5€ / kassa 7€

Kaarten te koop in Pajot Begot & follow us on faceboook

vu. Bert Bulterys strijtemplein 15 1760 Strijtem

10u0018u00

streek-producten-

markt

10u0016u00

rommel-markt

Zonnelied vzw organiseert haarfamilie-, vrienden-, personeel- en buurthappening

5de

Gemeenschapscentrum Het Koetshuis te StrijtemKristus Koninglaan 1760 Strijtem

t.v.v. nieuwbouwproject Eizeringen

9 september 2018

vanaf 11u00

muzikaal programma

MusicaloDas Sieben Sunde

't Groot LaweitEline & the old farts

Lobstar ft. the allstar band

11u0017u30

animatiedorpmet o.a. kinderboerderijgrime springkastelen

workshops bellen blazen en trommels maken

blotevoetenpad

Invited bySeppe Baeyens

14u45record-poging

't grootlaweit

try-out wandelingen en scoortertochten door Inclusief Pajottenland

Voor het volledige programma en meer informatie, surf naar www.zonneliedvzw.be

Z NNIG WEEKEND · driemaandelijkse uitgave juni 2018 nr. 2 P 209412 BELGIE(N) - BELGIQUE +...

Documents

Transcript of Z NNIG WEEKEND · driemaandelijkse uitgave juni 2018 nr. 2 P 209412 BELGIE(N) - BELGIQUE +...