MBA Jump 10 Managementvaardigheden maart april 2007.
-
Upload
brigitta-timmermans -
Category
Documents
-
view
215 -
download
0
Transcript of MBA Jump 10 Managementvaardigheden maart april 2007.
WWW.TWANPAES.NL
MBA Jump 10Managementvaardigheden maart april 2007.
WWW.TWANPAES.NL
MBA JUMP10
Het plezier zit hem in het klimmen op de top blijf je maar even.
Even voorstellen Twan Paes.
WWW.TWANPAES.NL
CV.
20-30 Sportcoach
30-40 Manager
40-nu:
Ondernemer
Veranderaar
Coach
Ontwikkelaar
Docent
Adviseur
Nieuwsgierig
Verbaasd
Bezorgd
Tanzania
Op basis van missies
Diverse klanten
De sportcoach
WWW.TWANPAES.NL
WWW.TWANPAES.NL
Doelstelling 3 dagen vaardigheden
Hoe organiseer je je MBAAls mens
Als manager
In de maatschappij
In een bepaald type organisatie
Met een fundament op MBA niveau
WWW.TWANPAES.NL
Afspraken
Normen en Waarden verschillen
De klok tikt door
Dialoog of vaardige discussie
Vragen stellen om de vraag te stellen in de (sub)set
Action Learning
WWW.TWANPAES.NL
Hoe organiseren we het groepsleren?
Noteer van je subsetgenoten een
plus en een tip.
Hou je eigen logboek bij; elke twee
uur momentum.
Onderwerp Waar ben ik goed in Wat wil ik ontwikkelen
FEED BACK
WWW.TWANPAES.NL
Wat is Action Learning
Praktijkvraagstukken
Ondernemende mensen
Verantwoordelijk voor eigen leerproces
In een netwerk van functioneel op elkaar afgestemde
Alleen geschikt voor mensen die naar zichzelf willen kijken.
WWW.TWANPAES.NL
Een gezamenlijke definitie
WWW.TWANPAES.NL
De Wereld volgens IT en Finance
WWW.TWANPAES.NL
De wereld volgens Bedrijfskunde
WWW.TWANPAES.NL
De praktijk anno `2007’
WWW.TWANPAES.NL
De snelheid van de hype; 2000
2000
WWW.TWANPAES.NL
2003
WWW.TWANPAES.NL
2005
WWW.TWANPAES.NL
2006
WWW.TWANPAES.NL
2007
WWW.TWANPAES.NL
Management/Leiderschap
De Do’s
De don’ts.
WWW.TWANPAES.NL
Invloed??
Als een Europees land wereldkampioen voetballen wordt dan leidt
dat tot een economische groei van 0,7% omdat het volk
vertrouwen heeft en durft uit te geven; pure psychologie.
Daarom kan Duitsland maar het beste Wereld-kampioen worden,
want 0,7% bij hun levert ons meer groei op dan 0,7% bij ons.
WWW.TWANPAES.NL
• Ontwikkelen gemeenschappelijke waarden• Luisteren naar zorgen van collega's• Samenwerken in teams• Helpen met oplossen van conflicten• Informatie delen met anderen• Deelnemen aan medewerkerstraining & opleiding• Bijdragen aan de inhuur van goede mensen• Begeleiden en coachen van collega's• Stimuleren van de sfeer op de afdeling• Nastreven van overeenstemming• Nemen van eigen verantwoordelijkheid
• Meedenken over nieuwe diensten• Bijdragen aan baanbrekende vernieuwing• Zien van nieuwe markten en kansen• Brainstormen• Naar voren brengen van nieuwe ideeën• Toekomstige kansen voor de organisatie duidelijk maken• Anticiperen wat de klant binnenkort wil• Ondernemerschap aanmoedigen• Nieuwe kansen voor het bedrijf zien• Deelnemen aan creatieve experimenten
• Bijdragen aan de productiviteit• Helpen de kosten terugdringen• Werkprocessen verbeteren• Bewaken van risico's voor de organisatie• Meedenken bij het ontwikkelen van technische systemen• Zorgen dat we de kwaliteitsnormen halen• Eraan werken om fraude en verspilling zo veel mogelijk terug te dringen• Meewerken in projecten• Terugdringen van systeemfouten• Bijdragen aan het opstellen van procedures• In stand houden van professionele maatstaven
• Meedoen aan onderlinge competitie• Werken aan van korte-termijn doelen• Snel beslissen• Bijdrage aan het snel op de markt brengen van een product of dienst • Werken aan het bereiken van doelen• Halen of overtreffen van financiële doelstellingen• Vasthouden aan nadruk op winst• Werken in een omgeving waar urgentie het tempo bepaalt• Doortastend beslissingen nemen• Meewerken aan het doorbreken van barrières
Wat vind je het leukst om te doen?
Quin
n: co
ncu
rrere
nd
e w
aard
en
WWW.TWANPAES.NL
Stabiliteit enbeheersbaarheid
Flexibiliteit envrijheid van
handelen
Internefocus enintegratie
Externe focusen differentiatie
Hiërarchie
Controle,Planning,
Procedures
Familie cultuur
Communicatie,Competenties,
Participatie
Adhocratie
Vernieuwing,Risico’s
Marktcultuur
Markt,Klanten,Targets
Visie op organisaties volgens Quinn
WWW.TWANPAES.NL
1. Het rationeel doel model
Grondgedachte: duidelijke richting en sturing op het gedrag van medewerkers leidt tot meer productiviteit en meer winst.
Grondlegger: Taylor.
Producent-rol: taakgericht, zeer betrokken, zorgt er voor dat ieder doel wordt
gehaald.
Bestuurder-rol: visie, plannen en doelen. Maakt verwachtingen duidelijk, geef
instructies, organiseert en delegeert.
WWW.TWANPAES.NL
2. Het intern proces model
Grondgedachte: routines en procedures leiden tot stabiliteit en continuïteit voor organisaties.
Grondleggers: Weber, Fayol.
Coördinator-rol: projectmanager, taken ontwerpen, verschillende dingen in de
gaten houden. Gericht op structuur en processen.
Controleur-rol: weet wat er gaande is. Houdt functioneren van zichzelf, groepen
en organisatie in de gaten. Inspecteert, analyseert en let op details.
WWW.TWANPAES.NL
3. Het human relations model
Grondgedachte: betrokkenheid van medewerkers bij de organisatie, door overleg en consensus, leidt tot een betere inzet en meer samenhang.
Grondlegger: Mayo.
Stimulator-rol: moedigt onderling vertrouwen en samenwerking aan. Laat mensen
meepraten en lost conflicten op.
Mentor-rol: gericht op ontwikkelen medewerkers. Mensenkenner, communicator,
benaderbaar, eerlijk. Doel: het beste in mensen naar boven
halen.
WWW.TWANPAES.NL
4. Het open systeem model
Grondgedachte: continue aanpassing, creativiteit en innovatie zijn nodig voor een bedrijf om de benodigde middelen en mensen uit de markt te verwerven en te onderhouden.
Grondlegger: Mintzberg.
Innovator-rol: mogelijk maken van verandering en aanpassing. Oog voor: trends,
risico, onzekerheid.
Bemiddelaar-rol: gericht op relatie tussen organisatie en buitenwereld. Oog voor:
imago, presentatie, reputatie
WWW.TWANPAES.NL
Het intern proces model
Het intern proces model heeft onder meer als voordeel dat er sprake is van continuïteit, van goede verslaglegging en stabiliteit.
Nadelen zijn dat we kunnen doorschieten in steriele procedures en vastgeroeste organisatie-rituelen. In de gaten. Inspecteert, analyseert en let op details.
Hiërarchie
WWW.TWANPAES.NL
Het rationeel doel model.
Het rationeel doel model heeft onder meer als voordeel dat er duidelijkheid is en dat de productiviteit wordt gestimuleerd.
Nadelen zijn dat we kunnen doorschieten in dogmatiek en onszelf en anderen uitputten.
Marktcultuur
WWW.TWANPAES.NL
Het human relations model
Het human relations model heeft onder meer als voordeel dat er openheid is, dat mensen zich kunnen ontwikkelen.
Aan de andere kant is er het risico van oeverloze discussies en te veel individualisme.
Familiecultuur
WWW.TWANPAES.NL
Het open systeem model
Het open systeem model heeft onder meer als voordeel dat organisaties zich makkelijk aanpassen aan veranderingen in de omgeving en groeien.
Het risico van dit denkmodel is dat er te vroeg, te veel wordt veranderd en dat opportunisme hoogtij viert.
Ad hocractie
WWW.TWANPAES.NL
Interactie met de groepen
Verdelen in groepen met voorkeursstijl
Visie op de vier kwadranten van Quinn
Wat kun jij van de andere leren?
Wat kan de ander van jullie leren?
WWW.TWANPAES.NL
WWW.TWANPAES.NL
Het dilemma van het brein
Controle Creativiteit
Kijk eens door de bril
van de ander naar
jezelf!
WWW.TWANPAES.NL
E IEXTRAVERT INTROVERTSTIMULEREN
Extraversion HOE RICHT JIJ JOUW AANDACHT? Introversion
S NZINTUIGLIJK INTUÏTIEBELEVEN
Sensing HOE NEEM JIJ INFORMATIE OP? iNtuïtion
T FDENKEN VOELENBESLISSEN
Thinking/reflection HOE NEEM JIJ BESLISSINGEN? Feeling
J PGECONTROLEERD AFWACHTENDLEEFSTIJL
Judging HOE STA JIJ TOV. DE OMGEVING? Perceiving
Waar wordt Action Type uit opgebouwd?
WWW.TWANPAES.NL
E IEXTRAVERT INTROVERTSTIMULEREN
Extraversion HOE RICHT JIJ JOUW AANDACHT? Introversion
Judith Ruud
Ramon
Bram
Gerdo
Mark
Jasper
Noureddine
Marco
Ronny
Bert
Ard
Maarten
Eric
Jacob
Waar wordt Action Type uit opgebouwd?
WWW.TWANPAES.NL
S NZINTUIGLIJK INTUÏTIEBELEVEN
Sensing HOE NEEM JIJ INFORMATIE OP? iNtuïtion
Gerdo
Mark
Jasper
Noureddine
Marco
Bert
Eric
Ard
Ruud
Maarten
Jacob
Judith
Ramon
Bram
Ronny
Waar wordt Action Type uit opgebouwd?
WWW.TWANPAES.NL
T FDENKEN VOELENBESLISSEN
Thinking/reflection HOE NEEM JIJ BESLISSINGEN? Feeling
Gerdo Ruud
Mark Ard
Jasper
Noureddine
Marco
Eric
Maarten
Jacob
Judith
Ramon
Bram
Ronny
Bert
Waar wordt Action Type uit opgebouwd?
WWW.TWANPAES.NL
J PGECONTROLEERD AFWACHTENDLEEFSTIJL
Judging HOE STA JIJ TOV. DE OMGEVING? Perceiving
Gerdo
Mark
Jasper
Eric
Jacob
Ard
Ruud
Judith
Ramon
Bram
Noureddine
Marco
Maarten
Ronny
Bert
Waar wordt Action Type uit opgebouwd?
WWW.TWANPAES.NL
SJ NFSP NT
KennisCompetenti
eStrategie Visionair
GroeiIntegriteitDiplomatie Katalysator
Verantwoor-delijkheid, Stabiliteit,Logistiek, Controle
VariatieImpactTactiekDoen
Basis Behoefte
gids
trainer
coach
mentor
inspirator
Beinvloeding en verandering via top down is krachtig
Route naar het onmogelijke
Virtueel« altijd » waar
« de route naar het onmogelijke »
Realiteitnaar de mogelijkheden
van de persoon& onderworpen aan
uitdagingen en regelsvan de omgeving
Zingeving, Missie (Bestaansrecht )
Identiteit, Waarden Overtuiging (Intentie, motivatie)
Talent (Potentieel)Vermogens (Know-how)
Gedrag (Stijl)
Omgeving,Middelen, Hulpbronnen, Methodes,
Technologie, …
WWW.TWANPAES.NL
EricGerdoJasperMarkArd
Ruud
kenniscompetentie
strategie visionair
NoureddineMarcoBert
groeiIntegriteitdiplomatie katalysator
JudithMaartenRamonJacobBram
Verantwoor-delijkheidstabiliteitlogistiek controle
Ronnyvariatieimpact
tactiek doen
SJ NFSP NT
Basis Behoefte
Zingeving, Missie (Bestaansrecht )
Identiteit, Waarden Overtuiging (Intentie, motivatie)
Talent (Potentieel)Vermogens (Know-how)
Gedrag (Stijl)
Omgeving,Middelen, Hulpbronnen, Methodes,
Technologie, …
WWW.TWANPAES.NL
Temperamentgemoedsgesteldheid
Is alles wat je zegt en doet
Is alles wat je voelt en denkt
Is alles wat je nodig hebt
WWW.TWANPAES.NL
Wachter
VakmanRational
Idealist
NF SJ
SPNT
ABSTRACT CONCREETA
AN
SL
UIT
EN
DP
RA
GM
AT
ICH
Harmonie Erbij horen
Begrijpen hoe iets werkt Vrijheid
De Temperament Matrix
WWW.TWANPAES.NL
TALENT - ROL
TALENT - VAARDIGHEDEN
WAARDEN
GEDRAG
NORMEN
OVERTUIGING INTENTIE
WWW.TWANPAES.NL
Autoriteitgericht
Gewone taal
Vergelijken
Fatalistisch
Standaard
Verantwoordelijk
Voorzichtig
Verledengericht
Pietje precies
Inschattend
Betrouwbaar
Gestructureerd
Economisch
Maaktstabiele
omgeving
RegelmakerAfdwinger
BewaarderVerzorger
ToezichthouderWaarschuwer
Traditionalist Stabilisator
Logistiek
Calculeren
Opeenvolgend denken
Zorgt voor
Beschermen
Toezicht uitoefenen
LidmaatschapVerantwoordelijk
Plicht
Stabiliteit
Overlevenv.d.groep
RegelsBepalingen
Overeenstemming
Instand houdenv.d.groep
Hierarchischeprocedures
WACHTERS
Veiligheid
WWW.TWANPAES.NL
Op Invloed gericht
Omgangs taal
Verhalen vertellen
Cynisch
Improviseren
Risico nemen
Snel reageren
Hier en nu gericht
Impulsief
Onderhoudend
Rusteloos
Spontaan
Vriendelijk
Gelegenheid pakker
Crisis manager
Speler artiest verrichter
Operator manouvreerder
Probleemoplosser onderhandelaar
Tactiek
Afwisseling
Situatief denken
Presteren
Aanpassen
Promoten
Vrijheid om te handelen in opwelling
Mogelijkheid om invloed uit te
oefenen
Actie
Vaardig presteren
Gevarieerdheid
Broederlijke relatie
Opwindend prikkelend
Schoonheid
Direct avontuur
Vakman
WWW.TWANPAES.NL
Relatiegericht
Globale taal
Licht-gelovig
Metafoor
Fantasievol
Invoelend
Inspirerend
Toekomstgericht
Beschrijvend
Waarderend
Betrokken
Vriendelijk
ZingevendBetekenis
Harmoniezoekend
Samenhangend denken
Uitleggen
Diplomatie
Katalysator
Mentor ofVoorziener
Advocaat
Romantischeidealist
Onthullen
Raadplegen
zelfonplooiing
Eenheid
Empathievolle relatie
Ondersteunendsamenwerken
Geidealiseerde/ betekenisvolle
wereld
Vergemakkelijken
Ethiekmoraal
Unieke identiteit
ZinvolBetekenis
IDEALIST
WWW.TWANPAES.NL
Kennisgericht
Preciese taal
Als …dit dan…dat
Sceptisch
uitvinden
Analytisch
Probleem oplosser
Oneindige tijd orientatie
Perfectionisch
Naar binnen gericht
Kritisch
Koele logica
Theoretisch
Maken van hypotheses
Verschillen zien
Analyse-
Strateeg
Visionair
Organiseerder leider
BestuurderUitvinder
Doorlopende leerling
Categorisch indelen
Ontwerpen
OrdenenSturen
Intelligentie
Wetenschappelijk getoetst
Logische consistentie
Kwaliteitscirkel Concept idee
Ultieme waarheidtheorie
Meesterschap zelfcontrole
kennis competentie
Vooruitgang
RATIONALIST
WWW.TWANPAES.NL
Wachters, SJ
PlichtDienstbaar
ZinvolVeiligheid
Stabiliteit Behouden
Traditie Logistiek
Lidmaatschap Verantwoordelijkheid
©ActionType / Sportconsultingteam2003 /NFWS/ teamrol/ actiontype/ belbin
WWW.TWANPAES.NL
Spontaniteit
Wat is er nog meer?
VaardigPerformance
Impact
Vakman, SP
Nu!Impuls
Tactiek
Probleem oplosser
Schoonheid Actie
Variatie
©ActionType / Sportconsultingteam2003 /NFWS/ teamrol/ actiontype/ belbin
WWW.TWANPAES.NL
ActionType® en talentontwikkeling MSA
Idealist, NFIntegriteit
Groei
Ethiek
OrigineelWord wie je bent
Samen
Persoonlijke kwaliteit
Katalysator
Zin & Betekenis
Empathie
©ActionType / Sportconsultingteam2003 /NFWS/ teamrol/ actiontype/ belbin
WWW.TWANPAES.NL
Rational, NT
KennisBegripInzichtCompetentieConceptIdeeStrategieLogicaOntwerpIndelen
Waarom
©ActionType / Sportconsultingteam2003 /NFWS/ teamrol/ actiontype/ belbin
WWW.TWANPAES.NL
Nederlanders zijn over het
algemeen “S” types.
We blijven te veel hangen
in details en analyses.
We moeten leren het grote geheel
te zien en met emoties te spelen.
Wat zegt de buitenlander?
WWW.TWANPAES.NL
Werk schema.
S1. De “S” functie zoekt naar informatie
2. De “N” functie maakt er een geheel van
3. De “T” functie maakt een strategie
4. De “F” functie brengt het aan de man
N
T F
WWW.TWANPAES.NL
Communicatieframe
S Specifiek, concreet, practisch, hier en nuS Specifiek, concreet, practisch, hier en nu
II
Denken overDenken over
EE
Praten overPraten over
NN Globaal, abstract, theorie, toekomstGlobaal, abstract, theorie, toekomst
NFNF
inzichtelijk,behulpzaaminzichtelijk,behulpzaam
NTNT
inzichtelijk,logische optiesinzichtelijk,logische opties
SFSF
practisch,behulpzaam,practisch,behulpzaam,
persoonlijk contactpersoonlijk contact
STST
practisch,logisch,practisch,logisch,
feiten feiten FFInvloed op Invloed op mensenmensen
FFInvloed op Invloed op mensenmensen
TTLogische Logische
gevolgtrekkinggevolgtrekking
TTLogische Logische
gevolgtrekkinggevolgtrekking
JJPlezier van Plezier van
het afronden,het afronden,
JJPlezier van Plezier van
het afronden,het afronden,
InteractieInteractieinitieren initieren
Behoefte Behoefte peilingpeiling
Actieplan Actieplan voorstellenvoorstellen
Overeen-Overeen-stemming stemming bereikenbereiken
PPPlezier van Plezier van het proces, het proces, opties openopties open
PPPlezier van Plezier van het proces, het proces, opties openopties open
WWW.TWANPAES.NL
Mind Mapping
Visualiseren
Verbinden
Vereenvoudigen
WWW.TWANPAES.NL
Creativiteit
Een belangrijke vraag die je zou kunnen beantwoorden is:
Hoe ga ik mijn eigen creativiteit benutten in deze MBA?
WWW.TWANPAES.NL
Creativiteitsmodellen
Interview
Brainstormsessie
Brown Paper sessie
PMI-Methode
SMART Reading
Mindmappen…………..
WWW.TWANPAES.NL
Mindmappen
Ordenen
Van hoofdoorzaak naar relevante bijzaken
Linker en rechter hersenhelft
Eigen ervaring: Brainstorm, opzet alp, bestuderen literatuur,
kennissysteem, beoordelingsgesprek, agenda etc
Handmatig en geautomatiseerd
WWW.TWANPAES.NL
Mindmappen
Opdracht mind mappen
WWW.TWANPAES.NL