WOW Magazine artikel sept 2014

Click here to load reader

  • date post

    21-Jan-2018
  • Category

    Documents

  • view

    119
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of WOW Magazine artikel sept 2014

  1. 1. Zakenreizen organiseren is maatwerk LORI DUIN, BUSINESS TRAVEL CONSULTANT Miss En Route. Zo werd ik in mijn woonwijk in Halifax (Canada) genoemd als puber. Wekelijks stond ik bij onze gulle buren aan de deur om een chocoladereep, een kerstkrans, een blik koeken of een loterijkaartje te verkopen om mijn volgende reis te finan- cieren. Vooral vanwege mijn activiteiten als scout reisde ik al jong over de wereld. Mijn familie keek niet raar op toen ik mijn studie politicologie ruilde voor toerisme. Maar dat ik in Nederland zou gaan wonen, dat was wel een ver- rassing! Ik ontmoette mijn man Robert, die tijdens een trip met de marine Halifax aandeed. Met hem belandde ik in Emmeloord. Het past wel bij mij dat ik nu heel ver weg woon van de streek waar ik ben opgegroeid. En het past ook wel bij mij dat ik doe wat ik nu: zelfstandig reisadviseur zijn, voor het bedrijfsleven. Niemand begint een reisonderneming om rijk te worden. De marges zijn gering en de concurrentie op internet is moordend. Maar ik verkoop niet alleen reizen. Ik verkoop een persoonlijke behandeling. Ik wil een persoonlijke relatie opbouwen met mijn klanten en een partner zijn in hun bedrijfsvoering. Dt is de meer- waarde die ik bied. Zakenreizen organiseren is maatwerk. Het komt regelmatig voor dat klanten een week naar een ander continent gaan en daar dan meerdere binnenlandse vluchten hebben. Ik hou dan met alles rekening. Zitten zij graag aan het gangpad? Reizen ze liever s nachts? In wat voor hotels verblijven ze het liefst? Het is dan uiteraard een kunst om het maximale reiscomfort te bieden tegen de laagst mogelijke kosten. Mensen onderschatten mijn werk vaak. Het kost iemand die niet thuis is in deze wereld ongelooflijk veel tijd om een vergelijkbaar resultaat te halen. Als het al lukt. Ik hou van die puzzels. Vind het leuk werk. Mijn beheersing van de Engelse taal helpt me vaak nog extra. Reisagent zijn voor ondernemers en ondernemingen betekent dat je ook buiten kantooruren beschikbaar moet zijn. Het komt regel- matig voor dat er een vlucht gewijzigd moet worden vanuit, bij- voorbeeld, Beijing of Lusaka. Het is fijn als ik mijn relaties op die momenten kan ontzorgen. Ik vind het ook geweldig dat ik dit kan doen als franchisenemer van TheTravel Club Business. Het is de lichtste franchiseformule die ik ken. Ik voel me, en ben ook echt, een zelfstandige ondernemer. The Travel Club Molenrak 7 8303 MA Emmeloord 0527 857788 [email protected] www.thetravelclub.nl/loriduin 25