Unit Douane Communiceert! World Café, 24 november & 1 december 2014

Welkom!

u Even voorstellen @Inge_Beckers

Inhoud u Introductie

u Inleiding ‘Het Nieuwe Werken’

u Wereldcafé, methodiek en vragen

u Aan de slag!

Het wereldcafé

u Wat is een World Café?

!   In een World Café snijd je thema's aan die om verdieping vragen. Elke organisaties heeft thema's die lastig zijn vorm te geven. Zoals de inzet van Social Media, Het Nieuwe Werken, maar ook voor MVO of een beter (Employer) Brand (imago).

!   Het World Café is een nieuwe en interactieve werkvorm om thema's samen met andere professionals of collega’s te ontdekken en de kennis erover tot een hoger niveau te brengen, waarbij je écht op inhoud gaat co-creëren!

De opbrengst na afloop:

!   De visie van je vakgenoten/collega’s, die vanuit verschillende perspectieven op de vraagstukken hebben gereflecteerd.

!   Nieuwe en relevante ideeën én oplossingen.

!   De ervaring van het co-creëren, en de kracht daarvan.

u Inhoud World Café

!   1e ronde: vooral vragen stellen om collectief aandacht te vragen voor specifieke situaties van de deelnemers

!   2e ronde: vooral vragen stellen om ideeën aan elkaar te knopen en tot diepere inzichten te komen

!   3e ronde: vooral vragen stellen om voorwaartse beweging te genereren met focus op ‘what’s next?’

Dynamisch luisteren u Luister om te leren

u Luister naar verschillen

u Luister met erkenning

u Luister naar verbanden

u Luister reflectief

u Doen is de beste manier van denken

h"p://youtu.be/GUTM8xnh7DM    

Wat heb jij nodig om Het Nieuwe Werken tot een succes te maken?

1e  ronde:  vooral  vragen  stellen  om  collec1ef  aandacht  te  vragen  voor  de  specifieke  situa1es  van  de  deelnemers      •  Welke  vraag  over  de  inzet  van  onze  communicaCe/Het  

Nieuwe  Werken  zou  het  meeste  verschil  maken  in  de  toekomst  van  jouw  eigen  specifieke  situaCe?    

•  Wat  is  belangrijk  voor  jou  aangaande  onze  communicaCe/Het  Nieuwe  Werken  en  waarom  hecht  je  er  zoveel  waarde  aan?    

•  Wat  weten  we  tot  nu  toe  en  wat  moeten  we  nog    leren  over  de  inzet  van  onze  communicaCe/Het  Nieuwe  Werken?    

•  Welke  mogelijkheden  zie  je?    

2e  ronde:  vooral  vragen  stellen  om  ideeën  aan  elkaar  te  knopen  en  tot  diepere  inzichten  te  komen    -­‐  Welke  patronen  zie  je  verschijnen?    -­‐  Wat  kan  je  beluisteren  in  al  die  verschillende  verhalen?    -­‐  Wat  borrelt  er  in  je  op?    -­‐  Wat  verschijnt  er  voor  jouw  geestesoog?    -­‐  Welke  nieuwe  verbanden  kan  je  leggen?    -­‐  Wat  heeL  echte  betekenis  voor  jou  uit  alles  dat  je  hebt  gehoord?    -­‐  Wat  verrast  je?    -­‐  Wat  ontbreekt  er  aan  het  plaatje  tot  nu  toe?    -­‐  Waar  moeten  we  nog  meer  duidelijkheid  over  krijgen?    -­‐  Wat  is  jouw  grootste  inzicht  of  ontdekking  tot  nu  toe?      

3e  ronde:  vooral  vragen  stellen  om  voorwaartse  beweging  te  genereren.  Hoe  of  waarmee  moeten  we  morgen  verder  gaan?  •  Wat  is  nodig  om  verandering  te  bewerkstelligen?    •  Wat  zou  het  mogelijk  maken  om  jou  volledig  betrokken  te  krijgen?    •  Wat  heeL  onze  onmiddellijke  zorg  en  aandacht  nodig?    •  Hoe  kunnen  we  elkaar  ondersteuning  bieden  bij  het  nemen  van    

volgende  stappen?    •  Welke  uitdagingen  zullen  op  ons  pad  komen  en  hoe  zullen  we    

ermee  omgaan?    

WORLD  CAFE  IN  3  RONDES  1e  collecCef  aandacht  vragen  voor  specifieke  situaCes  •   waarom  hecht  je  er  zoveel  waarde  aan?  •   welke  kansen  en  mogelijkheden  zie  je?  2e  verbind  ideeën  en  kom  tot  diepere  inzichten    •   welke  patronen  zie  je  verschijnen?  •   wat  heeL  echte  betekenis  voor  jou?  3e  focus  op  ‘what’s  next?’    è  Wat  is  nodig  om  verandering  te  bewerkstelligen  en  hoe  kunnen  we  (elkaar)  ondersteunen?    

UNIT  DOUANE  COMMUNICEERT!  WAT  HEB  JIJ  NODIG  OM  HET  NIEUWE  WERKEN  TOT  EEN    SUCCES  TE  MAKEN?  

Deze bijdrage is gemaakt voor Unit Douane Belastingdienst, d.d. 24 november & 1 december 2014

Ik ben community, interventie & verandermanager. Mijn interventie zorgt voor het managen van het hebben en houden of creëren van goede relaties. •  Interim, voor vervanging of interventies in uw organisatie •  Inspiratie, voor presentaties, publicaties of workshops •  Intervisie, voor (inloop)sessies en coaching-on-the-job www.ingebeckers.nl | 06 280 90 755