Arnhem, 29 November 2012

Kennismaking

Feedback geven en ontvangen

De eerste twee presentaties

Presenteren, (do’s en dont’s)

De laatste twee presentaties

Netwerken

Alle vragen beantwoord?

Wie zich vergeet voor te bereiden, bereidt zich voor

vergeten te worden

Commentaar gegeven of ontvangen op iemands gedrag of houding

Hoe komt gedrag/houding over en welke gevolgen heeft dit voor de ander

Feedback kan zowel positief als negatief zijn

Feedback gaat uitsluitend over veranderbaar gedrag

Noem eerst iets positiefs dat verband houdt met het onderwerp

Zeg objectief wat er gebeurde waar je “kritiek” op hebt vanuit de “ik-vorm”

Vermijd het woord “maar”

Geef een suggestie hoe het beter zou kunnen

Ga niet in de verdediging of je excuseren

Geef aan dat je het begrijpt

Vraag anders om verduidelijking

Ontvang de feedback als een cadeau

Geef eerst antwoord op 3 vragen

◦ Wie zijn mijn toehoorders? (doelgroep)

◦ Welk effect wil ik bereiken? (doelstelling)

◦ Hoe stem ik mijn boodschap optimaal af op doelgroep en doel? (boodschap)

Zorg voor een heldere structuur!

Structuur (inleiding, kern en afsluiting)

Vat samen

Gebruik indien mogelijk een rode draad

Begin met humor of een interactief moment

Zorg voor ruimte voor vragen

Welke beinvloedingsstijl kies je? (push of pull)

Wil je uitdagen, informeren, overtuigen of entertainen?

Ga het gesprek aan

Stel controlevragen

Laat het publiek meedoen

Spreek in een rustig tempo

Articuleer duidelijk maar niet overdreven

Besteed aandacht aan intonatie en expressie

Spreek ontspannen en adem door de buik

Let op uw houding, sta rechtop

Vermijd stopwoordjes en/of pauzes om te kuchen

Pas bewust pauzes toe

Let op lichaamstaal van de toehoorders

Houd (oog)contact

Gekruiste armen/ ledematen

Handgebaren

Hoe en waar sta je?

Het belangrijkste element van de presentatie

Kies de interactie die past bij het publiek

Houdt zelf de regie

Stel vragen en laat mensen nadenken

Vragen stellen tussentijds of achteraf

Gebruik beelden ipv tekst

Overdaad schaadt

Niet met de rug naar het publiek praten

Videofragment (beperkt) en deel de tijdsduur

Zorg voor geprinte versies (technische problemen)

Hand-out of digitale verzending?

Zorg voor een duidelijke afsluiting

Stel vast of er nog resterende vragen zijn

Kom terug op je standpunt of doel en

Zet daarmee de boodschap nog eens krachtig neer

Dank het publiek voor de interactie en aandacht

Eventueel een evaluatie

“Netwerken is geven, ontvangen en gunnen”

Nieuwe contacten

Delen van informatie

Vroeg stadium leads

Nieuwe baan, deals of ingangen

Doelstelling?

Netwerk- en/of hulpvraag

Elevator Pitch

Inlezen

Visitekaartjes

Oefenen!

Prikkelende opening

ca. 30 seconden

Breng hem met passie

Eindig met een vraag

Hoe kun je inbreken?

Openingszinnen

Wees beleefd

Geen privegesprekken onderbreken

Luistermodus

Open vragen stellen

D.O.E.N.◦ Duidelijk◦ Open◦ Eerlijk◦ Non-verbale communicatie

Wel◦ Spreker

◦ Bijeenkomst

◦ Passie

Niet◦ Politiek

◦ Godsdienst

Doelstelling?

Omstandigheden

2 tot 3 minuten (max 10)

Goede afsluiting

Afspraak

Netjes excuseren

Visitekaartje

Bedanken

Noteren/verslaglegging

Uitnodigingen (bijv. LinkedIn)

Opvolgen van de gemaakte afspraken!