Workshop socmedia en crisiscommunicatie gem amsterdam - 29 juni

21
Kennen jullie deze nog?

description

Ina Strating Crisiscommunicatie en social media presentatie voor gemeente Amsterdam

Transcript of Workshop socmedia en crisiscommunicatie gem amsterdam - 29 juni

Page 1: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Kennen jullie deze nog?

Page 2: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Ik ben…

Page 3: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

http://www.youtube.com/watch?v=dm9GxGbZKvI

Page 5: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Waarom levenslijn? Overtuiging Ina:

“Bij een goede organisatie van de crisiscommunicatie kunnen we levens redden!”

Page 6: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Omgevingsanalyse: Buiten naar binnen halen

Page 7: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Even tweeten met Wouter Jong of Roy Johannink – zie www.burgemeesters.nl

Page 8: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

http://www.burgemeesters.nl/twitter

Page 9: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Even tweeten met Lodewijk van Wendel de Joode zie www.nationaalcrisiscentrum.nl

Page 10: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.nationaalcrisiscentrum.nl

Page 11: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Belangrijkste conclusies COT-rapport:

• Twitter voldoet aan eisen crisiscommunicatie (snel, open)

• Mogelijkheid tot interactie (zowel 1:1 als gebundeld)

• Door max. 140 tekens -> sterke boodschap, groter bereik en éénduidigheid

• Reeds positieve ervaringen opgedaan door Rijksoverheid

Page 12: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.nationaalcrisiscentrum.nl

Page 13: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.tweetdeck.com“praatdesk”

Page 14: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.search.twitter.com (ook handig op iPhone ed)real time tweets nadeel: op button klikken voor nieuwe tweets

Page 15: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.twirus.com real time tweets voordeel: tweets lopen automatisch in de timeline

Page 16: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Overlijden Sjoerd Kooistra / gisteravond(geruchten vs feitelijke info)

Page 17: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.twapperkeeper.com tweets verdwijnen snel – maak een archief, zeker bij crisiscommunicatie!

Page 18: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

www.linkedin.com/in/carolienschoenmakersCrisis/rampencommunicatie = KENNEN en GEKEND WORDENBv shared connections Carolien - Ina

Page 19: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Bundelen van praktijkervaring & kennis via www.linkedin.com group CrisiscommunicatieIn 1 jaar - 363 leden / multi

Page 20: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Nog even @kimspinder (www.amsterdam20.nl)Amsterdam en interactieve crisisbeheersing

Page 21: Workshop socmedia en crisiscommunicatie   gem amsterdam - 29 juni

Vragen?