Workshop Sociale Media vFAS 2012

Click here to load reader

  • date post

    07-Jul-2015
  • Category

    Business

  • view

    165
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Op 4 en oktober 2012 verzorgde meestermedia een workshop Sociale Media voor de vFAS, de vereniging van Familierecht Advocaten en Scheidingsadvocaten. In totaal 70 advocaten en mediators volgden de workshop. Dit is onze presentatie. Vragen? [email protected]

Transcript of Workshop Sociale Media vFAS 2012

  • 1. Sociale media voor de advocatuur vFas Jaarcongres 2012

2. Mark RosbergenAdvocatuur Bloggen sociale media LinkedIn Uitgeven KluwerJuridisch Meester media Content MarketingNima C nieuwe bomen Public Relations 3. Business development voor de advocatuur 4. Agenda Algemene Trends Trends sociale media, mobiel en search Praktijk Nieuwe klantrelaties Personeel Aanpak Vanaf morgen? 5. #Algemene trends 6. New ownership 7. Snelheid en geheugen onbeperkt 8. Mobiel internet 9. 2 en 3 scherm e e 10. Alles wordt een scherm! 11. Versplintering van (sociale) media 12. Bereik traditionele media kleiner 13. Verandering mediamacht 14. Open data 15. Verandering mediamacht#NS #FAIL 16. Transparantie & participatie 17. Verandering mediamacht: mobiliseren 18. Verandering mediamacht: mobiliseren 19. Veel informatie, maar: wat is waar? 20. Wat is waar? 21. Autoriteit en duiding 22. Al die profielen: hoe zit het met Privacy? 23. En beveiliging? 24. Beveiliging 25. En auteursrecht? 26. #Wat specifiekerSociale media | Mobiel | Search 27. #Sociale media Stand van zaken 28. Stabiel medialandschap 29. Facebook in Nederland 7,3 miljoen Nederlanders 4,3 miljoen dagelijks Verdere stijging verwachtNewcom Research & Consultancy | Gebruik social media NL mei 2012 30. LinkedIn in Nederland 3,2 miljoen Nederlanders 0,3 miljoen dagelijks Weinig intensief, stabiliseertNewcom Research & Consultancy | Gebruik social media NL mei 2012 31. LinkedIn in Nederland 61% man Categorie 55+ stijgt sterk Groei 18-24 beperkt (facebook voor zakelijkcontact?) Randstad: 4 grootste gemeenten goed voor55% 45.000 met Legal-profiel Ondernemer grootste groep 32. Twitter in Nederland 3,2 miljoen Nederlanders 1,5 miljoen dagelijks Intensief, stabiliseertNewcom Research & Consultancy | Gebruik social media NL mei 2012 33. YouTube in Nederland 6,9 miljoen Nederlanders 1 miljoen dagelijks Niet intensief, stabiliseertNewcom Research & Consultancy | Gebruik social media NL mei 2012 34. Hyves in Nederland 3 miljoen Nederlanders 0,9 miljoen dagelijks Verdere daling verwachtNewcom Research & Consultancy | Gebruik social media NL mei 2012 35. #Mobiel 36. Smartphones 15-65 in NL 37. Smartphones Zijn deel van dagelijks leven 64% gebruikte smartphone iedere dag in de laatste week 67% gaat niet zonder smartphone de deur uit 17% geeft liever TV dan smartphone op 25% verwacht dat smartphonegebruik toeneemtGoogle | Our Mobile Planet: Nederland Q1 2012 38. Smartphones Veranderen gedrag van consumenten Mobiel zoeken (45% elke dag) 25 apps genstalleerd, 9 laatste maand gebruikt, 5 betaalde apps Fanatieke videokijkers (14% iedere dag) Social networks belangrijk (45% iedere dag) MulitaskenGoogle | Our Mobile Planet: Nederland Q1 2012 39. Smartphones Belangrijk voor lokale bedrijven 42% zoekt wekelijks naar lokale informatie 16% zoekt dagelijks naar lokale informatie 56% bezoekt alleen de eerste pagina met zoekresultaten Actiegericht (41% neemt contact op)Google | Our Mobile Planet: Nederland Q1 2012 40. Tablets 23% internet via tablet 2,8 miljoen gebruikers Populairste App is YouTube 2/3 gebruik thuis 41. #Search 42. Google: gebruik onveranderd 93%RMI | Nationale Search Engine Monitor 2012 43. Startpunt bij banenjachtVind mY E-recruitment gids 44. #Sociale media | #Mobiel | #Search Versterken 45. Mobiel en social versterken elkaarSociale media Mobiel 46. Google houdt van sociale mediaSociale media Google 47. Sociale media eerstezoekresultaten 48. #Wat betekent dat? 49. Veranderende klant Is beter genformeerd dan ooit Verwacht relevantie, autoriteit en duiding Zoekt het anders zelf wel op En vraagt het gewoon binnen een netwerk 50. Veranderende klantrelatieFrequentie Dichtbij Lokaal Delen 51. Interne organisatie 52. Voor de advocatuur? Veel juridische kennis gratis beschikbaar Advocaat meer gesprekspartner Onderscheidend profiel en zichtbaarheidnoodzaak Clinten zullen zich meer laten gelden enstempel drukken op dienstverlening Clinten worden zelf ook meer zichtbaar 53. Contact en beschikbaarheid? Alleen tijdens kantooruren? Beschikbaar via digitale/sociale media? Onderwerp van discussie, wat doe je? Ook op sociale media op vervelende momenten? Connecten met clinten op sociale media? 54. Klantcontact- en contentstrategie 55. Content, content, content Content die aansluit op een behoefte Content die zichtbaarheid vergroot en eenvoorkeur bewerkstelligt Content die goed gevonden wordt Content die gedeeld wordt via relevantekanalen 56. #Aanpak 57. Stappen 58. #InsightsKlanten, markt, media, behoeften en gedrag. Wat zijn gaten en contentpartners? 59. Jullie markt goed gesegmenteerd 36% huwelijken eindigt in een scheiding Gemiddelde scheiding na 14,5 jaar Man is gemiddeld 46, vrouw 43 1 op de 6 kinderen maakt een scheiding mee 7 van de 10 echtscheidingen door vrouw aangevraagd 4 jaar na de echtscheiding woont de helft van de mannen weer samen en 1 op de 3 vrouwen Veel statistieken beschikbaar!Centraal Bureau voor de Statistiek 60. Kantoren *stand 20-05- LinkedIn Twitte Youtube Slideshare Facebook Blog2012rDe Brauw BlackstoneNautaDutilhLoyens & LoeffHouthoff BurumaAKDAllen & OveryStibbePels Rijcken & Droogleever FortuijnClifford ChanceCMS Derks Star BusmannBoekel de NereVan DoorneBaker & McKenzieVan Diepen Van der KroefDLA PiperNysinghBanningDirkzwagerKennedy Van der LaanHolland Van Gijzen 61. Kantoren *stand 20-05- LinkedIn Twitte Youtube Slideshare Facebook Blog2012rDe Brauw BlackstoneNautaDutilhLoyens & LoeffHouthoff BurumaAKDAllen & OveryStibbePels Rijcken & Droogleever FortuijnClifford ChanceCMS Derks Star BusmannBoekel de NereVan DoorneBaker & McKenzieVan Diepen Van der KroefDLA PiperNysinghBanningDirkzwager:Dirkzwager 10% van de de omzet uit onlineKennedy Van der LaanHolland Van Gijzen 62. Zoeken naar info: Google Insights 63. Zoeken naar in: Adwords tool ZoekwoordConcurrentieWereldwijdeLokale maandelijkse zoekopdrachten (Nmaandelijkse zoekopdrachten notaris 0,36673000301000 notarissen0,37450000201000 scheiding 0,68246000165000 scheiden 0,7550000110000 echtscheiding 0,76165000110000 alimentatie 0,6245000090500 erven0,213500074000 kinderalimentatie 0,59 7400060500 erfenis 0,44 7400049500 adoptie 0,1913500049500 mediation 0,64 122000049500 gescheiden0,52 6050049500 testament 0,31 224000049500 mediator0,7282300040500 the mediator0,7282300040500 erfrecht0,55 6050040500 adopteren 0,24 6050040500 samenwonen0,28 6050033100 samenlevingscontract0,45 2710027100 nalatenschap0,46 4050022200 samenlevingsovereenkomst0,47 2710022200 divorce 0,03 914000022200 the divorce 0,03 914000022200 kinder alimentatie0,62 1810018100 geregistreerd partnerschap0,19 1810018100 advocaat amsterdam0,72 1480014800 mediators 0,6782300014800 mediations0,68 4050014800 partneralimentatie0,65 1810014800 64. Scheiden in woon/standplaats 65. Echtscheidings app 66. Blogs van andere kantoren 67. Content van andere media 68. Video? 69. #StrategieVerhaal, organisatie, doelstellingen,content en kanalen 70. Social media: wat wil je? 71. Wat wil je vertellen? Aan wie? 72. Waarop wil je gevonden worden? 73. Welke content ga je maken? Artikelen (tekst) Nieuwsbrief eBooks/Whitepapers Video Webcast Podcast Serious Games 74. Welke media gebruik je? 75. Welke media gebruik je? LinkedIn: verwijzer corporate site Twitter: relaties journalisten, aandachtvoor blog YouTube: je gezicht laten zien Slideshare: koppeling met events FaceBook: arbeidsmarkt Mobiel: apps? Weblogs: de basis! 76. WeblogWat? Waarom?Website in dagboekvorm,Snel publiceren, makkelijkregelmatige updates, combineren met anderereactiemogelijkheid, links,media, conversatie, archief,gebruik verschillende mediakennis laten zien, positie in Google.Wanneer? TipsProfilering van persoon en Gebruik beschikbare tools.bedrijf, rondom een themaDenk na over beleidof event. Verbeteren positie comments en modereren,in zoekresultaten. communiceer dit. Publiceer minimaal 2 keer per week, het draait om content. Link veel. 77. Bepaal je doelstellingen 78. #CreatieZelf maken, inkopen, hergebruiken 79. Geen tijd! 80. Maak het je makkelijk! geef een korte visie op een nieuwsfeit korte duiding van jurisprudentie (publiceerresultaat van jurisprudentielunch) maak een redactiekalender en werk vooruit hergebruik van bestaande content benut events voor het maken van content,denk aan video 81. Redactiekalender Overzicht van eigenevents Relevante dagen vanpublieke kalenders Politieke agenda enwetswijzigingen Wie schrijft wat? 82. Vooruit denken, inspiratie en inhaken 83. Schrijven | Hoe lezen mensen? 25% langzamer dan van papier lezen niet maar scannen scannen volgens vast patroon zoeken naar eigen trefwoorden zoeken ongeduldig, niet rationeel houden van overzicht lezen gemiddeld iets meer dan een kwartmaar nemen de tijd als ze vinden wat ze zoeken 84 84. Schrijven | Hoe lezen mensen?85 85. Dat betekent korte zinnen en alineas, hou het simpel verkoop je artikel in titel en eerste regels duidelijke opsommingen pakkende koppen en tussenkopjes heldere menustructuur verdieping via links actief taalgebruik 300 woorden is genoeg 86 86. Optimaliseren kanalen | LinkedIn Consequent inkeywords Niet te bescheiden Volledig in studie,verenigingen etc. Melden van anderemedia Gebruik eens eenstatusupdate 87. #Promotie 88. Promotie Optimaliseer de kanalen die je gebruikt Laat de kanalen elkaar versterken Gebruik de schrijftips ook voor persberichten Journalisten zitten op Twitter, volg ze Zorg dat relaties op de juiste manier naar jelinken Zorg voor aanbevelingen89 89. #ConversatieReageren? 90. Reageren Benoem relevante online media Reageer kort en verwijs naar aanvullendeinformatie 91 91. Algemene reactiestrategie 92. #MorgenWaar ik mee zou beginnen? 93. Stappen Optimaliseren van LinkedIn Beantwoorden: Waarop wil je gevondenworden? Start van Wordpress blog op een afgebakendonderwerp Suggestie: Scheiden en Hypotheek Volg