Workshop social media strategie voor zorgorganisaties redmax izovator 20110324

© copyright 2011 vertrouwelijk

Workshop Social Media Strategie Liesbeth Meijnckens 24 maart 2011


Social Media… Het begint vaak zo…


Hoe kom je tot resultaat?

25.000 nieuwe donoren in 3 maanden, elke 15 minuten een donor erbij 2,2 miljoen bezoekers actiepagina, 300.000 plaatsingen op profiel, 140.000 gadgets


Diversiteit aan verschijningsvormen


Bram Gräber, directeur KLM Social Media zijn bron van informatie over klanten, klanten krijgen direct antwoord en helpen elkaar. Op termijn is het een betere en snellere klantenservice


Ervaring

Experimenteren 1.  Presenteer 2.  Publiceer 3.  Communiceer

Resultaat

Individueel Trekkersgroep

Social Media voor Organisaties Een ontwikkelingsmodel

Webmonitoring 1.  Observeer 2.  Rapporteer

SocMed Plan 1.  Doel 2.  Doelgroep 3.  Concept 4.  PvA Inbedding!

Exploiteren

Realiseren

Commitment Focus en Aanpak

Organisatie

Focus en Aanpak


Experimenteer ervaringen?

“Big 5” •  Hyves •  Facebook •  Twi?er •  Linkedin •  Youtube

•  Weblogs •  Wiki’s •  Slideshare •  Yammer •  Flickr •  FourSquare •  Instagram •  ………


Ervaring


Resultaat


Webmonitoring –en care



Exploiteren

Realiseren


Organisatie

Focus en Aanpak


Online hangplekken


Ervaring


Resultaat




Exploiteren

Realiseren


Organisatie

Focus en Aanpak






Social Media voor Organisaties Een ontwikkelingsmodel


De kracht van social media “Empower an online movement”


Werken bij VU Medisch Centrum Succesvolle inzet van social media


Social Media & Organisaties Lessons Learned

•  Inzet van social media is geen project maar een ontwikkelingsproces

•  SKmuleer en faciliteer experimenteren •  Verzamel inspirerende toepassingsmogelijkheden •  Wacht met opstellen van kaders en richtlijnen •  Social Media zijn graKs, resultaatgerichte inzet ervan vraagt inspanning en investering.

•  Neem de Kjd, beweeg, begin vandaag.


Meer informatie?

Liesbeth Meijnckens Adviseur E-‐health Redmax [email protected] 06-‐819 56 182 010-‐10 524 11 00 www.redmax.nl www.twi?er.com/liemeij h?p://nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens

Workshop social media strategie voor zorgorganisaties redmax izovator 20110324

Documents

Transcript of Workshop social media strategie voor zorgorganisaties redmax izovator 20110324