Workshop e-strategie Papendal 18 mei 2010

Click here to load reader

  • date post

    04-Jul-2015
  • Category

    Education

  • view

    375
  • download

    5

Embed Size (px)

description

Inleiding in E- strategie tijdens Gelderse netwerkbijeenkomst.

Transcript of Workshop e-strategie Papendal 18 mei 2010

  • 1. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl
    • PROGRAMMA
    • Welkom!
    • Kennismaking
    • E-strategie in vogelvlucht
    • Workshop
    • Afsluiting

2. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl 3. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl E-strategie: het zodanig inzetten van digitale middelen dat zakelijk handelen zowel op korte, middellange als langere termijnvergemakkelijkt ,versneldenveraangenaamdwordt. Oude wijn in nieuwe zakken? Of een medialandschap dat tot revolutionaire ontwikkelingen leidt? 4. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • IMPACT van technologische ontwikkelingen:
  • Verschuiving van handwerk / lichamelijke arbeid naar mechanische / digitale arbeid (meer gemak)
  • Toename vrije tijd
  • Vergroting van (fysieke) mobiliteit
  • Vergroting van bereik
  • Maar anno nu vooral:democratisering van informatie.

5. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • TOEPASSINGSGEBIEDEN voor het strategisch inzetten van e-media:
  • Externe communicatie:
  • Nieuwe klanten
  • Nieuwe leveranciers / partners
  • Nieuwe medewerkers
  • Onderhoud bestaande relaties
  • Interne communicatie:
  • Collegas
  • Optimaliseren Organisatie:
  • Bedrijfsprocessen digitaliseren

6. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl FUNCTIE-VORM-INHOUD van e-media: 7. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl FUNCTIE VORM INHOUD: webshop Wehkamp scoort hoog op alle onderdelen 8. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl WEHKAMP mini-case webshop: Functie: excellente functionaliteit die ook blijft doorontwikkelen. Alle noviteiten zitten erin Vorm: prima. Niet heel spannend, maar passend bij een mainstream doelgroep Inhoud: prima. Alle mogelijk gewenste informatie is aanwezig en actueel. 9. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • Wehlamp voorbeeld inzet van e-media:
  • Externe communicatie:
  • Nieuwe klanten: via Ads en goede zoekmachinemarketing. Zoek een jurk en je komt uit bij Wehkamp.
  • (Nieuwe leveranciers / partners)
  • (Nieuwe medewerkers)
  • Onderhoud bestaande relaties: persoonlijke mail: aanbiedingen afgestemd op mijn zoek- en bestelgedrag, maten en voorkeuren. Big brother? Welnee. Maatwerk!

10.

  • Voorbeeld ONLINEpersoneel werven
  • 1 sollicitatie bevestigen: reply via e-mail
  • 2 sollicitatie voorleggen aan interne commissie: via mail of hyperlink naar gegevens
  • 3 sollicitant afwijzen of uitnodigen: mail
  • 4 gesprek voeren: LIVE!
  • 5 gespreksverslag maken en delen met sollicitatie commissie, digitaal opmerkingen maken en verwerken
  • 6 conclusie melden aan sollicitant, bij aanname:
  • - opstellen contract,
  • - aanmelden boekhouding en belastingdienst,
  • - bericht aan andere medewerkers,
  • bericht klanten / leveranciers etc.
  • 7 evaluatie- en functioneringsgesprekken digitaal plannen, dossier centraal oproepbaar.
  • WINST:
  • Snelheid, gegevens hoeven niet n keer ingevoerd te worden, kans op fouten is nihil, informatie wordt gemakkelijk en snel gedeeld, er wordt geen papier verspild, dossier wordt direct goed aangemaakt, info is later altijd gemakkelijk terug te vinden.

11. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • Voorbeeld interne communicatie met collegas:
  • Intranet, interne nieuwsbrieven, digitaal archief, interne social media

12. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl Crossmediaal communiceren: sluit de oude media niet uit!

  • drukwerk in het digitale tijdperk
  • bedrijfsnaam n domeinnaam blijven hangen via drukwerk
  • visitekaartje, folder, relatiegeschenk: tastbaar
  • drukwerk geeft uitstraling
  • drukwerk & digitale media:combineer the best of both worlds!

13. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • Het opzetten van je E-strategie op hoofdlijnen:
  • Benoem je doelstellingen
  • Benoem doelgroepen
  • Inventariseer geschikte media, gratis en/of betaald. (NB: tijd = niet gratis, dus ook social media kost geld!)
  • Maak een mediaplanning incl begroting en tijdspad (neem alle media op, niet alleen de digitale)
  • Meten is weten: bouw analyse en evaluatie in
  • Aandachtspunten:
  • Vermijd informatie overkill: zorg voor doelgerichte info die nuttig is voor de ontvanger.
  • Het oog wil steeds meer: presentatie en design worden steeds kritischer beoordeeld
  • Strategische communicatie kost veel tijd, veel onderhoud en vraagt veel kennis. Besteed tijdig (delen) uit!
  • Geef regelmatig iets weg, delen is vermenigvuldigen.
  • Onderschat nooit de kracht van passie: wees oprecht en betrokken.
  • Besteed aandacht aan MVO

14. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl Kernwoorden 2010: 15. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • Workshop opzet:
  • IFormeer een kleine groep en spreek af of je wilt focussen op:
  • externe communicatie : het vinden van nieuwe klanten, nieuwe leveranciers of partners, nieuwe
  • medewerkers, het onderhouden van bestaande relaties.
  • interne communicatiemet collegas. (managers medewerkers, medewerkers onderling etc.)
  • optimaliseren van de eigen organisatieo.a. door je bedrijfsprocessen te digitaliseren.
  • II Stel met je groep een lijst op van (digitale) media die je al gebruikt, en van de media die je zou willen gebruiken. Geef aan of je zelf over de benodigde expertise en tijd beschikt, of dat je e.e.a. moet uitbesteden. Geef ook aan of je het effect meet van de media die je gebruikt, en zo ja met welke tools.
  • III Lever de lijsten bij mij in en neem even pauze.
  • IV Korte groepsevaluatie van gebruikte media, kansen en knelpunten.

16. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl

  • Mogelijk vervolg:
  • Online verspreiding van resultaten workshop
  • Mediascan / mediaplanning
  • Webscan en / of cursus (kleine groep) SEO bij gespecialiseerde partner
  • Training gebruik social media
  • Training videopresentatie (tbv web of intranet)
  • Gratis advies bij niet al te tijdrovende vragen
  • Mail wilma@multimediamakelaar.nl

17. Workshop E-strategie Gelderse Netwerkbijeenkomst 18 mei Papendal - Wilma Mulder www.multimediamakelaar.nl UITNODIGING zaterdag 29/5 10.00-17.00 / zaterdag 12/6 Nacht van de Mode 12.00-00.00 Hommelstraat 65 Arnhemwww.awearness-fashion.nl