Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2...

128
Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken CELSTEC Learning & Cognition Open Universiteit

Transcript of Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2...

Page 1: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Workshop 4C-ID ontwerpmethodologieStudiedag Technische Bedrijfskunde

Hogeschool Utrecht

Utrecht, 2 november 2010

Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken

CELSTEC Learning & Cognition Open Universiteit

Page 2: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Waarom zitten wehier vandaag?

Page 3: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.
Page 4: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Doel van de workshop

• Opfrissen of aanbrengen van kennis van en inzicht in toepassen van het 4C-ID model

• Oefening in het toepassen van de principes van het model op het onderwijsontwerp van TBK

• Gezamenlijke reflectie/checkup of de principes in het onderwijsontwerp goed zijn toegepast

• Verbeterpunten signaleren en vervolgactiviteiten afspreken

Page 5: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Programma workshop 4C-ID TBK1 Inleiding• Warming-up: de ‘hele taak’• Waarom gebruik je het 4C-ID model? • De 4 componenten van het model

Koffiepauze 2 Aan de slag met de componenten:• De leertaak (60’)• Taakklassen (30’)Lunch (45’)

• Vaardighedenhierarchie, Standaarden. Prestatiecriteria. • Niet-routine aspecten: ondersteunende informatie. Theepauze

• Routine aspecten: procedurele informatie en deeltaak-oefening.

3 Korte nabespreking en sluiting (10’)

Page 6: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 1Analyse van competenties

• Wat is de eigenlijke taak van een technisch bedrijfskundige in één zin geformuleerd?

Page 7: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 2Analyse van competenties

• Weet je nog hoe je zelf technisch-bedrijfskundige expertise hebt verworven?

• Hoe complex vind je die expertise om over te brengen aan een nieuwkomer?

• Wat zou die nieuwkomer moeilijk vinden denk je?

Page 8: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Waarom gebruik je het 4C-ID model?

Page 9: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Waarom gebruik je het 4C-ID model?

Voorkom Cognitieve overbelasting!• Cognitieve belasting is de hoeveelheid geestelijke inspanning die een

bepaalde complexe taak (bijvoorbeeld het innoveren van een bedrijf) met zicht meebrengt voor het menselijk cognitieve systeem

• Beginners (studenten TBK) hebben veel meer moeite met een complexe taak dan experts. Waar komt dat door?

• Voornamelijk door de beperkingen van de ‘architectuur’ van het menselijk geheugen:

• Het lange-termijn-geheugen heeft een practisch onbeperkte capaciteit

• Het korte termijn geheugen is beperkt in capaciteit• Novicen hebben nog geen structuur van het domein in ltm• Experts hebben verkorte toegang tot de structuur van ltm

Page 10: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Schema constructionSchema automation

Page 11: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

VRIJ

Cognitieve Belasting en Instructie

Gebruikelijkeinstructie

Intrinsiek voor taak

ineffectieve

Capaciteit max.

Capaciteit min.

Intrinsiek voor taak

CLTinstructie 1

ineffectieve

minimaliseerineffective belast

Intrinsiek voor taak

CLT instructie 2

ineffectieve

Effective

maximaliseereffective belast

CLT instructie 3

In trin siek

a b c

BeheersIntr belasting

Page 12: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Waarom gebruik je het 4C-ID model?Voorkomen van cognitive overbelasting

Verminder de ineffective cognitieve belasting en de cognitieve belasting die intrinsiek is voor de taak door met het 4C/ID-model:•1) het moeilijkheidsniveau van de taak terug te brengen (taakklassen)•2) en door het hoeveelheid ondersteuning bij de taak voortdurend aan te passen aan het kennisniveau van de student (leertaken, ondersteunende info, procedurele info, cognitieve feedback, deeltaakoefening)

Page 13: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Training is in essentie: leren van complexe cognitieve vaardigheden, beginnend met:students die werken aan hele, authentieke taken van de TBK-er, maar zodat de cognitieve belasting geoptimaliseerd is,Zodat ze de vaardigheid kunnen toepassen in niewe, onbekende situaties of taken (bijvoorbeeld bedrijfsprocessen innoveren). Dit is wat we transfer van leerprocessen noemen.

Waarom gebruik je het 4C/ID model?

Page 14: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

1. Ontwerp de leertaken

2. Orden de leertaken in taakklassen

8. Analyseer cognitieve regels

3. Bepaal de prestatiecriteria

4. Ontwerp ondersteunende informatie

5. Analyseer cognitieve strategieën (aanpak)

6. Analyseer mentale modellen (kennis)

7. Ontwerp procedurele informatie

9. Analyseer vereiste voorkennis

10. Ontwerp het leren van routinetaken

Tien Stappen

Page 15: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

1. De leertaken

• Gebaseerd op authentieke situaties (bv.: verbeter een bedrijfsproces)• Integratief (kennis, vaardigheden & attitudes)• Gericht op transfer naar nieuwe taken

Opdrachten, projecten, problemen, taken, cases, etc.

Page 16: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

2. De taakklassen /1

• Leertaken worden gerangschikt van eenvoudig naar moeilijk.• Learning tasks are organised from simple to complex• Leertaken in dezelfde taakklasse zijn even moeilijk• Klassen van leertaken worden gemaakt door te beginnen bij een

simpele vorm en te eindigen bij een complexe vorm van de taak• Binnen eenzelfde taakklasse begin je met sterk ondersteund te

werken aan taken en eindig je met zelfstandig werken

Page 17: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 4

Bedenk eens in tweetallen een onderscheid in niveau’s van complexiteit in de taak van een technisch bedrijfskundige, die je zoukunnen aanbrengen in de taak om taakklassen te maken.

Page 18: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

2. De taakklassen /2

Ondersteuning en begeleiding

In elk van de taakklassen neemt de hoeveelheidOndersteuning af van veel naar weinig (‘scaffolding’)

task classes

scaffolding

Page 19: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

• Wanneer wordt een taak of een vaardigheid beheerst?• Samenhang tussen samenstellende vaardigheden: hiërarchische analyse

van de complexe vaardigheid: ‘vernieuwen van de bedrijfsprocessen’

3: Prestatiecriteria

Page 20: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

vaardighedenhiërarchie

Verticale relatie

Vaardigheden, lager in de hiërarchie zijn voorwaardelijk of ondersteunend voor hogergeplaatste

Horizontale relatieTemporeel: Links geplaatste worden uitgevoerd vóór rechts geplaatste, òf worden tegelijkertijd uitgevoerd, òf de tijd is niet relevant.

Complexevaardigheid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Page 21: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Leren autorijden

Page 22: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Verkeersregels toepassen in een situatie

De auto bedienen in verkeerssituaties

Rijden vanA naar B

Leren autorijden

Page 23: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Verkeersregels toepassen in een situatie

De auto bedienen in verkeerssituaties

Rijden vanA naar B

Leren autorijden

Herken situatie

Pas regels toe

Page 24: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Verkeersregels toepassen in een situatie

De auto bedienen in verkeerssituaties

Rijden vanA naar B

Leren autorijden

Herken situatie

Pas regels toe

rijden Wegrijdenvanuithelling

In-parkeren

inhalen

Page 25: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Verkeersregels toepassen in een situatie

De auto bedienen in verkeerssituaties

Rijden vanA naar B

Leren autorijden

Herken situatie

Pas regels toe

rijden Weten waar je bent

Volgendebestemmingbepalen

Wegrijdenvanuithelling

In-parkeren

inhalen

Page 26: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Page 27: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Maak schets op grond van wens

van klanten

Werk schetsen omtot bouwtekeningn

Maak bestektekeningvoor de aannemer

Page 28: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Maak schets op grond van wens

van klanten

Werk schetsen omtot bouwtekeningn

Maak bestektekeningvoor de aannemer

Bepaalbehoeften

klan

Formuleerlijst van vereisten

Vertaal vereisten in

ruimtelijk ontwerp

Page 29: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Maak schets op grond van wens

van klanten

Werk schetsen omtot bouwtekeningn

Maak bestektekeningvoor de aannemer

Bepaalbehoeften

klan

Formuleerlijst van vereisten

Vertaal vereisten in

ruimtelijk ontwerp

Uitvoerbaarschetsontwerp

constructie tekeningen

Page 30: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Maak schets op grond van wens

van klanten

Werk schetsen omtot bouwtekeningn

Maak bestektekeningvoor de aannemer

Bepaalbehoeften

klan

Formuleerlijst van vereisten

Vertaal vereisten in

ruimtelijk ontwerp

Uitvoerbaarschetsontwerp

constructie tekeningen

Bepaalmateriaal-

keuze

Specificeertechnische

details

Page 31: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Maak schets op grond van wens

van klanten

Werk schetsen omtot bouwtekeningn

Maak bestektekeningvoor de aannemer

Bepaalbehoeften

klan

Formuleerlijst van vereisten

Vertaal vereisten in

ruimtelijk ontwerp

Uitvoerbaarschetsontwerp

constructie tekeningen

Bepaalmateriaal-

keuze

Specificeertechnische

details

Stem ontwerpaf op

omgeving

Breng artistieke visie in

Page 32: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp een vrijstaand huis

Maak schets op grond van wens

van klanten

Werk schetsen omtot bouwtekeningn

Maak bestektekeningvoor de aannemer

Bepaalbehoeften

klan

Formuleerlijst van vereisten

Vertaal vereisten in

ruimtelijk ontwerp

Uitvoerbaarschetsontwerp

constructie tekeningen

Bepaalmateriaal-

keuze

Specificeertechnische

details

Stem ontwerpaf op

omgeving

Breng artistieke visie in

Page 33: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

4. Ondersteunende informatie

• Helpt bij het uitvoeren van probleemoplos- en redeneeraspecten van de leertaken

• Is relevant voor de gehele taakklasse• Is gericht op elaboratie en begrijpen

Page 34: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

5. Analyse van mentale modellen

Kennis over hoe het domein waarin je werkt is georganiseerd• Conceptuele modellen : wat is dit? • Causale modelen: hoe werkt dit? • Structurele modellen: hoe zit dit in elkaar?

Page 35: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

6. Analyse van cognitieve strategieën

Aanpak-kennis: weten hoe een probleem systematisch moet aanpakken

• Doel struktuur• Heuristiek en vuistregels hiervoor • Kennis van de tussenstappen die nodig zijn

Page 36: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

7. Procedurele Informatie

• Beschrijving van regels (bijv: als dit, dan dat, anders…), procedures, scripts, nodig om taak uit te voeren

• Assistant looking over your shoulder• Presenteer in kleine eenheden, precies dan

wanneer nodig (Just-in-Time)

Page 37: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

8 & 9. Analyse van routinetaken

• procedures• regels

• concepten• relaties• principes

voorwaardelijkvoor

Analyse van procedurele en op regels gebaseerdeaspecten van de taak Vereiste voorkennis

Page 38: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

10. Deeltaakoefening

• Een deel van de taak wordt apart geoefend

• Cognitieve context: doe dit pas als tenminste één hele taak duidelijk is

• Richt je op automatiseren door vaak herhalen van de deeltaak totdat deze beheerst wordt

Page 39: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Blauwdruk voor een opleiding

CFB

Leertaak (zelfstandig uit te voeren))Leertaak (volledig ondersteund)

Ondersteunende info

Procedurele info

Deeltaakoefening

cognitive feedback

Taakklasse

Page 40: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Tien stappen en adaptief leren

Page 41: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.
Page 42: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Koffie Pauze

Page 43: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de componenten

1. Werkwijze bij TBK (Zie Onderwijsontwerp ppt TBK) en poster. Actualiseren van deze werkwijze.

2. Een leertaak ontwerpen (specificeren) die een voorbeeld is van een hele taak.

3. Soorten leertaken (‘training’ in de TBK slides) andere soorten dan Aanvulopdrachten. Variatie aanbrengen in manier van leren.

4. Taakklassen maken of updaten5. Prestatiecriteria en beoordeling (oefenen, (peer)feedback, beoordeling6. Ondersteunende info: stilstaan bij het zelf zoeken naar geschikte kennis

voor het oplossen van een probleem (transfer en waardoor ontstaat die in jullie curriculum?

7. Routineaspecten

Page 44: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de componenten

1. Leertaken

Page 45: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de componenten

1 Ontwerp van leertaken

• Zoek eerst naar concrete cases of problemen of oefeningen die als de basis voor een hele taak kunnen dienen. Of check het bestaande ontwerp hierop.

• Het belangrijkste leerproces is: inductie: leid cognitieve schemata (strategieën, mentale modellen) af, die steunen op ervaring

Page 46: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Type’s leertaken• Product geörienteerde

• Proces geörienteerde

Aan de slag met de componenten

1 Ontwerp van leertaken

Page 47: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Gegeven situatie (probleem)

Doel

Oplossing met uitleg van de aanpak

Demonstratie van de probleemoplossingsaanpak

Binnen iedere taakklasse neemt de ondersteuning af (principe noemen we ‘fading’)

Gegeven situatie

Gedeeltelijke oplossing

Gegeven situatie

Doel situatie

Ontwerpen van leertaken

Page 48: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

naar: van Merriënboer 1997

Doelsituatie

Pas operationele regels toe of los op volgens proces aanpak

proces-geörienteerde taken

Oplossing

Gegeven situatie

Product geörienteerde taken

Type’s leertaken

4/18

Page 49: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Product-geörienteerde takenaandacht gedurende de taak op product-aspecten

• Uitgewerkte voorbeelden• Omgekeerde taken• Imitatie taken• Doelvrije problemen• Aanvul opdrachten• Gebruikelijke problemen

Belangrijke steun

Weinig steun

scaffolding / probleem oplossings hulp

Page 50: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Imitatieprobleem

Gegeven:

P1(23, 78)

P2(-65, 20)

Bereken de lengte van de lijn P1-P2

ANTWOORD

=Lengte van lijn P1-P2

:Gegeven

P1(23, 78)

P2(-65, 20)

Bereken de lengte van de lijn P1-P2

ANTWOORD

Lengte van lijn P1-P2=

Gegeven:

P1(15,60)

P2(-50,20)

Bereken de lengte van lijn P1-P2

OPLOSSING

.1 Teken een rechthoekige driehoek abc door lijnen P1 en P2 parallelaan de X- en Y-as te zetten

.2 = Lengte van zijde a = P1(y)-P2(y)40

= Lengte van zijde b =P1(x)+P2(x)65

.3 D.m.v. de stelling van Pythagoras kan de lengte van de lijn P1-P2 (=c):worden berekend

c2a=2b+ 2c= 5825 =76.3 >-

:Gegeven

P1(15,60)

P2(-50,20)

Bereken de lengte van lijn P1-P2

OPLOSSING

1. Teken een rechthoekige driehoek abc door lijnen P1 en P2 parallel aan de X- en Y-as te zetten

2. Lengte van zijde a = P1(y)-P2(y) = 40

Lengte van zijde b =P1(x)+P2(x) = 65

3. D.m.v. de stelling van Pythagoras kan de lengte van de lijn P1-P2 (=c) worden berekend:

c2=a2+b2 -> c= 5825 =76.3

P2

P1

Figuur

voorbeeld

Page 51: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aanvul- of completeerprobleem

Gegeven:

P1(15,60)

P2(-50,20)

Bereken de lengte van de lijn P1-P2

OPLOSSING

.1 Teken een rechthoekige driehoek abc door lijnen P1 en P2 parallel aande X- en Y-as te zetten

.2 = Lengte van zijde a

= Lengte van zijde b

.3 D.m.v. de stelling van Pythagoras kan de lengte van de lijn P1-P2 (=c):worden berekend

c 2a = 2b + 2 >-

:Gegeven

P1(15,60)

P2(-50,20)

Bereken de lengte van de lijn P1-P2

OPLOSSING

1. Teken een rechthoekige driehoek abc door lijnen P1 en P2 parallel aan de X- en Y-as te zetten

2. Lengte van zijde a =

Lengte van zijde b =

3. D.m.v. de stelling van Pythagoras kan de lengte van de lijn P1-P2 (=c) worden berekend:

c2 = a2 + b2 ->

P2

P1

Figuur

CELSTEC © 2010

Page 52: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Doelvrij-aspecifiek probleem

Gegeven:

P1(15, 60)

P2(-50, 20)

Bereken zoveel mogelijk afstanden tussen de x-as en de y-as en depunten P1 en P2

:ANTWOORDEN

:Gegeven

P1(15, 60)

P2(-50, 20)

Bereken zoveel mogelijk afstanden tussen de x-as en de y-as en de punten P1 en P2

ANTWOORDEN:

P2

P1

Figuur

CELSTEC © 2010

Page 53: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Conventioneel probleem

Gegeven:

P1(15, 60)

P2(-50, 20)

Bereken de lengte van de lijn P1-P2

ANTWOORD

=Lengte van lijn P1-P2

:Gegeven

P1(15, 60)

P2(-50, 20)

Bereken de lengte van de lijn P1-P2

ANTWOORD

Lengte van lijn P1-P2=

P2

P1

Figuur

CELSTEC © 2010

Page 54: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

selecterengevondentreffers

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

zoek-veldenbepalen

belangartikelenin-schattenop basisvan samen-vattingen

CELSTEC © 2010

Page 55: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Omgekeerde taak

Studenten ontvangen een lijst met artikelen en een zoekopdracht die een lijst van artikelen heeft opgeleverd. Ze moeten aangeven voor welke mogelijke onderzoeksvragen de lijst met artikelen en de zoekvragen relevant zouden kunnen zijn.

Page 56: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Gegeven situatie:

Systeem werkt niet goed.

Doel:

Diagnose van het kapotte onderdeel plus reparatie

Oplossing:

Reparatie van de PID Controller TC 2.

Gegeven situatie:

Systeem werkt niet goed.

Doel:

Diagnose van het kapotte onderdeel plus reparatie

Oplossing:

Reparatie van de PID Controller TC 2.

Wat zijn de symptomen?

Page 57: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Process-geörienteerde takenzijn gericht op het oplossingsproces

• Hoe pakt de expert het aan?• Uitvoeringscondities aanscherpen• Proces-werkbladen of

cognitieve tools• Gebruikelijke taken

Belangrijke steun

Afgenomen steun

scaffolding / probleemoplossings hulp

Design of Learning tasks 16/18

Page 58: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Proces-geörienteerde taken

Design of Learning tasks 17/18

Expert modelling:• Uitgewerkte voorbeelden met een expliciete nadruk op het

proces van het oplossen van het probleem• De expert denkt hardop terwijl hij zijn aanpak om het probleem

op te lossen demonstreert.

Page 59: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Design of Learning tasks 18/18

Proces- werkbladen• Herinneren de student aan de fasen van het

probleemoplossingsproces

Proces-geörienteerde taken

Page 60: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.
Page 61: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 4

Maak een taakklasse met een goed uitgewerkte hele taak.

Proces georiënteerde ondersteuning

Product georiënteerde ondersteuning

gegevensituatie

doelsituatie

oplossing

oplosproces

Proces georiënteerde ondersteuning

Product georiënteerde ondersteuning

gegevensituatie

doelsituatie

oplossing

oplosproces

Page 62: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 5

Zet twee gedeeltelijk opgeloste taken uit het curriculum TBK om in andere typen leertaken.

Proces georiënteerde ondersteuning

Product georiënteerde ondersteuning

gegevensituatie

doelsituatie

oplossing

oplosproces

Proces georiënteerde ondersteuning

Product georiënteerde ondersteuning

gegevensituatie

doelsituatie

oplossing

oplosproces

Page 63: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Korte pauze 10 min.

Page 64: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de tien stappen

2. Taak klassen

Page 65: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Away we go with the components

1 Design of task classes 1/18

• First search for concrete cases, problems, exercises, which serve as the basis for design

• Main learning process is induction: deduce cognitive schemata (strategies, mental models) based on experiences

Page 66: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Away we go with the components

1 Design of task classes 1/18

Example: searching for literature to answer research questions

Page 67: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

naar literatuur zoeken

CELSTEC © 2010

Page 68: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

naar literatuur zoeken

CELSTEC © 2010

Page 69: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

CELSTEC © 2010

Page 70: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

CELSTEC © 2010

Page 71: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

CELSTEC © 2010

Page 72: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

CELSTEC © 2010

Page 73: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

CELSTEC © 2010

Page 74: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

CELSTEC © 2010

Page 75: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

CELSTEC © 2010

Page 76: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

CELSTEC © 2010

Page 77: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

CELSTEC © 2010

Page 78: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

zoek-veldenbepalen

CELSTEC © 2010

Page 79: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

selecterengevondentreffers

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

zoek-veldenbepalen

CELSTEC © 2010

Page 80: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

selecterengevondentreffers

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

zoek-veldenbepalen

belangartikelenin-schattenop basisvan samen-vattingen

CELSTEC © 2010

Page 81: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

selecterengevondentreffers

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

zoek-veldenbepalen

belangartikelenin-schattenop basisvan samen-vattingen

CELSTEC © 2010

Page 82: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

het maken van taakklassenvoorbeeld: zoeken naar literatuur

aannames voor het vereenvoudigen van de hele taak

• hoeveelheid verwachte artikelen (enkele, vele)• type resultaat waarop gezocht wordt (titels, samenvattingen, volledig artikel)• hoeveelheid zoektermen en Booleaanse operatoren (enkele zoektermen, veel zoektermen, zoektermen verbonden door Boolean’s)• soort database waarin gezocht wordt (één waarmee men bekend is, tot alle relevante op het domein)

CELSTEC © 2010

Page 83: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

het maken van taakklassenvoorbeeld: zoeken naar literatuur

aannames voor het vereenvoudigen van de hele taak

hoeveelheid artikelen

beperkt  

groot groot

type resultaat

titels van artikelen  

titels van artikelen

titels, samenvattingen en hele teksten

complexiteit zoektermen

weinig termen; goed gedefinieerd; één onderzoeksgebied

veel termen; goed gedefinieerd; één gebied

slecht gedefinieerd; overlappend; méér gebieden

soort database

één database 

één database databases van meer gebieden 

taakklasse 3 taakklasse 2taakklasse 1

CELSTEC © 2010

Page 84: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

het maken van taakklassenvoorbeeld: zoeken naar literatuur

aannames voor het vereenvoudigen van de hele taak

hoeveelheid artikelen

beperkt  

groot groot

type resultaat

titels van artikelen  

titels van artikelen

titels, samenvattingen en hele teksten

complexiteit zoektermen

weinig termen; goed gedefinieerd; één onderzoeksgebied

veel termen; goed gedefinieerd; één gebied

slecht gedefinieerd; overlappend; méér gebieden

soort database

één database 

één database databases van meer gebieden 

taakklasse 3 taakklasse 2taakklasse 1

CELSTEC © 2010

Page 85: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

het maken van taakklassenvoorbeeld: zoeken naar literatuur

aannames voor het vereenvoudigen van de hele taak

hoeveelheid artikelen

beperkt  

groot groot

type resultaat

titels van artikelen  

titels van artikelen

titels, samenvattingen en hele teksten

complexiteit zoektermen

weinig termen; goed gedefinieerd; één onderzoeksgebied

gedefinieerd veel termen; goed; één gebied

slecht gedefinieerd; overlappend; méér gebieden

soort database

één database 

één database databases van meer gebieden 

taakklasse 3 taakklasse 2taakklasse 1

CELSTEC © 2010

Page 86: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

het maken van taakklassenvoorbeeld: zoeken naar literatuur

aannames voor het vereenvoudigen van de hele taak

hoeveelheid artikelen

beperkt  

groot groot

type resultaat

titels van artikelen  

titels van artikelen

titels, samenvattingen en hele teksten

complexiteit zoektermen

weinig termen; goed gedefinieerd; één onderzoeksgebied

veel termen; goed gedefinieerd; één gebied

slecht gedefinieerd; overlappend; méér gebieden

soort database

één database 

één database databases van meer gebieden 

taakklasse 3 taakklasse 2taakklasse 1

CELSTEC © 2010

Page 87: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 6

Beschrijf enkele taakklassen en leertaken uit het curriculum TBK.Reconstrueer achteraf welke complicerende factoren gebruikt zijn bij de taakklassen zoals die in het curriculum TBK gemaakt zijn.

Proces georiënteerde ondersteuning

Product georiënteerde ondersteuning

gegevensituatie

doelsituatie

oplossing

oplosproces

Proces georiënteerde ondersteuning

Product georiënteerde ondersteuning

gegevensituatie

doelsituatie

oplossing

oplosproces

Page 88: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

stage

minor

afstuderen

blok3

blok1

blok4

blok2

blok6blok5

sem 5

sem 6

eenvoudig

complex

rijkeberoeps

opdrachten

Page 89: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

TBK competentiesblok 3

eenvoudig uitdagend complex

verwerven opdracht X analyse en diagnose X specificeren doelen X kiezen oplosstrategie X ontwerpen bedrijfsproces X - innovatieve technolgie X - kwantificeren X - marktpotentie gebruiken X implementatie en nazorg X lerend vermogen X

Specificeer complexiteit blok 3

Page 90: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

projectopdracht('wedstrijd')

Taste(casus van Wolters-Noordhof)

Zoek projectcase

Page 91: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

expertvoorbeeld

projectopdracht('wedstrijd')

Taste(casus van Wolters-Noordhof)

cases met gelijke complexiteit

Consultant komt met een case

Zoek gelijkwaardige cases

Page 92: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

expertvoorbeeld

aanvulopdrachten('training')

projectopdracht('wedstrijd')

Miracle(casus van Wolters-Noordhof)

Taste(casus van Wolters-Noordhof)

cases met gelijke complexiteit

Consultant komt met een case

Zoek gelijkwaardige cases

Page 93: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Lunchpauze

Page 94: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de tien stappen

3. Prestatiecriteria

Page 95: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

• Functie• Types vaardigheden in de hiërarchie

• Terugkerend• Niet-terugkerend• Te automatiseren• Niet te automatiseren

Vaardighedenhiërarchie

Page 96: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

vaardighedenhiërarchie

Verticale relatie

Vaardigheden, lager in de hiërarchie zijn voorwaardelijk of ondersteunend voor hogergeplaatste

Horizontale relatieTemporeel: Links geplaatste worden uitgevoerd vóór rechts geplaatste, òf worden tegelijkertijd uitgevoerd, òf de tijd is niet relevant.

Complexevaardigheid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Deelvaardig-heid

Page 97: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

hoger opgeleide

medewerker toeristische

sector

definiëren van het

concepties

marktonderzoek

analyse van het aanbod

analyse van de vraag

invullen en uitvoeren van de componenten van de

marketing mix

product-beleid

prijsbeleid bepalen

communicatie-beleid

vaststellen

multichannel distributie personeelsbeleid

informeren

klanten dossierbeheer

boekhouding

kwaliteitsbeheer

klachten-management

evaluatie nieuw

ontwikkelde product

personeels-dossierbeheer

functies toewijzen

financieel beheer

verkooptechnieken

contracteren

promotie prproduct-definitie

contracten met soorten

dienstverleners

reis kunnen leiden

Toerisme- en recreatiemanagementXios Hogeschool Hasselt België

Page 98: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Toerisme- en recreatiemanagementXios Hogeschool Hasselt België

hoger opgeleide

medewerker toeristische /recreatieve organisatgie

definiëren van het

concepties

marktonderzoek

analyse van het aanbod

analyse van de vraag

invullen en uitvoeren van de componenten van de

marketing mix

product-beleid

prijsbeleid bepalen

communicatie-beleid

vaststellen

multichannel distributie personeelsbeleid

informeren

klanten dossierbeheer

boekhouding

kwaliteitsbeheer

klachten-management

evaluatie nieuw

ontwikkelde product

personeels-dossierbeheer

functies toewijzen

bedrijfsbeheer

verkooptechnieken

contracteren

promotie prproduct-definitie

contracten met soorten

dienstverleners

competenties:1) toeristisch recreatieve producten kunnen verkopen2) toeristisch recreatieve producten kunnen

ontwikkelen3) management of tourism/een toeristische organisatie

kunnen leiden

1

2

3

3

3

3

financieel beleid

naservice klachtafhandeling

Page 99: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

facility management

bepaal vorm dienstverleing

bepaalbehoeften

vertaalbehoefte in programmavan eisen

implemen-teer dienst-verlening

controleeren geef leiding

evalueren

Hogeschool Zuyd Heerlen

CELSTEC © 2010

Page 100: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

facility management

bepaal vorm dienstverleing

bepaalbehoeften

vertaalbehoefte in programmavan eisen

implemen-teer dienst-verlening

controleeren geef leiding

evalueren

3

2

1

4

1 = adviseren2 = implementeren3 = organiseren4 = facility management

Hogeschool Zuyd Heerlen

CELSTEC © 2010

Page 101: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

facility management

bepaal vorm dienstverleing

bepaalbehoeften

vertaalbehoefte in programmavan eisen

implemen-teer dienst-verlening

controleeren geef leiding

evalueren

3

2

1

4

1 = adviseren2 = implementeren3 = organiseren4 = facility management

Hogeschool Zuyd Heerlen

CELSTEC © 2010

Nadrukmanipulatie

Page 102: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Vaardigheden hiërarchie

TBK competentiesper blok kiezen

eenvoudig uitdagend complex

verwerven opdracht X analyse en diagnose X specificeren doelen X kiezen oplosstrategie X ontwerpen bedrijfsproces X - innovatieve technolgie X - kwantificeren X - marktpotentie gebruiken X implementatie en nazorg X lerend vermogen X

Page 103: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 7

• Maak een vaardighedenhiërarchie voor de technisch bedrijfskundige• Maak een vaardighedenhiërarchie binnen één bepaald domein waarin de

bedrijfskundestudent een project aanvaardt.• Relateer de hiërarchie aan de gebruikte taakklassen• Hoe worden de studenten beoordeeld op hun prestaties? Wat zijn de

normen en criteria voor prestaties binnen verschillende domeinen/rollen?

Page 104: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de tien stappen

4. Ondersteunende informatie

Page 105: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

kiezen geschikte database

selecterengevondentreffers

zoekvraag formuleren

zoekopdrachtuitvoeren

naar literatuur zoeken

bepalenrelevantvak-gebied

bepalenrelevantetijds-periode

onderzoeks-vraag vertalen in relevantezoek-termen

combineren van zoektermentot een zoek-opdracht

een thesaurusgebruiken

Booleaanse operatorentoepassen

zoek-program-mahanteren

zoek-veldenbepalen

belangartikelenin-schattenop basisvan samen-vattingen

CELSTEC Solutions © 2009

Page 106: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Cognitieve strategieën: Kennis over hoe we problemen systematisch kunnen aanpakken.DoelstructuurHeuristieken en vuistregels voor het bereiken van ieder subdoel

Mentale modellen: Kennis over hoe de wereld is georganiseerdConceptuele modellen: wat is dit? Causale modellen: hoe werkt dit? Structurele modellen: hoe zit dit in elkaar?

cognitieve strategieën:* aanpak 4 fasen - database kiezen - zoekvraag - zoekopdracht - selectie resultaten* aanpak om snel op relevantie te scannen mentale modellen:* zoekconcepten* organisatie database* principes thesaurus* typen artikelen

ondersteunende info:

taakklasse 1

0 1 2 3

ondersteunende info

CELSTEC Solutions © 2009

Page 107: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

cognitieve strategieën:* mentale modellen:* sjablonen van zoekvragen die booleaanse combinaties van trefwoorden beschrijven waarmee zoekvragen specifieker gemaakt kunnen worden

ondersteunende info:

taakklasse 2

0 1 2 3

ondersteunende info

Cognitieve strategieën: Kennis over hoe we problemen systematisch kunnen aanpakken.DoelstructuurHeuristieken en vuistregels voor het bereiken van ieder subdoel

Mentale modellen: Kennis over hoe de wereld is georganiseerdConceptuele modellen: wat is dit? Causale modellen: hoe werkt dit? Structurele modellen: hoe zit dit in elkaar?

CELSTEC Solutions © 2009

Page 108: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

cognitieve strategieën:* aanpak om aantal databases te bepalen en tevens op samenvattingen en teksten te zoekenmentale modellen:* sjablonen van zoekvragen die booleaanse combinaties van trefwoorden beschrijven om zoekvragen specifieker te kunnen maken* overzicht over verschillende databases voor verschillende gebieden, structuur daarvan

ondersteunendeinfo:

taakklasse 3

0 1 2

ondersteunende info

Cognitieve strategieën: Kennis over hoe we problemen systematisch kunnen aanpakken.DoelstructuurHeuristieken en vuistregels voor het bereiken van ieder subdoel

Mentale modellen: Kennis over hoe de wereld is georganiseerdConceptuele modellen: wat is dit? Causale modellen: hoe werkt dit? Structurele modellen: hoe zit dit in elkaar?

CELSTEC Solutions © 2009

Page 109: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Blauwdruk voor een opleiding

CFB

Leertaak (zelfstandig uit te voeren))Leertaak (volledig ondersteund)

Ondersteunende info

Procedurele info

Deeltaakoefening

cognitive feedback

Taakklasse

Page 110: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 8

1) Specificeer de aanpak-kennis in één domein in een specifieke taakklasse

2) Specificeer de mentale modellen in één domein. Beschrijf ze kort ipv te verwijzen naar literatuur of naar ‘bodies of knowledge’. Expliciteer de bepaalde domeinkennis in een specifieke taakklasse.

3) Welke criteria voor feedback op de juiste toepassing van de aanpak-kennis hanteren de docenten en begeleiders in deze blokken? Is er alleen terugkoppeling via Blackboard?

Page 111: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp ondersteunende informatie4-6

stappenplanmodel

Boek Visser en Van Goor * 5.1 Ondernemingsresultaat5.2 Omzet en winstbijdrage6.6 De formule van Camp6.7 Fluctuaties vraag en levertijd6.8 Bestelmethoden6.9 Stochastische modellen

Bepaal instructie strategie - Presenterende deel colleges- Vragende deel colleges

Page 112: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de tien stappen

7. Routineaspecten van de taak

Page 113: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

taakklasse 1

0 1 2 3 just in timeinfo:procedures om een met een zoekprogrammate kunnen werken

Procedurele informatie

Beschrijvingen van regels (bv if-then-else), procedures, of scripts nodig voor taak-uitvoering

Assistant looking over your shoulder

Presenteer in kleine eenheden, precies wanneer het nodig is (Just-in-Time)

CELSTEC Solutions © 2009

Page 114: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

taakklasse 2

0 1 2 3 just in timeinfo:regels om booleaanse zoekvragen te specificeren

Procedurele informatie

Beschrijvingen van regels (bv if-then-else), procedures, of scripts nodig voor taak-uitvoering

Assistant looking over your shoulder

Presenteer in kleine eenheden, precies wanneer het nodig is (Just-in-Time)

CELSTEC Solutions © 2009

Page 115: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

taakklasse 3

0 1 2 just in timeinfo:procedures voor het zoeken naar specifieke databases

Procedurele informatie

Beschrijvingen van regels (bv if-then-else), procedures, of scripts nodig voor taak-uitvoering

Assistant looking over your shoulder

Presenteer in kleine eenheden, precies wanneer het nodig is (Just-in-Time)

CELSTEC Solutions © 2009

Page 116: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.
Page 117: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 9

1) Gee voorbeelden van uitwerking van just-in-time en van routinetaken in het TBK curriculum.

2) Wat onderscheidt terugkoppeling op de uitvoering van deze routinetaken in Blackboard van de cognitieve feedback op de ondersteunende informatie?

3) Gebruikt u cognitieve tools? Hoe zet u die in en hoe begeleidt u die?

Page 118: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Ontwerp routinetaken+ informatie

7-10

RoutinetakenOp BlackBoard worden enkele oefeningen verstrekt voor het berekenen van standaard deviaties en de normaalverdeling.

JIT-informatieVoorafgaand aan het terugkoppelcollege waarin de uitwerking van deze opdrachten zal worden toegelicht wordt een voorbeeld uitwerking op BlackBoard aangeboden.

Page 119: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de tien stappen

8 + 9. Analyse van routines

Page 120: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

8 en 9. Analyseren van routinematige vaardigheden

•procedures•regels

•concepten•relaties•principes

voorwaardelijk

Procedurele en regelgebaseerde analyse Voorkennis

CELSTEC Solutions © 2009

Page 121: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

10. DeeltaakoefeningEen deelaspect van de hele taak wordt eruit gelicht en apart geoefend

Cognitieve context: pas na een hele taak

Gericht op automatiseren door heel veel herhaling

CELSTEC Solutions © 2009

Page 122: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

8 en 9. Analysis of routines

•procedures•rules

•concepts•relations•principles

conditional

Procedural and rule-basedanalysis Voorkennis

Page 123: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Aan de slag met de tien stappen

10. Deeltaakoefening

Page 124: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

10. Deeltaakoefening

• Een deel van de taak wordt apart geoefend

• Cognitieve context: doe dit pas als tenminste één hele taak duidelijk is

• Richt je op automatiseren door vaak herhalen van de deeltaak totdat deze beheerst wordt

Page 125: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Opdracht 10

• Hoe wordt deeltaakoefening in het curriculum TBK gerelateerd aan hele taken?

• Is er ten minste ervaring genoeg met de hele taak voordat automatiseren van routines plaatsvindt?

• Hoe weet de student hoe hij of zij de routine beheerst en waar kan de student dat aan afmeten?

Page 126: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Korte evaluatie

In hoeverre is het opfrissen/introduceren van het werken met het 4C-ID model geslaagd?

Kunt u verder met ontwikkelen van uw onderwijs?

Is er behoefte aan nazorg/follow-up?

Bent u tevreden over de training?

Page 127: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Follow-up tips

In het voorjaar 2011 vindt er dit keer ter gelegenheid van verschijnen van het boekje ‘Innovatief onderwijs in de praktijk: toepassingen van het 4C-ID model’ door Bert Hoogveld/Ameike Janssen-Noordman en Jeroen van Merriënboer een symposium 4C-ID plaats te Utrecht.

De Open Universiteit brengt binnenkort de mogelijkheid lid te worden van een Community 4C-ID in de nieuwe omgeving: OpenU (www.openU.nl ) Deze community wordt gemodereerd door Bert Hoogveld

Page 128: Workshop 4C-ID ontwerpmethodologie Studiedag Technische Bedrijfskunde Hogeschool Utrecht Utrecht, 2 november 2010 Dr. Bert Hoogveld en Dr. Wendy Kicken.

Besluit

Bedankt voor de prettige samenwerking.

Bert Hoogveld

Wendy Kicken