1. Animatie

2. Word een (zee)ster in Facebook marketing Marlou van Campen & Sander Hof 3. Even voorstellen 4. WNF Kennismaken wie zijn jullie? Wie werkt er bij een marketing bureau? Wie is online marketeer? Wie is zelf bezig met social media campagnes? Wie heeft concrete doelstellingen met social media campagnes? Wie is WNF-donateur of wiens kind is WNF Ranger? 5. WWF 5.600.000 donateurs wereldwijd 2 miljoen social media friends wereldwijd! 6. Doorvertalen ATL naar content strategie 7. Doorvertalen ATL naar online en Facebook 8. WNF Social Media 9. WNF Social Media Strategie 10. WNF Social Media - fase 11. WNF Social media Dashboard 12. WNF - Crowdfunding 13. Breng de juiste mensen aan tafel De board aan boord Vrijwilligers / Medewerkers belangrijkste ambassadeurs Interne HEROs Afstemming en rolverdeling 14. WNF Petje op petje af Iedereen gaat staan Telkens een vraag met 2 mogelijkheden Petje op is antwoord 1 Petje af is antwoord 2 Leuke prijs voor de winnaar! 15. WNF Welk dier wordt het meest bekeken op de site van WNF Petje op tijger Petje af panda 16. WNF Hoeveel unieke bezoekers had de website van WNF in 2013 2013 Petje op 1.850.000 Petje af 1.550.000 17. WNF Met welk device wordt WNF-site meer bezocht Petje op tablet Petje af smartphone 18. WNF Welke WNF-ambassadeur levert meer bereik op Petje op Petje af 19. WNF Voor de mensen die nu nog staan: Wat is de media waarde op jaarbasis (in euros) van het gebruik van de social media door WNF? 20. WNF Voor de mensen die nu nog staan: 21. Hoe pakken we dit aan? 22. Facebook MarketingTiming 23. Timing 24. Facebook MarketingVoor elk doel en elke doelgroep een ander stukje gereedschap 25. Awareness Consideration Action (Conversion) Loyalty Voor elk moment in de customer journey 26. Fanning Promoted posts Donaties/giften ads Remarketing/WCA Verschillende doelen/strategien 27. Campagnestrategie Video ads Photo ads Link ads App installs Native targeting Interest/ broad cat. Custom audiences Look-a-likes Fans Right hand side Mobile newsfeed Desktop newsfeed Bid types Creatives Optimization Placement Ad formatTargeting 28. Placementsn& Ad formats Placement & Ad formats Video Ad in mobile newsfeed Link Ad in desktop newsfeed en RHS Photo Ad in mobile newsfeed 29. Demografische kenmerken Geslacht, leeftijd, locatie Interesse targeting Targeting op interesses of interesse-clusters (natuurliefhebbers, reizigers, autofanaten, Foodies, online spenders, huisdieren etc.) Uitebreide Demografie Relatie, kinderen, educatie, Levensgebeurtenissen: nieuw huis, nieuwe baan, nieuwe relatie, getrouwd, verloofd etc. Core audiences Targeting 30. Zeer specifieke targeting Bereik de juiste mensen met de juiste boodschap Facebook gebruikers E-mailadressen in database Custom Audience Custom Audiences Targeting 31. Zeer specifieke targeting Bereik de juiste mensen met de juiste boodschap Facebook gebruikersWebsite- bezoekers Website Custom Audience Custom Audiences E-mailadressen in database Interessant? Targeting 32. Zeer specifieke targeting Bereik de juiste mensen met de juiste boodschap Kansen: 90% fanbase is nog geen donateur +70% prospects is nog geen fan +44% van relaties te bereiken op Facebook Custom Audiences Alle contacten in database +44% in custom audience +28% van custom audience is fan 10% fanbase is donateur Targeting 33. Look-a-like audiences Look-a-likes van fanbase WNF Look-a-likes van donateurs Look-a-likes van giftgevers Look-a-likes van website-bezoekers Look-a-likes van conversie-pixels Targeting 34. Creative optimization Optimization Beste Creative +2,5% CTR +20% succes 35. Hoe pakken we dit aan? ATL campagnes Earth Hour / Seastars Promotie content ActiematigTargeted campagnes Lead proposities Remarketing / WCA 36. Sturen op KPIs Fase Volume Audience/targeting Goal KPI Awareness Native targeting Broad categories Look-a-likes x% doelgroep bekend met propositie WNF Bereik onder doelgroep Videos bekeken # unieke bezoekers awareness landingpage Consideration Custom audiences Doelgroep genteresseerd in steunen WNF % groei fanbase Social acties CTR advertenties # unieke bezoekers consideration landingpage # leads Action FBX Website custom audiences Stijging in aantal donateurs/giften WNF Tijd op de website Weigeringspercentage Verkoop webshop WNF # donaties/giften # unieke bezoekers actie landingpage TIP Gebruik de Facebook conversiepixel om: 1. Cross-device conversies te meten 2. Look-a-likes te maken 37. ATL campagnes Resultaten: +16% registraties vanuit Facebook (2013) +12% succes op deelname (2013) +50% mobile (2013) Ondersteuning ATL campagnes, zoals Earth Hour en Seastars. 38. Donateur worden is zo gepiept Resultaten: 2 dagen campagne CTR van +2,6% Bereik van +82.000 +1.600 post likes 8,5% succes op conversie na post link click Promoten van content op de Timeline. 39. Proefnummer Panda Succes%: 1% - 1,5% 40. Proeflidmaatschap Rangerclub Succes%: 2,5% - 3,5% 41. 10 tips to go 1. Content = key 2. Werk vanuit een sterk concept 3. Facebook geschikt voor leadwerving 4. Houd je custom audiences up-to-date 5. Blijf testen 6. Blijf onafhankelijk 7. Facebook is onderdeel van marketing mix 8. Focus -online & offline- op HEROs 9. Gebruik Facebook waarvoor het bedoeld is: contact met je achterban / voorhoede / klant 10. Word donateur en krijg een gratis sleutelhanger ;) 42. Tip 10 43. Bedankt Vragen? @marlouvancampen @sanderhof 44. Vandaag live crowdfunding koraal http://www.oneplanetcrowd.nl/project/seastars