Datum: 1 mei 2011Amsterdam

We kunnen niet managen dat wat we niet meten

Typische management vraagstukken:

Workmeter 2010 / Page 2

Hoe weet ik zeker dat dit de juiste kandidaat voor deze promotie is?

Als we toestaan dat men vanuit huis werkt, hoe kunnen we de benodigde

productiviteit zeker stellen?

Hoe kom ik voor mijn teams tot de juiste beslissingen? Hoe krijg ik betrouwbare cijfersover de prestaties van mijn teams?

Gaat dit werkelijk impact hebben op de team prestatie?

En hoeveel?

Wordt dit nieuwe programma door mijn mensen gebruikt?En hoeveel?

Hoeveel uren hebben we werkelijk in dat project gestoken?

Wat waren, gedurende deze periode, de gemiddelde prestaties van mijn teams?

Moeten we social network applicaties uit ons IT platform weren? Draagt dit bij of gaat dit ten koste van onze eigen productiviteit?

Kan ik dit nieuwe project met mijn huidige mensen wel aan?

Hoe kunnen we werkelijk meten en hierdoor een bijdrage leveren aan de verbetering van productiviteit van mijn werknemers?

Gaan we werkelijk tijd besparen door deze nieuwe procedure te gebruiken? En hoeveel?

Welke programma’s gebruikt mijn top verkoper? Hoe en wanneer gebruikt hij deze?

Workmeter 2010 / Page 3

De uitdaging voor de werkgever

• Werknemers worden gezien als de meest waardevolle resource van een bedrijf, de

meeste bedrijven beschikken niet over de juiste middelen om hun investering in

personeel maximaal te benutten, wat veelal meer dan 70% van het totale budget beslaat.

• De meeste tijd zijn werknemers zich niet bewust van hun niet-productieve activiteiten,

welke tot verlies van tijd en efficiëntie leiden.

• Bedrijven moeten de veranderende werkomstandigheden managen, maar er is een

gebrek aan kwalitatieve cijfers en kennis om dit te begrijpen om daarmee de

productiviteit van de werknemers te optimaliseren.

• Niet-werk gerelateerd Internet surfen resulteert ieder jaar tot 40% verlies aan

productiviteit. – Source; The Gartner Group

WorkMeter wil uw partner zijn om u deze broodnodige gegevens te leveren

Workmeter 2010 / Page 4

De uitdaging voor de werknemer

• Hoe gebruik ik mijn talent?

• Welke middelen heb ik nodig?

• Hoe behoud ik mijn focus?

WorkMeter wil uw partner zijn door op basis van vooraf vastgestelde criteria uw einddoel te bereiken

Workmeter 2010 / Page 5

• WorkMeter uitgebreide dashboard en de rapportages ondersteunen uw bedrijf:

toename van besef bij werknemers van hun bijdrage aan bedrijfsresultaat

motiveert het individu en stimuleert eigen verantwoording voor resultaat

geeft een duidelijk beeld over de activiteiten van de werknemer

identificeert en beperkt niet-werkgerelateerde / niet-productieve activiteiten

toename van productieve werk activiteit

beter begrip van programma gebruik werknemer en de impact hiervan op

nieuwe initiatieven

• Snelle implementatie en in gebruik name tegen zeer lage kosten

• Mogelijkheid tot vastleggen van productiviteitsdoelstellingen en ken programma’s

productiviteitswaarden toe gebaseerd op de unieke bedrijfsstrategische criteria

• Werknemer vriendelijk om met behulp van WorkMeter de potentie van de zakelijke

mogelijkheden maximaal te benutten

Onze oplossing

Het managen van het menselijk kapitaal

Workmeter 2010 / Page 6

Omvat Bedrijfskennis om beter individuele- / teamwerk- gedragspatronen en IT applicatie- / proces interacties te begrijpen, daar zij direct resulteren in resultaat gedreven activiteiten.

Levert objectieve & real-time data.

Omvat Bedrijfskennis om beter individuele- / teamwerk- gedragspatronen en IT applicatie- / proces interacties te begrijpen, daar zij direct resulteren in resultaat gedreven activiteiten.

Levert objectieve & real-time data.

WorkMeter is:

Workmeter 2010 / Page 7

Een werknemer vriendelijk technologisch platform gebruikt om

individueel & groep werkgedrag beter te begrijpen door dit te analyseren,

te kwalificeren en te kwantificeren tegen objectieve productiviteitscijfers, met in acht neming van de privacy.

Maakt het mogelijk de impact te meten van:

•nieuwe bedrijfsinitiatieven

•het ondersteunen van verbeterprocessen

•in gebruik name van nieuwe applicaties

•aanpassing van manage-mentstijl binnen uw bedrijf.

Maakt het mogelijk de impact te meten van:

•nieuwe bedrijfsinitiatieven

•het ondersteunen van verbeterprocessen

•in gebruik name van nieuwe applicaties

•aanpassing van manage-mentstijl binnen uw bedrijf.

Publiceert kritieke activiteits- en productiviteitscijfers noodzakelijk voor effectieve besluit name

Focus op individuen en teams

Verbetermaatregelen gebaseerd op objectieve data

Draagt bij aan een efficiëntere werkomgeving, geeft terugkoppeling en stimuleert de beste werkmethode naar succes.

Publiceert kritieke activiteits- en productiviteitscijfers noodzakelijk voor effectieve besluit name

Focus op individuen en teams

Verbetermaatregelen gebaseerd op objectieve data

Draagt bij aan een efficiëntere werkomgeving, geeft terugkoppeling en stimuleert de beste werkmethode naar succes.

WorkMeter voordelen

Workmeter 2010 / Page 8

Bedrijfskennis Meet impact Productiviteitscijfers

Voo

rdel

en

Begrijp werk gedrag Plan werkbelasting Neem objectieve besluiten Herdefinieer taken team Bestudeer IT gebruik Leer van Best-Practices

Begrijp werk gedrag Plan werkbelasting Neem objectieve besluiten Herdefinieer taken team Bestudeer IT gebruik Leer van Best-Practices

Kwantificeer nieuwe implementaties

Effectiviteit van nieuwe initiatieven

Bestudeer tijd nodig voor verandering

Gezamenlijke of individuele presentatie

6 maanden historische data Goedkeuring van applicatie of

proces

Kwantificeer nieuwe implementaties

Effectiviteit van nieuwe initiatieven

Bestudeer tijd nodig voor verandering

Gezamenlijke of individuele presentatie

6 maanden historische data Goedkeuring van applicatie of

proces

Productiviteitstoename (meer dan 40%)

Voorlichting werknemers Telewerk en werk op afstand Objectieve besluiten Betrokkenheid werknemers Certificering van kwaliteit (BS)

Productiviteitstoename (meer dan 40%)

Voorlichting werknemers Telewerk en werk op afstand Objectieve besluiten Betrokkenheid werknemers Certificering van kwaliteit (BS)

Verbetering van productiviteit

Workmeter 2010 / Page 9

VOORBEELD PERIODIEK RESULTAAT VAN WERKNEMERS BIJ IMPLEMENTATIE VAN WORKMETER (werkelijke data verzameld met toestemming van huidig WorkMeter klant)

Gemiddeld werknemer

gebruikt PC 7 uur, 70% productief

Gemiddeld werknemer

gebruikt PC 7 uur, 70% productief

Bedrijf licht personeel in over komende meting

Bedrijf licht personeel in over komende meting

Bedrijf geeft werknemers toegang tot WorkMeter

Bedrijf geeft werknemers toegang tot WorkMeterActiviteit daalt

Productiviteit stijgt met 15%

Activiteit daalt Productiviteit stijgt

met 15%

Activiteit en Productiviteit nemen toe

Activiteit en Productiviteit nemen toe

8u(100%)

Dagen

7u

6u

5u

4u (50%)

3u

2u

1u

5 uur productief werk voor ingebuikname van WorkMeter.

7 uur productief werk na implementatie WorkMeter

(toenam van 40% )

ActiviteitProductiviteit

Workmeter 2010 / Page 10

WorkMeter Product beschrijving

WorkMeter is een SaaS Business Intelligence Oplossing die

helpt te begrijpen wat productiviteit nu werkelijk is, deze te

managen en te verbeteren.

Levert zowel aan werknemer en managers belangrijke

gegevens, gesegmenteerd naar activiteit en

productiviteitsgegevens welke leiden naar significante

verbeteringen.

Verzamelt op dit moment alleen activiteiten van PCs, maar

is ontwikkeld om ook telefoon en andere apparaten te

ondersteunen.

Ontwikkeld om ook corporate accounts te ondersteunen en

derden de mogelijkheid te bieden aanpassingen en

integratie met andere programma’s te laten ontwikkelen.

US gepatenteerd (patent pending)

Workmeter 2010 / Page 11

Track by Group/Departments WorkMeter Product briefing: Activiteit

• Analyseer de gerapporteerde activiteit van iedere medewerker individueel en vergelijk de gegevens met de rapportage van de groep of afdeling

• Vergelijk de gegenereerde gegevens van een groep of afdeling met het bedrijfsgemiddelde

Workmeter 2010 / Page 12

WorkMeter Product briefing: Track by Group/Departments WorkMeter Product briefing: Volg per Groep/Afdeling

• Met WorkMeter kunt u gebruikers groeperen per functiegroep en per afdeling

Workmeter 2010 / Page 13

WorkMeter Product briefing: Productivity map WorkMeter Product briefing: Betrokkenheid medewerker

Medewerker bepaalt in overleg met management het model waarbinnen de verwachte tijd, activiteit en productiviteit worden vastgesteld.

Vanuit WorkMeter kunnen medewerkers:•Hun eigen activiteit en productiviteits-waarden raadplegen

•Eigen resultaten vergelijken met de groepsresultaten

•Op ieder moment inzicht verkrijgen in hun eigen rendement en bijdrage aan het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen

•Zelf pro-actief aan de slag gaan met time management

•Activiteiten koppelen aan vooraf gedefinieerde projecten

•niet productieve tijd (privétijd) vaststellen en registreren

Workmeter 2010 / Page 14

WorkMeter Product briefing: Productivity map WorkMeter Product briefing: Productiviteitsmap

• Met behulp van de productiviteitsmap kunt u vaststellen welke de productieve applicaties zijn voor de medewerker.

Workmeter 2010 / Page 15

WorkMeter Product briefing: Productivity WorkMeter Product briefing: Productiviteit

• In het productiviteitscherm kunt u in de productiviteitsgrafiek de productiviteit vergelijken met de activiteit. Ook kunt u de tijd zien die besteed is aan niet-productieve applicaties.

Workmeter 2010 / Page 16

WorkMeter Product briefing: Applications WorkMeter Product briefing: Applicaties

• Met WorkMeter kunt het gebruik van applicaties en websites in uw onderneming vaststellen.

Aantal referenties

Workmeter 2010 / Page 17

“WorkMeter levert een toename van 30% in de gemiddelde productiviteit bij Privalia” Privalia,.Development team managerGerard Edo

“WorkMeter levert een toename van 30% in de gemiddelde productiviteit bij Privalia” Privalia,.Development team managerGerard Edo

“Ik ben een toegewijd gebruiker van WorkMeter geworden. Ik kijk meerdere malen per dag. Verantwoordelijk voor de uiteindelijke resultaten van mijn bedrijf volg ik de prestaties van mijn werknemers. Het is even belangrijk als het controleren van de bankrekening en volgen van de verkoopcijfers”Rick MassoumiPromounts.com CEO

“Ik ben een toegewijd gebruiker van WorkMeter geworden. Ik kijk meerdere malen per dag. Verantwoordelijk voor de uiteindelijke resultaten van mijn bedrijf volg ik de prestaties van mijn werknemers. Het is even belangrijk als het controleren van de bankrekening en volgen van de verkoopcijfers”Rick MassoumiPromounts.com CEO

Wij hebben gebruikers in vele sectoren en landen, in bedrijven tot 1.000 medewerkers, inclusief openbare instellingen en telecom bedrijven.

WorkMeter Technologische Roadmap

TodayToday DesktopPBX•Call Statistics

Mobil Phones & Advanced Mobil Systems•Call Statistics•Text Messaging•GPS/Triangulation•PDA Applications

Time Management, Security Systems•Standard•Biometric, RFID

Calendar, Mail Systems•Outlook•Sunbird•Google

CRM •By Modules•Dynamic Report Integration

WorkMeter Technologische RoadmapWat we meten

WorkMeter Technologische Roadmap

Voor meer informatie: http://web.workmeter.com/control/nl/home.htm

Voor GRATIS probeerversie: http://web.workmeter.com/control/nl/trial.aspx