DESIGNSTRATEGYWEB DEVELOPMENT

WIJ ZIJN EEN FULL SERVICE INTERNETBUREAU

MARKETINGHOSTINGTRAINING TYPO3

Magento

INLEIDING

Introductie ‘uitnodiging’: •Doel van meeting / Intro van uw bedrijf / Concept•Probleemstelling

Drecomm•Wie zijn wij? •Waar staan we voor / Onze visie

TYPO3: Waarom•Waarom Drecomm & TYPO3•Werkwijze projecten Drecomm•Specifiek? Hoe diep? Uitlichten? Plan van aanpak!•Vragen?

UW VRAAG

Nieuwe website•Nieuwe indeling & structuur (via cases)•Conversie!

Functionaliteiten•Nieuws•Animatie home kunnen beheren•Simpel beheer via CMS•Leaflets downloaden gekoppeld aan invullen naam/ mail•Tell a Friend•Contactformulieren

Marketing•Goed scoren in zoekmachines

Planning & aanpak•Waarom Drecomm & TYPO3•Werkwijze projecten Drecomm•Specifiek? Hoe diep? Uitlichten? Plan van aanpak!•Vragen?

WIE IS DRECOMMDrecomm realiseert technisch hoogwaardige (web) oplossingen. Van een corporate design tot webportals (inclusief koppelingen met uw BackOffice). Persoonlijke benadering, advies en begeleiding zijn onze speerpunten!

WAT ZIET DRECOMMDrecomm ziet techniek als middel. Uw wensen behoren het uitgangspunt te zijn, niet de regels en wetten van automatisering. (visie)

WAT WIL DRECOMMDrecomm wil uw partner zijn in zaken ‘hoe profiteert u van de mogelijkheden die (web) automatisering biedt en adviseert u hoe deze in te zetten om uw bedrijfsdoelstellingen te behalen . (missie)

DRECOMM IS OPGERICHT OP 1 FEBRUARI 2000

PROFIEL DRECOMM

•35 FTE•Gevestigd in Rotterdam, Amersfoort & Groningen•11 jaar ervaring ontwikkeling webapplicaties•Design professionals•Specialisten op gebied van BackOffice ontsluiting•Projectgerichte aanpak •Platte organisatiestructuur

BEDRIJFSACTIVITEIT

Onze activiteiten

Studio

Ontwikkel afdeling

Strategie

Serverbeheer

Marketing

VISIE

DRECOMM’S VISIE

AANPAK• Passend in huidige

bedrijfsproces• Resultaatgericht• Uw doelstelling centraal• Specialisten• Projectmatig (Agile)

PLANNING• Online inzicht in project

& wekelijks rapportage• Reëel, we durven dit

terug te koppelen• Gedetailleerd

PRODUCT• Open Source• Vooruitstrevend,

web 2.0• Kwaliteitsbewaking,

controlePRIJS• Inzichtelijk• Duidelijkheid voor ieder• Eerlijk

MAATWERK• Ons specialisme• Focus op

systeemintegratie• Alleen wanneer dit

meerwaarde biedt

ONZE REFERENTIES

RELEVANTE BUSINESSCASES

Veel ervaring met dienstverlenende technische bedrijven• Drecomm• HumanWave (Saas HRM Solutions) (

www.humanwave.nl)

• SHV Holdings (Steenkolen Handels Vereniging) (www.shv.nl)

• Bris (Automatiseerder bouwbranche) (www.bris.nl)

• Synocom (Automatiseerder web) (www.synocom.nl)

• SIDN (Stichting domeinregistratie) (www.sidn.nl)

Wat betekent dat concreet?OPEN SOURCE

NIET GEBONDEN AAN 1 LEVERANCIER

OPEN ARCHITECTUUR &

OPEN STANDAARDEN

MAATWERK AANPASSINGEN

(OOK IN SOURCE)

NIEUWE TECHNOLOGIE VOOR HANDEN

(ZOALS WEB 2.0)

GEEN LICENTIEKOSTEN

SEOActiviteiten

OPENSOURCE

SNELLE ONTWIKKEL

CYCLUS, 2X PER JAAR UPDATES

DRECOMM ALS TYPO3 PARTNER

KWALITEIT BEWEZEN:

•Sinds 2000 kennis van TYPO3•Drecomm is lid van T3A, dit verzekert u ervan dat we een goed product opleveren. •Professioneel TYPO3 trainingen •Drecomm levert professioneel support, beheer & updates op TYPO3Drecomm kijkt ook naar uw organisatie / processen en workflow, dus breder dan techniek !

KWALITEIT• 8 jaar ervaring met TYPO3

INTERNATIONALE PRIJS• FORMMAKER (2de prijs gewonnen op internationale beurs in Karlsruhe)

MAATWERK MODULEN• Kennismanagement module* • SAP, IBM DB2 koppeling* • ODF ervaring*

• Ontwikkeling corporate website/ intranet/ extranet

• Ontwikkeling maatwerk modulen

• Ontwikkeling Backoffice koppelingen

• SSO (Single Sign On), LDAP

TYPO3 EXPERTISE

BEHEER = INTEGRALE BENADERING

Beheren Ontwerpen Implementeren Bouwen

BEHEER = DUIDELIJKE AFSPRAKEN

De uit te voeren handelingen•Preventief beheer•Reactief beheer

Prestatie indicatoren •Responstijden•Frequentie•Overleg/evaluatie•Administratie/Rapportages

Afrekening•SLA kosten•Penalties•Support (Strippenkaart)

FASE 1 – INFORMATIEFASE

PLAN VAN AANPAK - FASE 1

Informatie fase

MISSIE/ VISIE VAN UW BEDRIJF

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL

Persona’s/ Use cases

Informatie model Werk- stromen

Flowcharts & Interactie design

Functioneel design

TENDERHierna kan desgewenst een tender worden uitgezet om een implementatie partner te zoeken

PLAN VAN AANPAK - FASE 1

Informatie fase

MISSIE/ VISIE VAN UW BEDRIJF

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL

Persona’s/ Use cases

Informatie model Werk- stromen

Flowcharts & Interactie design

Functioneel designPERSONA’S

Usecase: Hoe gaan ze de

applicatie gebruiken?

De mening van uw klant vinden we belangrijk. Zij gaan echter uw

dienst afnemen. Hoe worden zij overgehaald/

geïnteresseerd?

INFORMATIEMODEL

Inzicht in uw soorten informatie

geeft ons ‘tools’ om de doelgroep

goed te benaderen

Zoekbaar maken van informatie via

diverse kanten! (doelgroepen,

behoeften)

Relaties worden zichtbaar

WERK-STROMEN

Voorkomt dat u een systeem heeft, maar het beheer

hiervan niet werkt!

Zorgt voor goede logistieke

afhandeling van vb aanvragen op de

website

Is dus cruciaal!

FLOWCHARTS & IA

Doelgroepen worden hier gekoppeld aan

hun behoefte en aanwezige

informatie!

De klant is binnen 3 klikken bij zijn wens!

Hogere conversie

TENDERHierna kan desgewenst een tender worden uitgezet om een implementatie partner te zoeken

FASE 1 – INFORMATIEFASE

OPZETTEN PERSONALIA’S

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL Persona’s/ Use cases Informatie model Werkstromen Flowcharts & Interaction design Functioneel ontwerp

•Hoe komt dit soort user tot informatie?

•Tot ...?

•Van gebruikers•Van klant

• Informatietaken• Informatiegedrag•Bereidheid tot kennisdelen•Bereidheid tot ...?

•NAW van gebruiker•Persoonlijke informatie•Persoonlijk profiel•Werkprofiel• Internet gebruik

Persoon en functie

Informatie behoefte: vanuit functie

Werkproces

Doelstelling van gebruik

INFORMATIEMODEL

• Welke informatiesoorten zijn er:• Publicaties• Rapportages, etc, etc

• Wat zijn de relaties tussen informatie• Welke informatie is belangrijk?

• Voor wie? • Dimensies• Toegankelijkheid:

• Voor wie is informatie beschikbaar?• Extranet?

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL Persona’s/ Use cases Informatie model Werkstromen Flowcharts & Interaction design Functioneel ontwerp

GEVAREN & KANSEN – ZOEKWOORDEN KAPSTOK!

Al het denkwerk heeft er toe geleid dat we nu een logische ‘routekaart’ van de website op papier kunnen zetten

• De sitemap van de website• De relaties tussen de content

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL Persona’s/ Use cases Informatie model Werkstromen Flowcharts & Interaction design Functioneel ontwerp

WERKSTROMEN

De hoofdredacteur kan informatie online zetten

Per invoergroep kan een hoofdredacteur worden aangewezen

Middels front-end of admin beheermodule

Invoer in TYPO3 Redacteurs

Invoer in TYPO3

Controle hoofdredacteur

1

Lancering online

Controle hoofdredacteur

2

Lancering online

Hoe informatie invoer en beheer geschiedt is essentieel voor een succesvolle portal.

Om de workflow module goed in te richten is het belangrijk dit vooraf goed vast te leggen.

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL Persona’s/ Use cases Informatie model Werkstromen Flowcharts & Interaction design Functioneel ontwerp

INTERACTIE DESIGN

Probleemstelling klant:

Kennisdelen met achterban (alle medewerkers in de sector onderwijs)

Zeer, zeer veel informatie beschikbaar:

Hoe biedt ik dit gebruiksvrien-delijk aan en zorg ik ervoor dat de doelstelling: Kennisdelen bereikt wordt!

Informatie wordt gekop-peld aan 3 dimensies:• Thema: (vb: vergrijzing binnen onderwijs)

• Sector: (vb: VWO)

• Informatiesoort: (vb: publicatie)

Uitleg 1:Dimensie thema is een hoofdingang en is hier aangeklikt.

De thema’s worden opgesomd

Expression wizard zoals te zien op www.onderwijsarbeidsmarkt.nl

Uitleg 2:Dimensie thema is een hoofdingang en is hier aangeklikt.

De thema’s worden opgesomd

Uitleg 3:Met mouseover effecten/ teksten en afbeeldingen wordt elk thema uitgelegd en kan doorgeklikt worden

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL Persona’s/ Use cases Informatie model Werkstromen Flowcharts & Interaction design Functioneel ontwerp

Kennisportal SBO

GEVAREN & KANSEN – ADVERTENTIETEKSTEN

Op het detailscherm is de content te vinden.

Onder X (afbeelding) vindt u de aanwezig informatiegebieden (dimensies).

De rechterbalk toont informatie gerelateerd vanuit een andere dimensie (soort informatie) aan het kennisgebied van dimensie – thema.

In de rechterkant bevinden zich :

• Publicaties

• Nieuws

• Feiten

• Veelgestelde vragen

• Kennis info

• Agenda

• etc..

Knowledgebase Principe

DOELSTELLING CONCEPT/ PORTAL Persona’s/ Use cases Informatie model Werkstromen Flowcharts & Interaction design Functioneel ontwerp

DESIGN FASE

1 2 3

54

Inventarisatie & analyse

Feedback en schetsen

Tweede ronde schtesen en uitwerkingen

Uitwerken en uittekenen

Opleveren

OVERIGE FASEN

• Duidelijkheid in oplevering• Online volgen van openstaande puntenOpleveren

• Basis: beheer voor redacteurs• Medior: Modulen uitleg• Senior: Programmeren met TYPO3Training

• Updates zodat veiligheid van uw systeem gewaarborgd is• Nieuwe features van modulen toevoegen• Nieuwe versie updates in overlegBeheer en Updates

• Via intern persoon, direct naar technische projectleider• Dedicated support team voor u beschikbaar maken?Support

ONZE OFFERTES & PLANNING

Duidelijkheid omtrent Planning, Kosten en MilestonesVoor elk project ontvangt u een planning en specificaties

Kosten en milestones Planning

STRATEGIE – VERZAMELEN INFORMATIE

ONZE CASESWij zijn trots op:

ONZE CASES HUMAN WAVE

• Producten (Online HRM/ Portals/ Integratie etc)

versus• Doelgroep (MKB + Enterprise)

ONZE CASES SLS WONEN

• Main: Doelgroepen (zoek/ huur/ buitenlander) met product gestuurde informatie • Onder de aandacht: Over ons / Panden/ Nice to know/ etc

ONZE CASES SHV

• Homepagina met slider for ‘important’ subjects• LDAP• Beeldbank• Handboek applicatie• Intranet functionaliteiten

ONZE CASES DRECOMM

• Cases vertellen … • Wat doen we (websites, webshops etc)

versus• Diensten (advies/ design etc)

ONZE CASES SYNOCOOM

• We create this (Producten)versus

• Techniek groepen

• Cases in rechterkolom aangeboden

ONZE CASES BRIS

• Website• Marketing• Maatwerk applicaties

ONZE CASES ECOMARE

• Sponsors zoeken• Informatie aanbieden van onderzoeken & kennis• Progamma tonen + inschrijven• Informatief• Interacties extranet• Blog & Social media

STRATEGIE – VERZAMELEN INFORMATIEExtra Ideeën • Leaflets creëren van cases?• Promotie sites• Twitter/ Facebook api’s via nieuws• intranet/ extranet ..

TYPO3 BEHEER SCHERM

Frontend editing

RELEVANTE BUSINESSCASES

Veel ervaring met stichtingen• Christennetwerk GMV• 1NP Stichting zorgverleners (www.1np.nl)

• Stichting gerechtsdeurwaarders (www.kbvg.nl)

• Stichting belastingadviseurs (www.rb.nl)

• Stichting accountants (www.novaa.nl)

• SIDN (Stichting domeinregistratie) (www.sidn.nl)