WIE STAAN VOOR U?Sandra Klokmanwww.dankersklokman.nlSandra@dankersklokman.nl

• Noor Bosch RIBW

WAT = WRAP AROUND CARE (WAC)?

• een manier van van intergraal samenwerken waarbij het gezin centraal staat en de hulpverleners zich dienstbaar opstellen naar het gezin toe!

• de vraag van het gezin is leidend en niet het aanbod, met als doel dat ouders weer grip krijgen op hun eigen proces hier begint de empowerment/eigen kracht!

5 % gebruikt 75% van de middelen.

OVER WIE GAAT WAC?

HOE ZIET EEN WAC-TEAM ERUIT?

• ervaren professionals • meerdere deelnemende organisaties• 6 uur per gezin/ 24 uur per week• bepalen samen criteria voor toelating• doen wat nodig is • hulp trek je naar binnen• andere hulpverleners committeren zich aan

het plan

PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN

• professional heeft ruimte nodig• denken buiten kaders/regels• visie en ondersteuning voorwaarde voor

succes• aanhaken bij alle zorgdomeinen, het spreken

van de zelfde taal• durven los te laten van de vertrouwde kaders

OPLOSSINGEN ZITTEN VAAK OOK IN PROCES• wethouders/ambtenaren/bestuurders doen

mee en onderschrijven deze visie en verandering

• buiten eigen “koker” treden, de vraag leidend laten zijn

• doorzettingsmacht/mandaat en lef zijn hiervoor nodig

• vertrouwen in de werkers en hun opdracht!

RESULTATEN VAN ONZE WAC-PILOTS

• ontwikkeling van de teams, professionalisering• sociale diensten en woningcorporaties kruipen

dichter naar elkaar/ ontschotting• zorgaanbieders willen graag meedoen• monitoring toont aan: minder

problemen/minder lange hulp.• mandaat en doorzettingsmacht is essentieel

RESULTAAT IN HET GEZIN

• sturen op outcome, kwaliteit van de output• intensieve gezinscoaching kan worden

vervangen door lichte outreachende hulp• cultuur in organisaties moet passen in de

manier van werken• zorgstructuur (vindplaatsen) weten teams

steeds beter te vinden• relatie tussen cliënt en hulpverlener bepaald in

hoge mate succes

WAC = MEER!• WAC als één van de belangrijkste

leeromgevingen voor professionals én beleid• Onverwachte effecten van beleid• Lerende organisaties• Transformatieproof professionals én

beleidsorganisaties

TAXONOMIE VAN JE OPGAVE

OP WELKE DOMEINEN WILLEN WE LEREN?

• Benadering en bejegening• Maatwerk• Zorg dichtbij• Ontsluiten van zelfredzaamheid• Ingang• Informatiepositie• Improductieve bureaucratie

HOE? LEREN OP 1E ORDE NAAR 3E ORDE,

EN WEER TERUG

Teams WAC, wijk, jeugd (2e orde)

Huishouden (1e orde)

Beleid en organisatie (3e orde)

VOORSPELLING: HET RADARWERK VAN EEN GEZIN

MET PROBLEMEN

Zorg, onderwijs,

justitie, jeugdzorg, etc.

Financiën, wonen

(bestaanszekerheid)

Overzicht (zelfredzaamheid)

VRAGEN? CONTACT?• Sandra Klokman– klokman@dankersklokman.nl

– Noor Bosch – N.bosch@ribwgooi.nl