WHITEPAPER

MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS (DYNAMICS AX IN DE CLOUD)DE MODERNE ONDERNEMING EN DEWERELDECONOMIE

Prodware creëert, integreerten beheert IT oplossingen

2 | Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie

Succesfactoren voor internationale groei

Er worden verschillende redenen opgevoerd voor het gegeven dat internationale groei va-ker voorkomt bij bepaalde bedrijven. In een artikel van de Harvard Business Review wer-den de culturele achtergronden van verschil-lende leiders besproken en hun vermogen om de klant op de eerste plaats te zetten. Ook het toegekende belang van het doen van me-tingen en de prioriteit van een internationale strategie werden uiteengezet. In het artikel werd de nadruk gelegd op digitale kenmerken:

“Bedrijven met webgebaseerde producten en diensten, zoals e-commerce, SaaS en PaaS en bedrijven die online en mobiele activiteiten aan consumenten bieden, maken vaker een snelle wereldwijde groei door. Eenvoudigweg omdat ze hun software of website internatio-naal kunnen maken zonder grote investerin-gen te hoeven doen.”

INTERNATIONALE ZAKELIJKE GROEI EN HET BELANG ERVAN

Voordelen van een wereldwijde aanpak

Een wereldwijde aanpak heeft veel voordelen voor een onderneming; minder afhankelijkheid van één binnenlandse markt (en de daaruit voortvloeiende schommelingen), verlenging van de levenscyclus van producten en dien-sten, voordeel behalen met krachtige valuta in andere markten, een grotere pool van ar-beidskrachten en de mogelijkheid om uit te breiden naar nieuwe markten met een bewe-zen potentieel.

Volgens jaarlijks onderzoek door Fenedex en Atradius is de export door Nederlandse bedrij-ven met 9% toegenomen t.o.v. het afgelopen jaar. Ook voor het komende jaar wordt een groei verwacht van 10%. Hierbij is de VS de populairste bestemming buiten Europa. Ex-porteurs verwachten voor de toekomst vooral een stijgende exportomzet naar Duitsland.

Voorbereid zijn op de wereldhandel heeft ook invloed op bedrijven die zich richten op de binnenlandse markt en die nog geen buiten-landse activiteiten hebben, maar wel een be-voorradingsketen die actief is op buitenlandse markten. Wat ontbreekt, zijn systemen en pro-cessen om een krachtige schakel in die keten te worden.

Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie | 3

DIGITALE TRANSFORMATIE EN DE CLOUD

Digitale transformatie

Het is een spannende tijd voor internationale ondernemingen. We bevinden ons in het tijd-perk van digitale transformatie. Consumen-tengedrag verandert, traditionele functies verdwijnen en go-to-market strategieën wor-den beïnvloed door ‘verstorende deelnemers’, zoals Uber, Airbnb, Tesla en Netflix.

Voor digitale transformatie worden verschil-lende definities gegeven. Volgens de website Computable.nl gaat digitale transformatie over zakelijke transformatie, de impact van technologieën en de toenemende digitalise-ring van bedrijfsprocessen op mens, bedrijf en zelfs maatschappij.

Volgens de site Marketingfacts is digitale transformatie niets anders dan de digitalise-ring van de relatie tussen mensen en merken en de manier waarop technologie de relatie en interactie tussen beiden veranderd heeft. Deze verandering stelt merken in staat van ie-der contact een waardevol contact te maken.

Deze snelle transformatie van de wendbare, flexibele en toegankelijke manier waarop be-

drijven met elkaar en met hun klanten om-gaan, wordt ondersteund door het gebruik van de cloud.

De toenemende vraag naar de cloud

De laatste jaren is er een snelle toename van de vraag naar de cloud ontstaan. Het is be-grijpelijk waarom; met voordelen zoals auto-matische updates, kosteneffectiviteit en de mogelijkheid tot schaalbaarheid kunnen op-lossingen gemakkelijk aangepast worden aan de veranderende behoeften van de markt en de organisatie.

Volgens een onderzoek door Computer Pro-file is het aantal bedrijfsvestigingen dat soft-wareoplossingen in abonnementsvorm uit de cloud afneemt de afgelopen zes jaar meer dan vervijfvoudigd. Zes jaar geleden gaf slechts zeven procent van de respondenten aan ge-bruik te maken van applicaties uit de cloud. In-middels is dat aantal al gestegen tot meer dan 37 procent. Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat in alle sectoren het aantal locaties waar nog gebruik gemaakt wordt van on-premise servers sterk is afgenomen.

Ook het gebruik van grootschalige cloud-in-frastructuren en de adaptatie van Microsoft Azure groeit.

Microsoft neemt het voortouw met software op basis van een ‘cloud first, mobile first’-be-nadering. Satya Nadella, CEO van Microsoft zegt: "In deze cloud first, mobile first-wereld is Microsoft er absoluut op gericht om men-sen meer te kunnen laten doen; waar ze maar willen en op elk apparaat dan ook".

4 | Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie

MICROSOFT AZURE ALS CLOUD PLATFORM BRENGT ALLES SAMEN

De basis voor innovatie

In de whitepaper ‘Microsoft Dynamics AX 7 and the Cloud: Redefining the Potential of Enterprise Cloud Computing’ besprak analist Joshua Greenbaum, leidinggevende bij Enter-prise Applications Consulting, de manier waar-op de cloud het internationale bedrijfsleven heeft vereenvoudigd en ondersteund.

”..on-premise technologieën zijn ongeschikt om aangepast te worden aan de nieuwe om-standigheden die in de laatste twee decennia zijn ontstaan. De starheid van de datacentra en hun grotendeels transactionele systemen hebben laten zien dat ze grote belemmerin-gen vormen voor de innovatie van het bedrijfs-leven. Dit geldt met name in een wereldecono-mie waar productintroducties steeds sneller gaan. Waar innovaties niet kunnen wachten tot technologieën dit mogelijk maken. Waar klanten steeds meer digitaal zijn en verwach-ten dat ze met elkaar en hun leveranciers over de hele wereld samen kunnen werken. En daar

waar leveranciers gebruikmaken van mobiele en touch-based technologieën".

Deze bereikbaarheid is steeds noodzakelijker aangezien bedrijven verlangen dat alle hande-lingen en gegevens op elk gewenst moment beschikbaar zijn, vanaf elke locatie.

Azure als cloudplatform

Met Azure als cloudplatform voor Dynamics 365 wordt een breed scala aan diensten mo-gelijk. Met de Dynamics 365 functionaliteiten op Azure gebaseerd, kunt u innovatieve tech-nologieën inzetten, zoals machine learning en mogelijkheden ten aanzien van het Internet of Things (IoT). Microsoft clouddiensten heb-ben onder andere Office 365, Cortana Analy-tics en Power BI in hun toolkit. Ingebouwde intelligentie in Dynamics 365 betekent dat geen enkele applicatie een eiland is. U hoeft bijvoorbeeld niet weg te navigeren van uw Dynamics 365 for Operations app om bij uw BI-dashboard te komen.

Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie | 5

DYNAMICS AX ONLINEHET WEGNEMEN VAN DE BARRIÈRES VAN WERKEN OP AFSTAND

Cloud first, mobile first

Collega’s, partners en klanten zijn in toene-mende mate digitaal en verwachten dat ze wereldwijd kunnen samenwerken met mobie-le technologieën. Een kenmerk van Dynamics 365 dat breed omarmd wordt, is zijn cloud first, mobile first-benadering.

De toegang tot real-time gegevens met een mobiel apparaat voorziet werknemers en on-dernemers van betere informatie om overal en altijd weloverwogen beslissingen te nemen zonder dat het kantoor daarbij nodig is.

De interface en workspaces van Dynamics 365 zijn ontworpen voor gebruikersgemak op mobiele apparaten zonder muis of toetsen-bord.

Volgens Microsoft heeft productiviteit alles te maken met het benutten van de juiste mensen en tools en niet met de noodzaak om op voor-af bepaalde manieren te werken. Deze filoso-fie onderstreept de ervaring van de gebruiker, of deze nou werkt met een iPhone, Windows Phone, iPad of Surface.

Mobiliteit en schaalbaarheid

Op Microsoft Envision 2016 vroeg Christian Pedersen, General Manager Enterprise ERP bij Microsoft AX, aan online klant Thomas Mayer, COO bij Renault Formula One, hoe zij profiteren van een cloudapplicatie. Thomas vatte samen: "20% van mijn medewerkers is mobiel... dus als ze op het circuit zijn, hebben ze precies dezelfde interface... je kunt er zelfs op je mobiele telefoon gebruik van maken... het draait in een browser, dus je hebt er geen app voor nodig. Zo simpel is het... voor ons zijn mobiliteit en schaalbaarheid heel belangrijk, maar ook veiligheid – iets wat veel mensen vergeten – om het bedrijf in staat te stellen het beter te doen... "

Door meerdere gebruikers op meerdere loca-ties toe te staan om één enkele toepassing te gebruiken, zoals Dynamics 365 for Operations en de complementaire technologieën op Azu-re, kunnen multinationale ondernemingen hun werkmethoden afstemmen, de samenwerking verbeteren en het silodenken stoppen.

6 | Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie

GROTERE KLANTTEVREDENHEIDVERMINDERING VAN DISRUPTIES EN VERBETERING VAN CONTROLES

Vereenvoudigde imple-mentatie en beheer

De eenvoud van het im-plementatiemodel voor Azure-diensten vereen-voudigt de uitvoerings-fase van de implemen-tatie van een nieuw bedrijfsmanagement-systeem behoorlijk. Het voor de cloud geoptima-liseerde platform staat een vereenvoudigde productieomgeving en een vermindering van back-up servers toe. Zonder ooit afbreuk te doen aan de focus op veiligheid. Dit is enorm gunstig voor bedrijven die geavanceerde technologieën willen testen zonder dat dat er veel kosten gemaakt worden of medewerkers aan te pas moeten komen.

Microsoft Dynamics 365 for Operations bevor-dert de samenhang, vergemakkelijkt de mobili-teit en verbetert de wendbaarheid. Omdat het via Windows Azure in de cloud wordt gebruikt, is er geen sprake van grote upgrades, maar worden er verbeteringen in golven doorge-voerd.

Lifecycle Services (LCS)

LCS in Dynamics 365 for Operations is het virtuele kantoor in Azure waarin iedereen sa-menwerkt om uw software-oplossing optimaal te beheren.

Een Forrester-onderzoek uit 2016 in opdracht van Microsoft liet zien hoe Dynamics 365 for Operations (Microsoft Dynamics AX in de cloud) de zakelijke performance heeft verbe-terd. Dit resulteerde in een kostenbesparing met Microsoft's ALM - Lifecycle Services. LCS verminderde de implementatietijd met 30%, veroorzaakte een aanzienlijke vermindering van de OPEX-kosten (bijna €600K) en een grote tijdsbesparing bij het IT-personeel, zodat deze zich op innovaties kunnen concentreren. LCS verschaft niet alleen projectcontrole en zichtbaarheid voor zowel de leverancier als de gebruiker, maar biedt ook een eenvoudig te gebruiken platform voor doorlopende onder-steuning, reparaties en releases.

Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie | 7

Om de wereld van vandaag te overleven en de concurrentie voor te blijven, hebben organisa-ties digitale technologieën nodig. Het is nood-zakelijk om uw klanten te binden, processen te optimaliseren, medewerkers te stimuleren en producten te transformeren. Is uw IT-omge-ving hierop ingesteld? Microsoft Dynamics 365 is een moderne, complete bedrijfsoplos-sing met zakelijke apps en bereidt u voor op de toekomst. De vernieuwde business software bevat applicaties die zijn gebaseerd op ERP, CRM, Office 365 en Azure en bieden gebrui-kers ingebouwde inzichten en intelligentie.

Prodware werkt al vele jaren samen met haar klanten bij het inzetten van IT voor het ver-beteren van hun bedrijfsprocessen (met ERP-software), het vergroten van klantbinding (met CRM-software) en de verhoging van produc-tiviteit (met tools als Business Intelligence

software en Office 365). Dit zowel on-premise als online, via Microsoft en ons eigen datacen-ter. Deze brede ervaring geeft ons een unieke positie om u te helpen transformeren naar vol-ledig gebruik van Microsoft Dynamics 365 en te genieten van alle voordelen van intelligente bedrijfsoplossingen in de cloud.

Laten we met elkaar uw roadmap naar flexi-biliteit, snelheid en productiviteit bepalen. Samen stellen we vast welke stappen u dient te nemen om ervoor te zorgen dat u klaar bent voor groei.

Als gecertificeerd Microsoft Gold partner en Cloud Solution Provider (CSP) Direct Partner kan Prodware u helpen met de implementatie van Dynamics 365 en u doorlopend applicatie-support bieden, afgestemd op uw behoeften en IT-infrastructuur.

PRODWARE, UW MICROSOFT DYNAMICS 365 PARTNER

De wereld van Prodware

Prodware vestigingen

Prodware vertegenwoordiging via allianties en partners

Prodware NederlandVan Voordenpark 1A, 5301 KP Zaltbommel info@prodware.nl

www.prodware.nl Informatie Nederland: +31 (0) 418 683 500

NL

- 11/

04

/17