WhatsUp?! Met Social Data

download WhatsUp?! Met Social Data

of 23

Embed Size (px)

description

Wat levert slim gebruik van social data je op? Slimmere organisaties, sterkere relaties, realtime inzicht en snellere time to market. Presentatie voor het event WhatsUp?!

Transcript of WhatsUp?! Met Social Data

  • 1. We make social work!4 Redenen Om Je Social Data Spieren Te TrainenJe Gelooft Nooit Wat Er Dan Kan Gebeuren!

2. Whats Up?! met Social Data 3. We make social work!Social Media Intelligence 4. We make social work!Op verschillende niveaus 5. We make social work!NietWelEen georganiseerde databaseKwalitatieve inzichten opdoen uit echte conversaties en gedragHet gaat er niet alleen om wat je nu weet,maar vooral wat je kunt weten. 6. We make social work!4 Redenen Om Je Social Data Spieren Te TrainenJe Gelooft Nooit Wat Er Dan Kan Gebeuren! 7. We make social work!1. Slimmere organisaties2. Sterkere relaties3. Real time inzichtkennis kan sneller opgedaan, gedeeld en toegepast worden.unieke beleving bieden voor klanten en prospects met inzichten uit social data.serviceverbetering, bijsturen lopende campagnes en reputatiemanagement.4. Snellere time to marketterugbrengen van ontwikkelingstijd voor producten en diensten.Bron: Social Business NowSlim gebruik van social data levert op: 8. Bas van de Veldt, CEO AFASMensen kunnen zelf teams formeren en zelf met de klant in gesprek gaan. Ze krijgen alle data en management-info die ze nodig hebben. Die data triggert je en zet je in bewegingUit: Social Business NowSlimmere organisaties 9. We make social work!Cijfers zijn niet om bij stil te staan.Slimmere organisaties 10. Mark van den Tweel, algemeen directeur Natuurmonumenten.Natuurmonumenten bereikt dertigers en veertigers wel via social media, maar nauwelijks via reguliere mediaUit: Social Business NowSterkere relaties 11. Dont miss the picture 12. Nieuw! Photofirehose Ditto 13. We make social work!Dark social: we cant have it allGoing private in public 14. We make social work!Social data om trends te spotten/volgenReal time inzicht 15. YoloWaarom Yolo echt niet meer kanEn miljoen x 16. YoloSelfieHoe Selfie het stokje overnam 17. We make social work!Hoe je dit had kunnen weten voor het echt los ging 18. Mirjam Sijmons, voormalig lid ANWB-hoofddirectieVroeger moesten we de dingen die we bedachten eerst uitgebreid testen en dat kost tijd. Nu kun je veel sneller en makkelijker testen of iets werkt. Dat zorgt voor betere producten en dienstenUit: Social Business NowSnellere time to market 19. Gebruik jij social (data) om te testen? 20. We make social work!Kan je echt iets voorspellen via social data? 21. We make social work!1. Slimmere organisaties2. Sterkere relaties3. Real time inzichtkennis kan sneller opgedaan, gedeeld en toegepast worden.unieke beleving bieden voor klanten en prospects met inzichten uit social data.serviceverbetering, bijsturen lopende campagnes en reputatiemanagement.4. Snellere time to marketterugbrengen van ontwikkelingstijd voor producten en diensten.Bron: Social Business Now 22. We make social work!Social is n ding, maar business blijft belangrijk. Meet en verzamel daarom data die je helpen je successen te bepalen. Wat levert social business op? Meer klanten? Minder kosten? Betere producten? Maak een business case. Dit kan ook op project niveau. Zorg daarnaast dat data in zijn geheel belangrijk wordt binnen je organisatieMaak data belangrijk en zichtbaarLees meer over social business op socialbusinessnow.nl 23. We make social work!There is no magic buttonThe game of insights is on!Bepaal je doelstellingenInvesteer in kennisopbouwKies de juiste tool(s) om je doelstelling te realiserenMaak data inzichtelijk en zichtbaar in de organisatie