Werken in de websector: iets voor jou?

Click here to load reader

  • date post

    14-Jun-2015
  • Category

    Internet

  • view

    153
  • download

    2

Embed Size (px)

description

Ben je geïntereerd in werken in de websector? Dan is deze presentatie een must-read! David Bintein, CEO van Lodestar, een Gents web agency, presenteerde op vraag van HoGent zijn bevindingen na twintig jaar keihard werken aan het succes van zijn internetbedrijf.

Transcript of Werken in de websector: iets voor jou?

  • 1. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 1 Hallo, ik ben David Bintein. Internetondernemer, informaticus, marketeer, resultaatgedreven [email protected], @dbintein, +32 9 235 82 82

2. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 2 Ik werk voor Lodestar. Lodestar heeft twintig jaar ervaring en is een referentie in webontwikkeling. We ontwikkelen elk project volgens de specifieke doelstellingen van onze klanten en zorgen voor constante analyse, evaluatie n verbetering. 3. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 3 De websector Bestaat uit 1500 bedrijven & 12000 mensen 4. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 4 De websector 5. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 5 De websector 6. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 6 Een dag in een webbedrijf 7. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 7 Een dag in een webbedrijf Is de klant centraal AND kwaliteit/inhoud centraal AND rendement centraal AND aanpassen aan context centraal (= FALSE uiteraard). Is 20% nieuwe dingen leren. Is keihard werken. Is plezant. 8. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 8 We technisch sterk moeten zijn. We grafisch state of the art werk moeten afleveren. We alles moeten testen . We zeer veel business & markt inzichten moeten hebben. We usability expert moeten zijn. We constant moeten bijleren; elk project heeft namelijk stukken dat we nog nooit gedaan hebben. We winst moeten maken in een zeer competitieve markt. Maar het blijft keihard werken omdat: 9. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 9 Een dag in een webbedrijf: conclusie We werken in een toffe en zeer competitieve sector. We moeten ons constant aanpassen aan: Onze veranderende rollen De veranderende omgeving De technische kenmerken Klanten 10. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 10 Structuur en rollen in een webbedrijf Accountmanagement, Project management, Analist, architect, Backend ontwikkelaar, Frontend ontwikkelaar, Support engineers, Infrastructuur Marketeer, redacteur, Enkele uitsmijters: Google expert, Strateeg, Baas, 11. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 11 Welke soort projecten bestaan er? Websites = communicatie Webshops = verkoop Webapplicaties = processen 12. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 12 Welke tools gebruiken wij? CMS Systemen, ontwikkelingstools, designtools, wireframing, projectbeheersysteem, planningstools, tijdsregistratie, administratie, crm, debuggingtools, logging, monitoring, browser compatibility tools, 13. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 13 3. Manage Actieve uitbating 1. Plan Strategie Roadmap Implementatieplan 4. Measure Bereik, impact en kosten 2. Implement Operationele executie De basis workflow 14. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 14 En concreet voor een webproject Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 15. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 15 Strategische fase: Het online project dient naadloos aan te sluiten bij de bestaande business strategie. De succesfactoren moeten correct vertegenwoordigd worden in de online communicatie. Dit wordt in kaart gebracht aan de hand van een studie met als resultaat een rapport dat als basis dient voor de verdere uitbouw. Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 16. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 16 Gedetailleerd projectplan: Elk aspect van het online project wordt minutieus ontleed, waarna stap voor stap wordt bepaald wat de beste aanpak is. De bevindingen van deze uitvoerige analyse worden dan in een zeer gedetailleerd projectplan gegoten. Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 17. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 17 Een projectplan o.a. bestaat uit: Samenvatting, Executive summary Markt, Doelstellingen, Doelgroepen, KSF, KPIs Budgetten: Investering (= 2 jaar), Uitbatingskosten, Mediakosten, Inkomsten, Rendement, Breakevenpunt, Functionele analyse: Informatie architectuur, Conversion flows, Informatieflow, Usability, Funnels, Wireframes, KPIs Procedures Stijlgids, Look & Feel, Design Technische analyse, datastructuur, informatieflow, platform Planning, WBS & milestones Testing, acceptatie & evaluatiemechanismen Risicos en hantering ervan. 18. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 18 Installatie & configuratie: Het platform wordt genstalleerd en geconfigureerd, zowel op hardware- als software-gebied. Daarna volgt dan de volledige implementatie van de informatie architectuur, de look & feel, de conversion flows, de rechten en rollen, etc Het resultaat is een volledig geconfigureerde lege doos of empty-box. Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 19. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 19 Ontwikkeling & invulling De verschillende partijen gaan aan de slag om het project af te werken. Enerzijds worden de projectspecifieke elementen ontwikkeld en gemplementeerd. Anderzijds wordt het geheel in gebruik genomen en ingevuld. Het resultaat is lanceringsklaar project. Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 20. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 20 Lancering: Alle functionaliteiten worden uitvoerig getest om te verzekeren dat alles naar behoren werkt. Daarna volgt dan de effectieve lancering van het project, eventueel gekoppeld aan campagnes ter promotie Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 21. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 21 Uitbating: Naast de verdere technische uitbating van uw project, wordt er veel aandacht besteed aan het inhoudelijke: het periodiek opvolgen en bijsturen is cruciaal. Zo garanderen we een constante verbetering van de resultaten van het project. Strategische fase Gedetailleerd projectplan Installatie en configuratie Ontwikkeling en invulling Lancering Uitbating 22. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 22 Project management methodieken Waterfall Agile, Prince2 PMBoK 23. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 23 Soorten partners Al naar gelang van de grootte van het project kan er geopteerd worden om met n of meerdere partners te werken. Strategie partner: deze partner zal samen met u het project definiren en op zoek gaan hoe en op welke manier deze waarde zal toevoegen aan uw organisatie. Informatie architect: de informatie architect zal typisch de taken van IA, wireframing en usability (testing) op zich nemen. Soms neemt deze partner ook het analytics gebeuren op zich. Grafisch: De grafische uitwerking wordt soms door het reclame bureau, de webbouwer of door de interne diensten gedaan. De technische webbouwer zal de volledige technische ontwikkeling op zich nemen al dan niet inclusief de koppelingen met de externe systemen zoals CRM, ERP, De content partners zorgt ervoor dat de teksten (en beelden) goed geschreven (of aangepast) worden voor het medium, inclusief rekening houdend met SEO. De hosting partner zorgt voor de hosting. 24. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 24 Selectie Bij de selectie is het klassiek te letten op volgende zaken: Budget (fixed of time & material?) Timing Relevante referenties Projectteam (en stabiliteit hiervan) Gegeven garanties Buikgevoel (dossiers zijn dikwijls moeilijk te vergelijken) 25. LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // [email protected] 25 Bedankt!