Werken aan partnerships Drs Jos A.J. van der Horst SMP

Wat is een partnership?

Een overeenkomst tussen twee of meer partijen, om samen te werken aan gedeelde of verenigbare doelen

Wat is een partnership?

Een overeenkomst met gedeeld(e)…

•  Authoriteit & verantwoordelijkheid

•  Aansprakelijkheid & risico •  Management

•  Investeringen

En dat in talrijke gradaties

•  Van reputatie, naar •  Relatie versie 1.0, naar •  Vertrouwen, naar

•  Samenwerking, naar •  Relatie versie 2.0

•  Gedeelde bronnen (financieel, expertise,..) •  Gecoördineerde inspanningen, geïntegreerde

benadering van doelgroepen •  Beter begrip en management van cliënten

•  Ontwikkelen van consensus •  Grotere operationele flexibiliteit

•  Effect2

•  Intensiever confronteren van doelgroepen •  Toegenomen geloofwaardigheid •  Een manier om leiderschap te demonstreren

•  Een aanmoediging tot participatie en betrokkenheid voor anderen (zoals ondernemingen)

•  Beter management en begrip van doelmarkten •  Betere toegang tot doelmarkten •  Positief imago en reputatie

•  Zichtbaarheid •  Verbeterde netwerken (o.m. met overheden)

•  Positief effect op relatie werkgever-werknemer

•  Verwarring over verantwoordelijkheden •  Wie legt rekenschap af voor wat?

•  Verlies van contrôle •  Toename van (financieel) risico

•  Verlies van geloofwaardigheid

•  Afbreuk van imago •  Verminderde flexibiliteit in besluitvorming

•  Er zijn altijd kapers op de kust •  Niet alle belangen zijn gelijk of verenigbaar •  Wegen de voordelen op tegen de nadelen

•  “Zo nu en dan samenwerken”, bestaat niet •  Lange termijn investeringen

•  Benader samenwerking strategisch

•  Voor ondernemingen telt altijd “the bottom line”

Partnership Criteria

  Gemeenschappelijke doelgroepen   Goed mandaat   Verenigbaar imago   Invloed op geselecteerde doelgroepen   Gerespecteerd en geaccepteerd   Onder goede zakelijke condities   Goede profileringsmogelijkheden   Waarde toevoegend   Goede communicatie mogelijkheden   Ondersteunt de geloofwaardigheid   Acceptabel tijdspad

Wat is er voor nodig?

•  Geduld en flexibiliteit •  De bereidheid controle en informatie te

delen •  De bereidheid tot aanpassing

•  Goede communicatie •  Een open instelling

•  Tijd, tijd en nog eens… •  De wil om samen te werken

•  Rekening willen houden met de wensen en behoeften van anderen

•  Een goede relatie •  Een goede informatiestroom

•  Goede evaluatie-mechanismen •  Enthousiasme en optimisme

•  De inzet van alle partners

•  Zet niet alles op één paard •  Ben flexibel, situaties veranderen •  Ken uw partner, begin klein

•  Kijk goed rond, partners verschijnen op de meest ongewone tijdstippen en plekken

•  Moedig samenwerking aan binnen uw organisatie

•  Ontwikkel eigen richtlijnen

Niet vergeten

Stap 1: Onderzoek

•  Blijf geïnformeerd over ontwikkelingen rond organisaties

•  Zoek partners met (deels) gelijke doelstellingen •  Leer zoveel als mogelijk over (potentiële) partners

•  Netwerk goed en intensief •  Heeft de organisatie een partnership beleid of

richtlijnen? •  Weet wie te benaderen en waarom •  Laat het niet bij één organisatie en één poging

•  Heeft u de beschikking over de noodzakelijke personeelscapaciteit? –  Zijn de benodigde competenties “in huis”? –  Wat zijn uw opleidingsbehoeften?

•  Kan uw organisatie partnerships aan?

–  kwaliteit werkprocessen –  houding medewerkers

–  Is uw managementstructuur voldoende flexibel?

Stap 3: Ontwikkel beleid

•  Ontwikkel een concreet voorstel •  Denk “lange termijn” •  Kijk verder dan alleen geld

•  Biedt mogelijke partners opties met verschillende niveaus van betrokkenheid

•  Verkoop de voordelen van uw voorstel

•  Stel een verleidingsverklaring op

Stap 4: Ontwikkel een voorstel

•  Financiële middelen •  Competenties •  Capaciteit

•  Voorzieningen •  Draagvlak

•  Participatie

•  …

Stap 5: Weet wat u wilt… en wat het u waard is...

•  (H)erkenning •  Toegang •  Publiciteit

•  Zichtbaarheid •  Mogelijkheden tot profilering

•  Reclamemogelijkheden

•  Exclusieve rechten •  ...

Stap 6: Weet wat uw partners willen

Van draagvlak tot marktaandeel en omzet

Stap 7: Ken elkaars beweegredenen

•  Presenteer uw voorstel tijdig •  Sta open voor organisaties die u benaderen •  Neem de tijd om partnerships te ontwikkelen

en te koesteren •  De eerste ontmoeting is altijd verkennend! •  Houd contact

Stap 8: De benadering

Stap 9: Go for it!

Presenteer uw potentiële partner: •  Een voorstel •  De door u gewenste resultaten

•  Mogelijke voordelen voor de partner •  Een planning

•  Uw behoeften

•  Zorg altijd voor een alternatief plan

Stap 10: Kom tot overeenstemming

Over: •  Doel & reikwijdte van de samenwerking •  Verantwoordelijkheden

•  Prestaties en tegenprestaties •  Meetbare mijlpalen

•  Mechanismen voor het beoordelen en beëindigen van de overeenkomst

•  Methoden voor evaluatie

•  Lijst van sleutel-issues in de samenwerking

•  Afspraken over het gebruik van slogans, logos en symbolen

Stap 11: Follow up

•  Stel een contract op •  Onderteken het contract •  Presteer. Produceer resultaten

•  Werk elke dag aan de partnership •  Evalueer regelmatig

•  Vier successen

•  Bouw de sterkten en voordelen van de samenwerking verder uit