Werkboek voor zelfstandigen en KMO’s In 10 stappen geld ... · STAP 7 : Met welke partner ga je...

In 10 stappengeld verdienen met je webshop

Werkboek voor zelfstandigen en KMO’s

Philippe Oortse-commerce consultant

WERKBOEKGRATIS

https://www.marketingpartner.be

OVER DE AUTEUR

Strateeg Philippe Oorts is al 25 jaar ondernemer met focus op strategisch advies, branding en (online) lead generation.

Hij werkt al sinds 1995 in marketing.De laatste jaren specialiseerde hij zich in e-commerce, lead generation via online kanalen, SEO (zoekmachine optimalisatie) en Google Analytics. Philippe is ook cer-tified social media consultant.

Philippe lanceerde voor zijn eigen duurzaam kledingkabel, de eerste webshop bin-nen de mode in 2008. Philippe runt zelf ook twee succesvolle webshops. Hij bege-leidt ook verschillende e-commerce ondernemers in uiteenlopende sectoren, met online verkoop via de eigen webshop, via Bol.com en Amazon.

Philippe is mentor voor het project BOOST (kansarme jongeren die ondernemen) van de Koning Boudewijnstichting en geeft ook lezingen over e-commerce o.a. voor Unizo.

Volg Philippe op linked in of twitter:

https://be.linkedin.com/in/philippeoorts

https://twitter.com/Philranst

https://be.linkedin.com/in/philippeoorts

https://twitter.com/Philranst

HOE DIT WERKBOEK TOT STAND KWAM

De laatste jaren analyseerde ik meer dan vierhonderd websites en webshops van zelfstandigen, grote- en kleine KMO’s. Er zaten webshops tussen van enkele hon-derden euro’s, maar ook van enkele tienduizenden euro’s. Ik screende een mix van grote en kleine sites, gebouwd door gekende bureau’s of zelfstandige freelancers. Ik nam ze één voor één grondig onder de loep volgens een vaste methodiek.

Ik gebruikte in alle gevallen een uitgebreide checklist van algemene website- en webshop indicatoren. Ik peilde ook naar de SEO-performantie van elk project (hoe scoort je webshop qua vindbaarheid in Google.be). Specifiek voor webshops keek ik naar conversiepercentages (verkoopsdoelen t.o.v. aantal bezoekers/periode), die al dan niet behaald werden.

Anders gezegd screende ik vooral wat een website of webshop CONCREET OP-BRACHT voor een organisatie of bedrijf. Echte opbrengst in aantal leads en aantal verkopen in euro’s, t.o.v een bepaalde periode.

De resultaten waren zeer bedroevend. 90% van de geanalyseerde projecten lever-den nauwelijk iets op...

Mijn voornaamste conclusie is dat websites en andere online marketing tools daar omheen, heel vaak blijven hangen in de fase die ik ‘bouwen‘ noem.

‘PROFICIAT MET JE WEBSHOP EN VEEL SUCCES’Herkenbaar, misschien ook voor jou?Webshops worden door developpers in 90% van de gevallen benaderd vanuit functionaliteiten. Ze worden opgeleverd en dan is het aan de klant...

Van één ding mag je zeker zijn door zo’n kortzichtige aanpak. Het grote succes met e-commerce gaat zeker niet volgen...

Gebaseerd op deze analyses ben ik een eenvoudig model gaan hanteren voor online succes. Verder in dit werkboek geven we je een leidraad om e-commerce stap voor stap op te zetten, zo haal je gegarandeerd resultaten!

INLEIDING

In België is e-commerce echt op dreef sinds begin 2015. De markt is voor een groot deel ingepikt door Nederlandse webshops. We doen met Marketingpartner.be erg ons best om deze trend te keren.

De Belgische consument heeft de weg gevonden naar de .BE webshops en dit schept NU enorme mogelijkheden voor ondernemers. Dat is onze overtuiging.

Ik begeleid nu meer dan 7 jaar webshops in zeer uiteenlopende sectoren. Webshops voor online dranken, cosmetica, potgrond en teelaarde, tuinschermen, kleding, feest-artikelen, … Webshops waarbij er concreet pakjes worden opgestuurd naar de klant.

Het andere grote deel van onze klanten, zijn webshops voor virtuele producten en diensten. Online verkoop van opleidingen, online webinars, support tickets, .... Die groep ‘dienstenwebshops’ zijn in felle opmars.Overigens versturen slechts 50% van de webshops in België ook fysiek pakjes.

DE VIJVER IS DUS GROOT MOMENTEEL !Voor een goede webshop is er geen magisch recept, maar laat ons zeggen dat er ‘must haves’ zijn die hun sporen verdienen.

Het goede nieuws is dat klanten die dagelijks met veel enthousiasme aan hun web-shop werken, hun online business stap voor stap zien groeien.Hierop zijn er geen uitzonderingen...

BELANGRIJKE VRAAG VOORAFWanneer je plannen hebt voor e-commerce zijn er een aantal belangrijke vragen die je jezelf moet stellen bij de start.

Moet ik van mijn webshop leven? M.a.w. moet ik mezelf ervan een maandelijks loon kunnen uitbetalen en wordt de webshop de hoofdactiviteit van mijn bedrijf?

Of doe ik de webshop naast een fysieke winkel die ik uitbaat? En is de e-shop in die zin een ‘kers op de taart’?

Om je concrete doelstellingen te kunnen bepalen en om vooral de tijdslijn te kennen waarbinnen je deze doelen wil behalen, zijn de antwoorden op deze vragen enorm belangrijk.

WELKE ROL SPEELT E-COMMERCE IN MIJN ONDERNEMERSIDEE?

Dit apect gaat in belangrijke mate de keuze van je e-commerce platform, je marketing en je strategie bepalen.

ONZE AANPAK VOOR SUCCESVOLLE E-COMMERCEOngeacht welke rol e-commerce zal spelen in je online ondernemen, wij hanteren een eenvoudig model in vijf fasen. Vijf concrete fasen waarrond we specifieke dienstverlening hebben opgebouwd. Dit werkboek focust op deze geïntegreerde aanpak.

ALLE INFO OF OFFERTE OP MAAT AANVRAGENwww.marketingpartner.be



PLANNEN

BOUWEN

MONITOREN

LEREN

OPTIMALISEREN

INHOUD

HAALBARE EN REALISTISCHE DOELEN PLANNENSTAP 1 : Concrete doelen stellen 9

STAP 2 : Wat ga je verkopen? 11

STAP 3 : Content die je moet hebben 14

ONDERSCHEID ‘MUST HAVE’ EN ‘NICE TO HAVE’ FUNCTIONALITEITENSTAP 4 : Identiteit en huisstijl 17

STAP 5 : Kies het juiste e-commerce platform 21

STAP 6 : Kies de juiste Payment Service Provider (PSP) 23

STAP 7 : Met welke partner ga je verzenden? 25

MEET WAT JE BEZOEKER DOET OP JE WEBSHOPSTAP 8 : Koppel Google Analytics aan je webshop 28

LEER JE WEBSHOP ZELF TE VERBETERENSTAP 9 : Plan leertrajecten in om je webshop te verbeteren 30

OPTIMALISEER JE WEBSHOP EN EVALUEER JOUW DOELENSTAP 10 : Noodzaak van goede promotie 33

GEBASEERD OP STERKE PLANNEN

8

HAALBARE EN REALISTISCHE DOELEN PLANNEN


9

STAP 1 CONCRETE DOELEN STELLEN

Ik vertelde je al dat ik de afgelopen jaren honderden webshops analyseerde.

Het lijkt ons niet moeilijk om concrete doelen voor een webshop te bepalen.Hoeveel pakjes wil ik verkopen per dag/per week/per maand? Maak dan bij deze oefening meteen ook de bedenking ‘wat verdien ik er dan aan?’.

Bij 80% van de projecten waar ik deze eenvoudige vraag stelde, kreeg ik steevast ‘hoe meer hoe beter’ als antwoord. Geen concrete cijfers…

Ik was nog meer verbaasd toen ik voor al die webshops naar het e-commerce conversiepercentage* ging kijken. E-commerce tracking (informatie van bezoe-kers op je webshop) binnen Google Analytics stond meestal uit bij webshops. Ongeloofl ijk maar waar.

Waarom zijn concrete doelen belangrijk?

Concrete doelen zijn belangrijk om je webshop te evalueren en te verbeteren. Het echte werk begint pas nadat je webshop opgeleverd is. Dat mag je echt niet vergeten.

Business doelstellingen vs persoonlijke doelstellingen.

Business doelstellingen in cijfers zijn een belangrijk onderdeel binnen je onderne-mersplan. Vergeet ook niet je persoonlijke doelstellingen. Wat is de fun aan het project? Binnen welke tijd wil ik die cijfers halen? Wat blijft er nog over voor mezelf? Dit wordt vaak vergeten, zeker door beginnende ondernemers. Neem dit mee in de volgende denkoefening.

* e-commerce conversiepercentage : Heel eenvoudig uit Google Analytics te halen mitscorrect opgezet voor je webshop. Hoeveel bezoekers op honderd bestellen een pakjeonline? In Europa bestelt gemiddeld 1% van de webshop bezoekers.


10

STAP 1 - TAAK 1Bepaal concrete DOELSTELLINGEN voor jouw webshop

Wat is het doel van je webshop ? • hoeveel pakjes per dag/week/maand • hoeveel aanvragen voor een offerte? • …

Wat is de tijdslijn voor het behalen van deze doelstelling ?

In welke landen wil je aan de slag met je webshop? Maak een planning voor de eerste drie jaar.

Wat is je beschikbaar marketingbudget ?

Wat is je beschikbare tijd om aan de website te werken ?


11

STAP 2 WAT GA JE VERKOPEN ?

Ga je producten verkopen? Of ga je diensten online aanbieden?Breng dit goed in kaart.

Zoek ook eens in Google.be of er veel concurrentie is voor je business idee. Wat bestaat er al qua online aanbod? Som die websites op en bekijk hoe zij het doen. Wat kan jij beter? Wat is speciaal aan jouw idee?

Voor een online kledingshop is er al meer online aanbod dan voor een webshop van artisanaal vervaardigde verlichtingsarmaturen. Ga je in een brede markt aan de slag of in een nichemarkt?

De vraag die je in deze fase tracht te beantwoorden is:

‘HOE HAALBAAR IS MIJN BASISIDEE?’Maar meer nog, probeer je onderscheidende factoren in kaart te brengen. Waarom zou een online bezoeker nu net bestellen op jouw webshop en niet bij een concurrent? Heb je daar al over nagedacht?

Het zou kunnen dat je nu net wel een kledingshop wil beginnen omdat je een ex-clusief topmerk kan aanbieden. Of omdat je scherpe prijzen kan aanbieden voor zeer populaire merken, …

WAT IS JE ONDERSCHEIDENDE FACTOR?Waarom zou een online bezoeker nu net bestellen op jouw webshop?Probeer in deze fase daarop antwoord te geven.


12

STAP 2 - TAAK 1Omschrijf je productaanbod

Ben je exclusief verdeler van bepaalde producten?

Ben je producent ?

Verleen je diensten?

Wie zijn je dichtste concurrenten ?

Hoeveel producten/diensten bied je aan ?


13

STAP 2 - TAAK 2Omschrijf je onderscheidende factoren

Som je aanbod op vanuit het standpunt van de klant (waarvoor bied je oplos-singen). Denk na over: ‘ik verkoop… omdat het beantwoord aan behoeften van klanten’.

Waarom zou een online bezoeker nu net bestellen op jouw webshop?Som minimum 3 redenen op:

Wat is er zo interessant aan je aanbod?Iets uniek qua aanbod?


14

STAP 3 CONTENT DIE JE MOET HEBBEN

Nadat je in kaart hebt gebracht wat je wil verkopen en hoeveel binnen een bepaalde periode (concrete doelen), is het tijd om aan de inhoud van je webshop te beginnen.

Je hebt ook al een aantal concurrenten bekeken en ongetwijfeld een aantal zaken genoteerd die je goed vond qua aanpak.

In de inleiding gaf ik aan dat er een aantal MUST HAVES zijn die de kansen op succesvolle e-commerce vergroten.

Deze must haves liggen op het vlak van inhoud van de website.

Informatie over de klantendienst

Hoe ga je de klantendienst organiseren? Ga je dit zelf doen? Zo ja, wanneer ben je bereikbaar voor klanten?

Al deze informatie is zeer relevant op je webshop. Het geeft vertrouwen aan de bezoeker op je site. Helaas zien heel veel ondernemers het belang hiervan over het hoofd.

Informatie over bestellen/verzending/leveren/retourneren

Vier inhoudelijke pagina’s die een prominente rol gaan spelen op je webshop.

Ook hier kan een belangrijk deel liggen van je onderscheidende factor. Hoe je pakjes gaat verpakken en verzenden kan bv. ervoor zorgen dat klanten makkelijker terug-keren naar je webshop.

Nadat je dit in kaart hebt gebracht, is het belangrijk om enerzijds dit te communice-ren met je klanten op de webshop en anderzijds in de fase van bestellen en leveren (via bevestigings e-mails).


15

STAP 3 - TAAK 1Het belang van de klantendienst op jouw webshop

Omschrijf hoe je de klantendienst op je webshop wil organiseren.

Hoe wil je omgaan met retouren?

Hoe wil je omgaan met verzendingskosten?

Hoe ga je de producten verpakken?

GOED BOUWEN IS BETER SCOREN

16

ONDERSCHEID ‘MUST HAVE’ EN ‘NICE TO HAVE’ FUNCTIONALITEITEN


17


STAP 4 GEEF JE PROJECT EEN GEZICHT

• LOGO• Identiteit en huisstijl• Domeinnaam

Los van het bouwen van de webshop moet je bedrijf een toffe naam, een knappe uitstraling en identiteit hebben. Een professioneel logo en huisstijl geven een bezoeker vertrouwen.

Zorg ervoor dat deze stijl past bij de uitstraling van je product of dienst. Jij moet er natuurlijk ook een goed gevoel bij hebben.

Webshops die grafi sch amateuristisch zijn uitgewerkt hebben zeer zelden goede verkoopsresultaten. Vergelijk het met een fysieke winkel in je dorp, waar de gordij-nen scheef hangen, de vensters vies zijn en de kasten enkele deuren missen. Een potentiële klant gaat het zaakje niet vertrouwen en buiten gaan... of misschien is hij zelfs niet binnen geweest.

Net zoals een online bezoeker direct zal wegklikken. Hiermee is de belangrijkste insteek voor succesvolle e-commerce benoemd:

ZORG DAT JE BEZOEKER OP JE WEBSHOP EEN ZEER GOED GEVOEL KRIJGT... dan gaat hij blijven rondneuzen op je website en misschien kopen.


18


STAP 4 - TAAK 1Het belang van de domeinnaam

Kies een domeinnaam waarop u gevonden wil worden.

Check of deze nog vrij is. Dat kan via http://www.dnsbelgium.be/.

Zo ja, registreer deze op uw naam! Niet op naam van een webbouwer.

Heb je extensies nodig voor andere landen? Som deze op.

https://www.dnsbelgium.be


19


STAP 4 - TAAK 2VISUEEL CONCEPT & look and feel?

De webshop moet passen binnen de look and feel van je bedrijf.

Noteer drie voorbeelden van webshops die je goed vindt. Omschrijf waarom je deze sites goed vindt.

1.

2.

3.

Gebruik dit als briefi ng voor een vormgever.


20


STAP 4 - TAAK 3Ideale homepage van je webshop volgens jou?

Werk een ruwe structuur uit voor de ‘ideale’ homepagina van je webshop.

Zie je ook varianten qua paginaopbouw voor de subpagina’s?

Speciale functionaliteiten nodig die je webshop bij de start MOET hebben?


21


STAP 5KIES HET JUISTE E-COMMERCE PLATFORM

Nu dat je alle producten en de belangrijke inhoud klaar hebt, is het tijd om te gaan nadenken over welk platform je gaat kiezen.

Welk platform je gaat kiezen hangt in belangrijke mate af van de must have functionaliteiten bij de start. Maar ook de marketing voor je webshop gaat die keuze beïnvloeden.

EEN WEBSHOP BOUWEN IS NIET HET MOEILIJKSTE STUK, MAAR MAAK DE JUISTE KEUZES IN HET BEGIN

Twee grote groepen van e-commerce platformen:

Selfhosted software: van de plank software• Maandelijks abonnement• Lage opstartkost• Vaak prima eerste kennismaking met e-commerce

Wij bieden LIGHTSPEED aan omdat dit platform koppelingen heeft met een kassasysteem en volledig is geoptimaliseerd qua SEO. Er zijn ook standaard een aantal interessante marketingfuncties inbegrepen.

https://www.marketingpartner.be/seoshop-e-shop-maken/

Opensource software: meestal hulp van ervaren developer nodig• Niet afgeschermd dus onbeperkt aanpasbaar• Veel mogelijkheden om marketing uit te werken • Veel mogelijkheden om webshop te optimaliseren

Wij bieden PrestaShop aan omdat het relatief eenvoudig op te zetten is en de marketingmogelijkheden voor webshop optimalisatie zeer uitgebreid zijn.

https://www.marketingpartner.be/prestashop-webshop-starten/

https://www.marketingpartner.be/seoshop-e-shop-maken/

https://www.marketingpartner.be/prestashop-webshop-starten/


22


STAP 5 - TAAK 1Speciale MUST HAVE functionaliteiten die je webshop bij de start MOET hebben? (bv. koppeling met boekhoudpakket of zitten de producten in een databank?)

Speciale NICE TO HAVE functionaliteiten die je webshop in fase twee idea-liter zou hebben? (bv. koppeling met boekhoudpakket pas bouwen nadat de webshop zijn sporen heeft verdiend)


23


STAP 6KIES DE JUISTE PAYMENT SERVICE PROVIDER (PSP)

Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk betaalopties kan aanbieden op je webshop. Hoe makelijker voor de klant om te kiezen, hoe makkelijker hij gaat bestellen.

Er zijn heel wat PsP aanbieders in België. Afhankelijk van het platform dat je kiest, is de ene betaalprovider module makkelijker te integreren voor de webbouwer, dan een module van een andere partij.

Laat je adviseren door je webbouwer over welke PsP modules makkelijk te integre-ren zijn in het platform dat hij gebruikt. Dit kan je een hoop kosten besparen bij het opzetten van je webshop.

Waarmee je nooit een foute keuze maakt is de PsP Mollie. Mollie is een geweldig platform dat eenvoudig te koppelen is met de meeste software pakketten voor e-commerce. Bovendien heb je met Mollie geen vaste kosten (no cure no pay). Je betaalt enkel wanneer je een pakje of dienst verkoopt. https://www.mollie.com/be/pricing

Het contract met een PsP moet je altijd rechtstreeks aangaan. Houd er rekening mee dat dit enkele weken in beslag kan nemen. Nadat je contract in orde is, krijg je inlogcodes die je kan bezorgen aan je webbouwer.

https://www.mollie.com/be/pricing


24


STAP 6 - TAAK 1Onderzoek welke PsP voor jou het meest interessant kan zijn en vergelijk tarieven.


25


STAP 7MET WELKE PARTNER GA JE VERZENDEN?

In België zijn er heel wat aanbieders van pakjesdiensten. De tarieven die je betaalt per pakje liggen ook heel dicht bij elkaar. In de beginfase van een webshop raden we aan om een verzendpartner te kiezen die een integratie van hun verzendsysteem heeft, binnen de e-commerce software die jij of je webbouwer gaat gebruiken.

Die integratie van eender welke verzender binnen eender welk e-commerce software platform is namelijk niet altijd technisch mogelijk.

Met de B-post shipping manager is dat binnen de meest courante software plat-formen perfect te doen. Er zijn ook andere mogelijkheden op de markt. Laat je hierin goed adviseren bij de start van je project. Het kan je heel wat geld bespa-ren!


26


STAP 7 - TAAK 1Bepaal de verzendingskosten per land. Beslis welke verzendingskost je gaat aanrekenen aan de klant.

Bepaal vanaf welk bestelbedrag je gratis gaat verzenden.

27

MEET OM JE WEBSHOP TE VERBETEREN

MEET WAT JE BEZOEKER DOET OP JE WEBSHOP

28

MEET OM JE WEBSHOP TE VERBETEREN

STAP 8KOPPEL GOOGLE ANALYTICS AAN JE WEBSHOP

Wanneer je in de fase komt van de lancering van je webshop, zijn er een paar zeer belangrijke stappen die je niet mag overslaan.

VANUIT HET GEDRAG VAN JE BEZOEKERS KAN JE JOUW WEBSHOP STEEDS OPTIMALISEREN

Koppel Google Analytics (GA)

Vraag aan je webbouwer om Google Analytics te koppelen aan je webshop. Het is nauwelijks te geloven hoe vaak we vaststellen dat dit niet is gebeurd van bij de start. Zorg er ook voor dat wanneer je webbouwer een acount aanmaakt in Google Analytics, je de rechten krijgt op het hoogste beheerdersniveau.

Je kan ook zelf een account aanmaken voor je webshop op google.com/analytics

Activeer e-commerce tracking

Nadat GA is gekoppeld moet je ook de e-commerce tracking aanzetten binnen Analytics. Het levert je zeer interessante informatie over de performantie van je web-shop. Op basis van deze informatie kan je jouw webshop continue optimaliseren.

Voorbeeld tabel GA met belangrijkste website indicatoren e-commerce

https://www.google.com/analytics/

LEREN OM TE OPTIMALISEREN

29

LEER ZELF JE WEBSHOP TE VERBETEREN


30

STAP 9PLAN LEERTRAJECTEN IN OM JE WEBSHOP CONTINUE TE VERBETEREN

Nadat je webshop is gelanceerd en Google Analytics goed is gekoppeld, begint het grote werk.

Net zoals je een etalage van een winkel regelmatig verfrist, is het ook belangrijk een webshop steeds interessant te houden voor klanten en andere bezoekers.

Op basis van cijfers in Google Analytics weet je welke pagina’s beter werken dan andere. De to do list om aan de webshop te werken, bevat altijd items om af te werken.

DIT IS EEN BLIJVEND PROCES VAN WEBSHOP OPTIMALISATIE.

Wij organiseren heel wat leertrajecten om je webshop zelf te leren verbeteren. Ook op het web kan je heel wat informatie vinden.

Wij adviseren je om tijd in te plannen om een aantal zaken onder de knie te krijgen:

• Hoe verbeter ik SEO (betere zoekwoorden rankings in Google.be) voor mijn webshop?

• Hoe schrijf ik productbeschrijvingen die aanzetten tot bestellen?

• Hoe leer ik cijfers uit Google Analytics interpreteren?

• Hoe kan ik menu’s van mijn webshop zelf aanpassen?

• Hoe zet ik promoties in de kijker op de homepage?


31

STAP 9 - TAAK 1Breng interessante leertrajecten in kaart voor een periode van minimum één jaar. Houd daarbij rekening met je beschikbare tijd.

HOE OPTIMALISEER IK MIJN WEBSHOP?

32

OPTIMALISEER JE WEBSHOP EN EVALUEER JOUW DOELEN


33


STAP 10NOODZAAK VAN GOEDE PROMOTIE

Een webshop bouwen is niet het moeilijkste stuk. Er geld mee verdienen is wel wat anders.

De belangrijkste uitdaging gedurende de eerste zes maanden, is genoeg bezoekers krijgen op je webshop. Want elke bezoeker is een potentiële klant.

Afhankelijk van je concrete doelstellingen in cijfers (stap 1), is het perfect mogelijk de hoeveelheid trafi ek die je nodig hebt op je site, om deze doelstellingen te halen, te berekenen.

Nadat je dit cijfer kent is het belangrijk na te denken via welke kanalen je bezoekers wil aantrekken.

HOE VINDEN WE TRAFIEK op de site?

TRAFIEK = POTENTIËLE KLANTEN AANTREKKEN = HET MOEILIJKSTE STUK!Kanalen om trafi ek op de webshop te krijgen

• DE FYSIEKE WINKEL Bestaanden klanten zelf online laten kopen en ze ook aanzetten anderen dit

te laten doen.

• GOOGLE.BE, CONTENT steeds verbeteren SEO-campagne met coaching. Let op voor beschikbare tijd.

• E-MAIL MARKETING Communicatie rond nieuwigheden, promoties, etc.

• SOCIALE MEDIA Facebook + YouTube content

• OFFLINE MARKETING ook inzetten op ONLINE trafi ek


34


Content marketing acties

• BESTAANDE VIDEO’s leveranciers Deze op YouTube zetten en telkens een post op Facebook van een nieuwe

video.

• COMPANY VIDEO’s op homepage banner webshop

• BEELDEN VAN populaire producten in albums zetten op Facebook Mag dit van leveranciers?

• SFEERBEELDEN van de WINKEL

• Populaire producten SEO-optimaliseren (meer content) Telkens een paar maanden voordat de hype begint.

• BLOG op de webshop Om rond thema’s content aan te maken.


35


STAP 10 - TAAK 1Hoe ga je nieuwe klanten vinden? Denk na over acties en som ze op.

Hoe ga je bestaande klanten laten terugkeren naar je webshop? Welke acties zie je op korte en lange termijn?


BESPREEK JE PLANNEN VRIJBLIJVEND MET ONS

In de voorbereiding van je project a.d.h.v. dit werkboek kruipt heel wat tijd, wanneer je dit grondig wil doen.

We kijken graag mee naar je feedback bij de verschillende taken en helpen je op weg. Een eerste gesprek verbind je tot niets.

Maak een afspraak om je plannen te bespreken. Houd ons zeker op de hoogte.

Philippe Oorts - online [email protected]

Marketingpartner.beJohn Van Den Eyndelaan 52520 RanstT + 32 (0) 3 298 47 90M +32 0) 473 470 817



JE WEBSHOP DOOR ONS LATEN SCREENEN?

Gratis SEO-check*en website audit

* beperkt aantal gratis seo-analyses beschikbaar

SCHRIJF JE IN OPhttps://www.marketingpartner.be/inschrijven-gratis-seo-check/

Philippe Oortse-commerce consultant

https://www.marketingpartner.be/inschrijven-gratis-seo-check/

https://www.marketingpartner.be/inschrijven-gratis-seo-check/


OFFERTE [email protected]


https://www.marketingpartner.be/gratis-offerte-aanvragen/

Werkboek voor zelfstandigen en KMO’s In 10 stappen geld ... · STAP 7 : Met welke partner ga je...

Documents

Transcript of Werkboek voor zelfstandigen en KMO’s In 10 stappen geld ... · STAP 7 : Met welke partner ga je...