WERKBAAR WERK IN VLAANDEREN 2004 -2007...Kwaliteit van het werk op de Vlaamse agenda Pact van...

WERKBAAR WERK IN VLAANDEREN 2004 -2007

WERKBAARHEIDSMONITOR

2004 – 2020

OVERZICHT PRESENTATIE

De SERV en Stichting Innovatie & Arbeid

Historiek van de werkbaarheidsmonitor

Kennismaking met de vragenlijst

Nut van kengetallen

Voorstelling globale resultaten

Stichting Innovatie & Arbeid

binnen de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen

(SERV)

Onderzoeksinstelling opgericht in 1984 (DIRV-actie)

Evolutie van nadruk op technologie naar

organisatieveranderingen

9 onderzoekers

Korte en lange termijnprojecten


Onderzoeksprogramma Stichting Innovatie & Arbeid

• Call Center operator

• Aanwervingsbeleid

• Flexibiliteit en werk-privé balans

• Nieuwe rij- en rusttijden in het beroepsgoederenvervoer

over de weg

• …

• Sinds 1984: +/- 130 projecten


Korte termijnprojecten

Lange termijnprojecten

• T(echnology) – O(rganisation) – A(rbeid) screening

(TOA)

• Driejaarlijks (vanaf 1998)

• telefonisch enquête

• 2.000 ondernemingen en organisaties

• trends op het vlak nieuwe organisatievormen en

managementconcepten

• WerkBaarheidsMonitor (WBM)


Kwaliteit van het werk op de Europese agenda

Strategische doelstelling Europa (LISSABON (2000))

„streven naar een volledige werkgelegenheid in een

concurrentiële en dynamische kennismaatschappij, met

meer en betere jobs en een betere sociale samenhang‟

Historiek

Kwaliteit van het werk als element van het europees sociaal

economisch beleid


Top STOCKHOLM (2001)

„Het opnieuw bereiken van volledige werkgelegenheid betekent niet

alleen aandacht voor meer banen maar ook voor betere banen‟

Historiek

Werkzaamheidsgraad naar 70% van de actieve bevolking, 50% bij de 50+,

kan enkel mits aandacht voor kwaliteit


Top van Laken (2002)

„Teneinde de arbeidsmarktparticipatie te verhogen, sociale cohesie en sociale

vooruitgang te verbeteren, het concurrentievermogen, de productiviteit en de

werking van de arbeidmarkt te verbeteren streven de lidstaten ernaar dat

beleidsmaatregelen bijdragen tot het behoud en de verbetering van de kwaliteit

van de arbeid‟

Historiek

Kwaliteit is een multidimensioneel concept


10 dimensies van kwaliteit van de arbeid de intrinsieke kwaliteit van de functie

kwalificaties, levenslang leren en loopbaanontwikkeling

gelijke behandeling van mannen en vrouwen

veiligheid en gezondheid op het werk

flexibiliteit en zekerheid

integratie en toegang tot de arbeidsmarkt

werkorganisatie en evenwicht tussen werk en privé-leven

sociale dialoog en betrokkenheid van de werknemers

diversiteit en non-discriminatie

algemene economische prestaties

Historiek

sleutelindicatoren


Commentaar op sleutelindicatoren Te ruim of te eng?

“enerzijds omvat de indicatorenset bepaalde aspecten van kwaliteit van de

arbeid, doch fragmentarisch, en anderzijds tracht ze een reeks fenomenen te

induceren die op zich zeer waardevol zijn, maar in se weinig met kwaliteit

van de job te maken hebben”

Onderbelichting van de dimensie „arbeidsinhoud‟, enge operationalisering

(contractvorm, loonniveau,..)

Historiek

Discussie over invulling ‘kwaliteit van de arbeid’ blijft

Discussie over de Vlaamse werkbaarheidsmonitor

Kwaliteit van het werk op de Vlaamse agenda

Pact van Vilvoorde (2001-2010)

“Dankzij een verhoging van de kwaliteit van de arbeid, van de arbeidsorganisatie

en van de loopbaan, is in 2010 werkzaam worden en blijven voor iedereen

aantrekkelijk. In 2010 ligt de werkbaarheidsgraad substantieel hoger.”

Historiek

Hoe meten?

Studie VIONA ‘stuurgroep Strategisch Arbeidsmarktonderzoek’:

„Welzijn in het werk op de weegschaal: onderzoek naar mogelijke invullingen

van het concept „werkbaarheidsgraad‟ en de haalbaarheid van een

monitoringsysteem voor Vlaanderen„


VIONA-onderzoek (2002)

Stap 1: Onderzoek van bestaande datasets naar

Representativiteit

Methodologische accuraatheid

Breed-spectrum invulling

Historiek

geen enkele bestaande databank voldoet


VIONA-onderzoek (2002)

Stap 2: Haalbaarheidstudie werkbaarheidsmonitor geeft suggesties voor

de steekproeftrekking, steekproefomvang

de lengte vragenlijst (maximaal 8 bladzijden)

de inhoud vragenlijst (identificatievariabelen, werkgerelateerde kenmerken,

welzijnsrisico‟s en welzijnsgevolgen)

het gebruik van de VBBA

breedspectrum invulling van kwaliteit van de arbeid

interprofessioneel toepasbaar

gevalideerd

vergelijkbaar met Nederland

Historiek


Sociale partners engageren zich om binnen de

SERV een werkbaarheidsmonitor uit te bouwenKeuze indicatoren op basis van VIONA-rapport

Opstellen van de vragenlijst

Organiseren van bevraging

Analyse van de resultaten

Historiek

Meting loontrekkenden: 2004 - 2007 – 2010

Meting zelfstandigen: 2007 – 2010

WERKBAARHEIDSMONITOR: ACTUEEL

Toekomstpact Vlaanderen 2020:

“De werkbaarheidsgraad van werknemers en zelfstandigen groeit jaarlijks met

minstens 0,5 percentpunt”. Voor de loontrekkenden betekent dit concreet in

2020 een werkbaarheidsgraad van 60,5%”

SERV – Stichting Innovatie & Arbeid ontwikkelt meetinstrument: WERKBAARHEIDSMONITOR

Meting loontrekkenden: 2013 - 2016 – 2019

Meting zelfstandigen: 2013 – 2016 - 2019

Vlaamse werkbaarheidsmonitor

wie werkt er mee ?

met de steun van de Vlaamse minister van Werkgelegenheid

en Europees Sociaal Fonds

onderzoeksgroep STV-Innovatie & Arbeid

wetenschappelijk gecoacht vanuit universiteiten K.U.Leuven, O.U. Heerlen en K.U.Tilburg

expertteam vanuit sociale partners, Vlaamse overheiden onderzoekswereld

Historiek

WERKBAARHEIDS INDICATOREN

psychische vermoeidheid

welbevinden in het werk

leermogelijkheden

werk-privé-balans

WAT IS WERKBAAR WERK?

WERKBAARHEIDSGRAAD

% van werknemers met kwaliteitsvolle job op het

vlak van psychische vermoeidheid, welbevinden

in het werk, leermogelijkheden en werk-privé-

balans.

vragenlijst

WERKBAARHEIDSGEVOLGEN gezondheidsklachten

werkverzuim

verloop

haalbaarheid pensioenleeftijd

WERKBAARHEIDSINDICATOREN

psychische vermoeidheid

welbevinden in het werk

leermogelijkheden

werk-privé-balans

RISICO-INDICATOREN werkdruk

emotionele belasting

taakvariatie

autonomie

ondersteuning leiding

arbeidsomstandigheden

DETERMINANTEN

ARBEIDSITUATIE

UITKOMSTEN/GEVOLGEN

WERKNEMERS

vragenlijstVlaamse werkbaarheidsmonitor:

indicatoren in een breder kader


psychische vermoeidheid= ‘stress’

welbevinden in het werk =‘motivatie’

leermogelijkheden

werk-privé-balans

RISICO-INDICATOREN werkdruk


taakvariatie = ‘afwisseling’

autonomie = ‘zelfstandigheid in het werk’


fysieke arbeidsomstandigheden

vragenlijstVlaamse werkbaarheidsmonitor:

terminologie

ook nog in de Vlaamse werkbaarheidsmonitor

geslacht

leeftijd

gezinssituatie

voltijds/deeltijds

beroepsgroep

bedrijfsgrootte

sector

vragenlijst

uren/overuren

bijscholing

werkonzekerheid

roosterwijzigingen

vast/tijdelijk

…….

Van items naar concrete vraagstelling (1)

Keuze voor de VBBA voor risico- en

werkbaarheidsindicatoren (uitzondering van werk-privé-balans en

fysieke arbeidsomstandigheden)

Bijkomende argumenten: veelvuldig gebruikt en getest

klaar voor gebruik (Nederlands)

gebaseerd op een analyse van 50 bestaande instrumenten voor psychosociale

belasting

toepasbaar op macro, meso, micro niveau

geschikt om knelpunten te signaleren

geschikt voor monitoring (arboconvenanten Nederland)

mokkenschaal

vragenlijst

Van items naar concrete vraagstelling (2)

Werk-privé-balans (SWING)

„Survey Werk-Thuis-Interactie Nijmegen‟ keuze voor schaal voor negatieve werk-thuis-interferentie (4-items)

Fysieke arbeidsomstandigheden (eigen schaal) vraagstelling gebaseerd op ESWC-vragenlijst (European Survey on Working

Conditions)

schaal opgebouwd rond 4 domeinen:

inconveniënten en risico‟s in de werkomgeving

fysiek zwaar werk

ongemakkelijke of inspannende werkhoudingen

repetitieve arm/handbewegingen

vragenlijst

WERKBAARHEIDSMONITOR - WIE EN WANNEER Schriftelijke enquête, steekproef

20.000 loontrekkenden Nulmeting 2004

Tussenmeting 2007

Eindmeting 2020

(DIMONA: up-to-date-databank)

Schriftelijke enquête, steekproef bij 6.000 zelfstandigen in hoofdberoep Nulmeting 2007

Eindmeting 2020

(weglaten risico-indicatoren relatie leiding/ zelfstandigheid)

(RSVZ-bestand)

vragenlijst

KENNISMAKING MET DE VRAGENLIJST

Opdracht

Vul de vragenlijst in voor fictief persoon. De jobinhoud

van deze persoon moet goed gekend zijn.

Bereken de schaalscores (op 100) voor

de werkbaarheidsindicatoren: herstelbehoefte, plezier in het

werk, leermogelijkheden en werk-privébalans

de risico-indicator: afwisseling en emotionele belasting

gebruik handleiding VBBA (!!! Omkeervragen)

Wat kan je hieruit afleiden?

vragenlijst

BEDENKINGEN BIJ GEBRUIK SCHAALWAARDEN

Onderlinge vergelijkbaarheid?

Referentie?

kengetallen

Kengetallen als alternatief

VLAAMSE WERKBAARHEIDSMONITOR

presentatie van kengetallen

niet problematisch

problematisch

acuut problematisch

= 100%

Voorbeeld: psychische vermoeidheid 2007

71.2%

28.8%9.7%

kengetallen

WAAROM KENGETALLEN ?

overbrugging „communicatiedrempel‟

schaalscores

beleidsmatig hanteerbaar

achterliggende ordinale informatie schaalscores

blijft behouden

laat gemakkelijk vergelijkingen in de tijd toe

kengetallen

KENGETAL VRAAGT GRENSWAARDE

VBBA legt nog geen grenswaarden vast

kengetallen

SERV/STV bepaalt zelf grenswaarden

verschillende techniekenVoor de werkbaarheidsindicatoren (absolute en empirische normering ROC)

Voor de risico-indicatoren (inschatting via regressie-analyse)

WERKBAARHEIDSINDICATOREN -ABSOLUTE NORMERING

ROC – analyse (Receiver Operating Characteristic)

In mensentaal: via statistisch techniek de grenswaarde zo

bepalen dat de kans op vergissing minimaal is

Werkwijze: indeling steekproef in „probleem‟ groep en

„geen-probleem‟ groep op basis van effectparameters

Voorbeeld psychische vermoeidheid

kengetallen

Probleemgroep: Slaapstoornissen én

psychosomatische klachten én langdurige

afwezigheid én COOP-WONCA-maten psychische/

algemene gezondheidstoestand

ABSOLUTE NORMERING ROC – analyse

voorbeeldgrafiek

kengetallen

ABSOLUTE NORMERING ROC – analyse

(Receiver Operating Characteristic)

Zo weinig mogelijk probleemgevallen glippen door

de mazen van het testnet (sensitiviteit)

Zo weinig mogelijke niet-probleemgevallen krijgen

het label „probleem‟ (specificiteit)

kengetallen

Coordinates of the Curve - Test Result Variable(s): Herstelbehoefte

Scale

values

Possible

cut off

values Sensitivity

1 -

Specificity Specificity

Sensitivity

+

Specificity

0 1 1

9.09 1 0,94 0,725 0,275 1,215

18.18 2 0,931 0,599 0,401 1,332

27.27 3 0,905 0,511 0,489 1,394

36.36 4 0,897 0,447 0,553 1,45

45.45 5 0,879 0,357 0,643 1,522

54.54 6 0,836 0,294 0,706 1,542

63.64 7 0,802 0,227 0,773 1,575

72.738 8 0,724 0,171 0,829 1,553

81.82 9 0,612 0,116 0,884 1,496

90.91 10 0,457 0,068 0,932 1,389

100 11 0,19 0,03 0,97 1,16

kengetallen

PSYCHOMETRISCHE SCHALEN

SCHAAL‘HERSTELBEHOEFTE’

1. na avondeten nog vrij fit O O

2. aan einde werkdag nogal uitgeput O O

3. met rust gelaten worden bij thuiskomst O O

4. einde werkdag echt op O O

5. na werkdag door vermoeidheid geen andere bezigheden O O

6. meer dan uur vooraleer volledig hersteld na werk O O

7. tweede vrije dag tot rust O O

8. moeilijk ontspannen einde werkdag O O

9. na werk weinig belangstelling mensen O O

10. door vermoeidheid laatste deel werkdag niet goed O O

11. moeite om zich in de vrije uren te concentreren O O

nee ja

Psychische vermoeidheid met mokkenschaal =

Grenswaarde in mensentaal

kengetallen

WERKBAARHEIDSINDICATOREN ABSOLUTE NORMERING

ROC / plezier in het werk en leermogelijkheden

kengetallen

PLEZIER IN WERK:

Probleemgroep: verloopintentie (gecontroleerd voor jobonzekerheid),

verzuimfrequentie, APS-maat algemene arbeidstevredenheid

LEERMOGELIJKHEDEN

Probleemgroep: geen formele opleiding, tewerkstelling onder niveau,

problematische functie-intrinsieke leermogelijkheden

WERKBAARHEIDSINDICATOREN EMPIRISCHE

NORMERING / werk-privé-balans

WERK-PRIVÉ-BALANS

probleemgroep ‘empirische norm’ afgeleid van ESWC, APS en FBA-bronnen

kengetallen

RISICO-INDICATOREN: via regressie-analyse

kengetallen

WERKDRUK

VBBA ‘Werktempo/hoeveelheid’

PSYCHISCHE VERMOEIDHEID

VBBA ‘Herstelbehoefte’

WELBEVINDEN IN HET WERK

VBBA ‘Plezier in het werk’

ONDERSTEUNING DIRECTE LEIDING

VBBA ‘Relatie directe leiding’

TAAKVARIATIE

VBBA ‘Afwisseling in het werk’

AUTONOMIE

VBBA ‘Zelfstandigheid in het werk’

EMOTIONELE BELASTING

VBBA ‘Emotionele belasting’

ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN

SERV ‘Arbeidsomstandigheden’

VOORBEELD WERKDRUK

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

6,06

9,09

12,12

15,15

18,18

21,21

24,24

27,27

30,30

33,33

36,36

39,39

42,42

45,45

48,48

51,52

54,55

57,58

60,61

63,64

66,67

69,70

72,73

75,76

78,79

81,82

84,85

87,88

90,91

93,94

% problematische psychische vermoeidheid

verhoogd risico

sterk verhoogd risico

cubische regressie

% populatie problematische psychische

vermoeidheid

57.72%

38.48%

28.86%

kengetallen

OVERZICHT GRENSWAARDEN INDICATOR MEETSCHAAL grenswaarde ‘problematisch’ grenswaarde

‘acuut problematisch’


Psychische vermoeidheid VBBA-„Herstelbehoefte‟ 63,636363… 90,9090…

Welbevinden in het werk VBBA-„Plezier in het werk‟ 44,4444.. 77,7777..

Leermogelijkheden VBBA-„Leermogelijkheden‟ 75,00 91,6666…

Werk-privé-balans SWING-„Werk-Thuis-Interferentie‟ 58,33333… 75,00

RISICO-INDICATOREN

Werkdruk VBBA-„Werktempo/

hoeveelheid‟

54,5454… 66,6666…

Emotionele belasting VBBA-„Emotionele belasting‟ 42,85142… 61,904761…

Taakvariatie VBBA-„Afwisseling in het werk‟ 61,1111… 72,2222….

Autonomie VBBA-„Zelfstandigheid in het werk‟ 66,6666… 81,8181…

Ondersteuning vanuit de

directe leiding

VBBA-„Relatie directe leiding‟ 51,851851… 62,962962…

Arbeids-omstandigheden SERV-

„Arbeidsomstandigheden‟

58,33333… 75,00

kengetallen

OEFENING KENGETALLEN

Opdracht

Bereken de kengetallen voor

de werkbaarheidsindicatoren: herstelbehoefte, plezier in het

werk, leermogelijkheden en werk-privébalans

de risico-indicator: afwisseling en emotionele belasting

Bereken de indicator werkbaar werk

kengetallen

WERKBAARHEIDSMONITOR - resultaten

Schriftelijke enquête, steekproef 20.000 loontrekkenden Vlaams Gewest en van 6.000 zelfstandigen in hoofdberoep

Respons:

2004 loontrekkenden: 60,6%

2007 loontrekkenden: 53,3%

2007 zelfstandigen: 40%

Representatief beeld van werkbaar werk in Vlaanderen

resultaten


algemene resultaten

resultaten

24,4

15

6,2 2,1

52,3

werkbaar werk

1 knelpunt

2 knelpunten

3 knelpunten

4 knelpunten

2004 2007

54,1

1,86,1

14

23,9

Jobs in Vlaanderen werkbaarder geworden

+50.000 wn.

1.135.000 wn.1.085.00 wn..

resultaten

Werkbaarheidsgraad 2007

47,7

0,74,6

19,9

27,1

werkbaar werk

1 knelpunt

2 knelpunten

3 knelpunten

4 knelpunten

Zelfstandige ondernemers Werknemers

54,1

1,86,1

14

23,9

resultaten

71.2

81.9 80.1

89.2

28.8

18.119.9

10.8

9.7 7.9 7.32.4

0%

20%

40%

60%

80%

100%

werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privé-balans

niet problematisch problematisch acuut problematisch

Werkbaarheidsknelpunten 2007

loontrekkenden Vlaamse Arbeidsmarkt

600.000 Vl

200.000 Vl

380.000 Vl

165.000 Vl 150.000 Vl 50.000 Vl

410.000 Vl

225.000 Vl

resultaten

http://www.vlaanderen.be/

Evolutie 2004-2007 werkbaarheidsindicatoren

loontrekkenden

Werkstress : status quo

Motivatie en werkbetrokkenheid : status quo

Leermogelijkheden : verbetering (problematisch van 22,6% naar 19,9%)

Werk-privé balans : verbetering (problematisch van 11,8% naar 10,8%)

resultaten

Risico – indicatoren Vlaamse arbeidsmarkt loontrekkenden 2007

69.479.3 76.5 79.8

84 86.3

30.6

20.723.5

20.216

13.7

12.5 4.3 10.5 7.5 6.2 5.3

0%

20%

40%

60%

80%

100%

WERKDRUK EMOTIONELE BELASTING

TAAKVARIATIE AUTONOMIE ONDERSTEUNING LEIDING

ARBEIDS-OMSTANDIGHEDEN

niet problematisch problematisch acuut problematisch

resultaten

Evolutie 2004-2007 risico-indicatoren loontrekkenden

Werkdruk : status quo

Emotionele belasting : status quo

Taakvariatie : status quo

Autonomie : status quo

Relatie leiding: status quo

Belastende arbeidsomstandigheden : verslechtering (van 12,1% naar 13,7%)

resultaten

WERKBAAR WERK ZELFSTANDIGE

ONDERNEMERS 2007

63,3%

91,8% 94,4%

65,5%

36,7% 34,5%

5,6%8,2%13,0% 10,9%1,1%2,7%

0%

25%

50%

75%

100%

psychische vermoeidheid welbevinden in het werk leermogelijkheden werk-privé-balans

NIET PROBLEMATISCH PROBLEMATISCH ACUUT PROBLEMATISCH

resultaten

RISICO INDICATOREN ZELFSTANDIGE

ONDERNEMERS 2007

53,4%

71,2%

92,1%82,8%

46,6%

28,8%

17,2%7,9%

17,6%4,6%2,2%5,2%

0%

25%

50%

75%

100%

werkdruk emotionele belasting taakvariatie arbeidsomstandigheden

NIET PROBLEMATISCH PROBLEMATISCH ACUUT PROBLEMATISCH

resultaten


wat maakt werk werkbaar?

De rol van de risico-indicatoren

resultaten

RISICO-INDICATOREN EN WERKSTRESS (databank

2004-2007)

werkdruk



autonomietaakvariatie


0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%

od

ds rati

o (p

sych

isch

e v

erm

oeid

heid

pro

ble

mat

isch/ n

iet

pro

ble

mati

sch

)

aandeel 'problematisch'

21

3 4

Wat is een odd‟s ratio?

Kansverhouding

problematisch

niet problematisch

problematisch

niet problematisch

Voorbeeld (man versus vrouw)

Psychische vermoeidheid

30,6

69,4

27,1

72,9

═ 1,19

vrouw

man

(referentie)Odd’s

Wat is een odd‟s ratio?

Odd’s ≈1 geen verschil met referentie

Odd’s > 1 groter risico dan referentie

Odd’s < 1 kleiner risico dan referentie

RISICO-INDICATOREN EN MOTIVATIE (databank

2004- 2007)

werkdruk



autonomie

taakvariatie


0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%

od

ds rati

o (w

elb

evin

den p

rob

lem

ati

sch

/ nie

t p

rob

lem

atisch

)


21

3 4

RISICO-INDICATOREN EN LEERMOGELIJKHEDEN

(databank 2004-2007)

werkdruk


autonomie

taakvariatie


0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%

od

ds rati

o (le

erm

og

elijk

heden

pro

ble

matisch

/ nie

t p

rob

lem

ati

sch

)


21

3 4

RISICO-INDICATOREN EN WERK-PRIVÉ BALANS

(databank 2004-2007)

werkdruk



autonomiearbeidsomstandigheden

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%

od

ds rati

o (w

erk

-pri

vé-b

alan

s p

roble

matisch

/ nie

t p

rob

lem

ati

sch

)


21

3 4


resultaten naar subgroepen

werkbaarheidsindicatoren

resultaten

Onvoldoende leermogelijkheden naar

beroepsgroep en geslacht

Percentage werknemers met problematische leermogelijkheden

7,0%5,7%

40,9%

22,6%

17,0%

5,8%8,3%

21,3%

35,8%

55,8%

0%

20%

40%

60%

KORTGESCHOOLDE

ARBEIDERS

GESCHOOLDE

ARBEIDERS

UITVOEREND

BEDIENDEN

ZORG/ONDERWIJS

FUNCTIE

(MIDDEN)KADER

mannen vrouwen

2007

19.9

resultaten

Leermogelijkheden naar beroepsgroep 2007

resultaten

19.9

48,1

24,7

19,8

7,9

7,3

4,1

0 20 40 60

ongeschoold/geoefende arbeider

geschoolde arbeider - technicus

uitvoerend bediende -4,2

onderwijs/zorgfunctie

middenkader/professional

kader/directie

Onvoldoende leermogelijkheden - sectoren

(% van werknemers)2007

resultaten

7,2

10,3

14,0

14,3

14,9

16,9

19,9

22,3

24,6

25,5

27,3

31,7

33,5

33,9

36,8

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

onderwijs

financiële sector

gezondheid- en welzijnszorg - 4

bouw - 6,2

chemie - 5,6

openbaar bestuur - 3,9

Vlaamse arbeidsmarkt - 2,3

zakelijke dienstverlening

post telecom

metaal

groot- en kleinhandel

voeding

horeca

transport

textiel confectie

Problemen werk-privé-balans 2007

10.8

resultaten

9,7

7,3

7,8

12,1

16,1

22,2

0 5 10 15 20 25






kader/directie

Sectoren: % werknemers problematische

werk-privé-balans 2007

resultaten

7,1

8,5

9,0

9,4

9,7

10,8

10,8

10,9

11,2

11,4

11,9

12,1

14,0

14,8

15,0

0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0

openbaar bestuur

metaal

textiel confectie

bouw

gezondheids- en welzijnszorg

Vlaamse arbeidsmarkt - 1

horeca - 6,9

post - telecommunicatie

chemie

voeding


financiële sector


transport

onderwijs

Risico’s voor werk-privé-balans:

arbeidstijdregeling én hoge werkdruk

Percentage werknemers met werk-privé-combinatiemoeilijkheden

11,7%

9,8%

4,8%

16,6%

28,3%

19,7%

25,6%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

PROBLEMATISCHE

WERKDRUK

FREQUENT

OVERWERK

ONVOORSPELBARE

WERKROOSTERS

NACHTWERK

HALFTIJDS

VIERVIJFDE

VOLTIJDS

2007

resultaten

Motivatieproblemen naar beroepsgroep 2007

18.1

resultaten

30,3

20,5

19,4

9

13,9

10,5

0 10 20 30 40



uitvoerend bediende



kader/directie

Motivatieproblemen - sectoren (% van

werknemers) 2007

resultaten

8,7

11,0

15,5

15,8

17,9

18,1

19,2

19,5

19,7

22,2

23,3

24,5

25,3

26,6

29,3

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0

onderwijs


openbaar bestuur

financiële sector

bouw

Vlaamse arbeidsmarkt

chemie

horeca



voeding

metaal

textiel confectie

transport

post - telecommunicatie +8

Werkstress naar beroepsgroep 2007

28.8

resultaten

30,3

23,4

26,3

31,7

32,6

36,4

0 5 10 15 20 25 30 35 40



uitvoerend bediende



kader/directie

Werkstress - sectoren (% van werknemers) 2007resultaten

24,0

24,1

24,2

25,1

27,0

28,8

28,8

30,1

30,1

30,2

30,4

31,0

31,4

32,4

35,6

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

chemie

bouw - 7,3

textiel confectie

openbaar bestuur

metaal

Vlaamse arbeidsmarkt

financiële sector

horeca




transport

onderwijs

voeding


Werkbaarheidsgraad – beroepen 2007resultaten

34,3

55,2

55,2

59,8

56,2

56

0 10 20 30 40 50 60 70






kader/directie

Werkbaarheidsgraad – sectoren 2007resultaten

43,2

44,5

44,7

45

45,1

49,8

50,9

50,9

54,1

57,8

57,9

58,6

59,7

60,3

60,7

0 10 20 30 40 50 60 70

transport


textiel confectie

voeding

horeca


metaal

groot- en kleinhandel + 5,3

Vlaamse arbeidsmarkt + 1,8

chemie

bouw +6,8


onderwijs

openbaar bestuur

financiële sector + 9,3


sectorresultaten

resultaten

Werkbaarheidsindicatoren voor de voedingsector

vergelijking Vlaanderen 2004-2007

voeding

32,4

23,3

31,7

11,4

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privébalans

Voeding 2004 Voeding 2007

Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de voedingsector vergelijking

Vlaanderen 2004-2007

voeding

34,6

10,2

34,3

31,8

19,7

24,1

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%




voeding 2004 voeding 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de textiel/kleding


Textiel/kleding

24,225,3

36,8

9,0

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

PSYCHISCHE VERMOEIDHEID WELBEVINDEN IN HET WERK

LEERMOGELIJKHEDEN WERK-PRIVÉ-BALANS

textiel en confectie 2004 textiel en confectie 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de textiel/kleding vergelijking


Textiel/kleding

31

7,5

38,4

32,6

19,3

23,2

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING

TAAKVARIATIE AUTONOMIE ONDERSTEUNING

LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

textiel 2004 textiel 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de chemie vergelijking


chemie

20,5

24

19,2

14,9

11,2

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



chemie 2004 chemie 2007 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de chemie vergelijking


Chemie

28,6

12,5

20

16,9

13,6

11,1

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

chemie 2004 chemie 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de metaal vergelijking


Metaal

27

24,525,5

8,5

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



metaal 2004 metaal 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de metaal vergelijking


metaal

18,5 19

36,6

11,3

26,2 26,4

23,6

26,5

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

Metaal 2004 Metaal 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de bouw vergelijking


bouw

31,4

20,5

24,4

17,9

14,3

9,4

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



Bouw 2004 Bouw 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de bouw vergelijking


bouw

34,6

28,3

10,5

15,7

23,1

13,6

32,6

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

Bouw 2004 Bouw 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de handel vergelijking


handel

30,4

19,7

27,3

11,9

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

werkstres motivatie leermogelijkheden werk-privé-balans

handel 2004 handel 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de handel vergelijking


handel

30

15,9

27,9

21,1

16,5

10,5

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%




handel 2004 handel 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de horeca vergelijking


horeca

17,7

30,1

19,5

33,5

10,8

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



horeca 2004 horeca 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de horeca vergelijking


horeca

25,3

9,7

38,2

29,6

11,9

21

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

horeca 2004 horeca 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de transport


transport

31

26,5

33,9

14,8

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



transport 2004 transport 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de transport vergelijking


transport

30,6

10,5

33,2

28

17,8

24

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

transport 2004 transport 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de post- en

telecommunicatie vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Post- en telecommunicatie

21,3

35,6

29,3

24,6

10,9

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



post- en telecom 2004 post- en telecom 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de post en telecommunicatie


Post en telecommunicatie

37,1

20,4

31,6

27,7

15,3 15,7

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

post en telecom 2004 post en telecom 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de bank- en

verzekeringssector vergelijking Vlaanderen 2004-

2007

Bank en verzekeringssector

28,8

15,8

10,312,1

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privé balans

f inanciële sector 2004 f inanciële sector 2007


Risico-indicatoren voor de bank- en verzekeringssector


Bank en verzekeringssector

37,9

22,7

19,2

14,2

9,8

1,1

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%




f inanciële sector 2004 f inanciële sector 2007


Werkbaarheidsindicatoren voor de zakelijke

dienstverlening vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Zakelijke dienstverlening

30,2

22,2 22,3

14

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



zakelijke dienstverlening 2004 zakelijke dienstverlening 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor de zakelijke dienstverlening


Zakelijke dienstverlening

38,1

14,5

28

11,6

14,7

8,3

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

zakelijke dienstverlening 2004 zakelijke dienstverlening 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor het openbaar bestuur


Openbaar bestuur

20,8

25,1

15,516,9

7,1

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



openbaar bestuur 2004 openbaar bestuur 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het openbaar bestuur


Openbaar bestuur

22,9

25

22,3

16

18,5

5,9

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

openbaar bestuur 2004 openbaar bestuur 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de welzijns- en de

gezondheidssector vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Welzijn en gezondheidssector

18

30,1

11

14

9,7

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%



welzijns- en gezondheidszorg 2004 welzijns- en gezondheidszorg 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het welzijns- en

gezondheidssector vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Welzijns- en gezondheidssector

32,2

39,7

21,520,2

13,712,7

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

welzijns- en gezondheidssector 2004 welzijns- en gezondheidssector 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de onderwijs


onderwijs

Risico-indicatoren voor het onderwijs vergelijking


onderwijs

1,1

25,2

31,3

5,3

8,6

14,5

2,50%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

onderwijssector 2004 onderwijssector 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007


beroepsgroepen

resultaten

Werkbaarheidsindicatoren voor de ongeschoolde

arbeiders vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Ongeschoolde arbeiders

52,3

30,3 30,3

48,1

9,7

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



ongeschoolde arbeiders 2004 ongeschoolde arbeiders 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het ongeschoolde arbeiders


ongeschoolde arbeiders

44,1

26,9

6,6

47,8

38,8

19,3

31

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

ongeschoolde arbeiders 2004 ongeschoolde arbeiders 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de geschoolde

arbeiders vergelijking Vlaanderen 2004-2007

geschoolde arbeiders

23,420,5

24,7

7,3

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



geschoolde arbeiders 2004 geschoolde arbeiders 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het geschoolde arbeiders


geschoolde arbeiders

2625,2

9,2

25,728,6

18,8

30,4

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

geschoolde arbeiders 2004 geschoolde arbeiders 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de uitvoerende

bedienden vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Uitvoerende bedienden

24

9,5

26,319,4 19,8

7,8

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



uitvoerend bedienden 2004 uitvoerend bedienden 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het uitvoerende bedienden


Uitvoerende bedienden

27,9

15,8

29,5

18,7 15,1

5,3

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

uitvoerende bedienden 2004 uitvoerende bedienden 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de onderwijs en zorg


Onderwijs en zorg

31,7

9 7,9 12,1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



onderwijs/welzijn 2004 onderwijs/welzijn 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het onderwijs en zorg


Onderwijs en zorg

6,3

27,4

41

11,2

15,814,6

8,4

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

onderwijs/welzijn 2004 onderwijs/welzijn 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de middenkader-

professional vergelijking Vlaanderen 2004-2007

Middenkader- professional

32,6

13,9

7,3

16,1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



middenkader 2004 middenkader 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het middenkader professional


Middenkader-professional

42,4

27,5

8,16,4

14,3

2,5

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

middenkader 2004 middenkader 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Werkbaarheidsindicatoren voor de kader vergelijking


kader

36,4

10,5

4,1

22,2

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



kader 2004 kader 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007

Risico-indicatoren voor het kader vergelijking


kader

47,9

35,7

3,5 2,8

10,3

0,8

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

WERKDRUK EMOTIONELE

BELASTING


LEIDING

ARBEIDS-

OMSTANDIGHEDEN

kader 2004 kader 2007 Vlaamse referentie 2004 Vlaamse referentie 2007


publicaties

informatiedossiers

technische nota’s

focussen

sectorprofielen

beroepsgroepen

…..

Meer info

WERKBAAR WERK IN VLAANDEREN 2004 -2007

Alle informatie op

www.serv.be/werkbaarwerk

[email protected]

[email protected]

WERKBAAR WERK IN VLAANDEREN 2004 -2007...Kwaliteit van het werk op de Vlaamse agenda Pact van...

Documents

Transcript of WERKBAAR WERK IN VLAANDEREN 2004 -2007...Kwaliteit van het werk op de Vlaamse agenda Pact van...