Week 4 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
-
Upload
irene-de-bruijn -
Category
Education
-
view
551 -
download
2
Transcript of Week 4 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
Communicatie – MVT Project
Vandaag• Theorie
– Externe analyse• Micro analyse: het bedrijf – P’s• Concern/Bedrijfscommunicatie &
Marketingcommunicatie– SWOT
Let’s start
CommunicatieplanOpening van een Flagshipstore
Communicatieplan
Aanleiding Probleemstelling
Doelstelling
Bedrijfsanalyse- Interne analyse- Externe analyse
Communicatieplan
Rood Stop, we hebben een probleem!Oranje Kruispunt vrijmaken, maar wel heel goed om je heen kijken…Groen We hebben een oplossing om door te rijden!
Micro-analyse
• Macro omgevingsanalyse is onbeïnvloedbaar
• Micro is te beïnvloeden
• Micro-analyse gaat over het bedrijf zelf
Micro-analyse
Product
• Elk product vervult een behoefte van een klant.
Productniveaus
1. Kernproduct2. Tastbaar product3. Uitgebreid product
Productniveaus
1. Reden om een bril te kopen?2. Wat kenmerkt de bril?3. Welke dienstverlening krijg je na de
aankoop van de bril?
Productniveaus Marketingmix
Niveau 1: kernproduct
• De reden waarom het product in de eerste plaats gekocht wordt.
• Product als invuller voor een specifieke behoefte van de afnemer.
Productniveaus
Niveau 2: tastbaar product
• Componenten van een product die fysiek waarneembaar zijn voor de consument.
• Voorbeelden: design, verpakking, merknaam.
Marketingmix
Productniveaus
Niveau 3: Uitgebreid product
• Aanbeiden van extra ondersteunende diensten en voordelen.
• Voorbeelden: levering en krediet, dienst na verkoop, garantie en installatie.
Prijs
• Marge: hoeveel verdien je?• Invloed op prijs:– Vraag en aanbod– Kwaliteit–Merk– Verpakking– ‘plaats’ van verkoop
Marketingmix
Prijs
• Vergelijk de prijs met de concurrenten.
• Wat is de prijsstrategie van jullie bedrijf?
PrijsPrijsstrategie:
• Concurrentiegeoriënteerde prijsstellingDe prijs van de concurrenten geldt als uitgangspunt
• Premium pricingEen iets hogere prijs hanteren dan de belangrijkste concurrenten met als doel een hogere kwaliteitsperceptie te bewerkstelligen
• Discount pricingHanteren van een (iets) lagere prijs dan de concurrenten
Plaats
• Distributie van product
• Hoe ziet het distributiekanaal eruit?
Plaats
Personeel
• Is als laatste aan de p’s toegevoegd.
• Twee visies– Klantvisie: personeel kan iets extra’s
geven– Bedrijfsvisie: personeelsmanagement
Marketingmix
Personeel
Bekijk het vanuit de Klantvisie:
• Welke rol heeft personeel bij het verkopen van jouw product?Service, uitleg, installatie, etc.
Promotie• Met promotie wordt MarCom
bedoeld:
Alle vormen van communicatie die ingezet kunnen worden om in te spelen om de wensen en behoeften van de afnemers
• Verwijzen in verslag naar het hoofdstuk:Concern/Bedrijfscommunicatie & Marketingcommunicatie
Marketingmix
Micro-analyse
Concern/Bedrijfscommunicatie &
Marketingcommunicatie
Alle externe communicatie beschrijf je in dit gedeelte.
Hoe communiceert het bedrijf met haar publieksgroepen?
Externe communicatie
Reclame/MediaOnline communicatieCorporate advertising
Public relationsEvenementen/BeurzenWinkelcommunicatie
PromotiesDirect marketing
Persoonlijke verkoopSponsoring
SWOTSterkten &
Zwakten van het bedrijf
• Micro
• Deze analyseren jullie (eigen mening)
Kansen & Bedreigingen van
het bedrijf
• Macro analyse (DESTEP)
• Deze analyseren jullie (eigen mening)
Weekopdracht
• Externe analyse–Micro analyse: 5 P’s– Concern/Bedrijfscommunicatie &
Marketingcommunicatie
• SWOT
• www.mvtproject.wordpress.com
Bronnen
• Lees de bijlage in de reader hoe je informatie zoekt en hoe je de bronnen moet vermelden in het verslag.
Deadline• Lever de eerste weekopdracht
aanstaande vrijdag in voor 17.00u
– Per mail: [email protected]– In een Word bestand– Bestandsnaam: groep ‘nummer’_week
‘nummer’
Groepen• Lever de eerste weekopdracht
aanstaande vrijdag in voor 17.00u
– Per mail: [email protected]– In een Word bestand– Bestandsnaam: groep ‘nummer’_week
‘nummer’
Groep Bedrijf Stad Studenten
1 Beats by Dre Londen Femke & Lucie
2 Beats by Dre Lille Cheverny & Ruben
3 Beats by Dre Düsseldorf Merel & Anke
4 Beats by Dre Wenen Afonso& Thomas
5 Supertrash Londen Merel & Noortje
6 Supertrash Lille Fleur & Romy
7 Supertrash Düsseldorf Megan, Charlotte
8 Weber barbecue Lille Joep & Zakiya
9 Riviera Maison Londen Pleun, Sanne, Lotte
10 Riviera Maison Lille Jeanice, Anneloes