Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

17

description

De klant van vandaag vraagt om online verbinding met MKB-ers. De klant zoekt u online, doet online vergelijkend warenonderzoek en gaat bij de aankoopbeslissing steeds meer af op de online adviezen van anderen via social media. Iedereen heeft het erover, maar wat kan social media nu voor uw bedrijf betekenen? Wij helpen u graag op weg met hele concrete actiegerichte social media tips om uw online aanwezigheid te verbeteren en om nieuwe klanten te krijgen. Geen theoretische behandeling van de materie maar praktische oplossingen welke morgen al toepasbaar zijn voor uw bedrijf. ‘Live’ voorbeelden met uitleg over hoe bijvoorbeeld online adverteren het beste werkt, welke berichten goed werken en hoe u uw doelgroep uw verhaal vertelt.

Transcript of Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Page 1: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media
Page 2: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Wie zijn wij?

Boris Geheniau@nieuwbouw20

Date Hoiting@datehoiting

Richard Bordes@richardbordes

Page 3: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Agenda

● Introductie● Waarom● Huishoudelijke mededelingen● De kracht van Social Media: maak de verbinding● Netwerken aan de #stamtafel● Storytelling● Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+

Page 4: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Waarom doen we dit?

●Bewustwording en noodzaak sociale media voor

MKB

●Veel mogelijkheden voor MKB om via sociale media

geld te verdienen (klanten)

●Eigen ervaring delen

●We helpen!

Page 5: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Huishoudelijke mededelingen

Raise your hand:

Pijltje naar links, tik vragen in de

chatbox…

Antwoorden worden zichtbaar:

Page 6: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Huishoudelijke mededelingen

●Twitter hashtag: #stamtafel

Page 7: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Huishoudelijke mededelingen

●Presentaties komen online beschikbaar via www.

mkbgaatsociaal.nl

● Screensaver!

Page 8: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Maak de verbinding…de kracht van social media

Traditionele media praten tegen mensen

Social media praten met mensen

“Online culture is the culture” (Kevin Kelly)

Page 9: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Vraag 1

Page 10: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

De kracht van social media

De consument verandert: is zelfredzaam, wil transparantie en zekerheid

Marketing verandert: mensen zijn op zoek naar oplossingen en antwoorden ipv producten en diensten. Iedereen is de beste maar wat vinden "de" klanten hiervan (zekerheid en transparantie)

Page 11: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

De netwerken

● Facebook● Twitter● LinkedIn● Tumblr● Pinterest● ...

Page 12: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Facebook

Sociaal netwerk op basis van profielen waarop je berichten: txt, links, foto en video deelt met anderen.

Persoonlijke profielen of pagina's (pages)

60% van je vrienden of likes zien je update!

Facebook is een zogenaamde photo-economy

Page 13: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Facebook

Alleen al in de stad Groningen112.000 profielen van mensen die aangeven in Groningen te wonen en ouder te zijn dan 20 jaar

Mijn doelgroep niet op internet?19.440 profielen van mensen die aangeven in Groningen te wonen en ouder te zijn dan 55! jaar

Ook voor dieren(artsen): https://www.facebook.com/pages/Dierenkliniek-

Zuidlaren/394884970575801

Page 14: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Twitter

Twitter is een internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens publiceren..

@nieuwbouw20#groningen

Klantenservice en discussies/interesses...Linking economy

check @voilagroningen

Page 15: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

LinkedIn

Professioneel netwerk van "functies" en bedrijven.

Persoonlijke profielen, timeline en aanbevelingen

Bedrijvenpagina's

KenniseconomieGroningse profielen: 68.000

Page 16: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

Tumblr en Pinterest

Beeldend microblog om elke media te delen.

Digitaal plakboek.

Page 17: Webinar MKB Noord: Eerste Hulp bij Social Media

De kracht van social media

Eenvoudig je eigen online aanwezigheid opzetten en bij te houden.

Aanbiedingen, trends en informatie.

Meetbaar, aanpasbaar en advertenties targetten op jouw specifieke doelgroep!

Maak een plannetje: ma foto, dinsdag tevreden klant en aanbieding, woensdag links, etc. etc.