Webcare werkt!
34
Erwin Blom Handboek Communities Webcare Twee voorbeelden Friday, January 22, 2010
-
Upload
erwin-blom -
Category
Technology
-
view
18.561 -
download
0
description
Twee voorbeelden die laten zien dat webcare werkt. Geef mensen een goede ervaring en ze vertellen hem verder. Reageer, help!
Transcript of Webcare werkt!
Erwin BlomHandboek Communities
WebcareTwee voorbeelden
Friday, January 22, 2010
Erwin BlomHandboek Communities
Friday, January 22, 2010
Webcare?Luister. Monitor wat er op internet over je wordt gezegd en reageer,
leg uit, help.
Friday, January 22, 2010
Case:KLM / Rauw
Friday, January 22, 2010
Hoe de KLM helpt als Rauw-organisator Joost van Bellen zich
op een winterse avond zorgen maakt of dj Erol Alkan wel op tijd
gaat komen
Friday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
Anderen kijken mee en zijn onder de indrukFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
Anderen kijken mee en zijn onder de indrukFriday, January 22, 2010
Al is er ook twijfelFriday, January 22, 2010
Maar ten onrechte!Friday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
Erol Alkan vertelt het zijn 19.390 volgersFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
KLM / RauwFriday, January 22, 2010
Gevolg: tevreden klant, prima p.r. word-of-mouth werkt. Een goede
ervaring wordt doorverteld.
Friday, January 22, 2010
CaseNS / EHPO
Friday, January 22, 2010
Hoe de NS-Hispeed een slechte ervaring omzet in een goede als
Niels Aalberts / @ehpo trein-aansluitingen mist, maar via
Twitter geholpen wordt.
Friday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
NS / EHPOFriday, January 22, 2010
Gevolg: tevreden klant, prima p.r. word-of-mouth werkt. Een goede
ervaring wordt doorverteld.
Friday, January 22, 2010
www.handboekcommunities.nl
Friday, January 22, 2010
Erwin BlomHandboek Communities
Friday, January 22, 2010
