Web20 sozawe

Web 2.0 in de praktijk

Joost Reus

Ministerie van LNV3

Ministerie van LNV4

Wat is web 2.0?

Van zenden naar interactie: gebruiker bepaalt de inhoud(voorbeeld Wikipedia, Kieskeurig, Zoover, Iens, etc.)

Maar vooral:

• Ontstaan van netwerken/platforms op internet

• Open toegankelijk en decentraal georganiseerd

• Actieve inbreng van gebruikers – kennis delen en samenwerken

• Lage kosten

Kernwoorden:

• Open, toegankelijk en transparant

• Sociaal

• Gebruiker centraal

Ministerie van LNV5

Wat betekent dat voor de overheid?

Extern

Burgers gaan zich gemakkelijker organiseren in nieuwe netwerken

Burgers willen meedenken en meepraten (en doen dat ook steeds vaker buiten de overheid om)

Burgers willen meedoen en meebeslissen

Intern

Andere manier van werken van de overheid?

Bedreiging of kans?

Beseffen we wel wat er gaat veranderen?

Community: www.ambtenaar20.nl

Ministerie van LNV6

Wat kun je er mee in je werk?

Netwerken opbouwen en benutten

• LinkedIn, Facebook, Hyves

• Ning, Pleio

Ministerie van LNV7

Ministerie van LNV8

Ministerie van LNV9




• Ning, Pleio

Kennis delen

• Twitter, Yammer, Pleio

• Social bookmarking (bijv. Delicious)

Ministerie van LNV10





• Ning, Pleio

Kennis delen

• Twitter, Yammer, Pleio

• Social bookmarking (bijv. Delicious)

Samenwerken

• Mindmaps (bijv. Mindmeister)

• GoogleDocs

• Wiki’s (bijv. Socialtext)


Hoe gebruik ik social media binnen het werk?

Intern programma-team

SocialText

Mindmeister

Intern rijk

Yammer

Ning, Pleio

Extern

LinkedIn groep Duurzaam Voedsel

Externe sites van

derden, zoals

Foodlog

Twitter


Risico’s

Uitingen op social media gaan (onbedoeld) eigen leven leiden


Risico’s

Uitingen op social media gaan (onbedoeld) eigen leven leiden

Uitingen worden politiek uitgebuit -> ministeriële verantwoordelijkheid


Uitgangspunten online communicatie


Uitgangspunten online communicatie

1. Ambtenaar als ambassadeur

Als ambtenaar ben je een ambassadeur van je organisatie en is integriteit essentieel en vanzelfsprekend

2. De bestaande regels gelden ook online

3. Onderscheid tussen privépersoon en ambtenaar in functie

4. Zorgvuldig meedoen, gericht en gedoseerd participeren

Kortom, wees een goed ambtenaar


Advies

Experimenteer met social media en kies wat bij jou en je organisatie past

Begin intern en klein om ervaring op te doen en bouw het uit

Houd de uitgangspunten online communicatie in je achterhoofd

Ga na wat de samenleving 2.0 voor jouw beleidsterrein betekent en hoe je daar op in kunt spelen

Ga niet alleen twitteren en bloggen, maar houd ook ‘live’ontmoetingen in ere

Web20 sozawe

Documents

Transcript of Web20 sozawe