€¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende...

32
Zorgschouw De Beusemaecker Dr. J.A. Ringersstraat 12 A-K, Amsterdam

Transcript of €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende...

Page 1: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Zorgschouw De Beusemaecker Dr. J.A. Ringersstraat 12 A-K, Amsterdam

Datum zorgschouw: 6 mei 2014Rapportage: Marita Tolman, Emma Vreugdenhil (Cliëntenbelang Amsterdam/Publicarea)

Page 2: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Inhoudsopgave

1. Kennismaking met de zorgschouw

2. Aanwezigen

3. Lijn 1: Uitkomsten rondgang

3.1 Beweging en leefomgeving

3.2 Ontvangst en informatie

3.3 Zinvolle dag en ontmoetingsmogelijkheden (met de buurt)

3.4 Persoonlijke leefsfeer

4. Lijn 2: Uitkomsten ronde tafel gesprek

4.1 Goede voorbeelden uit KSW De Raak en De Beusemaecker

4.2 Inspiratie opdoen bij andere locaties en organisaties

2

Page 3: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Voorwoord. Voor u ligt de rapportage van de zorgschouw in locatie De Beusemaecker. Alle deelnemers aan de zorgschouw hebben de rapportage toegestuurd gekregen om de rapportage te accorderen. De zorgschouw is in 2012 ontwikkeld door Publicarea en wordt dit jaar doorontwikkeld vanuit Cliëntenbelang Amsterdam als onderdeel van het project Cliënten Waarderen. De zorgschouwen die in 2013/2014 worden uitgevoerd bestaan uit 2 lijnen. U vindt enkel de resultaten van lijn 1 terug in deze rapportage. Lijn 2, de gesprekstafel over wat goed gaat, wordt hieronder wel kort inhoudelijk toegelicht. Op vrijdag 9 mei 2014 heeft deze gesprekstafel over zowel locatie De Beusemaecker als locatie De Raak (beide kleinschalige woonvoorzieningen van Amsta) plaatsgevonden. De resultaten worden op een later moment (na akkoord) aan deze rapportage toegevoegd. Lijn 1: De RondgangLijn 2: Ronde Tafel Gesprek

Lijn 1: De Rondgang op woon- en leefomgevingMet de rapportage van lijn 1 wordt ten doel gesteld De Beusemaecker een handvat te bieden ter verbetering van de eigen woon- en leefomgeving en bondgenootschappen met verschillende belanghebbenden en partijen uit de buurt vorm te geven. De benoemde verbetermogelijkheden in de rapportage van lijn 1 kunnen niet allemaal tegelijk gerealiseerd worden. Zij zijn bedoeld als houvast voor op korte en langere termijn. Voor de verschillende verbeterpunten is daarop in het schema een kolom opgenomen waarin de locatie de mogelijkheid heeft om nader te specificeren op welke termijn zij kans zien aan de slag te gaan met dit punt. In de opvolging van verbeterpunten is vaak niet alleen een taak weggelegd voor de medewerkers van de locatie, maar ook voor de andere betrokkenen in de zorgschouw.

Lijn 2: Ronde Tafel Gesprek over goede voorbeeldenLijn 2 betreft een gesprek met vertegenwoordigers vanuit de locatie die weergeven waar de locaties De Beusemaecker en De Raak ‘goed’ in zijn. Tevens komen er thema’s aan bod die nog voor verbetering vatbaar zijn. De besproken goede voorbeelden worden uiteindelijk op de website clientenwaarderen.nl opgenomen. Op deze wijze kunnen andere woonzorgcentra in Amsterdam inspiratie opdoen. Bijvoorbeeld in relatie tot het ontwikkelen van verbeterplannen door een locatie. Betrokkenen bij De Beusemaecker zelf kunnen op dezelfde manier gebruik maken van de website: om inspiratie op te doen hoe andere locaties werken en wat er goed gaat. Daarnaast zal vanuit Cliëntenbelang Amsterdam gekeken worden welke locaties aan elkaar gekoppeld kunnen worden op basis van de behoefte per locatie.

Namens Cliëntenbelang Amsterdam,

Marita Tolman (projectleider)Emma Vreugdenhil

3

Page 4: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

1. Kennismaking met de zorgschouw en locatie De BeusemaeckerOp 6 mei 2014 is onder leiding van Cliëntenbelang Amsterdam een zorgschouw uitgevoerd in De Beusemaecker te Amsterdam. Het overkoepelende doel van de zorgschouw is om met elkaar te kijken hoe de leefomgeving van De Beusemaecker binnen de bestaande situatie verbeterd kan worden en om als Amsterdamse zorglocaties goede voorbeelden uit te wisselen op thema’s als communicatie, eten en drinken, dagbesteding en leefomgeving. Allereerst is hiertoe in samenspraak met verschillende belanghebbenden in beeld gebracht wat in de leef- en woonomgeving van De Beusemaecker verbeterd kan worden. Zodat deze als zingevend en betekenisvol ervaren wordt door in eerste instantie de bewoners en in het verlengde daarvan familie, medewerkers, bezoekers en buurtbewoners.

Afdelingshoofd Eszti Leenhouts vertelt over de doelgroep die woonachtig is in de Beusemaecker: de ‘jong’ dementerenden in de leeftijd van 41 tot 73 jaar. Aan deze bewoners wordt structuur en begeleiding geboden omdat zij niet meer zelfstandig kunnen leven. In 8 huisjes van 6 bewoners biedt de Beusemaecker in een gesloten afdeling het woongenot geïntegreerd in een woonwijk. Het huis bestaat nu 4 jaar en biedt tevens een dagbesteding in een open setting: zowel bewoners als mensen uit de omgeving met een indicatie voor dagbesteding kunnen vanaf half 11/11 uur tot half 5/5 uur bij de Beusemaecker terecht. De verhouding is op dit moment 48 bewoners en 6 mensen van buitenaf. Uitgangspunt is het laagdrempelig met elkaar omgaan. Het wordt bijvoorbeeld als prettig en herkenbaar ervaren als bewoners met hun voornaam aangesproken worden. Eszti legt uit dat de ontmoeting met de bewoners op de huisjes voor de schouwers best confronterend kan zijn omdat zij er soms iets anders uitzien dan de ‘doorsnee’ mensen op straat. De Beusemaecker wil met deze zorgschouw onder andere meer aansluiting in de buurt bewerkstellingen. Er blijkt nog veel onwetendheid in de buurt over het huis en haar bewoners mede door weinig pr tot nu toe naar de directe omgeving. Om concreet een vervolg te geven aan deze wens van de locatie, is als onderdeel van de zorgschouw een rondleiding door de nabijgelegen basisschool ’t Koggeschip gepland om op deze manier onderling contact te leggen met buurtgenoten en samenwerkingsmogelijkheden te bekijken.

2. Aanwezigen De deelnemers aan de zorgschouw in De Beusemaecker doen mee aan de rondgang (lijn 1). Zij gaan verbetermogelijkheden in het woon- en leefklimaat in beeld brengen. Onder deze deelnemers is een vertegenwoordiging vanuit verschillende geledingen van binnen en vanuit de omgeving van het huis aanwezig. Iedereen levert input vanuit zijn/haar eigen gezichtspunt (o.a. medewerkers, welzijnsorganisatie, het stadsdeel, de buurtregisseur en de betreffende woningcorporatie). De diversiteit van aanwezige personen heeft er toe geleid dat vanuit zeer verschillende achtergronden en perspectieven suggesties zijn gedaan ter bevordering van de woon- en leefomgeving van De Beusemaecker. In totaliteit heeft een groep van rond de 10 mensen enthousiast deelgenomen aan het programma.

In 2 groepen zijn de aanwezigen door het huis gelopen en hebben ze de nabije omgeving ge(zorg)schouwd aan de hand van de toegestuurde leidraad, met als inspiratiemiddel een greep uit de tips op Zorgvisite.nl. Na de zorgschouw zijn de bevindingen van de verschillende groepen met elkaar gedeeld en is benoemd hoe deze uitkomsten verder gebracht kunnen worden. De groepen waren als volgt ingedeeld.

4

Page 5: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Groep 1:1. Eszti Leenhouts (Afdelingshoofd Beusemaecker)2. Rene Jansen (Zorg coördinator Jutterij)3. Yvette Guerrero (Ymere)4. Rob Lasschuit (Buurtregisseur Beerenbrouckbuurt)5. Sandy Rappa (Gebiedsnetwerker Samen Doen)6. Emma Vreugdenhil (Clientenbelang Amsterdam)

*deelname op locatie ’t Koggeschip: Peter van der Spek (directeur ’t Koggeschip)

Startthema: Beweging en leefomgeving, Ontvangst en Informatie

Groep 21. Anouska Hassel (Zorg coördinator)2. Esther Lemsom (Eigenwijks, Pluspunt)3. Cor Verhoog (Clientenraad andere locatie, vrijwilliger Clientenbelang Amsterdam)4. Marita Tolman (Cliënten Waarderen)

Startthema: Zinvolle dag en ontmoetingsmogelijkheden (met de buurt), Persoonlijke leefsfeer

Deelnemers ronde tafel gesprek (lijn 2)Drie dagen na de zorgschouw in De Beusemaecker is een zorgschouw uitgevoerd in De Raak. Als onderdeel van die zorgschouw is een gesprekstafel uitgevoerd over wat er goed gaat in zowel De Raak als De Beusemaecker. De deelnemers aan de gesprekstafel zijn onder leiding van de vrijwilligers van Cliëntenbelang Amsterdam in gesprek gegaan over wat er goed gaat en op welke thema’s de locaties nog inspiratie kunnen gebruiken.

1. Rene Flart ( Manager KSW Amsta)2. Evelien Buitenhuis (Afdelingshoofd De Raak)3. De heer Bregman (bewoner De Raak)4. Eszti Leenhouts (afdelingshoofd De Beusemaecker)5. Anouska Hassel ( Zorgcoördinator De Beusemaecker)6. Cor Verhoog (Vrijwilliger Cliëntenbelang Amsterdam)7. Andre Bos (Vrijwilliger Cliëntenbelang Amsterdam)8. Hans Meijer (Vrijwilligers Cliëntenbelang Amsterdam)9. Marita Tolman (Cliënten Waarderen)

5

Page 6: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

3.Uitkomsten rondgangIn de voorbereiding van de zorgschouw is door Rene Flart en Rene Jansen meegedacht over welke specifieke vragen zij als huis beantwoord willen zien in de zorgschouw. De volgende twee aandachtspunten zijn meegenomen in de uitvoering van de zorgschouw:

1. Hoe kan De Beusemaecker meer verbinding/interactie met de multiculturele buurt bewerkstelligen? De doelgroep van de Beusemaecker is nog niet bekend in de buurt. De Beusemaecker wil graag een goede buur zijn (zonder dat zij zorg in de buurt leveren). Hoe kun je spelenderwijs met elkaar in aanraking komen?

2. Werving vrijwilligers/partners in Geuzenveld. Het aanboren van contacten in de buurt.

Tijdens de zorgschouw bekeken de verschillende groepjes op welke manier binnen de bestaande huisvestingssituatie de kwaliteit van de woon- en leefomgeving van De Beusemaecker voor bewoners -en in het verlengde daarvan familie en medewerkers- verbeterd kan worden. Vanuit de deelnemers van de locatie wordt aangegeven dat zij het als leuk en spannend ervaren hebben om hun locatie ‘open te stellen’ voor de deelnemers aan de zorgschouw. Na afloop blijft vooral het gevoel hangen dat het leuk was om op deze manier nieuwe contacten op te doen en samenwerkingsmogelijkheden te verkennen. In het verslag hieronder is beknopt opgenomen wat aan de orde kwam na de rondgang en welke verbetermogelijkheden kunnen worden meegenomen vanuit de ingeleverde leidraden.

3.1 Beweging en leefomgeving Om een indruk te krijgen van de directe leefomgeving van de Beusemaecker en om interactie en samenwerkingsmogelijkheden met partijen in de buurt te onderzoeken werd er geschouwd in de openbare ruimte in de buurt en een wandeling naar de nabijgelegen basisschool ’t Koggeschip gemaakt. Voor de gedeelde entree op de begane grond ligt een brede stoep met een gele markering. De buurtregisseur vertelt dat die gele markering door een burger is aangebracht en geen officieel verkeersbesluit is. De gedachte hierachter is niet onbegrijpelijk. De straat lijkt in eerste instantie niet smal aangelegd, maar zodra meerdere auto’s van beide kanten tegelijkertijd aan komen rijden en zich langs de geparkeerde auto’s buiten de vakken moeten manoeuvreren kijken ook de schouwers geïnteresseerd toe hoe zij dit doen. Parkeren blijkt een probleem voor de Beusemeacker ook voor diensten waaronder ambulances en taxi’s. Er is te weinig parkeergelegenheid voor de deur (deze staat altijd vol) en de leverancier van de boodschappen zet zijn bus dan ook voor het gemak op de stoep. Met een geel kruis op de stoeptegels heeft een bewoner al aangegeven dat dit niet de bedoeling is. De locatie maakt haar wens kenbaar voor een eigen laad- en los parkeerplek, die gebruikt kan worden voor bestemmingsverkeer van Amsta.

6

Page 7: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Behalve parkeergelegenheid voor de deur is er ook een parkeergarage op de begane grond van het complex. Gesproken wordt over het gevoel van onveiligheid in de parkeergarage (door eerdere insluipers) als om 11 uur ’s avonds medewerkers in het donker naar huis gaan. De

buurtregisseur die meedoet is hiervan op de hoogte en heeft hierover contact met de bewoners. Tot slot vallen de vele fietsen/brommers die tegen het hekwerk aan geplaatst zijn en het zwerfafval op straat de schouwers op. Zwerfafval blijkt een probleem in heel Geuzenveld te zijn zo worden de schouwers door een aanwezige namens het stadsdeel geïnformeerd. Het groepje schouwers krijgt vervolgens een rondleiding door basisschool ’t Koggeschip door directeur Peter van der Spek. Peter vertelt enthousiast over de school en staat open voor samenwerkingen op verschillende fronten en gebruik van de voorzieningen van de school. Het eerste contact met de buurt is gelegd.

Aangedragen verbeterpunten Betrekken Initiatief Inschatting kosten

Termijn

1. Bekijk de mogelijkheid (samen met buurtbewoners) om de gele markering als een officieel verkeersbesluit door te laten trekken ter bevordering van de doorgang.

Rob Lasschuit,Bewoners gebouwStadsdeelSandy Rappa

Laag

2. Ga met het stadsdeel in gesprek over de openbare ruimte voor het gebouw en spreek over de wens voor enkele bankjes, fietsennietjes en prullenbakken om de straat ordelijk en opgeruimd te houden. Het werken met zwerfafvalteams is een goede optie.

StadsdeelSandy RappaBewoners gebouw

Laag-Midden

3. Wees alert op het onveilige gevoel in de parkeergarage. Stimuleer bewoners tot waakzaamheid en maak hen bewust op het gevaar van insluipen. Hang eventueel een bordje op met ‘wilt u wachten tot de deur gesloten is’ of een camera.

Rob Lasschuit,Ymere

Laag

4. Vraag een laad en los parkeer plek aan speciaal voor bestemmingsverkeer van Amsta: taxi, leverancier boodschappen, ambulance, kiss & ride plekje. Dit komt zowel ten goede aan de doorstroming als aan de orde en veiligheid op straat.

StadsdeelSandy Rappa

Midden-Hoog

5. Bekijk de mogelijkheid om de grijze aanblik van de entree,

StadsdeelYmere

Laag-Midden

7

Page 8: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

over de hele breedte van het pand (de roosters) een andere aanblik te geven. Bijvoorbeeld met verticaal groen.

BuurtbewonersBewoners de Beusemaecker

6. Maak een vervolgafspraak met ’t Koggeschip om educatieve, creatieve en praktische ideeën verder vorm te geven. Zet voorstellen concreet op papier voor de school en de naschoolse opvang waaronder de onderwerpen als:- Voorstellingen op school- Muziekpodium- Sportzaal- Gezamenlijke creatieve

activiteiten- Feestdagen samenkomst- Groep 7/8 kennismaking

bij/met De Beusemaecker- Educatie op school over jong

dementerenden.

Peter van der Spek ([email protected])

Lidy Nelissen (@tkoggeschip.nl)

Ouderinitiatief‘Samen naar koggeschip’[email protected]

Naschoolse opvang‘Community kids’[email protected]

[email protected]

Lag

7. Nodig buren actief uit voor een bijeenkomst in de Jutterij (in de trant van een borrel) om op een informele, gezellige manier kennis te maken maar ook om verbeterpunten uit dit rapport die in hun belang zijn te bespreken en samen actie te ondernemen

Sandy RappaContact via Rob Lasschuit en Yvette GuerreroYmere

Laag

3.2 Ontvangst en informatieDe Beusemaecker bevindt zich op de eerste etage en hoger van een nieuwbouw complex waarin ook andere bewoners een appartement huren. De Beusemaecker heeft met deze ‘bovenburen’ en ook andere buren in de tegenoverstaande huizen vrijwel geen contact. Vanuit de deelnemers aan de zorgschouw wordt verteld dat in de hele buurt nog weinig sprake is van participatie, waardoor er van onderlinge samenhorigheid geen sprake lijkt te zijn. De Beusemaecker, als kleinschalig woonvoorziening, valt niet als zodanig op in de buurt. Alleen wanneer je bij de gedeelde felrode voordeur staat op de begane grond, zie je bij de brievenbussen de paarse Amsta stickers en een bordje De Beusemaecker / De Jutterij Groepswoningen/ dagbesteding en het adres. De discussie wordt gevoerd wat wenselijk is. Hoe bekend wil je naar de buitenwereld maken dat hier groepswoningen zijn en een dagbesteding. De mensen die het moeten weten, weten het ook, maar voor bezoekers die voor het eerst komen (inclusief de deelnemers aan de zorgschouw) is het even zoeken waar de ingang is.

8

Page 9: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Over de gedeelde entree/hal beneden met de andere buren, wordt opgemerkt dat deze ruimte niet aanvoelt als de entree van De Beusemaecker. Die begint pas op de eerste verdieping waar ook meer het

gevoel van huiselijkheid en gezelligheid je tegemoet komt. De entree beneden doet op de schouwers erg steriel en saai aan. Vanuit Ymere wordt toegelicht dat dit een wens is om het complex zo schoon en opgeruimd te houden. Wellicht kan met kleine aanpassingen dit steriele gevoel weggenomen worden waarmee het tevens opgeruimd en netjes blijft.

9

Aangedragen verbeterpunten Betrekken Initiatief Inschatting kosten

Termijn

1. Ga met Ymere en Amsta (communicatie) in gesprek over de wens voor een welkomstbord bij de gedeelde entree om de locatie op een vriendelijke manier meer zichtbaar te maken voor de buitenwereld.

Ymere,Yvette GuerreroAmsta communictie/pr

Midden-Hoog

2. Bekijk de mogelijkheden om de gedeelde entree/hal een gezelligere uitstraling te geven door bijvoorbeeld aankleding aan de muur. Zelfgemaakte kunstwerken door bewoners, kinderen op school of het beplakken met mozaïek.

Ymere’t KoggeschipJutterij- Rene JansenCreatieve familieledenBewoners gebouwCommunity kids

Laag

3. Maak je locatie bekend in de directe omgeving door bewegwijzeringsbordjes aan te vragen voor in de buurt van de Beusemaecker.

StadsdeelContact via Sandy Rappa

Laag-Midden

4. Maak het contact naar de Beusemaecker laagdrempelig en meer persoonlijk door een persoon als aanspreekpunt zichtbaar te maken. Bijvoorbeeld met een foto van het afdelingshoofd in de centrale hal beneden of middels het verspreiden van een flyer (incl. foto) in de buurt ter introductie.

Eszti Leenhouts, Ymere

Laag

Page 10: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

3.3 Zinvolle dag en ontmoetingsmogelijkheden (met de buurt) De Beusemaecker heeft als kleinschalige woonvoorziening voor jong dementerenden geen ‘openbare’ ruimtes binnen de eigen locatie. Bewoners zijn voor dagbesteding aangewezen op de Jutterij, een gemeenschappelijke ruimte met keuken en balkon van waaruit activiteiten worden georganiseerd. Het is een prettige, huiselijke ruimte. Iedere aanwezige bewoner lijkt er zijn eigen gang te kunnen gaan. In de voorruimte zit een groep mannen te kaarten ten tijde van de zorgschouw en ook de wandelgroep staat op het punt van vertrekken. Omdat de bewoners nog ‘jong’ zijn en fysiek vaak nog goed, gaan ze regelmatig op pad in de buurt, bijvoorbeeld naar de kinderboerderij. Naast de Jutterij biedt de eigen woongroep, het huisje, ook dagbestedingsmogelijkheden. Bewoners helpen waar mogelijk bij het huishouden; opruimen, denken mee over boodschappen en helpen met het koken. Vanuit een van de medewerkers die we tijdens de zorgschouw spreken komt naar voren dat ze in het weekend reuring missen. De Jutterij is dan dicht. Het zou mooi zijn in de ogen van de deelnemers om te kijken of je de Jutterij in het weekend kunt openstellen voor de buurt (onder begeleiding van vaste vrijwilligers). Er kan dan gekookt worden (vanuit verschillende culturen), de ruimte kan fungeren als soos of bioscoop. Het aantrekken van (buurtgebonden) vrijwilligers is sowieso een wens van de locatie, dit gebeurt nu centraal. Vanuit de deelnemers aan de zorgschouw wordt aangegeven dat het goed zou zijn om dit meer op het niveau van de locatie op te pakken. Daar is beter zicht op waar je vrijwilligers voor nodig hebt en wie qua persoon past bij de locatie. De vrijwilligers coördinator centraal zou een faciliterende rol kunnen spelen. Vanuit Eigenwijks wordt tijdens de zorgschouw aangegeven dat zich met regelmaat bewoners melden bij hen die iets voor de buurt willen doen, bijvoorbeeld met eten of kinderen.Een van de andere ruimtes die de bewoners van De Beusemaecker tot hun beschikking hebben is de fitnesszaal. Hier wordt gesport en 9 uur per week is de fysiotherapeut van Amsta er werkzaam. Er zijn kansen om de zaal beter te benutten door ook andere huurders hier gebruik van te laten maken. Eerder is gebleken dat de animo hiervoor niet heel groot is, maar bij de deelnemers aan de zorgschouw is wel bekend dat een aantal mensen hier interesse in heeft. Over een passend aanbod voor hen zal worden nagedacht. Misschien is het zelfs mogelijk om een andere fysiotherapeut (ZZP) de ruimte te laten huren voor een aantal uur per week. Tenslotte is op het dakterras van De Beusemaecker een moestuin in bakken gerealiseerd waarin bewoners kunnen werken. In de ogen van de deelnemers aan de zorgschouw een prachtig initiatief.

10

Page 11: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Aangedragen verbeterpunten Betrekken Initiatief Inschatting kosten

Termijn

1. Maak een vervolg afspraak met Eigenwijks om geïnformeerd te raken over wat beide organisaties/locaties te bieden hebben, welke activiteiten er zijn en of je iets voor elkaar kunt betekenen (samenwerken).

Eszti LeenhoutsRene JansenAnouska HaselEsther Lemsom-Eigenwijks

Laag

2. Breng in beeld wat voor vrijwilligers je binnen De Beusemaecker graag zou willen aantrekken (eigenschappen, ‘functie’, capaciteiten, aantal uur). Dit maakt het vinden van een goede match makkelijker.

Eszti LeenhoutsAnouska HasselRene JansenMedewerkers

Laag

3. Vraag de (centrale) vrijwilligerscoördinator om ondersteuning in het opstellen van het profiel van de vrijwilligers, een format voor een vacature en contactgegevens van verschillende vrijwilligerscentrales.

Vrijwilligers coördinator AmstaEszti Leenhouts

Laag

4. Betrek organisaties in de buurt in het werven van vrijwilligers. Bijvoorbeeld Eigenwijks, ’t Koggeschip en de studenten in de buurt (contactgegevens via Rob).

EigenwijksEsther Lemsom’t KoggeschipRob Lasschuit

Laag

5. Verken de mogelijkheid om de Jutterij in het weekend open te stellen onder begeleiding van vaste vrijwilligers in de buurt. Bijvoorbeeld als soos of bibliotheek.

EigenwijksEsther LemsomRene JansenRene FlartEszti Leenhouts

Laag

6. Bekijk de mogelijkheid om een dinergroep (eetproject) uit de buurt aan De Beusemaecker te verbinden.

EigenwijksEsther LemsomRene Jansen

Laag

11

Page 12: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Bijvoorbeeld door wekelijks (maandelijks) een groep uit de buurt in de Jutterij te laten koken (met bewoners).

7. Ga bij het Huis van de Wijk na of zij ‘groepen’ in hun bestand hebben die willen optreden in De Jutterij voor bewoners.

Esther LemsonEigenwijksRene Jansen

Laag

8. Stel een passend aanbod op voor huurders die gebruik willen maken van de fitnessruimte in het gebouw. Let op: kosten, sleutelbeheer en borg.

Rene FlartEszti LeenhoutsYmereHuurders

Laag

9. Bekijk de mogelijkheid om de fitnessruimte een aantal uur per week te verhuren aan een externe fysiotherapeut (ZZP).

Rene FlartVastgoed AmstaYmere

Laag

12

Page 13: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

3.4 Persoonlijke leefsfeer Om het thema persoonlijke leefsfeer onder de loep te nemen wordt een bezoek gebracht aan een

tweetal woongroepen, huisjes in De Beusemaecker. Die huisjes zijn op verschillende verdiepingen gevestigd. Wat opvalt is dat de verschillende etages nauwelijks van elkaar te onderscheiden zijn en vrij anoniem (en niet zo gezellig) ingericht. In de ogen van de aanwezigen zou het goed zijn om in overleg te gaan met Ymere over deze gangen, het staat veel vriendelijker, warmer als hier iets meer een persoonlijke touch in kan worden aangebracht.

We komen de huisjes in de centrale gang binnen, aan de ene kant volgt een gang naar de verschillende bewonersappartementen. Ook die gang zou in de

ogen van de deelnemers nog iets opgefleurd kunnen worden (bij sommige huisjes). Bijvoorbeeld middels aansprekend (historische stadsgezichten) foto behang. Met een bankje ervoor kun je ‘uitkijken’ over bijvoorbeeld de Westertoren. Het bewonersappartementen dat we bezichtigen is mooi en persoonlijk ingericht. De bewoonster deelt een badkamer met de buurvrouw en ook het balkon dat aan het appartement grenst is gedeeld. In de gezamenlijke huiskamer van een huisje vinden we de bewoners en medewerker(s). Iedereen zit met elkaar aan tafel of kijkt tv. Het oogt er huiselijk en de ruimte is smaakvol ingericht. De verschillende huiskamers die we zien hebben allebei een eigen touch, naar de wens en smaak van de bewoners. In de huisjes wordt zelf gekookt en ook wordt er met bewoners samen besproken wat er de komende 3-4 dagen gegeten wordt en welke boodschappen worden gedaan. Bewoners praten naast over het menu ook mee over de invulling van bijvoorbeeld

kerst. Om de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers onderling tips uit te wisselen over wat je bespreekt.Tenslotte gaat het over de betrokkenheid van familie. In De Beusemaecker is familie vaak op een andere manier betrokken dan bij ouderen met dementie. Regelmatig komt het voor dat een bewoner vanwege het verleden een moeilijke relatie heeft met familie en familie op afstand betrokken is. Familieparticipatie is wel een thema wat de aandacht heeft en

belangrijk wordt gevonden. Binnen De Beusemaecker wordt middels huiskamergesprekken en als medewerkers onderling gekeken hoe hier vervolg aan kan worden gegeven en waar de behoefte ligt. Familie via Facebook (of Familienet) op afstand op de hoogte houden van wat er speelt in De Beusemaecker en het uitnodigen van familie om te helpen in de huiskamer bij bijvoorbeeld het koken zijn mogelijkheden die verkend kunnen worden.

13

Page 14: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Aangedragen verbeterpunten Betrekken Initiatief Inschatting kosten

Termijn

1. Ga met Ymere in gesprek over de mogelijkheid de algemene gangen een wat meer aantrekkelijke, huiselijke uitstraling te geven. Spreek voorwaarden af waaronder dit kan.

YmereRene FlartEszti Leenhouts

Laag-midden

2. Bekijk de mogelijkheid om samen met bewoners de gang naar de appartementen wat huiselijker, aantrekkelijker te maken. Bijvoorbeeld door eigen (gemaakte) kunstwerken op te hangen of middels het gebruik van fotobehang (+ zitje).

Zorg coördinatorenMedewerkers huisjesBewoners

Laag-midden

3. Stel als EVV-ers gezamenlijk een lijst op met onderwerpen waar je bewoners op laat inspreken. Wissel tips uit over wat werkt.

EVV-ers Laag

4. Besteed samen met bewoners (en familie) aandacht aan de inrichting van het balkon bij de huiskamer en die van de Jutterij. Door het te ‘vergroenen’, vogelhuisjes of kruidenplantjes in onderhoud te nemen wordt het gebruik ervan bevorderd.

Medewerkers huisjesBewonersHovenier uit de buurt

Midden

5. Bekijk de mogelijkheid om familie via Facebook of Familienet ook op afstand op de hoogte te brengen van wat er in De Beusemaecker gebeurt.

Eszti LeenhoutsRene FlartAmsta Communicatie

Laag-midden

6. Bespreek als medewerkers op de huisjes onderling bij welke bezigheden, als bijvoorbeeld het koken, je familieleden van bewoners die met regelmaat komen zou willen betrekken/voor wil uitnodigen.

Medewerkers huisjesFamilieHuiskamergesprek

Laag

7. Laat in het huiskamergesprek als onderwerp aan de orde komen hoe de medezeggenschap van cliënten (cliëntenraad) kan worden vorm gegeven en of er behoefte is aan lotgenotencontact of kennisuitwisseling over het omgaan met het dementie.

Zorg coördinatorenFamilie

Laag

8. Betrek de medewerkers van de huisjes in het opstellen van een vrijwilligersvacature van bijvoorbeeld

Medewerkers huisjesVrijwilligers coördinator

Laag

14

Page 15: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

een gastvrouw/gastheer. Iemand die extra in de huiskamer is om het samenzijn van bewoners te begeleiden (bijvoorbeeld op de piekmomenten dat er zorg verleend wordt)

4.Uitkomsten ronde tafel gesprekIn het ronde tafel gesprek draait het om wat goed gaat en hoe de Amsterdamse verpleeg- en verzorgingshuizen van elkaar kunnen leren. De deelnemers gaan in gesprek over welk project/activiteit/voorziening goed draait binnen de locatie op het terrein van leefbaarheid/leefomgeving, eten en drinken, communicatie, bejegening en dagbesteding/zinvolle dag. Rene Flart heeft als manager kleinschalig wonen voor De Raak en De Beusemaecker aangegeven op welk thema goede voorbeelden gedeeld kunnen worden en op welk thema de locaties zich graag laten inspireren door andere locaties, organisaties.

4.1 Goede voorbeelden uit De Raak en De Beusemaecker

1. De ideale (kleinschalige) woonvorm is 6 bewoners in een huisje

Aanleiding om te starten Bewoners met een vorm van dementie hebben baat bij het wonen in woongroepen in verband met toezicht houden en structuur geven in de dag. Er is met verschillende woonvormen (qua grootte) gewerkt, maar bemerkt werd dat bij groepen van 7 tot en met 10 bewoners het vaak gaat over geld. Daarop was de overweging: waarom kan het niet kleiner?

Wat houdt het in Amsta is gaan werken met een kleiner aantal bewoners in 1 huisje, woongroep. Daarop is het aantal van 6 bewoners in 1 huisje het meest ideaal gebleken. Met het aantal van 6 bereik je een break-even point in toezicht vanuit medewerkers en de mogelijkheid om het wonen huiselijk te maken. De medewerkers kunnen van 6 bewoners ‘weten’ waar zij zijn of waar ze mee bezig zijn, er passen 6 gehakballen in 1 pan. Het zijn praktische voorbeelden die het ideale van het aantal 6 kenmerken.Voor de medewerkers betekent het dat je in je eentje op een huisje staat. Aan de ene kant mis je daardoor collega’s, aan de andere kant geeft het veel vrijheid om je werk in te richten en heb je vooral verantwoordelijkheid af te dragen aan jezelf. Plannen en organiseren als medewerker is een vereiste.

Doel en resultaat Je kunt meer het leefritme van de bewoners volgen.Veel vrijheid om aan te sluiten bij individuele behoeftes van een bewoner.De medewerkers van De Raak en de Beusemaecker maken afspraken met zichzelf, hebben veel eigen verantwoordelijkheid en voelen

15

Page 16: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

daardoor minder werkdruk; zij zijn minder afhankelijk van anderen.

Financiering Via AWBZ

Het opvolgen van het goede voorbeeld

De kleinschalige woonvormen van Amsta kunnen een inspiratie zijn voor mensen die zelf een woonvoorziening willen opzetten en andere zorgorganisaties die meer kleinschalig willen werken.

Contact Rene Flart

Thema Leefomgeving

2. Een logeerkamer zodat mensen in de thuissituatie kunnen wennen

Aanleiding om te starten In de Raak ervaren de medewerkers van Amsta dat bewoners vaak (te) ‘laat’ bij hen komen wonen. Familie houdt mensen met dementie vaak zo lang mogelijk thuis. Dat is begrijpelijk, maar soms heeft een bewoner er baat bij om eerder intramuraal te komen wonen. Dat is zeker in deze transitieperiode waarin ‘zo lang mogelijk thuis’ centraal staat, een moeilijk onderwerp.

Wat houdt het in De Raak heeft logeerkamers. Elk huisje/woongroep heeft een zevende kamer ‘de uitprobeer kamer’. Hierdoor kan iemand die nog thuis woont een keer komen kijken hoe het is om in een woongroep te wonen. Daarnaast is het voor de betrokken mantelzorgers ook een fijne manier om even ontlast te worden. Zij zijn vaak 24 uur per dag bezig met hun dierbare met dementie.

Doel en resultaat Het vergemakkelijkt de overgang van de thuissituatie naar het komen wonen in De Raak.Ontlast mantelzorgers in thuissituatie, het geeft hen de gelegenheid ‘op te laden’.

Financiering Niet besproken

Het opvolgen van het goede voorbeeld

De logeerkamer zou nog beter benut kunnen worden als het bestaan ervan breder bekend wordt. Met name onder bijvoorbeeld de huisartsen en casemanagers.

Contact Evelien Buitenhuis

Thema Leefomgeving.

3. Samen met bewoners het menu bepalen en bereiden

16

Page 17: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Aanleiding om te starten De verschillende maaltijden op de dag maken een belangrijk onderdeel uit van de structuur van de dag. Tevens is het belangrijk dat bewoners goed eten, hoe kun je dat bereiken is het uitgangspunt van Amsta.

Wat houdt het in Elke huisje heeft een eigen huishoudbudget. Twee keer in de week worden er op het huisje voor 3 om 4 dagen besproken wat de bewoners willen eten en welke boodschappen daarvoor nodig zijn. De boodschappenlijst wordt gezamenlijk opgesteld, persoonlijke voorkeuren kunnen worden meegenomen. Extra fruit, een keer ijs als toetje, het kan in gezamenlijkheid bepaald worden. Albert Heijn bezorgt de boodschappen. In elk huisje wordt elke avond zelf gekookt met bewoners. De rode draad is het eten daarvan moet je kwaliteit garanderen.

Doel en resultaat Bewoners eten goed en herkennen wat ze eten.Maatwerk. Op het moment dat er bij de buren iets gegeten wordt wat een bewoner heel lekker vindt, wordt vaak een portie naar de desbetreffende bewoner gebracht.Bewoners dragen (op de manier die zij kunnen) bij aan het bereiden van de maaltijd. Dit is goed in het kader van het activeren, bewegen van de bewoner.

Financiering Met het budget voor het eten en drinken komt het ‘automatisch’ goed. De kosten verbonden aan eten zijn zo laag als je het vergelijkt met bijvoorbeeld ziekte, of het inzetten van uitzendkracht. Daar moet je niet op beknibbelen.

Het zelf koken is in de ogen van Amsta (bij kleinschalig wonen) niet duurder. De ingrediënten zijn duurder maar je compenseert kosten in personeel doordat je geen eigen kok in huis hebt.

Het opvolgen van het goede voorbeeld

Uitbreiden met samen een boodschap doen in de buurt als activiteit.

Contact Eszti Leenhouts

Thema Eten en drinken

4. Gebruik natuurlijke producten als voedingsstimulans in plaats van shakes

Aanleiding om te starten Het is belangrijk dat bewoners goed eten. Mensen met dementie doen dit niet meer ‘uit zichzelf’. De tijd kunnen nemen voor het eten is

17

Page 18: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

belangrijk en toch is voedingsstimulans ook in dat geval regelmatig nodig.

Wat houdt het in Binnen de kleinschalige woonvormen van Amsta is er uitgebreid de tijd om te eten. Over het algemeen eten de bewoners goed. Op het moment dat een bewoner gewicht verliest, wordt zoveel mogelijk gekeken (per bewoner) hoe behoud van het gewicht gerealiseerd kan worden met het gebruik van natuurlijke producten met wat meer vet. Bijvoorbeeld door vla met slagroom. De locaties maken zo min mogelijk gebruik van shakes als voedingsstimulans. Het gebruiken van shakes maakt dat bewoners minder meedoen met het eetmoment.

Doel en resultaat Bewoners eten goed, stimuleren van eten is nauwelijks nodig.Bewoners blijven zo lang mogelijk in een ‘normaal’ eetproces.

Financiering Vanuit eetbudget

Het opvolgen van het goede voorbeeld

Kan door het gebruiken van natuurlijke producten met meer vet in het eetpatroon in plaats van shakes. (bij mensen die gewicht verliezen)

Contact Rene Flart

Thema Eten en Drinken

5. De keuken is ook te gebruiken door bewoners en familie

Aanleiding om te starten In de HACCP regels in de ouderenzorg zijn de voorwaarden ten aanzien van waarborgen hygiëne opgenomen. Deze voorwaarden maken het moeilijk om iedereen (bewoners, familie) toegang tot de keuken te geven, het toezicht op de regelgeving is in die gevallen niet altijd geborgd. Alleen de medewerkers van de locatie die de regelgeving kennen hebben toegang tot de keuken. Met de overstap naar kleinschalig wonen is dit iets dat Amsta wilde veranderen.

Wat houdt het in In de kleinschalige woonvoorzieningen van Amsta mogen bewoners en familie gebruik maken van de keuken. De medewerkers vinden het belangrijk dat bewoners (en hun dierbaren) in hun eigen keuken kunnen staan, iets kunnen pakken en bijvoorbeeld voor zichzelf te drinken in kunnen schenken. Naar de bewoners en familie wordt wel onderstreept dat hygiëne een belangrijk aandachtspunt is (handen wassen ed), maar binnen de huiselijke setting kan niet aan alle HACCP regelgeving voldaan worden. Amsta gaat in gesprek over deze keuze met de GGD die toezicht op de hygiëne houdt. Op deze manier wordt het gebruiken van de keuken mogelijk gemaakt.

18

Page 19: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Doel en resultaat Bewoners en familie hebben veel vrijheid in de gezamenlijke huiskamer. Zij kunnen zelf wat te eten of drinken pakken en maken. Hierdoor houden zij veel eigen regie, voelen zij zich sneller ‘thuis’ en het is ook praktisch voor de medewerkers die niet alles voor bewoners of familie hoeven doen.

Financiering -

Het opvolgen van het goede voorbeeld

Het gebruiken van de keuken door de bewoners en familieleden onder bepaalde voorwaarden en de winst die het kan opleveren is een gesprek met de GGD waard. Het betreft een keuze waar je als locatie achter moet staan.

Contact Anouska Hassel

Thema Eten en drinken

6. Aandacht voor individuele cliëntbeleving: wat spreekt bewoners aan

Aanleiding om te starten Voor mensen met dementie verandert hun wereld, zij hebben baat bij wat hen nog prikkelt, aanspreekt. Dat is per individu verschillend en kan ook anders zijn dan wat hen aansprak voor hun dementie.

Wat houdt het in Naar het voorbeeld van de GGZ is er binnen het kleinschalig wonen van Amsta veel aandacht voor de individuele cliëntbeleving. De groepsbegeleiding van vroeger wordt vertaald naar het individu door als medewerkers op de huisjes goed te kijken naar wat een bewoner aanspreekt, hoe een bewoner reageert op bepaalde prikkels.Voorbeelden hiervan zijn de prenten die in de woningen hangen (koningin Juliana spreekt meer aan dan Willem Alexander), het voorkomen van de medewerkers (bewoners die heel enthousiast reageren op felrode lippenstift of een rode roos in het haar) en het drinken van een borrel (iemand die thuis nooit alcohol dronk, maar nu smult van een advocaatje).

Doel en resultaat Door goed te observeren waar bewoners binnen een huisje op reageren, geprikkeld door raken, kun je hen activeren, ‘leuke, mooie’ momenten bieden.

Financiering -

Het opvolgen van het goede voorbeeld

Niet besproken

19

Page 20: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Contact Niet besproken

Thema Bejegening

7. Project Vitale Tuinen

Aanleiding om te starten De Beusemaecker is een locatie voor jong dementerenden, een vitale groep die fysiek nog goed is. Voor hen is het idee ontstaan om naast het zelf koken en boodschappen doen ook eigen producten te kweken.

Wat houdt het in Op het dakterras bij de Beusemaecker zijn tuinen in verhoogde bakken gecreëerd: Vitale Tuinen. Het project is gestart met kleine kasjes in de huisjes, waarvan de beginnende plantjes later zijn overgezet in de aarde. Het werken in de tuin, kweken van eigen producten sluit voor veel bewoners aan bij hobby’s of werk van vroeger. De producten die gekweekt worden gebruiken de bewoners bij het maken van de avondmaaltijd.

Doel en resultaat Het ‘zien groeien’ van de groenten doet wat met de bewoners (doet bij iedereen wat). Het is bijzonder om te volgen. Daarnaast is het een mooie activiteit in het kader van de dagbesteding.

Financiering Niet besproken

Het opvolgen van het goede voorbeeld

In navolging van de daktuin willen de medewerkers van de Beusemaecker op de verschillende balkons bij de woningen dependances maken. Bijvoorbeeld met kruiden. Om de balkons te vergroenen en interactief te maken.

Contact Anouska Hassel

Thema Dagbesteding

8. Mensen van buiten naar binnen halen

Aanleiding om te starten De bewoners van de kleinschalige woonvormen van Amsta gaan niet meer zelfstandig naar buiten. Zij hebben in die zin geen ontmoetingen meer met buurtbewoners. Het idee is ontstaan om deze ontmoetingen te behouden door ‘de buurt’ naar binnen te halen.

Wat houdt het in Vanuit de locaties wordt ingezet op contacten met organisaties in de buurt. De Raak heeft contact gelegd naar een praktijkschool om te kijken hoe zij van elkaars mogelijkheden kunnen profiteren. Daarnaast wordt gekeken naar de mogelijkheid om vrijwilligers uit de buurt te werven en is het idee ontstaan om eigen activiteiten (zoals bloemschikproject) te presenteren aan de buurt.

20

Page 21: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

Doel en resultaat Naast het behoud van de contacten met mensen van buiten de locatie is een doelstelling om het begrip ‘dementie’ (mensen met dementie) te normaliseren.

Financiering -

Het opvolgen van het goede voorbeeld

Niet besproken

Contact Evelien Buitenhuis

Thema Dagbesteding

4.2 Inspiratie opdoen bij andere locaties en organisaties

1. Betrokkenheid familie verhogen

Waarom inspiratie opdoen Familie is belangrijk voor iedereen. Zeker voor mensen met dementie. Zij hebben een belangrijke bijdrage in het verhogen van het welzijn, de kwaliteit van leven van bewoners.

Wat kan er beter Vanuit locaties de Raak en de Beusemaecker wordt aangegeven dat zijn familie graag nog meer zouden willen betrekken bij het leven in de locaties. Met name in de Beusemaecker waar een deel van de bewoners een verstoorde relatie heeft met directe familie vanuit verleden is het betrekken van familie moeilijk. Dat zie je terug in de opkomst op familie avonden. Hoe kun je die verbeteren?Vanuit de medewerkers op beide locaties wordt aangegeven dat zij denken dat familie veel meer wil doen dan ze op dit moment toe uitgenodigd worden, hoe kun je die bereidheid op een goede manier aanspreken. Een deel zit naar verwachting in de communicatie.

Gedane suggestie Als eerste tip wordt meegegeven om vooral door te zetten met de familieleden die wel betrokken zijn. Familieparticipatie is een ontwikkeling die gaande is voor familie, maar is ook wennen voor de betrokken professionals, want vraagt een andere opstelling.Daarnaast zou het beter zichtbaar maken van de activiteiten die binnen de locaties plaatsvinden, bijvoorbeeld via Familienet, een rol kunnen spelen. Het geeft het sociale netwerk van een bewoner (breder dan de eerste contactpersoon) de mogelijkheid om op de

21

Page 22: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

hoogte te blijven van wat er speelt in de locaties, wat er aan activiteiten gebeurt. Het is een medium dat de familie basis kennis geeft van wat er in de locatie gebeurt, zij zijn meer niet dan wel aanwezig en missen veel van het wel en wee van hun dierbare. De aanwezigen zijn erg geïnteresseerd in deze optie en zijn benieuwd naar locaties die ervaring hebben met familienet. Op de website van familienet is een referentielijst te vinden.

Beschikbaar budget Kosten familienet € 395 per jaar.

Thema Communicatie

2. Inzet vrijwilligers bij het eten

Waarom inspiratie opdoen De inzet van medewerkers rond het avondeten is beperkt, een extra handje zou welkom zijn.

Wat kan er beter De vrijwilligers van vroeger tijdens het eten zijn er niet meer. Op dit moment springt de omloop soms bij op de verschillende woningen. Het zou mooi zijn als er vrijwilligers komen die in de rol van gastvrouw/gastheer tijdens het avondeten willen bijspringen.

Gedane suggestie In de buurt vrijwilligers benaderen.

Beschikbaar budget -

Thema Eten en Drinken

3. Verbeteren bekendheid dementie en overgang van thuis naar intramurale setting

Waarom inspiratie opdoen De kennis over dementie en wat dit met zich meebrengt in de samenleving is laag. Intramuraal is veel kennis aanwezig, maar je ziet (zelfs) bij professionals in de extramurale zorg dat dementie niet altijd herkend wordt en dat niet de juiste input wordt gegeven over hoe je met dementie om kunt gaan wordt meegegeven. Het is een veld dat nog heel erg in ontwikkeling is.

Wat kan er beter Hoe kun je de kennis die er intramuraal is over dementie en het omgaan met mensen met dementie extramuraal onderbrengen? Bij professionals, maar ook bij mantelzorgers.Op welke manier kun je mensen over dementie informeren op zo’n manier dat de ziekte niet ‘eng’ wordt gevonden en de drempel om opgenomen te worden verlaagd wordt. Hoe ga je in een thuissituatie goed om met iemand met dementie. Wat is belangrijk om te weten, wat kun je beter wel en niet doen?De medewerkers van de Raak en de Beusemaecker zien dat familie

22

Page 23: €¦ · Web viewOm de inspraak van bewoners op verschillende onderwerpen over de verschillende huisjes gelijk te regelen wordt het idee geopperd een checklist te maken of als EVV-ers

veelal met verkeerde verwachting over activiteiten, ‘het beter worden’ en bejegening binnenkomt. Deze verwachtingen zetten familie op het verkeerde been. Als professional en familie kom je daarin vaak tegenover elkaar te staan in plaats van naast elkaar.Hoe kun je de overgang beter begeleiden.

Gedane suggestie In een evaluatie met huidige familie kijken welke thema’s rond dementie goed zijn om in voorfase onder de aandacht te brengen voor een beter verwachtingen management.Meer aandacht vragen voor dementie op buurtniveau. Bijvoorbeeld in de media: De Echo, radio. Platform langdurige ouderenzorg dat wordt opgezet vanuit Cliëntenbelang Amsterdam.Onderdeel worden van de wijkzorgteams die nu ingericht worden.

Beschikbaar budget -

Thema Communicatie/Bejegening

23