Social Media Plan

Remke PetersenMarketing en CommunicatieLeerjaar 2

Stage bedrijf: BralexStage begeleider: Rebecca van Bragt

InhoudInleiding..................................................................................................................................................3

Afspraken + deadlines............................................................................................................................4

Doelstellingen.........................................................................................................................................5

Materialen + activiteiten........................................................................................................................6

Begroting................................................................................................................................................7

Eindresultaat..........................................................................................................................................8

Inleiding In deze tien weken dat ik stage loop voer ik een projectplan uit. Mijn projectplan is een social media plan omdat dit bedrijf daar veel aan heeft en omdat sociale media heel populair is op dit moment. Je wilt natuurlijk dat veel mensen bekend worden met jouw bedrijf en webshop

dus is dit de beste manier om reclame te maken. Ik heb daarom gesproken met mijn stagebegeleiders en we hebben gekozen voor Facebook omdat ze dit al wel hebben en ook een aantal volgers maar nog niet actief genoeg zijn op dit platform.

Om dit plan uit te voeren is het natuurlijk belangrijk dat ik eerst alles ga uitzoeken zodat ik weet waar ik mee bezig ben. In dit verslag maak ik een soort samenvatting van wat ik de afgelopen tijd gedaan heb maar dan helemaal gericht op mijn marketing plan.

Mijn marketingvraagstuk is als volgt:

‘’Hoe zorg ik voor meer bekendheid van de website van mijn bedrijf?’’

Afspraken + deadlines Om dit plan zo goed mogelijk uit te voeren en te zorgen dat ik weet wat ik moet doen en wanneer maak ik afspraken en deadlines.

Afspraken

1. Zorg dat er om de dag of elke dag een bericht op Facebook staat2. Plaats alleen afbeeldingen zonder copyright3. Wissel de berichten af4. Zorg voor professionele contact met de Facebook volgers5. Wees beleeft en niet te zakelijk6. Maak geen spelfouten en schrijf originele teksten7. Plaats niet te veel achter elkaar 8. Goede kwaliteit foto’s 9. Overleg over de content als dit nodig is

Deadlines

Wat moet er gebeuren? Wanneer moet het af zijn? Facebook pagina up to date houden 23 maart 2018 Zorgen voor interactie 9 maart 2018

Goede teksten schrijven 9 maart 2018Concurrentie analyseren 20 februari 2018

Doelstellingen

De doelstellingen die ik wil behalen heb ik SMART geformuleerd.

1. Het bekender worden van de website en producten bij (potentiële) klanten

S: Door promotie via sociale media wil ik ervoor zorgen dat de producten bekender worden en dat mensen uiteindelijk klant worden en de producten gaan kopenM: Ik weet dat ik deze doelstelling heb bereikt wanneer de producten waar ik reclame voor heb gemaakt meer worden gekochtA: Ik wil dit bereiken omdat het belangrijk is dat alle producten van dit bedrijf goed bekend zijn bij de klant en bij eventuele nieuwe klanten R: Het promoten van de producten is realistisch en haalbaar binnen de periode dat ik hier ben, echt bekender worden en zorgen dat mensen klant worden kost meer tijd en is een lange termijn doel maar promoten is mogelijkT:De tijd die ik hiervoor wil besteden is mijn gehele stageperiode

2. Het groter maken van de Facebook pagina van dit bedrijf

S: Door het gebruiken van de Facebook pagina wil ik dat mensen meer interactie hebben met de mensen achter de webshop en dat het voor hen wat persoonlijker wordtM: Ik weet dat ik deze doelstelling heb bereikt wanneer er meer interactie is op de pagina en dat het bereik groter wordt A: Ik wil dit bereiken omdat het erg belangrijk is dat je een goed lopende Facebook pagina hebt als je een webshop hebt. Hierdoor kunnen mensen de updates bij houden en weten ze meer wat voor mensen er achter de webshop zitten. Dit zorgt voor meer persoonlijkheid en dat ze niet bang zijn dat ze worden opgelichtR: Dit doel is realistisch want het gaat er om dat ik een begin maak voor de Facebook pagina en dat de werknemers hier er mee verder gaan zodra ik weg gaT: Ik wil hier de hele stageperiode mee bezig

3. Weten wat de doelgroep is op Facebook

S: Als ik weet wat de doelgroep is kan ik daar goed op inspelen en weet ik wat voor soort berichten ze leuk vindenM: Ik weet dat ik dit heb bereikt als de berichten heel populair worden en ik meer volgers krijgA: Dit wil ik bereiken omdat ik dan meer weet over de doelgroep en hoe ik ze enthousiast kan krijgen voor producten en acties R: Dit is een realistische doelstelling maar kan ook erg lang duren. Het is dus niet zeker of ik hem helemaal kan halen maar ik kan wel achter een paar dingen komen over de doelgroep binnen deze periodeT: Ook hier wil ik de hele stageperiode voor gebruiken aangezien er veel tijd in zit

Materialen + activiteitenActiviteiten:

1. Bedenken wat voor soort berichten ik ga plaatsen2. Bedenken wanneer en op welke tijdstippen3. Foto’s zoeken

4. Teksten bedenken5. Inspiratie opdoen bij andere webshop pagina’s

Materialen die ik nodig heb en waarvoor:

1. Laptop - Internet- Word- Facebook

2. Computer - Tweede scherm- Internet

3. Mobiele telefoon - Facebook app- Camera

Begroting Voor alle projecten heb je een begroting nodig maar omdat ik geen echte werknemer ben kost ik geen geld. Ik doe dit projectplan in mijn eentje en heb mijn collega’s natuurlijk wel nodig om vragen aan te stellen en te overleggen. Dit doe ik via skype of in het echt dus de activiteiten en materialen zet ik wel in deze begroting.

Activiteit Tijd Mensen Middelen Kosten

Bedenken wat voor soort berichten ik ga plaatsen

1 x 1 uur 1 Internet & word om een lijstje te maken

n.v.t

Planning maken voor het plaatsen van berichten

1 uur 3 Word en internet n.v.t

Overleggen 30 minuten 3 Skype, mail en verbaal

n.v.t

Foto’s zoeken 10 min/ 15 min. 1 Facebook n.v.t

Foto’s plaatsen 10 min. 2 of 3 keer per week

1 Facebook en internet n.v.t

Tekst eronder schrijven 10 min. 1 Facebook n.v.t

EindresultaatDit is een klein overzicht van de Facebook pagina en wat ik er op heb gezet. Ik heb gemerkt dat er wel interactie is maar niet heel veel. Ik heb geprobeerd zoveel mogelijk vragen en polls te plaatsen en ik kreeg vooral veel likes. Ik kon ook bekijken wat het bereik was en deze werd wel steeds wat groter. De pagina is nu wat meer in gebruik en dit is een mooie start om de pagina zo groot mogelijk te krijgen. Nu gaat het bedrijf bezig met betaalde advertenties.