Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

55
Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media Martin Joosse

description

 

Transcript of Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Page 1: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media

Martin Joosse

Page 2: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Even Voorstellen..

Martin JoosseSEO & Analytics Consultant @ OrangeValley@[email protected]

Page 3: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)
Page 4: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

VNU Media

Page 5: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Hoge bezoekvolumes– Tweakers >3,5 miljoen – Nationale Vacaturebank >2 miljoen

– Intermediair >1miljoen

Geen harde e-commerce transacties– Registratie

– Bekijken vacature

VNU Media

Page 6: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Goal

Page 7: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging: Data op basis van steekproefgegevens en het kunnen uitvoeren van long tail analyse.

Oplossing: Inrichten van filters & profielen

Page 8: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

>2.000.000 Bezoekers per Maand

Page 9: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Google Analytics rapporteert op basis van steekproefgegevens wanneer een segment of dimensie wordt toegepast op een rapport met

meer dan 500.000 bezoeken.

Steekproefgegevens

Page 10: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Zoekwoord analyse

Page 11: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Vacatures Noord Holland

Page 12: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging

Betrouwbare analyse in de long tail

Page 13: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Businessvraag

Page 14: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging

Sluit het bezoek aan op het vacature aanbod In Noord Brabant?

Page 15: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Businessvraag Profiel Aanmaken

Page 16: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)
Page 17: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Businessvraag Profiel aanmaken

Filters toepassen

Page 18: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)
Page 19: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Resultaat

Page 20: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Profielen & Filters vanuit businessvragen.

Bonus: Minder snel data op basis van steekproefgegevens.

Take Away

Page 21: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Vraag: In hoeverre dragen artikelen op intermediair.nl bij aan de doelstellingen van de website?

Oplossing: Gebruik van $-index

Page 22: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

In hoeverre leidt dit artikel aan het uploaden

van een CV of solliciteren op een

vacature?

Page 23: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Bij Intermediair is een doel bereikt wanneer een bezoeker van de website:

1. Solliciteert op een vacature, en/of2. Een CV upload

Doelstellingen Intermediair

Page 24: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging

Inzicht in de waarde van artikelen

Page 25: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

$-Index

Waarde van een pagina op basis van een e-commerce transactie of ingestelde doelwaarde.

Page 26: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Gebruik van $-Index

$-Index

A B C $

B C $

B

€10

€ 10

Page 27: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

$-Index is de waarde van een pagina:

$-Index

A

B

C

3 views en 2 conversies = € 6,67

1 view en 1 conversie = € 10

2 views en 2 conversies = € 20

Page 28: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Belangrijkste Inhoud

Page 29: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Gebruik de $-index om inzicht te krijgen in de bijdrage van pagina’s binnen je website.

Take Away

Page 30: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Vraag: Hoe presteren de verschillende rubrieken op intermediair.nl?

Oplossing: Gebruik van Custom Variables

Page 31: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Orientatie Sollicitatie

Ontwikkeling Werk

Advies Testen

Page 32: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging

Inzicht in de prestaties van rubrieken

Page 33: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Labelen van Content

Labelen van Pagina’s

Page 34: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Custom Variables

Pagina X Pagina Y Pagina Z Pagina X

Label X

Page 35: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)
Page 36: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Opgeven van meta informatie per pagina

Deze informatie kan uitgelezen worden als custom variabele

Implementatie

Page 37: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Vraag: Welke zoekopdrachten plaatsen mensen op intermediair.nl?

Oplossing: Gebruik van Site Search

Page 38: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Inzicht in het gedrag van bezoekers van je website.

• Waar zijn ze naar op zoek?• Vanaf welke pagina zoeken ze?• Wat levert een zoekopdracht op?

Site Search

Page 39: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Optimaliseren van Landingspaginas voor zoekopdrachten met een hoog zoekvolume en hoog uitstapratio.

Laaghangend fruit

Page 40: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)
Page 41: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Google Analytics kan aan de hand van de URL het zoekwoord achterhalen.

http://www.domein.nl/?search=keyword

Werking van Site Seach

Page 42: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Vacatures Noord Holand

Page 43: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

De URL bij Intermediair

http://www.intermediair.nl/search.jsp?ext=on&search=proxystylesheet%3Dintermediair%26client%3Dintermediair%26filter%3D0%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26output%3Dxml_no_dtd%26getfields%3Ddoctitle.docintro.author.rubriek%26site%3Dintermediair%26sort%3D

%26num%3D20%26as_q%3Dvacature%20noord%20holland

Page 44: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging

Huidige URL’s zijn niet geschikt

Page 45: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Extern JavaScript voor het herschrijven van de URL’s.

Oplossing

var rewriteURI = (location.search).toLowerCase() // change everything to lowercase.replace(/_+/g, "-") // change all underscores to a hyphen.replace(/\s+|%20/g, "-") // change all spaces to a hyphen.replace(/[-]+/g, "-") // replace multiple instances of the hyphen with a single instance.replace(/.*%3d/g, "\?q=") // trim uri to ?q=;

Page 46: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Vraag: Wat is het unieke bereik van alle websites samen?

Oplossing: Gebruik van een aangepast script

Page 47: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Hoeveel unieke bezoekers op het totaal van alle websites samen. Wat is het netto bereik?

In hoeverre bezoekt iemand na een bezoek aan Intermediair ook de Nationale Vacaturebank.

Wat wil VNU weten?

Page 48: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Uitdaging

Combineren data verschillende websites

Page 49: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Bezoekers van een website van VNU krijgen een uniek ID. Dit unieke ID wordt als Custom Variable opgeslagen in Google Analytics

Oplossing

Page 50: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Elke organisatie met gebruik van meerdere websites en domeinen:– Netto bereik meten– Bijdrage van diverse websites aan doelstellingen– Conversies over verschillende domeinen

Toepasbaarheid

Page 51: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Ghost Visits…

Page 52: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

E-commerce.

En een apart profiel met filters voor een specifiek onderdeel van de website.

Bij elke website met…

Page 53: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)
Page 54: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Identificeren & Oplossen

Custom Segment op Bezoek met < 1 Paginaweergave

Page 55: Web Analytics Uitdagingen bij VNU Media (GAUC / Orange Valley)

Tel: +31 (0)30 8 200 200E-mail: [email protected]

Twitter: @OrangeValleyFacebook: OrangeValley

http://OrangeValley.nl