Stad Mechelen

Communiceren via digitale zuilen in de binnenstad

02/12/2013

KU  Leuven  Departement  Architectuur  

2  december  2014  Studiedag  Schermen  in  de  Publieke  Ruimte  

Digitale zuilen in de binnenstad

Citydressing in Mechelen

Span-­‐doeken  

Borden  invals-­‐wegen  

Ruiter-­‐borden  

Wimpels    Vlaggen  in  de  winkel-­‐straten  

Affiche-­‐zuilen  

Digitale  Schermen    

Schermen  HvdM  

Citydressing  communicaCemix  

•  CitymarkeCngwaarden  

•  Mechelaars,  bezoekers  en  

toeristen  

•  Leven,  Wonen,  Werken,  

Recreëren,    deelnemen    

aan  acCviteiten  

•  Inspireren,                    

moCveren,          

aankondigen,                    

werven,                              

betrekken,                                                en  

…  informeren  

Proces van lange adem

•  Bestek betreffende het leveren, plaatsen en onderhouden van informatieborden en –zuilen, van wachthuisjes bij de haltes van het openbaar vervoer en van ander straatmeubilair

•  01/2010: uitschrijven bestek

•  12/2010: gunning

•  08/2012: 1e plaatsing informatiezuilen

•  Bijna 2 jaar tussen gunning en plaatsing…

–  Locaties

–  Bouwvergunningen

–  Inrichting publieke ruimte (aansluitingen)

–  Technisch

Deel van een groter bestek

•  Primaire doelstelling:

‘In het kader van een kwalitatieve inrichting van het openbaar domein en de bevordering van het gebruik van openbaar vervoer wenst het stadsbestuur de bestaande wachthuisjes te vernieuwen en uit te breiden.’

•  Secundaire doelstelling:

‘Daarenboven wenst het bestuur het publiek beter wegwijs te maken in de stad en op een meer doelmatige manier- op het openbaar domein- in te lichten over de onder meer administratieve, socio-culturele en toeristische aangelegenheden door de plaatsing van nieuwe infoborden en –zuilen.’

•  Eén bestek voor straatmeubilair: –  Wachthuisjes –  Informatieborden –  Informatiezuilen –  Stedelijke aanplakzuilen

•  Alleenrecht publiciteit te voeren: •  15 jaar

Bestek informatiezuilen

•  20 stuks

•  Digitaal en print

•  Vormhomogeniteit

•  ‘de informatiezuil heeft meerdere vlakken of is

cilindrisch – in tegenstelling tot een

informatiebord dat 2 verticale vlakken heeft – en

heeft een maximale hoogte van 2m60

•  van de beschikbare oppervlakte zal minstens

1/3e ter beschikking staan van het stadbestuur’

•  Precieze locatie en oriëntatie:

•  Historische binnenstad

•  Commerciële winkeldriehoek

•  Belangrijke knooppunten openbaar vervoer

•  Uitgangen van parkeergebouwen

•  Campus hogeschool

•  Tewerkstellingspolen

•  Wijken en dorpen

Financieel

•  1 contract

–  Informatieborden

–  Informatiezuilen

–  Aanplakzuilen

–  Wachthuisjes

•  1 concessie publiciteit

•  Investeringskosten-prijs van het meubilair

•  Onderhoudskosten

•  Publiciteitsinkomsten

•  Vergoeding voor de stad

Vormgeving

•  Cilindrische constructie

•  2 x 2m²

•  1 dynamische zijde

•  2 LCD schermen 16:9

•  930 x 1046 mm zichtbare afmetingen

•  LCD scherm aangepast voor

buitengebruik, ook in volle zonlicht

•  3G besturingsunit

•  Stockage capaciteit lokaal

•  Verschillende soorten van informatie

•  Vandalismebestendig: •  Bescherming tegen schokken

•  Geen zichtbare schroeven of kabels

•  Duurzame materialen

•  Specifieke sloten

•  Gehard glas

•  Grafittiwerende verf

Doelgroepen

Primaire doelgroep:

•  Voorbijgangers te voet

•  Medium is niet zo geschikt voor

fietsers en autobestuurders

(in deze vorm)

•  Gericht naar alle inwoners van

Mechelen, maar ook naar alle

bezoekers van Mechelen

•  Afhankelijk van specifieke

situering van de zuil:

•  Specifieke doelgroepen:

•  vb zuilen in wijken en dorpen

•  Vb zuilen in stationsomgeving

REDACTIESTATUUT

Inhoudelijk concept

•  Snel communicatiekanaal

•  Beperkte boodschappen

•  Niemand gaat ‘TV kijken’

•  Tone of voice: rechtstreeks aanspreken

•  Informatie •  Voor een breed publiek

•  Partnerorganisaties kan

•  Geen boodschappen met politieke of religieuze

inhoud, in lijn met onze westerse normen en

zeden

•  Geen reclameboodschappen

•  Geldinzameling enkel indien ondersteund door

de stad

•  Geen pure informatieve boodschappen

(uitzondering: toerisme)

•  Veiligheidsinfo sensibiliserend, niet repressief

REDACTIESTATUUT

Inhoudelijk vormgeving

•  Bijkomende functionaliteit: beelden wisselen en beweging trekt extra

aandacht

•  Beide schermen steeds synchroon

•  Statische beelden -> beweging door opeenvolging

•  Dynamische beelden –> beweging zit in beeld zelf

REDACTIESTATUUT

Timeslots & loopings

•  ‘Messages’

•  ‘Campaigns’

•  ‘Loops’

Onze interne richtlijnen:

–  Max. duurtijd message: 10 seconden

–  Statische beelden: mogen opgedeeld worden in meerdere beelden van

kortere duur om beweging te simuleren

–  Maximum aantal messages in 1 loop: 10

–  Maximum duurtijd 1 loop: 120 seconden

–  Voor grotere campagnes: uitzonderingen

REDACTIESTATUUT

Praktisch beheer REDACTIESTATUUT

•  Rollen

•  Productie

•  Opladen

•  Aanmaken-klaarzetten

•  Valideren

•  Publiceren

•  2-wekelijkse cyclus

•  College

•  Valideren redactiestatuut

•  Middelen leveren aan Marcom

•  Toegang tot informatie geven

Marcom

•  Lay-out

•  Algemeen beheer

•  Contactpunt met de leverancier

•  Eindredactie en eindbeslissing

•  Coördinatie en planning

•  Bewaken redactiestatuut

•  Effectief publiceren

Citydressing = 15% VTE

Effectiviteit

•  Stuurkracht vanuit Marcom vs stuurkracht vanuit Ruimtelijke

Planning

•  Geïntegreerd met ander stadsmeubilair?

•  Vormgeving ideaal voor alle locaties?

•  Keuze voor 2 schermen…… of 1? -> 1/3e goede keuze?

•  Integratie met andere digitale kanalen?

•  Locaties & Oriëntatie van de zuilen?

•  Dichtheid van het netwerk aan zuilen

•  Doelgroepen

•  Messages, Campaigns & Loops?

•  Flash vs video

Conclusie

•  Positieve evolutie

•  Verdere uitbouw in Mechelen

•  Aandacht voor integratie in volledige communicatiemix

•  Total cost of ownership beperken door

•  Co-financieringsformules

•  Vervanging van andere kanalen

•  Volgende stappen

•  interactiviteit?

•  Indoor?

•  Andere doelgroepen?