Vrijwilligers & motivatie Vormingsweekend VVS 06/11/2009 Inge Gielis Jonas Vincken.
-
Upload
alfons-meijer -
Category
Documents
-
view
216 -
download
1
Transcript of Vrijwilligers & motivatie Vormingsweekend VVS 06/11/2009 Inge Gielis Jonas Vincken.
Vrijwilligers & motivatie
Vormingsweekend VVS
06/11/2009
Inge Gielis
Jonas Vincken
Doel van de sessie
Kennis over motivatie opdoen
Wat kan je eraan doen met je stura?
Een aantal initiatieven ontwikkelen die je meteen kan implementeren
Inleiding
Welke ideeën hebben we al?
Theorie
Initiatieven ontwikkelen
Feedback en evaluatie
Inleiding
Welke ideeën hebben we al?
Theorie
Initiatieven ontwikkelen
Feedback en evaluatie
Brainstorm“Met welke initiatieven worden we een
organisatie waar vrijwilligers kansen krijgen en nemen, waar iedereen tevreden én gemotiveerd is”
Geen kritiek geven
Mag gek / groots / klein / moeilijk... zijn
Kwantiteit belangrijk, niet kwaliteit
Alle voorstellen zijn gelijkwaardig
Inleiding
Welke ideeën hebben we al?
Theorie
Initiatieven ontwikkelen
Feedback en evaluatie
Wat is motivatie?
Movere (Lat)= bewegen
BeweegredenDrijfveer
Geheel van factoren waardoor gedrag gestimuleerd en gericht wordt
Enkele kenmerken
Geen statisch gegevenNieuweling vs ervarenVeranderend door tijd
Voor iedereen verschillend
→ geen kant-en-klaar recept
Theorieën over motivatie
De Klassieker:Behoeftenhiërarchie van Maslow
Fysiologische behoeften
Veiligheid
Sociale aandacht
Erkenning
Zelf-ontplooiing
Verwarming, lucht
Veilige werkomgeving
Erkenning, status, promotie
Goede sfeer, sociale contacten, aandacht, extraatjes
Verantwoordelijkheid, groei
Hoe motiveren?
Centrale vraag: ‘Hoe krijg ik iemand zo ver om iets te doen?’
Traditioneel: motiveren met een schop
- negatieve fysieke schop- negatieve psychische schop- positieve schop: de wortel
Hoe motiveren?
Positieve schop:
VerloningGoede en duidelijke communicatieUitgebreide bedankingEen leuk teamStatusMinder werk…
Hoe motiveren?
Probleem: extrinsieke motivatie = actie/reactie
Nood aan intrinsieke motivatie
Zoektocht naar interne motor (Herzberg,1968)
-50 0 50
MotivatieOnvrede
Prestaties
Verantwoordelijkheid
Groei
Organisatiebeleid
Supervisie
Werkomstandigheden
Ervaring die leidt tot extreme onvrede
Ervaring die leidt tot extreme motivatie
Werkomstandigheden, status, bedanking, ‘baas’, sfeer, communicatie, structuur
EXTRINSIEK
ONTEVREDENHEID
MOTIVATIE
INTRINSIEK
Werk, verwezenlijkingen, verantwoordelijkheid,
persoonlijke groei
niet gemotiveerdwel tevreden
Werkomstandigheden, status, bedanking, ‘baas’, sfeer, communicatie, structuur
EXTRINSIEK
ONTEVREDENHEID
Werk, verwezenlijkingen, verantwoordelijkheid,
persoonlijke groei
MOTIVATIE
INTRINSIEK
Maatschappelijk engagement, inzet voor stakeholders, studentenrechten, democratisering…
Hoe motiveren?
De factoren die tot (on)vrede leiden, zijn andere dan die tot (de)motivatie leiden.
Taakverrijking is manier om motivatie te verhogen
Hoe motiveren?
Taakverrijking is niet:
Taakwisseling
Taakverzwaring
Hoe motiveren?
Taakverrijking kan wel zijn:
Taak-identiteit – ‘A whole piece of work’Taak zingeving – Werk moet zinvol zijn, de
vrijwilliger moet zicht hebben op het doelZelf en direct mogen communiceren Eigen beslissingsmacht en verantwoordelijkheidFeedback – mogelijkheid tot leren en groei
Hoe motiveren?
Voorbeelden van taakverrijking:
Het toezicht verminderen, maar niet de verantwoordelijkheid
Iemand werk geven dat een afgerond geheel vormt (een publicatie, een regio, een klas, een onderwerp...)
Specifieke taken toewijzen die de vrijwilliger in staat stellen expert te worden
Hoe motiveren?
Voorbeelden van taakverrijking:
Meer bewegingsvrijheid in de manier waarop iemand iets aanpakt: geen micromanagement, maar feedback
Rechtstreeks mogen communiceren over het onderwerp
Nieuwe en moeilijke taken vervullen die nog niet eerder zijn verricht binnen je organisatie
0
10
20304050
607080
90100
Groep mettaakverrijkingControlegroep
Prestaties over periode van 6 maanden
Hoe motiveren?
goal-setting-theory (Locke/Latham)
Moeilijke maar haalbare doelstellingen leiden tot betere prestatie en hogere motivatie
Hoe motiveren?
Voorwaarden voor succesvolle goal-setting
Doelen moeten onderhandeld zijn (participatie)
Doelen zijn specifiek (duidelijke doelstellingen)
Benodigde competenties (ontwikkeling)
Kennis over resultaten leidt tot motivatie (feedback)
Fysiologische behoeften
Veiligheid
Sociale aandacht
Erkenning
Zelf-ontplooiing
Taakverrijking
Doelen
Wat met (on)tevredenheid?
Motivatie vereist tevredenheid
Tevredenheid nastreven is cruciaal alvorens je aan motivatie kan beginnen werken
Goed nieuws: tevredenheid zit eenvoudiger in elkaar dan motivatie
Maar: je moet er wel in investeren!
Motivatie vereist tevredenheid
Sociale aspecten
Prettige, open sfeer, stimuleren van sociale contacten Waardering, bedankjes Wij-gevoel, open organisatiecultuur Participatie, inspraak
Materiële aspecten
Onkostenvergoeding Werkomstandigheden Verzekering (eventueel)
Fysiologische behoeften
Veiligheid
Sociale aandacht
Erkenning
Zelf-ontplooiing
Taakverrijking
Doelen
Sociale aspecten
Materiële aspecten
Inleiding
Welke ideeën hebben we al?
Theorie
Initiatieven ontwikkelen
Feedback en evaluatie
Initiatieven ontwikkelen
“Volgende week kunnen we dit project starten. Mede hierdoor groeien we tot een organisatie waar vrijwilligers kansen krijgen en nemen, waar iedereen tevreden én gemotiveerd is.”
Kies niet het grootste probleem, maar kies oplossingsgericht!
Initiatieven ontwikkelen
Wat is het?
Hoe werkt het precies?
Waar gebeurt het?
Met (welk) budget?
Wie betrekken we erbij?
Inleiding
Welke ideeën hebben we al?
Theorie
Initiatieven ontwikkelen
Feedback en evaluatie