Voorbij het intranet

Click here to load reader

  • date post

    05-Dec-2014
  • Category

    Education

  • view

    963
  • download

    4

Embed Size (px)

description

Workshop voor Hoogheemraadschap Noorderkwartier. Trends en ontwikkelingen op het gebied van intranet, e-work, cloud computing.

Transcript of Voorbij het intranet

  • 1. werksessie intranet HHNK 16 februari 2010

2. Agenda

    • trends in intranet
    • voorbeelden
    • doelen en functies
    • tips

3. Nielsen Norman Group 4. Trends intranet 2009

    • strategisch belang onderkend
    • grotere budgeten
    • grotere teams, met externen
    • meer focus op samenwerking en social networking
    • CEOs hebben een blog
    • personificatie (homepage, functies, groepen, menu, taal)
    • Microsoft Office SharePoint Server 2007
    • gebruikers tests

5. Praktijk

    • AMD offersblogs, forums, and calendars . The virtualIdea Box allows employees to submit ideas of any type.
    • Altrans intranet hascollaborative spaces , both public (accessible to all employees) and private (accessible to members only). The intranet also lets employees broadcastrequests for help , and mark those requests as urgent when appropriate and as solved once the issue has been addressed.
    • BASF integrates Ajax and varioussocial networkingapplications. The homepagesInfo-Filmshows acurrent video .
    • The COWI A/S intranet supportsdocument and task handling , while itsIn Common With Yousection highlightscommon interestswhen a user views a colleagues profile.
    • The DTT intranet encourages user participation throughpolls and calls for story and video submissions , and encouragescommentson a variety of blogs, including one from theCEO . Theintranets TV networklets employees add their own videos, a la YouTube. AndAfter Hoursoffers a peek into employeespersonal interests .
    • ERM makes use ofblogs and wikis , while the sites interactive forum lets employees seekurgent advice/inputfrom colleagues.

6. Voorbeeld Pleon

    • 80 kantoren in Europa
    • persoonsgegevens in Lotus Notes
    • profielgegevens in Intranet
    • urenadministratie in
    • projectgegevens in locale applicaties
    • nieuws slecht gelezen
    • iedereen gebruikt Office

7. Voorbeel Pleon

  • Einddoel:
    • een single logon systeem
    • geen dubbele systemen
    • geen dubbele bestanden
    • een werkomgeving
    • kennis delen

8. Voorbeeld Pleon

  • hindernissen
    • kosten
    • complexitiet van processen
    • verschillende culturen in verschillende kantoren
    • beveiliging van klantgegevens
    • lage participatie

9. Ketchum Global Network 10. Andere voorbeelden

  • AEGON
  • Westergasten

11. 12. 13. Doelen 14. Intranet doelen

    • professionele kennis delen
      • wiki, blog, forum, presentaties, videos
    • professionele relaties onderhouden
      • smoelenboek, profielen, LinkedIn
    • samenwerken
      • werkgroepen, afgesloten gedeelten, whiteboard, videochat
    • processen faciliteren
      • agenda, planning, regelgeving, documentatie
    • leren
      • e-learning, documentatie

15. Intranet doelen

    • informeren
      • intern nieuws, extern nieuws, rss
    • reageren
      • taggen, comments, doorsturen
    • personificeren
      • eigen indeling, widgets
    • contact onderhouden
      • chat, microblog, foto en video delen

16. Tips

    • keep it simple
    • usabillity rules
    • gebruik externe media als YouTube, LinkedIn, enz
    • combineer website en intranet
    • zorg voor draagvlak en medewerking
    • faseer de invoering, begin met eenvoudige bekende functies
    • test, test, test.
    • zorg voor support zowel technisch als inhoudelijk
    • communiceer over het intranet via andere kanalen
    • voorkom doublures (bv adressenbestand in mailclient n in intranet)

17. Veel succes!