Social MediaWaar begin je?

Even voorstellen

Joyce Klumpers

/_komon /joyce.klumpers

Waarom Social Media

http://www.youtube.com/watch?v=fZ5aTeccdbg

7 Stappen plan

1. Wat belooft je merk?

2. Wat is je doel?

3. Welke kanalen zet je in?

4. Stel contentkalender op

5. Wie doet wat?

6. (Technische) realisatie

7. Monitoren & bijsturen

Social media & mobiel

Bezorg klanten een WOW gevoel!

Transparant Vragen stellen Samenwerken

OpenDelen

Luisteren

Wat is je doel?

• Beter profileren

• Naamsbekendheid

• Reputatie verbeteren

• Nieuwe klanten werven

• Luisteren

• Informeren

• Contacten leggen

Bereik via Social Media

Je doelgroep

• Succes op Social Media is er niet in 1 dag!

- Hou vol!- Iedere dag iets vermelden

• Social Media is dialoog

Twitter

#onderwerp @mention

Facebook

Overige media

Doel Doelgroep Onderwerp Kanaal Vorm

Communiceren

Checklist

• Kalender• Nieuws• Kennisdelen• Interessante content• Terugkoppelen• Informeren• Doelgroep raadplegen• Vermaak• Achtergronden• Activiteiten

De boodschap

Verbinden

Invloed

Analyse

Meer weten?

Tot de volgende bijeenkomst

of

www.twitter.com/_KomOn