huurderskrantVoedselbank Oost-Achterhoek

Adempauze voor mantelzorger

Inkomensgrens sociale huurwoningen moet omhoog

Informatieblad van de huurdersvereniging Wij WonenJaargang 10 - nummer 28 - december 2019

Bekend en toch nieuw 3

Voedselbank Oost-Achterhoek 4

Buurman kan het wat stiller? 5

Meldpunt misstanden commerciële huur 5

Prestatieafspraken 2020 6

Adempauze voor mantelzorger 7

Schaf verhuurderheffing af 8

Toetsingskader wonen, welzijn, zorg ouderen 9

Inkomensgrens sociale huurwoningen moet omhoog 9

Uitslag huurdersonderzoek 10

Even voorstellen: Lex Cornelissen 10

Factsheet huurdersonderzoek 11

Volksgezondheid op de tocht 12

Heb jij recht op toeslag? 12

VoorwoordVoor u ligt de decemberuitgave van deHuurderskrant van Wij Wonen, het infor-matieblad van uw huurdersvereniging.In het artikel hiernaast stelt GerroltOoijman de nieuwe directeur-bestuurdervan Wonion zich voor. Onder meer hetklantenpanel komt aan bod, omdatWonion erg geïnteresseerd is in uwmening en ideeën als huurder. Eigenlijk is het een verdrietig gegeven datNederland steeds meer voedselbankenkent. Uit het stuk over de VoedselbankOost-Achterhoek blijkt dat in onze regio alzo’n 13 jaar met hulp van vrijwilligersvoedselpakketten worden uitgedeeld aangezinnen die nauwelijks kunnen rondko-men. Heeft u het ook moeilijk, neem dancontact op. Aan het eind van de tekst vindtu de contactgegevens. U hoef zich niet teschamen. Als het daarentegen juist bestwel goed gaat, kunt u eventueel doneren.Met geld, maar ook met levensmiddelen.Dit past wel bij de decembermaand. In dit nummer onder meer aandacht voorde afspraken tussen de Gemeente OudeIJsselstreek, Wonion en huurdersvereni-

ging Wij Wonen over het woonbeleid voorhet komende jaar. In een kritisch artikel iser ook aandacht voor de inkomensgrensvoor sociale huurwoningen. Daarnaast leest u dat Ton Menke, voorzit-ter van Wij Wonen, de verhuurderheffingdie de wooncorporaties aan de overheidbetalen niet langer verantwoord acht. De uitslag van het huurdersonderzoekkomt aan bod. Verder krijgt u tips wat ukunt doen als u geluidsoverlast van endoor uw buren ondervindt. Evenals tipsover wat te doen bij helaas nog veel voor-komende vocht- en schimmelproblemen. Mocht u moeite hebben om maandelijksde eindjes aan elkaar te knopen en maaktu nog geen gebruik van toeslagen, kijkdan even goed of u hier recht op heeft.Zoals u kunt lezen helpt de Nibud. Ook opde website van de belastingdienst kunt uvrij gemakkelijk een proefberekening ma-ken, zonder dat u ergens aan vast zit. Tot slot introduceert Lex Cornelissen zichals nieuw bestuurslid van Wij Wonen.

Wij wensen u alvast fijne kerstdagen eneen heel gezond en gelukkig 2020 toe.

Redactie en bestuur Wij Wonen

ColofonDe Huurderskrant is een uitgave van

huurdersvereniging Wij Wonen

Teksten

Ton Menke, Gerrie Jolink-Scheers

Vormgeving en tekstredactie

Günter Giesen Communicatie

Fotografie

Archief Wij Wonen en Wonion, Roel Kleinpenning

Bezoekadres - DRU Beltmancomplex Ulft

Emailleplein 34 7071 AZ Ulft

T 0315 - 64 11 23

Postadres secretariaat

Colibriestraat 43 7071 HM Ulft

E-mail adres secretariaat

info@wijwonen.com

Huurderslijn

0315 - 32 65 58 • 0315 - 68 38 34

Website

www.wijwonen.com

Inhoud

Schaf verhuurderheffing af - 8 Huurdersonderzoek - 10Tips bij geluidsoverlast buren - 5

2

3

Sinds begin dit jaar mag ik vanuit mijnnieuwe rol als directeur-bestuurder bij-dragen aan de sociale volkshuisvesting inde gemeente waarin u woont. Voor mijeen nieuwe rol in een organisatie waar-voor ik al ruim 20 maar werkzaam ben. Ikben blij met deze mooie uitdaging.

Geen onbekendeVoor mijzelf, de organisatie en onzesamenwerkingspartners is het prettig datik geen onbekende ben. De lijntjes zijnkort en ik ken het werkgebied en de opga-ven waar Wonion voor staat. Ik startte bijParès, één van de fusiepartners waaruitWonion in 2008 is ontstaan, als managerExploitatie. Hieronder vielen de afdelin-gen Wonen en Vastgoed. Sinds de fusiewerkte ik bij Wonion als managerStrategie en later als manager Strategie &Vastgoed. In die verschillende functiesheb ik me met veel verschillende werk-zaamheden binnen volkshuisvestingbezig gehouden.

Open staan voor veranderingDe bedrijfsnaam Wonion is ontstaan van-uit de wonen, nieuw en ondernemend. Ditis dan ook een belangrijke drijfveer vanons als organisatie. In mijn functie alsmanager Strategie was vernieuwing een

belangrijk onderdeel van de werkzaamhe-den. Er hebben veel veranderingenplaatsgevonden voor woningcorporatiesen ook de komende jaren komt hier noggeen einde aan. Het is dus van belang omsteeds te beoordelen of alles nog goedverloopt. We blijven daarom kritischkijken naar de uitdagingen en mogelijkeverbeteringen van onze werkwijze.

Wonion hoort graag van uIk vind het prettig te kunnen constaterendat Wonion een gedegen corporatie is,met medewerkers die het beste willenrealiseren voor onze huurders. De betrok-kenheid van huurders bij de keuzes dieWonion als organisatie maakt kan nogiets groter. We komen daarom graag (nog)meer in contact met u als huurder. Westaan open voor opmerkingen en verbete-ringen ter verbetering van onze dienstver-lening.

De afgelopen jaren mocht ik al veelsamenwerken met het bestuur van WijWonen. De samenwerking verlooptprettig en deze prettige samenwerkingzet ik graag voort vanuit mijn nieuwe rolals directeur-bestuurder van Wonion.Velen van u werkten eind vorig jaar meeaan de enquête van Wonion. Wij zijn blij

met de hoge respons, dit geeft ook aandat u met ons mee wilt denken. Woniongeeft hier onder andere gehoor aan doorhet inzetten van een klantenpanel. Dit iséén van de manieren om onze huurdersde gelegenheid te geven om mee te den-ken met Wonion. Als nieuwe bestuurder hoor ik graag vanu, dus laat uw stem horen in het klanten-panel.

De nieuwe directeur-bestuurder van Wonion levert al jarenlang een bijdrageaan de volkshuisvesting in de gemeente Oude IJsselstreek. Per 1 januari 2019is Gerrolt Ooijman directeur-bestuurder van Wonion. Hij stelt zich graag kortaan u voor.

Bekend en toch nieuw

Wonion directeur-bestuurder

Gerrolt Ooijman (53) woont in

Deventer, is gehuwd en vader van

twee dochters (18 en 15)

4

De Voedselbank Oost-Achterhoek is in2006 opgericht en maakt onderdeel uitvan het netwerk van VoedselbankenNederland. De Voedselbank Oost-Achterhoek werkt als organisatie nauwsamen met zoveel mogelijk instanties enkerken in de regio. Met name de maat-schappelijke instellingen zijn hierbij vanbelang door hun contacten met de doel-groep van de Voedselbank. Zij verwijzenmensen door die in aanmerking komenvoor een pakket. De stichting Voedsel-bank Oost-Achterhoek deelt wekelijksvoedselpakketten uit aan huishoudens,die niet meer in staat zijn om zelf dage-lijks voor voldoende eten te zorgen. Dezevoedselpakketten worden samengestelduit voedsel, dat ons gratis door bedrijvenwordt verstrekt, omdat het niet meer viade reguliere afzetkanalen verkocht kanworden. Hierdoor voorkomen wij verspil-ling van goed voedsel en bestrijden wij deverborgen armoede. Het gaat hierbij altijdom een aanvulling op de eigen bood-schappen en voor een bepaalde periode.Wij werken met 145 vrijwilligers verdeeldover de locaties van de VoedselbankOost-Achterhoek. We rijden met 3 busjesmet aanhangers naar alle locaties ennatuurlijk naar onze leveranciers in deregio maar ook naar ons centraal maga-zijn in Arnhem.

VrijwilligersDe vrijwilligers in Lichtenvoorde zijnwerkzaam in groepen oftewel afdelingente verdelen in afdelingen die rechtstreeksmet voedsel te maken hebben en afdelin-gen die niet direct met voedsel van doenhebben. De vrijwilligers van de uitgifte-punten hebben allemaal ook direct metvoedsel te maken omdat zij het uitLichtenvoorde met koelbussen en eenkoelaanhanger aangevoerde voedsel ont-vangen en volgens meegestuurde lijstenuitdelen aan de cliënten (de kratten diede cliënt in tassen over moet pakken enhet brood en diepvriesvoedsel dat er nogbij komt). Onze regio bestaat uit de gemeentenWinterswijk, Aalten Dinxperlo, Oost-Gelre, Berkelland en Oude IJsselstreek. Dedistributie vindt plaats via uitgiftepunten.Deze zijn gelokaliseerd in: Aalten,Borculo, Dinxperlo, Eibergen, Gendringen,Groenlo, Lichtenvoorde, Neede, Ruurlo,Silvolde, Varsseveld en Winterswijk.Cliënten kunnen wekelijks zelf bij de uit-giftepunten een voedselpakket ophalen.

VerlanglijstTot slot onze verlanglijst. Wat staat erpermanent op de verlanglijst van voedsel-banken? Allereerst: voedsel. En dan hetliefst lang houdbaar en gezond voedsel.Zodat we de voorraden in de distributie-

centra kunnen opbouwen. We denken danaan bijvoorbeeld groenten en fruit in glasof blik. We glunderen bij het idee vanhoudbare complete maaltijdsoepen, of-sauzen met groenten erin. Maar ookpasta, rijst, peulvruchten en ontbijtgranenstaan op ons boodschappenlijstje.Ten tweede: af en toe iets extra’s. Eenbeetje ‘luxe’ voor onze klanten. Zoals kof-fie, thee (groen of zwart), maar ook eenklein chocolaatje voor erbij.

Aanvragen en/of doneren?In de gemeente Oude IJsselstreek makenbijna 100 gezinnen gebruik van de Voedselbank Oost-Achterhoek: (Varsseveld 15 - Gendringen 30 - Silvoldeen Terborg samen 47). Onze hulp kan niet plaatsvinden zonderde inzet van vele vrijwilligers, financiëlesteun van kerkelijke instanties en particu-lieren en donaties van bedrijven. Wilt udoneren, stuur dan s.v.p. een mail naar penningmeester@voedselbankachterhoek.nl

Wilt levensmiddelen aanbieden: voedsel@voedselbankachterhoek.nl

Wilt u liever eerst meer informatie of zelfeen voedselpakket aanvragen? Bel dan op werkdagen tussen 13:00 en17:00 uur via (06) 23 19 15 37 of opmaandag en vrijdag van 09:00 tot 15:00uur (0544) 79 50 46. Zie ook www.voedselbankachterhoek.nl

De Voedselbank Oost-Achterhoek maakt deel uit van de landelijke organisatieVoedselbanken Nederland. De aangesloten voedselbanken groeien explosief.Jaarlijks worden er circa 44 miljoen consumenten eenheden uitgegeven. Vanuitbijna 169 vestigingen en zijn ongeveer 140.000 Nederlanders afhankelijk vande voedselbank. In 2018 groeide het aantal klanten met 6%. Wat begon als lokaal initiatief is uitgegroeid tot een landelijke vereniging metruim 11.700 vrijwilligers.

Voedselbank Oost-Achterhoek deelt wekelijks voedselpakketten uit

5

Vaak spreken buren er elkaar op aan, maar niet altijd: één derde lijdt in stilte of meldt de hinder bij iemand andersdan de overlastgever, bijvoorbeeld de politie of de verhuurder.Het is fijn om met elkaar rekenschap te houden. Daarom eenaantal tips.

6 Tips bij burenoverlast1 Bespreek de overlast met de buren die de overlast veroorzaken en probeer afspraken te maken en praktische maatregelen te bedenken.

2 Verdwijnt de overlast niet meld dit dan bij de verhuurder. Houd wel een logboek bij, want geluidsoverlast moet je kunnen bewijzen.3 Schakel de toezichthouders in zoals de wijkagent of de buurtvader als die er is.4 Vraag hulp bij buurtbemiddeling.5 Bel het meldpunt overlast van de gemeente.6 Neem contact op met de politie bij bedreiging of acute overlast zoals mishandeling of bel gewoon 112.

Loopgeluid van de buren, een buur die keihard muziek draait of hard schreeuwt. Voor veelmensen een domper op hun woongenot. Bijna dertig procent van de mensen ervaart burenlawaai. Geluidshinder zit mensen het meest dwars, daarnaast wordt vervuiling van de straat of het wooncomplex als een belangrijke bron van hinder gezien.

De commerciële huursector is gegroeid als kool. Inmiddels telt deze sector zo’n miljoen woningen. Dat zijnzowel gereguleerde sociale huurwoningen als woningen in de vrije sector. Huurders lopen hier vaak

tegen problemen aan. Slecht onderhoud, hoge huurprijzen en in sommige gevallen intimidatie. De Woonbond heeft daarom onlangs een meldpunt geopend voor misstanden in de commerciële

sector. “We verzamelen alle soorten meldingen. Van slecht onderhoud en torenhoge hurentot problemen met de verhuurder of intimidatie en bedreigingen. De meldingen

gebruiken we om bij de politiek voor betere bescherming van huurders in de commerciële sector te pleiten,” aldus de Woonbond.

Zie ook www.woonbond.nl/meldpunt-commerciele-verhuurders

Meldpunt misstanden commerciële huur

Buurman kan het wat stiller?

6

Het huidige beleid ‘huurverlaging bij inko-mensdaling’ is gebaseerd op het geza-menlijke woonlastenonderzoek uit 2016.Dit beleid wordt geëvalueerd en in heteerste kwartaal van 2020 opnieuw vast-gesteld. Het zal duidelijker worden inwelke situaties en onder welke voor-waarden huurders aanspraak kunnenmaken op huurverlaging. Wonion zal ooghouden voor de individuele situatie enmaatwerk leveren als de situatie daaromvraagt. Bij de uitwerking van het nieuwebeleid wordt ook besloten of en welkeuitgangspunten van het sociaal Huur-akkoord en de Ministeriële reactie wor-den meegenomen.

Met deze prestatieafspraken leggen deGemeente Oude IJsselstreek, huurdersver-eniging Wij Wonen en Wonion de prio-riteiten en doelstellingen voor 2020 metelkaar vast. Gemeente, corporatie en dehuurdersorganisatie zijn gelijkwaardigepartijen in het overleg, maar ze zijn nietgelijk. De bedoeling moet zijn er samenuit te komen, maar de belangen zijn somsverschillend. Ook heeft iedere partij zijneigen cultuur en werkwijze. Het makenvan goede werkafspraken is dan extrabelangrijk. Afspraken vastleggen is weliswaarbelangrijk, maar zegt niet alles als hetgaat om goede samenwerking. Minstenszo belangrijk is dat ze elkaar weten tevinden, dat ze duidelijk van elkaar wetenwat ze willen en kunnen verwachten. Ditvraagt naast het vastleggen van afspra-ken op papier ook dat ze elkaar meene-men in de belangrijkste keuzes.

Beschikbaarheid van de socialehuurwoningen: voldoende en betaalbaar!!Voor huurdersvereniging Wij Wonen iseen hele belangrijke afspraak en prioriteitvoor 2020: de beschikbaarheid van desociale huurwoningen: voldoende enbetaalbaar!!

A. Wachttijden sociale huurwoningVoor huurdersvereniging Wij Wonen is debeschikbaarheid van sociale huurwonin-gen een speerpunt: voldoende woningenmet betaalbare woonlasten. Met Wonionen de gemeente is daarom afgesprokendat ze ervoor zorgen dat er voldoendehuurwoningen beschikbaar zijn voor desociale doelgroep, zowel voor de korte alsde lange termijn. Woningzoekenden die in een kwetsbarepositie verkeren en snel een woningnodig hebben worden binnen maximaaleen half jaar geholpen. Voor woning-zoekenden die een minder urgente vraaghebben, maar wel een veranderendewoonbehoefte, bedraagt de zoektijd maximaal één jaar.

B. Betaalbaar Afgesproken is dat de gemiddelde jaar-lijkse huurverhoging hooguit inflatievol-gend is. Ook wordt voor de lange termijn eennieuw huurbeleid ontwikkeld in samen-spraak met Wij Wonen. Dat nieuwe beleidwordt in het eerste kwartaal van 2020vastgesteld. Op basis van dit beleid zalverder invulling gegeven worden aan delopende afspraken of bestaande afspra-ken worden aangepast.

Prestatieafspraken 2020Sinds de invoering van de Woningwet zijn huurders-vereniging Wij Wonen, degemeente Oude IJsselstreek en woningcorporatie Wonion gelijkwaardige partijen bijhet maken van prestatieafspraken over het lokale woonbeleid. Voor 2020 zijn degesprekken en de afspraken daarover in een vergevorderd stadium.

7

In de praktijk blijkt dat respijtzorg nietaltijd goed aansluit bij de wensen van demantelzorger of diegene waar hij of zijvoor zorgt. Ook zijn mantelzorgers onvol-doende op de hoogte van de mogelijkhe-den van respijtzorg en ervaren zij somsdrempels om de zorg uit handen te geven.Daarom heeft minister De Jonge voorma-lig staatssecretaris Clémence Ross vanDorp aangesteld om respijtzorg te verbe-teren en breder beschikbaar en bekend te

maken voor mantelzorgers. Er moet uit-eindelijk een laagdrempelig, goed gevari-eerd aanbod van respijtzorg komen, datkan variëren van tijdelijk logeren buitens-huis tot extra ondersteuning in de thuissi-tuatie en alle varianten daar tussen in.

Mogelijkheden respijtzorgDit jaar zal er verder worden onderzochtnaar mantelzorgers en respijtzorg en inwelke mate de mantelzorgdruk ontstaat

door het ontbreken van goede betaaldezorg door bijvoorbeeld wijkverpleegkun-digen en thuishulp. Het werk van vrijwilli-gers mag niet worden ingezet om betaaldwerk te vervangen.

Benieuw naar de mogelijkheden voor res-pijtzorg? Kijk dan op www.mantelzorg.nlof bel de mantelzorglijn (030) 760 60 55.

Ben je mantelzorger en heb je behoefte aan een adempauze? Dan bestaat er respijt-zorg, vervangende zorg waarbij iemand anders de zorg tijdelijk van je overneemt. Dezorg draag je dan over aan vrijwilligers of een beroepskracht. Betaalde krachtenkunnen betaald worden uit bijvoorbeeld de WMO via de zorgverzekeraar of uit hetpersoonsgebonden budget.

Adempauze voor mantelzorger

Clémence Ross van Dorp Foto Rijksoverheid.nl

Ruim 180 woningcorporaties, meer dan de helft van alle corporaties, hebbenbezwaar gemaakt tegen de zogenoemde verhuurderheffing. Uw verhuurder,Wonion, behoorde tot de groep corporaties die geen bezwaar maakten. In een gezamenlijke oproep pleiten de 180 woningcorporaties ervoor om “de 1,7 miljard euro aan huuropbrengsten die nu worden afgedragen aan deStaat, in te zetten voor de volkshuisvesting.”

Schaf verhuurderheffing afen pak de wooncrisis aan

8

Voor veel huurders en woningzoekendenzit een betaalbare huurwoning er nietmeer in. Huurdersvereniging Wij Wonenondersteunt het bezwaar tegen deverhuurderheffing van harte. VoorzitterTon Menke: “Het is volstrekt onverant-woord om deze heffing in stand te hou-den terwijl we midden in een wooncrisiszitten. Huurders en woningzoekenden zijnuiteindelijk de dupe. Er is een tekort aanbetaalbare huurwoningen en de verhuur-derheffing houdt dit in stand. Het is mooidat zo veel corporaties hiertegen in actiekomen en een bezwaar indienen.”

Boete op sociale huurDe verhuurderheffing is een heffing diealleen sociale huurwoningen treft.Verhuurders van duurdere woningenbetalen geen heffing. De heffing is in2013 ingevoerd en loopt jaarlijks verderop. De heffing werd ingevoerd als tijde-lijke extra belasting om de staatsschuldterug te dringen. Volgens de corporaties isde verhuurderheffing in strijd met dewoningwet. Die schrijft voor dat‘Woningcorporaties al hun middelen moe-ten inzetten voor onderhoud, nieuwbouw,betaalbare huren en verduurzaming vande woningen.’ Ze vinden het in deze tijdvan woningnood onverantwoord om ditgeld niet in te zetten voor meer betaal-bare woningen.

Tijdelijke crisismaatregelVolgens de bezwaarmakers was de verhuur-derheffing een crisismaatregel, om in tijdenvan economische tegenslag de oploop vande staatsschuld af te remmen. Nu de crisisachter de rug is en de staatsschuld histo-risch laag, is de grond onder de verhuurder-heffing daarom weggevallen.

Ton Menke, voorzitter Wij Wonen

Inkomensgrens sociale huurwoningen moet omhoog

9

Bijna een half miljoen mensen kan eenhuur van boven de 700 euro niet betalen.Iedereen heeft recht op een betaalbarehuurwoning. Daarom moeten huishou-dens met een middeninkomen ook in desociale sector terecht kunnen. Dat zorgtvoor gemende buurten en komt de leef-baarheid in wijken ten goede.Een vereiste is dat er meer sociale huur-woningen worden gebouwd. Het huidigewoningtekort en de hoge huren zijn eengevolg van verkeerde politieke keuzes.Alle kabinetten Rutte hebben ervoorgekozen om woningbouw corporaties

extra te belasten. Die extra belastingheeft ervoor gezorgd dat corporaties min-der geld hebben om te bouwen. In plaatsvan nu elke euro te gebruiken voor hetoplossen van de woningtekorten en dehuurprijzen te verlagen doet het kabinetprecies het tegenovergestelde. Het kabi-net eist nog meer belasting verhoogt dehuren en verkleint de sociale huursector.Met als gevolg dat steeds meer mensentussen wal en schip vallen.

HuurprijsbeschermingHuurders met een wat hoger inkomen

komen nu in de vrije sector terecht, waarze zijn over geleverd aan de grillen van demarkt. Bovendien hebben ze minder rech-ten. Huurders in de vrije sector moetenook recht hebben op huurprijsbescher-ming zoals huurders in de sociale sector.Huurders met een middeninkomen verdie-nen het niet om weg gezet te worden alsprofiteurs, maar verdienen bescherming.De inkomensgrens die nu geldt voor desociale sector had er nooit mogen komen.Nederland mag trots zijn op de socialehuursector die er is en moet blijven.

Alle kabinetten Rutte hebben hebben woningbouw corporaties extra belast.

In 2016 en 2017 stelden groepen van zesouderen van het platform ‘Beter Oud’ metaffiniteit voor de onderwerpen wonen,welzijn en zorg aandachtspunten op. Zijwerden hierbij gevoed door hun eigenachterban zoals ouderenbonden, senio-renraden en cliëntenraden. Ze ontwikkel-den een ‘Meetlat voor Ouderen’. Dit iseen toetsingskader, waar programma's enprojecten langs gelegd kunnen worden.

Het werd een waardevol hulpmiddel vooriedereen die wonen, welzijn en zorg voorouderen wil verbeteren. Met de ontwik-kelde criteria van de meetlat werden achtvoorbeeldprojecten in ons land getoetst .

BrochuresEr zijn twee heldere brochures uitge-bracht. In deze brochures wordt uitgelegdhoe de criteria van het toetsingskader tot

stand zijn gekomen en hoe deze gebruiktkunnen worden bij de toetsing van verbe-teringsprojecten. De titel van deze bro-chures zijn: ‘Wat vinden ouderen belang-rijk bij wonen, welzijn en zorg.’ En ‘voor-beeldprojecten’. Deze zijn gratis op tevragen bij KBO Gelderland in Bemmel.

Beter OudBeter Oud is een samenwerkingsverbanddat gebruikt maakt van het gedachtegoedvan positieve gezondheid. Het gaat hierbijniet meer om de aan- of afwezigheid vanziekte, maar om het vermogen van men-sen om met fysieke, emotionele en socialeuitdagingen om te gaan.En daarbij zoveel mogelijk eigen regie tevoeren. Zie ook www.beteroud.nl

De afgelopen jaren zijn er veel programma's ontwikkeldom wonen, welzijn en zorg voor ouderen te verbeteren.Om echte zinvolle verbeteringen door te voeren, is hetbelangrijk dat ouderen hierbij worden betrokken.

De inkomensgrens voorsociale huurwoningen is in2019 vastgesteld op38.035 euro. Daarnaastmag 10% gaan naar inkomens tot 42.436 euroen nog eens 10% is vrij toewijsbaar door de corporaties. Door hetEuropees Gerecht is innovember bepaald datlanden zelf mogen kiezenhoe hoog ze de lat leggen.

Ouderen ontwikkelen een toetsingskader voor wonen, welzijn en zorg

Uitslag huurdersonderzoek

10

De uitslag van het huurdersonderzoek is bekend. Maar liefst ruim 1300 huurdersdeden in 2018 aan dit onderzoek mee. Een deelnemerspercentage van 34%. Hieruit kan worden afgeleid dat er een grote betrokkenheid is onder de huurdersvan Wonion.

Voorkeur voor telefonisch contactEen van de vragen ging over de wijze waarop huurders voor vra-gen of problemen contact met ons op willen nemen. Twee derdedoet dit bij voorkeur via de telefoon, ruim een derde via de mail.Ook veel huurders (33%) komen daarvoor graag bij ons langs opkantoor.

Ruime betrokkenheid Een andere vraag ging over hoe Wonion huurders het beste kanbetrekken. Veel huurders (34%) gaven aan dat we dat via de

huurdersvereniging Wij Wonen kunnen doen. Wij Wonen is voorWonion een belangrijke partner en daar blijven we zeker mee ingesprek. Zo blijkt er veel enthousiasme (34%) voor een klanten-panel.

Factsheet … een overzicht van de resultatenMeer informatie over de resultaten van het onderzoek vindt u opde hiernaast afgebeelde factsheet. Met alle uitslagen gaan weaan de slag. U leest hier binnenkort meer over.

Ik ben Lex Cornelissen, geboren in Etten en sinds1980 woonachtig in Ulft. Getrouwd, 3 kinderenen 5 prachtige kleinkinderen.

Na mijn studie met een wiskundige achtergrond heb ik 28 jaar gewerkt in de papier verwerkende industrie. De functie inkoopen logistiek waren mijn speerpunten. Ik zat daar ook in de Ondernemingsraad en in de Centrale Ondernemingsraad. Daarnaheb ik in dezelfde functie 16 jaar gewerkt in de diervoederindustrie tot begin mei 2018, waarna ik met pensioen ben gegaan.

Kort daarop werd ik gevraagd om het bestuur van de Huurdersvereniging Wij Wonen te komen versterken. Na een tijdje meegelopen te hebben, heb ik in december 2018 besloten, hier definitief deel van uit te maken. Ik heb nu al ervaren dat heteen zeer breed arbeidsveld is binnen de huurdersvereniging. Wij hebben regelmatig ook overleg met de WooncorporatieWonion, waar o.a. over huurverhoging en huurdersproblemen wordt gesproken. Ook hebben wij zeggenschap in de strategievan Wonion en recht op het aanwijzen van twee leden van de Raad van Commissarissen.

Verder is het contact met de huurders op het 2 wekelijkse spreekuur erg nuttig. Veel huurders zitten met problemen, waar zezelf niet verder mee komen. Het is dan ook erg bevredigend om samen naar een oplossing te zoeken en te komen. Vaak zijnhuurders ons dan ook zeer dankbaar en dat geeft ons ook een goed gevoel. Mijn interesses gaan naar de meeste sporten,politiek en lekker fietsen door onze mooie gemeente.

Groeten, Lex Cornelissen

Evenvoorstellen

11

12

Voor alle toeslagen gelden andere voorwaarden. Zo kijkt deoverheid voor huurtoeslag naar jouw inkomen, de hoogte vande huur en het spaargeld dat je hebt. Voor de zorgtoeslag zijnje inkomen en je vermogen ook belangrijk, maar liggen de grenzen anders dan bij de huurtoeslag.Om het kindgebonden budget te kunnen krijgen telt inkomenmee, maar ook het aantal kinderen dat je hebt, hoe oud ze zijnen of je alleenstaand bent .De kinderopvangtoeslag lijkt het eenvoudigst; hiervoor geldtalleen een inkomensgrens en moet je kind naar de opvang als jijwerkt. Maar let op de kinderopvang moet wel aan bepaaldevoorwaarden voldoen. Het toeslagen systeem is daardoor nietaltijd even duidelijk. Wil je weten of je voor deze toeslagen in aanmerking komt? Vuldan je gegevens in op berekenuwrecht.nl Deze Nibud-toolrekent voor je uit of je recht hebt op een of meerdere toeslagen.

Veranderingen Heb je toeslagen aangevraagd en gekregen? Let er dan op datje veranderingen in jouw situatie snel doorgeeft aan de

Belastingdienst. Elke inkomensverandering kan namelijk gevolgen hebben voor de hoogte van de toeslag die u ontvangt.Als je op tijd de verandering doorgeeft voorkom je dat je latereen groot bedrag moet terug betalen.

Gemeentelijke tegemoetkomingenOok gemeenten komen huishoudens met een laag inkomentegemoet. Mogelijk kunnen jouw lokale lasten worden kwijt-gescholden of kom je in aanmerking voor een tegemoetkomingvoor scholieren of een kind budget. Ook is er vaak de mogelijk-heid om een goedkopere zorgverzekering af te sluiten. Informeerdaarom altijd bij je gemeente naar de mogelijkheden.

De moeite waardHet is zonde om geld waar je recht op hebt te laten liggen. Ookal lijkt het veel gedoe om een toeslag aan te vragen en moet jeer aan denken om wijzigingen door te geven, het is de moeitewaard. Met Berekenuwrecht.nl zie je snel waar je recht op hebten helpt het Nibud je op weg naar de aanvraag.

Heb jij recht op toeslag?Ruim een kwart van de huishoudens weet niet of ze recht hebben op tegemoetkomingen zoals toeslagen. Huishoudens die dat el weten, komen makkelijker rond. Dat bleek onlangs na onderzoekvan het Nibud. Toeslagen zijn bijdragen die de overheid geeft voor uitgaven aan huur en zorgverzekering. Huishoudens met kinderen kunnen ook nog in aanmerking komen voor bijdragenin de kosten die zij voor hun kinderen maken. Er zijn vier toeslagen: Huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget en kinderopvangtoeslag.

Veel meer mensen hebben last van vocht en schimmel in huisdan tot voor kort werd aangenomen. Het rijksinstituut voorVolksgezondheid en Milieu ging er in 20 nog vanuit dat in 9procent van de woningvoorraad in Nederland vocht- en schim-melproblemen voorkomen (ruim een half miljoen woningen).Inmiddels blijkt het om driemaal zoveel woningen te gaan. Dat blijkt uit het in april verschenenWoononderzoek Nederland 2018. De huursector loopt op kop.Zowel de commerciële als de sociale huursector.

Tips voor bewonersOm klachten te voorkomen de volgende tips.• Ventileer je woning 24 uur per dag. 7 dagen in de week. Houd in alle vertrekken een ventilatorrooster of raampje open om ventilatielucht toe te laten (mechanische ventilatie op stand 1 als er niemand thuis is).• Zorg voor kortdurende extra ventilatie op piek momenten zoals koken en douchen.• Lucht je woning twee keer per dag, ramen of deuren tegen elkaar open zetten.• Voorkom verspreiding van warme, vochtige lucht door deuren dicht te houden.• Maak na het douchen wanden en vloer droog.• Droog de was buiten of gebruik een droger.• Verwarm je huis goed en gelijkmatig (overdag 18 à 20 graden ‘s-nachts niet onder de 15 graden laten komen).• Verwijder schimmel met een borstel en een sopje van heet water en soda. Gebruik handschoenen en een mondkapje. • Probeer te achterhalen waar het probleem vandaan komt. Klop bij je verhuurder aan als er bouwtechnische problemen in de woning zijn, zoals lekkages, gebrekkige isolatie van buitenmuren en ramen.• Doet je verhuurder niets om het probleem op te lossen, meld dit dan bij de Woonbond of bij Wij Wonen.

Volksgezondheid op de tochtEen op de vijf Nederlanders heeft lastvan vocht en schimmel in huis, drie keermeer dan lange tijd is aangenomen.Maar vocht en schimmel in woningenverhogen het risico op gezondheids-problemen, zoals astma en andere luchtwegklachten. Tijd voor aanpak vanvocht en schimmel.