The future is exciting.

Ready?

Vodafone OneVoice integreert mobiele telefonie, vaste telefonie, mobiel internet en Voice over IP bij AFAS

Reference Case | Afas

Softwareleverancier AFAS heeft een duidelijke visie op mobiele communicatie: medewerkers moeten op ieder apparaat altijd bereikbaar zijn, en altijd voorzien worden van de juiste informatie. Dat kan e-mail zijn, maar ook inzicht in dossiers, telefonie en videoconferencing. Arnold Mars, CFO bij AFAS, zocht daarom een betrouwbare partij met een netwerk van uitstekende kwaliteit en een hoog serviceniveau. Hij kwam uit bij Vodafone. AFAS heeft vervolgens gekozen voor het OneVoice-pakket van Vodafone. Dit abonnement biedt kwaliteit tegen lage kosten en geeft AFAS eenvoudig overzicht en in-zicht in de gemaakte kosten. AFAS ziet Vodafone daarbij niet alleen als leverancier, maar ook als strategische partner.

AFAS is een in Leusden gevestigd bedrijf dat vooral actief is op het gebied van software voor Enterprise Resource Planning (ERP), Human Resource Management en Payroll. Op dit moment draait de software van AFAS bij ongeveer tienduizend klanten. AFAS heeft driehonderd medewerkers, verspreid over kantoren in Nederland, België en Curaçao. CFO Arnold Mars geeft sinds 2009 samen met CEO Bas van der Veldt leiding aan het bedrijf dat door hun vaders is opgericht in 1996.

AFAS stelt hoge eisen aan infrastructuur. Mars: “Een timmerman heeft een kist met goed gereedschap nodig. Meer dan de helft van onze medewerkers werkt mobiel. Onze mensen moeten dus beschik-ken over goede hardware en optimaal ingerichte werkplekken, zowel vast als mobiel. Daar wordt fors in geïnvesteerd.” Om voor optimaal ingerichte werkplekken te zorgen is het belangrijk dat het proces soepel verloopt.

Analyseren en bijsturen“De combinatie van processen en cijfers maakt mijn werk zo interessant. Het pro-ces vormt de basis voor het resultaat. Wan-neer je je proces op orde hebt, heb je dus ook je financiën op orde. Ik ben dagelijks bezig met thema’s als inzicht, overzicht en het maken van analyses en rapporten. Het mooie van een leverancier als Vodafone is dat ze maandelijks een overzicht sturen van onze gebruiksgegevens en kosten. Daar kunnen wij weer mooie analyses op loslaten en indien nodig bijsturen.”

Belangrijke redenen voor AFAS om voor Vodafone OneVoice te kiezen zijn het over-zicht en de voorspelbaarheid van de kos-ten. Binnen het abonnement betaalt AFAS voor iedere aansluiting hetzelfde bedrag per maand, of het nu een mobiel toestel is of een vaste lijn. Hiervoor is de bestaande PBX-telefooncentrale aangesloten op het openbare telefoonnetwerk. “Er wordt één tariefstelling gehanteerd, het maakt niet meer uit of je van vast naar vast, van mobiel naar vast belt of andersom.”

Wilt u meer weten over de zakelijke communicatie oplossingen van Vodafone? Kijk op onze website of vul het contactformulier in op onze website.

De uitdagingAFAS zocht een betrouwbare partij met een netwerk van uitstekende kwaliteit en een hoog serviceniveau om invulling te geven aan hun visie op mobiele communicatie dat medewerkers altijd op ieder apparaat bereikbaar moeten zijn.

OplossingVodafone OneVoice, vast en mobiel in één oplossing, voor een vast bedrag per maand voor iedere aansluiting, of het nu een mobiel toestel is of een vaste lijn.

ResultaatAFAS heeft nu één rekening voor telefonie waarin zowel mobiel, vast, mobiel internet en Voice over IP zijn meegenomen. Medewerkers bellen met OneVoice Mobiel voor een laag tarief naar mobiele en vaste nummers binnen en buiten Nederland. Onderling kunnen medewerkers onbeperkt bellen. AFAS houdt zo de kosten volledig in de hand.

Afas

AFAS levert software voor ERP, Human Resource Management en Payroll aan on-geveer tienduizend klanten. AFAS heeft driehonderd medewerkers, verspreid over kantoren in Nederland, België en Curaçao.

BrancheIT/Software

Kosten in de hand“Dankzij Vodafone OneVoice hebben we één grootboekrekening voor telefonie, waarin zowel mobiel, vast, mobiel internet en Voice over IP zijn meegenomen. Medewerkers bellen met OneVoice Mobiel voor een laag tarief naar mobiele en vaste nummers binnen en buiten Nederland. Onderling kunnen medewerkers onbeperkt bellen.” AFAS houdt op deze manier de kosten voor honderdzestig mobiele en net zoveel vaste toestellen in de hand.

Om gebruik te maken van OneVoice hoeven bedrijven niet zoveel mobiele en vaste telefoons te hebben als AFAS. Het OneVoice-pakket is al beschikbaar voor bedrijven met dertig vaste en twintig mobiele telefoons. Voor mobiel internet en werken en bellen in het buitenland heeft Vodafone OneVoice Mobiel Web en OneVoice Mobiel Web Passport.

“Een groot voordeel van Vodafone OneVoice is dat het maandelijkse kosten overzicht en de gebruiksgegevens automatisch worden ingelezen in de ERP-oplossing van AFAS. Daarmee hebben we niet alleen inzicht in de kosten, maar ook in het totale belgedrag van onze medewerkers. Zo kunnen we bijsturen waar nodig is. Voor andere klanten van Vodafone kan dit een reden zijn om met onze software te gaan werken. Zo is Voda-fone niet alleen leverancier, maar ook een strategische partner. En dat is precies wat we willen.”

info