Vlaanderen Manager 52

11

€ 6,95 www.managermagazines.be

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 52 - Maart 2015 - Jaargang 14 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Gert De Mangeleer en Joachim Boudens, Hertog Jan

“Het hart van je bedrijf moet hetzelfde blijven”

UC BELGIUM:BUSINESS AS UNUSUAL

Blz. 16

ONDERNEMEN IN GENT EN ROESELARE

Blz. 22 en 114

PRIVATE BANKERS IN DEBAT

Blz. 102

3

INHOUD

4 Zakenecho’s

COVERSTORY8 Joachim Boudens en Gert De

Mangeleer, Hertog Jan

DE BLIJDE BOODSCHAP13 Joep Kempen en Geoffrey Van der

Holt, Team Cyclis

FAMILIEPORTRET15 Stuer-Egghe: veiligheidsgarantie op

de weg

SPRAAKMAKERS

16 Peter Veekmans, UC Belgium

20 NuReSys haalt levensnoodzakelijke fosfaten uit afvalwater

ONDERNEMEN IN GENT22 Burgemeester Daniël Termont

32 Ranking: de 20 grootste bedrijven

34 Freddy Van Malderen, directeur VDAB Oost-Vlaanderen

36 STAM Gent

66 Geert Polfl iet, Placidus - Ter Hovingen

HAVEN GENT68 Daan Schalck en Mathias De

Clercq, Havenbedrijf Gent

80 Philip Paelinck, Multi Masters Group

TECHNOLOGIEPARK94 Jo Bury, Vlaams Instituut voor

Biotechnologie

95 André Roef, Bayer Cropscience

ICT

98 Roland Maes, CRM

101 Jan Van Herbruggen en Jeroen Hoebeke

PRIVATE BANKING102 Het grote Private banking debat

110 DR-Investment Private Privak Investeert in Duits retail vastgoed

111 Marc Van den Dorpe, Refi bo

112 Stefan Festjens en Marc Monbaliu, Capital Coach

BEDRIJFSADVIES

113 Ignace Lootvoet en Rik Van den Hende, BAN Vlaanderen

ONDERNEMEN IN ROESELARE114 Burgemeester Luc Martens en

schepen Kris Declercq


124 Filip Demey, studiebureau Demey

125 Familie Ruant, Picobello Renting

BOUW

143 Projectontwikkelaars domineren de bouwmarkt

151 Lobeco lanceert eigen bewakingsrobot

ONDERNEMEN IN VLAAMSE ARDENNEN – DEEL I152 Burgemeester van Zottegem, Jenne

De Potter

153 SOLVa ontwikkelt nieuwe industriegronden in Ronse

158 Ranking: de 20 grootste bedrijven in Zottegem

168 Burgemeester van Geraardsbergen, Guido De Padt

171 Ranking: de 10 grootste bedrijven in Geraardsbergen

ADVOCATUUR

174 Belexa Advocaten

HR

178 De impact van het federale regeerakkoord voor werkgevers

180 Christine Vastenavondt, Cirius

181 Marc Beulque, Rogers Corporation

182 Renata De Witte, SD Worx

STRAFFE MADAM184 Estel Meyhui, Effectis

ONDERNEMEN IN ARDOOIE186 Karlos Callens, burgemeester


193 Jos Vandekerckhove, Bab’s Sfeer

ONDERNEMEN IN INGELMUNSTER199 Burgemeester van Ingelmunster,

Kurt Windels

201 Ranking: de 10 grootste bedrijven van Ingelmunster

ONDERNEMEN IN MEULEBEKE202 Burgemeester van Meulebeke, Dirk

Verwilst

202 Ranking: de 10 grootste bedrijven van Meulebeke

ONDERNEMEN IN IZEGEM204 Burgemeester van Izegem, Bert

Maertens

206 Ranking: de 10 grootste bedrijven van Izegem

COOK YOUR OWN DINNER207 Paswoord: smullen en genieten

MANAGER TV210 Mobiliteit als motor van de

economie

MANAGER LAUNCH212 Netwerken in Ghent Marriott

Hotel

“Als jonge, vrouwelijke ondernemer word je veel makkelijker herkend. Dat is een groot voordeel.”

184 Estel Meyhui, Effectis

4

GENT - Luc Van den Bossche is voorzitter raad van bestuur Optima Global EstateDe Gentse vastgoedinvesteerder Optima Global Estate heeft Luc Van den Bossche aangesteld als voorzitter van de raad van bestuur. Hij vervangt Frank Vincent, die bestuurder en CFO blijft bij Optima Global Estate. Van den Bossche was tot voor kort voorzitter van het directiecomité van Optima Bank, waar hij wordt opgevolgd door Danny De Raymaeker (ex-KBC). Optima Global Estate staat bekend voor zijn unieke nieuw-bouwprojecten op toplocaties in Gent, Brussel, Antwerpen en Leuven. De vastgoedinvesteerder, gespecialiseerd in vast-goedontwikkeling, verkoop en rentmeesterschap, haalde vo-rig jaar een omzet van 33 miljoen euro, wat 83 % meer is dan in 2012. Luc Van den Bossche (1947) is doctor in de Rechten. Van 1988 tot 2003 bekleedde hij verschillende ministerposten in opeenvolgende regeringen. Na zijn uitstap uit de politiek in 2003 werd hij voorzitter van de Associatie Universiteit Gent en van The Brussels Airport Company.

GENT - Henri De Roeck en Kris Verheire van The Reference internationaal gelauwerdHenri De Roeck en Kris Verheire van The Reference werden uitgeroepen tot Technology Most Valuable Professional (MVP) van Sitecore, wereldleider in ‘customer experience manage-ment’. Henri en Kris behoren tot de uitzonderlijke groep van 141 mensen die, wereldwijd, de eer hebben tot Sitecore tech-nologie MVP van dit jaar te worden uitgeroepen. Er zijn meer dan 26.000 ontwikkelaars in Sitecore’s wereldwijde netwerk.

GENT - FlandersBio benoemt Erwin Blomsma tot voorzitterFlandersBio heeft Erwin Blomsma benoemd tot voorzitter. Dirk Reyn werd vicevoorzitter. Ze hebben allebei veel erva-ring en kennis van de sector. Erwin Blomsma is general mana-ger van Aratana Therapeutics in Leuven en vicepresident bij Aratana Therapeutics Inc. Dirk Reyn is onder andere de op-richter van Progress Pharma. FlandersBio ondersteunt de ‘life science’ gedreven netwerkeconomie in Vlaanderen en verte-genwoordigt en ondersteunt bijna 300 aangesloten bedrijven.

RUPELMONDE - ARK Communicatie werft vier extra medewerkers aanInvesteren in jong talent is een cruciaal aspect om groei te blijven ondersteu-nen. ARK Communicatie zet die wetenschap kracht bij en werft vier nieuwe medewerkers aan. Steven Truyman en David Van Wynsberge, die eerder al samenwerkten bij twee bedrijven, vervoegen het team als account director en account executive. Als ‘strategy manager’ zal Peter Foubert voor een nieuwe strategische en creatieve wind zorgen. Ann-Sophie Cardoen zal dan weer het PR-team ondersteunen. ARK Communicatie is een on-afhankelijk full service communicatiebureau, na de uitbreiding werkt het team nu met zestien medewerkers.

MENSEN & ZAKENMENSEN & ZAKEN

Colofon: Vlaanderen Manager, provincies Oost- en West-Vlaanderen, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: [email protected]. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers en Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs en Bart Vancauwenberghe. Publiciteits- en redac-tiecoördinatie: Angelique de Leeuw, Vicky Kox, Sylvie Loenders, Lio Schuurmans, Cindy Thys. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: Koen Bauters. Werkten mee aan dit nummer: Yoline Cogghe, Wim De Mont, Glenn Geeraerts, Tom Goossens, Joke Hofmans, Jan Jacobs, Paul Verstappen. Fotografi e: Koen Bauters, Tiny Bogaerts, Vincent Callot, Pieter Clicteur, Davy De Coninck, Steff Gilissen, Johan Luykx, Bart Vandermeersche, Carlo Verfaille. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

INHOUD

Daan Schalck en Mathias De Clercq, Haven Gent

“Nieuwe sluis opent nieuwe perspectieven”

68

Carl Dewaele en Wim Moerman, NuReSys“Fosfaatrecuperatie voor kunstmestproductie”

20

Geoffrey Van der Holt, Team Cyclis“Fietsleasing wordt steeds populairder”

13

5

Bedrij fsvastgoed

09 222 69 69Guldensporenpark 1A

9820 MerelbekeFax 09 222 69 51

[email protected]

TE KOOP TE HUUR

TE HUUR

Functioneel bedrijfsgebouw te Ronse

Bedrijfsgebouw met woonst te Nazareth

TE HUUR / TE KOOP TE HUUR / TE KOOP

Beleggingseigendomwinkels: 5,5% - 8%

Showroom met kantoor en magazijn te Mariakerke

Magazijnen en kantorente Mariakerke

Bedrijfsgebouw (magazijn/kantoor en woonst) te Temse

TE KOOP /TE HUUR

MERELBEKE - MyForce opent vestiging in TsjechiëMyForce, een bedrijf dat onder andere callcenters ondersteunt, heeft een vesting geopend in Tsjechië. Kate�ina Markován stuurt het team aan. Volgens Johan Minne, oprichter en CEO van MyForce, kan het bedrijf vanuit Praag de lokale klanten nog be-ter bedienen. Bovendien heeft Johan Minne plannen om samen te werken met de technische universiteit van Brno.

OOSTDUINKERKE/ANTWERPEN - STRABAG doet betonstort De Rozenkrans en De StrandloperAan de Albert-1-Laan in Oostduinkerke verrijst binnen-kort het nieuwe schoolgebouw voor De Strandloper en De Rozenkrans. Op 13 februari is het offi ciële startschot voor de bouw van de campus gegeven, een eerste betonstort is nu ge-beurd. Op 16 november 2014 was STRABAG al gestart met de bouwwerken. De werken duren tot eind mei 2015. Het bouwproject met een oppervlakte van 2830 m² kadert binnen de publiek-private samenwerking Scholen van Morgen, een scholenbouw programma opgezet door de Vlaamse Regering.

BRUGGE - PrintConcept.be steunt Think-PinkIn 2015 zet het team van PrintConcept.be zijn beste beentje voor in de strijd tegen borstkanker. Het hele jaar door steunen ze Think-Pink, de nationale campagne die mensen meer bewust wil maken over borstkanker. De campagne start symbolisch op 4 februari 2015, op Wereldkankerdag. Iedereen van PrintConcept.be zal 5 km lopen voor de organisatie. Think-Pink krijgt ook een mooi budget ter beschikking om drukwerk te bestellen, een budget dat dankzij verschillende ac-ties alleen maar kan aangroeien. Ook de klanten van PrintConcept.

ZAKENECHO’S

be steunen Think-Pink. Vanaf 4 februari wordt gedurende vier weken voor elke klant één euro aan de organisatie geschonken. Op 8 maart 2015, op Wereldvrouwendag, maken ze het resultaat bekend.

Brussel - OnlySalesJob.be verdubbelt omzetcijfersDe jobsite OnlySalesJob.be is in 2014 in België sterk gegroeid. De jobsite, gespecialiseerd in sales en marketing, zag de omzet vorig jaar verdubbelen. Het succes is te danken aan de meer dan 1000 sales en marketingvacatures die de site kan aanbieden. OnlySalesJob.be brengt de kandidaten rechtstreeks in contact met hun toekomstige werkgever. Meer dan 500 commerciële profi elen vonden de voorbij vier maanden een job dankzij het platform. Uit cijfers bleek dat het vooral de retailsector was die rekruteerde, gevolgd door de dienstensector en de productiesector.

LOCHRISTI - Genomineerden Oost-Vlaamse Jonge Ondernemer: Sam, Benjamin, Dries en JakobOp 19 maart wordt in BMW-concessie Verstraeten in Lochristi be-kendgemaakt wie de JCI Award Oost-Vlaamse Jonge Ondernemer van het Jaar wint. De vier genomineerden zijn Sam Baro, Benjamin Rieder, Dries Henau en Jakob Lorré. Sam Baro richtte in 2006 Planet Group op, dat op korte tijd uitgroeide tot bloeiende on-derneming in HR en ICT-diensten aan bedrijven. De dochteron-derneming IT-Planet werd al twee keer genomineerd door Trends Gazellen in de categorie snelst groeiende onderneming. Benjamin Rieder is de man achter Bubble Post, een koerierdienst die per fi ets pakjes afl evert in de centra van Gent, Antwerpen, Brussel, Sint-Niklaas en Kortrijk. Drie jaar geleden stampte Dries Henau de Wasbar uit de grond in Gent. Het concept werd ondertussen uitgebreid naar Kortrijk en Antwerpen. De Wasbar maakt van je was een sociale happening. Jakob Lorré, ten slotte, is bezieler van SEEQ, dat aantrekkelijke animatievideo’s maakt om complexe za-ken op een duidelijke manier weer te geven.

6

Winkelfonds Duitsland◆ Netto 6,25% rendement

◆ Fiscale voordelen

◆ Open voor inschrijving

Wij nodigen U graag uit voor meer informatie:[email protected] Kristalpark - Louis Pasteurstraat 21 - 3920 Lommelwww.dr-investment.be

GENT - 3Square bundelt krachten met Club Justine Henin3Square Gent, dat in 2014 furore maakte door zijn stijlvolle mee-tingen businessaccommodatie en door zijn clubrestaurant, heeft een unieke samenwerking opgezet met Club Justine Henin in Limelette. Voortaan willen 3Square en Justine Henin een sterk geheel vormen. In Club Justine Henin zullen de huidige faciliteiten gevoelig worden uitgebreid. De tennislegende deed daarvoor een beroep op de expertise van 3Square Gent. De meetingrooms, bar en restaurant, worden gerestyled door Evelyn Moreels en team. Onder de ervaren leiding van de brigade van 3Square Gent wordt het centrum voortaan gerund, zodat het voldoet aan de eisen van de moderne zakenman.

GENT - Renault en Darcia openen nieuwbouw

In januari werd de gloednieuwe Renault garage in de Zeeschipstraat in Gent in gebruik genomen. De Gentse autofamilie Mahy in-vesteerde er in een nieuwe vestiging voor Renault en Dacia. De Limburgse aannemer Mathieu Gijbels en HVC Architecten zorgden voor de uitvoering van de werken en het ontwerpcon-cept. De showroom biedt plaats aan meer dan 50 wagens, en is uitgerust met een glaspartij van liefst 122 m lang.

ROESELARE - vind! wordt hoofdsponsor wielerploegAfgelopen wielerseizoen proefde vind!, rekruteringspartner in West-Vlaanderen, al van de wielersport als medehoofdsponsor. In 2015 neemt vind! het heft in eigen handen als hoofdsponsor van

ZAKENECHO’S

het ‘vind! cycling project’. Zo kaarten de vind!-ers het belang aan van sport voor de mentale fi theid, en bijgevolg voor het vinden van vreugde in werk en leven. Het vind! cycling project brengt acht wielertalenten onder in het team, gevestigd in Roeselare. De focus ligt op de regionale en interclubwedstrijden voor beloften en elite zonder contract in West-Vlaanderen.

DRONGEN/HALLE - Durabrik bouwt verkaveling in groen HalleBouwonderneming Durabrik kiest voor de Brusselse randgemeente Halle voor de bouw van een nieuwe verkaveling. Deze ligt pal in het Pajottenland, in de groene omgeving van het Hallerbos en de rustge-vende natuur van de Zennevallei. De bewoners van de vijftien wonin-gen en 40 moderne appartementen krijgen toegang tot de gemeen-schappelijke tuin die gelegen is achter de privétuinen en die exclusief toegankelijk is voor de bewoners. Dat de ligging en het vernieuwende concept een voltreffer zijn, blijkt uit de grote interesse. Tweederde van de woningen werden op zeer korte termijn verkocht. Alle half-open en gesloten huizen hebben drie slaapkamers en een ruime, zuidgeoriënteerde tuin. Elke woning beschikt vooraan over een over-dekte autostaanplaats met berging. Op de oprit is er plaats voor een tweede auto. De appartementen tellen één of twee slaapkamers met een zuidgericht terras en een tuintje op het gelijkvloers.

GENT - Kleurentaal spreken op fem’tastiqueOp vrijdag 27 maart kunnen vrouwen bij fem’tastique opnieuw te-recht voor een gevarieerd programma waar jezelf ontplooien én goed functioneren (in team) centraal staat. De kracht van kleur, de kracht van geur en een vip-beursbezoek, dat zijn de drie pij-lers van deze nieuwe fem’tastique. Met als kers op de taart een optreden van The Expendables. De Goed Gevoel Ladies Fair op Flanders Expo in Gent is gastlocatie voor deze tweede editie. Dit evenement leent zich onder meer voor incentives voor vrouwe-lijke medewerkers. Meer info: www.femtastique.be

7

WAREGEM - Nieuwe website voor Energic PlusEnergic Plus®, de leverancier van batterijladers en -accessoi-res voor batterijen in industriële toepassingen, pakt uit met een nieuwe website. De oude website was dringend aan hernieuwing toe en niet meer representatief voor het uitgebreide gamma. Het merk Energic Plus® bestaat ondertussen meer dan tien jaar en levert batterijladers en -accessoires voor verschillende toepas-singen: heftrucks, hoogwerkers en andere industriële voertuigen, telecom, treinen … Alle producten zijn per categorie gemakkelijk te vinden in de menubalk. Daarnaast is er op de site ook ruimte voor alle handleidingen, nieuws en de catalogen.

GENT - Act!events integreert Securitas en Sait

Tom Bellens, voormalig eigenaar en managing partner bij het Antwerpse The Oval Offi ce (live-communication agentschap, voordien Guava), heeft onlangs samen met Stefan Czerwatiuk Act!events opgestart. Dit bureau zet vanuit Gent grote internatio-nale acties op poten en won recent een competitie om op 7 en 8 maart een groot evenement aan het Deurganckdok in Antwerpen te organiseren. Act!events stond al borg voor de organisatie van een tweedaags evenement op 11 en 18 december, ter gelegenheid van de integratie van Sait binnen Securitas.

WAREGEM - Hecta wordt IONProjectontwikkelaar en vastgoedinvesteerder Hecta gaat voort-aan onder een nieuwe naam door het leven: ION. De lancering van de nieuwe merknaam markeert een nieuwe groeifase voor de Waregemse onderneming. “We hebben een ambitieuze groeistra-tegie uitgetekend, waarin het nieuwe ontwikkelingsfonds Premier Development Fund een cruciale rol speelt,” leggen ION’s managing partners Davy Demuynck en Kristof Vanfl eteren uit. “Ons bedrijf en onze medewerkers zijn klaar voor deze belangrijke nieuwe fase. De nieuwe merknaam vertaalt dit nu ook naar de buitenwereld.”

GENT - Lichtkoepel van EcoNation gooit hoge ogen op klimaattop in PeruOp de klimaattop in Peru reikten de Verenigde Naties prijzen uit aan de meest beloftevolle duurzame technologiebedrijven. Ook EcoNation viel in de prijzen met de LightCatcher. Dit is een licht-koepel, die op het dak van een gebouw wordt geplaatst. Gebruikers besparen hierdoor energie, omdat de koepel kunstlicht vervangt door daglicht. In de koepel zit een spiegel die zich met een sensor naar het optimale lichtpunt richt en het daglicht opvangt. Het dag-licht wordt naar binnen gerefl ecteerd, gefi lterd en versterkt in een lichtschacht, en vervolgens in het gebouw verspreid. In het gebouw kan daardoor tien uur per dag het kunstlicht uit. EcoNation be-leefde sowieso een succesvol jaar. In Lyon ontving het bedrijf ook

een ‘European Business Award for the Environment’. Met deze milieuprijs lauwert de Europese Unie bedrijven die concurrentie-vermogen combineren met respect voor het milieu.

AALST - Marsh neemt Trade Insure overMarsh, een van ’s werelds grootste spelers op het vlak van ver-zekeringsmakelaardij en risicobeheer, kondigde de overname van Trade Insure aan. Dit in Aalst gevestigde bedrijf is een van de toonaangevende Belgische verzekeringsmakelaars, gespecialiseerd in handelskredieten. Met zijn oplossingen helpt het bedrijf onder-nemingen om hun cash fl ow te optimaliseren, kosten te reduce-ren, leenrente te verlagen en fi nanciële middelen te verhogen, en beschermt het hen tegen wanbetalers.

GENT - Unieke bestemming voor Boudelo-abdijDe Boudelo-abdij in het centrum van Gent krijgt vanaf de tweede helft van 2015 een unieke nieuwe bestemming. De Holy Food Market, een foodconcept geïnspireerd door de voedselmarkthallen in Barcelona, Rotterdam en Kopenhagen, gaat het historische pand weer tot leven brengen met ‘foodstands’ en een kosmopolitische bar. Daarvoor zijn initiatiefnemer Ladislas Leys en conceptontwik-kelaar King George op zoek naar twaalf enthousiaste, creatieve horeca-evangelisten die in de kerk hun eigen ruimte willen uitbaten.

DEINZE - Nieuw rijpingsmagazijn bij FilliersIn december werd het nieuwe, 700 m² grote rijpingsmagazijn bij stokerij Filliers ingehuldigd. Zowel Louis (°1923, vierde ge-neratie), Bernard (°1952, vijfde generatie) als Emile Filliers (°1985, zesde generatie) waren erbij. Het magazijn biedt plaats aan duizenden nieuwe vaten waar zowel jenevers, moutwij-nen als Belgische whisky’s be-waard zullen worden en jarenlang zullen rijpen in Amerikaanse, Europese en Franse eiken vaten. In totaal telt de Belgische stokerij meer dan 7000 vaten.

KORTRIJK - Smappee opent deur naar Verenigde StatenSmappee verovert na Europa nu ook de Verenigde Staten. Het be-drijf werd in 2012 opgericht door Stefan Grosjean, expert op vlak van energiemanagement. “De uitbreiding van Smappee naar de VS is een grote stap voorwaarts in onze missie om een blijvende ge-dragsverandering teweeg te brengen,” zegt Stefan Grosjean, CEO van Smappee. “Ons product werd ontworpen om energie-intelli-gentie toegankelijker te maken door de gebruikers te helpen hun dagelijks energieverbruik op een slimme manier te verminderen.”

ZAKENECHO’S

De meest recente Zakenecho’s vindt u op onze website www.managermagazines.be.

Emile, Louis en Bernard Filliers.

8

COVERSTORY

JOACHIM BOUDENS EN GERT DE MANGELEER (HERTOG JAN)

“Na een hectisch jaar vallen we stilaan weer op onze plooi”

Een etentje bij Hertog Jan: die wens staat tegenwoordig op de bucket list van iedere zichzelf respecterende ‘foodie’. Terecht: vennoten en vrienden Joachim Boudens en Gert De Mangeleer knokten zich op zes jaar tijd van nul naar drie Michelinsterren en behoren tot de absolute top van de Belgische gastronomie. Met de ombouw van de vorige locatie naar een bistro, de opening van een pop-uprestaurant én de verhuis naar een nieuwe site was 2014 voor de ‘hertogen’ een fysiek en mentaal loodzwaar jaar. “Met een keukenteam dat voor 40 % uit nieuwe mensen bestaat, heb-

ben we onze zaak verse zuurstof gegeven.”

Boudens en De Mangeleer leerden el-kaar kennen in het Molentje, het toen-malige restaurant van Danny Horseele.

Gert was er al een viertal jaren aan de slag als sous-chef, toen Joachim als som-melier het team kwam versterken.

Joachim Boudens: “Guido Francque, toenmalig eigenaar van Hertog Jan (op dat moment nog een brasserie) heeft ons

“Het heeft een tijdje geduurd voor iedereen hier zijn draai

had gevonden.”Gert De Mangeleer.

9

aan elkaar voorgesteld. Na de service gingen we er geregeld een pint pakken en spraken honderduit over onze dromen.”Gert De Mangeleer: “We hadden Danny Horseele zijn tweede ster hel-pen behalen, maar waren zelf ook am-bitieus. Op vraag van Guido trokken we beide naar Hertog Jan: de keuken was pas vernieuwd en hij wou de zaak van een brasserie naar een restaurant omvormen.”

M.M.: Hoe moeilijk was dat proces?Joachim: “Vooral het begin is moeilijk, omdat je op een nieuw cliënteel mikt. Mensen konden hier niet langer terecht voor een simpele spaghetti, dus zij haak-ten af. Tegelijk moet je promotie voeren om het restaurantpubliek hier te krijgen. Al bij al lukte dat vrij vlot, maar na drie jaar wilden we op eigen benen staan en zelf met een restaurant beginnen.”

Gert: “Guido was heel begripvol en stelde voor Hertog Jan over te nemen. Dat gaf ons een enorme voorsprong: we hadden al alle accommodatie en het cliënteel kende ons, zodat er voor de gasten niet veel veranderde door de overname. Vanaf dan is het razendsnel gegaan: in 2007 behaalden we onze eer-ste ster, in 2010 en 2012 evolueerden we naar twee en drie.”

M.M.: Gert, was het jouw jongens-droom om topchef te worden?Gert: “Ik wou op mijn twaalfde al naar de hotelschool, maar op aandringen van mijn ouders volgde ik in het ASO economie-wiskunde. Toen ik nadien in Leuven op het punt stond me in te schrij-ven voor de opleiding handelsingenieur, bedacht ik me en trok naar Brugge om er in de hotelschool een tweejarig om-scholingsprogramma te volgen. Vandaag ben ik nog altijd tevreden eerst die

algemene opleiding te hebben genoten. Onder meer de talenbagage en econo-mische kennis komen goed van pas in een zaak met internationaal cliënteel en 40 medewerkers.”

M.M.: Hoeveel tijd kunnen jullie effectief nog besteden aan respec-tievelijk de keuken en de wijnen?Gert: “Ik sta nog heel veel in de keuken. Als ik er ben, draai ik nog iedere service mee in de keuken, aan de koude kant. Alles wat doorgaat zijn mijn recepturen, mijn creaties. Ik ben daar ook heel strikt in. Weliswaar draai ik minder mee in de mise-en-place, maar we hebben voor het hele team een strikt schema uitgewerkt, waardoor iedereen perfect weet wat te doen. Er zijn de voorbije jaren inderdaad heel wat randactiviteiten bijgekomen, maar gelukkig heb ik weinig slaap nodig.”Joachim: “Annelies, Gerts vrouw, heeft een tijdje het management gedaan, maar

“De overheid mag het zwartwerk aanpakken, maar dan moet het in alle sectoren gebeuren.” Joachim Boudens.

10

ondertussen werkt Guido alweer enkele jaren voor ons en neemt hij ook een groot stuk van de administratie en het manage-ment voor zijn rekening. Daardoor hoe-ven we in het weekend geen twee volle dagen aan ons bureau te zitten om alles bij te werken. Sinds enkele jaren worden we voor talrijke zaken gevraagd, daarom hebben we ook moeten leren fi lteren. Als we ergens aan meewerken, doen we dat om ons vlaggenschip, Hertog Jan, on-der de aandacht te blijven houden.”Gert: “Boeken, medewerking aan tv-programma’s, naar het buitenland gaan: dat doen we hoofdzakelijk om ons merk sterker te maken. Het is ook nodig, want in de nichemarkt waarin wij actief zijn, moet je verder kijken dan Vlaanderen al-leen. De ambitie moet zijn om een we-reldwijd publiek aan te trekken.”

M.M.: Hoe groot is de buitenland-se interesse?Joachim: “We kennen Brazilianen die spe-ciaal om hier te komen eten, naar België vliegen. Dat is een heel specifi ek cliën-teel dat je moet aantrekken door in het buitenland promotie te voeren. Tot nu toe gebeurde dat vrij versnipperd, maar onder impuls van Vlaams minister van Toerisme Ben Weyts zouden die inspan-ningen nu veel sterker gebundeld worden. Dergelijke initiatieven kunnen we alleen maar toejuichen. Tenslotte pikken heel wat andere sectoren een graantje mee van gastronomische toeristen: die men-sen moeten hier overnachten, nuttigen nog minstens twee andere maaltijden per dag en willen ook onze steden bezoeken.”Gert: “In Kopenhagen wordt daar al heel fel op ingezet: voor veel bezoekers daar is het hoofdingrediënt van hun citytrip een bezoek aan Noma, het restaurant van Rene Redzepi dat tot het beste ter wereld werd verkozen. Het zou een enorme meerwaarde betekenen als men in het buitenland Vlaanderen ook automatisch zou linken aan uitstekende gastronomie.”

M.M.: Welke impact had uw deel-name aan enkele kookprogram-ma’s op de bezettingsgraad van het restaurant?

Gert: “We hebben dat effect quasi met-een gevoeld. Niet alleen in het aantal ex-tra couverts, maar ook in onze stijgende marktwaarde. Dat leverde interessante deals met verschillende partners op.”Joachim: “Gert was net begonnen met tv-opnames toen de bankencrisis uit-brak. Toen kenden we enkele zwakkere maanden, ook omdat mensen graag eens andere restaurants leren kennen. Van zodra Gert op tv kwam, ging het aantal reservaties sterk crescendo.”Gert: “In die periode hadden we we-kelijks tv-exposure, waardoor de bal enorm aan het rollen ging. Nu waken we erover dat we in de aandacht blijven, op verschillende manieren, maar zonder te overdrijven. Vorig jaar lagen mijn tv-activiteiten zo goed als stil, omdat we het ontzettend druk hadden met het restau-rant zelf.”

M.M.: 2014 zal voor altijd een mijlpaal blijven in de Hertog Jan-geschiedenis?Joachim: “Absoluut, het was een heel in-tens jaar. Eigenlijk hebben we op amper acht maanden tijd drie zaken opgestart. Het begon met de opening van Yellow, een pop-uprestaurant dat er kwam om de periode tussen de sluiting van de oude site en de opening op de nieuwe locatie te overbruggen. Op die manier bleef er geld binnenkomen en wilden we ook ons personeel behouden. De site van de vroegere Hertog Jan hebben we verbouwd tot de bistro L.E.S.S. (Love. Eat. Share. Smile.), maar amper twee weken na die opening dienden we in de nieuwe Hertog Jan al de eerste gasten te verwelkomen.”Gert: “We kregen in die periode nooit de kans om eens te ontstressen. De werkpieken bleven elkaar maar opvol-gen, het was telkens toeleven naar een nieuwe deadline. Fysiek en mentaal was dat keihard. Pas in de eerste week van november, tijdens de herfstvakantie, konden we een paar dagen verpozen. Door die constante druk hebben ook een aantal medewerkers afgehaakt.”Joachim: “De sfeer had er ook on-der te lijden, niet alle neuzen wezen nog in dezelfde richting. 40 % van onze

medewerkers hier is nieuw, maar dat is ook positief: zij geven Hertog Jan verse zuurstof.”Gert: “Het heeft ook wel een tijdje ge-duurd voor iedereen hier zijn draai had gevonden: het pand is veel groter dan het vorige, de fysieke afstand tussen zaal- en keukenteam is groter... Het was sleutelen aan de organisatie, maar op een zaterdagavond in november voelde ik eindelijk weer dat het snor zit: om 23.30 uur was alles opgeruimd nadat we ruim 70 mensen hadden bediend. Dat gaf een geruststellend gevoel.”

M.M.: Zorgde dat hectisch jaar niet voor veel strubbelingen tussen jul-lie onderling?Gert: “Neen. We hebben altijd veel steun gehad aan elkaar, zijn heel com-plementair. We zitten zowat altijd op dezelfde golfl engte, maken eigenlijk nooit ruzie. Zeker in zulke helse periodes moet je elkaar respecteren. Ik weet nog goed dat we toen drie dagen naar Kopenhagen trokken om er van alles te beslissen voor het nieuwe Hertog Jan. Joachim bleef er maar online bestellingen doen, waarop ik me afvroeg of dat allemaal wel nodig was. Zijn antwoord kwam er snel: ‘Als we ten onder gaan, dan doen we het in stijl’ (lacht). Nu zijn we zes maanden ver-der, is de continuïteit verzekerd en heb-ben we alles in eigen beheer. Daar zijn we echt trots op.”Joachim: “De enige schrik die ik had, was dat we heel moeilijk opnieuw de routine zouden vinden waarmee we op de vo-rige locatie, waaruit we echt alles hebben gepuurd, zo succesvol waren. Nu voelen we dat die schwung er weer helemaal inzit.”Gert: “Voor hetzelfde geld waren we op hetzelfde elan blijven verder doen in Sint-Michiels (vorige locatie, nvdr.), hadden we nog tien jaar stevig doorgeduwd en was alles ‘in de sjakosj’. Maar: we zijn pas 37 en 35. Dan wil je niet uitbollen, maar streef je naar nieuwe uitdagingen.”

M.M.: De leverancier van jullie nieuwe keuken zei me een tijdje geleden: ‘die mannen weten heel goed wat ze willen’.

COVERSTORY

11

Gert: “We hebben inderdaad altijd een heel duidelijk plan gehad, maar dat is ook nodig. Het is iets waar we ook in gegroeid zijn, als persoon en als bedrijf.”Joachim: “We sturen regelmatig bij en wisselen wel eens het zadel op het paard, maar in kalmere momenten mag je nooit paniekvoetbal spelen.”Gert: “Het hart van je bedrijf moet het-zelfde blijven. Als mensen hier komen, ver-wachten ze bepaalde herkenningspunten.”

M.M.: Hoe zou u de herken-ningspunten van Hertog Jan omschrijven?Joachim: “Onze slogan is al jarenlang: ‘eenvoud is niet eenvoudig’. We mik-ken op de totale beleving van het tafelen. Als we bijvoorbeeld voelen dat mensen hier aankomen na een stressvolle auto-rit in de fi le, raden we hen aan eens een wandeling in onze tuin te maken. Eerst slaan ze dat af, maar als ze het toch doen, merk je dat ze herademen en weer opge-lucht binnenkomen. Wat is luxe vandaag? Rustpunten vinden, momenten om te ge-nieten. Dat kan je hier heel goed.”Gert: “Een ander herkenningspunt is on-ze tuin. Liefst 95 % van onze groenten, planten en bloemen telen we zelf. Die keuze kwam er deels vanuit mijn frus-tratie over het gebrek aan diversiteit in de groothandel, en deels omdat we hier over voldoende grond beschikten en een enthousiaste tuinman vonden om de grond te bewerken.”

M.M.: Welke inkomsten genereren jullie uit de webshop?Joachim: “Vandaag is dat nog vrij beperkt. We bieden er onder meer cadeaubon-nen voor restaurantbezoek, een selectie topwijnen en hoogwaardige servetten aan. Het restaurant zal altijd onze core business blijven, maar het is belangrijk ook andere mogelijkheden te bekijken om omzet te genereren. De webshop is nog volop in ontwikkeling en leent zich ook voor het aantrekken van een inter-nationaal publiek.”

M.M.: Wat is jullie mening over de verplichte ‘witte kassa’ voor de horeca?

Gert: “Horecabazen die momenteel te veel zwarte omzet draaien, hebben rede-nen om zich in de haren te krabben. Ze gebruiken dat geld onder meer om deels hun personeel mee te betalen, en dat zal binnenkort niet meer kunnen. Het is een probleem waar wij gelukkig niet mee ge-confronteerd worden: onze investerin-gen van de voorbije jaren waren dermate zwaar, dat je niet anders kan dan dit 100 % offi cieel te doen.”Joachim: “Stel: je werkt in de horeca en krijgt de helft van je loon in het zwart uitbetaald. Ga je dan binnenkort even-veel werken, maar voor de helft van dat loon? Ik denk het niet. De overheid pro-beert wel een oplossing te vinden voor horecapersoneel, maar eigenlijk straft ze werken af. Mensen die iets willen bijver-dienen, zouden daar minder op belast moeten worden dan nu het geval is.”Gert: “Extra inkomen betekent extra koopkracht, wat de economie ten goede zou komen. In Nederland, op amper 25 km van hier, zijn ze daar toch een stuk soepeler in. Daar betaal je als werkgever 2800 euro bruto om je werknemer 2000 euro netto te laten verdienen, bij ons is dat liefst 4600 euro.”Joachim: “Dat zijn toch hallucinante cij-fers? Kijk, ik heb er niets op tegen dat

de overheid het zwartwerk wil aanpak-ken, maar dan moet het in alle sectoren gebeuren.”

M.M.: Is dat één van de redenen waarom ook jullie elke euro twee keer omdraaien vooraleer hem uit te geven?Gert: “Zeker, en daarvan proberen we ook elke dag ons personeel bewust te maken. Simpel voorbeeld: wij kopen pra-lines aan een inkoopprijs van 1 euro per stuk. Stel dat elk van onze medewerkers er dagelijks twee eten (één per service), kost ons dat elke dag al 60 euro. Op jaarbasis is dat 12.000 euro, gedurende een carrière van 20 jaar 240.000 euro. Dezelfde redenering gaat op voor talrijke andere producten. Daar mag je niet te lang bij stilstaan, of je wordt gek.”Joachim: “Mensen verkijken zich daar wel eens op: ze zien op onze parking tal-rijke prachtige bolides staan, en denken dat we nu al steenrijk zijn. Akkoord, hier worden soms aardige sommen gespen-deerd, maar daar tegenover staan ook enorme uitgaven. Dat wordt wel eens vergeten...”

Bart Vancauwenberghe

Foto’s: Koen Bauters

GERT DE MANGELEERLeeftijd: 37.

Palmares: Gouden Garde in de Knack Restaurantgids 2005-2006 als ‘Meest Inventieve Kok’.

TV-gezicht: vormde samen met Sergio Herman de jury in het meest recente seizoen van het vtm-programma ‘De Beste Hobbykok’.

JOACHIM BOUDENSLeeftijd: 35.

Palmares: beste sommelier van België in 2005 en 2011.

Bibliografi e: gaf samen met Gert De Mangeleer de boeken ‘Marchand du Sel’ en ‘Kalon. Zoals het hoort te zijn.’ uit.

12

GOALPARTNER

Hands-on coaching optimaliseert alle vakgebieden binnen uw bedrijf

Goalpartner biedt ondernemingen een totaaloplossing door het inzetten van ervaren coaches bin-nen verschillende vakgebieden: strategie, structuur & organisatie, sales, marketing, HR en fi nanci-

eel. Elk traject levert een meetbaar resultaat op, zowel op de korte als de lange termijn.

Hoe is Goalpartner ontstaan?Jan Jodts: “Ik was actief in een multinational, toen ik de vraag kreeg een kmo te herstructureren. Die uitdaging wakkerde mijn passie voor de kmo-wereld aan. Steeds meer ondernemingen vroegen mij om advies en zo besloot ik om Goalpartner op te richten. Als platform van ervaren coaches boekt het team van-daag succes. We onderscheiden ons door een echte hands-on benadering, weg van de louter theoretische opleidingen. Onze coaches begeleiden het management en de teams op de werk-vloer, net zolang tot ze op eigen kracht verder kunnen. Zo begeleiden we kmo’s als langetermijnpartner op verschillende domeinen in hun groei.”

Hoe pakken jullie een traject concreet aan?“Wij willen in elk vakgebied een positieve ommekeer bewerk-stellingen. De eerste stap is steevast een kosteloze ‘goalscan’. Aan de hand van een beproefde vraagstelling kunnen we bin-nen het uur de mogelijke pijnpunten van de organisatie bloot-leggen. Op basis daarvan stellen we een actieplan op en pas dan beslist de klant of hij al dan niet met Goalpartner in zee gaat. In sommige gevallen opteren wij ervoor als projectleider op te treden en de begeleiding toe te vertrouwen aan een ex-terne specialist.”

Zijn de resultaten van jullie aanpak meetbaar?“De naam Goalpartner zegt het al: we zijn een partner in het realiseren van doelstellingen. Het resultaat hoeft niet altijd uit-gedrukt te worden in cijfers of percentages, een streefdoel

kan bijvoorbeeld ook het formuleren van een visie, missie en waarden inhouden. Voor elk vakgebied hebben we een ex-pert in huis, die uitdrukkelijk praktijkgericht tewerk gaat. No nonsense. Hands-on. Snel en effi ciënt. Aan de zijlijn kijken we ondertussen toe of de doelstellingen gehaald worden. Wie in-teresse heeft in een vrijblijvende kennismaking kan ons altijd mailen.

De ervaringen van klanten met Goalpartner:

“Goalpartner biedt de ideale ondersteuning om je doelen te bereiken.” – Guy Valckenier – Groep Valckenier NV

“Goalpartner leerde ons te evolueren van een gezellige kmo naar een gezellige, professioneel omkaderde kmo.” – Wim Van de Velde – KBC Van de Velde Verzekeringen Meetjesland

“Goalpartner is wat de naam zegt. Een partner op weg naar je doel.” – Peter De Smet – Firma Cochuyt-Desmet

“Goalpartner maakt deel uit van mijn factor geluk.” – Peter Van Severen – Van Severen NV

Prinsenstraat 9 – 9880 Aalter – T 09 296 61 [email protected] – www.goalpartner.be

Steffert Vanneste, Ilse Deketelaere en Jan Jodts.

131

M.M.: Hoe hebben jullie dit con-cept uitgedacht?Geoffrey Van der Holt: “Tijdens een MBA-opdracht rond entrepreneurship kwam het idee ter sprake toen we met een vijftal vrienden, waaronder vier fi etsfanaten en iemand uit de leasingsector, aan het brain-stormen waren. In januari 2014, anderhalf jaar nadat we waren afgestudeerd, zijn we van start gegaan met vier partners. In die periode hebben we met ons concept ruim 250 fi etsen in omloop gebracht en naarmate we meer naamsbekendheid ge-nieten, stijgt ook de interesse.”

M.M.: Wat houdt het precies in?Joep Kempen: “Bedrijven kunnen voor hun medewerkers een fi ets leasen voor een periode van minimaal drie en maxi-maal vijf jaar. In de maandelijkse ‘leasing fee’ zijn een jaarlijkse onderhoudsbeurt, de schade- en diefstalverzekering en permanente pechbijstand inbegrepen. Bedrijfsleiders worden vooral enthousi-ast omwille van de diverse ecologische en fi scale voordelen: de kosten zijn 120 % aftrekbaar, het bedrijf helpt het fi leleed verzachten en bevordert meteen de

gezondheid van de medewerkers, wat leidt tot minder ziekteverzuim.”

M.M.: Hoe kan een bedrijf dit aan zijn medewerkers aanbieden?Geoffrey Van der Holt: “Ofwel biedt het zelf de fi ets aan de medewerker aan voor woonwerkverkeer, ofwel betaalt de medewerker zelf de ‘leasing fee’ via het variabel brutoloon. Hiermee bespaart de medewerker tot 50 % in vergelijking met een persoonlijke aankoop van de fi ets. Zo wordt een fi ets die voor zijn eigen bud-get onhaalbaar leek, plots wel realistisch én kan hij genieten van een uitgebreide dienstverlening. Het personeelslid kan kiezen uit een breed arsenaal aan stads-, race-, MTB-, vouw-, bak-, cargo- en elektrische fi etsen van quasi ieder merk en aangeven bij welke fi etsdealer uit de buurt hij die wil ophalen. Wij contacte-ren dan de dealer in kwestie om alles te regelen: de ‘Team’ in Team Cyclis staat voor de intense samenwerking met dea-lers over héél Belgie: Voor de klant staan fl exibiliteit en keuzevrijheid centraal. Het bedrag van de ‘leasing fee’ varieert uiter-aard van fi ets tot fi ets.”

M.M.: Hoe reageren bedrijven op dit initiatief?“Ondernemingen die ons de kans ge-ven het concept uit te leggen, zijn het idee zeer genegen. Met VIM, Ethias, BIVV, Besix en Eastman kunnen we al een paar mooie referenties voorleggen. Ook onze partners boezemen vertrou-wen in: KBC voor het verzekeringsluik, VAB voor de pechbijstand. Klanten raken ook gecharmeerd door onze begeleiding bij het administratieve, fi scale en legale luik. Hiervoor werken we samen met SD Worx. We spelen kort op de bal: twee tot drie weken na de ondertekening van het contract, zijn de eerste fi etsen al in omloop. We bieden het concept ook aan met onze autoleasingpartner Westlease. De fl eetmanager van de klant kan het beheer van het fi etsenpark vlot en mak-kelijk online opvolgen. We verwachten dat dit concept steeds meer zal aanslaan, mede door onze nationale dekking: een onderneming met hoofdzetel in pakweg Gent kan dit evengoed aanbieden aan een medewerker uit Kortrijk.”


Foto: Pieter Clicteur

Joep Kempen en Geoffrey Van der Holt: “Dit concept is budgetneutraal voor het bedrijf, maar biedt medewerkers een gezonde stimulans en extra voordelen.”

Fietsleasing wordt steeds populairder bij bedrijven

“Ecologisch en fi scaal aantrekkelijk”Duurzaamheid, energieneutraal werken, de CO2-uitstoot beperken: het zijn allemaal items waar ondernemingen vandaag de dag mee bezig zijn. Soms moet een deel van de oplossing niet te ver worden gezocht. Neem nu fi etsleasing, een vrij nieuw concept dat de core business vormt van Team Cyclis. “Omwille van de talrijke voordelen, merken we een steeds groter enthousiasme bij

bedrijven,” zegt medezaakvoerder Geoffrey Van der Holt.

DE BLIJDE BOODSCHAP

14

INTERXION BELGIUM

“Uw data zijn in goede handen”

General manager: Frederik Dewulf.

Activiteiten: “Wij doen aan housing en verhuren dus ruimtes waar klanten hun servers kunnen plaatsen.”

Meerwaarde: “We garanderen ab-solute bedrijfszekerheid: onze infra-structuur waarborgt een perfect gedi-mensioneerde koeling en elektriciteit. Bovendien is de omgeving uiterst ex-treem beveiligd.”

Veilig en betrouwbaar: “Interxion is helemaal voorbereid op black-outs, om het even wanneer die zouden voorvallen. Door in alle omstandighe-den continuïteit van de bedrijfsvoering te kunnen waarborgen, zijn we uitge-groeid tot het nummer één datacen-ter in België.”

Telecomconnectiviteit: “We werken carrier-neutraal, waardoor onze klanten toegang hebben tot het meest uitgebreide aanbod van meer dan 75 netwerkproviders. Dat leidt tot een substantiële daling van hun telecomkosten.”

Klanten: multinationals, kmo’s, tele-com operatoren en systeem integratoren.

Maatwerk: “We passen onze infra-structuur aan onze klanten aan en bie-den dus oplossingen op maat.”

Wezembeekstraat 2 – 1930 ZaventemT 02 709 03 60 – [email protected]

www.interxion.com

Frederik Dewulf.

PHOENIX CONTACT

Innovatieve oplossingen voor industrie en

infrastructuurBedrijfsgegevens: Ontstaan in 1923 in Duitsland, biedt Phoenix Contact in de meest uiteenlopende sectoren producten en systemen op het vlak van elektrotechniek en automatise-ring. Wereldwijd 13.000 werknemers, 40 werknemers in België. 1,7 miljard euro omzet in 2013.

Innoveren en inspireren: Phoenix Contact levert op een inspirerende manier innovatieve technologieën voor industrie en infrastructuur. Eigenlijk komt u elke dag in contact met het Duitse bedrijf. Van een klan-tenteller bij Brantano tot de signali-satie op de sluizen in de havens van Zeebrugge of Antwerpen. Of van slimme herlaadpalen voor elektrische wagens tot een ultraperformant be-veiligingssysteem in de Diabolotunnel. Behalve innovatief, zijn de oplossingen van Phoenix Contact geïnspireerd!

Investeren: Phoenix Contact in-vesteert in mensen, technologie en bedrijfsmiddelen. “Wij groeien orga-nisch hoewel onze corebusiness, de maakindustrie, verdwijnt. We con-centreren ons vandaag meer op infra-structuurwerken en niet-delokaliseer-bare activiteiten. Phoenix Contact fi nanciert die groei volledig met eigen middelen.” De laatste tien jaar is het bedrijf verdrievoudigd in omvang. Een bewijs dat er geïnvesteerd wordt.

Phoenix ContactMinervastraat 10-12 – 1930 Zaventem

T 02 723 98 11 – [email protected] www.phoenixcontact.be

Steven Criel.

DIGITAL MANAGEMENT PARTNERS

Place to bevoor

webtechnologieZaakvoerder: René De Molder.

Activiteiten: “Webtechnologie, in de breedste zin van het woord: one-stop solutions voor grafi sch ontwerp, ontwikkeling webapplicaties, online marketing & hosting.

Aanpak: “Gebaseerd op een aantal basismodules, dokteren wij geperso-naliseerde intelligente toepassingen uit op maat van de klant. Dat gaat van CMS (Content Management sys-temen), over extranet-toepassingen tot e-commerce, e-mail marketing, sociale media en SEO (Search Engine Optimisation).

Meerwaarde: “Onze webtoepassin-gen maken deel uit van de marketing- en communicatiemix. Ze laten toe om de klok rond business te genereren. Daarnaast helpen onze systemen ook om de administratieve opvolging (or-ders, registraties, …) te verbeteren. Onze digitale oplossingen helpen be-drijven effi ciënter en rendabeler te werken.”

Conversation management: “Voor elke onderneming is het be-langrijk ook via het web een tweezij-dige communicatie met de klant op te zetten. Ook hiervoor werken wij ondersteunende systemen uit.”

Digital Management PartnersBlankenbergse Steenweg 1618000 Brugge – T 050 45 17 40

[email protected] – www.dmenp.be

René De Molder.

03.4 Familieportret zv

1,00 1. Redactie

506

Stuer Egghe

Stefan K Versie goedgekeurd:

1

Wegenwerkers riskeren zowat elke dag hun leven om onze wegen in optimale conditie te houden. Gelukkig kunnen zij rekenen op de signalisatieoplossingen van Stuer-Egghe. Het familiebedrijf uit Sint-Niklaas werd in 1978 boven de doopvont gehouden door Kamiel Stuer en echtgenote Christiane Egghe. De onderneming focuste zich aanvankelijk vooral op metaalconstructie, maar werd gaandeweg een echt begrip in de signalisatiewereld. Hun voertuigsignali-satie, botsabsorbeerders, mobiele ledborden en signalisatie hebben door hun preventieve werking ongetwijfeld al heel wat levens gered.

Kamiel leidt nog altijd de zaak. Terwijl zoon Stefan de productie en ontwikkeling stuurt, verzorgt dochter Chantal als rechterhand van haar vader onder meer de boekhouding, de administratie en personeelszaken. Ook moeder Christiane draagt nog altijd haar steentje bij. Omwille van de kwaliteit en de service zijn de oplossingen van Stuer-Egghe zowel in België als in heel Europa erg gegeerd.

FAMIL IEPORTRET

STUER-EGGHE

Veiligheidsgarantie op de weg

V.l.n.r.: Zoon Stefan en dochter Chantal fl ankeren hun ouders Christiane Egghe en Kamiel Stuer.

15

16

“Ik heb mezelf altijd omringd met medewerkers die het in hun vak beter konden dan ik.”Peter Veekmans.

17

“Evenementen draaien vooral om creati-viteit, effi ciëntie, fl exibiliteit en logistiek,” beklemtoont Peter Veekmans. “Daar kwam ik al heel snel achter toen ik be-gin jaren ’90 in deze business startte. Ik ben er eerder toevallig ingerold. Eerst als leverancier van medewerkers voor het ECC tennistornooi, indertijd geor-ganiseerd door City 7. Dat deed ik en-kele jaren, in het laatste jaar plaatste ik er een 350-tal medewerkers. Een ple-zante ervaring, ik ging bijvoorbeeld elk jaar met Ivan Lendl eten. En toen ik van Suzuki België de kans kreeg om zelf een totaalevenement te organiseren, heb ik die kans met beide handen gegrepen. Bij een klant nagaan wat hij juist wil en dat volledig uitwerken en op een creatieve manier in een budget passen: het bleek helemaal mijn ding. ‘Zoek een job die je graag doet, dan hoef je voor de rest van je leven nooit meer te werken,’ zegt men wel eens. Wel, die baan heb ik toen ge-vonden!” (lacht)

M.M.: UC Belgium organiseert vandaag evenementen voor grote spelers, zoals Nikon, L’Oréal, Lidl,

Mobistar en de VRT, en ‘upcoming’ bedrijven, zoals Huawei. Peter Veekmans: “Inderdaad, en dat was van bij de start een bewuste strategie. Dergelijke bedrijven organiseren elk jaar een heleboel evenementen. En als je het vertrouwen wint van dergelijke part-ners, mag je er daar een deel van voor je rekening nemen. We doen zowel heel grote happenings, zoals de Thuis-dag van één, met duizenden bezoekers, als kleine events, zoals een teambuilding voor het directiecomité of het sales team. We hebben doorheen de jaren sterk geïn-vesteerd in eigen logistiek die ons toelaat snel en effi ciënt te kunnen schakelen: van geluid en licht, inrichting, tot tentstruc-turen, beursstanden en rollend materi-eel. Onze partners weten dat ze voor heel veel zaken bij ons terechtkunnen. Daardoor werken we overigens ook veel voor kmo’s: we hebben het mate-riaal, de ervaring en expertise in huis. Af en toe organiseren we ook privéfeesten. Meestal voor bedrijfsklanten. En daar vloeien geregeld nieuwe opdrachten uit voort. Het ene evenement brengt het andere met zich mee.”

“We bouwen voor klanten ook stan-den voor beurzen. Die onderhouden en stockeren we bij ons. En we bouwen die standen ook modulair, zodat we die kun-nen uitbreiden of inkrimpen.”

“We hebben doorheen de jaren sterk geïnvesteerd

in eigen logistiek die ons toelaat snel en e� ciënt te

kunnen schakelen: van geluid en licht, inrichting, tot

tentstructuren, beursstanden en rollend materieel.”

M.M.: Meedenken met de klant, daar draait het om.“Klopt. Zo kiezen steeds meer bedrijven voor een alternatief op hun beursdeel-name, ze gaan zelf naar de klant. Daarom hebben we geïnvesteerd in gesofi sticeer-de mobiele stands en ‘roadshow’-trai-lers. We doen binnenkort bijvoorbeeld een ‘roadshow’ voor Epson, waarmee

SPRAAKMAKERS

UC Belgium is vijfde meest geprefereerde evenementenbureau in België

“Events organiseren is 5 % ‘fun’en 95 % hard werken,

niet omgekeerd”Ondernemer en evenementenorganisator: Peter Veekmans is het allebei in hart en nieren. Al bijna een kwarteeuw timmert hij met zijn bedrijf UC Belgium stevig aan de weg in de competitieve wereld van events, incentives, hospitality en beur-zen. Het leverde hem in de loop der jaren een heleboel trouwe klanten op, zowel bij grote, bekende bedrijven en merken, zoals Nikon en L’Oréal, als bij kmo’s in zowel binnen- als buitenland. Ter illustratie: negen keer won zijn UC Belgium het voorbije decennium een Benelux Event Award, de jaarlijkse ‘Oscaruitreiking’ van

de evenementenindustrie.

18

we naar belangrijke winkels gaan om hun producten voor te stellen. Voor Thomas Cook reden we onlangs een week lang ’s morgens, ’s middags en ’s avonds telkens naar een andere stad om daar met een mobiele stand hun nieuwe brochures te presenteren aan een 30-tal reisbureaus uit de buurt. Voor een even groot of kleiner budget dan een beursdeelname bereiken ze zo dikwijls meer klanten.”

M.M.: U zit nu meer dan twintig jaar in de evenementensector. Hoe blijft u vernieuwende en creatieve concepten bedenken?“Door mijn ogen en oren open te hou-den. (lacht) Ik ben bijvoorbeeld dikwijls op zoek naar nieuwe en interessante dingen op internet, vooral YouTube. Vorig jaar heb ik zo het koor van Ysgol Glanaethwy uit Wales ontdekt. Ze na-men deel aan een wedstrijd op de BBC, ‘The last choir standing’, en brengen ei-gen bewerkingen van populaire hits zo-als ‘The Circle of Life’ van Elton John en ‘Bohemian Rapsody’ van Queen. Dat koor hebben we laten overvliegen voor een groot evenement van consultancy-bedrijf BDO. Eerst was de directie vrij sceptisch, maar toen ze het koor zagen, waren ze verkocht. We controleren wel altijd of zo’n acts in het echt ook goed zijn, want een fi lmpje alleen zegt soms onvoldoende. Ik ben daarom zelf naar Wales gevlogen en kreeg zo de bevesti-ging. En tijdens dat evenement van BDO zorgden ze voor het hoogtepunt van de avond. De aanwezigen waren laaiend enthousiast. Dan heb je als bedrijf je doel bereikt: dat ze je event nooit zullen vergeten!”“Daarnaast heb ik in die meer dan twee decennia een gouden team opgebouwd. Dat heb je in deze business echt nodig! Al mijn medewerkers pikken continu nieu-we zaken op, zijn gepassioneerd met hun job bezig. We zijn allemaal écht gebeten door de evenementenmicrobe. De aard van de events bepaalt wie de klant bij-staat. Medewerkers hebben hun eigen interesses. Zo doet Elwin, onze art-di-rector, bijvoorbeeld de beurzen en Sara de lifestyle evenementen. Ook de an-dere projectmanagers Iete, Kimberley en

Mary-Ann hebben hun specifi eke skills en fl air. Vaste klanten weten dat. Die bellen direct naar Elwin wanneer ze een beurs hebben. Ik doe wel altijd het eerste con-tact met nieuwe klanten, tot en met de briefi ng. Grote evenementen volg ik ook mee op. En ik ben aanwezig tijdens het event zelf, soms doe ik op één avond een toer langs drie evenementen. Het event met de leukste live band neem ik dan als laatste.” (lacht)

“Het nut en de toegevoegde waarde van een evenementenbureau

staat vandaag niet meer ter discussie.”

M.M.: Hoe competitief is de evenementensector?“Erg competitief. Het is bovendien een erg laagdrempelige business. Ons be-roep is niet gereglementeerd. Met een auto, gsm en laptop ben je bij wijze van spreken al vertrokken. Iedereen kan van vandaag op morgen een evenemen-tenbureau opstarten. Ik heb in de loop der jaren heel veel nieuwe spelers zien komen, maar er ook heel veel zien gaan. Er komt best veel bij kijken om dit werk goed, succesvol te doen. Ons werk is 95 % hard werken en 5 % ‘fun’. En niet om-gekeerd, wat velen blijkbaar denken.”

M.M.: Nemen jullie deel aan com-petities met andere evenementen-bureaus om opdrachten binnen te halen?“Zeker, soms doen we mee aan zo’n ‘event pitch’, samen met andere bureaus.

Zo’n competitie vergt een grote investe-ring in tijd, creativiteit en energie. En je weet op voorhand natuurlijk niet of je het project zal binnenhalen. Sommige bedrijven hanteren gelukkig wel een ‘co-de of conduct’, waarbij de verliezende evenementenbureaus deels vergoed worden. Maar dat bedrag dekt nooit al-les. Als bedrijven zo’n ‘pitch’ voor meer dan vijf spelers organiseren, haken wij meestal af. Dat zijn er teveel voor een gezonde wedstrijd.”

M.M.: Hoe belangrijk is naamsbe-kendheid in deze sector?“In een recente enquête bij 2000 bedrij-ven in Antwerpen en Brussel stond UC Belgium twee keer op de vijfde plaats : zowel als bekendste en als het meest geprefereerde evenementenbureau. Als je weet dat België een 600-tal bureaus telt en de top-40 daarvan het grootste deel van de koek verdeelt, is die dubbele vijfde plaats een heel mooi resultaat. Die positie hebben we verworven door ge-slaagde evenementen te organiseren.”

M.M.: U bent al ruim twintig jaar bezig in deze business. Welke evenementen zult u zich blijven herinneren?“De organisatie van het Indisch verlo-vingsfeest voor de familie Metha en de deelname van radiatorenproducent Jaga aan het evenement ‘The Burning Man’ in de Nevada woestijn in de VS. Tijdens dat verlovingsfeest golden er erg speci-fi eke voedingsvoorschriften, waarvoor we koks uit vier landen hebben over-gevlogen. Dat feest vond plaats in het Bouwcentrum in Antwerpen. Het duur-de drie dagen, met 2000 gasten. ‘The Burning Man’ was dan weer een logistiek

“Joint venture met Xperience voor incentive reizen”

Nadat hij enkele jaren zelf incentive reizen organiseerde voor bedrijven, creëerde Peter Veekmans een joint venture met Xperience in Deinze. “Ze zijn gespecialiseerd in reizen en incentives voor bedrijven,” legt Peter Veekmans uit. “Onlangs organiseerden ze voor Luminus een reis naar Thailand voor 80 personen. Klanten bezoeken we meestal samen. Op de naamkaartjes van UC Belgium staat Xperience vermeld, en omgekeerd. Wij ver-sterken elkaars business.”

SPRAAKMAKERS

19

huzarenstuk omdat wij heel die con-structie naar daar hebben vervoerd en opgebouwd, midden in de woestijn. Met stroomgeneratoren en noodverlichting, want elektriciteit was er niet.”

M.M.: Hoe risicovol zijn dergelijke opdrachten? U kunt op voorhand toch slechts ten dele inschatten wat zoiets zal kosten.“Dat klopt, maar dat spreek ik ook zo af met de opdrachtgever. In dergelijke gevallen, bijvoorbeeld ‘The Burning Man’, is daar budgettaire marge voor. Publieksevenementen, waarbij je een be-paald aantal bezoekers moet halen voor-aleer je ‘break even’ draait, zijn een an-der verhaal. Succes kan dan afhangen van het weer, zeker in de zomer. Zelf ben ik medeaandeelhouder en -oprichter van Winterland Hasselt. Daar is de impact van het weer minder belangrijk, zolang het maar niet pijpenstelen regent. En we hebben bij UC Belgium na al die jaren ook wel genoeg ervaring om het succes van events goed te kunnen inschatten.”

M.M.: Heeft de economische cri-sis een grote impact gehad op de evenementensector?“Veel bedrijven bepalen hun budgetten meestal een jaar op voorhand. De cri-sis heeft ons daardoor pas in 2010 echt getroffen, onze omzet daalde toen met zo’n 35 %. Ik heb alle medewerkers sa-mengeroepen, de situatie uitgelegd en van iedereen het engagement gevraagd om effi ciënter, fl exibeler en harder te werken. En zo hebben we die moeilijke periode overleefd. 2014 was zelfs een van onze beste jaren ooit. Bedrijven wer-ken nu met strakkere budgetten. Ze han-teren bijvoorbeeld wel het budget van een jaar eerder, maar voor meer gasten. We respecteren deze budgetten altijd. Maar we doen soms extra suggesties. Wanneer de klant zo een voorstel goed vindt, maakt hij er budget voor vrij.”

M.M.: Hoe heeft u de evenemen-tensector de voorbije twintig jaar zien evolueren?“Het nut en de toegevoegde waarde van een evenementenbureau staat vandaag

niet meer ter discussie. Dat was vroeger anders, toen organiseerde het feestco-mité in het bedrijf het 25-jarig jubileum, bij wijze van spreken. Dat kom je nu bijna niet meer tegen. Bedrijven beseffen dat outsourcing de beste oplossing is: goe-de hostessen, catering, live band, … er komt gewoon teveel bij kijken. Een ande-re evolutie is ‘cost sharing’: ik laat vaste partners weten als we op een bepaalde locatie een evenement organiseren, zo-dat zij die infrastructuur – tent, podium, verlichting, … – de dag erna ook kunnen gebruiken voor een dealermeeting bij-voorbeeld, eventueel mits een kleine ‘re-fresh’. Bedrijven die in dezelfde periode en regio een promotie of event plannen, breng ik soms ook samen. Dat heeft al tot erg succesvolle partnerships geleid. Voor hetzelfde budget creëer je zo soms veel meer toegevoegde waarde.”

M.M.: Welke vaardigheden en ta-lenten moet je als ondernemer in de evenementenindustrie hebben?“De skills van elke ondernemer: overtui-gingskracht, kansen zien en grijpen, en-thousiasme, gedrevenheid, … En ik heb mezelf altijd omringd met medewerkers die het in hun vak beter konden dan ik. Dat draagt zeker bij tot het succes van de onderneming. Als goede organisator moet je voorts vooral creatief en fl exibel zijn. De combinatie met een gezinsleven is in deze business soms wel moeilijk, maar dankzij mijn geweldige vrouw lukt dit toch al twintig jaar erg goed.”

M.M.: Wat brengt de toekomst voor UC Belgium?“Naast onze hoofdzetel in Diegem heb-ben we een vestiging in Diepenbeek, die echt uit zijn voegen barst. In februari zijn we daarom begonnen met de bouw van een nieuwe vestiging in Heusden-Zolder. In september openen we daar een ge-bouw van 3000 m², met kantoren, een magazijn en een werkplaats waar we beursstanden en dergelijke op maat kun-nen maken.”

Stefan Kerkhofs en Yoline Cogghe

Foto’s: Jan Bellen

FICHE UC BELGIUMActiviteit: organiseren van evenementen

Plaats: Diegem en Diepenbeek, in de loop van dit jaar magazijnen kantoor-ruimte in Heusden-Zolder

Email: [email protected]

Omzet: 4,5 miljoen euro

Werknemers: 18

FICHE PETER VEEKMANSLeeftijd: 49

Functie: bedrijfsleider

Opleiding: moderne talen aan PXL

Gezinssituatie: woont samenmet Myriam en hun dochtertjeAnaïs (3,5 jaar)

Motto: “If you go through hell, keep going” (Winston Churchill)

Carrière: Eerst actief bij Ergo en daarna als autoverkoper, altijd zelfstandig. Vervolgens startte hij midden jaren ‘90 UC Belgium op.

Hobby’s: “Tot in 2002 had ik de blues band ‘Big Trouble’. Ik speelde piano en Hammondorgel. Ik ben daarmee gestopt omdat ik het niet meer kon combineren met UC Belgium. Maar in de nieuwbouw in Zolder komt er een repetitieruimte, dan begin ik er terug mee.”

“Zoek een job die je graag doet, dan hoef je voor de rest van je leven nooit meer te werken.”

20

M.M.: Wat doet Akwadok precies?Carl Dewaele: “We profi leren ons al jarenlang als een ‘water-dokter’: zowel in Vlaanderen als in Noord-Frankrijk zijn we een consultant voor alle mogelijke problemen inzake waterzuive-ringsstations. Op vraag van diverse klanten, gingen we op zoek naar een alternatieve oplossing om fosfaten uit afvalwater te verwijderen. De klassieke techniek is het toevoegen van ijzer-chloride aan water. De chemische reactie tussen ijzerchloride en fosfaten zorgt ervoor dat deze stoffen gebonden worden in vlokken, die dus eigenlijk slib vormen. Alleen is dit een vrij dure techniek en is het bovendien erg moeilijk om het fosfaat, onder slibvorm, te kunnen hergebruiken.”

M.M.: Waaruit bestaat die alternatieve oplossing?“In 2006 implementeerden we met Akwadok voor het eerst een eigen systeem bij een klant in Duitsland. Het komt erop neer dat wij, bij installaties die zijn uitgerust met een vergister of anaerobe installatie, tot 85 % van het aanwezige fosfaat (het vrije fosfaat, nvdr) kunnen recupereren en het beschik-baar maken als struviet. Struviet bundelt telkens 1 molecule magnesium, stikstof en fosfaat en kan, zonder verdere behan-deling, in de landen tuinbouw als meststof worden ingezet. De vorming van struviet in (afval)water is eigenlijk een na-tuurlijk fenomeen, maar voor fosfaatverwijdering is het cruci-aal dat het gebeurt via de juiste dosering. Net daarin situeert zich onze expertise.”

M.M.: Hoe is hieruit NuReSys ontstaan?Wim Moerman: “Nadat ik deze technologie de voorbije ja-ren nog op andere installaties toepaste, richtte ik samen met Carl een vennootschap op, om de technologie apart te gaan vermarkten.”Carl Dewaele: “Ik was tot tien jaar geleden zaakvoerder van Dewaele Textielmachines, tot ik mijn aandelen verkocht en

freelance als consultant aan de slag ging. In principe zijn wij in-derdaad een prille starter, maar we kunnen terugvallen op fl ink wat ervaring als ondernemer. Toch komen wij met Nutrients Recycling Systems weer voor nieuwe uitdagingen te staan.”

SPRAAKMAKERS

NuReSys haalt levensnoodzakelijke fosfaten uit afvalwater

“Fosfaat cruciaal voor aanmaak kunstmest”

Afval, in welke vorm dan ook, als een grondstof beschouwen: het besef over de noodzaak daar-van, is de voorbije jaren crescendo gegaan. Nutrients Recycling Systems (NuReSys) uit Waregem geeft die evolutie nu nog een extra duwtje: de spin-off van Akwadok focust zich sinds een paar jaar op een vernieuwende techniek om vrije fosfaten uit industrieel en huishoudelijk afvalwater te halen. “Onze voornaamste uitdaging bestaat erin alle stakeholders te overtuigen van de noodzaak

hiervan,” leggen zaakvoerders Wim Moerman en Carl Dewaele uit.

Wim Moerman en Carl Dewaele.

“Door fosfaten uit het afval te halen, kunnen we de Europese afhankelijkheid

voor fosfaat gevoelig verminderen.”

21

M.M.: Over welke uitdagingen gaat het?Carl Dewaele: “Die situeren zich vooral in het bewustwor-dingsproces. Fosfaat is, net als petroleum, een delfstof met eindige voorraden. 85 % van alle fosfaat wereldwijd wordt ge-produceerd in Marokko, China en de Verenigde Staten. Met andere woorden: Europa is, op enkele schaarse bronnen in Finland na, volledig afhankelijk van import. En dat voor een stof die onontbeerlijk is voor onze levensbehoefte. Fosfaat is namelijk cruciaal bij de aanmaak van kunstmest.”Wim Moerman: “Wetenschappelijke studies tonen een duide-lijke correlatie aan tussen de opstart van de kunstmestproductie, en de aangroei van de wereldbevolking. Kunstmest was en is van primordiaal belang om makkelijker en goedkoper meer voeding te kunnen produceren. Door fosfaten uit het afval te halen, kun-nen we de Europese afhankelijkheid voor fosfaat gevoelig ver-minderen. Alleen is dat een item dat momenteel weinig mensen zorgen baart, hoewel het wel van essentieel belang is.”

M.M.: Hoe worden jullie fi nancieel gesteund?Carl Dewaele: “De banken overtuigen, was een werk van lange adem. Toch vond een bank ons verhaal en onze vooruitzichten de moeite waard om ons een lening toe te kennen. Ook PMV is ons project genegen en staat garant voor 75 % van onze

lening. Daarenboven verdubbelde het Participatie Fonds het geleende bedrag. Dat geeft ons de fi nanciële ademruimte die noodzakelijk was om ons nog professioneler te kunnen profi le-ren. We beschikken namelijk wel over een erg marktgedreven product, alleen... beseft die markt dat nog niet.”

M.M.: Waarop ligt de focus de komende jaren?Carl Dewaele: “We onderhandelen in diverse landen met potentiële partners om ons product op de lokale markt te commercialiseren, al dan niet via productie onder licentie. In Nederland, dat al langer de noodzaak van deze technologie heeft begrepen, bouwen we voor het ogenblik twee installa-ties die tegen de zomer operationeel zullen zijn. Op de water-zuivering van Schiphol wordt momenteel een ‘pilot’ getest in samenwerking met het onderzoekscentrum KWR. Mede door fi nanciële steun van Vlakwa, Vito en de POM, is bij Aquafi n een installatie neergezet om de mogelijkheden van dit systeem op huishoudelijke waterzuiveringen te testen. Als de test bij de waterzuivering van Leuven goed meevalt, kan het sys-teem eventueel op meerdere plaatsen in Vlaanderen worden geïmplementeerd.”


Foto: Patrick Holderbeke

SPRAAKMAKERS

221

ONDERNEMEN IN GENT

Als provinciehoofdstad een voortrekkersrol spelen: het is een ambitie die Gent met glans vervult. Hoewel ook in de Arteveldestad heel wat onderne-mers de jongste jaren kreunden onder de gevolgen van de recessie, maakt de stad zich via talrijke projecten op om helemaal klaar te zijn voor een veel-belovende toekomst. “Zo willen we de komende jaren bijvoorbeeld meer dan 2000 extra kwalitatieve en duurzame woningen en appartementen re-aliseren,” zegt burgemeester Daniël Termont, onlangs nog uitgeroepen tot

tweede beste burgemeester ter wereld!

M.M.: Wat maakt Gent zo interes-sant voor startende bedrijven?Daniël Termont: “Het is zoals onder-nemersloket Xerius onlangs te kennen gaf: in onze stad heerst een schwung die zijn gelijke niet kent in Vlaanderen. Ook op het vlak van ondernemen laat die zich voelen. Nieuwe handelszaken schieten als paddenstoelen uit de grond, innovatieve Gentse start-ups veroveren de economiepagina’s van de nationale pers en er komen regelmatig nieuwe bedrijventerreinen bij. Van de 250.000 Gentenaren is een dikke 22.000 zelfstan-dig. Dat komt neer op 8,9 % zelfstandi-gen, waardoor we Antwerpen (met 7 %

zelfstandigen) verhoudingsgewijs achter ons laten. Samen met vele andere stads-genoten, geloof ik dat creativiteit simpel-weg in ons DNA zit. Ook de vele scholen en kennisinstellingen, zoals iMinds, spelen ongetwijfeld een belangrijke rol. Die ge-ven de stad bovendien een constante verjongingskuur, want fl ink wat twintigers blijven plakken na hun studies. Dat wij als stadsbestuur zelfstandig ondernemer-schap sterk stimuleren, is sowieso een grote troef.”

M.M.: Twee jaar geleden gaf u al aan dat de stad stevig wou inves-teren in kwalitatieve residenties.

Wat is er sindsdien op dat vlak gebeurd?“In het najaar van 2012 startte ons stad-sontwikkelingsbedrijf sogent met de verkoopprocedure voor de voormalige brandweerkazerne in de Molenaarstraat en de aanpalende ‘Academie voor Schone Kunsten’ in de Academiestraat. In deze waardevolle historische gebouwen ko-men een 90-tal kwalitatieve appartemen-ten naar een ontwerp van Robbrecht & Daem Architecten. Begin 2016 zullen de bouwen renovatiewerken starten, het project zou in 2018 afgewerkt moeten zijn. Het gaat evenwel om meer dan wo-nen. In de oude brandweerkazerne ko-men een brasserie met terras, een medi-sche praktijk en een ‘bed and breakfast’. In de Academie komen dan weer ‘ABC’, een Brusselse organisatie die creativiteit bij kinderen en jongeren stimuleert, een polyvalente zaal die door buurtbewoners en buurtscholen gebruikt kan worden, en een buurtwinkel.”“In het binnengebied komen - naast een publieke doorgang en veel buurt-groen - een aantal klassieke woningen

BURGEMEESTER DANIËL TERMONT

“Wij stimuleren zelfstandig ondernemerschap”

23

T. A . S . b v b a – D r o n g e n - G e n t – A n t w e r p e n – L e u v e nTe l . : 0 7 0 2 3 3 1 7 5 – Fa x : 0 7 0 2 3 3 1 7 0 – e x p r e s @ t a s b e l g i u m . c o m – w w w. t a s b e l g i u m . c o m

N a t i o n a a l & I n t e r n a t i o n a a l E x p r e s s v e r v o e rg e k o e l d – v e r w a r m d – d i e p v r i e s – A D R

l e v e r i n g i n d e v o l l e d i g e E U – v a n 1 0 0 g r t o t 1 0 t o n – 2 4 u / 2 4 u & 7 d / 7 d

2

met tuin, enkele meergezinswoningen en ‘meegroeiwoningen’.”

M.M.: Waarop ligt de klemtoon bij het project aan de Oude Dokken?“De Oude Dokken hebben de laatste jaren een enorme transformatie onder-gaan, nog voor de eerste woningen er zijn. Dit toont dat stadsontwikkeling voor ons en onze partners veel meer is dan al-leen woningen bouwen. Aanleg van een kwalitatieve omgeving, goede mobiliteit: ook daar besteden we veel aandacht aan om van Gent de stad van de toekomst te maken. De Bataviabrug zorgt alvast voor een betere verbinding met de binnenstad voor fi etsers en voetgangers, ze wordt zeer intensief gebruikt. Samen met het Vlaamse Agentschap Waterwegen & Zeekanaal NV worden de kaaimuren gerenoveerd - langs de Schipperskaai is dat al gebeurd - en liggen er al woonbo-ten aangemeerd aan de steigers. Aan het Houtdok is de renovatie nog bezig.”“Een tijdje geleden sloten we een overeenkomst met cvba Schipperskaai Development, het team met onder andere projectontwikkelaars Re-Vive, Vanhaerents Development en Van Roey Vastgoed, voor de bouw van de eerste 350 woningen. De ambities zijn niet min: de Oude Dokken moet een wijk worden met 100 % groene warmte en 100 % groene stroom. Dat kadert perfect in

onze ambitie om van Gent een klimaat-neutrale stad te maken tegen 2050. De infrastructuurwerken starten in de loop van dit jaar. Ondertussen zorgt de tij-delijke invulling op de site, met de (be-toelaagde) activiteiten van DOK vzw, ervoor dat heel wat Gentenaars het nieuwe stadsdeel en de plannen nu al kennen.”

M.M.: Hoever staat de aanpassing van de site Gent-Sint-Pieters?

“Dit is het grootste project van allemaal, met de vernieuwing van het station en de realisatie van een heel nieuw stads-deel langs de sporen en de Fabiolalaan. Wat betreft de gronden in eigendom van de Stad Gent en sogent: op dit moment werken drie teams van ontwikkelaars en architecten aan een gedetailleerd voor-stel voor de woningen langsheen de Fabiolaan, aan het Rijsenbergpark. Op basis van criteria zoals duurzaamheid, het fi nanciële voorstel en de kwaliteit van de

GENT

“De Oude Dokken hebben de laatste jaren een enorme transformatie ondergaan.”

24

NERO

Buitenbeentje in architectuur

Onconventionele architectuur door middel van doorge-dreven ontwerpend onderzoek. Dit Gents bedrijf evo-lueerde door de jaren heen van een architectenbureau voor particuliere woningen naar een architectenbureau dat zich volledig toelegt op overheidsopdrachten en

stedenbouwkundige studies.

NERO bestaat al 35 jaar en werd opgericht door William Lievens, die nu nog altijd als adviseur aan het bedrijf verbon-den is. In 2013 kreeg het bedrijf een mokerslag te verwer-ken door het plotse overlijden van zaakvoerder Marianne Hofstede. Onder impuls van vennoten Tim Marlier, Peter Moens en Thomas Van Campenhout krabbelde het bedrijf weer recht, gesteund door de dynamiek van een verjongd team (tien mensen).

“Wij specialiseren ons vooral in publieke projecten in Vlaanderen (scholen, stadhuizen, culturele centra, sociale huisvesting, …) alsook in de opmaak van masterplannen (ook BPA’s en RUP’s). Door grondig onderzoek en een andere kijk op een bestaande context of omgeving, profi leren we ons als een buitenbeentje in de markt: onze realisaties kunnen nooit verdacht worden van eenheidsworst. Daarnaast leveren we graag een bijdrage in de constructieve dialoog tussen bouw-heer en aannemer.”

Meulestedekaai 39 A – 9000 Gent – T 09 220 10 [email protected] - www.nero.be

Tim Marlier.

3

architectuur zal een jury van deskundigen in het voorjaar van 2015 een team selecteren. Met dat team hoopt sogent in de loop van dit jaar een overeenkomst af te sluiten.”“De komende jaren willen we in totaal, in samenwerking met verschillende publieke en private partners, meer dan 2000 extra kwalitatieve en duurzame woningen en appartementen realiseren. Niet alleen in grote projecten, maar ook in klei-nere zoals aan de Hogeweg (goed voor 300 bescheiden en sociale woningen) en de Lijnmolenstraat (44 wooneenheden) in Sint-Amandsberg.”

M.M.: In welke fase bevinden zich de werken voor de site The Loop?“De infrastructuurwerken op The Loop zijn ondertussen bij-na afgewerkt, in het najaar starten de werken aan de tramlus - als alles goed gaat is die klaar tegen de zomer van 2016. In het voorjaar van 2015 starten de werken voor het ‘Design Outlet Center’. De eerste werken zijn die voor de publieke parking. Ons Mobiliteitsbedrijf gaf trouwens ook de opdracht voor een studie rond parkeergeleiding, we verwachten de eerste resultaten binnenkort. Bedoeling is om, tijdens grote evene-menten op de site, door middel van dynamische parkeerbor-den de parkings zo optimaal mogelijk te kunnen gebruiken.”“Recent startte Deloitte ook met de bouw van haar kantoor-gebouw in Veld 5 Oost. Binnenkort zal sogent ook de pro-cedure starten voor de zoektocht naar een private partner voor de realisatie van ongeveer 20.000 m² residentieel vast-goed op Veld 3, waarvan 15.000 m² voor permanent wonen en 5.000 m² voor kortverblijf. Er zal een opstalrecht verleend worden aan de private partner voor de ontwikkeling van de wooneenheden, die kadert binnen een inrichtingsplan voor dit veld.”


“Van de 250.000 Gentenaren is een dikke 22.000 zelfstandig.”

GENT

251

Wat is voor u een wendbare organisatie?Olivier Mangelschots: “Een wendbare or-ganisatie durft haar DNA te herzien om in te spelen op de huidige uitdagingen. Het is een organisatie die beseft dat de bedrijfs-strategie moet worden aangepast, net om-wille van die digitale revolutie. Voor mij is het ook een organisatie die z’n medewer-kers ten volle ondersteunt in Het Nieuwe Werken: fl exibel van overal kunnen werken ongeacht de laptop of smartphone en in constante verbinding met je team, met zorg voor work-life balance. Dit is een basisver-wachting van de huidige generatie. Succes is vandaag minder afhankelijk van langdurige

relaties en meer van het instant vervullen van behoeftes. Organisaties die hier snel en creatief mee omgaan en kunnen rekenen op een uitgebreid netwerk van klanten en partners, dat zijn de organisaties die het vol-gens mij zullen maken in de toekomst.”

Welke rol kan Orbit One spelen voor bedrijven?“Orbit One helpt organisaties die noodza-kelijke wendbaarheid terug te vinden. We willen werken aan de perceptie van de Vlaamse kmo dat IT een kost is. Vaak wordt het een overlevingsmiddel om concurren-ten voor te blijven door sneller, effi ciënter en persoonlijker te werken. Voor ons is het snel duidelijk of een bedrijf klaar is om die revolutie te omarmen. Zit IT niet in de core beslissingscel binnen een bedrijf, dan probe-ren we aan de hand van inspiratiesessies en workshops eerst de bedrijfsstrategie samen te optimaliseren.”

Het Nieuwe Werken, té duur voor de kmo?“Wil een bedrijf meer focussen op Het Nieuwe Werken en de verwachtingen van

de generatie pas afgestudeerden, op vlak van gebruik van IT tools en fl exibiliteit, dan faciliteren we het werken van overal door bijvoorbeeld Offi ce 365, SharePoint en Lync in te zetten. Collega’s en documenten zijn zo altijd en van overal bereikbaar. Zelfs voor kleine kmo’s is dit budgettair een zeer haalbare kaart dankzij de cloud. ‘Work like a Network’, noemen wij dat. We spelen in op dat snel en effi ciënt samenwerken met virtuele teams, door één real-time netwerk te vormen met uw partners, klanten en le-veranciers en zo instant te kunnen inspelen op behoeftes. Als Microsoft specialist zijn Lync en SharePoint voor ons dankbare tools om open te zetten naar tijdelijke werkplekken.”

Klanten doen zelf uw administratie?“Wij ontwikkelen selfservice portals om u toe te laten aan die groeiende vraag te vol-doen. Vaak is dit voor bedrijven een grote stap omdat een selfservice portal impliceert dat data intern via duidelijke processen gestroomlijnd wordt verwerkt. Dynamics CRM en Azure vormen een degelijke ba-sis om interne gegevens te ontsluiten voor klanten, leden en partners. In een tweede fase kan CEBP bijdragen om dit portaal in-teractiever en persoonlijker te maken.”

Raas van Gaverestraat 83 G – 9000 GentT 09 330 15 00

[email protected] – www.orbitone.com

Olivier Mangelschots.

FICHEActiviteit: strategisch advies, implementatie van Microsoft tools en maatwerk (ontwik-keling en ondersteuning).

Technologie: Microsoft Offi ce 365, SharePoint, Lync, Dynamics CRM, Azure.

Opgericht in: 1995.

Aantal medewerkers: 20, verspreid over vestigingen in Gent en Katowice.

Focus op: bedrijven van 50 tot 500 medewerkers, maar ook organisaties, ledenverenigingen en kleinere bedrijven die hun tools en een selfservice portal ter beschikking stellen van leden, klanten of andere gebruikers.

ORBIT ONE

“IT inzetten als concurrentieel

voordeel”Lagere winstmarges, moeilijkheden om de juiste medewerkers te rekruteren en te houden, zware en dure IT-systemen die het tempo van de Vlaamse kmo niet kunnen volgen in combinatie met klanten die selfservice en een persoon-lijke aanpak verwachten … Hoe gaat u daarmee om? Zet IT slim in en buig deze uitdagingen om in uw voordeel, zegt Olivier Mangelschots, managing

director van Orbit One.

26

ART CENTER HORES

Een hart voor schoonheidArt Center Hores in Sint-Martens-Latem is meer dan zomaar een kunstgalerij. Het is een plek waar de kunst optimaal tot haar recht komt in gulle ruimtes met veel licht, in een smaakvol ingericht modelappartement en in de aantrekkelijke tuin met waterpartij en patio. Het interieur en de tuin versterken de kunstwerken en vice versa. Het verbindend element is een hart voor schoonheid.

Dat hart voor schoonheid is wat galerijhouder Niña Van den Bosch drijft. “Het was nooit mijn bedoeling om een kunstgalerij te beginnen”, bekent zij. “Maar toen ik enkele jaren geleden een tentoonstelling organiseerde met werk van mijn harts-vriendin Linde Ergo in het Kasteel van Egmont in Zottegem, waren de reacties zo fi jn dat ik besliste om mijn hart te volgen en de sprong te wagen.”

GRAAG ZIEN Ook vandaag werkt Niña Van den Bosch uitsluitend met kun-stenaars waarin ze zelf 100 % gelooft. “Kunst is erg persoon-lijk. Authenticiteit en bezieling, daar draait het voor mij om. Graag zien is het sleutelwoord. Ik hou van mijn kunstenaars en van hun werken. En die liefde geef ik graag door aan andere mensen.” Het knappe aan Art Center Hores is hoe kunst, in-terieur en tuin samenkomen in een harmonieus geheel. “Een mooi kunstwerk geeft meerwaarde aan een interieur, zoals omgekeerd ook een smaakvol interieur een kunstwerk beter tot zijn recht kan laten komen. In de tuin toon ik hoe beelden het verschil kunnen maken. Ik heb alles zelf ingericht, dit is mijn persoonlijk verhaal. Maar ik ga ook graag bij de mensen thuis om advies te geven over hoe ze een kunstwerk het best kun-nen integreren in hun interieur of hun tuin.”

DE KRACHT OM TE INSPIREREN Naast de galerij in Sint-Martens-Latem heeft Art Center Hores ook een vaste stek op de Zeedijk in Knokke. “Zo kan ik mijn kunstenaars optimaal kansen geven”, zegt Niña Van den Bosch. “Ik investeer in hen omdat ze dat verdienen. Ik wil ze op de kaart zetten, ook internationaal. Elke kunstenaar heeft zijn eigen stem, zijn eigen palet. Maar wat ze delen is hun menselijkheid,hun waarachtigheid en de kracht om te inspireren. Dat maakt hun kunst ook zo mooi en zo waardevol.”

ART CENTER HORES Latemstraat 8 9830 Sint-Martens-Latem

Zeedijk 697C – 8300 Knokke – T 09 33 506 33M 0477 482 370 – [email protected] – www.artcenterhores.com

Art Center Hores werkt met de kunstenaars: Evert den Hartog, Gerda De Jonghe, Dirk De Keyzer, Linde Ergo, Rietje Geurts, Gisèle Vacca, Ria de Henau, Le Maghien, Heinz Rabbow, Koen Soberon, René Tavares, Rik Van de Walle, Wilds, Andrej Jacab, Kristo, Matthieu Bassez en Xaviéz.

Heinz Rabbow. Wilds.Dirk De Keyzer.Linde Ergo.

Gerda De Jonghe.Rietje Geurts. Linde Ergo.

Heinz Rabbow. Evert den Hartog.Evert den Hartog.

GENT

28

UNIVERSITAIR Z IEKENHUIS GENT – ASSOCIATIE CARDIOLOGIE

Samenwerking leidt tot optimale gezondheidszorg

Het regeerakkoord van de Vlaamse Regering benadrukt het belang van samenwerking tussen zie-kenhuizen. Voor UZ Gent, AZ Sint-Lucas (Gent) en AZ Nikolaas (St-Niklaas) was dit al langer een evidentie. Sterker nog, met de ‘associatie cardiologie’ zetten ze de theorie om in de praktijk. Een

pilootproject dat smaakt naar meer.

Prof. Dr. Eric Mortier (Afgevaardigd Bestuurder UZ Gent): “De gezondheidszorg in België behoort volgens de OESO

tot de meest genereuze ter wereld. Ze is zeer toegankelijk en hoog kwalitatief. Keerzijde van de medaille: aan geneeskunde hangt een hoog kostenplaat-je vast. Ziekenhuizen moeten volop inves-teren in infrastruc-tuur en technologie. Samenwerken is dus de boodschap.” Men gaat ervan uit dat binnen een regio het volledige zorgaanbod beschik-baar moet zijn. Tegen die achtergrond leggen

instellingen zich toe op een complementair aanbod dat voor iedereen bereikbaar is. De associatie cardiologie van de drie Oost-Vlaamse ziekenhuizen ligt volledig in de lijn van deze aanpak.

John Buyckx.Prof. Dr. Eric Mortier.

29

Snelle interventie“Wanneer iemand getroffen wordt door een hartaanval, bepaalt de tijd die verstrijkt tot de eerste behandeling vaak de verdere levenskwaliteit van de patiënt,” vertelt John Buyckx (Afgevaardigd Bestuurder AZ Sint-Lucas). “Daarom voorzien wij in onze zorgregio een vlugge toegankelijk-heid naar een cardiologisch interventiecentrum. Wij zijn ondertussen afgestapt van de notie dat elk dergelijk cen-trum ook hartchirurgie moet kunnen aanbieden. Men kan

gewoon doorverwijzen naar de meest aange-wezen hartchirurg.” De artsen verplaatsen zich voor consultaties ook naar de verschillende ziekenhuizen, zodat de patiënt – waar hij ook behandeld wordt – een vertrouwd gezicht te-genover zich krijgt.

Win-win“Iedereen plukt de vruchten van deze sa-menwerking,” vervolgt Eric Mortier. “De regio kan rekenen op een op-timale zorg, toegankelijk en kwaliteitsvol, en de betrokken ziekenhuizen worden er beter van. Een schoolvoorbeeld van een win-winverhaal.“ Die toegankelijkheid vormt een belang-rijk facet, volgens Koen Michiels (Gedelegeerd Bestuurder AZ Nikolaas): “Gezien de verkeersdrukte en het belang van de interventiesnelheid. Bovendien verplaatsten onze artsen zich vroeger samen met de patiënt, waarna die laatste terug-keerde naar het oorspronkelijke ziekenhuis. Vandaag kan de arts de patiënt in het ziekenhuis zelf behandelen, wat veel comfortabeler is voor beiden.”

Een pilootprojectNiets dan positieve geluiden dus. Opent dit de deuren naar andere vormen van samenwerking? Eric Mortier: “Er be-staan reeds enkele samenwerkingen op andere domeinen, die evenwel meer ad hoc georganiseerd worden. Maar het overweldigende succes van het pilootproject ‘associatie cardiologie’ sterkt ons in de overtuiging om door te gaan op de ingeslagen weg. Dan denken we bijvoorbeeld aan de vakgebieden van de oncologie, zeldzame ziekten, tertiaire pathologie … maar net zo goed aan investeringen in dure infrastructuur.” Ook kleinschaliger initiatieven bewijzen hun nut. “Zo stelden we gezamenlijk een kwaliteitscoör-dinator aan,” vervolgt Koen Michiels. “De analyse van alle parameters levert ons kostbare informatie op. Die kunnen we tevens bekendmaken aan de overheid en de bevolking. Ook hier is het alweer de schaalgrootte die het verschil maakt. Wanneer iedereen op zijn eiland blijft, kan zoiets nooit tot stand komen.”

De Pintelaan 185 – 9000 GentT 09 332 4762

[email protected] – www.uzgent.be

FICHE

UZ Gent

Het UZ Gent is met ruim 3000 patiënten per dag en meer dan 6000 medewerkers een van de grootste en meest gespecialiseerde ziekenhuizen in Vlaanderen. Patiënten kunnen er terecht voor een volledig aanbod van hooggespecialiseerde, kwalitatieve zorg. Het ziekenhuis beschikt hiervoor over uitgebreide voorzieningen en meer dan 1000 bedden voor eendaagse en meerdaagse opnamen. In de zorgverlening staan kwaliteit en klantvriendelijke dienstverle-ning centraal.

Als universitair centrum investeert het UZ Gent ook in we-tenschappelijk onderzoek en opleiding . Daarvoor werkt het ziekenhuis nauw samen met de Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen van de Universiteit Gent. Artsen en artsen-specialisten worden er opgeleid en onderzoekers werken in tal van diensten aan nieuwe technieken voor diagnostiek en behandeling.

De ziekenhuiscampus wordt momenteel ingrijpend verbouwd. Het UZ wil tegen 2020 een moderne, toegankelijke en duurza-me ‘Health Campus’ zijn die beantwoordt aan de noden van alle gebruikers.

AZ Sint-Lucas (Gent)

AZ Sint-Lucas is een modern en sociaal ziekenhuis in hartje Gent, verspreid over twee campussen – campus Sint-Lucas en campus Volkskliniek – op nauwelijks honderd meter van elkaar. Daarnaast beschikt het ziekenhuis over medische cen-tra in Aalter en Zelzate. Met een marktaandeel van meer dan 35% is AZ Sint-Lucas veruit het belangrijkste ziekenhuis voor de bevolking van de stad Gent. Het verzorgingsgebied van het ziekenhuis strekt zich evenwel uit tot een groot deel van de provincie Oost-Vlaanderen. AZ Sint-Lucas telt 805 bedden hospitalisatie + 116 bedden dagziekenhuis.

AZ Nikolaas (St-Niklaas)

AZ Nikolaas ontstond uit de fusie van zes ziekenhuizen uit de stad en de omliggende regio. AZ Nikolaas heeft in totaal 822 bedden die over vier campussen het Waasland verdeeld zijn: Sint-Niklaas, Temse, Hamme, Beveren. In Sint-Gillis-Waas vinden poliklinische activiteiten plaats. Ongeveer 2.300 medewerkers en 200 artsen staan in voor de verzorging. In 2013 startte men met de bouw van een nieuw ziekenhuis in Beveren, die volgens de planning in de loop van 2015 in gebruik wordt genomen.

Prof. Dr. Eric Mortier.

GENT

30

GROUP S

“Wij kennen uw problemen”Group S is een multiservice dienstverlener op het vlak van human resources. Elke klant heeft er een vaste dossierbeheerder, die proactief de klant bijstaat. Voor kmo’s is dat een belangrij-ke meerwaarde. Group S heeft een groot netwerk van kantoren over heel België. De opening van een nieuwe vestiging in de regio Gent sluit dus naadloos aan bij de strategie om dicht bij

de klant te staan.

Heeft elk sociaal secretariaat niet dezelfde taken? Hoe maakt een dienstverlener het verschil?Kevin Haegeman, Directie-Attaché: “De loonberekening is overal dezelfde. Maar Group S staat de klanten proactief bij en adviseert ze. Wij wachten niet op de vraag van de klant maar proberen die vraag voor te zijn. Bovendien werken we met een eenduidige en transparante all-in prijs. Het is voor de klant vanaf de aansluiting duidelijk wat de kostprijs is. Kmo’s waar-deren dat, en onze tarieven zijn daardoor zeer concurrentieel. Bovendien staat onze groep sterk, doordat we over voldoende eigen middelen beschikken. Wij zijn een gezonde en rendabele organisatie. Group S is ontstaan uit de bouwwereld, maar le-vert nu diensten aan kleine en grote klanten in alle sectoren.”

Welke meerwaarde kan een (goed) sociaal secre-tariaat bieden in periodes waarin het economische moeilijker gaat, of waarin overheidsbevoegdheden schuiven?Filip Verheecke, Directeur Group S Vlaanderen: “Onze adviseurs hebben recent veel tijd besteed aan het

optimaliseren van het loon van de werknemers, met aan-dacht voor mogelijke sociale stimuli en reducties met be-trekking tot de sociale zekerheid. Wij volgen de evolutie van de regionalisering op de voet om onze klanten pro-actief te adviseren. Mogelijk zijn voorts de bijstand van klanten bij een herstructurering of het bijstaan in moeilijke discussies met de vakbonden.”

Group S werkt met vaste dossierbeheerders. Hoe loopt dat in de praktijk?Filip Verheecke: “Elke klant heeft een vaste contactper-soon bij Group S. U heeft als klant een uniek aanspreek-punt dat alles kanaliseert naar de verschillende diensten. Deze contactpersoon is op de hoogte van uw dossier, kent uw problemen en wordt in de tweede lijn bijgestaan door deskundigen, specialisten zoals juristen of informatici. Wij investeren in goede contacten met de klanten. Zo orga-niseren we ‘relationele vormingen’ voor onze medewer-kers. Dat levert resultaten en dus trouwe klanten op, dat bewijzen de tevredenheidsenquêtes die we geregeld laten

Kevin Haegeman. Filip Verheecke.

GENT

312

Kortrijksesteenweg 88 – 9830 Sint-Martens-Latem

Zie www.groups.be voor alle contactinformatie over Sint-Martens-Latem en over de andere regionale kantoren

Contactpersoon Sint-Martens-Latem: Kevin Haegeman: 0474 47 12 11

FICHEActiviteiten: Group S begeleidt zelfstandigen en werkge-vers, vanaf het ondernemingsloket Formalis en het Sociaal Verzekeringsfonds voor Zelfstandigen, met het oog op een goede start. Group S begeleidt u vervolgens bij alle administratieve stap-pen, tot en met het sociaal secretariaat dat u via één aanspreek-punt adviseert voor de loonberekeningen zodra u personeel aanwerft.

Group S is: een sociaal secretariaat, een ondernemingsloket, een fonds voor zelfstandigen, een kinderbijslagfonds en een mul-tidienstenplatform voor HR, met een internationale cel en met juridische bijstand.

Vestigingen: 32 kantoren verspreid over heel België.

Aantal medewerkers: 1000.

uitvoeren. En wij investeren continu in software die we ter beschikking stellen van onze klanten. Group S bekijkt per klant wat de behoeften zijn en biedt vervolgens interessante tools aan. Steeds meer kleine kmo’s kunnen gegevens elek-tronisch doorsturen en voor wie dat wenst is er een ‘pa-perless’ gegevensoverdracht. Dat kan voor het doorsturen van prestatiegegevens, maar ook voor het terugkrijgen van loonresultaten. Ook de betaling van de medewerkers kan elektronisch verlopen. We automatiseren desgewenst de hele fl ux.”

Welke diensten van Group S kunnen als ‘extra’s’ worden beschouwd?Kevin Haegeman: “Onze sociaaljuridische begeleiding en on-ze rechtsbijstand zijn belangrijke ‘plussen’. Onze steun aan kmo’s op dit terrein omvat begeleiding en advies van indivi-duele en collectieve arbeidsbetrekkingen. Wij staan kmo’s bij

in collectieve onderhandelingen en in confl ictbeheer: bemid-deling bij een confl ict, onderhandeling over en opstellen van collectieve overeenkomsten, hulp bij de onderhandelings-strategie en dergelijke meer. Desgevallend verdedigen wij de klant in de rechtbank in het geval van een confl ict met een werknemer, de RSZ, de sociale inspectie, …”

Waarom deze nieuwe vestiging in de regio Gent?Kevin Haegeman: “Vanuit ons kantoor in Oudenaarde had-den we al veel klanten in de regio. Hier in Sint-Martens-Latem zitten we dicht bij onze klanten. En deze locatie is gebruiksvriendelijker dan bijvoorbeeld een locatie in hartje Gent. We hebben grote kantoren in steden als Hasselt, Antwerpen en Kortrijk. De regio Gent was nog een blinde plek op de kaart. Vanuit deze nieuwe vestiging willen we onze bestaande klanten behouden door ze nog beter te be-dienen, door hen tevreden te stellen met een goede service. Daarnaast mikken we op een gestage groei van onze activi-teiten in de regio.”

GENT

32

IBIS GENTCENTRUM KATHEDRAALLimburgstraat 2 9000 Gent [email protected] 32 9 233.00.00

IBIS GENT CENTRUM KATHEDRAAL is gelegen in het historisch en commercieel centrum van Gent, tegenover de Kathedraal met het wereldbekende Lam Gods geschilderd door de broeders Van Eyck.

IBIS GENT CENTRUM OPERAis gelegen in het verlengde van de Veldstraat (shopping street), dichtbij de opera en op wandelafstand van het congrescentrum.

IBIS GENT OPERANederkouter 24-26 9000 [email protected] 32 9 225.07.07

1

RANKING

De 20 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Gent. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op

de prestaties in het jaar 2013.

1. Volvo Car Belgium Toegevoegde waarde: 388,18 miljoen euroSector: auto’s, fabricage –Werknemers: 4650Algemeen directeur: Eric Van Landeghem

2. Volvo Group BelgiumToegevoegde waarde: 286,07 miljoen euroSector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen - industrie – Werknemers: 3179

3. Stora Enso LangerbruggeToegevoegde waarde: 115,26 miljoen euroSector: papierhandel en -industrie – Werknemers: 384Gedelegeerd bestuurder: Chris De Hollander

4. TMVWToegevoegde waarde: 115,26 miljoen euroSector: watervoorziening –Werknemers: 748Algemeen directeur: Ludy Modderie

5. TamincoToegevoegde waarde: 92,24 miljoen euroSector: chemische nijverheid – Werknemers: 378Algemeen directeur: Piet Van Acker

6. Honda EuropeToegevoegde waarde: 70,64 miljoen euroSector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens – Werknemers: 488Gedelegeerd bestuurder: Koji Yamaguchi

7. CRI Catalyst Cy. BelgiumToegevoegde waarde: 61,78 miljoen euro

Sector: chemische nijverheid –Werknemers: 107CEO: Peter Van Diepen

8. PlastalToegevoegde waarde: 60,22 miljoen euroSector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens – Werknemers: 290

9. DSV SolutionsToegevoegde waarde: 59,54 miljoen euroSector: transport en logistiek – Werknemers: 897Gedelegeerd bestuurder: Sandra Van Nieuwenhove

10. TP Vision BelgiumToegevoegde waarde: 54,73 miljoen euroSector: ingenieurs- en studiebureaus – Werknemers: 280

11. AblynxToegevoegde waarde: 53,78 miljoen euroSector: farmaceutische nijverheid – Werknemers: 248CEO: Edwin Moses

12. DenysToegevoegde waarde: 48,49 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteits-bouw, wegenwerken en waterbouw – Werknemers: 561 Algemeen directeur: Bruno Geltmeyer

13. Thomas Cook Retail BelgiumToegevoegde waarde: 46,07 miljoen euroSector: toerisme, reizen – Werknemers: 599CEO: Marco Ferber

14. Vandemoortele LipidsToegevoegde waarde: 40,32 miljoen euroSector: oliën en vetten – Werknemers: 112Algemeen directeur: Jean Vandemoortele

15. Esko GraphicsToegevoegde waarde: 40,28 miljoen euroSector: informaticadiensten en software – Werknemers: 178

16. Mac BelgiëToegevoegde waarde: 39,69 miljoen euroSector: verhuur van machines, werktuigen en gereedschappen – Werknemers: 2

17. EB-LeaseToegevoegde waarde: 39,57 miljoen euroSector: leasing – Werknemers: 15Algemeen directeur: Rudy Van Hecke

18. Tomtom BelgiumToegevoegde waarde: 33,45 miljoen euroSector: databases, gegevensverwerking – Werknemers: 252

19. Tower Automotive BelgiumToegevoegde waarde: 32,54 miljoen euroSector: auto’s, fabricage – Werknemers: 295Algemeen directeur: Nicolas Porez

20. AsweboToegevoegde waarde: 32,35 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteits-bouw, wegenwerken en waterbouw – Werknemers: 478Gedelegeerd bestuurders: Tom Willemen & Johan Ceyssens

GENT

33

OMNITRAVEL

Groots in oog voor detailOmnitravel is geen nieuwkomer op de markt.Kristien De Belie: “Het bureau werd in 1995 boven de doopvont gehouden, destijds nog op een andere locatie en met andere vennoten. Ondertussen zijn we 20 jaar een gevestigde waarde in onze sector. Een jubileum dat we in 2015 zeker niet onopgemerkt laten voorbijgaan.”

Wat zijn jullie specialiteiten als reisbureau?“Voor de particuliere toerist hebben we het aanbod van alle grote tourope-rators in huis. Bijzonder zijn wel onze vakanties van ‘De Dansende Kameel’. Dat zijn avontuurlijke reizen op maat van gezinnen, waarbij de kinderen he-lemaal ondergedompeld worden in de couleur locale. Zo krijgen ze onder meer kleurrijke dagboeken en reisgidsen mee. Omnitravel geniet ook een gevestigde

reputatie voor – al dan niet culturele – groepsreizen. Niet alleen verenigingen of vriendengroepen, maar vooral ook scholen doen veel en graag een beroep op onze expertise.”

Heeft Omnitravel ook een aanbod voor de zakenreiziger?“Zeker weten! Op dit gebied kunnen wij terugvallen op een jarenlange erva-ring. Dit vertaalt zich in een uitgesproken klantgerichte service, waarbij we een for-mule uitwerken op maat van de specifi e-ke wensen en behoeften. Vaak bieden wij meerdere offertes aan, waaruit de klant een keuze kan maken. Wij regelen alles tot in de puntjes, zodat de zakenman vol-ledig kan focussen op het doel van zijn reis: een prospectie, een congres, een beurs … Verder organiseren we ook incentivereizen om medewerkers te bedanken of te motiveren. Hoe groot

of bescheiden het beschikbare budget ook is, wij vinden steevast een creatieve oplossing!”

omnitravel

Kortrijksesteenweg 321 – 9000 GentT 09 220 40 53 – [email protected]

www.omnitravel.be

FICHEOprichting: in 1995 te Gent als onaf-hankelijk reisbureau.

Medewerkers: een team van acht vrou-welijke medewerkers, allen met jaren-lange ervaring in de toeristische sector en ieder met eigen specialiteiten.

Aanbod: individuele en (cultu-rele) groepsreizen, zakenreizen en incentivereizen.

Troeven: Omnitravel is één van de vijf-tien Gold Ambassadors van Club Med in Vlaanderen, de enige in Gent. Het bureau is tevens lid van de aankoopvereniging Selectair, wat resulteert in gunstige voor-waarden voor de klanten.

Kristien De Belie en haar team.

Een gezinsvakantie, een groepsreis of een zakenreis, het Gentse reisbu-reau Omnitravel maakt er altijd een punt van de klant zoveel mogelijk te ontlasten van alle beslommeringen. Alles wordt van a tot z geregeld. De reiziger kan in alle gemoedsrust

vertrekken.

GENT

34

Laat jongeren in

je bedrijf de juiste

ervaring opdoen

en vind rapper

werknemers.

Vliegtuig-

technicus?

ERVARING

Ontdek alle mogelijkheden op www.ervaringwerkt.be

FREDDY VAN MALDEREN,DIRECTEUR VDAB OOST-VLAANDEREN

“Stel uw werkvloer open als leerplatform”

Binnen een almaar complexere arbeidsmarkt, blijft de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling (VDAB) gedreven haar rol van regisseur vertolken. “Om de match tussen werkgever en werkzoekende te optimaliseren, is het van groot belang dat we ook van werkgevers feedback krijgen over sollicitatiege-sprekken. We stimuleren bedrijven ook om jonge werkzoekenden de kans te

bieden ervaring op te doen,” zegt Freddy Van Malderen.

M.M.: Welke meerwaarde heeft de sollicitatiefeedback voor de match tussen vraag en aanbod?Freddy Van Malderen: “Een werkgever verwacht specifi eke competenties van zijn toekomstige werknemer. Daarom is het belangrijk dat we ook van de werk-gevers horen hoe een sollicitatiegesprek verlopen is. Op die manier kunnen we onze begeleiding of opleidingen zo in-richten dat het profi el van de werkzoe-kenden nog beter aansluit bij de gevraag-de profi elen op de arbeidsmarkt. Sinds vorig jaar kunnen bedrijven ook digitaal feedback geven via een handige tool in de databank ‘Mijn VDAB’.”

M.M.: Daarnaast wil u bedrijven ook oproepen om vooral jonge mensen de kans te bieden erva-ring op te doen?

“Tijdens een traject van begeleiding naar een nieuwe job, zien we voortdurend dat de doorstroming naar een duurzame tewerkstelling signifi cant hoger is als de sollicitant werkplekervaring kan voorleg-gen. Ook bij de opleidingen die wij zelf organiseren, streven we er telkens naar dat de cursisten hun vorming voltooien met een concrete werkervaring. Op dat vlak zijn de mogelijkheden voor bedrijven legio. Instapstages, opleidingsstages en IBO’s (individuele Beroepsopleidingen) zijn erg nuttig en succesvol.”“Op 29 januari 2015 organiseerden we een ‘Ik wil ervaring-dag’, waarbij onze medewerkers bedrijven bezochten, ver-gezeld van een jonge werkzoekende. Op die manier promoten we de eerste werkervaring en de mogelijkheden van werkplekleren. Want ervaring werkt!”

BVC

Freddy Van Malderen: “We streven ernaar dat onze cursisten hun opleiding voltooien met een con-crete werkervaring.”

GENT

35

INSIGHT - IN

“Choose for Insight-In and get addicted!”Insight-In uit Gent wil de bevoorrechte partner vormen voor de bouwpromotor, aannemer, archi-tect of particulier. Als interieurarchitect, maar ook als centraal aanspreekpunt dat alle informatie

rond het bouwproject kanaliseert en coördineert.

Hoe kunnen we uw professionele achtergrond situeren?

Laurence Batteauw: “Ik studeerde af als interi-eurvormgever en werd nadien, tijdens de op-start van mijn zelfstan-dig statuut twee jaar onder de hoede ge-nomen van deskundig architect L. De Mey.

Zo verwierf ik sinds 2005 een aanzienlijke expertise voor projectcoördinatie en materiaalkennis. Bovendien kunnen wij steunen op de ervaring en competenties van onze zus-terfi rma Batteauw Bvba. Beide aspecten blijven tot op de dag van vandaag een belangrijke meerwaarde voor ons kantoor. Zo verzekeren wij dat projecten op korte termijn en met oog voor kwaliteit tot stand komen. Het interieur vloeit namelijk voort uit de architectuur.”

Wat houdt die projectcoördinatie zoal in?“Wij stellen van meet af aan een summiere kostenraming op, die we in de loop van de ontwerpfase tweemaal verder detail-leren. Deze budgetoriëntering is van groot belang om ontwerp, kwaliteit en budget goed op elkaar af te stemmen. Vervolgens vormt de samenwerking met en het opvolgen van de vakman-nen de kroon op het werk. Timing- en kwaliteitscontrole ver-talen we in een voortdurende werfopvolging via werfverslagen en een online communicatieplatform.”

Waarom moeten kandidaat-bouwers kiezen voor Insight-In?

“Wij kennen het vak, weten wat afstemming is met klant en vakman. We zorgen ervoor dat alles naadloos op elkaar volgt. Geen tijdver-lies, geen geldverspil-ling, geen ergernis. Bij Insight-In denken we

’out of the box’ en met oog voor detail. En vooral: dankzij onze projectcoördinatie blijven de bouwtermijnen en het bud-get gerespecteerd. Dit maakt dat ons ereloon zichzelf quasi terugbetaalt. Iets wat klanten duidelijk op prijs stellen, als ik de vele tevreden reacties bekijk.”

Patijntjestraat 176 – 9000 Gent – T 0491 31 97 [email protected] – www.insight-in.be

Laurence en Philippe Batteauw.

FICHEProjecten: wij kiezen bewust voor uiteenlopende opdrachten. Winkelinrichting, burelen, renovatie van appartementsbouw en geklasseerde monumenten, particuliere woning, …

Filosofi e: wij willen de interieurbeleving en voorgaande bouw-ervaringen naar een hoger niveau tillen door naar de ware aard van het gegeven op zoek te gaan, waarbij we tegelijkertijd tege-moet komen aan de randvoorwaarden. Wij denken met u mee.

Meerwaarde: door te focussen op de kernwaarden van het pro-ject bieden wij u een dienstverlening op maat en dat resulteert in een fi nancieel voordeel door kortere bouwtermijnen en kwaliteit.

36

M.M.: Waarom beslissen bedrijfsleiders om hun eve-nement of vergadering hier te laten doorgaan?Pascal Déotte, pr-verantwoordelijke: “Ze komen hier terecht in een uniek gebouw op de Bijlokesite. Dit is geen betonnen bunker, maar een omgeving die de sfeer van de voorbije eeu-wen ademt. Dat wordt onder meer perfect geïllustreerd in de veertiende-eeuwse abdijrefter met authentieke muurschil-deringen (onder meer van het Laatste Avondmaal). Wie hier binnenstapt of er een evenement organiseert, krijgt direct een wow-gevoel. In andere zalen proef je dan weer de sfeer van het zeventiende-eeuws klooster. Hier kunnen mensen hun organisatie eens een heel andere richting uitsturen en ervoor zorgen dat hun gasten geïnspireerd buiten komen.”

M.M.: Merkt u her en der toch geen drempelvrees om net hier een evenement of meeting te laten doorgaan?“Het klopt dat velen zich afvragen of het STAM zich wel leent als locatie voor hun organisatie, maar die drempelvrees is on-gegrond. Iedereen die hier is geweest, zal de meerwaarde van dit unieke gebouw erkennen. Het geeft steevast extra cachet aan een evenement. Zo organiseerde een tourorganisator re-cent een evenement waarbij in diverse van onze kleinere zalen telkens een andere reislocatie werd voorgesteld. De charman-te Baudelozaal, met zijn originele achttiende-eeuwse wandta-pijten en ovalen tafel, vormt een gedroomd decor voor een raad van bestuur.”

M.M.: Kunnen bedrijven bij bepaalde arrangemen-ten ook genieten van de kruisbestuiving met de an-dere instellingen op de Bijloke-site?“Zeker! Het is al vaker gebeurd dat we de krachten bunde-len met muziekcentrum De Bijloke, waar de concertzaal en Het Kraakhuis zich perfect lenen voor plenaire vergaderingen. Daarnaast is er ook een operastudio. Zo kunnen we bijvoor-beeld een operazanger inhuren om voor een origineel inter-mezzo in het programma te zorgen. Ook inzake catering zijn er mogelijkheden zat: in samenwerking met het STAMcafé kun-nen formules op maat worden uitgewerkt, naar de toekomst toe zal het aanbod nog worden uitgebreid. Bovendien beschikt het STAMcafé over een mooi, aangenaam terras.”

M.M.: Wordt een bedrijfsmeeting sowieso gekop-peld aan een museumbezoek?“Dat kan, maar hoeft niet. Op zich is dit museum wel de ideale eerste stap om Gent te leren kennen. Zo is de vloer van de eerste zaal bijvoorbeeld een gigantische plattegrond van Gent. We trek-ken ook heel wat Nederlandse bedrijven aan: daar is het iets ge-bruikelijker om voor niet-alledaagse locaties te opteren. Anderzijds gaan hier nog veel klassieke nocturnes door: zeker voor organi-saties met internationale genodigden die elkaar nog niet kennen, fungeren we – mede door de locatie – als ideale ijsbreker om ver-volgens op een natuurlijke manier te gaan netwerken.”

Meer info: www.stamgent.be/nl/over-stam/zaalhuur


“Dit museum is de ideale eerste stap om Gent te leren kennen.” © Phile Deprez

GENTS STADSMUSEUM LEENT ZICH PERFECT VOOR BEDRIJFSEVENTS

“Netwerken in uniek historisch kader”Een museum oubollig? Zelfs de meest rabiate tegenstander zal het tegendeel beweren als hij STAM Gent als referentie neemt. De specifi eke mix van een historisch kader en moderne faciliteiten geeft aan dit stadsmuseum een speciale toets, die meetings, congressen, productvoorstellingen en andere bedrijfsevenementen meteen een heel ander cachet geeft.

© Phile Deprez

© Phile Deprez

GENT

37

HOGESCHOOL GENT

Op het raakvlak tussen onderwijs en ondernemingDe HoGent hield in 2007 het Centrum voor Ondernemen boven de doopvont met als doel de ondernemerszin en -vaardigheden van de studenten en de personeelsleden te stimuleren en hen

hierbij te ondersteunen.

Hoe kwam het Centrum voor Ondernemen precies tot stand?Directeur Stéphane Leliaert: “Het initiatief ontstond in het de-partement Handelswetenschappen en Bestuurskunde. De op-zet was om studenten vroeger en vaker in aanraking te brengen met de praktijk. De eerste stap bestond erin om hen een bu-sinessplan te laten uitwerken op basis van een concrete case. Al snel bleek dat veel studenten ook geïnteresseerd waren om zelf te ondernemen. Naast de vraag naar economische consul-tancy rees al snel de vraag naar meer technologisch gerichte expertise, wat meteen kansen bood voor studenten uit andere studiegebieden, zoals ingenieurs, techneuten, informatici …”

Wie kan vandaag terecht bij het Centrum?“Eigenlijk alle studenten en personeelsleden, die deeltijds ook ondernemen. Student-ondernemers krijgen bij ons de nodige begeleiding en kunnen een aangepast statuut krijgen dat hen bepaalde faciliteiten geeft. Ook onderzoekers, die partners zoeken in de bedrijfswereld om hun project te valoriseren, doen een beroep op ons. En anderzijds de bedrijven, die een student al dan niet als stagiair willen inschakelen. Vaak ont-breekt het een kmo aan de tijd, de mensen en de middelen om bijvoorbeeld een marktstudie voor een buitenlandse prospec-tie of een nieuw product uit te voeren.”

Wie zijn de (project)partners van het Centrum voor Ondernemen?“De Stad Gent, de Provincie, het Agentschap Ondernemen, Europa, de Universiteit Gent, de Artevelde Hogeschool e.a.

Daarnaast hebben we verscheidene structurele partners. Acerta adviseert ondernemers rond het sociaal statuut van de zelfstandige, ING bank kijkt de door studenten opgestelde businessplannen na op fi nanciële haalbaarheid, stuurt onder-nemers door in het kader van studentprojecten en ten slotte sloot het Centrum samenwerkingsakkoorden af met UNIZO Gent-Meetjesland en VOKA.”

Geraard de Duivelstraat 5 – 9000 Gent – T 09 243 33 41 [email protected] – www.hogent.be

Stéphane Leliaert.

FICHEOpzet: het Centrum wil bijdragen tot het uitbouwen van een praktijkgerichte opleiding door o.m. het omzetten van theo-retische kennis in concrete bedrijfsrealiteit, het verlagen van drempels naar het ondernemerschap en het aantrekken van praktijkgericht onderzoek en dienstverleningscontracten.

Resultaten: tot nu heeft het Centrum voor Ondernemen bijna 100 student-ondernemingen begeleid. Bovendien werden meer dan 1000 studenten en enkele tientallen collega’s geïnformeerd en ondersteund.

GENT

38

INTERCARE

De ICT-ondersteuning die je business nodig heeftSinds 2006 bouwen Gregory en Olivier Mestdagh Intercare uit tot een kennisbedrijf. Ze volgen de ontwikkeling van

nieuwe technologie op de voet en investeren in de opleiding en certifi cering van specialisten.

Hoe ondersteunt Intercare klanten, zodat ze kunnen focussen op hun business?“We profi leren ons als een one-stop-shop voor IT in vier do-meinen: infrastructuur, beheerstoepassingen, connectiviteit en service. We stellen ons op als onafhankelijk adviseur. Klanten kunnen bij ons terecht voor oplossingen van zowel Proximus, Destiny als Telenet. We begeleiden hen naar de oplossing die het best op hun behoeften aansluit.”

En daar horen ook cloudoplossingen bij.“Klopt, zowel private als public cloud, en alles wat daar tussen ligt. Intercare werkt nauw samen met diverse A-vendors en met zogenaamde Tier 3-datacenters. We kunnen de servers van de klant in een beveiligd rack van Intercare onderbrengen in een datacenter. Even goed bieden we IAAS aan, waarbij de toepassingen van de klant op een virtuele infrastructuur draai-en in een datacenter van één van onze partners.”

IT houdt veiligheidsrisico’s in. Hoe vrijwaart u de ge-moedsrust van uw klanten?

Door bij de infrastructuur een oplossing voor back-up of disas-ter recovery te voorzien via een off-site locatie. Wij staan zelf in voor de back-up van de complete omgeving van een bedrijf, van de vaste on-premise infrastructuur tot de laptops van de verkoopmedewerkers. Op de infrastructuur bieden we een brede waaier aan beheerstoepassingen voor de kmo.”

Welke meerwaarde bieden jullie klanten?“Ons aanbod steunt vooral op service. Wanneer een klant een vraagstuk heeft, springen we meteen bij. Naast die klassieke aan-pak met prestaties in regie, biedt het bedrijf ook twee nieuwe servicecontracten aan. Bij het contract voor managed services betaalt de klant bijvoorbeeld een vast bedrag per pc of server voor de ondersteuning van het toestel. Ook dat is een formule die voor gemoedsrust zorgt. Het gaat om een vaste onderhouds-kost en tegelijk weet je dat je technisch nooit in de problemen komt. De tweede serviceformule biedt ondersteuning buiten de gewone kantooruren voor een vast bedrag per maand.”

Korte Magerstraat 5 – 9050 Gentbrugge – T 09 210 75 [email protected] – www.intercare.be

FICHEVier pijlers: infrastructuur, beheerstoepassingen, connectiviteit en service.

Andere domeinen: Intercare is aangesloten bij PerfICTion, een platform dat een 20-tal ICT-bedrijven bundelt, samen goed voor meer dan 150 experts. Via de link met PerfICTion hebben klanten rechtstreekse toegang tot eender welke ICT-expertise.

391

Wanneer nam het verhaal van Rabotvins een aanvang?Jacques De schepper: “Mijn vader Emile richtte de firma ‘Het Rabot’ op in 1938. In die beginjaren legde hij zich toe op de productie van jene-vers en likeuren. Al heel snel voegde hij ook wijnen toe aan zijn portfolio en dat segment kreeg mettertijd de

bovenhand. Vanaf 1950 besloot hij te investeren in Franse wijnkastelen, een eerste in Saint-Emilion. Er zouden er nog vier volgen. Dit initiatief vestigde zijn reputatie als wijnhandelaar. Vanaf de late jaren 60 stapten mijn broer en ik mee in de zaak.”

Gingen jullie door op hetzelfde elan, of kwam er een nieuwe wind?“De onderneming stond ook bekend als producent van aperitieven, met na-me de Godelievewijn kende toen veel succes. Toen dat begon te tanen lan-ceerden we de likeurwijn Forte d’Oro, die nog beter zou scoren op de markt. Concreet omvat Rabotvins drie afde-lingen: de productie van aperitieven, de wijnhandel en de uitbating van wijn-kastelen onder de naam De Mour. De focus ligt vanzelfsprekend nog steeds op Frankrijk, maar ons aanbod omvat net zo goed wijnen uit Italië, Spanje, Portugal, Duitsland, Oostenrijk, Chili, Nieuw-Zeeland …

Wie zijn de klanten van Rabotvins?“Onze aperitieven worden verdeeld via de grote distributie, onze wijnen via groothandelaars en ‘cavisten’. In Vlaanderen leveren we rechtstreeks aan de horeca. Onze productie van de wijn-kastelen raakt via invoerders wereldwijd verspreid. De klantenkring vertrouwt op de productkwaliteit, elke fl es die wij verkopen draagt onze ‘handtekening’. Om diezelfde reden zijn we sinds tien jaar erkend als hofl everancier, toch wel een grote eer. Als eigenaars van wijnkas-telen kunnen we bovendien terugvallen op een unieke knowhow. Onze degelijke organisatie, moderne voorzieningen en vlotte service maken het aanbod van Rabotvins rond.”

RABOT VINS

De kwaliteitsgarantie van een hofl everancier

Rabotvins is een gerenommeerde Belgische familiale onderneming in wijnen en aperitieven. Al ruim 60 jaar actief vanuit Gent, maar met vijf wijnkastelen in eigen portefeuille ook vanuit het hart van de Bordeaux. Groothandels, horeca-zaken en … het hof vertrouwen op de hoogstaande kwaliteit van het aanbod.

Vogelenzang 1 – 9000 GentT 09 225 89 86

[email protected] – www.rabotvins.com

Jacques De schepper.

Château La Croizille – het vlaggenschip van de familiale eigendommen.

FICHEActiviteit: productie van aperitieven, wijnhandel en uitbating van vijf wijnkaste-len in de Bordeaux.

Meerwaarde: unieke knowhow dankzij het uitbaten van eigen wijnkastelen.

Eigenheid: Rabotvins is een echt famili-aal bedrijf, waar de klant altijd koning is.

GENT

40

GHENT MARRIOTT HOTEL

“Welkom in het beste hotel van België”Een unieke locatie in het historisch hart van Gent, excellente cateringmogelijkheden en een onbe-rispelijke service: het zijn maar enkele van de troeven waardoor Ghent Marriott Hotel vorig jaar door de website Tripadvisor tot ‘beste hotel van België’ werd uitgeroepen. “Door continue inves-teringen in kwaliteit willen we die status graag verlengen,” aldus general manager Roger Langhout.

Op basis waarvan verdiende u die prestigieuze titel?Roger Langhout: “Het zijn de ervaringen van de hotelgasten die deze ranking van Tripadvisor bepalen. Wij danken die onderscheiding aan diverse factoren. Zo biedt onze locatie een prachtig zicht op de Graslei en creëert ook de glazen koepel in onze lobby een wow-gevoel. Door onze centrale ligging zijn alle Gentse bezienswaardigheden op loopafstand bereikbaar. Ook onze ondergrondse parking (70 plaatsen) en moderne vergaderfaciliteiten worden enorm gewaar-deerd. Zo valt in alle meeting rooms direct daglicht bin-nen en bieden wij overal, dankzij glasvezelbekabeling, gratis ‘highspeed’ draadloos internet aan. Binnenkort worden alle vergaderzalen uitgerust met de meest geavanceerde high-tech apparatuur.”

Daarnaast spelen jullie ook mee in de culinaire Gentse top?“In ons restaurant Korenhuis verzorgt de brigade van de jonge, getalenteerde chef Matthias Van Acker elke service topgerechten voor maximaal 85 gasten. Zij presenteren een moderne Belgische keuken, waarin klassiekers op een speelse en eigentijdse wijze op het bord worden gedresseerd. Zowel onze eigen gasten als de lokale bevolking schuiven hier graag de voeten onder tafel.” Korenlei 10 – 9000 Gent – T 09 233 93 93 – www.marriottghent.com

Roger Langhout.

FICHEHistoriek: geopend op 20 maart 2007. Gelegen langs de Korenlei, één van de toeristische trekpleisters van de stad.

Overnachtingsfaciliteiten: 244 bedden, verspreid over 150 kamers.

Cliënteel: 60 % zakelijk, 40 % toeristisch. De meeste klanten komen uit België, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en de andere buurlanden.

Onderdeel: van de Marriott Group, die wereldwijd in 72 lan-den ruim 4000 hotels telt.

Catering: alles wordt in huis aangeboden, maar het hotel is ook een ideale uitvalsbasis naar de restaurants en cafés in het stadscentrum.

Gastvrijheid: een klantenonderzoek van de Marriott Group wijst uit dat Ghent Marriott Hotel tot de Europese top behoort.

Nieuw: vernieuwde lobby met ‘Poppi Lounge Bar’, die een wijnbar en een nieuw koffi econcept presenteert.

GENT

41

RYHOVE VZW

Helpende handjes voor repetitief manueel werk en piekmomenten

Mensen met een arbeidshandicap aan de slag houden via aangepaste dienstverlening aan onderne-mingen: het is al meer dan vijf decennia de sterkte van Ryhove vzw. Circa 400 enthousiaste me-dewerkers staan dagelijks te popelen om ingezet te worden in een brede waaier aan activiteiten.

Waarvoor kunnen ondernemingen bij Ryhove vzw terecht?Ceo Peter Leyman: “Boekbinden en conserveren, verlichting en montage, verpakkingen voor de voedingsindustrie, … : het is maar een kleine greep uit onze grote korf aan speciali-saties. Klanten kunnen bij ons ook terecht voor enclavewerk. Daarbij gaat een team van onze mensen tijdelijk één van onze klanten op hun locatie helpen voor de uitvoering van repe-titieve en eenvoudige manuele taken. Die service leent zich

perfect om de interne capaciteit van onze klant te verhogen en de extra belasting van piekmomenten adequaat op te van-gen. Bovendien vormt een samenwerking met ons nooit een bedreiging voor de eigen medewerkers van onze klanten, aangezien ons team hen tijdelijk van een te hoog werkvolume ontlast. Wij hebben dus nooit een vervangende, maar altijd een aanvullende rol.”

Welke zijn de voornaamste pluspunten van dit maatwerkbedrijf?“Flexibiliteit is onze grootste meerwaarde: eenmaal onze men-sen de nodige instructies hebben gekregen, kunnen ze om het even welk manueel werk eenvoudig uitvoeren. We beschik-ken daarvoor over circa 370 mensen met een arbeidshandi-cap, die vakkundig worden begeleid door 70 monitoren die hen coachen en nauwkeurig het werk organiseren. Heel wat van onze mensen beschikken over alle capaciteiten om, mits grondige begeleiding, naar het reguliere arbeidscircuit over te schakelen.”

Koningsdal 24 – 9000 Gent – T 09 226 29 [email protected] – www.ryhove.be

Peter Leyman.

FICHEOprichtingsjaar: 1963.

Activiteit: verlichting en montage; manuele afwerking van grafi -sche publicaties, voeding, verpakkingen, onderhoud, enclavewerk.

Waarden: als sociaal-economisch bedrijf staat Ryhove voor hoogstaande kwaliteit, een feilloze dienstverlening, een uitgebrei-de expertise, stipte leveringstermijnen en concurrentiële tarieven.

Kwaliteitslabel: ook in 2014 behaalde Ryhove Merelbeke het A-label volgens de BRC6-norm, een garantie voor een hoge voedselveiligheid.


Investeringen: onlangs kocht Ryhove vzw de aanpalende ban-dencentrale aan. “Volgend jaar zullen we die tijdens verbouwings- en verfraaiingswerken integreren in onze bestaande infrastruc-tuur en zo onze atelier- of magazijnruimte gevoelig vergroten.

42

ISPC GENT

De tempel van de professionele gastronomie2,5 jaar geleden nam Ivan Sabbe ISPC over. Hij gaf de zaak een grondige facelift, stelde een gedre-ven team samen met vroegere en nieuwe medewerkers en plaatst meer dan ooit de service en de

kwaliteit van het aanbod centraal.

ISPC is al vele jaren een begrip in de horecawereld. Dat maak-te de overname wellicht vrij makkelijk?“Het klopt dat ISPC bij de horeca naam en faam genoot als leverancier, maar bij gebrek aan nieuwe initiatieven begon die reputatie wat te tanen. Daarom in-vesteerden wij meteen in de renovatie van beide zaken in Gent en Luik, in een betere productfacing en in alternatieve energie (zonnepanelen en energiezui-nige verlichting). Op het gebied van de service pastten we de openingsuren aan en bouwden we de belevering aan huis verder uit. Anderzijds behielden we de troeven van ISPC, zoals het uitgebreide assortiment. Naast producten met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding ligt de focus op hoog kwalitatieve, artisanale en gezonde producten, waar mogelijk van lokale producenten.”

Welke rol is hierbij weggelegd voor de medewerkers?“In elke afdeling staan echte vaklui de klanten met raad en daad bij. Mensen

met een gedegen opleiding en/of jaren-lange ervaring in hun vakgebied. Bij ISPC vind je eigenlijk een tiental speciaalza-ken onder één dak, met onder meer de nadruk op verse producten: fruit en groenten, vis, kaas en fi jne vleeswaren, wild en gevogelte enz. Die kunnen stuk voor stuk de vergelijking met particulie-re speciaalzaken doorstaan, zowel wat de kwaliteit als de fl exibiliteit betreft. We creëren tevens een community feeling. Zo zijn er elke maand work-shops met demo’s van chefs of nieuwe productvoorstellingen.”

Sinds kort is ISPC ook actief in Brussel.“Klopt. De Europese hoofdstad vormt toch het Mekka van de restauratie, ook al door de vele internationale organisa-ties en ambassades die er gevestigd zijn. Daarom namen we Océan Marée over in Brussel, een toonaangevende handel in vis en zeevruchten. Onze aanwezig-heid in Brussel is meteen verzekerd met deze zaak, die tegelijk een logistieke hub vormt.”

Ottergemsesteenweg Zuid 720 – 9000 GentT 09 241 51 11 – [email protected]

www.ispc.be

FICHEGedelegeerd bestuurder: Ivan Sabbe, ex-CEO Lidl BeLux.

Cijfers: omzet ISPC/OM 80 miljoen euro. 240 personeelsleden. 40.000 productreferenties.

Aanbod: alles voor de Horeca, van voedingsproducten en dranken tot bestek, van tafeldecoratie tot werkkledij. Cash&Carry af te halen in Gent, Herstal en Brussel, maar ook aan huis geleverd met een eigen vloot van 27 voertuigen met koel- en vriesvak.

Ivan Sabbe.

43

WYCKAERT BOUWONDERNEMING

120 jaar dynamieken ervaring

Bij bouwen is vertrouwen in de aannemer cruciaal. Dat vertrouwen verdient Wyckaert al liefst 120 jaar. Het Gentse familiebedrijf slaagt er dankzij een kwa-liteitsvolle en innovatieve aanpak voortdurend in om kort op de bal te spelen

en biedt ook in PPS- en DBFM-projecten een grote toegevoegde waarde.

Wat is Wyckaerts succesformule om na zoveel jaar een dynamisch groeibedrijf te blijven?Gedelegeerd bestuurder Johan Franceus: “Het komt erop neer de klant tijdens het volledige proces, van de calculatie tot en met de oplevering, te laten genieten van onze deskundigheid en technische com-petenties. In dat kader vinden we het belangrijk om onze 140 medewerkers regelmatig bijscholing te laten volgen, zodat ze de nieuwste technieken en ont-wikkelingen onder de knie hebben. Het is altijd een doel geweest om met al onze stakeholders een langetermijnrelatie op te bouwen door budgetten en deadlines te respecteren en ook veel aandacht aan de nazorg te besteden.”

Hoe belangrijk is het werken in bouwteams voor uw bedrijf?“Als we al in de embryonale fase van een project alle betrokken partijen kun-nen samenbrengen, kunnen we het con-cept en de visie van de architect beter

afstemmen op de verwachtingen van de klant. Het laat ons toe proactief mee te denken om tot een resultaat te komen dat hedendaagse architectuur verzoent met functionaliteit en duurzaamheid. Onze core business is nieuwbouw, al werken we graag ook mee aan restaura-tie- en renovatieopdrachten.”

Welke meerwaarde biedt de fami-liale verankering van Wyckaert?“Hoewel ons team door de jaren heen fors maar heel doordacht is gegroeid, hebben we altijd de gemoedelijkheid van een familiebedrijf behouden. Daarbij hechten we veel belang aan een vlakke organisatiestructuur, directe communi-catie en korte reactietijden. We bou-wen veel projecten voor collectivitei-ten (scholen, sporten recreatiecentra, zorgcentra, ziekenhuizen), kantoor en residentiële projecten, maar we hebben ook in de Gentse kanaalzone voortdu-rend projecten lopen bij grote, trouwe industriële klanten.”

Ottergemsesteenweg 415 – 9000 GentT 09 222 60 24

[email protected] – www.wyckaert.eu

Johan Franceus.

FICHEActiviteiten: nieuwbouw, renovatie en bouwpromotie, zowel residentieel, industrieel als voor collectiviteiten.


Actieradius: hoofdzakelijk West- en Oost-Vlaanderen, maar ook Antwerpen en Brussel.

PPS en DBFM: in vrij nieuwe aanbe-stedingsprocedures zoals Publiek Private Samenwerking (PPS) en Design Build Finance Maintenance (DBFM) komt de toegevoegde waarde van Wyckaert extra tot haar recht.

Referenties industrie: in de Gentse kanaalzone werkt Wyckaert frequent voor onder meer Volvo Cars, Volvo Trucks, Oleon, Coca-Cola, …

Politiehuis Brugge.

VDAB Menen.

Schipperij Gent.

GENT

44 1

Hoe lang bestaat het advocaten-kantoor al?“Het werd gestart in 1997 en vormde toen het eerste ‘nichekantoor’, gespecia-liseerd in milieurecht. De opstart situeert zich kort na de eerste VLAREM-besluiten, waardoor steeds meer bedrijven vanaf de jaren 90 te maken kregen met milieu-vergunningen. Sindsdien kenden we een gestage groei, vandaag telt het kantoor 25 advocaten. Vanuit nauwe contacten met UGent liggen onze advocaten mee aan de basis van veel milieuregelgeving. Naast ge-rechtelijke procedures voert het kantoor trouwens nog steeds beleidsondersteu-nende studies uit en delen we onze know-how met de overheid.”

Ligt de focus ook vandaag nog op het milieu?

“Ook ruimtelijke ordening/planning maakt uitdrukkelijk deel uit van onze corebusiness. Beide vakgebieden be-schouwen we samen onder de noe-mer ‘omgevingsrecht’, een term die ondertussen door de overheid werd overgenomen. We gaan bij voorkeur multidisciplinair tewerk en binnen het omgevingsrecht beheersen we alle deelgebieden: fi scaal recht, administra-tief recht, burgerlijk recht, strafrecht, Europees recht … Voor elk domein heb-ben we onderlegde advocaten in huis.”

Waarin onderscheidt LDR Advocaten zich, los van die specialiteiten?“Wij werken uitgesproken proactief en pragmatisch – dus niet louter defensief.

We willen in de eerste plaats procedu-res vermijden. Daarom gaat er veel aan-dacht uit naar het begeleiden van ver-gunningsaanvragen en processen rond ruimtelijke planning. Dankzij onze spe-cifi eke expertise, maar ook onze goede contacten met de overheid, zijn we goed geplaatst om een dossier succesvol te begeleiden.”

LDR ADVOCATEN IN OMGEVINGSRECHT

Een unieke expertise in omgevingsrechtHet advocatenkantoor LDR, met vestigingen te Gent en Brugge, is een pionier binnen het ‘Omgevingsrecht’, een begrip dat zowel milieurecht als ruimtelijke ordening omvat. Binnen dit vak-gebied zoekt het kantoor in de eerste plaats naar procedurevermijdende alternatieven in nauwe

samenspraak met de cliënt en alle betrokken actoren, waaronder de overheid.

Kasteellaan 141 – 9000 Gent – T 09 234 29 [email protected] – www.ldr.be

mr. Laurent Proot, mr. Tom Malfait, mr. Peter De Smedt, mr. Isabelle Larmuseau en mr. Pieter-Jan Defoort.

FICHESpecialiteit: omgevingsrecht, dit omvat milieurecht en ruimtelijke ordening.

Aanpak: proactief en pragmatisch om procedures waar mogelijk te vermijden.

Meerwaarde: LDR Advocaten is een voortrekker van heel wat trends in omge-vingsrecht, staat mee aan de wieg van veel regelgeving, deelt kennis via opleidingen en publicaties en voert beleidsondersteu-nende studies uit.

45

CL AERHOUT COMMUNICATIEHUIS

“De CommunicatieCampus, een nieuwe bruisende site voor Gent”

Producten of diensten profi leren en verkopen? Het Gentse full-service reclame- en communicatie-bureau Claerhout Communicatiehuis maakt er al meer dan 30 jaar een erezaak van. Van strategie tot implementatie, van communicatiearchitectuur tot conversie, steeds is het eindresultaat solide communicatie met een voor de klant duidelijk competitief voordeel én een meetbaar resultaat.

“Vanuit de idee dat kennis en ervaring delen, elkaar inspireren en talenten verenigen, steeds uitmondt in innovatie en creativiteit, ont-wikkelen we voor onze regionale, nationale en internationale klan-ten hefbomen voor een doortastende aanpak en bijhorend resul-taat,” stelt CEO Pieter Claerhout. De no-nonsense ‘Think, Create, Make’ aanpak is wat Claerhout Communicatiehuis zo bijzonder maakt. Deskundige medewerkers die onder meer met trefzekere visuals, innoverende marketingtechnieken en informatietechnolo-gieën voor B2B, B2C, social profi t en culturele organisaties voorzien van doeltreffende campagnes, zijn doordrongen van deze drievul-digheid. Snel vertaald, zuurstof voedt creativiteit en creativiteit leidt tot innovatie, een adagium dat trouwens ook geldt voor de verschil-lende divisies van het Communicatiehuis zoals RedBall (Marketing- & communicatiestrategie), Studio Claerhout (Fotografi e & Video, in de studio & op locatie), O2 Agency (Online & offl ine communica-tie), Lumac Signs (Indoor & outdoor signalisatie) en RodeBol Events (met de Communicatieloft & AuditoRium4 als meest geschikte lo-caties voor uw events) …

Een nieuw fysiek ecosysteemMet de nieuwe CommunicatieCampus Gent die eind 2015 de deu-ren opent zal het Communicatiehuis meer dan ooit een bruisend ecosysteem creëren waar ondernemers een veelzijdig spectrum aan netwerking, kennisdeling en inspiratie ter beschikking krijgen. De nieuwe campus omvat onder meer een hoog technologisch au-ditorium, verschillende seminarie- en vergaderzalen, een eigen res-taurant en een ruime parking. Kennisdelingsnetwerken krijgen hier via themaprogramma’s, minibeurzen, congressen en events een fy-sieke aanwezigheid. Daarnaast zal kunst en cultuur de actuele touch en het bruisende aspect van deze nieuwe CommunicatieCampus site alleen maar versterken. Pieter Claerhout, “Ondernemen, cre-ativiteit en communicatie zullen de lichtbakens zijn op de site, een fysiek ecosysteem waar teams ideeën kunnen uitwisselen en testen. Start-ups en incubators naast gevestigde waarden, maar zonder twijfel allemaal talenten voor vandaag en morgen.”

Meer info: Wie interesse heeft om als klant, bewoner of medewerker deel uit te maken van de nieuwe CommunicatieCampus, of graag informatie ontvangt over het netwerkaanbod, neemt contact op via [email protected]

Sint-Denijslaan 485 – 9000 Gent – T 09 242 82 [email protected]

WEBSITESwww.communicatiecampus.be

www.communicatiehuis.be

www.redball.be

www.studioclaerhout.be

www.O2agency.be

www.lumacsigns.be

www.rodebolevents.be

“Pieter Claerhout: “Een onderneming moet stakeholders aantrekken die een strategie op langere termijn onderschrijven.”

46

HAISJA

“Communicatie is fundering van uw bedrijf”U zoekt uw weg in traditionele, sociale of audiovisuele media? U denkt aan sales- of mediatraining op maat van kmo’s? U denkt aan een nieuwsbrief of magazine? Haisja voegt alle ingrediënten bij elkaar en brengt die op smaak. Managing director Sonia De Pauw werkte jaren in communicatie-

afdelingen van grote bedrijven en leidt nu een out-of-the-boxbureau voor 360°-communicatie.

Met welke insteek richtte u dit atypische communica-tiebureau op?Sonia De Pauw: “Elk bureau biedt de klassieke ingrediënten aan. Print, logo-ontwikkeling, nieuwe huisstijl, hard copy: wij doen dat ook. Maar wij maken het verschil door de ‘creatieve touch’ door te trekken naar wat interessant is voor de klant. Wij hebben re-dacteurs in huis voor copywriting en vertaling, maar ook de cre-ativiteit en de mensen om niet in functie van ons eigen aanbod te denken, maar in functie van wat de klant een niveau hoger brengt.”

Tot jullie activiteiten behoren ook magazines en events?“Wij verzorgen de redactie én de advertentiewerving van Trotting Magazine, een blad voor paardenliefhebbers. Wij organiseren events, zoals de uitreiking van de Equi Awards, en bouwen daarnaast ook premiumwebsites. Wij denken in functie van cross-selling en niet in functie van drukwerk dat we

moeten verkopen. Veel klanten van ons vind je de sectoren bouw, milieu en paardensport. Maar ook eenmanszaken en zelfs starters komen bij ons terecht. Dat is goed, want goede communicatie is de fundering van elk bedrijf.”

Vanwaar de stap naar trainingen en PR-advies?“Wij werden betrokken bij de hoorzitting rond een milieupro-ject. Wij gingen vooraf en undercover checken wat er leefde in de buurt, wat de concrete vragen van de mensen waren. Daarop bouwden we de communicatie, met fi lmpjes en in een taal die de mensen begrijpen. Sindsdien voerden we al gelijk-aardige opdrachten uit. En waarom geen sales- of mediatrai-ning op maat van kmo’s? Of leren hoe u moet netwerken om de verkoop een boost te geven? Wij zoeken echt naar wat de klant nodig heeft en zoeken eventueel externe partners om daarop in te spelen. En om de cirkel rond te maken keken we naar wat sociale en ook AV-media voor klanten kunnen betekenen.”

Voorhavenlaan 14b – 9000 Gent – T 09 330 17 [email protected] – www.haisja.be

Kirsty Van Acker, Sonia De Pauw, Andries Roets, Geert Matton, Joren Sanders en Wim Timmermans.

FICHEActiviteit: 360°-communicatie: conceptuele communicatie, re-dactie en copywriting, publicaties/magazines, advertentiewerving, huisstijl, website, events en creatie.

Aantal medewerkers: zeven.

Opgericht in: 2000.

Sterkte: out-of-the-boxcommunicatie in functie van wat de klant wil, met aandacht voor cross-selling en op smaak gebracht met de juiste toon voor de juiste doelgroep.

47

IMINDS

“Research that matters”iMinds viert dit jaar haar tienjarig bestaan. Het IBBT van destijds groeide uit tot een inspirerende connector tussen meer dan 400 bedrijven en meer dan 850 onderzoekers van vijf Vlaamse univer-

siteiten. Weet u wat wetenschappelijk onderzoek voor uw bedrijf kan betekenen?

Met iMinds The Conference vierde iMinds, het Vlaamse digitale onderzoekscentrum, op 23 oktober haar tiende verjaardag. Een feestje dat er mocht zijn, met meer dan 1.300 aanwezigen. “Een bewijs dat iMinds na die 10 jaar haar rol vervult door Vlaamse bedrijven aan onderzoek te koppelen,” zegt Wim De Waele, CEO van iMinds. “Internationaal actieve bedrijven, maar ook KMO’s uit heel diverse sectoren.”

Elke Vlaamse universiteit ontwikkelt specialiteiten die in de expertisecentra van iMinds opduiken – gaande van incubator-cellen tot health, visualisatielabs en care teams (om er slechts enkele te noemen). “Wij zijn en blijven een ‘research driven’ organisatie,” zegt Wim De Waele. “De komende jaren zetten wij technologieën waarin Vlaanderen de volgende jaren een leidende rol wil spelen, zoals Internet of Things en Visualisatie, centraal. Daarnaast zijn er concrete plannen met iMinds – Health en met ons ondernemerschapsprogramma, want ook startups krijgen bij ons gehoor.”

Minder wachttijdenGreet Vanden Berghe, professor iMinds – KU Leuven Technologiecampus Gent, geeft enkele voorbeelden van wat mogelijk is. Vanuit de universiteit helpt ze bedrijven en soft-wareontwikkelaars met ‘operationele optimalisatie’. “Wie doet wat en wanneer,” legt ze het principe van de activiteiten van haar CODeS-team uit. “Wij rationaliseren de scheduling van productiebedrijven in functie van beschikbare medewer-kers én van het energiegebruik van de machines. Of optima-liseren kraanbewegingen in een automatisch magazijn. ‘De grootste en dringendste dingen eerst’, hoor je vaak. Dat is niet altijd zo. We versnellen niet zomaar processen, we doen het anders. Effi ciënter en met minder wachttijden.”

RittenplanningOok voor rittenplanning, belangrijk voor onze mobiliteit, en personeelsplanning in ziekenhuizen zijn de modellen van CODeS nuttig. “Wij zoeken in onze modellen naar een effi ci-ent compromis tussen rekenkracht, details en kwaliteit,” zegt Greet Vanden Berghe. “Onze oplossingen worden manueel verfi jnd binnen het bedrijf of de organisatie op basis van ge-voeligheden of afwezigheden. In een distributie-omgeving za-gen we tot 30 % effi ciëntiewinst. Nog te weinig softwarebedrij-ven maken gebruik van de beslissingsondersteunende kracht van dergelijke programma’s.”

Gaston Crommenlaan 8 Bus 102 – 9050 Ledeberg – T 09 331 48 [email protected] – www.iminds.be

Wim De Waele. Greet Vanden Berghe.

48

FL ANDERS HORSE EVENT

Topsport en netwerken op hoog internationaal niveau

Wat mogen de aanwezigen zoal verwachten van deze tiende editie?Caroline De Rooze: “Stoeterij d’Heyboght in Beervelde zal alweer het unieke decor vormen voor diverse disciplines in de paardensport. Het is een internationaal gebeuren, waar zowel lokale amateurs als buitenlandse topruiters uit 27 landen op afkomen. De organisatie omkadert dit event met spektakel, mooie tenten, VIP-loges, business clubs enzovoort. We laten geen inspanning onbenut om het de bezoekers aangenaam te maken. Zo biedt de Business Club perspectieven om relaties in de beste omstandigheden te ontvangen. Het gezelschap wacht een verzorgd onthaal met een hapje en een drankje, en vervolgens een rondleiding achter de schermen. Er zijn ook volledig gepersonaliseerde business units verkrijg-baar aan de rand van de piste.”

Moet je een kenner zijn van de paardensport om er aan je gading te komen?“Zeker niet, ook ‘leken’ komen aan hun trekken op Flanders Horse Event. Zo voorzien we diverse spectaculaire, maar tegelijk makkelijk te volgen proeven. Op zaterdagavond is er de veiling van veu-lens uit hoog gerankte bloedlijnen. Ook niet-kenners genieten dan van het op-windende spel van bieden en opbieden. Op zondag sluiten we ten slotte af met

de indrukwekkende Grand Prix, waar veel prijzengeld aan verbonden is.”

Zijn partners en kinderen ook welkom?“Absoluut! De zaterdag staat traditio-neel in het teken van de Family Day. Dan zorgen professionele medewerkers van Studio 100 de hele dag voor kinderani-matie. Er zijn ponyritjes, schminkstan-den, optredens … Kortom, het hele ge-zin beleeft een onvergetelijke dag.”

Flanders Horse EventBrandstraat 6 A – 9080 Beervelde

caroline@fl anders-horse-event.com www.fl anders-horse-event.com

FICHEWanneer: de tiende editie loopt van woensdag 5 tot en met zondag 9 augustus 2015 in Stoeterij d’Heyboght (Beervelde – bij Gent).

Hospitality: VIP-tafel (6 pers), VIP-loge (24 tot 168 pers), Business Club (24 tot 32 pers), Flanders Horse Experience, Family Day, Ridersclub …

Partnership: Flanders Horse Event werkt nauw samen met PlattelandsTV. Zo krijgen partners van het event de kans om tegen bijzonder budgetvrien-delijke voorwaarden te adverteren op televisie.

Flanders Horse event is dit jaar aan zijn tiende editie toe. Meer dan ooit kunnen bedrijfsleiders er terecht om te netwerken tegen een achtergrond van sport op het hoogste niveau en hoogstaand en-tertainment. De organisatie verze-kert bij dit alles een culinaire omka-

dering op maat van het event.

GENT

49

MAHY H. RENAULT

Uw creatieve partner in mobiliteitIn Gent en wijde omgeving klinkt de naam Mahy als een klok. De familie is reeds meer dan een halve eeuw actief in de autowereld. En er komt voorlopig geen einde aan dit verhaal, want een

derde Renault – DaciaMahy vestiging opent de deuren.

Kunt u eens bondig de rijke geschiedenis van garage Mahy schetsen?Pascale Mahy: “Mijn grootvader was al merkverdeler in Gent en een gerenommeerd verzamelaar van oldtimers. In 1961 startte mijn vader een Ford garage, hier in Ledeberg. 23 Jaar la-ter volgde de overstap naar Renault, dat ons de kans bood om als enige hoofdverdeler voor Gent op te treden. Siendsdien genieten we van een uitstekende samenwerking met de in-voerder. Tot vandaag is Renault – Dacia Mahy een echt fami-liebedrijf, met persoonlijke klantencontacten, gemoedelijke omgangsvormen en korte beslissingslijnen.”

Momenteel legt u de laatste hand aan een derde vestiging.“Klopt. Naast de garage en de showroom in Ledeberg en Lokeren, bouwen we een volledig nieuwe vestiging in de Gentse Zeeschipstraat. Daar ligt de focus volledig op de klant: de receptionist komt als het ware naar hem toe in plaats van omgekeerd. We grepen meteen ook de kans om een gebouw volgens de meest recente technologische en ecologische nor-men op te trekken. Zo wordt het wellicht de eerste concessie met een groendak, die verder beschikt over enorme waterbuf-fers, perfect geïsoleerd is en gebruik maakt van warmtekracht-koppeling (van de fi rma Van Wingen) en energierecuperatie. Kortom, het wordt een soort showcase van hoe een garage in de 21ste eeuw er kan uitzien.”

Mahy blijft ondertussen al drie decennia trouw aan Renault. Wat zijn de troeven van het Franse merk?“Renault was altijd al bijzonder innoverend, onder meer door de ervaringen uit de Formule 1. Vergeet niet dat we

uitvindingen, zoals de turbo en de hatchback danken aan ons merk. Vandaag is Renault trendsetter in elektrische bedrijfs- en personenwagens. Geen seriewagens die voorzien worden van een elektrische krachtbron, maar elektrische wagens die van nul af worden ontwikkeld. Specifi ek daarbij is het Renault-systeem waarbij men de batterij eigenlijk huurt en enkel het voertuig aankoopt. Dit heeft een gunstig effect op zowel de aankoop- als de overnameprijs.”

H. Mahy n.v. – Brusselsesteenweg 135-163 – 9050 Gent-LedebergA&P Mahy – Zeeschipstraat 107 – 9000 Gent

P&A Mahy – Wolfsakker 1 – 9160 LokerenBrusselsesteenweg 149-163 – 9050 Ledeberg-Gent – T 09 210 70 70

[email protected] – www.renault.be

Pascale Mahy en collega.

FICHEOprichting: in 1961. Renault concessiehouder sinds 1984 en ook reeds tien jaar Dacia-verdeler.

Erkenning: Mahy wordt door vrijwel alle verzekeraars erkend voor glasbreuk- en koetswerkherstellingen.

Aanbod: een permanent grote voorraad nieuwe en tweedehandswagens.

Sales: specifi eke verkopers voor de particuliere, de bedrijfs- en de fl eetmarkt met complete service: fi nanciering, leasing, verze-kering, vervangwagen en onderhoudscontract.

Na-verkoop: opslag winterbanden, Renault Minute, eigen car-rosserie specialisten en een specifi eke ingang voor de bedrijfs-wagens = Pro Plus.

GENT

50

URBANLINK

Betaalbare woongelegenhedenop uitgelezen locaties

Urbanlink is gespecialiseerd in de ontwikkeling van residentiële projecten, meer bepaald apparte-menten. Een goede bereikbaarheid, voldoende faciliteiten en betaalbaarheid kenmerken elk van hen. Zowel wie een woning zoekt als wie uitkijkt naar een opbrengsteigendom vindt in de Gentse

onderneming een geschikte partner.

Wanneer hebt u Urbanlink opgestart?Joris Van Duffel: “Onze eerste projecten situeerden zich aan de kust, in de regio Koksijde. Ongeveer 15 jaar geleden boden zich daar nog opportuniteiten aan om bouwgrond te verwer-ven. Ondertussen zijn we gevestigd in Gent centrum en ac-tief in Vlaanderen. We doen aan projectontwikkeling, van de aankoop van de grond tot het ontwerpen en bouwen van de appartementen en de uiteindelijke verkoop.”

Wat typeert een project van Urbanlink?“Onze focus ligt op het beschikbaar stellen van betaalbare woonunits. Dat is vandaag steeds minder evident met de stij-gende prijzen van bouwgrond en de alsmaar strengere ener-gie- en isolatienormen. Op het gebied van de kwaliteit willen we evenwel in geen geval toegevingen doen. De oplossing schuilt in het compact bouwen met een optimaal gebruik van de beschikbare oppervlakte. Zo kunnen we de markt bespelen van zowel de actieve investeerder als van jonge gezinnen en alleenstaanden.”

En waarin zit de meerwaarde van de appartementen?“Wij hebben steevast oog voor een goed bereikbare locatie, liefst in het centrum van een stad, nabij een treinstation of met de uitkijk op een natuurlijke omgeving. De projecten voldoen

aan alle eisen inzake architecturale vormgeving, comfort, duur-zaamheid, energiezuinigheid, meerwaarde en rendabiliteit. We voorzien eveneens voldoende faciliteiten, zoals fi etsenstalling, bergruimte, parkeerplaatsen enzovoort.”

Ferdinand Lousbergskaai 103 – 9000 Gent – T 09 334 50 [email protected] – www.urbanlink.be

Joris Van Duffel.

FICHEActiviteit: projectontwikkeling van appartementsgebouwen in Vlaanderen.

Focus: betaalbaarheid zonder toegevingen op het vlak van kwaliteit. Compacte woongelegenheden waarbij de beschikbare ruimte optimaal wordt ingericht.

Meerwaarde: uitgelezen locaties (vlotte verbindingen open-baar vervoer, uitkijk op groen of water), mooie vormgeving en duurzaamheid. Volop praktische faciliteiten en wooncomfort.

51

AGX

Een creatieve communicatiecluster

Digitaal communicatiebureau AGX uit Gent is eigenlijk de koepel boven een cluster van units, elk met hun eigen expertise. Een fl exibele structuur die kort op de bal kan spelen, zonder grote overheadkosten. En tegelijk een per-

formant geheel van complementaire knowhow.

Hoe kwam AGX tot stand?Gedelegeerd Bestuurder Benoit Dubrulle: “Ik begon al vrij jong te werken als zelfstandig grafi sch ontwerper. Die activiteit groeide en in 2001 richtte ik AGX op als grafi sch ontwerp-bureau. Mettertijd verschoof de focus evenwel steeds meer naar webdesign en van daaruit begonnen we ons te profi leren als digitaal communicatiebureau. Vandaag kan ik terugvallen op een echt ‘dream’ team van jong creatief en multidisciplinair ta-lent. Sinds een jaar breng ik de verschillende units binnen AGX onder in aparte entiteiten.”

Vanwaar die keuze?“Het is vrijwel onmogelijk om als relatief kleinschalige struc-tuur alle expertises onder één dak aan te bieden. AGX zal op termijn alleen nog de ‘legal, advice & accounting’ activiteiten omvatten. Alle andere units binnen de cluster kunnen per-fect autonoom en zelfsturend werken vanuit hun specialisatie. Daarin vertegenwoordigt elk van hen de top op het gebied van technologie en expertise. Wanneer de opportuniteit zich voordoet, bundelen ze evenwel de krachten. Alle activiteiten vullen elkaar namelijk naadloos aan. Zo bieden we de markt het beste van beide werelden: een zeer verregaande specia-lisatie in elk communicatiedomein, een uitgesproken fl exibele structuur en de kracht van de volledige cluster.”

Welke specifi eke vakgebieden maken deel uit van jullie aanbod?“Dat omvat design & development, brand activation, e-com-merce strategie & consultancy, hr-communicatie & employer

branding, social media, direct marketing en hosting. In de na-bije toekomst hopen we er nog enkele aan toe te voegen. We genieten een solide reputatie als digitaal communicatiebureau, maar realiseren voor sommige klanten ook behoorlijk wat offl ine communicatie: packaging, corporate image, affi chage enzovoort.”

Vijfwindgatenstaat 21 E - 9000 GentT 09 321 72 80 - [email protected] - www.agx.eu

Benoit Dubrulle.

De units van de AGX cluster:AGX Branding: Strategy, Design, Activation ...

AGX Development: Webdevelopment.

The Other Agency: Social Media Advertising & Conversation (Content) Management.

E-Coaster: E-commerce marketing.

Universal Communication: Employer Branding, HR Communication & Internal Communication.

Cloudstar: Hosting & Support.

GENT

52

F I LM FEST GENT

Film, muziek en business als bruisende mixFilm Fest Gent is het grootste in zijn soort in ons land. Als publieksfestival met een bijzondere focus

op fi lmmuziek biedt het unieke perspectieven voor netwerkmomenten.

Wat maakt Film Fest Gent anders dan andere fi lmfestivals?Géraldine Labeeu: “Sinds jaar en dag onderscheiden wij ons door de impact van de fi lmmuziek centraal te plaatsen, met sinds 2001 de uitreiking van de World Soundtrack Awards. We organiseren ook fi lmmuziekconcerten en een tentoonstelling. Daarnaast staat Film Fest Gent bekend als een publieksfestival, waar iedereen welkom is. Jaarlijks komen meer dan 100.000 bezoekers het fi lmaanbod bekijken. We voorzien speciale pro-gramma’s voor elke generatie, van kinderen tot 65-plussers.”

Welk aanbod bestaat er voor bedrijven?Astrid Plaetinck: “Film Fest Gent vormt vanzelfsprekend een uitge-lezen platform voor sponsoring en networking. Op de openings-avond ontmoeten mensen uit de fi lmwereld, de bedrijfswereld en

de politiek elkaar tijdens een informeel gebeuren. Maar elke avond leent zich tot netwerken en om relaties uit te nodigen voor een fi jne avond met fi lm, gevolgd door een receptie of diner. Bedrijven hebben de keuze uit uiteenlopende formules, van vier genodigden tot heel grote groepen. In dat laatste geval werken we op verzoek graag een formule op maat uit.”

Vallen er dit jaar nieuwigheden te noteren?Géraldine Labeeu: “Voor deze editie lanceren we overdag tij-dens het weekend een VIP-formule voor het hele gezin. Na de fi lm kunnen de partners mee naar de receptie, waar de kinde-ren terecht kunnen in een speelhoek. Verder vieren we dit jaar de vijftiende editie van de World Soundtrack Awards en dat laten we zeker niet onopgemerkt voorbijgaan. Ook voor dit evenement bieden we hospitality-pakketten aan. Dit concert wordt uitgevoerd door de Brussels Philharmonic onder leiding van Dirk Brossé, alvast een waarborg voor kwaliteit.”

Info & contact: www.fi lmfestival.be – vip@fi lmfestival.be – Leeuwstraat 40b9000 Gent – T 09 242 80 60

www.fi lmfestival.be – www.worldsoundtrackawards.com

Géraldine Labeeu en Astrid Plaetinck.

FICHEFilm Fest Gent: Internationaal festival met jaarlijks ruim 100.000 bezoekers (breed publiek) en bijzondere aandacht voor fi lmmuziek met o.a. de World Soundtrack Awards Ceremony & Concert, uitge-voerd door de Brussels Philharmonic onder leiding van Dirk Brossé.

Editie 2015: 42ste editie van 13 tot 24 oktober. Tevens 15de editie van de World Soundtrack Awards op 24 oktober, de be-langrijkste fi lmmuziekprijzen wereldwijd.

Netwerken: uiteenlopende catering formules in combinatie met fi lm of concert vanaf €100 per persoon. Van vier personen tot enkele honderden genodigden. Van all-in tot aanbod op maat. Nu vroegboek voordeel voor bestellingen voor 1 mei 2015!

53

PRECON

Een horecaspecialist op een boogscheutvan het Gentse centrum

Zowel de burelen, de magazijnen als de winkelruimte van Precon zijn ondergebracht in een functi-oneel gebouw aan de Gentse Wiedauwkaai. 70 % van de klantenkring is gevestigd binnen een straal

van vijftien kilometer. Een uitgelezen locatie om een fl exibele service aan te bieden, dus.

Hoe en waar is het allemaal be-gonnen voor Precon?Luc Baute (zaakvoerder): “Drie decennia geleden gingen we van start in een bescheiden magazijn te Zomergem. Daar groeide Precon al snel uit zijn kleren, waardoor we besloten uit te wijken naar de Arteveldestad. Daar huurden we eerst magazijnruimte aan de Blaisantvest. Begin 2009 openden we de deuren van ons eigen gebouw aan de Wiedauwkaai.”

Wie zijn uw klanten?“Professionals uit de horecasector: restaurants, brasseries en frituren, maar ook grootkeukens. Wij bieden hen een com-pleet productgamma: droge voeding, verse producten, diep-vries, dranken, verpakking en onderhoudsproducten. We beschikken over gespecialiseerd vervoer voor het leveren van bestellingen, maar klanten die ‘cash & carry’ afhalen genieten van een extra korting.”

Wat zijn uw voornaamste troe-ven als horecaspecialist?“De winkel en de magazijnen zijn doordacht ingericht. Laden en lossen verlopen vlot, alles is overzichtelijk opgesteld en wij beantwoorden aan de HACCP-normen. En natuurlijk onze fl exibiliteit dankzij de locatie op een boogscheut van het stadscentrum. Ook belangrijk: onze medewerkers worden nauwkeurig geselecteerd op hun kennis van en hun interesse in voeding. Zij vormen een dankbaar aanspreekpunt voor de klanten.”

Precon maakt deel uit van Interfrost. Waarvoor staat die organisatie?“Interfrost bestaat vandaag uit 21 groothandels, die horeca-zaken in heel België en Luxemburg beleveren. Wij kopen ge-zamenlijk kwaliteitsproducten over de hele wereld. Interfrost is vertegenwoordigd op de grootste horecabeurzen, verpakt en verhandelt producten onder het eigen private label. Onze klanten weten dat ze Interfrost producten met de ogen dicht kunnen bestellen: de kwaliteit is gegarandeerd. En dat tegen een prijs die nergens op de markt te vinden is.”

Wiedauwkaai 81 C – 9000 Gent – T 09 224 01 [email protected] – www.interfrost.be

Mevr. en dhr. Baute.

FICHEOnderneming: 21.300 m³ magazijnoppervlakte, eigen gespeci-aliseerd vervoer (vrachten bestelwagens), 25-tal medewerkers.

Activiteit: voedingsgroothandel voor horeca en grootverbruikers.

Investeringen: afgelopen jaar investeerde Precon in een nieuw magazijn, in 2015 wordt de koelruimte en de vriesruimte uitge-breid met 50 %.

GENT

54

KAA GENT

Uiterst smaakvolle catering in een uniek kaderIn de Ghelamco Arena bewijst KAA Gent sinds anderhalf jaar dat topvoetbal zoveel meer kan zijn dan de pure wedstrijdbeleving. Een brede waaier aan heerlijke cateringformules zorgt ervoor dat iedereen bediend wordt met smaakvolle spijzen en dranken aan een uiterst correcte prijs-kwaliteitverhouding.

KAA Gent wil elke supporter een vipbehandeling op zijn niveau geven. Hoe vult u dat in voor de ‘gewone’ supporter?Patrick Lips (commercieel directeur) en Kristof Celen (horeca & event manager): “In de hele overdekte promenade rond het stadion vinden zij de meest diverse standjes: van de klas-sieke hamburger of friet tot belegde broodjes, warme wafels, verse soep, snoep en ijsjes (voor de kinderen) tot zelfs witte wijn en cava voor de dames. Daarnaast verwelkomen wij voor elke match 300 mensen in Buffalo Bistro, waar zij – naast de gesmaakte Buffalo Burger – ook vol-au-vent, stoverij en andere lekkere maaltijden kunnen nuttigen. Intussen kunnen zij op de schermen de uitzending van Buffalo TV volgen en zo al helemaal in de sfeer van de match komen. Ook op niet-wedstrijddagen is deze bistro over de middag open. Op korte tijd groeide dit uit tot een echte aanrader voor vele supporters en bedrijven uit de buurt. In sandwichbar Crousti France kunnen consumenten op weekdagen over de middag terecht voor een belegd broodje.”

Welke formules zijn er voor zakenmensen?“Wij beschikken over achttien skyboxen, elf offi ce boxen en 1250 seats, die zo goed als allemaal permanent bezet zijn voor de rest van dit seizoen. De mensen kunnen binnen genieten van de exquise catering van Alfi n, terwijl ze zicht hebben op de voorbereiding op de match, en vervolgens op het terras buiten in een luxefauteuil (met veel beenruimte) de wedstrijd volgen. Zo missen ze niets van de ambiance. Dat geldt ook voor de 82 leden van de Executive Club, met dat verschil dat zij via een all-in formule in restaurant Danny Horseele genieten van topcatering aangepast aan een grote groep. Ook zij kun-nen nadien buiten de match volgen en intussen op een plezante manier netwerken.”

Is dit restaurant ook tijdens de week open?“Absoluut. Zowel over de middag als ‘s avonds vind je in dit ster-renrestaurant zowel standaard lunchformules als menu’s in ver-schillende prijscategorieën en aangepast aan uw beschikbare tijd. Bovendien is het stadion erg vlot bereikbaar. Mede daardoor is de Ghelamco Arena in ‘no time’ uitgegroeid tot een ware trek-pleister voor evenementen allerlei. De voorbije tien maanden vonden hier ruim 300 externe organisaties plaats.”

Ottergemsesteenweg 808 – 9000 Gent – T 09 210 45 [email protected] – www.kaagent.be

Kristof Cel en Patrick Lips.

56

EUROPAHOTEL

Een wereld vol wow-ervaringenAlle charmes van Gent ontdekken vanuit een rustig, maar oergezellig verblijf ? Dat kan perfect in het Europahotel. Gelegen aan de pittoreske Gordunakaai, biedt dit gewaardeerde hotel alle troe-ven om een zakelijk publiek comfortabele en moderne vergadermogelijkheden, cateringformules en overnachtingen aan te bieden. Talrijke lovende recensies maken duidelijk dat het Europahotel

meer dan ooit tot een absolute aanrader is uitgegroeid.

Het Europahotel dateert van 1964, maar werd in 2011 vol-ledig gerenoveerd. Dankzij die volledige heropbouw ontpopt dit etablissement zich nu tot een modern, uiterst functioneel en stijlvol hotel. Na de overname in februari vorig jaar profi -leert de stijlvolle zaak, onder impuls van general manager Bert Vandewaetere, zich tot de gedroomde locatie voor zakelijke ontmoetingen.

Pareltje in een groene omgeving“Het is een plezante ervaring dat heel wat mensen ons hotel nu echt ontdekken als een pareltje in een groene omgeving, aan de oever van de Leie,” zegt Bert Vandewaetere. “Door onze naamsbekendheid op verschillende vlakken te verhogen, willen we de bedrijfswereld via een proactieve benadering warm ma-ken voor de charmes van dit onafhankelijke hotel.”

KamersIn een voortdurend evoluerende hotelmarkt ontpopt het Europahotel zich tot een trendy zaak, waar warmte en gezel-ligheid hoogtij vieren. Dat komt onder meer tot uiting in elk van de 41 kamers, waar het samenspel tussen indirecte (led-)verlichting, ‘moody lights’, knusse plaids en een Nespresso-toestel meteen de juiste sfeer creëert. Daarnaast zijn in alle

kamers gesofi sticeerde faciliteiten voorzien opdat de zakelijke bezoeker in alle comfort kan werken. Zo kan hij op de ‘smart tv’ zijn foto’s en zakelijke documenten uploaden, bekijken en doorsturen.“Bovendien zijn we met het internet verbonden via een tien EFM-connectie (‘ethernet-in-the-First-Mile’), een pijlsnel breedbandsysteem. Daarnaast kan de bezoeker op zijn ‘smart tv’ ook een selectie van populaire bookmarks bekijken, die de kwaliteit van zijn verblijf in Gent verder optimaliseren: via die weg kan hij alle informatie over het openbaar vervoer, toeris-tische bezienswaardigheden en andere belangrijke documenta-tie opvragen.”

Meeting roomsOok op vlak van vergadermogelijkheden biedt het Europahotel een service om duimen en vingers van af te likken. Zo beschikt de zaak over vier moduleerbare meeting rooms (drie aan de voorzijde met zicht op de Leie, één aan de achterkant die uit-kijkt op de mooie tuin), waardoor de capaciteit perfect kan worden afgestemd op een publiek variërend van tien tot 220 personen.In een koffiehoekje wordt de inwendige mens versterkt, terwijl state-of-the-art beamers, micro’s en andere

57

faciliteiten de kwaliteit van de vergadering omhoog krik-ken. De ruime aanwezigheid van daglicht creëert de juiste sfeer. “Bovendien beschikt elke vergaderruimte over een eigen terras en zijn er zelfs barbecuemogelijkheden,” ver-telt Bert Vandewaetere.

Parking en bereikbaarheidHoewel Gent momenteel kreunt onder de wegenwerken, valt daar in de directe omgeving van het Europahotel niks van te merken. Integendeel: het hotel is uiterst vlot bereikbaar, zo-wel via de Flanders Expo-site als uit de richting van het UZ. Daardoor komt de bezoeker in alle rust in het hotel aan. Die uitstekende ontsluiting krijgt binnenkort nog een extra dimensie.“Op korte termijn zullen wij vlak voor het hotel over een eigen aanlegsteiger (30 meter lang) beschikken, die we optimaal zul-len gebruiken. Zo zullen toeristen die per boot Gent bereiken, vlot kunnen aanmeren voor een overnachting of een deugd-doend terrasmoment in ons hotel. Het is de bedoeling zelf ook een aantal bootjes te voorzien, zodat we onze gasten via het water eens op een andere manier de Arteveldestad kunnen laten ontdekken. Vanaf volgend jaar zullen we een deel van het ponton benutten voor een terras, zodat mensen aan de water-kant van hun ontbijt, lunch of diner zullen kunnen genieten.”Ook over parkeermogelijkheden hoeft de klant zich geen zor-gen te maken. “We beschikken over een parking van 35 par-keerplaatsen bovengronds en tien ondergronds, allemaal gra-tis. Daarnaast kunnen klanten zich ook langs de Gordunakaai doorgaans makkelijk, snel en kosteloos parkeren, mits correct gebruik van de blauwe kaart.”

CateringDe inwendige mens wordt in het Europahotel uitvoerig verwend. Dat begint al bij het ontbijt, waar vitaminerijke

producten, revitaliserende ingrediënten en vetarme koffi ekoe-ken de gezondheid van de gast een stevige boost geven.Het eigen restaurant kan 82 eetgasten ontvangen, die subliem in de watten worden gelegd door het keukenteam met twee jonge en dynamische chefs. Voor de democratische prijs van 16 euro heeft u al een dagschotel met voor-, hoofdgerecht en koffi e. Achttien gerechten à la carte en drie seizoensgebonden suggesties maken het culinair genot compleet.De gastronomische ervaring weerspiegelt zich ook de in ca-teringformules voor vergaderingen. “Met verrassende tajine-, pasta-, wrap- en/of visfestijnen wijken we af van de platgetre-den paden, al bieden we op vraag uiteraard ook verse belegde broodjes aan. We voorzien welkomst- en vaarwelformules en drie cateringformules voor vergaderingen, in functie van het vooropgestelde budget. Op die manier creëren we meteen ook volledige transparantie.”

Bert Vandewaetere.

Gordunakaai 59 – 9000 GentT 09 222 60 71 – [email protected] – www.europahotel-gent.be

Ontdek het Europahotel!Dit heerlijke Gentse hotel ontdekken kan onder meer via de toffe weekends die het hotel enkele keren per jaar aan nieuwe zakelijke klanten aanbiedt, en waarbij ook uw persoonlijke partner wel-kom is. “Daarnaast blijven we uiteraard ook ons trouw cliënteel verwennen met verrassende attenties voor specifi eke gelegenhe-den,” beklemtoont Bert Vandewaetere.

GENT

58

MEETING IN BRUGGE

Brugge aantrekkelijker dan ooit voor

bedrijfsevenementenDe ene na de andere historische toplocatie wordt opengesteld voor een zakelijk publiek, waaronder het exclusieve Huis der Notarissen, Kasteel De Spycker, Kasteel Tudor en De Schipperskapel. Ook het jon-ge geweld van Bistro L.E.S.S. en de attracties Brugs Biermuseum en Kantcentrum zijn pareltjes waar men mee kan uitpakken.

Voor veel bedrijven vormen deze nieuwe Brugse toplocaties een welkome afwisseling van het reguliere aanbod aan verga-derlocaties in Vlaanderen.

Sarah Cornand van het offi ciële congresbureau Meeting in Brugge is trots op deze verrijking van het genereuze aanbod van de werelderfgoedstad: “We zijn enorm fi er dat wij in dit jubileumjaar (20 j) maar liefst dertien nieuwe partners mogen verwelkomen. Samen met onze partners helpen wij meeting & event planners graag op weg met de juiste locaties en con-tacten. Uiteraard zijn deze diensten volledig gratis.”

Bestel nu de gratis Meeting & Incentive Guide 2015, met onder andere:

• alle vergaderhotels, congreslocaties en speciale (historische én moderne) zalen, restaurants, traiteurs, evenementenkantoren & professionele congresorgani satoren, AV-partners en attracties• praktische informatie over de stad• handig capaciteitenoverzicht & stadsplan

Congresbureau Meeting in Brugge – Hoogstraat 37-41– 8000 Brugge T 050 44 46 66 – [email protected] - www.meetinginbrugge.be

Veerle Van Audenaerde, Meeting offi cer, Sarah Cornand, Sales manager en Peter Vermeire, Meeting consultant. (foto copyright Jan D’hondt)

BUREAU PARTNERS

Duurzaam en doordacht ontwerp

BUREAU PARTNERS – ARCHITECTEN EN INGENIEURS ontwerpt en begeleidt openbare en in-dustriële projecten, in overleg en met competentie. Opgericht in 1987, opereert het sinds 1992 vanuit de

historische Voorhaven van Gent.

Een vijftiental architecten, ingenieurs en CAD-operatoren werken er multi-disciplinair en gecoördineerd samen en streven voortdurend naar verbetering en innovatie. Het ontwerpteam wordt geleid door Wim Schamp en Nik Vande Maele.

Elk opdracht is in eerste orde een zoek-tocht naar de functionele en ruimtelijke

vertaling van de behoeften van de klant. We kaderen dit in een bredere context van omgeving en samenleving : wat wil het ge-bouw aan een volgende generatie te bieden hebben?

De integratie van organisatorische en technische analyses bij dit proces zijn kenmerkend voor onze aanpak. Medische of didactische noden, product fl ows en opslagvolumes bepalen lay-out en volume. Klimaatanalyses beïnvloeden gevels en materiaalkeuzes. Kosten en baten spelen mee in de voorstel-len voor technische installaties.

Universitaire en andere ziekenhuizen, onderwijs, open-bare besturen en industriële opdrachtgevers zijn gewon-nen voor deze aanpak. De getuigen daarvan op het Gentse Technologiepark zijn Chevron (Texaco) – jaren ‘90, Syngenta (DeVGen) – ‘00, en daarna renovaties bij Fytolab, Centexbel en het Gieterij-centrum van UGent.

Meulesteedsesteenweg 396 – 9000 Gent – T 09 251 77 [email protected] – www.bureaupartners.be

GENT

59

Ontdek onze persoonlijke aanpak!Reageer vandaag op www.refibo.be

[email protected]

+32 9 223 31 54

GENT - DEINZE - KNOKKE-HEIST - MOERBEKE-WAAS

inspireren, assisteren in gezond ondernemen

341981 2015 70013586

Natuurlijk voert u eenboekhouding, maar krijgt u

advies?tijdig, duidelijk en bruikbaar

60

Gilgemyn Recycling

geeft papier en karton een tweede leven

Activiteiten: Gilgemyn Recycling biedt West- en Oost-Vlaamse bedrij-ven containerdiensten aan voor kar-ton, papier en plastic. Het verzorgt ook de afvoer van restafval, hout en oud ijzer.

Papierindustrie: het bedrijf uit Gullegem verwerkt papier en karton op een hypereffi ciënte manier tot nieuwe grondstof voor de papierin-dustrie in binnen- en buitenland. Zo bouwde de specialist in papierrecy-clage een onovertroffen reputatie uit.

Effi ciënte productie: sinds drie jaar werkt Gilgemyn Recycling op een nieuwe locatie, op basis van een zeer gestructureerde, afgelijnde produc-tiefl ow. De familiale speler verwerkt enorme volumes, tot 8000 ton per maand, en houdt daardoor de nodige investeringen rendabel.

Ervaren personeel: het ervaren administratief personeel en de chauf-feurs zijn zeer goed op de hoogte van elke klantspecifi eke situatie. Zo garan-deert Gilgemyn Recycling supersnel maatwerk.

Nijverheidslaan 40 – 8560 GullegemT 056 41 64 35 – [email protected]

www.gilgemyn.be

Wim Gilgemyn.

AQUIS

Let experience take over

Team: Francis Gevaert leidde als fi -nancieel directeur diverse overnames voor Omega Pharma en Arseus in goede banen. Jules Sanders geldt als een gevestigde waarde in de accoun-tancy en Axel Despriet is gepokt en gemazeld in de vastgoedsector. Door die expertises te bundelen kan Aquis klanten een degelijk onderbouwde service aanbieden.

Activiteiten: onafhankelijk Corporate Finance kantoor: over-namebegeleiding van kandidaat ko-pers en verkopers, …

Klanten: enerzijds kmo’s die een overnemer zoeken begeleiden in dit proces (nakijken of de kmo verkoop-klaar is, het dossier in de markt bren-gen, geschikte verkopers zoeken en de deal helpen afsluiten) en anderzijds jonge managers die een kmo willen overnemen.

Aanpak: vertrouwen is het sleu-telwoord: nauw persoonlijk con-tact leidt tot de noodzakelijke vertrouwensrelatie

Focus: het begeleiden van complexe dossiers van a tot z vanuit een advi-serende rol

Gistelse Steenweg 253 – 8200 BruggeT 050 40 48 95

[email protected] – www.aquis.be

Francis Gevaert.

BONNE F IDUCIAIRE

“Samen bouwen aan uw succes”

Het boekhouden fi scaal kantoor Bonne te Sint-Amandsberg, een vaste waarde in de regio, werd on-langs overgedragen aan de derde generatie.

Sedert enkele maanden kent het kantoor een volledig nieuwe lei-ding en een nieuwe aanpak, hier-van getuigt o.m. de naamswijziging in Bonne Fiduciaire BVBA en een specifi eker dienstenaanbod aan zo-wel zelfstandig ondernemers als aan kmo’s.

“Ons cliënteel is zeer gevarieerd en bestaat zowel uit particulieren als zelfstandig ondernemers en kmo’s in gans Vlaanderen, die bijgestaan worden door ons team van zestien professionele medewerkers.”

“De rol van de boekhouder is de afgelopen jaren ingrijpend gewij-zigd en fungeert vandaag meer en meer als een ondernemingscoach. Hierdoor verzorgt ons kantoor niet alleen uw boekhouding maar ver-leent zij eveneens bijstand, advies en begeleiding.”

Emiel Lossystraat 13 – 9040 Sint-Amandsberg T 09 218 92 92 – [email protected]

www.bonne-gent.be

Team van Bonne Fiduciaire.

GENT

61

CAPITAL COACH

Gemoedsrust voor families en ondernemersCapital Coach profi leert zich als een ‘corporate coach’ voor ondernemingen en als een ‘private coach’ voor families. Aan de hand van oplossingen op maat verzekert het team het comfort en de

gemoedsrust van de klant op professioneel en familiaal gebied.

Waarom die tweeledige focus?“Veel ondernemers zijn dag en nacht in de weer met de toe-komst van hun bedrijf. Als het om hun opgebouwde privéver-mogen gaat, blijken ze vaak minder goed voorbereid. Daarom bundelen wij beide expertises onder één dak.”

Wat biedt Capital Coach als ‘corporate coach’?“De onderneming vormt de motor van het familiale vermo-gen. Wij bepalen de waarde van het bedrijf (belangrijk bij een eventuele overdracht of verkoop) en adviseren rond de juiste strategische keuzes. Daarnaast begeleiden we de onderneming bij het realiseren van de optimale verhouding tussen eigen en vreemd vermogen. Ten slotte coachen we de overdracht van de onderneming, intern of extern.”

En waarvoor kunnen families bij jullie terecht?“Wij waken als rentmeester over het totale patrimonium. Wij in-ventariseren en analyseren het vermogen via een ‘vermogensfoto’. Vervolgens wijzen we de weg naar de meest geschikte banken, verzekeringsmaatschappijen en vermogenbeheerders. We helpen tevens de toekomst van het familiaal patrimonium veilig te stellen.”

Wat maakt Capital Coach anders dan de concullega’s?“We zijn tegelijk erkend als verzekeringsmakelaar én als bank-makelaar, een vrij zeldzame combinatie. Wij onderhandelen als onafhankelijke makelaar, zodat we de beste formule (keuze structuur en beheerders) op maat van onze klant kunnen be-palen. Ons zevenkoppig team telt specialisten in de verschil-lende vakgebieden. Waar nodig kunnen we een beroep doen op externe partners.”

Kortrijksesteenweg 1023/21 – 9000 Gent – T 09 245 80 [email protected] – www.capitalcoach.be

Stefaan Festjens en Marc Monbaliu.

FICHEPartners: economist Stefaan Festjens was lange tijd actief als ‘cor-porate banker’ en later als ‘private banker’. In 2003 bundelde hij de krachten met ‘private banker’ Marc Monbaliu in Capital Coach.

Activiteit: begeleiden van ondernemers en families bij het be-heer van hun patrimonium.

Netwerk: Capital Coach is aangesloten bij Adcorporate, een inter-nationaal netwerk gespecialiseerd in de overdracht van bedrijven.

Erkenningen: erkenning onder nummer 062696B als bankma-kelaar bij het FSMA, erkenning onder nummer 2009CM019 als verzekeringsmakelaar bij het CAA en erkenning onder nummer 211868 als kredietmakelaar bij de FOD Economie.

62

L AVA CONSULT ING

Advies voor duurzame groeiLAVA Consulting focust als consultancy bedrijf op operationele en bedrijfsexcellentie. Het kantoor helpt ondernemingen met hun bedrijfstransformatie en zorgt voor meetbare prestatieverbeterin-

gen, en dit voor elk aspect van de bedrijfswaardeketen en de ondersteunende activiteiten.

Wat is de achtergrond van LAVA Consulting?Luc De Keyser (vennoot): “Wij gingen van start in 2008 met een team van ervaren consultants en bouwden onze expertise uit in uiteenlopende sectoren. Nu passen we onze knowhow toe in de Vlaamse kmo-sector.”

Welke diensten bieden jullie specifi ek aan?Marijn Eggermont (senior consultant): “Veel kmo’s beginnen met een ondernemer, die vervolgens zijn zaak stap voor stap uitbouwt. Hij is daar zo druk mee bezig, dat de tijd ontbreekt om andere nuttige oefeningen te doen. Denk aan het bepalen van een visie en strategie, het ontwikkelen van een operatio-neel plan, het bekijken van de kostenstructuur, het afbakenen van de verantwoordelijkheden, het communiceren met en be-trekken van medewerkers over de doelstellingen om zo meer draagvlak te creëren enzovoort.”

Hoe gaan jullie in de praktijk te werk?Luc De Keyser: “We komen ter plaatse en praten met de bedrijfsleider en de medewerkers uit de eerste lijn. Samen

werken we de visie en strategie uit tijdens workshops op een externe locatie en zorgen we voor een heldere communicatie naar de rest van het bedrijf. Dan volgt de vertaaloefening naar een operationeel plan en het delegeren van de verantwoorde-lijkheden. Wij volgen het gehele proces van nabij op en sturen bij waar nodig.”

Hoe onderscheidt LAVA Consulting zich van andere consultants?Luc De Keyser: “We streven steeds naar een duurzaam – en vooral ook meetbaar – resultaat op de lange termijn. We focussen op de kern van een probleem, gebruik ma-kend van de vele expertises die we in huis hebben: bedrijfs-beheer, verkoop, operaties, personeelszaken en fi nanciën. Tegelijk behouden we de fl exibiliteit en reactiesnelheid van een kmo. Wij spreken de taal van onze klanten, voelen hen perfect aan en bieden hen een pragmatische aanpak met snelle resultaten.”

Dulle Grietlaan 17/10 – 9050 Gentbrugge – T 09 272 75 [email protected] – www.lava-consulting.be

Marijn Eggermont en Luc De Keyser.

FICHETroef: LAVA Consulting is gecertifi ceerd dienstverlener voor de kmo-portefeuille. Dat betekent dat kmo’s voor strategisch advies 50 % van de kostprijs recupereren.

Opmerkelijk: een kmo die zich in woelig water bevond, won na het inschakelen van Lava Consulting tweemaal een Trends Gazelle als succesvol groeibedrijf.

63

BOEKHOUDKANTOOR DE BIE & ANTHONISSEN

De huisdokter van elke kmo

Een totale dienstverlening inzake boekhouding, f is-caliteit, HR en juridisch advies: het is voor talrijke kmo’s en vrije beroepers dé reden om vastbera-den te kiezen voor Boekhoudkantoor De Bie & Anthonissen, het jonge en dynamische Gentse filiaal

van Groep Anthonissen.

Boekhoudkantoor De Bie & Anthonissen is sinds 1999 het Gentse kantoor van de Groep Anthonissen, die intus-sen acht f ilialen telt. Dankzij het erg uitgebreide service-pakket, dat onder meer boekhouding, f iscaliteit, loonbe-rekeningen, juridisch en HR-advies omvat, blijft dit bedrijf verder groeien.

“Onze totaalservice is een grote meerwaarde,” weet Bert De Bie, zaakvoerder in Gent. “Via hun vaste dossierbeheerder kunnen onze cliënten heel snel rekenen op de knowhow en het advies van specifi eke experts. Die aanpak laat ook toe om vlot te communiceren en proactieve besprekingen te voeren. Op die manier weten de klanten tijdig met welke uitdagingen ze kunnen worden geconfronteerd, wat vervelende verras-singen achteraf vermijdt.”

Ook intern voert het bedrijf een sterk HR-beleid, waarbij de medewerkers via in-house opleidingen continu op de hoogte blijven van fi scale veranderingen. “Alleen op die ma-nier kunnen we onze klanten een optimale dienstverlening garanderen.”

Brusselsesteenweg 1 – 9050 Gent – T 09 224 39 [email protected] – www.anthonissen.be

Bert De Bie, Dirk Schellens, Marc Anthonissen, Gino Fierens en Rudi Van Raemdonck. DA VINCI EVENTS

Inventief en veelzijdig in eventorganisatie

Da Vinci Events wil een polyvalente eventorganisa-tor met originele ideeën zijn. Een evenementiële dui-zendpoot, technisch onderlegd en met zin voor detail. Kortom een ‘uomo universalis evenementialis’, zoals de

man aan wie het bureau zijn naam ontleende.

Met tien jaar ervaring op de teller realiseerde Da Vinci Events reeds de wildste eventdromen. Johan Pauwels: “Ons geheim is het aanbieden van fl exibele totaalconcepten. Die staan voor maatwerk: de juiste mix van partners en leveranciers zoeken en een concept voorstellen op maat van de wensen en het budget van de klant. Alles kan, maar vooral niets moet.”

VertrouwensrelatieVan kennismaking tot nabespreking, van concept tot realisa-tie, van offerte tot factuur leidt altijd dezelfde contactpersoon bij Da Vinci Events de zaken in goede banen. Een kwestie van vertrouwen opbouwen. “We willen een volwaardige sparring partner zijn, die meedenkt, informeert, uitdaagt en adviseert. Mensen verwachten van ons vernieuwende ideeën, creatieve oplossingen, originele locaties en concepten. Precies uit die vragen halen wij onze inspiratie, onze energie. We nemen graag de tijd om elke klant te leren kennen. Enkel zo kunnen we oplossingen op maat garanderen en onze meerwaarde aantonen. Event na event.”

Albert De Smetstraat 53 – 9042 Gent – T 0477 97 20 21www.da-vinci-events.be

Johan Pauwels.

GENT

64

GISPEN

“Dé referentie voor de inrichting van kantoren en healing environment”

Een werkomgeving zegt alles over de identiteit van een bedrijf. Nauwkeurig nadenken over het concept en de keuze van het juiste meubilair zijn van essentieel belang voor de indeling en de bele-ving van een ruimte. Gispen specialiseert zich al 99 jaar lang in deze materie. Met tot de verbeel-ding sprekende realisaties, zowel in de kantoormarkt als in zorginstellingen, blijft deze producent

telkens weer de markt verbazen.

Hoe zou u Gispen omschrijven?General manager Patrick Windels: “Wij profi leren ons al ja-renlang als een vooraanstaande designer van innovatieve kan-toorconcepten. Ondernemingen en andere instellingen die hun identiteit, positionering en visie in hun werkomgeving willen bekrachtigen, nemen daarom graag contact met ons op. De schaalgrootte van de klant maakt daarbij niet uit: zowel voor kmo’s, multinationals als overheidsdiensten pakken wij uit met een totaalaanbod van hoogwaardige diensten en producten.”

Welke impact heeft de werkomgeving op de produc-tiviteit van medewerkers?“Onze slogan ‘Be at your best with Gispen’ is heus niet toeval-lig gekozen. Heel wat mensen werken niet langer de ganse dag aan hetzelfde bureau. Mensen gedijen beter in een omgeving waarin ze de activiteit die ze op dit moment dienen in te vullen in optimale omstandigheden kunnen invullen. De inrichting van een kantoor moet daarom niet langer exclusief georiënteerd

zijn op de functie van de medewerkers, maar vooral op hun activiteiten. Voor elke activiteit zorgen we voor een aange-paste omgeving qua functionaliteit, akoestiek en sfeer. Studies bewijzen dat dit de effi ciëntie van een kantoor sterk verhoogt en andersom leidt tot belangrijke besparingen.”

Hoe moet het kantoor anno 2015 zich aanpassen aan de huidige werktrends?“We evolueren steeds meer naar ‘het nieuwe werken’. Bedrijven staan voor de uitdaging om hun business continu aan te passen aan de snel evoluerende markt. Men moet zich als het ware continu heruitvinden. Dit vraagt om een omgeving waarin medewerkers elkaar verrijken met ideëen en oplos-singen. Uitwisseling van gedachten en elkaar inspireren zijn es-sentieel in de huidige kantooromgevingen. In een arbeidsmarkt waar wordt gestreden om het aantrekken van goeie nieuwe medewerkers en waar men de huidige medewerkers wil moti-veren, is een ‘goed’ kantoor een must!”

65

Op welke manier trekt Gispen die evoluties door naar de zorgsector?“Eén van onze afdelingen legt zich exclusief op deze markt toe. Bij moderne concepten voor ziekenhuizen en woon- en zorg-centra wordt steeds meer uitgegaan van een ‘healing environ-ment’: door de integratie van huiselijke aspecten, aangename kleuren en warme materialen voelt de patiënt of bewoner zich meer in deze omgeving thuis. Dat comfortabel gevoel kan zijn gezondheid alleen maar bevorderen. Gispen kreeg onder meer de grote opdracht voor de inrichting van het nieuwe ziekenhuis AZ Maria Middelares in Gent.”

Waarom opteren klanten voor Gispen, en niet voor een concurrent?“Gispen begeleidt haar klanten naar de ideale werkomgeving. Hiervoor beschikken wij over een eigen studiebureau, een team van zeer ervaren mensen die gedreven zijn om voor u de beste omgeving te bedenken en te realiseren. We verzorgen het projectmanagement voor de renovatie en verbouwing van een kantoor, zodat we een sleutel-op-de deur oplossing kun-nen bieden via één aanspreekpunt.”

Wat behelst de dienstverlening van Gispen concreet?“We zijn heel sterk in het verzorgen van totaalconcepten. Dat begint bij advies over de manier van organisatie van de werkom-geving, uit zich in het ontwerp van een sfeer, gaat verder in pro-ductselectie, levering en plaatsing en wordt afgesloten met in-tensieve nazorg. Onze missie is zich als een volwaardige partner te profi leren: vanuit de behoeften van de klant, samen zoeken naar de meest passende oplossingen. Graag dragen we ook ons steentje bij tot ecologische duurzaamheid: zo hoeft het bestaand meubilair zeker niet integraal te worden gedumpt. Bepaalde stukken kunnen gerust worden gerecupereerd of herwerkt om ook in het nieuwe concept een toegevoegde waarde te bieden.”

Patrick Windels.

Gentsesteenweg Noord 2 – 9052 GentT 09 220 53 71 – [email protected] – www.gispen.be

FICHEActiviteiten: productie, distributie en plaatsing van kantoor- en zorgmeubilair; studiebureau voor (her)inrichting van werkplekken, inkomhallen, cafetaria’s, directiekantoren, vergaderruimtes, …

Aantal medewerkers: 250, waarvan 30 in Gent en Brussel.

Omzet: 63 miljoen euro, waarvan 15 miljoen in België.

Cliënteel: professionele organisaties zoals kmo’s, vzw’s en grote ondernemingen.

Opmerkelijk: Gispen heeft een eigen studiebureau.

Referenties: Europese Commissie (kantines, crèches, bi-bliotheek, kantoren, …), Belgacom, Eandis, BFO, AZ Maria Middelares Gent, UZ Gent, woon- en zorgcentrum Zilvermolen Zwijnaarde, Barco, Daikin, ING, Atlas Copco, Taminco, …

Actieradius: de integrale Belgische markt.

“Gispen begeleidt haar klanten naar de ideale

werkomgeving”

GENT

66

Geert Polfl iet, Placidus – Ter Hovingen

Nieuw woonzorgcentrum in Gentbrugge

Ter Hovingen, het woonzorgcentrum aan de Kliniekstraat in Gentbrugge, ondergaat momenteel een heuse metamorfose. Daar kunnen bewoners met zwa-re zorgprofi elen terecht. In de nabije toekomst komt er tevens een mogelijkheid voor kortverblijf en later ho-pelijk een aanbod voor mensen met lichtere profi elen

(groep van assistentiewoningen).

M.M.: Vanwaar die totale renovatie?Geert Polfl iet (algemeen directeur): “Toen ik hier tien jaar geleden aankwam, voldeed de instelling niet langer aan de hedendaagse normen. Verouderde infrastructuur, weinig sfeervolle gebouwen, gedeelde kamers … In een eerste fase investeerden we toen in warme en menselijke zorg voor de bewoners, om hen alvast een meerwaarde te bieden. Toen werkten we een strategisch plan uit en organiseerden een wedstrijd voor architecten.”

M.M.: Hoe kwam het project uiteindelijk tot stand?“De congregatie (St-Vincentius a Paulo – red) kwam ons ter hulp op de korte termijn, in afwachting van de goedkeuring van het subsidiedossier. Zo konden we alvast een eerste vleu-gel renoveren. Dankzij de overheidssubsidies konden we het project vervolgens verder afwerken. Aan de hand van een prima samenwerking met de Raad van Bestuur verloopt alles vlot. We gaan nu de laatste fase in en ik kijk uit naar een hele mooie toekomst voor Ter Hovingen. ”

M.M.: Hoeveel bewoners zal Ter Hovingen een nieuwe thuis bieden?“Eind dit jaar beschikken we over 179 woongelegenheden en zes gelegenheden voor kort verblijf. Over twee jaar ver-dwijnt een deel van het ziekenhuis van deze site en dan ho-pen we – met de goedkeuring van AZ Maria Middelares en de Congregatie – een project voor assistentiefl ats te kunnen opstarten.”

Jan Jacobs

Marc Timbremont, voorzitter vzw VIVESen vzw Ter Hovingen en Geert Polfl iet.

ORBIT ONE CVBARaas van Gaverestraat 83 G, 9000 Gent, België

+32 9 330 15 00 – +32 9 330 15 15 (24/7 ServiceDesk)[email protected] – [email protected]

Orbit One is een IT bouwbedrijf met 20 experten gefocust op Microsoft: O� ce 365, Lync, SharePoint, Dynamics CRM en Umbraco kennen geen geheimen.Ons doel is om uw onderneming (terug) wendbaar te maken. De huidige uitdagingen zoals lagere winstmarges, rekruteren en behouden van de juiste werknemers, de digitalisering en de hogere eisen op vlak van tools en selfservice kan u moeiteloos in uw voor-deel ombuigen.

Orbit One stelt oplossingen voor vanuit 4 pijlers

• Bedrijfsstrategie: omarm de digitale revolutie

• Het Nieuwe Werken: laat uw medewerkers � exibel en van overal werken

• Werken als een (business) netwerk: blijf real-time verbonden met klanten en partners

• Selfservice: klanten verwachten het beheer van eigen data.

Vanuit ons doel om te challengen groeiden onze ShareCafés, een inspirerende talk in combinatie met een gezellig en persoonlijk net-werkmoment.

Ook dit voorjaar organiseert Orbit One een reeks van 3 ShareCafés met als rode draad innovatie en wendbaarheid:• 2 april 2015, 18u – 21u: O� ce 365

U twijfelt om te migreren en mist een stappenplan? Welke data gaat naar de cloud? Hoe gebruikt u ten volle de mogelijkheden van O� ce 365 binnen de organisatie?

• 7 mei 2015, 18u – 21u: Dynamics CRM SocialHoe monitort u waar uw klanten over praten? Wanneer weet u wanneer het moment gekomen is om een deal te closen? Welke oplossing stelt u aan welke klant voor?

• 4 juni 2015, 18u – 21u: SharePointU wil aan de slag met SharePoint maar twijfelt met welk bedrijfs-proces? Hoe gaat u medewerkers hierin begeleiden? Hoe draagt SharePoint bij tot e� ciënter werken?

U krijgt een avond vol technische tips, strategische impact en net-werkmomenten. Dat dit concept een aanrader is, vindt ook Evelien Tanghe: “Sterk onder de indruk van hoe ver Orbit One reeds staat met het implemen-

teren van het Nieuwe Werken. Een inspirerend ShareCafé!”

Evelien Tanghe - Research Consultant - Amon

Interesse om (één van) onze ShareCafés bij te wonen? Schrijf je alvast in via onze website.

Uw organisatie wendbaar maken met IT als uitvalsbasis

Inspiratie en netwerkenvia ons ShareCafé

GENT

67

Stevens Print neemt Gentse drukkerij over

“Print blijft toegevoegde waarde bieden”

Sinds 1 januari van dit jaar maakt GuidoMaes.Printingdeluxe.***** uit Gent deel uit van de Stevens Print Groep uit Merelbeke. Met deze krachtenbundeling willen beide gezonde grafi sche bedrijven hun positie in de niche van het kwalitatief drukwerk verstevigen.

“Deze overname is het resultaat van weloverwogen keuzes en verliep in de beste verstandhouding,” verduidelijkt Jan Stevens. “De banden tussen beide bedrijven waren al ja-renlang erg goed. Zo kwamen we tot de conclusie dat we erg complementair zijn en dezelfde hoge kwaliteitsnormen nastreven.”De combinatie van een dynamische aanpak, een enorme technische kennis en het feilloos toepassen van een brede waaier aan veredelingstechnieken en afwerking, zorgt ervoor dat beide ondernemingen een gevoelige meerwaarde bieden. “Dat doen we voor een uitgebreid aanbod aan gedrukte pro-ducten zoals huisstijlen, uitnodigingen, brochures, mappen, magazines, boeken, verpakkingen, drukwerken en mailings. Dit kan worden gecombineerd met e-newsletters, mailings en andere online toepassingen. Dankzij onze aanpak blijven ook onze klanten geloven in de toekomst voor het betere drukwerk.”Vanaf medio 2015 wordt GuidoMaes.Printingdeluxe.***** ge-integreerd in de nieuwe bedrijfsgebouwen van Stevens Print. Beide bedrijfsnamen blijven behouden.

Fraterstraat 37 B – 9820 Merelbeke – [email protected] www.stevensprint.be

STERK IN FIJN [DRUK]WERK

VERSNIJDING:vb. kip� lets, apero’s,...

KOUDE BEREIDING:gehakt – en gemarineerde productenvb. kipgranaat, brochettes,…

WARME BEREIDINGvoorgegaarde en traiteur producten,vb: gebakken kip, vol-au-vent,...

Chicken Masters is gespecialiseerd in 3 segmenten:

Tasty food deserves a Master!

Chicken Masters is

deserves a Master!

GENT

681

M.M.: De haven is de onbetwiste motor van de econo-mie in de Arteveldestad. Hoe uit zich dat cijfermatig?Mathias De Clercq (ook schepen van Haven en Economie): “Met 60.000 rechtstreekse en onrechtstreekse arbeidsplaat-sen, of 12,8 % van de tewerkstelling in Oost-Vlaanderen, is de haven meer dan ooit een motor van onze welvaart. Niet alleen voor Gent zelf, maar voor de hele provincie. De toegevoegde waarde creatie bedraagt 6,3 miljard euro, of 15,5 % van de to-tale toegevoegde waarde voor Oost-Vlaanderen. Ook de helft van de Oost-Vlaamse export verloopt via de haven van Gent. Daar zal het niet bij blijven, want onder meer door relevante investeringen in infrastructuur zullen de havenactiviteiten in de toekomst blijven groeien.”

Daan Schalck: “We hebben die mooie cijfers onder meer te danken aan de goede resultaten van sterkhouders zoals ArcelorMittal, Eurosilo en Volvo Cars. De werkgelegenheid in het gros van die grote ondernemingen bleef ook minstens status-quo. Zo scoorde Volvo over een langere periode nooit zo sterk als nu. Ook de biogebaseerde economie draait op

volle toeren, met liefst 800 extra arbeidsplaatsen. Bovendien hebben heel wat nieuwe bedrijven zich in het laatste decen-nium aan het Kluizendok en in Skaldenpark gevestigd.”

M.M.: Welke evolutie merkt u in de sectoren die toon-aangevend zijn voor de haven?Mathias De Clercq: “We zijn verheugd over de gezonde mix tussen de industriebedrijven die hier al jarenlang verankerd waren, en nieuwkomers die toonaangevend zijn in nieuwe ni-chemarkten. Tot onze tevredenheid merken we dat Gentse vestigingen die deel uitmaken van een buitenlandse multinatio-nal, hoog aangeschreven staan bij de directie van het moeder-bedrijf. Dat schept vertrouwen voor de toekomst. Hetzelfde kunnen we zeggen van de 13,2 miljoen investeringen in nieuwe kranen die ArcelorMittal doet, om zich te wapenen voor een toekomst waarin ze gebruik zal kunnen maken van de nieuwe sluis in Terneuzen.”

Daan Schalck: “Het is geruststellend om vast te stellen dat de meeste havenbedrijven de recessie heel deftig doorstaan

Donderdag 5 februari 2015: het is een datum die in de historiek van de Gentse haven met vet zal worden aangeduid. Na jaren voorbereiding, tekenden Vlaanderen en Nederland dan het verdrag voor de aanleg van een nieuwe sluis in Terneuzen. “Het belang van die stap kan je moeilijk over-schatten,” beweren Daan Schalck en Mathias De Clercq in koor. Het duo ziet met grote tevreden-heid hoe de stakeholders zich eendrachtig achter de toekomstvisie van de Gentse haven scharen.

Daan Schalck (CEO Havenbedrijf Gent)en Mathias De Clercq (voorzitter Havenbedrijf en eerste schepen Stad Gent)

“Verdrag over de nieuwe sluisis een mijlpaal”

692

hebben. Geen enkele grote speler diende de boeken te slui-ten. Bovendien merken we een gezonde wisselwerking tussen nieuwe bedrijven, en de traditionele sterkhouders. Dat weer-spiegelt zich in intensief gebruik van ‘cradle-to-cradle’-techno-logie, waarbij bijvoorbeeld hoogovenslakken worden gebruikt als toeslagstoffen voor de cementindustrie. Onze cluster aan biotech bedrijven is nog altijd wereldwijd een referentie. De bouw van een nieuwe biomassacentrale zal dat alleen nog maar versterken. Heel wat bedrijven uit de biogebaseerde industrie hebben Gent als vestigingsplaats gekozen omwille van de goed uitgebouwde infrastructuur, en de enorme opslagmogelijkhe-den die hier al aanwezig waren. De maakindustrie zal terugke-ren naar de lokale markten. Onder meer de evolutie van de biocluster toont dat mooi aan. Belangrijk is daarbij dat we de biogebaseerde economie de kans geven om verder te rijpen.”

M.M.: In welk stadium bevindt zich de bouw van de nieuwe sluis?Mathias De Clercq: “De ondertekening van het verdrag tus-sen Nederland en Vlaanderen op 5 februari was een mijl-paal. Daardoor zal onze haven bereikbaar worden voor grotere, diepere schepen tot 120.000 ton. De nieuwe sluis zal 16,44 meter diep zijn, 55 meter breed en 427 meter lang. Vlaanderen heeft eind vorig jaar al 120 miljoen euro aan Nederland overgemaakt als voorschot voor dit project, waarvan de eerste spadesteek in 2017 verwacht wordt. Vier jaar later zou de sluis operationeel moeten zijn. Dit hele pro-ject is ook goed voor de tewerkstelling: dit zal sowieso zor-gen voor de creatie van duizenden tijdelijke jobs bij de bouw, het behoud van bestaande jobs, en de creatie van nieuwe, permanente banen.”

HAVEN GENT

“Door de ondertekening van het sluisverdrag

wordt onze haven bereikbaar voor grotere,

diepere schepen”. Mathias De Clercq

70

Booiebos 49031 DrongenT 09 282 60 30

[email protected]

wegenbouw

kunstwerken

beton

asfalt

gietasfalt

recycling

3

Daan Schalck: “Voor een project van die omvang, is 2021 vrij dichtbij. Vergeet niet hoe lang er al nood is aan dit project. Eind jaren ‘60 was er al vraag naar. We voelen dat dit project ook door de stakeholders van de Gentse haven gedragen wordt: alle neuzen wijzen in dezelfde richting. Talrijke privébedrijven die hier gevestigd zijn, hebben al hun vertrouwen uitgesproken

in de vorm van investeringen. Heel wat internationale onder-nemingen die in Gent al decennialang verankerd zijn, hebben hun vestigingen stelselmatig laten evolueren tot ‘lead plant’ binnen hun groep.”

M.M.: Welke andere uitdagingen moeten worden aangepakt?Daan Schalck: “De diepgang van de haven en het achterlig-gende kanaal Gent-Terneuzen. Doordat die nu onvoldoende is, scoren we bijvoorbeeld minder sterk qua vervoer van vloei-baar petroleum. Gelukkig wordt dat gecompenseerd door onze sterke positie in talrijke nichemarkten. Daarnaast moet er dringend werk worden gemaakt van de versoepeling van de havenarbeid. In Nederland laat de wetgeving meer toe. Het is dus belangrijk de sociale dialoog hierover te activeren. Een positief signaal is alvast dat dit punt in het federaal regeerak-koord wordt vermeld. We moeten mee werk maken van een duidelijk juridisch kader dat jarenlang kan standhouden.”


Foto’s: Pieter Clicteur

“De stakeholders staan achter de bouw van een grotere sluis.” Daan Schalck

HAVEN GENT

71

CEBEO

“Objectieve studies voor hoge energie-effi ciëntie”

De maandelijkse energiefactuur in de postbus of mailbox: het is een moment waar geen enkele ondernemer of facilitymanager naar uitkijkt, tenzij ze dankzij recente investeringen in energiezui-nigheid het factuurbedrag aanzienlijk hebben zien dalen. Cebeo, de Belgische marktleider in elek-trotechnische oplossingen, vormt de ideale partner voor objectief advies inzake energie-effi ciëntie.

Hoe groot zijn de technische uitdagingen waar-mee bedrijfsleiders en facility managers worden geconfronteerd?Marketingmanager Carl Malfait: “De wetgeving rond de inrich-ting van gebouwen is de jongste jaren almaar strenger gewor-den. Zo wordt bijvoorbeeld steeds meer aandacht besteed aan isolatie en ventilatie. Technieken zoals verlichting en ver-warming geautomatiseerd aansturen, heeft de voorbije jaren steeds meer aan populariteit gewonnen. Daarnaast is er het vraagstuk over hoe energiezuinigheid en comfort voor de ge-bruikers van het gebouw, zo goed mogelijk kunnen worden gecombineerd. De inrichting van een nieuw pand of renovatie van het huidige gebouw is het gedroomde moment om daar gepast op te anticiperen.”

Welke rol kan Cebeo daarbij spelen?“Niet iedere elektro-installateur voelt zich geroepen om warmte- en lichtstudies van een gebouw tot in de puntjes uit te voeren. Wij beschikken wel over gereputeerde speci-alisten die dankzij hun knowhow gedetailleerde plannen met een nauwkeurig berekende ‘return on investment’ kunnen opstellen. Wij genieten daarbij het grote voordeel merkonaf-hankelijk te kunnen werken: zo kunnen we, in overleg met het bedrijf of de installateur,de juiste oplossingen en de passende

dimensionering adviseren. Op die manier kunnen we onze bij-drage leveren tot energiezuinige en comfortabele gebouwen, waarvan het energetisch rendement dankzij adequate moni-toring goed kan worden opgevolgd. Zo kan de eindklant zijn energiefactuur gevoelig zien verminderen.”

Die adviserende rol vertolkt Cebeo ook op vlak van veiligheid in gebouwen?“Onlangs trad de nieuwe wet inzake veiligheid in gebouwen in werking. Die impliceert dat in heel wat ruimtes alleen nog mag worden gewerkt met vuurbestendige kabels die altijd hun func-tie behouden. Deze kabels mogen bij brand bijvoorbeeld geen schadelijke rook of gassen verspreiden en moeten halogeenvrij zijn. Wij staan ondernemingen bij om in het rijke aanbod van dergelijke kabels de juiste oplossing voor hun specifi eke toe-passing te kiezen.”

Eugène Bekaertlaan 63 – 8790 Waregem – T 056 23 80 [email protected] – www.cebeo.be

Carl Malfait.

72

ARCELORMITTAL GENT

“Wij spreken de taal vanhoogtechnologisch en duurzaam staal”Dé referentiefabriek voor de staalindustrie: dat is ArcelorMittal Gent ten voeten uit. Bij de site aan de John Kennedylaan werken dagelijks 4600 medewerkers om hoogwaardige staalproducten te leveren aan de auto-industrie, de bouwnijverheid en tal van andere industriële sectoren. Dat gebeurt, meer dan ooit, met een enorme focus op innovatie, duurzaamheid en maximale ontwikkelingskansen voor het personeel. “Bovendien wijzen onafhankelijke externe audits uit dat wij zowel qua energie-effi ciëntie

als qua CO2-uitstoot een ‘benchmark’-bedrijf voor onze sector zijn,” zegt CEO Matthieu Jehl.

“Onze vlakstaalproductie kenmerkt zich door een enorm in-novatievermogen,” zeggen CEO Matthieu Jehl en Kristian Notebaert (COO Finishing, ‘koude fase van de staalbewer-king’). Zo betrekken autoconstructeurs ons bij hun uitda-ging waarbij de wagen van de toekomst (2020) nog maar 95 gram CO2 per km mag uitstoten. In dat kader hebben wij het Fortiform®-assortiment ontwikkeld, waarbij ons staal borg staat voor een even stevig, maar lichter koetswerk. Bij staal zijn de sterkte en de vervormbaarheid cruciaal. Doordat we nu in staat zijn zelfs de sterkste staalsoorten naar wens te vervor-men, kunnen we bijdragen tot de gevraagde gewichtsverlaging van auto’s. Daardoor zullen de auto’s minder benzine of diesel verbruiken en minder uitlaatgassen uitstoten.”

Vernieuwingskracht“Onze inspanningen voor de automobielindustrie zijn nog maar één voorbeeld van onze grote vernieuwingskracht,” vult Geert Verbeeck (COO Primary, ‘warme fase van de staalbewerking’) aan. “Ook voor de bouw en andere industrieën zal staal zich ontpoppen tot hét materiaal van de 21ste eeuw. Het ligt aan de basis van talrijke ontwikkelingsmogelijkheden.”

“Maar liefst 56 % van wat wij vorig jaar aan de markt heb-ben geleverd, zijn producten die zeven jaar geleden nog niet bestonden. Beter kan je onze inspanningen inzake pro-ductinnovatie niet illustreren,” aldus Country Manager Jan Cornelis.

Natuurlijk productWat wel eens wordt vergeten, is dat staal het resultaat is van natuurlijke producten. Kristian Notebaert: “Staal is eigenlijk een ijzerlegering van diverse componenten, waar de oxides uit moeten worden gehaald door toevoeging van cokes. Aan de basis liggen ijzerertsen (verbindingen van ijzer en zuurstof ) die wij vanuit verschillende continenten importeren. Staal is het re-sultaat van een thermisch en een chemisch proces. Tijdens dit laatste wordt de zuurstof die wordt onttrokken aan het ijzer-erts aan de aanwezige koolstof in de cokes gebonden, waar-door CO2 ontstaat. Voor één ton staal wordt 1,8 ton CO2 geproduceerd (circa 80 % als gevolg van chemische reacties in de hoogovens, circa 20 % als gevolg van energieverbruik). Elke ton staal kan op het einde van de levenscyclus volledig gerecycleerd worden.”

Kristian Notebaert, Guy Bontinck, Geert Verbeeck en Matthieu Jehl.

HAVEN GENT

73

Voorbeeld inzake energie-effi ciëntieOp het vlak van energie-effi ciëntie is ArcelorMittal Gent een benchmark-bedrijf, zo wijst een externe audit in opdracht van de overheid uit. “In vergelijking met de ideale staalfabriek, die overigens alleen puur theoretisch bestaat, zouden wij een op-timalisatiepotentieel van 6 % hebben,” legt Jan Cornelis uit. “Daarmee behoren wij wereldwijd tot de absolute top. Die uitstekende score danken wij aan een minimaal brandstoffen- en grondstoffenverbruik, en aan het feit dat wij een volledig geïntegreerd bedrijf zijn, waarbij alle afdelingen naadloos op elkaar aansluiten. Zo kunnen wij de transportkosten beperkt houden, de productiviteit optimaliseren en op die manier de hoge loonkost compenseren.”

Anderzijds volstaan die aanzienlijke investeringen niet om aan de Europese CO2-normen voor de algemene industrie te vol-doen. Matthieu Jehl: “Die normen zijn voor een staalbedrijf onhaalbaar, gezien het specifi eke karakter van ons chemisch proces. Daarom hopen wij dat Europa zo snel mogelijk een aangepaste normering voor onze sector concretiseert in een wetgeving, zodat wij als wereldwijd benchmark-bedrijf dat blijft streven naar verbetering, gratis CO2-rechten kunnen be-komen. Met de huidige wetgeving zullen wij genoodzaakt zijn om tegen 2020 1/3 van onze CO2-rechten aan te kopen, wat eigenlijk contraproductief werkt. De impact daarvan op onze productiekost brengt onze concurrentiële positie en verdere ontwikkeling in gevaar.”

PersoneelArcelorMittal Gent is van goudwaarde voor de werkgelegen-heid in de wijde Gentse regio. “Ons aanwervingsbeleid werkt als een perpetuum mobile, waarbij we streven naar continue verbetering en effi ciëntiewinst zonder afdankingsgolven,” stipt HR-directeur Guy Bontinck aan. “Dankzij die aanpak zijn alle leeftijdscategorieën van de actieve beroepsbevolking even-wichtig vertegenwoordigd, kunnen we sociaalvriendelijke

aanpassingen doorvoeren en de kennisoverdracht binnen onze organisatie systematisch laten verlopen. Door de continue in-novatiedrang, ook op het vlak van processen, moeten we in-derdaad soms bepaalde banen schrappen, maar scheppen we tegelijk ruimte voor nieuwe profi elen die nauw aansluiten bij het hoogtechnologisch productieproces van ons bedrijf.”

De staalreus onderhoudt uitstekende contacten met tal van onderwijsinstellingen en laat jongeren via stages, thesissen, werkplekleren, jobdagen, bedrijfsbezoeken en gastcolleges kennismaken met de talrijke mogelijkheden die het bedrijf hen kan bieden. “Van doctors in de wetenschap tot laaggeschool-den: wij geven iedereen de kans via specifi eke opleidingen te groeien binnen ons bedrijf en op die manier bij te dragen tot onze almaar sterkere marktpositie. In 2013 besteedden we trouwens 5,3 % van onze totale loonmassa aan opleiding en vorming.”

ArcelorMittal GentJohn Kennedylaan 51 – 9042 Gent – T 09 347 31 11

[email protected] – gent.arcelormittal.com

FICHEInvesteringsportefeuille: jaarlijks 90 tot 100 miljoen euro op de site in Gent, waarvan 33 % aan innovatie en 15 % aan de verbetering van milieuprestaties (waarvoor ArcelorMittal het Oost-Vlaams Milieucharter kreeg).

Productie: 4,9 miljoen ton staal in 2013.

Aantal eigen medewerkers: 4600. “Daarnaast werken dagelijks circa 1050 externen (onderhoud, reiniging, …) op onze site en bieden wij indirect werk aan nog eens dubbel zoveel mensen.”

Toegevoegde waarde voor de Vlaamse economie: meer dan 1 miljard euro.

HAVEN GENT

74

OILTANKING GHENT

Klantgerichte aanpak voor onafhankelijke opslag van vloeibare bulkgoederen in Gent

Oiltanking Ghent biedt als onafhankelijke dienstverlener opslagcapaciteit aan voor olie- en andere vloeibare producten in grote bulk. Onafhankelijke dienstverlening, klantvriendelijkheid, fl exibiliteit, verwerkingssnel-heid en diensten op maat van de klant aan correcte tarieven vormen de voornaamste troeven tegenover

de internationale concurrenten. Oiltanking hanteert wereldwijd een ‘veiligheid voorop’ cultuur.

Wanneer vestigde Oiltanking zich in de haven van Gent?Managing Director Koen Van Kerkhove: “In 1970 bouwde de groep hier het eerste tankenpark met een capaciteit van 72.000 m3. Van hieruit begon de fi rma olieproducten (benzine en gasolie) te verdelen op de lokale markt. Oorspronkelijk was de infrastructuur eigendom van onze zusteronderneming, een Duitse groothandel, maar al snel nam Oiltanking de terminal over. Sindsdien bieden wij onafhankelijke opslagcapaciteit met de bijbehorende dienstverlening aan. De capaciteit werd door de jaren heen uitgebreid tot meer dan een 1 miljoen m3 in 90 tanks van verschillende groottes. Naast olieproducten kunnen we in functie van de marktevolutie ook andere producten op-slaan, zoals chemicaliën en biobrandstoffen.”

Wat houdt jullie dienstverlening zoal in?“Naast het verhuren van opslagtanks staat Oiltanking ook in voor het laden en lossen en eenvoudige bewerkingen zoals

producten mengen, additieven toevoegen en homogeniseren. Alles waar geen chemische reacties bij komen kijken. De kleinste hoeveelheid die we laden en/of lossen is een compartiment van een tankwagen, de grootste een zeeschip tot 80.000 ton. We beschikken over zes steigers voor schepen, een tien-tal laad- en losplaatsen voor tankwagens en railcars en pijpleidingverbindin-gen met buurbedrijven en de Central European Pipeline System. Oiltanking is tevens lid van de Ghent Bio Economy Valley.”

Vormt de ligging in de Gentse haven een voordeel voor de onderneming?“Ten opzichte van het Ruhrgebied en de Duitse markt, de be-langrijkste Europese afzetmarkt, zijn sommige concurrenten in Antwerpen, Rotterdam en Amsterdam vanuit logistiek oog-punt beter gesitueerd. Maar precies om de concurrentie met succes aan te gaan, bieden wij onze klanten enkele doorslag-gevende voordelen. Oiltanking draagt de klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Zo is één van onze zes steigers vrijwel altijd onmiddellijk beschikbaar – zonder wachttijd – en ver-lenen wij een fl exibele en permanente service. Weekdag of weekend, we kunnen snel beslissen en de klant van dienst zijn. We werken in Gent bovendien bijzonder kosteneffi ciënt en dat vertaalt zich dan weer naar gunstige tarieven, waarmee we de concurrentie aan durven.”

Moervaartkaai 12 – 9042 Gent – T 09 342 27 27 – www.oiltanking.com

Koen Van Kerkhove.

FICHEVeiligheid: Safety First! Oiltanking hanteert wereldwijd veiligheid voorop cultuur.

Activiteit: onafhankelijke opslag van petroleumproducten, chemicaliën, biobrandstoffen en plantaardige oliën.

Totale opslagcapaciteit: 1.006.729 m3.

Dienstverlening: opslag, laden en lossen, blenden, mengen, homogeniseren, additiveren.

Beschikbaarheid: zeven dagen op zeven, de klok rond.

75

PROFIL

Een problem solver in luchtfi ltratieProfi l uit Gentbrugge produceert luchtfi lters, zoals paneel- en zakkenfi lters voor HVAC en indus-triële installaties onder de merknaam Profi lan®. De onderneming denkt mee met de klant vanuit

haar 25 jaar ervaring in verschillende industrietakken.

Profi l kent een opmerkelijke groei …Karel De Clercq (general manager): “Mijn vader startte het bedrijf in 1989 en vestigde zich in het Bedrijvencentrum van Oudenaarde. Oorspronkelijk beperkte de activiteit zich tot het verdelen van fi lterproducten. Na een vijftal jaren volgde de verhuis naar een eigen gebouw in Merelbeke. Daar breidde het aanbod zich al snel uit en werd de productieafdeling gestart. Toen het pand te klein werd, verhuisden we eind 2008 naar onze huidige vestiging in Gentbrugge. Hier beschikken we over alle logistieke faciliteiten om de klanten een feilloze service te bieden.”

Wat is vandaag de corebusiness van Profi l?“We produceren paneelfi lters en vooral zakkenfi lters voor toepassing in ventilatietoestellen. Daarnaast verdelen we fi l-termedium op rol en minipleat fi lters voor veeleisende om-standigheden in de voedingsindustrie, farmaceutica en de me-dische wereld. Onze afnemers zijn hoofdzakelijk installatie- en onderhoudsbedrijven.”

De onderneming profi leert zich als een problem solver.“Daarin schuilt inderdaad onze belangrijkste meerwaarde. Nog meer dan kwaliteitsproducten biedt Profi l in de eerste plaats oplossingen. Wij staan dicht bij de klant, gaan vaak letterlijk ter plaatse om problemen te helpen oplossen. We hebben altijd oog voor de klant, in de manier waarop we producten ver-pakken, onze analyses van productiesites, onze begeleiding bij

het optimaliseren van het stockbeheer en het aankoopbeleid, fi lters op maat, enz. Al onze producten zijn bovendien gecon-troleerd volgens de Eurovent-normen, wat toch een waarborg vormt voor hun kwaliteit.”

Jan Samijnstraat 7 – 9050 Gentbrugge – T 09 272 76 76 profi l@profi lan.be – www.profi lan.be

Karel De Clercq en zijn vader Johan De Clercq.

FICHEActiviteit: productie en distributie van fi ltratieproducten zoals paneel- en zakkenfi lters, compactfi lters en absoluutfi lters welke gecommercialiseerd worden onder de merknaam Profi lan®.

Toepassingsgebieden: HVAC (industrieel en residentieel), Automotive (spuitcabines), kritische toepassingen (food, zieken-huizen, clean rooms, labo, farmaceutica), drukkerijen, metaalver-werkende industrie enzovoort.

Afzetmarkten: Benelux en Frankrijk.

Ambitie: Profi l realiseerde over een periode van vijf jaar een verdubbeling van het omzetcijfer en wil tegen 2020 de kaap van 5 miljoen euro overschrijden.

HAVEN GENT

76

DE SUTTER -GOETHALS

Eén partner van sloop tot recyclageDe Sutter-Goethals uit Evergem maakt de afvalcyclus compleet. De dynamische familiale onder-neming beschikt over ervaren medewerkers, die instaan voor de afbraak- en grondwerken, het

sorteren en recycleren van het afval op de bedrijfssite te Evergem.

Hoe lang is de onderneming al actief?Zaakvoerder Luc De Sutter: “Eind jaren 60 besloot mijn vader om zijn landbouwbedrijf om te vormen en zich toe te leggen op gronden afbraakwerken. Daaruit vloeide de interesse in afvalverwerking en recyclage. Vandaag leveren we het volle-dige pakket, van het manueel of machinaal slopen, strippen en ontmantelen van gebouwen tot de uiteindelijke recyclage van het bouwafval. Wij beschikken over een puinbreker en een uitgebreid machinepark voor het shredderen van hout-en groenafval, waardoor we afvalhout een nieuwe toekomst als grondstof of energiebron geven. Daarnaast is er onze contai-nerdienst “Containers Boris” voor particulier en industrieel afval, dat we sorteren en afvoeren naar erkende verwerkers.”

Wat gebeurt er met het bouwafval?“In onze breek- en zeefi nstallatie wordt het selectief gerecy-cleerd tot Copro-gekeurde puingranulaten. We verwijderen alle verontreinigingen zoals hout, ijzer en plastic om zo tot een kwaliteitsvol eindproduct te komen. Deze puingranulaten kunnen worden toegepast in de wegenbouw en infrastructuur-werken, maar ook in onze eigen betoncentrale voor gestabili-seerde producten. Voor het breken en zeven van grote hoe-veelheden puin brengen we de installatie tot op de bouwwerf. Zo besparen we de klant dure transportkosten.”

Welke commerciële troeven leggen jullie verder nog in de schaal?“We zijn niet de grootste onderneming binnen ons vakgebied, maar net daarom kunnen we kort op de bal spelen. Afspraken

worden correct nageleefd en we hanteren een fl exibele plan-ning. Dat heeft ook te maken met ons team van gespeciali-seerde medewerkers die hun vak door en door kennen. Wij kunnen ons ook profi leren dankzij ons VCA-attest. Nog een doorslaggevende factor: wij investeren regelmatig in nieuw en performant materieel.”

Westbeke 2C – 9940 Evergem – [email protected] www.desuttergoethals.be

Luc De Sutter.

FICHEBreekcentrale en verkoop puingranulaten: recyclage van puin- en bouwafval.

Shredderen van houten groenafval.

Grond- en afbraakwerken: manuele of machinale afbraak van huizen, appartementen, scholen, binnenontmanteling, serres, …

Betoncentrale: voor afhalingen van stabilisé en schraal beton.

Containerdienst: afvalcontainers voor zowel industrie als particulier.

De Sutter-Goethals

HAVEN GENT

77

DFDS SEAWAYS

Rederij met hoogwaardige totaaloplossingenJust-in-time leveringen per schip: het is de uitgesproken specialisatie van DFDS Seaways. De rederij verhuisde twee jaar geleden haar kantoor naar de haventerminal in Gent en biedt van daaruit een waterdichte dienstverlening inzake transport en logistiek voor trafi ek tussen Zweden en het conti-

nent en naar Schotland (vanuit Zeebrugge).

Wat doet DFDS Seaways precies?Managing director Stein van Est: “Wij zijn een onderdeel van de DFDS Group. De hoofdzetel van onze rederij bevindt zich in Kopenhagen. DFDS is sterk vertegenwoordigd op de Noordzee, Het Kanaal en de Baltische Zee. Vanuit België varen we zes keer per week met RO-RO-schepen het traject tus-sen Gent en Göteborg voor het vervoer van trailers (dagelijks 200), wagens (dagelijks 250) en containers. Daarnaast varen wij ook drie keer per week vanuit Zeebrugge op Schotland. Onze

rederij is sterk vertegenwoordigd in Europa, van Sint-Petersburg tot Marseille (van waaruit we nu ook op Tunis varen).”

Hoe onderscheidt u zich van andere rederijen?“Dat doen we door een combinatie van de juiste prijs, kwali-tatieve oplossingen en een sterke klantgerichtheid. Voor onze klanten creëren we meerwaarde aan het zeetransport door onder meer oplossingen voor overslag aan te bieden. Voor Arcelor Mittal en Volvo verzorgen we bijvoorbeeld ook een gedeelte van het wegtransport.”

Welke uitdagingen zijn cruciaal voor 2015?“Door strengere normeringen voor zwaveluitstoot is de scheepvaart genoodzaakt te kiezen voor een duurder brand-stoftype. Die ontwikkeling willen we counteren door het brandstofverbruik te optimaliseren en een nog grotere meer-waarde voor onze klanten te creëren. In dat verband kijken we onder meer reikhalzend uit naar de uitbreiding van het sluizen-complex in Terneuzen, zodat we minder vaak met vertragingen worden geconfronteerd.”

Philips Landsbergiuslaan 11 – 9000 Gent – T 09 269 12 [email protected] – www.dfds.com

Stein van Est.

FICHEHistoriek: DFDS bestaat sinds 1866.

Verhuis: de vestiging in Gent verhuisde in 2012 van het Skaldenpark naar het Mercatordok.

Activiteiten: vrachtvervoer (trailers, wagens en containers) via RO-RO-schepen op Noordzee, Baltische Zee en Het Kanaal. Vanuit België hoofdzakelijk tussen Gent en Göteborg en Zeebrugge-Rosyth. Eenmaal per week vaart DFDS vanuit Gent ook op Brevik (Noorwegen). Het bedrijf organiseert verder mi-nicruises en ferry’s voor passagiers (o.a. trajecten Dover-Calais en Dover-Duinkerke).

Meerwaarde: “Voor onze klanten maken we het verschil door een sterke service en aangepaste oplossingen inzake zeetrans-port, overslagmogelijkheden en wegtransport.”

Aantal medewerkers: vijftien, aangevuld met 60 tot 80 arbei-ders op de terminal.

HAVEN GENT

78

COEUR D’ART ICHAUT

Catering op het ‘hoogste’ niveauCoeur Catering staat voor verfi jnde catering, het hele jaar door. Tijdens de zomer- en wintermaanden geeft het team het beste van zichzelf in rooftop bar & restaurant Gaston, op het dak van een oud indus-

trieel pand in de Gentse haven.

Waar is het allemaal begonnen voor jullie?Sebastiaan Tips: “Wim De Bruyne en ikzelf waren al enkele jaren aan het werk voor Coeur Catering, toen de zaakvoerder besloot om zich meer toe te spitsen op het restaurant in de stad. Wij grepen onze kans en namen de zaak samen over. We treden naar buiten met zowel B2C als B2B formules. Hoewel, het woord ‘formule’ is hier niet helemaal op zijn plaats. We doen alles op maat. De klant komt bij ons aankloppen en ver-telt wat hij precies wenst. Vervolgens werken wij een aangepast aanbod uit, wat de catering en indien gewenst ook de inkleding van de locatie omvat. In samenwerking met gespecialiseerde partners uit de eventsector kunnen we een volledig event op touw zetten van tien tot meer dan 1000 gasten.”

Hoe maken jullie het verschil?“Wij houden voortdurend de vinger aan de pols van wat er leeft op het vlak van gastronomie en op het gebied van events.

Innoveren zit ons in de genen. Onder het motto ‘hoe zotter, hoe liever’ kleuren we graag buiten de lijntjes. Het moet interessant en leuk blijven, voor de klant en voor ons.”

Waar situeert Gaston zich in dit verhaal?“We stellen binnen Coeur Catering een heel team tewerk, maar in de zomermaanden en rond de nieuw-

jaarsperiode vinden er minder bedrijfsevents plaats. Op zeker moment kregen we de kans om op de rooftop van een oude katoenfabriek de voormalige feestzaal, met een fenomenaal terras, in te richten als pop-up restaurant. Dat kende zoveel succes dat het initiatief een vervolg kreeg. We serveren er in juli en augustus en rond de Kerst elke dag een lunch of diner in een bijzonder kader, met adembenemend zicht op de haven en de stad. Onze gasten hoeven de stad niet in en kunnen parke-ren op de site. Doorheen het jaar kan Gaston gehuurd worden voor allerlei privé of zakelijke events.”

Wiedauwkaai 52 – 9000 Gent – T 0496 10 92 [email protected] – www.coeurcatering.be

Wim De Bruyne en Sebastiaan Tips.

FICHETeam: Sebastiaan Tips staat in voor de algemene organisatie, Wim De Bruyne is chef de cuisine en Filip Derveaux logistiek verantwoordelijke. Coeur Catering stelt op jaarbasis het equiva-lent van 28 fulltimers te werk.

Filosofi e: innoveren, verrassen, verbazen … op zoek naar nieu-we trends en een originele insteek inzake gastronomie en events, altijd met een personal approach. Happy people make great food.

Gaston: het zonnigste rooftop restaurant van de Arteveldestad. Zeer ruim bemeten terras en binnenruimte met panoramisch zicht op zowel de haven als de stad Gent. Een unieke locatie, ver weg van de drukte met privéparking. Open in de zomer- en wintermaanden voor cocktail, lunch of diner. Daarbuiten te huur als event-locatie.

79

ROGERS

Innovatieve materialen en componenten voor bedrijfskritische toepassingen

Nooit van Rogers Corporation gehoord? Het is u vergeven, maar zonder Rogers zou ons leven veel minder comfortabel zijn. Als producent van materiaalgedreven oplossingen geeft deze onder-neming al sinds 1832 blijk van een verbluffende innovatiekracht bij de ontwikkeling van klantspeci-fi eke toepassingen. “Onze producten liggen aan de basis van bedrijfskritische oplossingen op vlak van ‘Power, Protect en Connect,” verduidelijkt Marc Beulque, wereldwijd verantwoordelijk voor

Operations en R&D van Rogers PES.

Welke meerwaarde heeft Rogers in de energiemarkt (Power)?“Onze keramische substraten en gelamineerde stroomverde-lingscomponenten (‘busbars’) zorgen voor een betrouwbare en effi ciënte omzetting van energie in allerlei toepassingen. Onze producten worden onder meer geïntegreerd in wind-molens, hogesnelheidstreinen, zonne-energieparken, elektri-sche auto’s en verscheidene industriële motorsturingen die nood hebben aan een energie-effi ciënte omzetting van grote vermogens.”

In welke mate zijn uw producten belangrijk op vlak van bescherming (Protect)?“Door hun energieabsorberend vermogen, worden onze schuimstoffen (siliconen en polyurethanen) gebruikt in be-schermingskledij en sportartikelen voor hun impact- en schok-absorberend vermogen (skikledij, helmen,… ). Anderzijds vinden ze ook heel wat toepassingen in vibratie- en geluidsab-sorptie, alsook brandveiligheid in treinen en vliegtuigen door hun langdurig en betrouwbaar afdichtend vermogen.”

Hoe cruciaal zijn Rogers basismaterialen in de he-dendaagse communicatiemarkt (Connect)?“Onze basismaterialen voor hoogfrequente printplaten zijn de referentie voor tal van oplossingen in de hedendaagse draad-loze telecommunicatie, datatransmissie aan grote snelheid en een verscheidenheid aan zowel commerciële als militaire toe-passingen, zoals gps-, radar- en satellietverbindingen.”

Afrikalaan 188 – 9000 Gent – T 09 235 36 [email protected] – www.rogerscorp.com

Marc Beulque.

FICHEHistoriek: opgericht in 1832, is Rogers één van de vijftien oudste Amerikaanse bedrijven. Sinds 1969 beschikt het over een vestiging in België.

Kenniscentrum: de locatie in Gent is het wereldwijde compe-tentiecenter voor gelamineerde stroomverdelingscomponenten en verkoop van de schuimstofmaterialen. Daarnaast is er ook de productie van hoogfrequente laminaten in Evergem, samen goed voor circa 300 medewerkers.

Cijfers: de productie is voor 95 % bestemd voor export, met een omzetcijfer voor 2013 van circa 94 miljoen euro.

Meerwaarde: Rogers Corporation wordt alom geprezen voor zijn betrouwbare materialen, de wereldwijde aanwezigheid van expertise en de klantgedreven innovatieve oplossingen.

HAVEN GENT

80

elektromotorenbedrijf nvVoorhavenlaan 22B

B-9000 GentTel.: 09-251 59 56Fax 09-251 58 91

E-mail: [email protected]

WIJHERWIKKELEN HERSTELLENVERKOPENSERVICEN

ELEKTROMOTORENAANDRIJVINGEN

POMPENreductoren - pompen - ventilatoren

UitbalanceringenUitlijnen met laser

Periodieke metingenCondition monitoring

24u ServiceErkende werkplaats EExd

en EExe motoren

Philip Paelinck, Multi Masters Group

“Multidisciplinaire diensten uitbesteden verlaagt de kosten”

De schoonmaakploegen van weleer groeiden uit tot een geheel van gespecia-liseerde multiserviceteams. Door deze diensten uit te besteden aan specialis-ten, besparen bedrijven op activiteiten die niet tot de corebusiness behoren,

zegt Philip Paelinck, bestuurder bij Multi Masters Group.

M.M.: Sommige schoonmaakbe-drijven groeiden uit tot multiser-vicebedrijven. Hoe komt dat?Philip Paelinck: “Bedrijven merken dat ze te veel tijd en dus geld stoppen in activitei-ten buiten de corebusiness. Aanwerving, coaching en opleiding van vaak onge-schoolde medewerkers, opvolging en vervanging bij tijdelijke afwezigheid: een bedrijf heeft daar tijd noch knowhow voor. En dus is het goedkoper om dat uit te besteden. Schoonmaak, industriële reiniging, groenonderhoud, klusjesdienst, technisch onderhoud, ongediertecon-trole, sanitaire hygiëne, las- en construc-tiewerkzaamheden tot zelfs catering: de laatste jaren zijn we uitgegroeid tot een echt ‘multitasking’ bedrijf. De naam Cleaning Masters dekte dan ook de hele lading niet meer. Daarom hebben we on-ze bedrijven en diensten ondergebracht onder één duidelijke overkoepelende naam: Multi Masters Group.”

M.M.: Voor bedrijven is het een ‘win-win situatie’ als meerdere diensten uit handen worden gege-ven aan één externe partner?“Cross-selling is interessant voor ons, maar ook voor de klant. Bedrijven zijn zelfs vragende partij voor bijkomende diensten. De voorbije maanden hebben wij twee nieuwe vennootschappen opge-richt. Mobility Masters richt zich specifi ek op de schoonmaak bij fl eetowners en in de publieke transportsector (trein, tram, bus & luchtvaart). Daarnaast richt Mobility Masters zich met zijn mobiele car- & truckwash en hun pre-deliverydienst op garages en B2B-klanten met een wagen-park. Met een contract voor het reinigen van 20.000 vliegtuigen in Zaventem nam Mobility Masters een ‘vliegende start’. F&F Masters is gespecialiseerd in het rei-nigen in de voedingsindustrie, volgens de HACCP-normen en andere richtlijnen.”

M.M.: Hoe behoudt u het overzicht over al die activiteiten in bedrijven in heel België?“Wij zijn sterk verankerd, met een hoofd-kantoor in Merksem en zeven regionale kantoren verspreid over heel België. Als klant heeft u slechts één aanspreekpunt voor de verschillende diensten die onze groep aanbiedt. Wij behoren tot de Franse groep Samsic, maar werken au-tonoom. Vandaar de ontplooiing van die nieuwe activiteiten. Multi Masters Group legt de lat hoog voor zichzelf met maar één doel voor ogen: kwalitatief werk leve-ren zodat de klant tevreden blijft. Daartoe hebben we twee unieke tools ontwikkeld: Multi-Desk, een webplatform voor elek-tronische rapportering, en QMS, een ob-jectief kwaliteitsmeetsysteem. Zo kan de klant gerust zijn, we zorgen ervoor!”

Wim De Mont

Philip Paelinck.

HAVEN GENT

81

WERKHUIZEN LENTZ

Maatwerk in metaalDe nieuwe vestiging in het hart van de Gentse zeehaven vormt een ideale uitvalsbasis voor Werkhuizen Lentz, gespecialiseerd in metaalbewerking. Zaakvoerder Sven Matthys, een telg van de vierde generatie, investeerde sterk in automatisering om de dienstverlening aan de klanten te

optimaliseren.

Waar is het allemaal begonnen voor Werkhuizen Lentz?Sven Matthys: “Het familiebedrijf werd opgericht in 1927 in Gent. Na een tussenstop aan de Afrikalaan volgde vorig jaar de verhuis naar ons nieuwe pand in Evergem. Dat is tweemaal zo ruim als onze vroegere werkplaats en de site is groot ge-noeg om de bedrijfsoppervlakte in de toekomst nogmaals te verdubbelen. Hier beschikken we over een modern en sterk geautomatiseerd machinepark. Samen met ons team, een mix van jong talent en ervaren vaklui, realiseerden we de voorbije acht jaar een opmerkelijke omzetgroei.”

Wat is jullie hoofdactiviteit?“We vervaardigen fi jn mechanische machine-onderdelen, van stuk- tot seriewerk, met een nauwkeurigheid tot 1/100 mm. Op basis van een plan of model produceren we stukken in staal, inox, messing, brons, kunststof en aluminium. Onze klanten zijn vooral metaalverwerkende bedrijven, bouwon-dernemingen, constructeurs, de spoorwegen … Zij situeren zich overal in Vlaanderen, met een sterke concentratie in Gent Zeehaven. Voor aanvullende activiteiten, zoals laswerk, har-den, verzinken of lakken, werken we nauw samen met externe gespecialiseerde partners. Zo kunnen klanten bij één enkele partner terecht voor een kwalitatieve totaaloplossing.”

Welke troeven kan Werkhuizen Lentz uitspelen?“We beschikken over een indrukwekkende stock van zowat 60 ton staal. We kunnen dan ook zeer snel inspelen op elke vraag,

mede dankzij ons up-to-date machinepark en de specifi eke ex-pertise van elk van onze negen medewerkers. Het inzetten van robots betekent dan weer dat we de nodige fl exibiliteit aan de dag kunnen leggen om ook rush jobs tot een goed einde te brengen.”

Noorwegenstraat 37 – 9940 Evergem – T 09 251 29 [email protected] – www.werkhuizenlentz.be

Sven Matthys.

FICHEKernactiviteit: CNC draaien freeswerken. One-stop-shopping dankzij betrouwbare partners voor het verzinken, harden, lakken, lassen …

Werknemers: negen hooggekwalifi ceerde arbeiders.

Sectoren: metaalnijverheid, constructiebedrijven, machinebou-wers …

Materiaalsoorten: staal (o.a. C45, 42CrMo4V, …), inox, brons, messing, aluminium, kunststof …

Seriegroottes: Eén stuk tot 20.000 stuks. Maximale draaidia-meter: dia 550 mm. Maximale freeslengte: 1300 mm.

HAVEN GENT

82

VAN HOVE & CO

Vervoer in het hart van Europa

Voor logistieke bedrijven vormt de Haven van Gent vanzelfsprekend een perfecte hub. Ook transportbe-drijf Van Hove & Co vindt er sinds midden de jaren 80

een onderkomen.

In 1978 kwam Jozef Van Hove aan het hoofd van een trans-portbedrijf, gevestigd in Zwijndrecht en gespecialiseerd in transport voor de autosector. Midden de jaren 80 verhuisde de onderneming naar Gent, waar Volvo Cars & Volvo Trucks (die ondertussen belangrijke klanten waren geworden) hun activiteiten ontplooiden.

Diversifi catieZoon en huidig zaakvoerder Frank Van Hove: “We rijden nog steeds voor de automobielsector, maar ondertussen ook voor andere sectoren. Transport met huifwagens vormt onze core business, samen met jockey-transport (het vervoer van nieuwe trucks over de weg). Onze actieradius bedraagt een 400-tal kilometer rondom Gent, maar het leeuwendeel van onze vloot verzorgt veeleer lokale transporten in en rond Oost- en West-Vlaanderen.”

Kort op de balMet een wagenpark van 45 trucks en een zeventigtal chauf-feurs kan Van Hove & Co heel fl exibel inspelen op vragen van klanten. De ISO 9001 (kwaliteit) en 14001 (milieu) certi-fi caten verzekeren een gestructureerde manier van werken, waar alweer de klanten de vruchten van plukken. Met een eigen garage, truckwash en tankstation behoudt de onderne-ming ten slotte een perfecte controle over de kwaliteit en de kosten van haar diensten.

Eddastraat 31 – 9042 Sint-Kruis-Winkel – T 09 251 55 [email protected] – www.vanhove.be

Frank Van Hove.

KRONOS EUROPE

De basis voor alle kleurstoffen

Kleurverf en gekleurde kunststofartikelen: ze zouden niet bestaan zonder titaniumdioxide pigment, het be-langrijkste witte pigment. Kronos, sinds 1957 aanwezig in Gent, is in deze markt één van de belangrijkste spe-

lers wereldwijd.

“Titaniumdioxide pigment vormt het basispigment van alle an-dere kleurstoffen. Het vormt de basiskleur van verf en creëert het dekkend vermogen van verf,” verduidelijkt plant manager Marnix Mahieu. “Daarnaast is ons product ook cruciaal voor het kleuren van kunststoffen, (behang)papier, et cetera.”

In deze markt staat Kronos in voor 10 % van de wereldwijde productie. “Dankzij een vernieuwing van de installatie en een capaciteitsverhoging kunnen wij in Gent 85.000 ton per jaar fabriceren. Onze producten zijn gegeerd in West-Europa, Noord- en Latijns-Amerika, Azië, Afrika, Rusland, enzovoort. Onze unit specialiseert zich in pigmenten voor de kunststof-fenindustrie en is jaarlijks goed voor een omzet van circa 160 miljoen euro.”

Kronos excelleert door haar innovatiekracht en energie-effi -ciënte aanpak. “Door continu onderzoek proberen we onze hoogwaardige producten nog verder op te waarderen en nieu-wigheden voor extra applicaties te ontwikkelen. Dankzij de twee jaar geleden geïnstalleerde warmtekrachtkoppeling heb-ben we onze CO2-uitstoot met 13.000 ton/jaar doen dalen.”

Langerbruggekaai 10 – 9000 GentT 09 254 03 11 – [email protected] – www.kronostio2.com

HAVEN GENT

83

Waarom is de overname zo cruciaal voor Maes Compressoren?CEO Sam Furnier: “Sinds begin januari behoren wij niet langer tot de investeringsmaatschappijen Gimv en Vectis, maar zijn we overgenomen door een industriële groep die tevens één van onze grootste leveranciers is. We blijven autonoom wer-ken, maar zullen kunnen genieten van interessante synergieën. Dit geeft ons ook alle mogelijkheden om verder te investeren, door te groeien en steeds meer te evolueren tot een aanbie-der van totaaloplossingen voor perslucht. Meer dan ooit is het de bedoeling onze klanten op de meest effi ciënte manier pers-lucht te laten produceren, waardoor ze signifi cante kostenbe-sparingen kunnen realiseren.”

Hoe wil u dat aanpakken?“We hebben een nieuwe vertegenwoordiger aangeworven die onze klanten nog meer zal sensibiliseren over het belang van effi ciënt geproduceerde perslucht. Om dat te staven, zullen we regelmatig audits bij de klant uitvoeren, zodat hij op termijn zijn installatie op de meest optimale manier kan laten draaien. De voorbije jaren hebben we al geïnvesteerd in de uitbouw van een team dat op bergen ervaring in deze branche kan terugval-len. We zijn niet de grootste speler, maar streven er wel elke dag naar om te excelleren in oplossingsgerichtheid.”

Industriezone 1/ E3-Laan 25 – 9800 Deinze – T 09 386 61 [email protected] – www.maescompressoren.be

Sam Furnier.

FICHEHistoriek: opgericht in 1979 door de familie Maes. In 2009 werd het bedrijf overgenomen door de investeringsmaatschap-pijen Gimv en Vectis. Sinds januari 2015 behoort het tot een grote industriële groep uit de persluchtmarkt.

Activiteiten: verhuur en verkoop van stationaire en mobiele persluchtinstallaties; verkoop van tools en alle persluchtgerela-teerde toebehoren; energie-audit en -optimalisatie.

Merken: Ingersoll-Rand, Chicago Pneumatic (stationaire com-pressoren), Compair en Doosan (mobiele compressoren), Morehouse SPX (persluchtbehandeling).

Actieradius: de meeste klanten bevinden zich in West- en Oost-Vlaanderen. Via lokale aanwezigheid is het de ambitie om ook in andere regio’s het marktaandeel te versterken.


MAES COMPRESSOREN

“Voor u persen we er alles uit”

Een productieproces zonder perslucht is voor heel wat bedrijven als een café zonder bier. Kunnen re-kenen op een betrouwbare aanbieder van totaal-oplossingen is dan ook van essentieel belang. Maes Compressoren uit Deinze vervult deze rol met verve en zet in de toekomst nog meer in op energiezuinig-heid. “Onze recente overname laat toe om onze ser-

vice verder te optimaliseren.”

HAVEN GENT

84

SADACI

“Wij maken roestvast staal nog duurzamer”

Sadaci, dat in 2015 haar 90ste verjaardag viert, is een naam als een klok in de staalnijverheid. “Als Europees marktleider inzake molybdeenverwerking situeert on-ze meerwaarde zich hoofdzakelijk in een uiterst effi ci-ent productieapparaat,” zegt gedelegeerd bestuurder

Guido Provoost.

Sadaci ontstond in 1925 uit de Société Générale de Belgique. Sinds 2003 maakt het deel uit van de Chileense Molymet Group, de wereldwijde marktleider op vlak van molybdeen-verwerking. “Molybdeen is een ideaal additief voor de ver-edeling van roestvrij staal. Het verhoogt niet alleen de cor-rosievastheid maar ook de mechanische eigenschappen van staal. Bovendien is molybdeen een component in de kataly-sator bij de ontzwaveling van diesel en benzine, waardoor het een grote impact heeft op de reductie van zure regen,” verduidelijkt Guido Provoost.

Met een team van 145 medewerkers en een omzet van 216 miljoen euro is Sadaci een schoolvoorbeeld van stabiele te-werkstelling en rentabiliteit. “In deze markt komt het erop aan dankzij een optimale organisatie op het juiste moment aan de klant te leveren. De synergie met Molymet is daar-door zeker een meerwaarde. Bovendien is onze site de voor-bije tien jaar quasi volledig herbouwd, waardoor wij over een up-to-date productieapparaat beschikken.”

Langerbruggekaai 13 – 9000 Gent – T 09 254 05 [email protected] – www.sadaci.be

VISSER & SMIT HANAB

‘Leiding’gevend in water, energie en milieu

Water in al zijn facetten, energietransport via leidingen en kabels, industriële projecten en milieugerelateerde oplossingen; dat zijn de activiteiten van het Gentse

havenbedrijf Visser & Smit Hanab.

Zuivering, behandeling, transport en distributie van water be-horen tot de corebusiness van het bedrijf. In de industriewe-reld is Visser & Smit Hanab actief in piping, brandwaternetten, koelwater, proces equipment, stoomleidingen, ondergrondse en bovengrondse kabelwerken. De milieugebonden activitei-ten omvatten dan weer warmwaternetten en recuperatie van spoelwater en restwarmte.

Multidisciplinaire knowhow“Wij kunnen terugvallen op een uitgebreide kennis en daad-kracht van onze mensen,” vertelt afgevaardigd bestuurder Venant van Esbroeck. “Niet alleen qua installatietechnieken, maar ook in multidisciplinair projectmanagement - van ont-werp tot en met de opstart van de installatie. Onze onder-neming volgt de nieuwste technologieën voor waterbehan-deling en de nieuwste technieken op het gebied van kabels en leidingen op de voet. Wij beschikken over gemotiveerde medewerkers die meegaan in de werkprocessen van de klant op het gebied van kwaliteitsborging en veiligheid. Dankzij hun inzet en expertise kunnen wij een hoge kwaliteit van de uit te voeren werken garanderen.“

Langerbruggekaai Haven 8260B 3 – 9000 GentT 09 371 71 71 – [email protected] – www.vshanab.be

Venant van Esbroeck.

HAVEN GENT

85

G&P QUALIT Y MANAGEMENT

No Quality = no gain, but pain!Kwaliteitsbeheer. Dat is de corebusiness van het Gentse bedrijf G&P Quality Management bvba in één woord. Het kan terugvallen op een ruime ervaring in de automotive wereld, maar past de

goede praktijken ook met succes toe in andere sectoren.

Wat omvatten de activiteiten van G&P Quality Management bvba?Zaakvoerder Wim Martens: “Kwaliteitsbeheersing in de breedste zin. Onze onderneming heeft geen afdelingen, maar is gestructureerd op basis van vier specifi eke procestech-nieken. De eerste daarvan situeert zich in het Supply Chain Management. Concreet worden niet-conforme onderdelen verwijderd uit het proces, nagekeken, herwerkt of afge-voerd. De tweede techniek Plant Support sluit hierbij aan. Deze mensen zetten we in bij de OEM en/of de toeleve-ranciers om problemen die zich voordeden bij de OEM op korte termijn te analyseren. De derde poot is de Engineering, mensen die we permanent detacheren om de leveranciers te ondersteunen in analyses, lanceringen van nieuwe onderde-len enzovoort.”

Daarmee dekt u zowat alle behoeften. Wat is dan het vierde proces?“Dat is een soort combinatie van de drie vorige, aangevuld met training & coaching en de implementatie van kwaliteitsbeheer-singsystemen. G&P Quality Management bvba schrijft zelf geen kwaliteitshandboeken uit, maar we staan bedrijven wel bij in het realiseren ervan. Ten slotte voeren we effectiviteit- en ef-fi ciëntiestudies uit om productieprocessen te optimaliseren op een kosteneffi ciënte manier.”

Blijft de focus op de automobielwereld liggen?“De automotive geldt als de trendsetter op het gebied van kwaliteitsbeheersing en vormt dus het perfecte vertrekpunt.

Onze ruime expertise in deze sector passen we nu meer en meer toe in andere industriële bedrijven en sectoren.”

Langerbruggestraat 112 – 9000 Zeehaven-Gent – T 09 218 09 [email protected] – www.gpqmbvba.com

Wim Martens.

FICHEManager: Wim Martens studeerde zowel mechanica als elektronica en ging aan de slag bij Volvo Trucks in Gent. Na een korte zijsprong naar de foodsector keerde hij terug naar zijn eerste liefde, de automotive. Na zes jaar in dienst van een ser-vice provider, achtte hij medio 2008 de tijd rijp om voor eigen rekening te beginnen.

Groei: in 2008 begonnen met tien FTE’s, vandaag telt G&P Quality Management bvba een 40-tal FTE’s en evenveel perma-nente uitzendkrachten. De onderneming noteert jaarlijks een omzetgroei van zowat 60 %. Het streefcijfer voor 2014 is vier miljoen euro omzet.

Meerwaarde: G&P Quality Management bvba beschikt over gedreven specialisten in elk vakgebied en streeft onafgebroken naar een verbetering van de interne processen.

HAVEN GENT

86

TRANSUNIVERSE FORWARDING

Logistieke partner voor heel Europa

Transuniverse Forwarding is sinds 1983 actief in inter-nationaal transport, opslag- en overslagactiviteiten. Het bedrijf specialiseert zich in groupagezendingen en deel-

vrachten naar alle bestemmingen in Europa.

De laatste tien jaar manifesteert Transuniverse Forwarding zich op alle Europese bestemmingen, nadat de aanvankelijke focus vooral op Turkije, Griekenland en Zuid-Europa lag. Het bedrijf werkt zelfs op Marokko en Tunesië. “Zo kunnen wij onze klanten een almaar ruimere waaier van mogelijkhe-den aanbieden,” aldus sales manager Filip Banckaert.

Trends GazelleTransuniverse heeft een netwerk van uiterst betrouwbare partners in alle Europese landen, met eigen fi lialen in Italië en Roemenië. Afhankelijk van de bestemmingen en volumes beschikken deze over één of meerdere distributieplatforms.

“Na enkele jaren van snelle expansie, waarbij de onderneming een tijdje geleden zelfs werd gekroond tot Trends Gazelle, werd het familiaal bedrijf recent versterkt door extern management. Zo willen we een ideaal kader creëren om verder te professio-naliseren en een gezonde toekomst op te bouwen, waarbij we zullen blijven investeren in infrastructuur en mensen. Recent na-men we nog een nieuw magazijn van 5.000 m2 in gebruik.”

Industrieweg 118 – 9032 Wondelgem – T 09 253 31 [email protected] – www.transuniverse.be

Filip Banckaert.

VYNCOLIT

“Groeien door innovatieve kunststoffen”Een Gentse onderneming die door haar Japans moe-derbedrijf erkend is als het meest geavanceerde pro-ductiecentrum over alle fi lialen heen, moet over krach-tige adelbrieven beschikken. Dat is zeker het geval voor Vyncolit, dat op basis van een enorme drang naar inno-

vatie regelmatige nieuwe afzetmarkten verkent.

Het in 1993 opgerichte Vyncolit beschikt over een schat aan ervaring in de productie van hoogwaardige, thermoharden-dekunststoffen. “Wij fabriceren vooral voor de automotive-sector heel wat cruciale onderdelen voor onder de motor-kap, zoals benzine-, olie- en waterpompen, tandwielen en rempistons,” zegt Pieter Vanderstraeten. “Door continu te werken aan ontwikkelingen en innovaties inzake product-technologie en nieuwe toepassingen, bereiken we met onze producten ook andere afzetmarkten, zoals de olie- en gasin-dustrie en power tools (kettingzagen).”

Uniek productieapparaatNamens de Japanse groep Sumitomo Bakelite bedient Vyncolit met 120 medewerkers de hele Europese markt en andere continenten. Recent investeerde het bedrijf nog voor 4 miljoen euro in de uitbreiding van de capaciteit, waardoor het in deze nichemarkt over een unieke infrastructuur en ac-commodatie beschikt.

Wiedauwkaai 6 – 9000 Gent – T 09 295 01 [email protected] – www.vyncolit.com

Pieter Vanderstraeten.

HAVEN GENT

87

A D V I E Z E N ● C O N T R A C T E N ● P R O C E D U R E S ● S E M I N A R I E S

Karel Van Hoorebeke

Rebecca Denys Frank Verhaegen Jeroom Joos

Overheidsopdrachten Handelscontracten

Coupure Rechts 162, B-9000 GENTTel. +32 (0)9 265 95 95 Fax. +32 (0)9 265 95 [email protected]

Maritiem en Transportrecht

88

HONDA MOTOR EUROPE LOGISTICS

Referentie voor motorgedreven

kwaliteitHonda staat sinds jaar en dag bekend als een abso-luut topmerk in auto’s, motors en ‘power equip-ment’ zoals grasmaaiers en buitenboordmotoren. Voor liefst 14.500 dealers fungeert de Europese vestiging in Gent als een uiterst betrouwbaar

distributiecentrum.

“Op een site van 700.000 m² geven wij werkgelegenheid aan 600 mensen, die samen op jaarbasis een omzet van 600 miljoen euro genereren,” legt senior advisor Noë Denecker uit. “60 % van onze omzet wordt gerealiseerd door de distributie van wisselstukken in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Jaarlijks verwerken we 4,5 miljoen lijnen, die 35 miljoen onderdelen produceren. Daarnaast commercialiseren we ook de motorblokken naar Original Equipment Manufacturers, wat neerkomt op 700.000 stukken per jaar.”

Met het vastberaden Japanse streven naar kwaliteit, en op basis van een decennialange ervaring, is Honda ook sterk ac-tief in robotica en vliegtuigbouw. “We voeren voortdurend onderzoek naar mobiliteit in al zijn aspecten, waardoor we telkens opnieuw effi ciënte en zo ecologisch mogelijke pro-ducten ontwikkelen.”

Honda vermarkt ook een breed assortiment aan toebehoren voor motorfi etsen. De hele logistieke organisatie wordt on-dersteund door een krachtig IT-apparaat.

Langerbruggestraat 104 – 9000 GentT 09 250 12 11

[email protected] – www.hondamotoreuropelogistics.be

TRANS-BETON

Een product om op te bouwen

Met vier betoncentrales in beide Vlaanderen groeide Trans-Beton uit tot een toonaangevende onderneming in stortklaar beton. Ook in de meest recente vestiging in de Haven van Gent (Kluizendok) staan fl exibiliteit en

capaciteit centraal.

Klanten kunnen te-recht bij Trans-Beton voor verschillende soorten grind en zand, maar ook voor alle cementgebonden pro-ducten. Het aanbod omvat onder meer be-

ton op samenstelling, isolatiecellenbeton, vezelbeton, zelfver-dichtend beton, drainerend schraalbeton enzovoort. Marnix Devooght: “Wij bieden tevens een brede waaier van prefab-producten: keerwanden, sleufsilo-elementen, kanalen en sta-pelblokken. Zowel particulieren als professionele aannemers doen een beroep op onze diensten.”

Flexibele leveringTrans-Beton kan leveren met mixer (uitgerust met buis met een bereik tot acht meter) of kipper. Indien nodig gebeurt dit met behulp van een eigen pompdienst voor het storten van beton op moeilijk bereikbare plaatsen. Wie dat wil kan eveneens kleine of grote hoeveelheden zelf afhalen.

Gewaarborgde kwaliteitHet eigen labo controleert de productie onophoudelijk en waarborgt een constante productkwaliteit. Het Benor-gekeurd beton ondergaat strenge controles, zodat het beant-woordt aan de Belgische normen.

Trans-BetonChristoffel Colombuslaan 3 – 9042 Gent – T 09 373 51 14

[email protected] – www.trans-beton.be

Marnix Devooght.

HAVEN GENT

89

L ALEMANT TRUCKING

130 jaar logistieke expertiseDe afdeling Lalemant Trucking kan terugvallen op een decennialange expertise. De Lalemant Group werd namelijk al in 1885 opgericht te Gent en focust als logistieke speler op maritiem transport,

chartering, binnenvaart, agency en overslag.

De Trucking afdeling bestaat inmiddels zowat 30 jaar. Waar situeren jullie activiteiten zich?General manager Pierre Thielemans: “Wij leggen ons vooral toe op enkele specifi eke nichemarkten. Vanuit onze achtergrond van maritiem bulktransport beschikken wij bijvoorbeeld over kipwagens, die grondstoffen transporteren voor lokale pro-ductiebedrijven, maar ook over een langere afstand. Daarnaast kunnen we terugvallen op 25 jaar ervaring met transport van en naar Oost-Europa: Rusland, Polen, Oekraïne, Tsjechië, Slowakije, Roemenië, … Eigenlijk vervoeren we vrachten van-uit heel West-Europa naar Oost- en Centraal Europa.”

Veel Oost-Europese logistieke bedrijven zijn van-daag bij ons actief. Hoe gaan jullie de concurrentie aan?“Dankzij onze jarenlange expertise met die markt wisten we al-tijd snel in te spelen op opportuniteiten. Zo sloten we samen-werkingsverbanden met tal van Oost-Europese transportbe-drijven, waar beide partijen beter van worden. We beschikken tevens over een netwerk van eigen kantoren in Polen, Tsjechië, Roemenië, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.”

Wat zijn de specialiteiten van Lalemant Trucking?“We zijn sterk in just-in-time deelladingen – van 1 pallet tot 10 ton. Hier onderscheiden we ons van de typische groupa-gebedrijven door onze snelheid en fl exibiliteit. Verder specia-liseren we ons in het transport van ADR-producten, nog een nichemarkt die groeiperspectieven biedt. Glastransport voor de Europese producenten met gespecialiseerd materiaal maakt

eveneens deel uit van ons aanbod. Glas stelt namelijk heel spe-cifi eke eisen aan de transportmethode. Zo bieden wij telkens weer een meerwaarde voor de klant. Verder is transport van staalrollen met coilwagens over gans Europa ook een grote specialiteit van Lalemant Trucking.”

Doornzelestraat 71 – 9000 Gent – T 09 235 57 14 [email protected] – www.lalemant-trucking.com

Pierre Thielemans.

FICHEActiviteiten: wekelijks transport van 250 tot 350 ladingen tus-sen West-, Oost- en Centraal Europa.

Aanpak: veelbelovende nichemarkten opsporen en daarin een aanzienlijke meerwaarde bieden.

Specialiteiten: just-in-time deelladingen, ADR-transport, trans-porten per kipwagen, glastransport, staaltransport.

Sectoren: staalnijverheid, glasnijverheid, machinebouw, chemie, enzovoort.

Filosofi e: altijd iets meer bieden op het gebied van kwaliteit en service. Zo investeert Lalemant Trucking in klantgerichte telematicavoorzieningen als track & trace om ladingen 24/7 in real-time op te volgen.

HAVEN GENT

90

VDK GENT DAMESVOLLEYBALTEAM

Where sports meets business

VDK Gent Dames is al jaren toonaangevend in het Belgische damesvolleybal, en met 250 speelsters ver-deeld over een kleine 20 ploegen tevens de grootste

damesclub in Vlaanderen.

Met een titel van Belgisch kam-pioen, Belgisch bekerwinnaar, driemaal Supercupwinnaar, en een Europese halve fi nale op het palmares, heeft de club de-fi nitief een plaats in de top van het Belgische volleybal veroverd. Vorig seizoen was de club actief in de Champions League, en als klap op de vuurpijl spelen de da-mes op 21 februari 2015 de fi -nale van de Beker van België.

Sinds dit seizoen speelt VDK Gent Dames haar thuiswedstrijden in de nieuwe Edugo Arena, in het hart van de Gentse kanaal- en havengemeente Oostakker. De nieuwe, ruime, moderne arena zal een hef-boom zijn naar een nog professionelere structuur en een gro-tere achterban.

De thuiswedstrijden van de eerste ploeg worden op zater-dagavond gespeeld. Wilt u uw klanten en relaties topsport aanbieden én gastronomisch verwennen, woon dan een thuiswedstrijd van VDK Gent Dames bij. Het diner start om 18:00 uur, de wedstrijd om 20:30 uur.

Voor meer informatie kan u terecht op www.vdkgentdames.be of bij [email protected].

Hazenlaan 29 – 9032 [email protected] – www.vdkgentdames.be

Filip Banckaert, bestuurslid.

Maak van ons netwerk

UW NETWERK

Manager Launch

Manager Seminars

Symbiosis

Manager Debat

Cook Your Own Dinner Manager Events

www.managermagazines.be

Print: 32.000 lezers/editieOnline: >20.000 lezers/editie

N°1 regionaal zakenmagazine

11


Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 68 - December 2014 - Jaargang 14 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

‘Prijsvogels’ in duel: Pieter Janssens (Intracto) en Luc De Mey (CMOSIS)

“Medewerkers vrijheid geven resulteert in betere prestaties”DEBAT HAVEN & TRANSPORT:

“TUNNEL OF BRUG? VOORAL NU BESLISSEN

EN STARTEN!”Blz. 26

ONDERNEMEN IN STADSREGIO TURNHOUT,

MEERHOUT / LAAKDALEN GROBBENDONK

Blz. 16, 42 en 82

VOEDINGSDEBAT:“LOONKOST IS 23 %

HOGER DAN IN BUURLANDEN”

Blz. 56

17


Editie: Vlaams-Brabant - Nummer 41 - Oktober 2014 - Jaargang 11 - Driemaandelijks in januari - april - juli - oktober - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

“Goede sterktezwakteanalyse is noodzakelijk als je wil groeien”

DOWNLOAD ONZE GRATIS

MANAGER-APPBlz. 62

FOCUS OP TIENEN,LONDERZEEL, TERNATEN DE ZENNEVALLEI

Blz. 54, 66, 80 en 18

HET GROTE FLEETDEBAT:“AANTAL DEALERS

ZAL DALEN”Blz. 44

Filip Brisaert

Stijn Van Der Meulen

Joeri Billast

2


Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 51 - December 2014 - Jaargang 13 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Ondernemer Yves Lejaeghere en zoon Nicolas (THX!)

“Jonge competente ondernemersverdienen familiale steun”

NIEUWE LEES-APPVOOR BLINDEN

Blz. 13

HEALTHCARE-DEBAT:“MEER OVERLEG NODIG”

Blz. 66

DE ONDERNEMER IN KIM CLIJSTERS

Blz. 901


Editie: Provincie Limburg - Nummer 74 - November 2014 - Jaargang 14 - Driemaandelijks in februari - mei - augustus - november - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Kim Clijsters

“Een stevig netwerk isook in topsport cruciaal”

DAVY KESTENS:LIMBURGS LEF IN SILICON VALLEY

Blz. 46

DE 25 MEEST RENDABELEBOUWBEDRIJVEN

IN LIMBURGBlz. 36

ADVOCATEN IN DEBAT: “ONZE TARIEVEN ZIJN

TRANSPARANT!”Blz. 58

Voor meer info: 011/80 88 [email protected]

HAVEN GENT

91

SCANIA BELGIUM

De garantie voor effi ciënt en zuinig rijdenScania is een merk dat bij elke vrachtwagenchauffeur tot de verbeelding spreekt. De Zweedse con-structeur combineert uitstekende voertuigen, aangedreven door topmotoren, met een perfecte service. Zo blijft Scania een zegen voor de ‘uptime’ en ‘total cost of ownership’ van transporteurs

en bedrijven met eigen vervoerdienst.

Wat maakt de Scania-trucks en vrachtwagens zo vooruitstrevend?Serge Proost, regiodirecteur Vlaanderen: “Wij rijden momen-teel met de Euro6-motoren van de tweede generatie, die uitblinken door hun laag verbruik en die voldoen aan uiterst strenge emissienormen. Sowieso streeft Scania er voortdu-rend naar elk onderdeel te optimaliseren, wat leidt tot een verlengde levensduur van onze voertuigen.”

Hoe wordt dat servicematig ondersteund?“Wij evolueren steeds meer naar een onestopshop, waarbij we de klant in een zo beperkt mogelijke tijd een zo breed mogelijke service willen verlenen, zodat zijn wagenpark heel effi ciënt kan renderen. Een recent voorbeeld daarvan zijn onze onderhoudscontracten met proactieve planning, waarbij we onze fl eetmanagementsystemen optimaal benut-ten om de klant vroegtijdig te briefen over noodzakelijke onderhoudsbeurten, keuringen of tacho-ijkingen. Zo kan de klant dat tijdig in zijn planning voorzien en er gevat op anticiperen. Bovendien kunnen wij die keuringen in onze ei-gen werkplaatsen laten doorgaan, wat voor de klant een enorme toegevoegde waarde betekent inzake planbaarheid en tijdsbesparing.”

Welke meerwaarde heeft de Driver Academy?“We proberen de performantie van sowieso al excel-lente vrachtwagenbestuurders te verbeteren via gerichte opleidingen. Dat kan bijvoorbeeld door het volgen van

economische rijprogramma’s, waarbij ze handige tips krij-gen over hoe ze het verbruik van hun voertuig nog kunnen doen dalen.”

Antoon van Osslaan 1 bus 28 – 1120 Neder-Over-Heembeek (Brussel) T 02 264 01 11 – [email protected] – www.scania.be

Steven Willems en Serge Proost.

FICHEVestigingen: naast de hoofdzetel in Drongen, beschikt Scania in België, Nederland en Luxemburg nog over tientallen werk-plaatsen, waarvan de meeste in eigen beheer. “Zo weet de klant zeker dat hij vlakbij zijn bedrijf een service krijgt die helemaal uniform is aan de strenge normen van ons merk.”

Aantal medewerkers in België: 400.

Service: de verkoop en verhuur van trucks en vrachtwagens worden ondersteund door een brede waaier aan diensten, zoals verzekeringen, fi nanciering, fl eetmanagementsystemen en onderhoudscontracten met proactieve planning. Zo kan de klant vooraf perfect inplannen welke voertuigen binnen moeten.”

Safety healthy environment: veiligheid en gezondheid van klanten en medewerkers zijn prioritair in elk Scania-gebouw en -voertuig.

92

WIDEM LOGISTICS

Totaalpartner voor internationale logistiekOprichting: december 1983.

Zaakvoerder: Yvan Vande Ghinste.

Activiteiten: “Wij verzorgen de totale logistieke keten, vanaf de supplier tot in de winkel. De aangevoerde goede-ren worden gestockeerd/behandeld in onze magazijnen/hubs, waar we instaan voor de labelling, picking, verpakking, … Vervolgens staan we ook in voor de dis-patching naar de winkels met onze spe-ciaal daartoe uitgeruste express vans.”

Transport: (Inter) nationale baan-zee-luchtzendingen naar alle landen binnen de Europese Unie, Turkije, China, Dubai en Marokko.

Vestigingen: naast de hoofdzetel in Menen (LAR) beschikt Widem Logistics over antennes in Engeland, Frankrijk, Spanje, Tsjechië, Polen, Slovakije, Marokko, Turkije , China en Dubai.

Service: elke klant krijgt een specifi ek account en kan 24 uur op 24 volgen waar zijn goederen zich bevinden. “We hechten veel belang aan een strikt persoonlijke dienstverlening.”

Aantal medewerkers: 250, waar-van 55 in Menen.

Investering: binnenkort opent het bedrijf een nieuwe hub tussen Kassel en Erfurt, voor winkelleveringen naar Duitsland en Polen.

Industriezone Lar 19 – 8930 MenenT 056 43 95 21

[email protected] – www.widem.be

Yvan Vande Ghinste.

TRANS EUROPE EXPRESS

Uniek in transport en logistiek

Historiek: Trans Europe Express (TEE) bestaat circa 30 jaar. Tom Tack nam het bedrijf acht jaar geleden over.

Transport: groepage (deel- en com-pleetladingen) van en naar Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Mogelijkheid tot leveren met laadklep. Opvolging via TMS-pakket.

Antislipvloeren: 30 % van de vloot beschikt al over deze vloeren, die het risico op het verschuiven van de lading gevoelig verminderen.

Logistiek: opslag, overslag en order-picking via een WMS-softwaresysteem in een magazijn van 19.000 m² waar we opslag, overslag en orderpicking doen.

Vloot: 50 vrachtwagens. Dit jaar wordt een groot deel van de vloot vervangen door vrachtwagens met energiezuinige Euro6-motoren. Er ko-men ook twaalf opleggers bij, waar-door TEE over circa 70 opleggers zal beschikken.

Centrale ligging: “Onze vestiging be-vindt zich in de gouden driehoek, waar-door we altijd snel bij de klant zijn en voor fl exibele, dynamische oplossingen kunnen zorgen. Bovendien liggen onze huurprijzen voor magazijnruimte ook lager, aangezien we ons niet in het haven-gebied bevinden.”

Evenbroekveld 1 – 9420 Erpe-MereT 053 78 29 29 – [email protected]

www.transeurope-express.com

Tom Tack.

RAES LOGISTICS

“Uw medicijnen zijn in goede handen”

Historiek: opgericht in 2013.

Zaakvoerders: Frank Van Bastelaere en echtgenote Nele Raes.

Activiteit: temperatuurgecontro-leerde distributie, express vervoer en opslag van farmaceutische producten. “Dankzij onze jarenlange ervaring blijft dit onze ultieme focus. Een grote troef voor onze klanten.”

Ervaring: Het bedrijf kan terugvallen op de expertise van Dirk Raes (vader van Nele), die eind jaren 70 een eigen transportbedrijf startte en zich vanaf 1990 focuste op koeltransport voor de farmaceutische sector.

Klanten: farmaceutische bedrijven, ziekenhuizen, laboratoria.

Actieradius: Raes Pharmaceutical Logistics verzorgt de dagelijkse distri-butie in heel de Benelux. Express trans-porten gebeuren op maat van de klant, non-stop over heel Europa. Alle trans-porten en temperaturen kunnen live worden opgevolgd via track & trace.

Wagenpark: vijftien aangepaste voertuigen en chauffeurs om fl exibel te anticiperen op iedere vraag.

Troeven: de kracht van een fl exibele, familiale organisatie; de technische knowhow en ervaring van Dirk Raes.

Moerstraat 48-50 – 9031 DrongenT 09 280 74 40 – [email protected]

www.raeslogistics.com

Frank Van Bastelaere, Nele Raes en Dirk Raes.

93

Poederlakken van alle metalen

Aluminium, staal en verzinkt staal

Staalstralen en chemisch voorbehandelen

Serie – en/of stukwerk

Procestraceability per artikel

Klantgerichte aanpak

NIEUW: knip -en plooiwerk tot 4m

Europaweg 21, 3560 Lummen, T 011-45 25 [email protected], www.metacoat.be

HAAS AUTOMATION EUROPE

“Ons grootste succes? Het succes van onze klanten”

Historiek: Haas Automation ont-stond in 1983 in Amerika. Sindsdien heeft deze multinational een indruk-wekkende groei gekend. Vandaag is het gekend als een wereldwijde referentie op het vlak van Computer Numerical Control bewerkingsmachines.

Activiteit: Haas Automation pro-duceert een uitgebreide lijn van be-werkingsmachines. Met hun gesofi sti-ceerde frees- en draaimachines kunt u allerlei metalen en materialen de meest uiteenlopende vormen geven.

Sectoren: de bewerkingsmachines van Haas Automation worden ge-bruikt in een veelvoud van toepas-singen in tal van industriële sectoren zoals bijvoorbeeld de automobiel-, luchtvaart- en medische sector. Maar ook voor allerlei micro-apparatuur worden deze machines gebruikt.

Vestigingen: de hoofdzetel is ge-vestigd in Oxnard in de Amerikaanse staat, Californië. Hun Europese hoofd-zetel is gevestigd in Zaventem. Vanuit deze Belgische uitvalsbasis worden 37 distributiepunten in Europa bediend.

Feiten en cijfers: Haas Automation produceert per jaar 14.000 Haas CNC machines. Per dag komt dat neer op een 60-tal machines. Daarnaast be-schikt dit bedrijf over een netwerk van zo’n 170 Haas-verdelers die over 179 landen verspreid zijn.

Haas Automation EuropeMercuriusstraat 28 – 1930 Zaventem

T 02 522 99 05 – [email protected] www.haascnc.com

Jens Thing.

VAN L ANDUY T

Ijzersterke topmachines

Historiek: Konstruktiewerkhuizen Van Landuyt is een spin-off van een in 1930 opgericht bedrijf. Johan Van Meenen leidt de onderneming.

Activiteiten: productie en instal-latie van onderdelen en machines. Op vraag verzorgt het bedrijf ook de engineering.

Cliënteel: (zware) staalindustrie en andere sectoren.

Types machines: scharen, haspels, manipulatoren en andere verwerkers van plaatstaal.

Meerwaarde: de hoge afwerkings-graad en de enorme expertise die in de machines aanwezig is. “We denken al van in de ontwerpfase mee en zijn daardoor goed geplaatst om de klant te adviseren en te begeleiden. We zijn pas tevreden als het eindresultaat in-tegraal voldoet aan de vooropgestel-de verwachtingen.”

Verbreding: dankzij het state-of-the-art machinepark kan Van Landuyt zich ook op andere nichemarkten toeleg-gen, zoals offshore-projecten, bewe-gende machines voor de petrochemie, industriële schrootverwerking, enzo-voort. “Via synergieën met partners willen we ons nog meer toeleggen op de detailengineering en de productie.”

Kalkensteenweg 21 C – 9230 WetterenT 09 369 04 53

[email protected] – www.vanlanduyt.be

Johan Van Meenen.

94

M.M.: Wat verstaan we precies onder biotechnologie?Jo Bury: “Het is een generieke technologie die recent vooral veel toepassingen heeft in de farmaceutische industrie (één op twee geneesmiddelen is tegenwoordig een biotech genees-middel) en de landbouw (ontwikkeling van betere gewassen door breeding, genetische veredeling, in-vitrotechnieken,...). Oudere technieken vonden vooral hun toepassingen in biolo-gische brandstoffen.”

M.M.: Hoe is de biotechnologiesector in Vlaanderen de jongste jaren gegroeid?“Toen wij met het VIB in 1996 zijn gestart, was het Technologiepark in Zwijnaarde een lege doos, op één bedrijf uit een andere sector na. De voorbije 20 jaar heeft het park zich sterk ontwikkeld, onder meer op basis van onderzoeken die binnen onze instelling werden uitgevoerd. Op twee percelen na is het volledig volgebouwd, waardoor er binnenkort voor uit-breiding zal worden gezorgd. Dat gebeurt op de nieuwe site ‘t Eilandje (langs de E40) die nu volop in de fase van ontwikkeling verkeert. Nu zijn wegeniswerken aan de gang, vanaf 2017 zou-den de eerste bedrijven er zich moeten vestigen.”

M.M.: Welke rol speelt Technologiepark Zwijnaarde op Europees niveau?“Zowel regionaal als Europees is het de onbetwiste nummer één op vlak van agro-biotechnologie en ook in de biomedische toepassingen is er een grote bedrijfscluster tot stand gekomen. Bovendien heeft zich rond die bedrijven een heel netwerk ge-vormd van toeleveringsbedrijven en servicebedrijven, waar-door Vlaanderen zich echt heeft ontpopt tot een topregio.”

M.M.: Hoe belangrijk is het VIB in dit verhaal?“Met 1350 mensen, verdeeld over 76 onderzoeksgroepen die samenwerken met de universiteiten in Gent, Leuven, Antwerpen en Brussel, hebben we ons ontpopt als trekker van deze industrie. Onze missie is het voeren van basisonderzoek naar de moleculaire mechanismen in een levend wezen (mens, plant en dier). Wie bijvoorbeeld analyseert hoe een gezonde cel een zieke cel wordt, heeft meteen ook aanknopingspunten om de omgekeerde reactie in gang te zetten via de ontwik-keling van een aangepast geneesmiddel. De resultaten van die onderzoeken worden beschermd via intellectuele eigendoms-rechten, die via licenties terecht komen bij nieuwe of bestaan-de bedrijven. Zo lagen wij mee aan de basis van de oprichting van veertien nieuwe Vlaamse biotech-bedrijven, waarbij wij in den beginne aandeelhouder zijn, maar onze rol mettertijd ver-mindert tot het bedrijf volledig zelfstandig is.”

M.M.: Welke synergieën zijn er met het biocluster in de haven?“Wij werken regelmatig samen om kennis te delen en zo tot belangrijke innovaties te komen. Zo zijn we momenteel bezig met een project om bio-ethanol te produceren met suikers uit secundaire grondstoffen, met name de cellulose uit bomen. Bedoeling is om houtpulp dermate te bewerken dat er op een rendabele manier bio-ethanol uit ontstaat. Met deze en tal-rijke andere ontwikkelingen kan de biotechnologiesector zich verder blijven profi leren als een belangrijke industrie voor de tewerkstelling in Vlaanderen. In Technologiepark Zwijnaarde alleen al zijn 2000 mensen actief.”


GENT – TECHNOLOGIEPARK

Gents biotechnologiecluster geniet veel aanzien in heel Europa

“Momentum zo lang mogelijk verder zetten”Het gaat uitstekend met de Vlaamse biotechnologiesector, dank u. Dat dankt het in niet geringe mate aan het VIB (Vlaams Instituut voor Biotechnologie). “De innovaties blijven zich in ijltempo

aandienen,” zegt Jo Bury, directeur van het VIB.

“Op vlak van agro-biotechnologie is de

Gentse hub toonaangevend in Europa.”

Jo Bury.

95

3Square village | Rijvisschestraat 124, 9052 Zwijnaarde | 09 248 10 00 | [email protected] | www.3square.be

MEETING - DINING – CLUB

Meeting rooms tot 300 personenVoldoende parkingRestaurantVlot bereikbaar

Het Innovatiecentrum van Bayer CropScience in Gent is één van de belangrijkste onderzoeks- en ontwikkelingscentra van de landbouwafdeling van Bayer. Op de site in Zwijnaarde wordt onderzoek verricht met als doel de groei, opbrengst en

kwaliteit van cultuurgewassen te verhogen of te verbeteren.

M.M.: Hoe gaat Bayer CropScience hierbij tewerk?André Roef (managing director): “Een en ander geschiedt via plantbiotechnologisch onderzoek en moderne veredelingstech-nieken. De focus van het onderzoek ligt op het verhogen van de opbrengst van tarwe, koolzaad, katoen, soja en rijst en op het verbeteren van de kwaliteit van deze gewassen. De grote uitdaging is het ontrafelen van de moleculaire en gene-tische basis voor groei en ontwikkeling. Met behulp van de meest geavanceerde analytische methodes wordt volop de kennis ontwikkeld, die nodig is om beper-kende stappen in de groei te identifi ceren en op te heffen en om de kwaliteit van deze gewassen te optimaliseren.”

M.M.: Wat is hierbij de rol van de afdeling Computational Life Science?“Die staat in voor de verwerking en ana-lyse van de enorme hoeveelheden mole-culaire en genomische data, die tijdens het onderzoek gegenereerd worden. Op de site in Zwijnaarde werkt een internatio-naal team van wetenschappers met com-petenties voor het succesvol toepassen van plantbiotechnologische en moderne veredelingstechnieken: genetici, mole-culaire biologen, plantenfysiologen, bio-informatici en tuinbouwkundigen. De in-frastructuur is modern en de apparatuur is state-of-the-art. Belangrijke plantbiotech-nologische eigenschappen zoals bescher-ming tegen insectenvraat, tolerantie voor bepaalde gewasbeschermingsmiddelen en hybridisatietechnologie werden hier in het verleden reeds ontwikkeld.”

M.M.: Daarnaast beschikt Bayer CropSciende ook over een afde-ling in Astene. Wat gebeurt daar?“Die site is het hoofdkwartier van onze Europese koolzaadveredelingsafdeling. Van hieruit wordt de ontwikkeling van

hybride koolzaadvariëteiten gecoördi-neerd. Experimentele hybriden worden via klassieke en moleculaire veredeling ontwikkeld en getest op diverse plaatsen in Europa. Onze eerste hybriden komen binnenkort op de Europese markt. Het Innovatiecentrum speelt dus een es-sentiële rol binnen Bayer CropScience. Het centrum draagt bij tot het veilig-stellen van de voedselvoorziening op een beperkte landbouwoppervlakte in de context van een continu groeiende wereldbevolking.”

Jan Jacobs

ANDRÉ ROEF, BAYER CROPSCIENCE

State-of-the-art innovatiecentrum in Gent

André Roef.


96

BAYER CROPSCIENCE

Technologie van het labo tot de akkerBiotechnologie vormt vandaag één van de voornaamste economische groeipolen. Vlaanderen is wereldwijd toonaangevend in het ontwikkelen van speerpunttechnologie binnen dit vakgebied. Vanuit het Technologiepark in Zwijnaarde-Gent bouwt Bayer CropScience mee aan oplossingen

om kwalitatief voedsel voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken.

Gent kan terugblikken op een lange geschiedenis in biotechnologie.André Roef (managing director): “Klopt. Alles begon in de ja-ren 80 met baanbrekend onderzoek door de professoren Van Montagu (UGent) en Schell (VUB). Zij slaagden er als eersten in om planten genetisch te wijzigen door gebruik te maken van een bodembacterie. Hun werk leidde tot de oprichting van Plant Genetic Systems, destijds een paradepaardje van het Flanders Technology project. Wat ooit begon in de gebouwen van de Gentse universiteit is vandaag uitgegroeid tot het belangrijkste onderzoeks- en ontwikkelingscentrum van Bayer CropScience.”

Wat houden de activiteiten van de onderneming precies in?“Via inzichten in plantengenetica en de genoomstructuur van planten proberen onze onderzoekers commercieel relevante eigenschappen te ontdekken en te ontwikkelen. Doelstelling hiervan is om oplossingen te bieden voor gewasbescherming tegen onkruiden en insecten, hogere zaadopbrengsten en een betere kwaliteit van het eindproduct te verkrijgen.”

Hoe gaat het optimaliseren van zaden in zijn werk?“Methodes voor snelle evaluaties en opbrengstbepalingen – ondersteund door bio-informatica en diverse analytische dien-sten – maken het mogelijk om op een snelle en betrouwbare manier veelbelovende nieuwe concepten te identifi ceren en te ontwikkelen. Dankzij goed uitgeruste laboratoria, planten-groeikamers, serrefaciliteiten en een dynamisch veldproefteam trachten we de meest complexe plantbiotechnologische en moderne veredelingsprojecten te realiseren.”

Technologiepark 38 – 9052 Gent – T 09 243 04 11www.bayercropscience.com

André Roef.

FICHEAantal medewerkers: 375 in Vlaanderen, meer dan 25 nationa-liteiten en met een gemiddelde leeftijd van 35 jaar. 55 % van hen is rechtstreeks betrokken in research, 45 % in ondersteunende disciplines.

Filosofi e van de Bayer Groep: ‘Science For A Better Life’. Bayer CropScience vertaalt dit naar het optimaliseren van oog-sten om zoveel mogelijk mensen toegang te verschaffen tot kwa-litatief hoogstaand voedsel tegen betaalbare prijzen.


97

FY TOL AB

Fytolab wordt PrimorisFytolab bevindt zich met zijn analyses van residuen van pesticiden en mycotoxines op het snijpunt van volksgezondheid, goede agrarische praktijken en milieuzorg. De nieuwe naam Primoris onderstreept de in-ternationale ambities, zegt Carine De Clercq, general manager van Fytolab België en van de Fytolab-groep.

Waaruit bestaan de activiteiten van Fytolab?Carine De Clercq: “Wij zijn gespecialiseerd in de residu-ana-lyse van pesticiden, mycotoxines en andere contaminaten in voeding. Jaarlijks analyseren we in eigen land ongeveer 50.000 stalen, grotendeels in het kader van de autocontrole van onze klanten. Op het vlak van de voedselveiligheid zijn er steeds minder problemen, maar de aandacht van de consument gaat steeds meer naar duurzaamheid, wat verklaart dat residuen en contaminanten een hot topic zullen blijven.”

Wie doet een beroep op Fytolab?“Alle schakels in de voedingsketen. Van landen tuinbouwers tot distributie en retail. Heel vaak gaat het om plantaardige produc-ten, zoals groenten, fruit en granen. Maar ook dierlijke producten

zoals vlees en melk behoren tot ons werkterrein. Sommige pro-ducten zoals kruiden, tabak en oliën zijn moeilijker analyseerbaar (lees: meer interfererende stoffen) maar zijn dankzij onze exper-tise en hoge kwaliteitsnormen geen probleem.”

Jullie breiden uit, zowel geografi sch als op het vlak van activiteiten?“Wij zullen altijd een specialist blijven, maar met de overname van CKCert hebben we onze activiteiten verbreed met kwa-liteitscontrole en certifi cering van de primaire sector, onder meer voor GlobalG.A.P., Vegaplan en Codiplan. Recent heb-ben we ons gebouw in Zwijnaarde verder uitgebreid en zijn we nu ook in het buitenland actief. We hebben labs in Bulgarije en Columbia, en commerciële vertegenwoordigingen in Frankrijk, Nederland, Roemenië en Servië. Onze knowhow wordt in-ternationaal erkend en de nieuwe naam Primoris ondersteunt onze ambitie: ‘wij willen de beste zijn’.”

Technologiepark 2/3 – 9052 Zwijnaarde – T 09 330 10 [email protected] – www.fytolab.com

Carine De Clercq.

FICHEActiviteit: residu-analyse van pesticiden, mycotoxines en andere contaminaten in voeding.

Aantal medewerkers: 85 in België, meer dan 100 met de bui-tenlandse vestigingen erbij.

Opgericht in: 2001, als spin-off van de Universiteit Gent.

Strategie: betrouwbaarheid als centraal gegeven: op het vlak van kwaliteitsvolle resultaten, op het vlak van snelheid en op het vlak van klantenondersteuning, met bijvoorbeeld telefonische custo-mer support tot 21 uur ’s avonds.

98

M.M.: Waarom besliste u het maatschappelijk kapi-taal fors op te trekken, tot 4 miljoen euro?Roland Maes: “Hiermee konden we onze fi nanciële basis ge-voelig versterken en zo willen we onze internationale doel-stellingen kracht bijzetten. We zijn er altijd van uitgegaan om de winst die we boeken, opnieuw en integraal in de zaak te investeren. We zijn groot geworden met Insusoft, een soft-warepakket voor verzekeringsmakelaars en -maatschappijen. Door de investeringen zijn we onder meer in staat geweest om ons softwarepakket Insusoft te laten evolueren naar een verzekeringstechnisch dermate moderne en allesomvattende oplossing, zodat we zelfs met de grootste internationale bro-kers kunnen gaan samenwerken. Bovendien willen we op zoek gaan naar een mogelijke overname van een softwarespecialist in de farmaceutische sector, zodat we een interessante syner-gie kunnen realiseren met onze andere activiteiten. We zijn nu vooral actief in software voor verzekeringen, de autohandel en de farmaceutische sector. Ik heb het gevoel dat we nu pas echt gestart zijn, zeker nu we de brandende ambitie hebben om ook internationaal een prominentere rol te gaan opeisen.”

M.M.: Hoe wil u dat doen?“De impact van software op bedrijfsprocessen wordt steeds groter. Je zou kunnen stellen dat onze economie op technolo-gisch vlak een revolutie doormaakt, die door software wordt

bepaald en gestuurd. Daarvan leveren wij elke dag weer het bewijs met CRMConnect, onze dochterfi rma in nationale en internationale autohandel. Onze software biedt de mogelijk-heid om deze traditionele offl ine-markt te combineren met een slimme online-aanpak.”

M.M.: Waarom liet u het idee varen om de internatio-nale groei deels vanuit Roemenië te realiseren?“Een kostenbatenanalyse van het personeelsplaatje leerde ons dat investeren in België duurzamer zal zijn, zeker als de federale regering haar beloften waarmaakt en dit land een ondernemersvriendelijker karakter krijgt. We willen graag IT-specialisten uit de streek aantrekken die nu nog dagelijks naar Antwerpen of Brussel moeten, maar liever dichterbij huis zou-den werken. Zeker nu de staat onze ondernemingen een hel-pende hand reikt, is het belangrijk dat we nu investeren. Wij doen dat via een kapitaalsverhoging, een ander via herinveste-ringen. Daarom vind ik het bijvoorbeeld ook een verstandige zet dat Marc Coucke de meerwaarde van zijn aandelen volledig in andere bedrijven zal pompen: op lange termijn zal de toe-gevoegde economische waarde daarvan een veelvoud zijn dan wat hij eenmalig aan belastingen zou betalen.”


Foto: Patrick Holderbeke

ICT

CRM gaat aantal medewerkers in België quasi verdubbelen

“Investeren in België is duurzamer op lange termijn”Van 60 naar 100 medewerkers evolueren, en dat op een korte periode: het is de ambitie van CRM Group uit Waregem. Het bedrijf voerde recent een kapitaalsverhoging door en wil haar ambities realiseren met de hulp van heel wat extra personeel. “Nu de staat onze ondernemingen een hel-

pende hand reikt, moeten we durven investeren,” zegt CEO Roland Maes.

“De impact van software op bedrijfsprocessen wordt steeds groter.”

Roland Maes.

99

ORDINA

Alles inzetten op de tevredenheid van klanten, medewerkers én partners

Ordina kwam in 1986 op de Belgische IT-markt. Sindsdien kent dit bedrijf met vestigingen in Mechelen en Hasselt een gestage groei. De succesformule? Luisteren naar de klant, innoveren en alles inzetten op tevredenheid – van klanten, medewerkers én partnerbedrijven. Manager

Magazines sprak met CEO Jo Maes over deze strategie.

Wat doet Ordina?Jo Maes: “Ordina biedt bedrijfs- en technologieoplossingen aan. En de daarbij horende consultancydiensten. Hierbij kiezen we resoluut voor een langetermijnrelatie met klanten. Want we realiseren onze doelen samen – connectivate zit helemaal in ons DNA. Samen realiseren we een duurzame innovatie. Ordina adviseert klanten over bedrijfsprocessen en architec-tuurvraagstukken. En het ontwikkelt, implementeert, inte-greert en beheert applicaties en infrastructuur. Zo helpen we klanten met de realisatie van hun doelstellingen.”

Wie zijn de klanten van Ordina?“Onze klanten zijn de grotere Belgische bedrijven – noem ze gerust onze nationale helden. We richten ons bewust op de lo-kale markt. Want we kennen de lokale cultuur, gewoontes en wetgeving. Bovendien ligt onze focus op specifi eke marktseg-menten zoals industrie, telecom, gezondheidszorg, de publieke sector en de banken verzekeringssector. Hier kunnen we onze expertise optimaal omzetten in slimme ICT- en business-oplossingen. We doen dit samen met onze partners. Bedrijven zoals Microsoft, Dell, SAP … Stuk voor stuk partners met een stevige reputatie.”

Hoe ziet Ordina de toekomst?“De kern van onze strategie voor de volgende jaren is ‘continuous improvement’. Hierbij hebben we zeven aandachtspunten. We verdiepen onze relatie met bestaande klanten en zoeken actief naar mogelijkheden in Franstalig België en de fi nanciële sector. Daarnaast leggen we de klemtoon op ‘customer care’ en ‘security by design’. Met Clockwork lanceren we een digitaal agentschap. Clockwork geeft advies en creëert digitale producten en diensten die het leven en werk van mensen makkelijker en aangenamer maken. Tenslotte vormen de Ordina-medewerkers het sluitstuk van onze strategie.”

Wat doet Ordina voor zijn medewerkers?“Ordina is een bedrijf waar medewerkers de kans krijgen om te groeien – van bij de start! Voorop staat het model van de T-shaped professional. Medewerkers krijgen een diepe kennis van een be-paald vakgebied én een brede algemene kennis. Denk bijvoorbeeld aan softskills, kennis over projectmanagement of over de werking van een specifi ek marktsegment. Klassiek sleutelen bedrijven eerst aan de vakkennis van hun medewerkers. Maar bij Ordina kiezen we resoluut om te starten met beide aspecten: vakkennis én een brede basis. Waarom we dit doen? Omdat tevredenheid onze doelstelling is – van klanten, partners én medewerkers.”

Blarenberglaan 3B – 2800 Mechelen – T 015 29 58 [email protected] – www.ordina.be

Jo Maes.

FICHEFilosofi e: samen duurzaam ondernemen

CEO Ordina Belux: Jo Maes

100

PROFIT+

Uw wapen voor de toekomst

Activiteit: producent van Profi t+ Business Software.Deze oplossing biedt volledig bedrijfs-beheer met een exploitatiegerichte rap-portering. Orderadministratie en klan-tenopvolging, boekhouding, productie-, magazijnen documentbeheer: het to-taal inzicht voor de zaakvoerder moet met één druk op de knop een feit zijn.

Klanten: dit strategisch informatie-systeem werd ontwikkeld voor be-drijfsleiders van kmo’s. Sectoren die baten bij onze oplossing:■ Machinebouw■ Distributeur van machines■ Metaal- en kunststof- verwerkende bedrijven■ Groothandel■ Vakhandel (gereedschappen, sanitair)

Meerwaarde: Profi t+ is volledig afge-stemd op de kmo: eenvoudig en snel in gebruik, overal raadpleegbaar en met een strategische levensduur. Door de eenvoud van het systeem kan de vol-ledige administratie worden gevoerd door polyvalente medewerkers. Het pakket zorgt dat uw organisatie effi ci-enter werkt zodat de terugverdientijd kort is.

Profi t+ wordt verdeeld door CAT Solutions BVBA.

Bavikhoofsestraat 78 – 8530 HarelbekeT 056 96 02 00 – [email protected]

www.catsolutions.be

Filip De Graeve.

PURE SOLUTIONS

Financiële rapportering in

één QlikHistoriek: opgericht op 10 oktober 2010 door Frank Bossuyt.

Activiteiten: Pure Solutions biedt met QlikView een business intelli-gence tool aan waarmee klanten heel snel en eenvoudig een overzicht over al hun data krijgen. “Van ‘helikopter-view’ tot diepgravende informatie: alles wordt heel eenvoudig en visueel voorgesteld.”

FIT-tool: Financial Insight (FIT) is een ERP-onafhankelijke template waarin QlikView de gebruiker de cijfers voor-schotelt. “In één oogopslag krijg je alle mogelijke fi nanciële data en dus volledige transparantie over de cijfers.”

Aantal medewerkers: drie. “Ons team zal verder worden uitgebreid om een hoge kwaliteit te kunnen blij-ven leveren.”

Methode: “De Agile-aanpak laat ons toe om onze ervaring aan te bieden via een heel snelle service en een gro-te fl exibiliteit. Zo kunnen we zowel tij-dens als na de implementatie meteen bijsturen.

Toekomst: “Vanaf 2015 staan we ook in voor operationele rapportering, cash-fl owrapportering en working capital rap-portering in FIT.”

President Kennedypark 11 A – 8500 KortrijkT 056 49 70 30 – [email protected]

www.pure-solutions.be

Frank Bossuyt.

DCI IT RESOURCES

“Wij hebben precies wie u

zoekt”Activiteit: bemannen van de sup-portafdeling in uw bedrijf, ondersteu-ning ‘on demand’ vanop de interne of externe helpdesk, implementatie van ICT-infrastructuur en ICT-systemen, consultancy rond IT-strategieën en sys-teemarchitectuur en on site implemen-tatie door fi eld technician engineers.

Grote bedrijven: doen een beroep op DCI-IT Resources voor het out-sourcen van ICT-specialisten en voor kortlopende opdrachten, bijvoor-beeld bij piekmomenten of voor tijde-lijke vervangingen.

Kmo’s: kunnen hier terecht voor het onderhoud van ICT-systemen, voor bijstand via onderhoudscontrac-ten of voor het oplossen van acute ICT-problemen.


Opgericht in: 2012, als spin-off van DCI-IT Management, al vijftien jaar een gevestigde waarde voor de ver-koop van hardware.

Sterkte: gecertifi ceerde en ervaren medewerkers die zich goed voelen bij een bedrijf zonder logge overhead en met een grote fl exibiliteit, dat boven-dien een uitstekende verhouding tus-sen prijs en kwaliteit aanbiedt.

Industriepark-West 73 – 9100 Sint-NiklaasT 03 780 96 31 – info@dci-itresources

www.dci-itresources.be

Wouter Van Gasse en Anouck Callewaert.

101

M.M.: Hoe kwam Multicap terecht bij iMinds?Jan Van Herbruggen: “Wij zijn gespecia-liseerd in datacommunicatie en tracking & tracing en kregen de vraag om een tracingsysteem voor containers uit te bouwen. We hadden daar niet meteen een antwoord op, want de oplossing moest rekening houden met batterijen die jaren moeten meegaan, moeilijke omstandigheden voor draadloze com-municatie, temperatuur- en vochtig-heidsmeters en uiteraard een volledige tracking & tracing. Via Bombardier kwa-men we in contact met professor Ingrid Moerman van de onderzoeksgroep IBCN van iMinds – UGent. Samen dien-den we een project in binnen het ICON-onderzoeksprogramma van iMinds.”

M.M.: iMinds houdt zich bezig met ontwikkelingen als Internet of Things (IoT). Wat was de rol van IBCN in dit project?Jeroen Hoebeke: “Wij namen een deel van het onderzoek voor onze rekening, samen met WiCa (een andere onder-zoeksgroep van iMinds-UGent) en in sa-menwerking met diverse industriële part-ners. ICON-projecten dienen immers steeds meerdere industriële partners te

betrekken. Behalve Multicap waren ook RMONI en TBP Electronics bij het pro-ject betrokken. Wij bekeken met name de aspecten rond het Internet of Things.

M.M.: De samenwerking leidde tot de oprichting van Track4C. Waarom?Jeroen Hoebeke: “Ons werk stopt bij het opleveren van de ‘proof of concept’, nadien is het aan commerciële partners en durfkapitaal om de markt op te gaan. Intussen zijn meerdere partijen in deze richting aan het werken, maar wat wij ontwikkelden is toch redelijk uniek.”

Jan Van Herbruggen: “Track4C is een spin-off voor de commercialisering van het prototype en probeert daar nu een succes van te maken. De tests, met de verscheping van containers vanuit Antwerpen en Zeebrugge naar Israël, Rusland, Ierland en Spanje, verliepen goed en we zoeken nu extra kapitaal voor de verdere uitrol.”

M.M.: Hoe verliep de samenwer-king tussen de onderzoekers en de betrokken kmo’s?Jeroen Hoebeke: “Wij kunnen als on-derzoekers een dergelijk project niet

uitwerken zonder de hulp van industriële partners: wij kennen de logistieke keten niet. Ook voor het uitwerken van de resultaten tot een oplossing die in het veld getest kan worden is het goed om met een bedrijf zoals Multicap samen te werken.”

Jan Van Herbruggen: “Het was voor alle partijen een positief proces. Er was een concreet doel en dat maakte de samenwerking met iMinds gemakkelijk. Voor kmo’s is het niet altijd gemakkelijk om toegang te krijgen tot het werk van onderzoekers.”

Jeroen Hoebeke: “Bij de start van iMinds werd vooral met grote bedrijven sa-mengewerkt. Nu vinden steeds meer kmo’s de weg naar iMinds, ook voor kleinere bilaterale projecten of onze testfaciliteiten.”

Wie meer wil weten over het Internet of Things en hoe Vlaamse wetenschappers en bedrijven bijdragen aan de ontwikke-ling ervan, kan terecht op www.iminds.be/insights of volgende fi lmpje bekijken: http://vimeo.com/113500210

Wim De Mont

ICT

JAN VAN HERBRUGGEN EN JEROEN HOEBEKE

“Internet of Things binnen bereik kmo’s”

Steeds meer kmo’s halen Internet of Things in huis. Het ‘Monitoring of Containers’ (MoCo)-project – waaruit de start-up Track4C ont-stond – toont aan dat ook kmo’s voordeel halen uit wetenschappelijk onderzoek aan Vlaamse universi-teiten, zeggen Jan Van Herbruggen (CEO Multicap) en Jeroen Hoebeke (professor iMinds-onderzoeksgroep

IBCN – Universiteit Gent). Jan Van Herbruggen. Jeroen Hoebeke.

102

PRIVATE BANKING

HET GROTE PRIVATE BANKING DEBAT

“Onze business zal altijd een kwestie van vertrouwen blijven”

Conferenties met een scherpe analyse

Alle onderdelen van het vermogen intelligent en effi ciënt beheren: het is een uitdaging voor heel wat zaakvoerders en kmo-bedrijfsleiders. Vaak gaan ze zodanig in de dagelijkse gang van zaken op, dat er geen of te weinig aandacht wordt be-steed aan vermogensplanning. Hiervoor kunnen ze in ons land nochtans terecht bij circa 30 private banking-organisaties. Zes ervan kruisten verbaal de degens in een inspirerend debat. “Zelfs al gaan de ontwikkelingen op vlak van fi nanciële techno-logie zo snel, toch zal dit nooit de waarde van persoonlijk contact met uw private banker kun-

nen vervangen.”

V.l.n.r.: Bijko Luttjeboer (DR-Investment Private Privak), Marc Monbaliu (Capital Coach), Filip Vansimaeys (Callant), Hans Heytens (Weghsteen),Kurt Lamquet (ING Private Banking), Stefan Van Cleemput (Delen Private Bank) en Raffaella Dello (Vlaanderen Manager).

103

M.M.: Hoe zou u private banking defi niëren?Filip Vansimaeys (Callant): “De omschrijving ervan varieert van bank tot bank. Bij ons start personal banking van 250.000 euro, en private banking vanaf 1 miljoen euro.”Hans Heytens (Weghsteen): “Private banking staat bij ons niet automatisch synoniem voor de heel grote vermogens, zeker op vlak van discretionair beheer. Je kan een cliënt van 250.000 euro in principe op dezelfde manier behandelen als iemand met een vermogen van 5 miljoen euro. De idee-fi xe dat pri-vate banking moet beginnen bij 1 miljoen euro, is een beetje gedateerd.”Stefan Van Cleemput (Delen Private Bank): “Ook wij starten niet van een bepaald minimumbedrag, maar we voeren dan ook geen klassieke bankactiviteiten uit. Wij vinden het be-langrijk om in de begeleiding van het totale vermogen heel dicht bij de klant te staan en een vertrouwenrelatie op te bouwen op basis van continuïteit. In dat kader is ook de an-ciënniteit van onze private bankers een essentiële factor. Het is ons doel om met een ervaren team van mensen consis-tent resultaten te behalen en in alle openheid met de cliënt te communiceren over de samenstelling en waardering van zijn portefeuille.”Kurt Lamquet (ING): “Wij zijn een private bank binnen een universele bank en maken dus keuzes in de benadering van de cliënt, op vlak van service en productaanbod. Private Banking start vanaf 1 miljoen euro, maar onze klant profi teert mee van de dienstverlening van Retail en Commercial Banking. Er is bij ons veel cash in circulatie waarmee we iets kunnen aanvangen. Ik ben verbaasd over berichten dat banken de voorbije jaren fors hebben beknibbeld op hun kredieten: de voorbije drie jaar heb ik nog nooit zoveel kredieten verstrekt! We stelden ook

vast dat veel mensen gretig gebruik hebben gemaakt van vast-goedopportuniteiten in het buitenland.”Marc Monbaliu (Capital Coach): “Bij ons start private banking vanaf 250.000 euro. We werken uitsluitend met derdenfond-sen. Daarnaast worden we vaak gesolliciteerd als onafhan-kelijke partner voor cliënten die private bank-cliënt zijn bij diverse instellingen. Zij zien ons als een geschikte partij om een geconsolideerd rapport samen te stellen, met de juiste interpretaties.”

DEBAT

ONS PANEL Namens Callant fungeert Filip Vansimaeys als gastheer. Callant legt zich toe op pensioen- en vermogensplanning en beschikt als Fintro-fi liaal over een eigen bankafdeling. Daarnaast specialiseert het zich ook in verzekeringen.

Hans Heytens vertegenwoordigt Weghsteen, een kleine beursvennootschap met kantoren in Gent, Brugge en Brussel. Het heeft zowat 500 miljoen euro onder beheer.

Delen Private Bank vaardigt Stefan Van Cleemput, verantwoordelijke voor Oost-Vlaanderen, af. De bank opereert als onafhankelijk vermogensbeheerder, heeft 33 miljard euro in portefeuille en is onder meer actief in België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.

Bijko Luttjeboer is de drijvende kracht van DR-Investment Private Privak. Deze organisatie specialiseert zich in het oprichten van niet-beursgenoteerde vastgoedvennootschappen. Het richt zich op supermarkten en winkelcentra op toplocaties in Duitsland.

Kurt Lamquet is de verantwoordelijke voor ING Private Banking in West- en Oost-Vlaanderen. ING gaat er prat op de meest gepersonaliseerde van alle grootbanken te zijn en heeft 20 miljard euro onder beheer.

Marc Monbaliu is een van de twee sleutelfi guren bij Capital Coach, dat als verzekerings- en bankmakelaar voor onafhanke-lijk advies zorgt.

“Met een goed opgesteld huwelijkscontract kan je al veel doen.”Filip Vansimaeys, Callant

PRIVATE BANKING

104

M.M.: Is de spreiding van het vermogensbeheer over verschillende private bankers een recente trend?Hans Heytens: “Neen, die spreiding is er altijd al geweest, maar is de voorbije tien jaar wel gevoelig toegenomen. Vreemd is dat niet, het is zelfs een gouden beleggingsregel om het vermo-gen over verschillende beheerders en producten te spreiden. Het is wel belangrijk dat wij als private bank weten voor welke beleggingspositionering de cliënt bij de andere partijen heeft gekozen. Als hij daar bijvoorbeeld voor 100 % Amerikaanse aandelen heeft gekozen, zou het gek zijn als hij dat ook bij ons zou doen.”Kurt Lamquet: “Nogal wat cliënten geven in een beginfase het vertrouwen aan drie tot vier partijen en laten er na een be-paalde termijn één of twee vallen op basis van de prestaties.”Stefan Van Cleemput: “Wij werken niet met ‘performance fees’, maar streven ernaar om met zo weinig mogelijk risico een zo groot mogelijk rendement te bereiken. De regelgeving over onze activiteiten is de jongste jaren dermate veranderd dat je niet in alles meer gespecialiseerd kan zijn. De cliënt heeft het recht die sterktes en zwaktes van zijn private banker te kennen.”Kurt Lamquet: “Het universum aan fondsen is dermate gi-gantisch, dat je zelfs met een portefeuille van 250.000 euro al enorm kan spreiden. Anderzijds zie je dat het niet voor alle Belgische private bank-instanties nog zo evident is om een full range aan diensten aan te bieden.”Filip Vansimaeys: “Ik heb het nooit anders geweten dan dat cliënten voor meer dan één private banker opteerden. Het zou gek zijn alle eieren in één mandje te leggen als je weet dat er alleen aan fondsen meer dan 64.000 mogelijkheden zijn. Dat doet ons allemaal leven.”

M.M.: Welke evolutie ziet u in het totale vermogen dat via private bankers in België wordt beheerd?Kurt Lamquet: “Uit een recente studie van McKinsey, waarin 80 % van de markt werd bevraagd, blijkt dat dit vermogen in België in 2013 met 8 % is toegenomen in vergelijking met 2012. Daarvan komt 4 à 5 % van de bereikte prestaties met het be-staande kapitaal, en 2 à 3 % van vers kapitaal.”Hans Heytens: “Wat die performances betreft, zien we dat het voor private bankers moeilijk is zich te onderscheiden op vlak van beleggingen. Het verschil maak je vooral met lagere kos-ten en je vertrouwensfunctie. Op beleggingsgebied stellen we vast dat er de jongste jaren nog maar weinig fondsen zijn die de benchmark verslaan. Daarom werken wij vooral met glo-baal gediversifi eerde portefeuilles, met trekkers die de index volgen. Vervolgens bepalen we hoe we dat spreiden over de geografi sche markten.”Kurt Lamquet: “De consolidatie die onze markt kenmerkt, zal zich nog doorzetten. Dat heeft ook te maken met de zware controles, waarin wordt nagegaan in hoeverre we voldoen aan de MiFID-richtlijnen. Tegenwoordig moet je van ieder con-tact met de cliënt een rapportering kunnen voorleggen. Dat is ongetwijfeld nuttig, maar creëert wel een enorme druk op je organisatie. Dat behelst stevige investeringen, terwijl je ander-zijds je cliënt optimaal moet blijven ondersteunen, onder meer met digitale technologie.”Filip Vansimaeys: “Door die strenge regels is het inderdaad vooral de wetgever die de marktconsolidatie bevordert, en

DEBAT

“Online beleggen is niet voor iedereen weggelegd.”

Hans Heytens, Weghsteen

“De cliënt heeft het recht die sterktes en zwaktes van zijn private banker te kennen.”Stefan Van Cleemput, Delen Private Bank

PRIVATE BANKING

105

die ervoor zorgt dat de kleinere spelers bepaalde diensten niet langer kunnen verlenen. Bovendien is het vooral voor die kleinere private bankers moeilijk om platformen voor mobiel bankieren te laten ontwerpen en fi nancieren.”

M.M.: Hoezeer wordt de markt beïnvloed door het internet?Kurt Lamquet: “De ontwikkelingen op vlak van fi nanciële technologie zijn amper nog bij te houden. Vijf jaar gele-den stond de markt niet bepaald te springen voor mobiel bankieren, nu boomt het als nooit tevoren. De cliënt gaat mee in die evolutie en verwacht dat ook van zijn private bank-instelling.”Marc Monbaliu: “De jongere generaties spelen met die techno-logie: in vergelijking met ons kopen ze veel minder in winkels, en bestellen ze heel veel online. Je merkt dat ook ouderen stil-aan op die trein springen.”Filip Vansimaeys: “Toch zal private banking een kwestie van vertrouwen blijven. Zeker mensen met een groot vermogen zullen de keuze van hun private banker niet laten afhangen van de interface van diens online oplossingen. Zij hebben nood aan iemand met uitstraling die hen een schouderklopje geeft en vertrouwen inboezemt.”Hans Heytens: “Online beleggen is ook niet voor iedereen weggelegd. Veel mensen vinden het belangrijk dat ze in jaren waarin het rendement wat tegenvalt, op hun private banker kunnen terugvallen om paniekvoetbal te vermijden en de ge-kozen strategie te blijven volgen.”Stefan Van Cleemput: “Toch kan je het niet permitteren dat hele online-verhaal blauwblauw te laten. Het is geen toeval dat 10 % van ons personeel uit IT-specialisten bestaat die oplos-singen uitdenken om de cliënt digitaal te ondersteunen. Ik denk

daarbij onder meer aan video-conferencing als alternatief voor een ‘gewoon’ face-to-face-gesprek. Maar wie gesteld is op uit-leg, visie en vertrouwen, zal het altijd belangrijk vinden advies van een ervaren partij te krijgen.”

M.M.: Heeft die digitale technologie ook zijn invloed op de marges?Hans Heytens: “Private banking en online beleggen zijn com-plementair en kunnen naast elkaar blijven bestaan, maar de marges voor discretionair beheer komen er wel door onder druk te staan.”Kurt Lamquet: “In Nederland hebben alle private bankers zich zelfs genoodzaakt gezien de prijzen gewoon te verdubbelen, ook omdat alle instellingen ermee akkoord gingen. Ik ben toch benieuwd wat het zou geven als zoiets in België zou gebeuren.”Bijko Luttjeboer: “Bij onze noorderburen gebeurt daar enorm veel overleg rond. Ook de intresten op hypothecaire kredieten liggen er aanzienlijk hoger, wat ook te maken heeft met het beperkt aantal aanbieders.”Marc Monbaliu: “Private banking blijft een metier, maar de ‘doe-het-zelver’ krijgt wel meer tools om zelf zijn portefeuille samen te stellen. Het zal erop aankomen onze meerwaarde te blijven bewijzen, onder meer door een accurate planning op te maken waarin zowel het privévermogen als het bedrijfsvermo-gen verstandig worden beheerd.”Kurt Lamquet: “Dat is inderdaad cruciaal, het illustreert dat private banking alle onderdelen van een vermogen bestrijkt.

DEBAT

“De ontwikkelingen op vlak van � nanciële technologie zijn amper nog bij te houden.”Kurt Lamquet, ING Private Banking

“Het vastgoedaanbod op de Duitse markt wordt vaak nog ondergewaardeerd.”

Bijko Luttjeboer, DR-Investment Private Privak

PRIVATE BANKING

106

Plan uw fi nancieel gelukHebt u al nagedacht over uw fi nanciële toekomst ? Daar begint u beter nu mee dan later. Onze experts helpen u met het opstellen van een evenwichtig fi nancieel plan met aandacht voor uw inkomen, vermogen, pensioen en nalatenschap. Maak nu een afspraak met uw Optima-expert via www.optima.be.

Vraag geen advies, maar eis een plan.

Het is niet omdat u zich de grootste champagnefl es kan veroorloven, dat het u gelukkig zal maken.

Het vermogen van een onderneming zit vaak sterk verweven in een hele familie.”

M.M.: Tot slot: welke tips kan u onze lezers geven inzake vermogensplanning en private banking?Kurt Lamquet: “Vermogensplanning is iets heel individueel. Het is vooral belangrijk er eerder vandaag dan morgen mee te star-ten en er voldoende tijd voor te nemen.”

Marc Monbaliu: “Laat de motor van uw vermogen af en toe reviseren. Als onafhankelijke partner zijn wij altijd bereid een ‘second opinion’ te geven en als klankbord te fungeren om be-paalde bevindingen af te toetsen.”Bijko Luttjeboer: “De Duitse markt boert momenteel erg goed, het vastgoedaanbod wordt er vaak nog ondergewaar-deerd. Wij spelen daarop in met vrij risicoloze producten die toch een interessant direct rendement (circa 6 %) opleveren.”Stefan Van Cleemput: “Zeker gezien de veranderende regel-geving vraagt vermogensplanning continu aandacht, maar stan-daardoplossingen bestaan er niet.”Hans Heytens: “Start met een grondige analyse die alles in kaart brengt en neem dat als basis om de juiste portefeuille te kiezen, rekening houdend met de leeftijd en het risicoprofi el dat u wil hanteren.”Filip Vansimaeys: “Zoek het vooral niet te ver, en opteer niet voor beslissingen die onomkeerbaar zijn. Met een goed opge-steld huwelijkscontract kan je al veel doen.”

Moderator: Stefan Kerkhofs

Tekst: Bart Vancauwenberghe

Foto’s: Tiny Bogaerts

DEBAT

“Private banking blijft een metier, maar de ‘doe-het-zelver’ krijgt meer tools om

zelf zijn portefeuille samen te stellen.” Marc Monbaliu, Capital Coach

PRIVATE BANKING

107

Zoals zoveel kmo’s begon het ver-haal van Callant Verzekeringen bij één man.Filip Demyttenaere: “Dat klopt. In 1991 startte Peter Callant een verze-keringskantoor in Knokke-Heist. Het leeuwendeel van zijn klanten waren ha-vengebonden bedrijven. Aan de hand van geostrategische overnames en de acquisitie van nichespelers kende de onderneming een opmerkelijke groei. Vandaag telt Callant Verzekeringen zo-wat 75 medewerkers, gespreid over de hoofdzetel in Oostkamp, de kan-toren in Antwerpen en Knokke-Heist en kleine kantoren in de vismijn van Zeebrugge en de Gentse Ghelamco Arena.”

Dat laatste is vast geen toeval?“We verzekeren AA Gent, maar ook tal van andere sportclubs in het voet-bal, volleybal, basketbal en wielrennen. Wij dragen sport hoog in het vaandel,

stimuleren mensen om te bewegen, organiseren events op sportmanifesta-ties en sponsoren clubs en federaties. Verder onderscheiden we ons door een totale onafhankelijkheid, een aan-zienlijke koopkracht (waardoor we gunstige tarieven kunnen afdwingen) en onze portefeuille met nicheproduc-ten. Een goed voorbeeld daarvan zijn onze verzekeringsformules van kunst-werken. Ons motto luidt ‘Ga voluit’ in alles wat u doet, wij verzekeren daarbij uw gemoedsrust.”

Welke waarden hanteert Callant Verzekeringen?“Zoals reeds vermeld sportiviteit, maar in deze sector speelt integriteit vanzelfsprekend ook een voorname rol. Verder plaatsen we het geluk van onze medewerkers hoog op de agenda. We geven prioriteit aan een transparante aanpak, waarbij de be-langen van de klant centraal staan. Ten

slotte stellen we rendabiliteit voorop als doelstelling, zoals het hoort voor elke onderneming.”

CALL ANT VERZEKERINGEN

Ga voluit … in alle gemoedsrustNiets lijkt meer op een verzekeringsmakelaar dan … een andere verzekeringsmakelaar. Toch gaat dit niet op voor Callant Verzekeringen. Dit kantoor biedt de markt een hele resem nicheproduc-

ten, waarvan sommige zelfs exclusief met verzekeringsmaatschappijen werden ontwikkeld.

Kapellestraat 113 – 8020 OostkampT 050 34 33 23

[email protected] – www.callant.be

Peter Callant.

FICHENicheproducten: Callant Transport (fl eet- en schadebeheer), Fietsomnium (inclusief bij-stand), Sport (clubs, federaties en sporters), Luchtvaart (sportvliegtuigen en helikopters), Bouw, Callant Medical (dokters, apothekers, tandartsen …), Yachtomnium (pleziervaart), Visserij, Leven (individueel en groep), Callant Assistance, Garages (concessies en koets-werkbedrijven) en Openbare Besturen.

Awards: Peter Callant was West-Vlaming van het jaar (1997), Ondernemer van het jaar (1998), tweemaal genomineerd als Insurance Personality (2010 – 2011) en dit jaar verko-zen tot Den Brugschen Beer.

108

ing.be/privatebanking

ING PRIVATE BANKING

“Wij brengen gratis structuur in uw vermogen”

Kurt Lamquet en Sofi e Huyghe.

Over een groot vermogen beschikken maakt het enerzijds mogelijk om comfortabel te leven, maar brengt ook uitda-gingen met zich mee. Net dan voelt het goed om beroep te kunnen doen op de dienst vermogensplanning van ING Private Banking. Een team van gespecialiseerde fi scale juristen staat klaar om u op een begrijpelijke wijze te informeren en met behulp van de juiste technieken de ideale structuur in uw vermogen te organiseren. “Onze aanpak garandeert de gemoedsrust van onze cliënten,” onderstrepen Kurt Lamquet en Sofi e Huyghe van ING Private Banking.

Waarom is het aspect vermogens-planning binnen private banking zo belangrijk?Kurt Lamquet (Head Private Banking ING voor Oost- en West-Vlaanderen): “Private banking is zoveel meer dan be-leggen alleen. Het heeft namelijk weinig zin om zich uitsluitend op rendementen te fi xeren als er nog geen structuur in het vermogen is gecreëerd. Ons team spe-cialiseert zich in het aanbrengen van die structuur, zodat ook alles naar de volgen-de generatie toe optimaal is geregeld.”

Welke zijn de belangrijkste be-hoeften van mensen met een groot vermogen?Sofi e Huyghe, fi scaal juriste ING: “Bij een eerste contact lijkt het de hoofd-bekommernis van onze cliënten om zo weinig mogelijk belastingen te hoeven betalen, maar vaak wordt vergeten dat aan een groot vermogen ook een cru-ciaal burgerrechtelijk aspect is verbon-den. Vanuit die wetenschap graven wij in onze gesprekken met cliënten door naar hun werkelijke noden. Vaak komt dan de kat op de koord en blijkt het hun primordiale wens te weten naar wie hun

vermogen uiteindelijk zal gaan: van wie zijn de middelen nu, en wie krijgt uitein-delijk wat?”

Welke cliënten hebben de grootste nood aan uw dienstverlening?Kurt Lamquet: “Private banking-cliënten zijn mensen die over minstens één mil-joen euro aan assets beschikken. Elk van hen heeft daarbij wel zijn uitdaging op vlak van vermogensbeheer. Wij kunnen onze meerwaarde onder meer in de verf zetten bij kinderloze koppels, mensen met zwaar hulpbehoevende kinderen, familiale ondernemingen, gezinnen met ruzies tussen de kinderen, et cetera. Dankzij een intelligente vermogensplan-ning wordt het onder meer mogelijk om kinderen tegen zichzelf te beschermen en om de langst levende echtgenoot te beschermen. Dat doen we door te be-palen wie uiteindelijk wat krijgt, en tegen welke voorwaarden.”

Hoe pakt u vermogensplanning in de praktijk aan?Sofi e Huyghe: “Alles begint bij actief luisteren. Op basis van die gesprekken kunnen wij duidelijk defi niëren wat het

PRIVATE BANKING

109

vermogen is, hoe de familiale toestand in elkaar zit en welke noden er leven. Hierbij gaan we niet over één nacht ijs, aangezien dit toch vaak delicate materie is. Vanuit de inzichten die we uit die ge-sprekken opdoen, kunnen we alles nauw-gezet analyseren. Die gegevens vormen dan een valabele basis om eerstelijns-advies te geven en alles gericht te gaan structureren.”

Over welke specialisten beschikt ING hiervoor?Kurt Lamquet: “Voor de regio West- en Oost-Vlaanderen beschikken wij over twee door de wol geverfde fi scale juristen: Sofi e Huyghe en Ann Voet hebben allebei eerst ruim tien jaar ervaring als fi scaal ad-vocaat in een niet-bancaire omgeving op-gedaan. Intussen werken ze allebei al meer dan vijf jaar voor ING en zijn ze, dankzij hun karrenvracht aan kennis, uitstekend vertrouwd met deze materie.”

Sofi e Huyghe: “Het spreekt voor zich dat we uiterst discreet te werk gaan. Bij vermogensplanning speelt het vertrou-wensaspect een cruciale rol, want uitein-delijk neemt de cliënt zijn adviseur sterk in vertrouwen als hij de familiale situatie van naaldje tot draadje uitlegt.”

Wat is het belangrijkste document voor het structureren van het vermogen?Sofi e Huyghe: “Doorgaans begint alles met de inhoud van het huwelijkscontract. Vaak voelen we dat de details daarover bij onze cliënten onvoldoende gekend zijn en leggen we hen in begrijpelijke taal de basisprincipes van het Belgisch erf-recht uit, om de potentiële gevolgen van het huwelijkscontract op de vermogens-planning toe te lichten.”

Via welke technieken komt u tot een optimale vermogensplanning?Sofi e Huyghe: “Wij begeleiden onze cliënten van nabij voor onder meer de organisatie van schenkingen (met de nodige zekerheden voor controle en in-komensbehoud), wijzigingen aan huwe-lijkscontracten, testamenten en het ratio-naliseren van de vennootschapsstructuur. Door de vennootschapsstructuur te ver-eenvoudigen, kan de vermogensover-dracht vlotter verlopen.”

Waarom doen cliënten hiervoor specifi ek een beroep op ING?Kurt Lamquet: “Eerst en vooral is deze service voor ons private banking-cli-enteel volledig gratis. Zij appreciëren

onder meer het feit dat wij bij hen een bewustzijn creëren over wat de po-tentiële (f iscale) gevolgen zijn als zij niets aan het probleem doen. Onze mensen leggen alles ook op een ui-terst bevattelijke manier uit, zodat de cliënten alles effectief begrijpen. In principe kan een advocaat of notaris dat ook, maar vaak gebeurt dat op een minder begrijpelijke manier. Op vraag van de cliënt gaan wij ook mee naar de advocaat of notaris. Voor cliënten met complexere uitdagingen, beschikken wij over een uitgebreid relatienetwerk van advocaten en notarissen, zodat wij hen de meest geschikte persoon voor hun specif ieke situatie kunnen advise-ren en op die manier de drempel kun-nen verlagen.”

Wat is het eerste advies dat u aan private banking-cliënten geeft?Kurt Lamquet en Sofi e Huyghe: “Het is verstandig er tijdig aan te beginnen en de situatie niet te laten sluimeren. Op die manier kan alles vlot worden gestruc-tureerd en kunnen we bij alle partijen sneller voor zekerheid en gemoedsrust zorgen. De ervaring leert dat die duide-lijkheid een enorme last van de schou-ders doet vallen.”

110

PRIVATE BANKING

Thieu Cuypers: “Alle panden worden uitvoerig gescreend door professionele partijen, alvorens

ze worden aangekocht.”

Bijko Luttjeboer: “Met een netto rendement van 6,25 % brengt een investering van

100.000 euro na zeven jaar 43.750 euro op.”

DR-INVESTMENT PRIVATE PRIVAK INVESTEERT IN DUITS RETAIL VASTGOED

“Na looptijd van zeven jaarhalen we 6,25 % netto rendement”

Een netto rendement van 6,25 %? Voor wie 100.000 euro belegt via de private privak DR-Investment is de realiteit. Deze privak investeert in de aankoop van gebouwen voor Duitse supermarktketens en winkelcentra. “Dat zijn ‘tri-ple A’-huurders, zoals Aldi, Lidl en Rewe, met vaste huurcontracten van tien tot vijftien jaar,” zeggen Thieu Cuypers en Bijko Luttjeboer, initiatiefnemers van DR-Investment. “Die lange huurtermijnen zijn in Duitsland juridisch ge-garandeerd. De winst van onze aandeelhouders is bovendien vrijgesteld van

roerende voorheffi ng.”

M.M.: Jullie rekenen met DR-Investment Private Privak op een netto rendement van 6,25 % op het einde van de looptijd. Waarop is die verwachte meerwaarde gebaseerd?Bijko Luttjeboer: “Enerzijds is er de com-binatie van verhuur aan kwalitatieve ‘tri-ple A’-huurders, zoals Aldi en Lidl, met lange huurcontracten van tien tot vijftien jaar. Anderzijds verwacht de markt een stijging van commerciële vastgoedprijzen in Duitsland tijdens de volgende jaren. In verhouding tot buurlanden, zoals België, ligt de waarde van commercieel vastgoed in Duitsland relatief laag. Dat heeft onder meer te maken met de eenmaking van Duitsland in de jaren ’90, die de Duitse vastgoedprijzen op een vrij stabiel niveau heeft gehouden. Die prijzen zullen de ko-mende jaren zeker stijgen, ook al omdat Duitsland de motor is en blijft van de eco-nomie in de EU. DR-Investment Private Privak zal het vastgoed na zeven jaar weer verkopen en zo een mooie meerwaarde realiseren. Met een netto rendement van 6,25 % brengt een investering van 100.000 euro na zeven jaar 43.750 euro op.”

RoadshowsM.M.: Welk bedrag willen jullie ophalen?Thieu Cuypers: “We hopen minstens vier miljoen euro op te halen bij Belgische

beleggers. Daarvoor organiseren we on-der meer roadshows in verschillende provincies. Maar we rekenen feitelijk op tien miljoen euro, zodat we bij de ban-ken nog eens vijftien miljoen euro kunnen ophalen. Daarmee kopen we dan gebou-wen voor Duitse supermarktketens en winkelcentra. Alle panden worden uit-voerig gescreend door professionele par-tijen, alvorens ze worden aangekocht.”

M.M.: Hoe groot zijn de risico’s?Bijko Luttjeboer: “Beleggen brengt ri-sico’s met zich mee, dat is onvermijdelijk. Maar in dit geval zijn ze héél klein. Door de aard van de investeringen, de kwaliteit van de huurders, de kracht van de Duitse economie,… We hebben overigens twee commissarissen ingeschakeld om de jaar-rekening van DR-Investment Private Privak te controleren. Investeerders ontvangen elke maand ook een tus-sentijds rapport over hun belegging. En Thieu Cuypers en ikzelf participeren als aandeelhouder mee in DR-Investment Private Privak. Kortom: we geloven heel sterk in dit product!”

Thieu Cuypers en Bijko Luttjeboer heb-ben jarenlang ervaring en kennis opge-bouwd in vastgoed in Duitsland. “We gebruiken ons uitgebreide netwerk van professionele relaties om met zorg uit-zonderlijk vastgoed uit te kiezen voor onze beleggers,” beklemtonen ze. “Doel is een goed netto rendement te verkrij-gen tegen maximale zekerheid en mini-male risico’s. Bekwame, ervaren juristen, accountants en fi scalisten hebben met ons een optimale fi scale structuur ont-wikkeld. Een private privak is een fi scaal erg interessant beleggingsinstrument. Als private investeerder hoef je geen roerende voorheffi ng van 25 % te beta-len op de meerwaarde van aandelen via dividenduitkering.”

111

ABC VERHELST F IDUCIAIRE

Accountancy als basis voor gefundeerd adviesEen correcte boekhouding is een conditio sine qua non voor een optimaal fi scaal totaalplaatje. ABC Verhelst Fiduciaire biedt op dit vlak een integrale dienstverlening aan, die zowel voor kmo’s, vrije beroepen en eenmans-

zaken van goudwaarde kan zijn.

“Een vlekkeloze boekhoudkundige administratie is en blijft een van onze specialisaties,” stipt zaakvoerder Jürgen Verhelst aan. “Heel wat cliënten komen maandelijks langs om hun boekhouding af te geven, maar evengoed kunnen wij een medewerker detacheren om bij de cliënt zelf de rekeningen op te maken en te controleren. Het is een luik waar wij heel wat aandacht aan besteden, omdat de opmaak van accoun-tancy telkens dé basis vormt om aangepast juridisch en fi scaal advies te kunnen verlenen.”

Daarnaast verzorgt het kantoor zorgvuldige tussentijdse rap-portages. “In economisch moeilijke tijden vinden onderne-mingen het terecht belangrijk frequenter van de cijfers op de hoogte te worden gehouden, zodat ze een uitstekend beeld krijgen over ieder kwartaal. Voor bedrijven waar de eigen fi nanciële dienst al de boekhouding heeft behartigd, contro-leren wij nadien nog eens alles, zodat we ook daar werk kun-nen maken van fi scale optimalisaties.”

Passendalestraat 55 – 8980 Zonnebeke – T 056 50 08 62 [email protected] – www.abcverhelst.be

Jürgen Verhelst.

MARC VAN DEN DORPE, REFIBO

“Kennis delen in netwerken, dàt is de toekomst van de

boekhouder-fi scalist”Meer dan drie decennia praktijkervaring, medestichter van het Beroepsinstituut van de boekhouders, lector aan het departement boekhouden – fi scale weten-schappen bij het CVO Panta Rhei en voorzitter van de International Club of Flanders … Marc Van den Dorpe is goed geplaatst om zijn licht te werpen op het vakge-

bied van de boekhouding-fi scaliteit.

Marc Van den Dorpe: “De tijd van de eenmansbedrijven in de cijferberoepen ligt stilaan achter ons. De complexiteit van ons vakgebied eist zoveel uiteenlopende expertises, dat niemand nog alles in zijn eentje kan behappen. Let wel, dit is niet nood-zakelijk een pleidooi voor uitgesproken grootschalige kanto-ren. Het gaat er veeleer om een breed netwerk uit te bou-wen met specialisten in uiteenlopende domeinen. Mensen die je vertrouwt en kunt aanspreken wanneer jij of een klant met een bepaalde problematiek te maken krijgen.”

M.M.: Uw vak behelst dus meer dan louter cijfers verwerken?“Absoluut. In mijn ogen moeten boekhouders-fi scalisten zich meer spiegelen aan het denken van ondernemers. Dat houdt onder meer in dat ze hun klanten proactief wijzen op evoluties in hun cijfers en hen adviseren over de gepaste beleidsmatige reacties. Maar de zaakvoerder van een kmo moet zich vooral thuis voelen bij zijn boekhouder, weten dat hij hem regelmatig om gericht advies kan vragen. Niet alleen over boekhouding en fi scaliteit, maar ook over zaken als hr-beleid, people manage-ment, omgaan met stakeholders enzovoort. Ik tracht mij in zo-veel mogelijk domeinen te verdiepen en voor wat ik niet beheers kan ik mijn netwerk contacteren. En zo is de cirkel rond.”

Jan Jacobs

Marc Van den Dorpe.

PRIVATE BANKING

112

DELEN PRIVATE BANK

Vermogensbeheer,ver van complexe

producten en formulesDelen Private Bank kent al bijna 80 jaar succes. Het geheim? De bank wordt gerund als een familiale kmo, staat op haar onafhankelijkheid en opteert voor een dy-

namisch, maar voorzichtig vermogensbeheer.

In 1989 besloot Jacques Delen om de focus te verleggen van een klassieke wisselagent naar een modern discretionair ver-mogensbeheer. Paul De Winter bouwde deze succesvolle stra-tegie uit binnen Delen Private Bank. Sindsdien werd de bank meermaals bekroond tot de beste Belgische Private Bank. De groep Ackermans & van Haaren en de familie Delen verzeke-ren als aandeelhouders de soliditeit van de organisatie.

Beleggen als corebusinessDelen Private Bank beperkt zich bewust tot het vermogens-beheer en de patrimoniale begeleiding van vooral particuliere cliënten. “Ver van gesofi stikeerde producten en ingewikkelde formules geloven wij in de basis van het zuivere beleggen,” vertelt Jacques Delen. “We streven naar standvastige resul-taten vanuit een fi losofi e van voorzichtigheid en dynamiek.”

Centraal beheerPaul De Winter: “Het beheer van alle klantenportefeuilles gebeurt gecentraliseerd. Zo bestaat er geen onderscheid tus-sen de portefeuilles van klanten met hetzelfde profi el.” De relatiebeheerders van Delen Private Bank onderhouden een persoonlijke relatie met elke klant en beheren het vermogen in alle transparantie.”

Delen Private Bank Jan Van Rijswijcklaan 184 – 2020 Antwerpen – T 03 244 55 66

Coupure Rechts 102 – 9000 Gent – T 09 210 47 69Kwadestraat 151B bus 51 – 8800 Roeselare-Rumbeke – T 051 24 16 16

[email protected] – www.delen.be

Paul De Winter en Jacques Delen.

STEFAAN FESTJENS EN MARC MONBALIU,CAPITAL COACH

Het belang van een strategisch plan

Stefaan Festjens is partner bij Capital Coach, dat zich profi leert als een corporate coach voor ondernemingen en als een private coach voor families. Hij schetst het belang van een strategisch plan voor de optimale waar-

debepaling van een onderneming.

Stefaan Festjens: “Om een optimale waarde te realiseren moet een onderneming een strategie uitdokteren, die ze ver-taalt naar een business plan. Uit deze oefening zal blijken waar de sterke punten zitten en wat nog voor verbetering vatbaar is. Wie niet weet welke koers te volgen, kan nooit de wind in de zeilen hebben.”

M.M.: Waarin schuilt de meerwaarde van een der-gelijk business plan?“Het vormt tegelijk een communicatiemiddel, dat er onder meer voor zorgt dat alle managementneuzen in dezelfde rich-ting wijzen. Zo omvat het strategisch plan analyses en doel-stellingen voor elk domein van de bedrijfsvoering. De onder-neming stelt zichzelf volledig in vraag: wie zijn we, wat doen we, wat is ons product, in welk omgeving zijn we actief, aan welke behoeften komen we tegemoet, beschikken we over de juiste medewerkers enzovoort?”

M.M.: Tot zover de theorie. Maar hoe zet je dat om in de praktijk?“Uit het strategisch plan moet je een actieplan distilleren, al-weer voor elk domein: fi nancieel, operationeel, marketing, personeelsbeleid … Capital Coach kan dit alles omzetten in cijfers. Dankzij deze aanpak bereik je de hoogste aandeelhou-derswaarde en beschik je over een betrouwbare waardebe-paling voor een eventuele overname of overdracht. Een on-dernemer zou er eigenlijk moeten voor zorgen dat zijn bedrijf op elk moment overdraagbaar is, zowel organisatorisch als qua waardering, zowel binnen de familie als naar derden.”

Jan Jacobs

Stefaan Festjens en Marc Monbaliu.

PRIVATE BANKING

113

BAN bestaat tien jaar. “We weten in-tussen hoe het werkt,” zeggen Rik Van den Hende en Ignace Lootvoet van BAN Vlaanderen. “Ons netwerk kan dan ook zowel voor de ondernemers als de in-vesteerders verregaande ondersteuning bieden.”

M.M.: Wat doet een business an-gel precies?“Een business angel is doorgaans een ervaren ondernemer. Hij wil een deel van zijn eigen kapitaal investeren in een bedrijf, meestal een startende onderne-ming. Naast fi nanciële middelen brengt hij ook zijn ervaring, expertise, contacten en netwerk mee in het bedrijf. De busi-ness angel levert met andere woorden ‘smart money’.”

M.M.: Waarom zou een business angel toetreden tot een netwerk? Hij kan toch helemaal in zijn eentje opereren?“Ja, maar een netwerk laat hem ken-nis maken met vele interessante inves-teringsdossiers. Daarnaast biedt een netwerk de mogelijkheid om allerhande ervaringen uit te wisselen. Uiteindelijk gaat het om risicovolle beslissingen die je maar beter niet te lichtvoetig neemt.

Zowel de ondernemers als de investeer-ders die we met elkaar in contact bren-gen, hebben we bovendien vooraf gron-dig gescreend.”

M.M.: Hoeveel contacten en mat-ches monden uit in een deal?“Gemiddeld 25 tot 30 %. Meestal gaat het om jonge ondernemingen. We zien bovendien almaar vaker dat een aantal angels samen in een bedrijf investeren. Dat is een positieve trend. Samen bren-gen ze nog meer inzicht en expertise in het bedrijf. Ze kunnen bijvoorbeeld ook onderling hun ‘taken’ verdelen.”

M.M.: Om welke investeringsbe-dragen gaat het?“De mediaan ligt rond 150.000 euro. Soms zijn er wel fl inke uitschieters met nog hogere bedragen. Interessant om aan te stippen is dat BAN Vlaanderen beschikt over het Ark Angels Activator Fund (AAAF), een eigen co-investerings-fonds. 62 BAN-angels zijn er aandeel-houder, samen met ING en PMV. Een AAAF-investering kan tot vier keer het bedrag vertegenwoordigen dat een an-gel inbrengt, met een maximum van 1,5 miljoen euro. Dit biedt niet alleen extra mogelijkheden voor startende bedrijven

maar ook voor bijvoorbeeld grotere (familie)bedrijven die met een derge-lijke investering verdere groei kunnen stimuleren.”

M.M.: Hoe lang blijft een business angel in het bedrijf waarin hij investeert?“Gemiddeld zeven à acht jaar. Hij legt in die periode een traject af dat niet altijd even gemakkelijk is. Er duiken in de groei soms obstakels op, die in overleg met de oprichters opgelost moeten worden. BAN bereidt zowel de ondernemers als de investeerders voor op dit parcours, onder meer met infosessies. Maar alvast één gouden raad: maak vooraf goede en formele afspraken met elkaar – ook over de ‘exit’ van de angel. Zo wordt het al-licht een positief avontuur.”

Jean-Paul Forrier

BAN Vlaanderen vzw heeft zowel een kantoor in Kortrijk met als regiocoördinator Ignace Lootvoet, alsook in Gent met als regiocoördinator Rik Van den Hende. Er zijn tevens regionale kantoren in Antwerpen, Geel, Leuven, Brussel en Hasselt. Contactgegevens en meer info: www.ban.be

BEDRI JFSADVIES

Rik Van den Hende en Ignace Lootvoet.

IGNACE LOOTVOET EN RIK VAN DEN HENDE, BUSINESS ANGELS NETWERK VLAANDEREN

Smart money voor ondernemers

Een startende of groei-onderneming heeft veel fi nanciële brandstof no-dig om goed gelanceerd te geraken. Maar zeker in economisch onzekere tijden ligt het geld niet zomaar voor het oprapen. Banken staan vaak weigerachtig tegenover risicovolle projecten. Ondernemers boren dan alle mogelijke bronnen aan, zoals de heilige drievuldigheid van friends, fa-mily en fools. Zij bieden – hoe goed-bedoeld ook – niet altijd een solide fi nanciële basis. Maar dan is er nog Business Angels Netwerk Vlaanderen (BAN), dat een stevig platform biedt voor ondernemers op zoek naar ka-

pitaal en privé-investeerders.

114

Beleving: het is een factor die Roeselare steeds meer typeert. De West-Vlaamse centrumstad zag haar economie de jongste jaren gevoelig evolueren. Op verschil-lende fronten heerst een enorme bedrijvigheid, en die dynamiek wil het stadsbe-stuur ook in de handelskern aanzwengelen. “Recent werden we ergens betiteld als het nieuwe Texas van (West-)Vlaanderen. We voelen ons daardoor vereerd,

maar willen verder investeren in het duurzaam karakter van onze stad.”

ONDERNEMEN IN ROESELARE

M.M.: Roeselare heeft drie afritten aan de autosnel-weg E403. Weinig steden zijn zo goed bedeeld qua ontsluiting?Burgemeester Luc Martens: “Inderdaad, het zorgt ervoor dat alle platformen waar grote economische bedrijvigheid heerst, snel en vlot bereikbaar zijn. De doortrekking van de Ring, die intussen al enkele jaren een feit is, heeft die goede mobiliteit nog een boost gegeven. Bovendien zijn we er op die manier ook in geslaagd om

de verkeersdruk op de binnenstad gevoelig te verlichten. Het is een pluspunt dat ook het zware verkeer nu over voldoende alter-natieven beschikt om haar bestemming te bereiken.”

M.M.: Wat moet er nog gebeuren om de ontsluiting voor watergebonden activiteiten te verbeteren?Schepen van Economie Kris Declercq: “Het is een feit dat we in de toekomst onze aantrekkingskracht voor bedrijven die

BURGEMEESTER LUC MARTENS EN SCHEPEN KRIS DECLERCQ

“Trendsettende commerciële retailstad worden”

115

gebruik maken van watergebonden activiteiten, willen verho-gen. Zo hebben we onder meer een studie laten uitvoeren over de toekomstige mogelijkheden van het kanaal en de kop van de vaart. Van de vijf alternatieven die daarin naar voor werden geschoven, bleken zowel bedrijfsleiders als het sche-pencollege vragende partij om te opteren voor een beperkte verdieping tot 4,2 meter, met een uitbreiding van de sluiscapa-citeit. Potentiële ingrepen aan het kanaal Roeselare-Leie zullen in de toekomst samen gebeuren met ingrepen aan het kanaal Kortrijk-Bossuit. Dit past ook binnen de grensoverschrijdende plannen voor de Seine-Schelde-verbinding. Nu dat dossier ook bij onze Franse buren gedeblokkeerd lijkt, hopen we daar in de toekomst via een constructieve samenwerking mee de vruch-ten van te plukken.”

M.M.: In welke mate zet de stad in op het creëren van nieuwe ruimte voor bedrijven?Luc Martens: “Het lijstje met aanvragen van bedrijven om zich in Roeselare te vestigen is lang, maar het komt erop aan een goed evenwicht te vinden met de noden van de burger. Het bedrijvenpark Beveren-Noord is een goed voorbeeld van hoe we erin geslaagd zijn de verzuchtingen van de omwonenden te koppelen aan de creatie van een nieuw regionaal bedrijventer-rein (75 ha). Na een actieve dialoog met de inwoners werd beslist dat deze zone aan belangrijke kwaliteitsvoorwaarden diende te voldoen. In samenwerking met WVI zijn we geko-men tot een zone die, naast een toegevoegde economische waarde, ook ecologische troeven heeft (water- en groenbuffe-ring, mobiliteitsbelasting uit het centrum van Beveren houden) en bovendien zelfs een recreatieve invulling geniet, onder meer met fi etsen looppaden. Zo kunnen we een verhaal schrijven waar zowat alle stakeholders achter staan. Op heel korte tijd zullen we starten met de ontsluiting van die zone.”

M.M.: Hoe is de werkgelegenheid in de stad de voor-bije jaren geëvolueerd?Luc Martens: “Met 7 % werkloosheid scoren we het best van alle Vlaamse centrumsteden. In de stad zelf geven we werk

aan 36.000 mensen. Er zijn circa 2000 werklozen, hoofdzakelijk uit kansengroepen. In Roeselare is de voedingsindustrie in al haar facetten (glas-, landen tuinbouw; veiling; verwerking tot (half ) afgewerkte producten,...) altijd al sterk vertegenwoor-digd geweest, maar onder meer door de ontwikkelingen op het Accent Business Park merken we een steeds verdere ont-wikkeling van de dienstensector (banken, verzekeringen, hotel, media, de zorgsector,...). Vroeger was die zowat overal over de stad versnipperd, nu zien we een sterke concentratie. De heel strategische ligging speelt daarbij uiteraard een cruciale rol. Daarnaast profi leren we ons steeds nadrukkelijker als een zorgcentrum: niet alleen via de bouw van het nieuwe zieken-huis AZ Delta, maar ook via nicheactiviteiten die aan deze sec-tor zijn gelinkt (toelevering, research, logistiek,...).

M.M.: Welke uitdagingen zijn er op vlak van kleinhandel?Kris Declercq: “Net als heel wat andere steden, moeten we inspanningen leveren om de handelskern van de stad te ver-sterken. De middenstand heeft het niet onder de markt en kreunt onder de recessie, de concurrentie met onder meer hy-permarkten en de immense opmars van e-commerce. Zoiets kan je niet in een vingerknip oplossen, maar we willen er wel hard aan werken. Dat kunnen we onder meer doen door sterk in te zetten op beleving en door op een duurzame manier uit te groeien tot een trendsettende retailstad. Het stoppen van de ‘brain drain’ kan daarbij helpen: we willen Roeselaarse jongeren die elders hun bachelor- of masterdiploma hebben behaald, naar de stad terughalen om op basis van hun ken-nis een nieuwe dynamiek te creëren. We hebben alles in huis om zowel de maakindustrie, de dienstensector als de retail te charmeren: als sterkst groeiende centrumstad van Vlaanderen zijn we klein genoeg om dynamisch te blijven, maar anderzijds ook groot genoeg om op voldoende kritische massa te kunnen terugvallen.”



ROESEL ARE

“De dienstensector is de jongste jaren enorm

gegroeid bij ons.”Kris Declercq en Luc Martens.

116

DEMA

“Regen van oplossingen voor alle industrieën”Liefst 80.000 referenties in stock: klanten van Dema weten maar al te goed waarom ze net deze groothandel kiezen voor al hun materialen. Naast snelle leveringen staat het bedrijf uit Roeselare bovendien garant voor professioneel advies van specialisten. Dankzij al deze adelbrieven ontpopt de onderneming van zaakvoerders Frederik en Stefaan Debrabander zich meer dan ooit tot een

echte totaalleverancier.

Wat maakt Dema zo sterk?Stefaan Debrabander: “Wij maken er een erezaak van om via vakkundig personeel onze klanten wegwijs te maken in ons uitgebreid aanbod. Voor elke productgroep (zie fi che) die we verdelen, beschikken we over een gespecialiseerde medewer-ker. Klanten die zich aan de toonbank melden, worden door de juiste persoon professioneel technisch geholpen, zodat ze gegarandeerd het juiste product voor iedere specifi eke toe-passing kunnen aankopen. Ook bij bestellingen die via mail of telefoon binnenlopen, voorzien we dat technisch advies bij afhaling. Wij ondersteunen de klant daarnaast met projectbe-geleiding, zodat we kunnen helpen bepalen welke producten voor hun project het meest geschikt zijn.” Hoe is het bedrijf historisch gegroeid?

“We hebben dit bedrijf volledig overgenomen in 2010. Vanuit onze oorspronkelijke specialisatie van beregenings-specialist voor de landen tuinbouw, hebben we ons stel-selmatig verder ontwikkeld tot een gereputeerde partner voor de brede industrie. Dat pad willen we de komende jaren nog nadrukkelijker bewandelen. We willen elk deel-assortiment blijven uitdiepen met producten van hoge kwaliteit.”

Ovenstraat 11 – 8800 Roeselare – T 051 20 51 [email protected] – www.demashop.be

Frederik Debrabander.

FICHETeam: zaakvoerders Frederik en Stefaan Debrabander worden ondersteund door Marc Haegeman en een team van een zestiental medewerkers.

Assortiment: waterpompen, beregeningsinstallaties voor landen tuinbouw, leidingsystemen, slangen, koppelingen, kogelkranen, afsluiters, kleppen, gereedschappen, machines, bevestigingsmate-rialen, veiligheid en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s), tuinonderhoud, toebehoren voor water(afvoer).

Eigen hersteldienst: in het goed uitgeruste atelier voeren mechanici reparaties uit. Op termijn wil het bedrijf de logistieke organisatie versterken met eigen transport.

Actieradius: Dema bereikt vooral klanten in West- en Oost-Vlaanderen en Noord-Frankrijk.

117

FLUXER

Een rijke bagage van appendagesPiepjong en uiterst dynamisch, maar tegelijk terend op een stevige ervaring: het kan zeker gezegd worden over Fluxer. Het zusterbedrijf van Dema profi leert zich als een specialist in appendages

voor de brede industrie en koppelt gespecialiseerd advies aan snelle leveringen.

Hoe is Fluxer ontstaan?Marc Haegeman: (rech-terhand van zaakvoer-ders Frederik en Stefaan Debrabander): “De onder-neming is op 1 april 2014 boven de doopvont ge-houden en verzelfstandigt een vroegere deelactiviteit van Dema. Sindsdien fungeren we voor klanten uit talrijke in-dustrieën, waaronder de (petro)chemie, de voedingssector, installateurs, constructeurs en slachterijen, als een specialist in appendages (kleppen, afsluiters, instrumentatie en toebe-horen). Wij beschikken over een erg uitgebreide stock, waar-door we steeds meer als een one stop shop fungeren, en wer-ken uitsluitend met Europese A-merken. Ons cliënteel komt

hoofdzakelijk uit West- en Oost-Vlaanderen, maar uiteraard is iedereen welkom. Op termijn willen we ons marktaandeel in heel België en Noord-Frankrijk verhogen.”

Op welke service kan de klant rekenen?Accountmanager Bert Galle: “Op basis van een ruime technisch-commerciële ervaring (vijftien jaar) in deze sector, analyseren we samen met de klant zijn productieproces. Die doorlichting laat ons toe de juiste producten voor iedere doelstelling te analyse-ren en te leveren. Onze producten excelleren door hun uitste-kende prijs-kwaliteitverhouding. Bovendien beschikken we over een eigen atelier voor montages, dat is uitgerust met professi-onele metaalbewerkingsmachines, las- en testapparatuur. Onze sterke fl exbiliteit en klantgerichtheid laat ons ook toe de produc-ten aan te passen volgens de wensen van de klanten.”

Welke evoluties zijn opvallend voor deze markt?Marc Haegeman en Bert Galle: “De producten moeten vol-doen aan een almaar strengere wetgeving. Anderzijds merken we steeds meer innovaties die de klant toelaten te besparen op zijn perslucht- en energieverbruik, en die tegelijk ook on-derhoudsvriendelijk zijn.”

Ovenstraat 29 – 8800 Roeselare – www.fl uxer.be

Frederik Debrabander.

FICHE

Aantal medewerkers: zes.

Productgroepen: vlinderkleppen, (gefl ensde) kogelkra-nen, klep- en balgafsluiters, regelkleppen, terugslagkleppen, mes- en plaatafsluiters.

Toebehoren: fi lters, pneumatische aandrijving, eindeloop-contacten, stuurventielen, elektromotoren, veerbelaste ap-pendages, kijken peilglazen, schuif- en membraanafsluiters, drukreduceertoestellen, compensatoren, manometers en veiligheidstoestellen.

ROESEL ARE

118

Met streekeigen berichtgeving nam Roularta Media Group in 1954 een start met het verkochte De Weekbode (gegroeid uit de Roeselaarse Weekbode die sinds 1947 in Roeselare werd uitgegeven door een groep vrienden waartoe Willy De Nolf , vader van Rik De Nolf behoorde) en het gratis verspreide Advertentie. Die lokale en regionale bericht-geving blijft, meer dan 60 jaar later, een voorname pijler binnen het Roeselaarse uitgeversbedrijf. Van Roeselaarse Weekbode, de allereerste uitgave van Roularta Media Group, tot Krant van West-Vlaanderen in 2015: er werd een hele weg afgelegd!

Mensen“In de stroomversnelling van de jongste 60 jaar is er één con-stante gebleven: de zekerheid dat mensen nog altijd en in de eerste plaats willen vernemen wat er in hun directe om-geving, hun gemeente, hun provincie gebeurt,” verduidelijkt Eddy Brouckaert, algemeen directeur van Krant van West-Vlaanderen. “KW en kw.be bieden alle West-Vlamingen op vandaag die exclusieve kijk op West-Vlaanderen. KW doet dit elke week op vrijdag, op papier of op tablet, met elf sterke lo-kale kranten die in elke West-Vlaamse gemeente te koop wor-den aangeboden onder de titel De Weekbode, De Zeewacht, het Brugsch Handelsblad, het Kortrijks Handelsblad en Het Wekelijks Nieuws. Elke titel staat voor lokaal nieuws, netjes gemeentelijk gerubriceerd. Nieuws dat herkenbaar is. Nieuws uit jouw straat, wijk, dorp of stad. Het leven zoals het is. Waar

mensen centraal staan. Met informatie uit jouw directe omge-ving die je aanbelangt of over waar je dagdagelijks mee bezig bent: het werk, de school, de kinderen, de vrije tijd, de familie. Die lokale kranten worden nog aangevuld met een gemeen-schappelijk deel Krant van West-Vlaanderen en heel regelmatig met unieke specials.”

Extra digitale dimensie“We hebben de jongste jaren sterk geïnvesteerd in kw.be met lokaal nieuws heet van de naald, snel en snedig,” licht Eddy Brouckaert verder toe. “Wat, waar, wanneer, dat is helemaal kw.be. Met leuke fotospecials. Met heel veel infor-matie en rubrieken supplementair aan de wekelijkse krant. Want mensen willen 7/7 , 24/24 worden geïnformeerd. Dagelijks sturen wij bovendien twee keer 120.000 nieuws-brieven uit met de headlines van de dag. Kw.be werd vorig jaar een betalende site. Betrouwbare en correcte informatie op elk moment van de dag aanbieden, dat kan toekomst-gericht inderdaad niet meer gratis. Elke dag noteren wij in-schrijvingen voor een abonnement op onze betaalsite. En het goede nieuws is dat wij straks aan een printabonnee al onze digitale toepassingen gratis zullen aanbieden via het all-in comfortabonnement.”

Grootste bereik“Onder de verkochte media heeft Krant van West-Vlaanderen, met KW en kw.be, in onze provincie het grootste

Eddy Brouckaert.

KRANT VAN WEST -VL AANDEREN

“KW en kw.be: de ideale tandem voor

lezers én adverteerders”Een uitgeversbedrijf runnen is op vandaag meer dan ooit een uitdaging. ‘Business as usual’ is er niet aan de orde. Want de mediawereld is in volle evolutie, zeg maar revo-lutie. “Uiteraard springen wij als specialisten in de com-municatie vol enthousiasme op de trein van de nieuwe media,” zei Rik De Nolf (65) , CEO van Roularta Media Group bij de viering van de 60ste verjaardag van het be-drijf in september 2014. “Ook al blijft het zoeken om voor een en ander de geschikte businessmodellen te vinden, ons geloof in de nieuwe media is groot en de producten en diensten die we er in de markt zetten slaan aan. Maar dat wil absoluut niet zeggen dat onze print-producten geen mooie toekomst meer zouden hebben.”

ROESEL ARE

119

354.809 CIM-lezers

bereik. 354.809 CIM-lezers voor de print. Meer dan 200.000 unieke bezoekers per week op onze website, een cijfer dat elke dag nog groeiende is. Wekelijks meer dan 700.000 pa-geviews. Eén derde van de West-Vlamingen leest Krant van West-Vlaanderen. In onze provincie scoort Krant van West-Vlaanderen 16 % beter dan het beste dagblad. Met onze vele mogelijkheden in print én online bieden wij onze adverteerders de ideale mediamix aan. Binnen de technische geborgenheid van het grote Roularta zijn we mee met onze tijd. Binnen een mediawereld in volle evolutie hebben wij passende antwoor-den klaar voor onze adverteerders.”

Netwerk“Mijn erkentelijkheid is groot voor onze 450 losse mede-werkers. De centrale redactie in Roeselare weet zich gerug-gensteund door die trouwe medewerkers. Zij volgen het reilen en zeilen van hun stad en streek op de voet om er in woord en beeld dag na dag, week na week, over te rap-porteren. Zonder dit uitgebreide netwerk zou het ons niet mogelijk zijn op elk ogenblik van de dag via onze website te informeren, elke week meer dan 800 volle pagina’s lokaal nieuws te vullen en meer dan 2000 foto’s te publiceren. We zijn een enorme nieuwsmachine. Alles begint echter bij die losse medewerkers in het veld. Een groep gepassioneerde nieuwsjagers om trots op te zijn. En in het hoofdkantoor van Roularta aan de Meiboomlaan in Roeselare beschik-ken we over een groep van even enthousiaste redacteurs,

opmaakredacteurs, marketingmensen en accountmanagers. Zij staan elke dag met zijn allen paraat om iedereen die de West-Vlamingen wil bereiken via KW en kw.be een helpen-de hand te reiken.”

Toekomst“KW, jouw lokale krant en kw.be, jouw regio online gaan hand in hand en zijn zonder meer de mediakeuze van de toekomst voor elke West-Vlaming. Print en online vullen mekaar bijzonder goed aan. Zowel voor lezers en adver-teerders. Daar ben ik van overtuigd. En we blijven geloven in de kracht van het lokale nieuws. Snelnieuws brengen op onze kw.be en diepgang en achtergrond brengen in onze printproducten , het blijft zonder meer een boeiende uit-daging,” besluit Eddy Brouckaert.

354.809 CIM-lezers

www.kw.be of [email protected] of Tel.: 051 26 61 11

OLIVIER INDUSTRIE

“Wij verzetten bergen voor u”Het leven van aannemers, grondwerkers en industriebouwers een stuk eenvoudiger maken: dat is de sleutel van het succes van Olivier Industrie. Het in 1987 opgerichte bedrijf wordt omwille van haar uitgebreide specialisaties en een pijlsnelle service sterk gewaardeerd door haar talrijke Vlaamse klanten. De zaak wordt gerund door Gerdi en zoon Dimitry Vankeirsbilck, waardoor de

continuïteit ook op lange termijn gegarandeerd blijft.

Hoe is Olivier Industrie in 1987 ontstaan?Gedelegeerd bestuurder Gerdi Vankeirsbilck: “Bij de Olivier Group leefde al langer een behoefte aan een eigen atelier voor onderhoud en herstellingen. Die leemte hebben wij met Olivier Industrie opgevuld. Door de jaren heen en door de verkoop van diverse zusterbedrijven, werken wij intussen hoofdzakelijk voor derden. Voor zusterbedrijf O Beton verzorgen we wel nog de productie, het onderhoud en herstellen van mallen en betonmachines.”

Voor welke producten kunnen klanten bij u terecht?Bestuurder Dimitry Vankeirsbilck: “Wij zijn voor West- en Oost-Vlaanderen offi cieel dealer van de merken Wacker Neuson en Kramer (graafmachines, dumpers en wielladers). Daarnaast verdelen wij voor dezelfde regio ook de nieuwe generatie roterende verreikers van Magni, die erg populair zijn omwille van hun wendbaarheid. Bovendien kunnen klanten bij ons ook graafmachines (van 800 kg tot 26 ton, met alle uitrus-tingsstukken) huren.”

Welke service biedt u daarnaast nog?Dimitry Vankeirsbilck: “We vernieuwen alle stalen en rub-ber rijwerken en leveren complete onderwagens. Hiervoor gebruiken wij uitsluitend onderdelen van het kwaliteitsmerk ITR. De meest courante onderdelen voor rijwerken hebben wij altijd op voorraad liggen in ons gloednieuw magazijn. Ons atelier wordt ook vaak ingeschakeld voor het leveren en monteren van toebehoren (graafbakken, tanden, mes-sen, slijtdelen,…) voor onder meer graafmachines en bull-dozers. Onze acht technici zijn bovendien erg bedreven in het onderhouden en herstellen van machines, hydraulische cilinders en graafbakken.”

Hoe ondersteunt u klanten op de werf?Gerdi Vankeirsbilck: “Hiervoor hebben we in ons wagenpark uitstekend uitgeruste servicebussen, die ter plaatse machines herstellen. Eén servicewagen beschikt bovendien over een mobiele pers voor het maken van hydraulische slangen (voor industriële en bouwmachines) en heeft steevast alle types kop-pelingen mee, zodat de juiste koppeling meteen op de slang kan worden geperst en de machine in een mum van tijd weer draait. Die aanpak is voor onze klanten niet alleen veel goed-koper, maar levert ook een enorme tijdsbesparing op.”

Olivier Industrie Schaapbruggestraat 26 – 8800 Rumbeke – T 051 26 00 26

[email protected] – www.olivierindustrie.be

Gerdi en Dimitry Vankeirsbilck.

120

121

O BETON

“Topkwaliteit dankzij modern machinepark”Herbeginnen, sterker dan ooit voordien: die leuze indachtig zetten Gerdi Vankeirsbilck en Odiel Vandenbulcke begin 2012 de schouders onder O Beton. Gewapend met de expertise én het personeel van het vroegere bedrijf, zorgt de symbiose van vakmanschap en een gesofi sticeerd

productieapparaat voor een uitgebreid aanbod van hoogwaardige producten.

Wat is het verhaal achter O Beton?Gerdi Vankeirsbilck: “Nadat ik eind 2007 mijn vorig bedrijf verkocht aan een internationale groep, besliste die overnemer vier jaar later om het bedrijf te sluiten. Om mijn levenswerk niet verloren te laten gaan, startte ik samen met Odiel een in-vesteringsprogramma van 10 miljoen euro op om het bedrijf te laten herleven onder de naam O Beton. Door ook een groot deel van het personeel over te nemen, hadden we meteen alle troeven in huis om ons ijzersterk opnieuw op de betonmarkt te profi leren.”

Wat maakt O Beton vandaag zo sterk?Odiel Vandenbulcke: “Dankzij onze gezamenlijke ervaring in deze branche, kenden we de voor- en nadelen van alle pro-ducten. Door de nieuwe installaties, waaronder een ultramo-derne betoncentrale, zijn we in staat om betonproducten te maken zonder die minpunten, met een betere afwerking en volgens een totaal vernieuwd concept, waarmee we vorig jaar zelfs het West-Vlaams Charter voor duurzaam ondernemen

behaalden. We wisten uitstekend waar we aan be-gonnen en slagen intussen al drie jaar in onze doelstel-lingen. Zo reali-seerden we vorig jaar een omzetver-hoging van 25 %. Jaarlijks produce-

ren we 9000 putten, die in eerste instantie worden verdeeld via bouwstofhandelaars, maar ook naar aannemers en indus-triebouwers gaan.”

Hoe ondersteunt u dit servicematig?“We hebben alle standaardputten op voorraad (gemiddelde stock ter waarde van één miljoen euro), waardoor we heel snel en just-in-time kunnen leveren. Bovendien kunnen we voor gekoppelde putten ook zelf de boringen voorzien. Daarnaast werken we continu aan de ontwikkeling van innova-ties en kunnen we in onze producten ook kunststofschachten (in PE) voorzien. Bovendien kunnen we onze capaciteit nog gemakkelijk verdubbelen.”

O Beton Schaapbruggestraat 26 – 8800 Rumbeke – T 051 68 00 68

[email protected] – www.obeton.be

Gerdi Vankeirsbilck en Odiel Vandenbulcke.

FICHEAantal medewerkers: 25.

Producten: regenwaterputten (en toebehoren), septische putten, olieafscheiders, waterzuiveringsputten, infi ltratieputten, smeerputten, maatwerkputten, prefab kelders.

Eenvoudige plaatsing: “Dankzij onze uitgebreide ervaring zijn al onze producten dermate ontwikkeld dat ze simpel en snel door onze klanten kunnen worden geplaatst.”

122

ENGINEERINGBORDENBOUW

AUTOMATISERING &ELEKTRISCHE INSTALLATIE

QUA

DRI_A

TS15

01

DISTRIBUTIE VANELEKTROTECHNISCH

MATERIAAL

Rumbeeksesteenweg, 279 - 8800 Roeselaretel. +32 (0)51 26 46 56 - fax +32 (0)51 26 46 30 / +32 (0)51 26 46 39

www.vdc-roeselare.be

ENGINEERINGBORDENBOUW

AUTOMATISERING &ELEKTRISCHE INSTALLATIE

QUA

DRI_A

TS15

01

DISTRIBUTIE VANELEKTROTECHNISCH

MATERIAAL

Rumbeeksesteenweg, 279 - 8800 Roeselaretel. +32 (0)51 26 46 56 - fax +32 (0)51 26 46 30 / +32 (0)51 26 46 39

www.vdc-roeselare.be

1

RANKING

De 15 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Roeselare. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich ba-

seert op de prestaties in het jaar 2013.

1. Accent Jobs for People Toegevoegde waarde: 201,03 miljoen euroSector: uitzendbureaus, interim – Werknemers: 3590CEO: Jérôme Caille

2. Aldi RoeselareToegevoegde waarde: 59,97 miljoen euroSector: distributie (supermarkten, …) – Werknemers: 745CEO: Patrick Decock

3. DeceuninckToegevoegde waarde: 53,34 miljoen euroSector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen – Werknemers: 594Gedelegeerd bestuurder: Tom Debusschere

4. Forum JobsToegevoegde waarde: 51,67 miljoen euroSector: uitzendbureaus, interim – Werknemers: 1204Gedelegeerd bestuurders: Kristof Sanders en Luc Caenepeel

5. Snack Food Poco LocoToegevoegde waarde: 51,16 miljoen euroSector: voedingsindustrie – Werknemers: 350CEO: Peter Denolf

6. Accent ConstructToegevoegde waarde: 49,35 miljoen euroSector: uitzendbureaus, interim – Werknemers: 682CEO: Jérôme Caille

7. Roularta Media GroupToegevoegde waarde: 47,75 miljoen euroSector: uitgeverijen – Werknemers: 654Gedelegeerd bestuurder: Hendrik De Nolf

8. Soubry Joseph Etabl.Toegevoegde waarde: 33,59 miljoen euroSector: voedingsindustrie – Werknemers: 384Gedelegeerd bestuurder: Michel Soubry

ROESEL ARE

123

www.demey.be

50 jaar

1964 - 2014

Beversesteenweg 314 - 8800 RoeselareT 051/20 59 41 - F 051/24 18 86 - M [email protected]

DEMEYINFRABUREAU

2

ROESEL ARE

9. Crefi usToegevoegde waarde: 32,06 miljoen euroSector: fi nanciële diensten en andere – Werknemers: 164Gedelegeerd bestuurder: Noël Pieters

10. VDL Bus RoeselareToegevoegde waarde: 21,02 miljoen euroSector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen en andere – Werknemers: 419Algemeen directeur: Peter Wouters

11. Roularta PrintingToegevoegde waarde: 20,43 miljoen euroSector: drukkerijen – Werknemers: 331Gedelegeerd bestuurder: Hendrik De Nolf

12. Mulder Natural FoodsToegevoegde waarde: 17,36 miljoen euroSector: voedingsindustrie – Werknemers: 133CEO: Wim Houf

13. SoliverToegevoegde waarde: 15,07 miljoen euroSector: glas en keramiek, industrie – Werknemers: 295CEO: Michiel Bouckaert

14. De MandelToegevoegde waarde: 14,82 miljoen euroSector: sociale woningen – Werknemers: 49CEO: Stefanie Vandenabeele

15. DesotecToegevoegde waarde: 14,11 miljoen euroSector: milieutechnieken – Werknemers: 60Algemeen directeur: Joost Desmet

124

M.M.: Wat behelst het stationspro-ject precies?Filip Demey (zaakvoerder studiebureau Demey): “Hierbij investeert de stad samen met de NMBS, Infrabel en De Lijn in de ver-nieuwing van de stationsomgeving. Met de realisatie van een nieuw ondergronds par-keergebouw, een busstation en een gloed-nieuw stationsplein is dit project al voor een groot deel af. In een gestructureerd samenwerkingsverband van bovenstaande partners, hebben wij Eurostation (het stu-diebureau van NMBS-Holding) geassisteerd bij het uittekenen van de publieke ruimtes.”

M.M.: Welke accenten werden gelegd bij de aanleg van het stationsplein?“Hiervoor werd een internationale wed-strijd onder landschapsarchitecten uit-geschreven, waarbij uiteindelijk Bureau Bas Smets uit Brussel het concept heeft bepaald. Het plein is een grote betonnen vlakte met prefabdallen, waarop in clusters bomen zijn ingeplant, waardoor er heel wat groene klemtonen zijn. De zone van de

kolommen onder het nabije viaduct wor-den op het plein en door het nieuwe sta-tionsgebouw doorgetrokken als radialen, waar ook sfeervolle lichtpunten op werden geplaatst. Tijdens de voorbije zomer von-den op dit plein al diverse evenementen plaats, zo fungeerde het bijvoorbeeld als locatie voor het tv-programma Hotel M van Marcel Vanthilt. Het plein zal in 2016-2017 volledig worden afgewerkt van zodra het nieuwe stationsgebouw klaar is.”

M.M.: Hoe belangrijk was de sa-menwerking tussen de partners voor het welslagen van dit project?“Met vier bouwpartners, die dan nog elk hun eigen onderliggende beslissingsstruc-tuur hebben, rond de tafel zitten is niet altijd een sinecure, maar wij hebben het bijvoorbeeld als heel positief ervaren al van in de eerste fase (realisatie van het ondergrondse parkeergarage) bij het project te zijn betrokken. Door de cen-tralisatie van de communicatie bij één aanspreekpunt, werd de burger voort-durend op de hoogte gehouden van het

project, waardoor het bij de bevolking ook goed onthaald is.”

M.M.: Welke andere projec-ten staan de komende jaren in Roeselare nog op stapel?“Wij zijn momenteel volop bezig met de herinrichting van de kleine ring (Westlaan-Noordlaan). De eerste fase is afgerond, eind 2016 hopen wij ook met fase twee klaar te zijn. Zo zal de ringweg omgetoverd worden tot een 2,8 km lange, groene centrumbou-levard, met veilige fi etspaden en een vlotte doorstroming voor het openbaar vervoer. Aansluitend zou ook de Brugsesteenweg worden heringericht, waarbij rekening zal worden gehouden met dezelfde noden inzake fi etsen businfrastructuur. Dit jaar zullen we ook de vernieuwingen van de om-geving rond het nieuw ziekenhuis AZ Delta (Kwadestraat), Kattenstraat, Izegemsestraat en Wijnendalestraat uittekenen. Het ver-heugt ons als lokaal bedrijf de stad bij deze cruciale veranderingen te kunnen bijstaan.”


Studiebureau Demey ligt mee aan basis van Roeselaarse infrastructuurprojecten

“Aantrekkelijke nieuwe stationsomgeving”Wie pakweg halfweg 2017 een ritje door Roeselare maakt na er jarenlang niet meer te zijn ge-weest, zal zijn ogen wijd opentrekken. De Rodenbachstad is druk bezig aan een infrastructurele metamorfose, die het comfort en de mobiliteit van bewoners en pendelaars gevoelig zal opkrik-ken. Het stationsproject geldt als de ultieme referentie. Het plaatselijke studiebureau Demey ligt

mee aan de basis van de diverse optimaliseringen.

Filip Demey: de afwerking van de nieuwe Roeselaarse stationsomgeving is gepland voor 2017.

ROESEL ARE

125

De Kerstjumping van Mechelen (van 26 tot 30 december) is wereldwijd een begrip in paardensportmiddens. Meer nog: samen met de jumping in Lyon is deze organisatie het grootste indoor paardensportevenement ter wereld. Jaarlijks komen er 80.000 tot 120.000 toeschouwers op af, waaronder heel wat vips. Om die in een passend kader te ontvangen, doen de organisatoren van de Kerstjumping al jarenlang een beroep op de diensten van Picobello Renting uit Roeselare.

M.M.: Wat doet uw bedrijf precies voor Kerstjumping Mechelen?Julie-Pascale Ruant: “De organisatoren verwelkomen er jaarlijks zowat 2200 vips in aangepaste ruimtes. Wij kleden die ruimtes volledig aan met tafels en stoelen, en leveren ook alle cateringma-terialen voor de traiteur. Met een team van 20 tot 25 mensen staan we in voor de volledige open afbouw van deze vipruimtes: van een ‘lege doos’ naar een prachtig decor, en weer terug. Dat kan door een heel fl exibele aanpak.”

M.M.: Hoe groot moeten we ons deze logistieke organisatie pre-cies voorstellen?“Om alle materiaal daar te krijgen, hadden we een tiental vrachtwagens nodig. We waren vorig jaar trouwens niet aan onze vuurdoop toe: we verzorgden dit voor het derde jaar op rij en hadden daarvoor ook al uitstekende contacten met de or-ganisatoren. Sowieso hebben we in spor-tevenementen de jongste jaren al heel wat expertise opgebouwd. Zo stonden we ook in voor de aankleding van de vipruim-tes op de cyclocrossen van Ruddervoorde en de Koppenberg, tenten langs het par-cours van de Ronde van Vlaanderen en het Belgisch kampioenschap wielrennen in Wielsbeke, … Bovendien hebben we ook partnerships met de voetbalteams KV Kortrijk en KSV Roeselare.”

M.M.: Welke specifi eke uitdagin-gen moesten jullie overwinnen voor het project in de Nekkerhal?Een overwinning zou ik dit niet noemen, omdat wij dagelijks dergelijke handelin-gen uitvoeren. Door de jaren heen zijn

we gegroeid in onze grootte van materi-alen alsook in handling op logistiek vlak. Alles gebeurt bij ons elektronisch: trans-palletten om het werk van de chauffeurs te verlichten, kooiaap ter plaatse om al-les op verdiep te plaatsen, daarbovenop zijn alle karren van ons voorzien van wie-len wat het zeer gemakkelijk maakt om naar de geschikte plaats te gaan.

M.M.: Welke meerwaarde pro-beert u aan dergelijke projecten te geven?“Alle tafels en stoelen worden perfect uitgelijnd zoals dit op het plan van de klant staat aangegeven. Voor klanten die dat wensen, kunnen we zelf een gepast voorstel van de plaatsing doen. Onze teams kunnen de materialen dag en nacht komen ophalen, zowel tijdens de week als in het weekend, zonder meer-kost. Door onze constante innovatie zijn we steeds een stapje voor op de nieuwe tendensen, zodat onze klanten elk jaar op variatie in hun feestmeubilair kunnen rekenen.”


FAMILIE RUANT, PICOBELLO RENTING

Picobello Renting geeft vipruimtes Kerstjumping Mechelen feestelijke look

“Heel wat expertise in sportevenementen”Een locatie in een mum van tijd omtoveren tot een gezellig aangeklede ruimte voor een spette-rend feest of evenement: bij Picobello Renting draaien ze er hun hand niet voor om. Het bedrijf uit Roeselare geldt in deze sector al verschillende jaren als een belangrijke logistieke partner voor

Kerstjumping Mechelen.

126

PROSAFCO

De slimme beschermingvoor uw personeel

Veiligheid is een aspect dat bij elke zichzelf respecterende onderneming met recht en reden boven-aan het prioriteitenlijstje staat. Kwalitatieve persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) zijn in dat kader van essentieel belang. Prosafco profi leert zich in deze markt sinds 2009 als de gedroomde

partner voor honderden Belgische bedrijven.

Hoe is Prosafco historisch gegroeid?Marketingmanager Geert Massart: “Wij zijn in 2009 ontstaan uit de samensmelting van Midera (Roeselare) en Smekens (Destelbergen), twee gevestigde waarden op de markt. Door die krachtenbundeling hebben we onze knowhow en ervaring geïntensifi eerd en slaagden we erin onze marktpositie te ver-stevigen. Sindsdien hebben wij alle activiteiten ondergebracht in onze Roeselaarse vestiging, maar we ontvangen klanten ook in onze tweede winkel in Hasselt.”

Waarvoor kunnen klanten bij uw bedrijf terecht?“Wij verdelen een breed assortiment aan PBM’s en heb-ben daarvoor onder meer enkele dealerships afgesloten met degelijke merken, met wie we nauw samenwerken, waar-door we ook garant staan voor een marktconforme sterke

prijs-kwaliteitverhouding. Onze focus ligt op een kwalitatief aan-bod, hoofdzakelijk van werkkledij, voeten handbescherming.”

Welke service biedt Prosafco?“Wij kunnen onder meer rekenen op een stabiel verkoopsteam, dat kan terugvallen op gemiddeld 20 jaar er-varing in buitendienst. Daardoor voelen we, beter dan wie ook, de

noden van onze klanten aan en kunnen we hen het juiste ad-vies geven. Bovendien hebben we alle technieken in huis om de bestellingen van onze klanten te personaliseren via zeefdruk, broderie of thermo patch. Ook onze verhuur-, was- en onder-houdsservice wordt alom gewaardeerd. Hiervoor hebben we zelfs een eigen softwarepakket ontwikkeld. Medio 2013 heb-ben we ook een nieuw ERP-pakket geïnstalleerd. We blijven voortdurend zoeken naar manieren om onze service en effi ci-entie te optimaliseren.”

Hoge Barrierestraat 11 – 8800 Roeselare – T 051 26 86 [email protected] – www.prosafco.be

Geert Massart.

FICHEAantal medewerkers: 60 FTE’s, aangevuld met deeltijdse krachten.

Aantal artikelen op voorraad: 17.000 SKU’s.

Leveringen: deels via de eigen transportdienst, deels via ex-terne partners. Vandaag voor 15 uur besteld, wordt in principe morgen geleverd.

Certifi caten: ISO; duurzaam ondernemen.

Toekomst: “We geloven nog volop in het potentieel van deze markt en zullen daarom met een sterke gedrevenheid en enthou-siasme nog intenser prospecteren.”

128

F IDUCIAIRE VANDER PAELT

Totaalservice van vertrouwenspartnerEen accountancykantoor moet anno 2015 een integrale dienstverlening kunnen aanbieden. Die boodschap heeft Fiduciaire Vander Paelt uitstekend begrepen. Dankzij het partnership met ac-countantskantoor Decostere & Co (Avelgem) en Lambert (Drongen) staat het team van Freddy Vander Paelt en Carine Deschryvere garant voor een allesomvattende service, waarbij het per-

soonlijk contact centraal blijft staan.

Welke evolutie heeft Fiduciaire Vander Paelt doorgemaakt?

Stichter en zaakvoerder Freddy Vander Paelt: “Wij zijn gestart in 1971 in Roeselare en zijn later naar Tielt ver-huisd. Zestien jaar geleden groeiden de eerste contac-ten met Accountantskantoor Decostere & Co uit Avelgem: wij waren immers te klein om groot te kunnen zijn.

Mettertijd is een intens partnership ontstaan dat ons toelaat om onze cliënten een totaalservice inzake fi scaliteit, accountancy, juridisch en sociaalrechtelijk advies, successie- en vermogens-planning aan te bieden. Bovendien creëert deze samenwerking opportuniteiten en continuïteit voor onze medewerkers. Sinds maart vorig jaar zijn we weer in Roeselare gevestigd.”

Hoe anticipeert u op wat de markt vandaag van zijn accountant verwacht?Jan Pison: “De tijd is voorbij dat een accountant zich kon be-perken tot materiële verwerking van de boekhoudkundige ad-ministratie. Aangezien de accountant voor een cliënt de ver-trouwenspersoon blijft, is de persoonlijke relatie met onze cliënt echt belangrijk. Net omwille van die vertrouwensrelatie, wil een cliënt vaak alles bij één partner centraliseren. Dat kan alleen als je als kantoor over een kennispool beschikt die alle specialismen omvat, zodat onze medewerkers voluit hun expertise kunnen

uitspelen. Dankzij de kruisbestuivingen tussen onze kantoren is dat perfect mogelijk. Intussen blijven we wel uitkijken naar de juiste mensen om onze teams nog te versterken.”

Ruime nieuwbouwIn maart 2014 verhuisde Fiduciaire Vander Paelt naar een moderne nieuwbouw in de Beversesteenweg 600A in Roeselare. “Ons kantoor in Tielt was veel te krap geworden,” legt Carine Deschryvere uit. “Nu zijn we gevestigd in een aangenaam en ruim pand, waar we onze

20 medewerkers een hoger werkcomfort kunnen bieden en onze klanten veel professioneler kunnen ontvangen. Bovendien liggen we nu vlakbij een afrit van de autosnelweg E403, wat de bereik-baarheid voor onze klanten verhoogt. Een extra troef is dat we hier nog gevoelig kunnen uitbreiden. Daarom blijven we open staan voor interessante opportuniteiten.”

Beversesteenweg 600 A – 8800 Roeselare – T 051 40 26 [email protected] – www.vanderpaelt.be

Freddy Vander Paelt, Carine Deschryvere en Jan Pison.

129

Accent Business Park nvKwadestraat 153, bus 0.1

8800 ROESELARE

T +32 (0)51 26 39 39

E [email protected]

www.abp.be

facebook.com/AccentBusinessPark

@AccentBizPark

Het centrum van West-Vlaanderen

Vanaf 50 m2 - 2.500 m2

Vlot bereikbaar en fi levrij

Binnenkort eigen bushalte

Ruime parkeermogelijkheden

Nabijheid van nieuw ziekenhuis AZ Delta

Ook voor groepspraktijken/vrije beroepen

Nieuwe projecten in de pipeline/bouwen op maat

Meer info op www.abp.be

naast afrit E403 Kortrijk - Brugge

Kantoren te koop/te huur

87 kamers, bar,vergaderruimtes,restaurant, terras,

auditorium...B

UR

O II

& A

RC

HI+

I © K

laas

Ver

dru

NIEUW OP HET PARK

130

‘ T KEUKENTJE

Taste, experience, enjoy…Lekker feesten staat of valt met de kwaliteit van de catering. Op dat vlak hoeven klanten van ‘t Keukentje zich nooit zorgen te maken: het team van Vincent Vuylsteke creëert telkens opnieuw

heerlijke huisbereide gerechten waar uw gasten ook later nog van watertanden.

Van het kleinste hapje tot het koekje bij het nagerecht: bij ‘t Keukentje wordt alles huisbereid. Zes jaar nadat Vincent Vuylsteke de zaak overnam, blijft deze traiteur synoniem staan voor verrassende en verfi jnde gerechten die alle zintuigen beroeren.

“Al onze medewerkers etaleren dagelijks hun diepgewortelde passie voor koken en overgieten die met een sterke geut aan creativiteit. Wij verzorgen zowel bedrijfs- als personeelsfees-ten, recepties, walking dinners en feestdiners, verjaardagen als jubilea. Daarnaast organiseren wij regelmatig exclusieve degus-tatiediners voor een select gezelschap.”

‘t Keukentje staat borg voor een uiterst professionele service, zowel bij u thuis als op locatie. Ook de afhaalgerechten worden

met gevoel voor fi nesse gedecoreerd en vormen de basis voor een gastronomisch festijn, waarbij zowel de smaakpapillen als het oog rijkelijk worden verwend. “Bovendien begeleiden we graag klanten die nog een unieke feestlocatie zoeken door hen te laten delen in onze prima ervaringen met accommodaties waar we vroeger al aan de slag waren.”

Heropbouwstraat 180 A – 8800 Roeselare – T 051 21 07 [email protected] – www.tkeukentje.be

ROESEL ARE

131

AUTOMOTIVE GROUP

Ruime keuze aan oerdegelijke fl eetoplossingenAutomotive Group, uw Peugeot concessiehouder, is een servicegericht familiebedrijf van de tweede generatie waar persoonlijke ontvangst en professionaliteit geen loze beloften zijn.

Hoe sterk is de link tussen de familie Duran en Peugeot?Zaakvoerster Delphine Duran: “Het begon voor ons allemaal in Poperinge, waar in 1970 Julien Duran en Nicole Vasseur startten met een Peugeot-garage die snel een gevestigde waar-de werd in de regio. Door hun professionele en klantgerichte aanpak, drong een uitbreiding zich op: in 1983 werd in Ieper een tweede vestiging geopend. Daarna volgde Alsemberg en in 2003 werd in Roeselare de nieuwe vestiging Automotive Group opgestart. Tien jaar later breidde Automotive Group uit met een bijkomende vestiging door de overname van de bestaande Peugeot-concessie in Waregem.”

Welke oplossingen biedt u voor de fl eetmarkt?Verkoopsdirecteur Emmanuel Van Poucke: “Dagelijks staan ge-motiveerde medewerkers tot uw dienst om u jarenlang rijple-zier met uw Peugeot te garanderen. Voor elke situatie is er een specialist ter zake om uw bezoek aan de werkplaats tot een aangename ervaring te maken. U kan er in de showroom,

met aangename wachtruimte met wifi en koffi ehoek, inlich-tingen verkrijgen over alle Peugeot-diensten zoals verlenging van uw waarborg, Peugeot-fi nanciering, Peugeot-verzekering en Peugeot-lease. Dat Peugeot Automotive Group door alle grote verzekeringsmaatschappijen erkend wordt als koets-werkhersteller, is een belangrijke bijkomende troef.”“Bij Peugeot Automotive Group kan u het volledige Peugeot-gamma personenwagens ontdekken en testen. Of u nu een klei-ne stadswagen zoekt, een ruime gezinswagen of zelfs een spor-tieve wagen: in het Peugeot-gamma vindt u gegarandeerd wat u nodig hebt. Hebt u uw nieuwe wagen snel nodig? Maak dan uw keuze uit onze permanente stock van ruim 300 nieuwe wagens.”“Ook voor wat betreft het segment bedrijfswagens is Automotive Group uw ideale partner. Het sterk gekwalifi -ceerde verkoopsteam biedt u steeds een gedetailleerde of-ferte voor uw bestelwagen en de gewenste ombouwingen (laadbrug, koeling, …) en levert u uiteindelijk een voertuig op maat van uw beroepsactiviteit.”“Peugeot Automotive Group fungeert ook als PPC (Peugeot Professional Center) met een gespecialiseerde fl eetverkoop-ster (Evelyne Vanhaverbeke), die u, als professionele klant, alle info kan verschaffen omtrent de aankoop, het gebruik en de fi scaliteit van uw bedrijfswagens.”

Meiboomlaan 115 – 8800 Roeselare – T 051 20 78 [email protected] – www.automotivegroup.be

Emmanuel Van Poucke en Delphine Duran.

FICHELichte bestelwagens: Bipper, Partner, Expert en Boxer: voor elk beroep een wagen op maat.

Bekroonde wagens: 308 en 308 SW verkozen tot Auto van het Jaar; 308 SW verkozen tot gezinswagen van het jaar.

Nieuwigheden: De 308 en 308 SW GT en GT line, 508 en 508 SW GT line en RCZ GT line, sportieve modellen voor dagelijks rijplezier.

Vestiging Waregem: een nieuwe bluebox en competitief team zorgen voor een typische Automotive Group-service voor de re-gio Zuid-West-Vlaanderen.

Occasies: aanbod van circa 100 wagens met een gekende histo-riek en complete garantie.

132

A . J . VEURINK

“Wij geloven in een stabiele samenwerkingdoor de kracht van een open dialoog”

Transport is zoveel meer dan het vervoer van goederen van punt A naar B. Dat bewijst A.J. Veurink elke dag opnieuw. De specialist in groupage en distributie streeft naar een optimale communicatie tussen klanten, leveran-

ciers en eigen personeel en slaagt erin een hoge kwaliteit aan te bieden aan concurrentiële prijzen.

Welke zijn de voornaamste doelstellingen van A.J. Veurink?CEO Sandro Paravizzini: “Ten eerste focussen wij met een team van 65 medewerkers op internationaal transport, met als specialisatie groupage. Onze bestemmingen zijn Nederland (in samenwerking met zusterbedrijf AJV Logistiek), Frankrijk en het Ruhrgebied in Duitsland (postcodes beginnend met 4, 5, 6 en 7). Verdere bestemmingen zijn gezien de concurrentie met het Oostblok niet langer rendabel. Daarnaast zijn wij in 2012 vanaf nul gestart met distributie en groupage binnen België. Daarvoor beschikken we momenteel over 20 distributietrek-kers met citytrailers, die zich kenmerken door hun hoge wend-baarheid. Tenslotte moeten wij ons operationeel gebeuren nog meer digitaliseren en toegankelijk maken voor onze klanten.”

Dat zal gebeuren vanuit een nieuw pand?“Gezien onze veranderde behoeften en noden, en door de personeelsuitbreiding met extra dispatchers, magazijniers en chauffeurs, is het de bedoeling ten laatste in 2016 te verhuizen naar een nieuw bedrijfsgebouw vlakbij onze huidige locatie. We blijven sowieso in Roeselare, omdat dit een ideale uitvals-basis is naar onze markten en omdat dit een sterke economi-sche regio is.”

Hoe onderscheidt A.J. Veurink zich van collega-transporteurs?“We bieden een hoge kwaliteit aan tegen concurrentiële prij-zen. Bovendien zijn we momenteel volop bezig aan een ESF-project, waarbij we de interactie op operationeel niveau tussen klanten, leveranciers en eigen personeel verder willen verbete-ren om onze dienstverlening op een nog hoger niveau te bren-gen. Dat zal onze organisatie helemaal klaarstomen voor een veelbelovende toekomst. Onze opdrachtgevers blijven voor ons kiezen omwille van de zorgvuldige feedback en informatie over leveringen en vanwege ons streven naar modernisering , maar op het eind van de rit is het uiteraard vooral belangrijk dat hun pakketten op het afgesproken tijdstip bij de (eind)klant worden geleverd.”

Industrieweg 78 – 8800 Roeselare – T 051 26 18 [email protected] – www.ajveurink.com

Sandro Paravizzini en Arjan Veurink (zaakvoerder A.J.V logistiek).

133

BOGGIR O E S E L A R E

Luc en Gilles HuyghebaertOoststraat 10 – 8800 Roeselare – www.boggi.be – [email protected] – T 051 20 89 62

Bij BOGGI Roeselare tonen wij u Italiaanse herenkledij om u deze lente en zomer een hedendaagse en tijdloze garderobe te bieden.Wij brengen u van onze uitgebreide partners de mooiste keuze van gekleed elegant of casual sportieve kledij.

Al menige jaren bevinden wij ons in het hart van de Ooststraat dichtbij de Grote Markt. Geklede kostuums en casual chic blazers van onze trouwe merken PAL ZILERI en ARMANI zijn onze topcollecties. Gera� neerde luxueuze jeans en casual katoenen broeken komen van JACOB COHEN.

Aanvullend brengen wij ook een mooie sportvest van WATERVILLE of PEUTEREY. In ons aanbod vindt u ook VAN LAACK, ROBERTO RICETTI of EMMANUEL MAFFEIS die u het ideale geklede zakenhemd in de � jnste katoenkwaliteiten biedt. Op een sportiever moment in het weekend stellen we u ook de hemden van STENSTROMS voor.

Voor zakenmannen en directeurs brengen wij geklede kostuums en blazers van onze trouwe, belangrijkste partner PAL ZILERI. Dit

merk toont ons seizoen na seizoen de � jnste Italiaanse gecreëerde kostuums met toebehoren.

Een perfect gesneden tijdloos kostuum laat u er bij iedere zakelijke afspraak piek� jn uitzien. Een persoonlijke dienst die PAL ZILERI u geeft is een kostuum volledig op maat gemaakt.

Die SU MISURA dagen vinden straks plaats op 25 en 26 maart. Uw maten worden opgenomen door een Italiaanse professionele meester-kleermaker. Bepaalde details zoals een gekleurde voering, initialen binnenin uw kostuum of blazer of zelfs gepersonaliseerde knopen behoren allemaal tot de mogelijkheden. Op deze manier kunt u een gepersonaliseerd en perfect kostuum creëren.

Deze service is op afspraak, indien u van deze ervaring wenst te proeven kunt u ons contacteren via [email protected] of tel. 051 20 89 62.Ook kunt u steeds onze collecties ontdekken via BOGGI.be.

Ons team nodigt u vriendelijk uit onze collecties te komen bekijken en u een persoonlijke bediening en advies te kunnen geven!

BOGGIR O E S E L A R E

134

ACCOUNTANTSKANTOOR DE LEENHEER & C°

“Kennis en kwaliteitzijn onze sleutelwoorden”

Onze maatschappij en het economisch landschap worden complex, moeilijk en vaak ondoorzich-tig. Eén van de oorzaken hiervan is de steeds wijzigende wetgeving en reglementering, zowel op fi scaal als economisch vlak. “Wij willen onze ondernemers hierbij begeleiden op basis van een respectvolle luisterbereidheid en door het aanbieden van een prima service. Via permanente stu-die houden wij voortdurend onze kennis op peil,” zegt zaakvoerder Johan De Leenheer van het

gelijknamige accountantskantoor uit Roeselare.

Waarvoor staat uw kantoor?“Als accountants en fi scalisten adviseren wij ondernemers en vrije beroepers op fi scaal, boekhoudkundig, fi nancieel en juridisch vlak. Daarnaast verzorgen wij opdrachten van verslaggeving, fi nanciële planning en budgettering, omvormingen, fusies, split-singen, vereffeningen van vennootschappen, successieplanning en begeleiding van ondernemingen in moeilijkheden. Door onze kleinschaligheid en de centrale ligging van ons kantoor (Accent Business Park Rumbeke), zijn wij heel fl exibel en vlot bereikbaar. Onze medewerkers volgden een gedegen economisch/fi scale

en juridische opleiding in alle accountancydomeinen. Dankzij ons systeem van individueel dossierbeheer zijn wij in staat per-manent een volledig dossieroverzicht te bewaren. Bovendien staan wij dagelijks tussen de ondernemers en de vrije beroepers, waardoor we heel goed de polsslag van de economie voelen en perfect op de hoogte zijn van actuele problemen.”

Hoe onderscheidt u zich van andere accountants?“Inherent aan ons beroep is het vervullen van een vertrouwens-functie. Wij willen in alle omstandigheden voor onze cliënten een rots in de branding zijn, door de kennis en de kwaliteit van onze dienstverlening. Dat zijn de sleutelwoorden waar wij al sinds 1972 op hameren, vanuit de overtuiging dat onze cliënten recht hebben op goed advies, tegen een billijke en correcte prijs.”

Kwadestraat 149/31 – 8800 Roeselare – T 051 22 46 [email protected] – www.deleenheer.be

Johan De Leenheer en zijn team.

FICHEOprichting: 1972. “De voorbije 43 jaar hebben we heel wat er-varing en expertise opgebouwd, die we permanent ter beschik-king stellen van onze actieve economische regio.”

Dossierbeheerders: Johan De Leenheer, Pascale De Leenheer, Bart Dobbels en Eveline Platteeuw.

Andere engagementen: Johan De Leenheer was zes jaar voor-zitter van het nationaal instituut van accountants en belastingcon-sulenten. Vandaag is hij nationaal voorzitter van de Federatie Vrije Beroepen.

ROESEL ARE

135

DE STEENOVEN

Prijsgunstige kwalitatieve vastgoedprojectenOp een enthousiaste en gedreven manier bouwprojecten ontwikkelen en/of coördineren: dat is al 20 jaar de uitgesproken sterkte van De Steenoven. Het Roeselaarse bedrijf behartigt regelmatig

grotere, complexe projecten en ondersteunt samen met publieke partners ook PPS-projecten.

Hoe is De Steenoven gegroeid?Katleen Spriet: “Aanvankelijk behartigden wij vooral kleinere projecten, maar intussen ligt onze expertise vooral in grotere, vaak complexe realisaties met oog voor een sterke prijs-kwali-teitverhouding. Daarbij houden we rekening met alle mogelijke factoren: ecologische aspecten, de hedendaagse wetgeving, omgevingsfactoren, …. Dat resulteert steevast in moderne gebouwen, met een gemiddelde doorlooptijd van drie tot vijf jaar. In vergelijking met vroeger lopen de procedures momen-teel iets langer, onder meer omdat er soms meer tijd moet worden geinvesteerd in overleg met diverse autoriteiten en met buurtcomites of omwonenden.”

Waarop ligt de focus van de activiteiten?“Naast projectontwikkeling staan wij ook in voor pro-jectcoördinatie. Dat doen we voor externe partners die het project fi nancieel dragen, maar de bouwtechnische aspecten en de concrete opvolging liever aan een specialist toevertrouwen. Bij PPS-constructies bundelen we samen met publieke partners de krachten om gemeenschappelijke projecten te realiseren. Wij kunnen voor al onze activiteiten rekenen op een multidisciplinair team van twaalf mensen met zowel fi nanciële, juridische als technische experts. Met hun knowhow werken we zowel aan nieuwbouw-, renovatie- als herbestemmingsprojecten die een gevoelige

meerwaarde voor de omgeving betekenen en de mensen echt waar geven voor hun geld.”

Hoe wordt een project aangepakt?“Elk project vraagt en verdient een andere, eigen benadering. Een goede voorbereiding, uitgekiende strategie en optimale opvolging vormen de basis. Eenmaal we een A-locatie heb-ben gevonden, voeren we een marktstudie uit om te bekijken waar die specifi eke omgeving nood aan heeft, zodat we er de juiste invulling aan kunnen geven. Een goed voorbeeld daarvan is het recent geopende Mercure-hotel in het Accent Business Park van Roeselare, dat zich nu al ontpopt tot een standingvol populair businesshotel. Het komt erop aan telkens de juiste dimensionering en prijs-kwaliteitverhouding te bepalen. Onze actieradius bevindt zich momenteel hoofdzakelijk in West- en Oost-Vlaanderen, maar we bekijken ook mogelijkheden in de regio Antwerpen en Brussel. We willen ons ook profi leren in nieuwe markten, zoals bijvoorbeeld de zorgsector.”

Kwadestraat 151 A – 8800 Roeselare – T 051 25 00 [email protected] – www.steenoven.be

Katleen Spriet.

136

STUDIO POINTU

Focus opcommunicatie

Een beeld vertelt meer dan duizend woorden. Dus bent u bij studio#pointu in Roeselare aan het juiste adres. Het team brengt elke boodschap professioneel in beeld. Het doel? Uw bedrijfscommunicatie kracht bij zetten.

De opvallende gevel van studio#pointu (voorheen Braem Studios) is een vertrouwd beeld op het Stationsplein in Roeselare. Daarachter gaat een professioneel team schuil. Het stelt de klantenkring meer dan 20 jaar expertise ter be-schikking. De studio brengt elk gewenst onderwerp in beeld voor de meest uiteenlopende toepassingen en communica-tiedragers. Denk aan folders en brochures, websites en so-cial media, presentaties voor gebruik op vakbeurzen en alle multimediatoepassingen.

Verrassend en opvallendDe studio investeert voortdurend in materiaal, zoals per-formante digitale camera’s, om het streven naar kwaliteit te ondersteunen. Zaakvoerder en fotograaf Philip Braem: “Verrassende composities, visueel sterk en opvallend, dat is zowat het waarmerk van studio#pointu. Zo hechten we steevast veel aandacht aan de belichting en het camerastand-punt. We leveren maatwerk in onze eigen studio, maar net zo goed op locatie. Haarscherp en glashelder.”

Stationsplein 33 – 8800 RoeselareT 051 24 06 79 – [email protected] – www.studiopointu.be

PALOMA CURIOSA

Duurzame relaties opbouwen

Groothandel Paloma Curiosa geldt reeds sinds 1990 als een betrouwbare partner in relatiegeschenken. De on-derneming werkt nauw samen met Aziatische leveran-ciers. Zo kan ze specifi eke promotieartikelen en maat-

oplossingen aanbieden tegen uiterst scherpe prijzen.

Karine Olivier: “Dit jaar vieren we onze 25 jaar activiteit in de wereld van de promotionele geschenken: een kwarteeuw ervaring met het im-porteren van goederen uit het Verre Oosten. Het gaat zowel om produc-ten voor onze eigen collectie als om goederen die worden gecreëerd vol-gens de wensen van de klant.” Paloma

Curiosa verkoopt alle textielmerken voor promotioneel ge-bruik. “Wij staan op verzoek tevens in voor personalisering van de producten aan de hand van drukwerk, borduring en lasertechniek.”

HuismerkPaloma Curiosa kan op elk moment textielgoederen van het eigen merk Original C&G uit voorraad leveren aan de groot-handel. Geïnteresseerden ontdekken het complete aanbod op de Paloma Curiosa website. “Maar wij verwelkomen klan-ten ook graag in onze showroom. Daar krijgen ze niet al-leen een overzicht van alle gadgets, maar kunnen ze eveneens onze textielproducten, zoals T-shirts en polo’s, ontdekken en proberen.”

Moorseelsesteenweg 180 – 8800 Roeselare – T 051 24 04 [email protected] – www.paloma-curiosa.be

Karine Olivier.

palomapalomacuriosacuriosacuriosa

palomacuriosa

palomapalomacuriosa

paloma n.v.

ROESEL ARE

137

MONAVISA

“Zien hangen, is doen verlangen”Met tot de verbeelding sprekende creatieve wanddecoraties en spanplafonds bouwde MonaVisa de voorbije elf jaar een uitstekende reputatie op. Het Roeselaarse bedrijf excelleert door totaal-concepten aan te bieden in samenwerking met interieurarchitecten. “Bovendien zijn we volop bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten, waarmee we ons in de toekomst nog meer willen

onderscheiden,” zegt zaakvoerder Peter Valcke.

Welke evolutie heeft MonaVisa sinds 2004 doorgemaakt?“Aanvankelijk focusten wij ons op grootformaat digitale prints voor buitentoepassingen (grote geveldoeken), maar gaande-weg zijn we ons sterk gaan oriënteren naar interieurafwerking, in de vorm van geprinte spanplafonds en wanden op maat. Die laatste activiteit vertegenwoordigt nu zelfs circa 85 % van onze omzet.”

Hoe pakt u een project aan?“We werken hoofdzakelijk voor (binnenhuis)architecten, ho-reca, bedrijven en ook particulieren. Iedere opdrachtgever apprecieert dat wij al in de conceptfase proactief meeden-ken. Naast het ontwerp, de productie en de plaatsing staan onze specialisten ook in voor akoestische studies en licht-studies. Onze oplossingen worden heel vaak ingezet omwille

van hun hoge akoestische absorptiewaarde. Omwille van de verfi jnde esthetiek in elk product heeft de klant eigenlijk nooit het gevoel dat de wand of het plafond ook heel functioneel is. We bieden de polyesterdoeken (met polyurethaancoa-ting) aan in verschillende versies: akoestisch, lichtdoorlatend (inclusief ledverlichting ontwikkeld in samenwerking met Osram) en antibacterieel (vooral in vochtige ruimtes, zoals zwembaden). We behartigen elk project quasi exclusief met eigen mensen. Vooral dankzij die totaalconcepten zijn we vorig jaar met 28 % gegroeid.”

Wat zijn de plannen voor de toekomst?“We zijn actief in heel België, maar worden ook steeds meer betrokken bij buitenlandse projecten, zoals een wellnesscom-plex in Genève en een bioscoop in Stuttgart. Binnenkort ho-pen we een tweede showroom te kunnen openen in de regio Gent. Graag willen we ook ons team uitbreiden, onder meer met plaatsers (die een specifi eke opleiding krijgen) en extra mensen voor de back offi ce. Gelukkig kennen we amper per-soneelsverloop, omdat onze mensen dagelijks met een wow-gevoel huiswaarts keren. Het is heerlijk om een werf in een korte tijd te zien evolueren tot een prachtig ingerichte ruimte.”

Oostnieuwkerksesteenweg 3 – 8800 Roeselare – T 051 74 77 [email protected] – www.monavisa.be

Jonathan Vandewalle, Edouard Van Overstraeten, Peter Valcke,

Maureen Dumon, Bram De Keyser.

ROESEL ARE

138

HOTEL MERCURE

Professionele hotelaccommodatie in een business-omgeving

Hotel Mercure Roeselare situeert zich op het Accent Business Park. De lokale bedrijven maken veel en graag gebruik van de accommodatie voor overnachtingen, een lunch, vergaderen en afspraken in een professio-

neel kader.

Tom Buyse: “Het Accent Business Park vormt de ideale loca-tie dankzij de nabijgelegen E403 en de ruime parkeergelegen-heid. Van hieruit genieten de gasten van een uitgebreid gam-ma hospitality-diensten in een kwalitatief en professioneel kader.” Het nieuwe hotel kadert in de internationale ambi-ties van de stad Roeselare en haar bedrijven. Hypermoderne kamers en state-of-the-art vergadermogelijkheden bieden buitenlandse gasten, medewerkers en klanten viersterren kwaliteit.

Wellness + gastronomie arrangementenOm Roeselare te profi leren als citytriplocatie biedt Mercure budgetvriendelijke arrangementen in samenwerking met Thermen R en Sterrenrestaurant Boury. Het topteam van sterrenrestaurant Boury verwelkomt de foodie, Mercure verzekert de shuttledienst en de dag start perfect met een uitgebreid ontbijtbuffet. “Ondertussen blijven we werken aan onze service. Met de feedback van de gasten gaan we aan de slag om elk detail van een verblijf, diner of evenement perfect te krijgen. We gaan voor een maximale tevredenheid in elk aspect van onze diensten.”

Kwadestraat 149B – 8800 Roeselare – T 051 43 20 [email protected] – www.mercureroeselare.be

‘E�ciëntieverbetering envermindering foutenlast’

BrightEye® levert Industrial IT en garandeert een klare kijkop uw productie- en logistieke processen. BrightEye® is voornamelijk actief in de voedings-, agro-, assemblage,

staal- en chemische industrie.

Stoot u op de limieten van uw huidige ERP-systeem, productie- of automatiseringstechnologie?

Met ons eigen ontwikkeld modulair IT-systeem – MEScontrol.net – koppelen we uw bedrijfsprocessen naadloos aan

uw productieapparaat.

Wil U één van volgende functies papierloos en foutloos integreren, BrightEye® beloo� een geïntegreerde aanpak voor

een toegankelijke prijs met terugverdienwaarde !

Onze oplossingen:

Met de modulaire so�ware van BrightEye® slagen onze klanten er ieder jaar in hogere performanties en kwaliteit af te leveren,

wat ze competitiever in de markt zet.

Vraag het onze klanten, hun ervaring zal ook u overtuigen!

Contacteer [email protected] of surf naar www.brighteye.be voor meer info.

Advanced Planning System

Historian

Track & Trace

Quality Control

Operator management

Control & Execution

WarehouseManagement System

Knowledge

Labelling

OEE, Dashboards & Reporting

ROESEL ARE

139

Peter Anckaert: “BrightEye® maakt reeds twaalf jaar naam in de ontwikkeling van dit soort slimme IT-oplossingen, waar-mee bedrijven hun productie- en logistieke processen realtime opvolgen, optimaliseren en zo meer omzet en winst creëren. Onze MES en WMS-software stoomt bedrijven dus klaar voor de toekomst.”

Betrouwbare partner met internationale ambitiesBrightEye® streeft naar succesvolle langetermijnrelaties met de klanten en koestert de ambitie om binnen vijf jaar aan de Europese top te staan. Dankzij een intense samenwerking met een internationaal netwerk van sterke service part-ners kan BrightEye® wereldwijd bedrijven ondersteunen. Gerenommeerde ondernemingen uit diverse sectoren (as-semblage, voeding, logistiek, chemicals, agro, …) en landen (UK, Frankrijk, Nederland, China, Rusland en België) ver-trouwen reeds op de MES en WMS-software van BrightEye®. Sinds vorig jaar maken onder meer ook Westmalle, Findus AB, Quaker Chemical, Rafti BV, Unilever HPC, Gazprom Industrial Nylon en Boost Nutrition gebruik van het modu-laire softwarepakket.

Makkelijk integreerbare software met garantie op succes!Een effi ciënt en geoptimaliseerd productieapparaat zorgt er-voor dat industriële ondernemingen kunnen uitblinken in een competitieve markt. De vraag naar systemen die bedrijfspro-cessen objectief in kaart brengen stijgt. De ERP-systemen vol-doen hier niet. Complexe ingaveprocedures en lange imple-mentatieperiodes resulteren vaak in een hoog kostenplaatje zonder garantie op succes.

MEScontrol.net staat voor een dalende foutenlast en een ho-gere fl exibiliteit. Het is de sleutel tot een beter eindresultaat en een mooie rendementsstijging. Dankzij de open structuur kan BrightEye® de software snel, makkelijk en modulair integreren. Bedrijven die met BrightEye® in zee gaan, staan sterk in de markt. Ze boeken succes op lange termijn en gaan een effi ciënte en slimme toekomst tegemoet! Bekijk op www.brighteye.be hoe BrightEye® ook van uw bedrijf een “smart factory” kan maken.

Beversesteenweg 561 Bus 2 – 8800 Roeselare – T 051 26 32 [email protected] – www.brighteye.be

Peter Anckaert.

BRIGHTEYE

IT-platform MEScontrol.net

klaar voor Industry 4.0

Innovatie en IT-integratie zijn hot topics binnen de proces- en maakindustrie. Het inzetten van internet en slimme software op de werkvloer zal voor een ware revolutie zorgen. De traditionele productiebedrijven evolueren naar ‘smart factories’ waar alles met alles communiceert via internet. IT zal diep doordringen in het productieapparaat en een vergaande procesauto-

matisatie en flexibiliteit teweegbrengen.

ROESEL ARE

140

D-HOTEL

Design in een authentiek kaderWat: viersterrenhotel met alle faci-liteiten om comfortabel meetings te organiseren.

Zaakvoerder: Henk Dejonckheere.

Accommodatie: d-Hotel beschikt over een kleine (tot 80 mensen) en een grote (tot 450 mensen) seminarieruim-te. Daarnaast zijn er nog twee vergader-ruimtes voor groepen tot 20 personen.

Concept: “In ons hotel vormt design de link tussen oud en nieuw. Een ge-restaureerde oude hoeve biedt plaats aan onze receptie en de bistro. In het nieuwe gedeelte is ruimte voor 45 moderne kamers.”

Artistieke meerwaarde: “Enkele kamers zijn ontworpen door artis-tieke toptalenten zoals Ozark Henry, Edouard Vermeulen, Jan Verheyen en Geert Pattyn.”

Catering: ‘s Avonds kunnen 36 gas-ten genieten van een driegangenmenu of lekkere gerechten à la carte in d-Bistro 1800.

Beleving: Zowel toeristen als zaken-mensen kunnen hier helemaal tot rust komen en daarvoor onder meer ge-bruik maken van het wellnesscomplex. Daarnaast worden er jaarlijks een zestal evenementen georganiseerd, zoals een authentieke kerstmarkt en ‘Kunst rond de Molen’.

Abdijmolenweg 1 – 8510 Marke-KortrijkT 056 21 21 00 – [email protected]

www.d-hotel.be

VAN COILL IE PRAL INEUR

Pralines met een grote P

Historiek: Germain Van Coillie be-gon in 1976 met de productie van ambachtelijke pralines, met als doel de hoogste kwaliteit aan te bieden. In juli 2014 namen zijn dochter Magalie en kleinzoon Alexandre de zaak over.

Producten: Chocoladeproducten, van klassieke pralines tot vernieuwen-de creaties.

Proces: de producten worden nog via een vrij ambachtelijk proces gemaakt, zeker voor de vulling, de afwerking en de decoratie.

Specialisatie: “Pralines. We gebrui-ken alleen hoogwaardige grondstof-fen, voor een volle smaak en een mooie look.”

Verkoop: zowel b2b als b2c. “Naast onze winkel in Roeselare (gelinkt aan de productie), beschikken we ook over een brand store in Bredene. Omwille van het succes daarvan wil-len we op termijn nog extra brand stores openen. Dit jaar starten we ook met een online shop. Bedrijven beschouwen onze gepersonaliseer-de producten op maat als het ideale relatiegeschenk.”

Aantal medewerkers: zeventien.

Markt: 65 % export. “Dat percentage zal in de toekomst nog verhogen.”

Van Coillie PralineurBrugsesteenweg 537 – 8800 Roeselare

T 051 20 40 [email protected] – www.pralineur.be

Alexandre en Magalie.

VENALIS VE I L INGHOUDERS

Een vaste waarde binnen het veilingwezenBestuurders: Frédérique De Reuck en Francis Reynaert.

Opdrachtgevers: curatoren, advo-caten, notarissen, bewindvoerders, vereffenaars, bedrijven, leasemaat-schappijen, particulieren, …

Uitvoeringen: onlineveilingen, WCO-verslagen, waardebepalingen, inventa-risering, dringende stockverkopen, ad-vies, stopzettingen, stockage.

Mogelijke verkopen: stocks aller-hande, schepen en jachten, rollend materieel, inboedels, verzamelingen, gereedschappen.

Klanten: hoofdzakelijk België, Nederland en Frankrijk. Het onlinege-beuren brengt kopers aan wereldwijd.

Troeven: actie kan binnen het uur, één aanspreekpunt, hogere realisaties bin-nen de sterke economische regio West Vlaanderen, potentieel van 20 medewer-kers, publiceer uw te verkopen stock in onze gedeelde marketing!

Vierwegstraat 281 – 8800 RoeselareT 051 22 22 55 – [email protected]

www.venalis.be – www.venalisveilingen.be

Francis Reynaert.

Frédérique De Reuck.

ROESEL ARE

141

DENK IT

“Perfect vertrouwd met de Cloud”Wat is het stokpaardje van Denk IT?Kenny Casier en Dieter Haspeslagh: “Wij zetten sterk in op Cloud-oplossingen en zijn vooral voorstanders van hybride sys-temen, waarbij de apparatuur deels bij de klant en deels in ons eigen datacenter staat. Meer en meer evolueren we naar een sluitend Cloud-verhaal met gecen-traliseerde data, en integratie van com-municatie (telefonie) en Microsoft 365.”

Welke andere services verzorgen jullie?“Professionele klanten kunnen bij ons ook terecht voor netwerken bestaan-de uit traditionele hardwaresystemen. Daarnaast focussen we op security, waar-bij de klemtoon ligt op het beveiligen van

data (onder meer via fi rewalls, encryptie, …), opzetten van redundante systemen (mocht een server bijvoorbeeld plotse-ling uitvallen, dan wordt dit automatisch opgevangen door andere servers waar-door er geen down time is). We instal-leren ook Wi-Fi-netwerken, waarbij we op basis van audits een optimale dekking kunnen waarborgen. Last but not least zijn we ook sterk in telefonie. Hierbij kan de klant opteren voor een eigen cen-trale, of een ‘host’-centrale in de Cloud die eventueel aan Offi ce 365 kan worden gekoppeld.”

Hoe zal uw dienstverlening in de toekomst evolueren?“We hebben ons team recent versterkt met twee IT-Engineers, waaronder ie-mand die permanent de helpdesk be-mant. Het toont aan hoeveel aandacht wij besteden aan de professionalisering van onze service en de nazorg. We wil-len ons steeds meer profi leren als aan-bieder van totaaloplossingen, onder meer via ‘managed services’ waarbij de klant voor een maandelijkse vaste prijs op IT-vlak volledig wordt ontzorgd Door echt in het belang van de klant te

denken, kunnen we kmo’s en grotere bedrijven gepast adviseren, zonder hen in een bepaalde richting te duwen. Het beste bewijs dat onze aanpak werkt, is dat we blijven groeien door middel van mond-tot-mondreclame van onze tevre-den klanten.”

Hoogleedsesteenweg 384 bus 1 – 8800 RoeselareT 051 76 00 00 – [email protected]

www.denk-it.be

FICHEOprichting: eind 2006.

Specialisatie: IT-infrastructuur en cloud-oplossingen.

Team: twee vennoten en vier medewerkers.

Meerwaarde: meedenken met de klant, optimalisatie huidige werking van de klant, jaarlijkse evaluatie, sterke aandacht voor dienst na verkoop.

Kenny Casier en Dieter Haspeslagh.

Meer dan ooit is een uiterst perfor-mante IT-infrastructuur een basis-voorwaarde voor het goed functio-neren van uw bedrijf. Denk IT zorgt ervoor dat u wat dat betreft op beide oren kan slapen. Met een integrale dienstverlening, gebaseerd op aange-naam persoonlijk contact, garandeert het team van vennoten Kenny Casier en Dieter Haspeslagh u een optimaal

functionerend IT-netwerk.

ROESEL ARE

142

DE ROO

Dynamische decoratie garandeert stijlvolle presentatie

Historiek: Schilderwerken De Roo geniet al decennialang een sterke re-putatie in de decoratiewereld. Het be-drijf staat ook in voor stijlvol behang en aantrekkelijke vloerbekledingen.

Drie onder één dak: naast het schil-derbedrijf beschikt De Roo over een afdeling voor raamdecoratie (Tende-shop). Voor verkoop van verfpro-ducten en toebehoren is er een sterk partnership met Colora.


Advies: via tips van kleurconsulenten en interieurarchitecten wordt het spe-cifi eke karakter van een ruimte extra beklemtoond.

Filosofi e: KWAST. Deze vijf let-ters staan voor kwaliteit, werk-gelegenheid, advies, structuur en klantentevredenheid.

Structuur: een projectleider zorgt voor de minutieuze opvolging en co-ordinatie van elk specifi ek project (voor particulieren of bedrijven). Dankzij het respecteren van een strik-te planning, wordt elke werf tijdig en kwalitatief opgeleverd.

Markt 137 – 9800 DeinzeT 09 386 18 24 – [email protected]

www.de-roo.be

Peter De Roo.

PVO – PARTNERS VOOR ONDERNEMERS

Vertrouwensbaken voor resultaatsgerichte verbetering

Historiek: in 1976 opgericht door Roger Cappon; sinds 1997 fungerend als autonome organisatie binnen de koepel van Voka West-Vlaanderen.

Activiteiten: consultancy (analyse en advies), implementatie (begeleiding en coaching), opleiding (praktijkgericht ken-nis delen op maat) en tools (o.m. soft-ware voor tijdstudie).

Doelstelling: slimmer werken door het verbeteren van processen (via o.m. lean management, industrial engineering, business processen quick response ma-nagement). Werken in teams voor een betere onderlinge samenwerking (door actieve jobs, zelfsturing, fl exibel werken), en dit binnen een passend, resultaat- en klantgericht kader (door ontwerp en ontwikkeling van de organisatie). Alles op maat: van specifi eke opdracht tot in-tegrale begeleiding.

Aantal medewerkers: zeven, aange-vuld met externe partners.

Aantal klanten: jaarlijks 120.

Sectoren: maakindustrie, voeding, retail, sociale economie, bouw, zorg, …

Omzet: 60 % consultancy, 35 % oplei-ding, 5 % tools.

President Kennedylaan 9c – 8500 KortrijkT 056 21 00 98 – [email protected] – www.pvo.be

VL - TRAC

Specialist in agrarische en

industriële bouwHistoriek: opgericht in 1984.

Zaakvoerder: Johan Vanloot.


Bedrijven: VL-Trac Vlamertinge (agrarische bouw); Vanvlam (eigen transportbedrijf ); VL-Trac France (productie metaalconstructies, ge-vestigd in Boeschepe); Bo-Beton (productie prefab betonpanelen en -structuren); Jovan (montagebedrijf ); Bohez (industriebouw, utiliteitsbouw, winkelruimtes en kantoren); Vanloot Construct (gieten van betonvloeren, opslagkelders en opslagsilo’s).

Meerwaarde: “Bij VL-Trac trachten we ons altijd te onderscheiden door een familiale aanpak en een stipte uitvoering.”

Eigen beheer: Door te werken met een eigen ontwerpbureau, twee stu-diebureaus en eigen productie, heeft het bedrijf een strikte controle op elk bouwproject. “Bovendien kunnen we hierdoor topkwaliteit bieden aan erg scherpe prijzen.”

Vacatures: “Gemotiveerde mon-teurs, lassers, dakwerkers, tekenaars, calculators en andere profi elen zijn altijd welkom bij ons.”

Albrecht Rodenbachstraat 558908 Vlamertinge – T 057 20 07 [email protected] – www.vl-trac.be

Johan Vanloot.

1431

Steeds vaker nemen projectontwikke-laars en bouwbedrijven het initiatief om volledige verkavelingen of dorpsdelen te ontwikkelen en vervolgens aan de man brengen. Essencia ziet hiervoor twee oorzaken. Enerzijds heeft de verstrenging van de EPB-regelgeving in 2014 ervoor gezorgd dat projectontwikkelaars eind 2013 nog snel bouwvergunningen heb-ben aangevraagd. Anderzijds is bouwen te duur geworden voor de gemiddelde Belg, die nu sneller geneigd is om een woning te kopen en stapsgewijs te renoveren.

Minder architecturale vrijheidOntwikkelaars proberen met hun nieuw-bouwprojecten een zo groot mogelijk deel van de markt te bereiken. Kopers die normaal gezien uit de boot vallen, kunnen zich dankzij instapklare projecten toch een nieuwe woning veroorloven.

Maar boeten wel in aan architecturale vrijheid.Grootste verliezers zijn volgens Essencia de kleine, familiale aannemers. “Nu de particulier die op zoek gaat naar een architect, aannemer, dakwerker en

elektricien steeds meer wordt vervangen door één grote onderneming met eigen personeel of een vaste groep onderaan-nemers, vallen de kleine aannemers uit de boot. Er zijn immers minder opdrach-ten te verdelen,” klinkt het.

Wienerberger werkt aan ‘De Duurzame Wijk’ in Waregem

Keramische groep Wienerberger werkt in Waregem aan een testcase van zeven aan elkaar geschakelde bijna-energieneutrale (BEN) woningen. Het project ‘De Duurzame Wijk’ moet aanto-nen dat BEN bouwen, verplicht vanaf 2021, nu al binnen hand-bereik ligt. BEN-woningen verbruiken weinig energie voor ver-warming, koeling, warm water en ventilatie, en halen hun energie uit hernieuwbare energiebronnen. Minister van Energie Annemie Turtelboom (Open VLD) bleek alvast overtuigd: “Dit is een mooi voorbeeld van hoe de bouwsector nadenkt over een energiezui-nige toekomst. Energiezuinig wonen gaat hier perfect samen met een optimaal wooncomfort. Het bouwen van een BEN-woning is bovendien geen hightech. Dit creëert ook opportuniteiten voor de bestaande bouwsector, onder meer op het vlak van jobcreatie. Energiezuinig bouwen is geen aanslag op de Vlaamse bouwsector, integendeel.”

BOUW

V.l.n.r.: Johan Van Der Biest, Annemie Turtelboom, marketingdirecteur Katrien Nottebaert van Wienerberger en aannemer Eric Vandewiele van Eribo

De grafi ek toont duidelijk aan dat het initiatief van particulieren voor de bouw van een nieuwbouw-woning terugvalt.

Projectontwikkelaars domineren de bouwmarkt

Kleine bouwbedrijven onder drukHet initiatief voor een bouwproject gaat steeds vaker uit van grote bouwbedrijven en projectont-wikkelaars. Daar waar in 2000 nog bijna 60 % van de bouwaanvragen voor nieuwbouw door parti-culieren gebeurde, is dat vandaag nog amper 41 %. Dat blijkt uit statistieken van de FOD Economie

die marktonderzoeksbureau Essencia kon inkijken.

144

KPD SOFT WARE & SERVICES

“Wij staan al 30 jaarmet beide voeten in het bouwvak”

Aanbestedingen, offertes, vorderingsstaten en werfverslagen zijn dagelijkse kost in uw bedrijf, maar uw medewerkers krijgen een punthoofd omdat de juiste tools ontbreken. Een herkenbare situatie? Het juiste moment om met KPD in zee te gaan. Deze fi rma uit het Halense specialiseert zich al jaren in software voor de bouwsector. “Onze producten zijn geen doel op zich,” zegt gedelegeerd bestuurder ir. Marc Goossens. “Ze zorgen er mee voor dat uw rendement stijgt. Want dat is ten-

slotte waar het om draait.”

Bedrijven worden om de oren geslagen met softwa-repakketten. Wat maakt het aanbod van KPD zo bijzonder?Ir. Marc Goossens: “De roots van ons bedrijf liggen in de jaren 80. We hebben ons van meet af aan toegelegd op de bouwsec-tor. Onze klanten zijn voornamelijk bouwen installatiebedrij-ven, wegenbouwers, aannemers van infrastructuurwerken … Een specifi eke klantenportefeuille, die maakt dat we het bouw-vak al 30 jaar op de voet volgen. Dat is meteen ook onze sterk-ste troef: onze jarenlange expertise in de sector vertalen we in onze producten. Die zijn op maat van bouwondernemingen.”

Uw bedrijf ontwikkelt bedrijfssoftware en brengt die vervolgens aan de man. Maar daar houdt het niet bij op?“Even belangrijk als de software is de implementatie ervan. Elk bedrijf heeft zijn eigen manier van werken. Onze producten moeten volledig afgestemd zijn op die werkwijze, niet omge-keerd. Daar zorgen onze ervaren consultants voor. Ze scholen zich voortdurend bij, want niet alleen de technologie evolueert pijlsnel, ook het bouwbedrijf zelf staat niet stil. En omdat ze dagelijks in de sector actief zijn, kennen ze ook beter de eigen-heid ervan.”

Voor welke concrete toepassingen kan ik de soft-ware van KPD gebruiken?“Onze software moet inzetbaar zijn voor alle bedrijfsproces-sen die eigen zijn aan de sector. Denk aan alle stappen in een bouwproject: van calculatie over aanbesteding en stockbe-heer tot urenopvolging van uw werknemers. Onze module voor de algemene – en de projectspecifi eke analytische boek-houding wordt sterk geapprecieerd door bouwbedrijven. Zo is business intelligence ook héél sterk in opmars. Bouwfi rma’s beschikken over grote hoeveelheden cijfergegevens, maar die zitten verspreid over verschillende programma’s en syste-men. Het wordt dan moeilijk om er een goed overzicht van te krijgen, laat staan alle gegevens te interpreteren. Wij bieden tools aan waarmee je die cijfers kunt analyseren, zodat je het rendement van je onderneming kunt verhogen. Zo’n systeem is heus niet alleen interessant voor grote fi rma’s, maar ook voor kmo’s.”

Vallen u nog andere ontwikkelingen op in de bouwsector?“Typisch aan de bouw is dat veel bedrijfsprocessen zich niet op kantoor, maar op de bouwwerf afspelen. Een heleboel mensen werken er samen: de projectleider, de architect, de

ir. Marc Goossens

145

bouwheer, onderaannemers … Vlotte samenwerking is dan ook essentieel, en gespecialiseerde software kan daarbij hel-pen. Al in 2005 hebben we Wic (Werf Informatie Centrum) ontwikkeld, een informaticaplatform waarop plannen, werf-verslagen, -rondgangen, technische fi ches, standaard tem-plates en andere documenten en werfcommunicatie wor-den gedeeld. Die tool zijn we volop aan het vernieuwen, omdat de technologie vandaag vooral gebaseerd is op web- en mobiele toepassingen.”

Ook het bouwvak ontsnapt niet aan de ‘mobiele’ evolutie?“Klopt, en dat is ook weer het gevolg van het werken op werven. Mobiele toepassingen bieden er duidelijk een meerwaarde. Op een dagrapport kun je bijvoorbeeld inge-ven wie er die dag op de werf was, hoeveel productie er gerealiseerd werd of welke machines er werden gebruikt. Gegevens over werken manuren stuur je rechtstreeks van de werf naar de personeelsdienst of het sociaal secretari-aat. Ook kosten en leveringen worden op die manier bijge-houden. Belangrijk is dat je de informatie uit zo’n dagrap-port kunt koppelen aan calculatie, facturatie, de berekening van overuren enzovoort.

We hebben het over software, maar KPD biedt ook hardware-oplossingen?“Voor klanten is het vaak eenvoudiger om één aanspreekpunt te hebben voor software en hardware. Daar spelen we graag op in. Steeds meer klanten doen beroep op ons bij het uitbou-wen van een bedrijfsnetwerk en serverinfrastructuur. Onze technische dienst geeft het nodige advies en zorgt zelf voor levering, installatie en onderhoud bij de klant, ter plaatse of online waar mogelijk.”

Kan ik ook achteraf met vragen of problemen bij u terecht?“We hechten erg veel belang aan optimale dienstverlening. In de bouwsector moet het immers snel gaan. Daarvoor heb-ben we een goed werkende helpdesk. Kleine probleempjes

kunnen vaak al aan de telefoon worden opgelost; voor com-plexere vragen kunnen onze medewerkers uw netwerk, of pc of laptop online overnemen om samen een oplossing te vinden.”

U noemde de jarenlange ervaring in de sector dé sterkte van KPD. Hebt u nog troefkaarten achter de hand?“Enerzijds de doorgedreven functionaliteit van onze soft-ware: die sluit naadloos aan bij de dagelijkse bedrijfsvoering. Je hebt op elk moment zicht op lopende projecten, ongeacht in welke fase ze zitten. Anderzijds de gebruiksvriendelijkheid: wij sturen geen standaardpakketje op, maar begeleiden en trai-nen je medewerkers zodat ze vlot overweg kunnen met het programma.”

Stadsbeemd 1013 – 3545 Halen – T 013 46 04 [email protected] – www.kpd.be

FICHEReferenties: meer dan 400 grote, middelgrote en kleine bedrij-ven in de bouwsector.

Actieradius: de software van KPD wordt gebruikt in België, Nederland, Frankrijk en G.H. Luxemburg .

Zakencijfer: de omzet is op vijf jaar tijd gestegen van 3 naar 5 miljoen euro.

Aantal werknemers: 40.

Kwaliteit: KPD behaalde een kwaliteitscertifi caat Q*for met een gemiddelde klantentevredenheidsscore van 95 %.

146

www.kpd.be

KPD Services nvStadsbeemd 1013 | B-3545 Halen

T +32(0)13 460 460 | F +32(0)13 460 461E [email protected]

Een compleet gamma software, hardware en diensten voor algemene bouw, wegenbouw, installatie- en aanverwante sectoren...

Op kantoor lag de focus vroeger hoofdzake-lijk op budgetcontrole via nacalculatie: Wat heeft dit afgewerkte bouwproject opge-bracht ? Nu ligt de focus meer en meer op budgetbewaking. Via zgn. ‘business intelli-gence’ (tools die de databank ondervragen op relevante info) gaat men al tijdens het verloop van het project checken wat de status is van het budget en kan men des-gewenst vroegtijdig ingrijpen. Voor het te laat is !

KPD heeft oplossingen voor:Importeren van meetstaten, voor- en nacal-culatie, vorderingsstaten, eenvoudig opmaken & afdrukken van offertes & rapporten, werkbegroting, prijsaanvragen, inkoopbeheer, logistiek, materieelbeheer, uurregistratie, berekening mobiliteit, nacal-culatie, algemene - & analytische boek-houding, elektronisch documentbeheer, inscannen en verdelen van binnenkomende facturen via e-mail, document - en project sharing, beheer van immo-activiteiten, meldingsplicht ...

HERBRANT | PARTNERS | ADVOCATEN

Meer dan bouwrecht en procederen alleen

Het is een gegeven dat Herbrant | Partners | ADVOCATEN bekend is voor hun gedegen expertise in het algemeen aannemingsrecht en bouwrecht in het bijzonder. Maar het advocatenkantoor legt zich ook toe op vele andere

rechtstakken.

Herbrant|Partners|ADVOCATEN is op heden het best te omschrijven als een generalistisch kantoor met gespeciali-seerde advocaten. Hierdoor is het mogelijk een breed gebied van het recht te bestrijken met voldoende waarborg voor degelijk werk.

Mter. Hans Herbrant: “Inzet, gedrevenheid en passie is wat mij en mijn partners drijft. Onze fi losofi e steunt op een aantal welomlijnde pijlers, als waarborg voor een degelijke afhande-ling van de ons toevertrouwde zaken. Zo voeren wij geen procedure indien de slaagkansen naar onze mening onvol-doende zijn. Waar mogelijk streven wij hoe dan ook naar een minnelijke regeling via bemiddeling. Blijkt een procedure toch noodzakelijk, dan stellen wij alles in het werk om de zaak bin-nen de kortst mogelijke termijn af te handelen.”

Communicatief en bereikbaarBij alle advocaten en in de vestigingen Aalter, Eeklo, Deinze en Oostkamp staat de communicatie met de cliënt centraal. Transparantie is het ordewoord, ook wat de prestaties en het ereloon betreft. Beslissingen worden steevast in onder-ling overleg met de cliënt genomen en het kantoor houdt de cliënt op de hoogte van alles wat met er met zijn dossier ge-beurt. “Verder trachten wij maximaal bereikbaar te zijn, ook in de vakantieperiodes,” geeft Mter. Hans Herbrant nog mee.

Steenweg op Deinze 43B – 9880 Aalter – T 09 374 62 [email protected] – www.herbrantpartners.be

ADVOCATEN

147

BOLCKMANS

Industriebouw van ontwerp tot renovatieBolckmans NV uit Hoogstraten bouwt al meer dan 40 jaar bedrijfsgebouwen, magazijnen en kan-toren. Ook voor renovaties en uitbreidingen schakelt u hen in. De vakmannen buigen zich volledig over uw bouwproject zodat ú de handen vrij hebt voor uw kernactiviteit. Hoe levert Bolckmans keer op keer projecten op binnen de deadline en het budget? Manager Magazines vroeg het aan

commercieel directeur Boni Voorhelst.

Waarom kiezen bedrijven voor Bolckmans?“Ervaring leert ons dat bedrijven die bouwen vaak 30 % van hun tijd spenderen aan de opvolging van het project. Bolckmans vindt dat u die kostbare tijd veel nuttiger kunt invullen, voor úw klanten bijvoorbeeld. Als partner nemen wij die bouwzorgen dus graag van u over. Onze ingenieurs, ontwerpers, project-teams en arbeiders staan te uwer beschikking. Goed voor in totaal 850 jaar bouwervaring. Elk jaar vinden ook meer dan 65% van onze klanten hun weg terug naar Bolckmans. Dat moet je verdienen, elke dag opnieuw.”

In welke gebouwen zijn jullie gespecialiseerd?“We hebben ervaring met heel uiteenlopende types bedrijfsge-bouwen: toonzalen, kantoren, productiehallen, magazijnen … en dit in diverse sectoren. We luisteren eerst naar uw wensen en ontwerpen dan een gebouw dat daar perfect op inspeelt. Zo optimaliseren we ruimte, tijd en geld, en krijgt u in een vroeg stadium garanties over het budget en de timing. Wenst u sleutel-op-de-deur? Komt in orde! We maken het gemakkelijk voor u, en verzorgen de inrichting van uw gebouw tot in de puntjes.”

Hoe benadert Bolckmans een nieuw project?“Afhankelijk van de wensen van de klant en zijn project wordt een specifi eke aanpak bepaald. Bij gebouwen in de semi-in-dustrie moeten functionaliteit en look hand in hand gaan. Het ontwerp van een logistiek gebouw richt zich op maximale op-slag en ruimtegebruik. De uitvoering wordt verzorgd door een projectteam, elk met hun eigen specialisatie, kennis en ervaring. Onze gebouwen hebben een structuur in beton, hout of staal,

of een combinatie ervan. Meer nog: we produceren zelf onze staalstructuur – volgens de norm EN 1090-2. Zo beheren we perfect de kosten, timing én kwaliteit van het materiaal.”

Wat gebeurt er na de oplevering van het gebouw?“Dan kunt u nog steeds bij ons terecht. Tenslotte leeft uw ge-bouw langer met een geregeld onderhoud en tijdige herstel-lingen. Ons serviceteam garandeert zeven dagen per week een snelle interventie – bij storm-, inbraak- en aanrijschade bijvoor-beeld. Ook doen we voorstellen om uw gebouw nóg energie-zuiniger te maken. Hebt u plannen voor uitbreiding of renovatie, dan komen onze ontwerpers en ingenieurs voor u in actie.”

Industrieweg 4 – 2320 HoogstratenT 03 314 30 40 – [email protected] www.bolckmans.be

Boni Voorhelst.

FICHEBolckmans bouwt voor de semi-industrie, logistiek en productie.

Aanbod: bouwen en inrichten, onderhouden en herstellen, uitbreiden en renoveren.

Garantie: bouwproject binnen uw budget en deadline.

148

CLEYS INTERIEUR EN MEUBIL AIR

“Wat de klant vraagt, proberen we …”Schrijnwerk, op maat gemaakte meubels of keukens en alle binnen- of buitenwerk: Luc Cleys gelooft

niet in bandwerk, wel in een perfecte afwerking. “De vraag naar kwaliteit blijft groot,” zegt hij.

U begon al op jonge leeftijd met het maken van meubels?Luc Cleys: “Ik was veertien jaar toen ik meubels begon te ma-ken. Na mijn studie werkte ik bij een meubelmaker en op mijn 21ste begon ik in Verrebroek een eigen zaak, met mijn echtge-note Sylvia. Het werd er te klein en ik vond een groter atelier in Zelzate. We bleven groeien, richtten een bvba op en trok-ken in 2008 naar deze nieuwbouw in Stekene, met voldoende plaats voor onze machines en onze achttien medewerkers.”

Behalve meubelmakerij verzorgen jullie ook alle schrijnwerk?“Meubels, met daarbij ook keukens, zijn goed voor de helft van onze activiteiten. Daar kwam schrijnwerkerij bij, van ramen en vloeren over buitenschrijnwerk tot de winkelinrichting van ke-tens of de afwerking van studentenkoten. Ook kleine opdrach-ten aanvaarden we. Als iemand één vliegenraam wil, kan dat …”

Jullie beschikken niet over een toonzaal?“Particulieren laten zich daardoor soms afschrikken. Onterecht: wij tekenen alles uit in 3D, waarna we, bij de klanten thuis, op kantoor of hier in Stekene het resultaat laten zien en in overleg met de klant het ontwerp aanpassen. Wij voeren àlle opdrach-ten uit, een toonzaal geeft een onvolledig beeld. Bovendien

krijgt u hier één aanspreekpunt, die het project van A tot Z opvolgt. En wie mij persoonlijk wil bereiken, kan dat te allen tijde, ik geef altijd mijn mobiel nummer.”

Wat verwachten jullie van de toekomst?“Wat de klant vraagt, proberen we. Ik geloof niet in specialisa-tie, wel in goede medewerkers en computergestuurde machi-nes. Voor onze mensen is het motiverend om telkens andere opdrachten tot een goed einde te brengen. Daarom vernieuw ik geregeld ons machinepark, ik wil de nieuwste technologie om de eindprijs van een perfecte afwerking betaalbaar te hou-den voor de klant.”

Bettestraat 2 – 9190 Stekene – T 03 790 11 [email protected] – www.cleysinterieur.be

Luc Cleys.

FICHEActiviteit: meubelmakerij en schrijnwerkerij voor binnen- en buitenwerk. Hier kunt u terecht voor alle maatwerk van schrijn-werkerij en meubilair. Van meubels, keukens over vloeren, wanden en plafonds tot ramen en totaalrenovatie.

Aantal medewerkers: achttien.

Opgericht in: 1991, toen nog in Verrebroek, later in Zelzate en sinds 2008 in Stekene. Enkele van de werknemers maakten beide verhuizingen mee.

Sterkte: Uitstekende vakmannen en computergestuurde machi-nes staan borg voor een goede prijs en een perfecte afwerking.

149

ARGINA TECHNICS

“Staaltje van Belgische

innovatiekunst”Zaakvoerder: Christine De Ridder (sinds 2007). In 2004 nam zij Argina Technics over, een bedrijf actief sinds de jaren 1980.

Activiteiten: ontwerp en produc-tie van branddetectie, gasdetectie en toegangscontrole. Verdeling van een uitgebreid gamma camerabewaking en inbraakbeveiliging.

Aanpak: sterk klantgericht, met ei-gen productie in Sint-Niklaas en een toegewijd R&D-team. Dat staat dicht bij de klant en is snel bereikbaar bij problemen of voor het ontwikkelen van bijkomende programmatuur.

Sterke punten: naast de klantge-richte aanpak valt de kwaliteit van de afgeleverde producten op. Argina Technics is VCA-, BOSEC- en ISO-gekeurd en besteedt veel tijd aan de ontwikkeling van nieuwe producten en eigen testapparatuur.

Bekende realisaties: Ghelamco Arena (Gent), Martin’s Patershof (Mechelen), de Europese School (Laken), Virga Jessecollege (Hasselt), Bernaerts Banden (Sint-Lenaerts) en Trainingscentrum Belgische Voetbalbond (Tubeke).

Anthonis De Jonghestraat 509100 Sint-Niklaas

T 03 780 55 20 – [email protected]

Christine De Ridder.

MORTI

“Wij bouwen alles in eigen beheer”

Historiek: opgericht in 1965 door Julien Mortier. Uitgegroeid van een kleine eenmanszaak tot een algemeen bouwbedrijf dat ruim 200 medewer-kers telt, maar nog altijd staat voor een familiale en persoonlijke aanpak.

Familiebedrijf: met Luc, Guy, Koen en Jo Mortier staat de tweede gene-ratie aan het roer, op die manier blijft het familiale karakter gewaarborgd.

Activiteiten: “Morti is van alle bouwmarkten thuis. Wij bouwen zowel woningen en appartementen voor de particulier als agrarische panden en bedrijfsgebouwen voor de landbouw- en industriële markt.”

Van a tot z: Morti verzorgt zo-wel het ontwerp, de productie als de bouw zelf. Daartoe beschikt het onder meer over eigen productie-units voor prefab beton en voor metaalconstructies.

Afwerking: dankzij de eigen dienst voor aluminium- en houtschrijnwerk is het bedrijf in staat om ook de af-werking voor haar rekening te nemen.

Vlotte en duidelijke communica-tie: “Een centraal aanspreekpunt co-ordineert alles vanaf het prille begin tot de ultieme afwerking en houdt u regelmatig op de hoogte van de gang van zaken.”

Industriepark Drongen 1 – Booiebos 29031 Drongen – T 09 282 48 [email protected] – www.morti.be

Familiebedrijf: met Luc, Guy, Koen en Jo Mortier staat de tweede generatie aan

het roer, op die manier blijft het familiale karakter gewaarborgd.

TONY VERCAUTEREN

Een pionier in de interieurwereld

Team: Tony Vercauteren heeft diploma’s op zak van schrijnwerker/meubelmaker én van binnenhuisarchitect. TV Interieur telt 30 medewerkers, waaronder een architect en een interieurarchitect om concepten op een professionele manier aan de klanten te presenteren en uit te voeren.

Activiteiten: interieurinrichting voor particulieren, winkelboetieks– & ke-tens, veilingen, kantoor- & bedrijfsin-richting en de farmaceutische sector.

Opdrachten: vooral maatmeubilair en inrichting voor belangrijke ketens zoals E5-mode, Torfs, Bent, Formen, Pizzahut, Standaard Boekhandel … Sinds kort ontwikkelt TV Interieur ook intelligente automatische cleanroom deuren in samenwerking met Aucxis, een expert in bedrijfsautomatisering. Verder ook serie- en stukwerken dank-zij een professioneel computergestuurd machinepark.

Troeven: Innovatie. Maatwerk. Blijven pionieren. Deadlines respec-teren. TV Interieur stelt zijn erva-ring en technische knowhow ter be-schikking van externe architecten of architectenbureaus.

Nieuwstraat 115 – 9190 StekeneT 03 790 11 90

[email protected] – www.tvinterieur.be

Tony Vercauteren.

150

VERBEKE DANIEL & C°

Sanitair, chauffage én doe-het-zelf

Activiteiten: Verbeke Daniel & C° is gespecialiseerd in sanitairwerken en chauffage. Dat gebeurt met honkvaste medewerkers die dankzij regelma-tige opleidingen op de hoogte blijven van de meest recente technieken. Daarnaast omvat het bedrijf ook een doe-het-zelfwinkel.

Kruisbestuiving: Daniel Verbeke richtte de zaak op in 1972. Vorig jaar nam Bart Van Thuyne het bedrijf over, maar hij kan nog steeds terugvallen op de expertise van de oprichter. Dankzij de opgerichte doe-het-zelfwinkel heeft de fi rma altijd een grote voor-raad wisselstukken in huis. Kortom: de perfecte kruisbestuiving om kort op de bal te spelen!

Breed assortiment: behalve pro-fessionals vinden ook particulieren al het nodige bij Verbeke Daniel & C°: tuingereedschap, verf en toebehoren, handen werkgereedschap, elektro, bouwmaterialen en werkkledij.

Groeiambitie: via gerichte acties wil de nieuwe zaakvoerder een gro-ter professioneel publiek voor de doe-het-zelfzaak bereiken. Daarnaast wordt ook het aantal installatieploe-gen uitgebreid.

Oude Heirbaan 79 – 9800 AsteneT 051 63 47 94 – [email protected]

www.verbeke-daniel.be

Bart Van Thuyne.

CARRO-BEL GROUP

Vier diensten in één klap, evolutie naar totaalpakket!Historiek: opgericht in 1994 door de huidige zaakvoerder, Jimmy De Breucker.

Activiteiten: geëvolueerd naar een totaalpartner op vlak van chapewer-ken, vloerisolatie en pleisterwerken.

Aantal medewerkers: 150, ver-deeld over 40 teams.

Meerwaarde: “Dankzij onze 20-jari-ge ervaring en het aanbieden van een totaalpakket, kunnen we de klant vol-ledig ontlasten.”

Departementen: Carro-Bel (hoog-waardige chapes), Plafo-Bel (gladde en egale binnen- en buitenpleisters), Isofl oor (thermische vloerisolatie via naadloos gespoten PUR) en Carro-Floor (plaatsen van vloerbedekkingen zoals tegels, parket, gepolierde beton, gietvloeren en epoxymortels; aanbie-der van ‘béton imprimé’ voor opritten en antislipbetons voor parkings).

Flexibiliteit: De maximale wacht-tijd bedraagt drie weken, maar vaak kunnen deze specialisten vroeger langskomen.

Belangrijkste klanten: industrie-bouw, kantoorgebouwen, zieken-huizen, scholen en appartementen, particulieren.

Referenties: Plopsaland, Ghelamco Arena, Jetair.

Assesteenweg 117 B – 1740 TernatT 02 582 33 26 – [email protected]

www.carrobel.be/nl

Jimmy De Breucker.

L AVERO MEDICAL

Gevalideerde en innovatieve

cleanroomsActiviteiten: bouwen en verbou-wen van operatiekwartieren, zorgka-mers, sanitaire cellen en cleanrooms.

Toekomstnormen: binnen- en buitenlandse specialisten zijn op de hoogte van alle normen en wetten die in de steigers staan. Daardoor voldoen de cleanrooms van Lavero Medical bij installatie al aan toekom-stige reglementeringen.

Afgestemd op uw project: Lavero Medical zet altijd drie zaken centraal: de normen waaraan u moet voldoen, uw planning en uw budget.

Snelheid van uitvoering: uw clean-room wordt al zoveel mogelijk geprefa-briceerd om de installatie op uw terrein zo snel mogelijk te laten verlopen.

Leverancier infraroodverwar-ming: infraroodverwarming geeft uw medewerkers en patiënten een optimaal comfortgevoel, is zuinig en onderhoudsvrij en heeft lage installatiekosten.

Internationale speler: Lavero Medical is aanwezig in België, Nederland, Frankrijk en Duitsland en werkt samen met internationale fi rma’s gespecialiseerd in bouwen, re-noveren en valideren van operatieka-mers en clean rooms.

Sectoren: zorg, farmacie en industrie.

Lavero MedicalNieuwlandlaan 9 – 3200 Aarschot


Wim Boeckx.

1511

M.M.: Waarover gaat het precies?Zaakvoerder Bart Dewijn: “Samen met Robot Security Systems, een spin-off van ons bedrijf, werken wij al drie jaar aan de ontwikkeling van een bewakings-robot. Voor deze hoogperformante, batterijgevoede machine hebben we in Nederland al een award (Haagse Ondernemersprijs Zilveren Ooievaar) gekregen. Het is de bedoeling de ro-bot onder meer in te zetten in kritische infrastructuur (bijvoorbeeld logistieke

centra en industriële sites) en virtuele rondes te laten rijden. In het najaar van 2014 planden we de eerste veldproeven in Nederland. We willen de robot in de loop van dit jaar op de Belgische markt lanceren.”

M.M.: U heeft deze innovatie on-langs voorgesteld op de Lobeco Days. Hoe was de reactie van de markt?“Heel wat installateurs reageerden

enthousiast op de demo van deze tech-nologische bewaker, die Sam (Secure Autonomous Mobile) werd gedoopt. We zijn er sterk van overtuigd dat ro-botica een belangrijk onderscheidend vermogen kan bieden aan beveiligingsop-lossingen en beveiligers. Problemen waar vroeger geen beveiligingsoplossing voor kon worden gevonden, kunnen nu dank-zij deze robot wel krachtdadig worden aangepakt.”

BVC

Lobeco lanceert eigen bewakingsrobot

“Technologische bewakervoor kritische infrastructuur”

Heel wat ondernemingen doen voor de bewaking van hun site beroep op een combinatie van beveiligings-camera’s en manuele patrouilles van gespecialiseerde fi rma’s. Binnenkort kunnen ze opteren voor een extra alternatief, want Lobeco Fire+Security uit Wevelgem brengt een eigen bewakingsrobot op de

markt.

De robot kan onder meer

worden ingezet in kritische

infrastructuur.

15211521521152

VLAAMSE ARDENNEN – DEEL I

JENNE DE POTTER, BURGEMEESTER ZOTTEGEM

“Centrum krijgt extra aantrekkingskracht”

153

RUBRIEK

SOLVA ontwikkelt nieuwe industriegronden in Ronse

“Aandacht voor biodiversiteit”

Onder impuls van de Stad Ronse, realiseert SOLVA het maatschappelijk bedrijventerrein Ronse Pont-West, gelegen langsheen de Doorniksesteenweg en met een

totale oppervlakte van 48 ha.

M.M.: Hoever staat het met de ontwikkeling van deze zone?

Kristien Van Den Rijse, adjunct-directeur SOLVA: “De ontwikkeling gebeurt in drie fasen. Sinds 2009 hebben wij de gronden voor de eerste fase, met een oppervlakte van circa

17 ha, aangekocht. Sinds juni 2014 is het noordelijk deel van deze eerste fase infrastructureel ontsloten en zijn alle terreinen bouw-rijp. Het betreft 62.368,53 m² die indicatief in acht percelen zijn opgesplitst. Elk van deze percelen moet volgens de provincie een oppervlakte van minimaal 5000 m² hebben.”

M.M.: Hoe duur zijn de percelen?“De verkoopprijs ervan is vastgelegd op € 65/m². Hierin is ook het deel dat elk bedrijf heeft in de gemeenschappelijke eigen-dom, voor een bedrag van € 8/m², begrepen. Deze gemeen-schappelijke eigendom bestaat uit een 30 m brede groenzone, de gemeenschappelijke afwatering, de blusvijver en een gemeen-schappelijk parkeergebouw. De gemeenschappelijke delen wor-den beheerd door een vereniging van mede-eigenaars, waarvan alle investeerders lid zijn, met SOLVA in de rol van syndicus.”

M.M.: Waarop ligt de klemtoon in deze zone?“De maatschappelijke functies zoals tewerkstelling, esthetisch en architecturaal aantrekkelijk bouwen, het gebruik van mi-lieuverantwoorde materialen en technieken, duurzame be-drijfsvoering en betaalbaar duurzaam groenbeheer met aan-dacht voor biodiversiteit komen uitgebreid aan bod.”

BVC

Henk Geeroms, Ilse Uyttersprot en Kristien Van Den Rijse: “De ontwikkeling van Ronse Pont-West gebeurt in drie fasen.”

2

M.M.: Waarom is de stadskernrenovatie zo belangrijk?“Het hart van de stad had dringend nood aan een nieuwe boost, zodat de lokale middenstand weer kan herleven. We vormen ons centrum om tot uniforme, autoluwe, rustgeven-de, moderne zone met groene accenten. De Markt wordt een autovrij plein, maar we voorzien bovenop alternatieve centrumparkings wel parkeerplaatsen in de handelsstraten voor de korte stop.”

VL AAMSE ARDENNEN – ZOTTEGEM

“Het is absoluut noodzakelijk dat de N42 tussen Oosterzele en

Zottegem wordt omgevormd naar een weg met 2x2 rijstroken.”

De stadskernrenovatie is de absolute prioriteit van het stadsbestuur van Zottegem. "Nu de werken na nog geen twee jaar van start zijn gegaan, merken we al een heropleving in het vertrouwen en in de investeringen in ons centrum. Ook in de economische zones buiten het centrum is een heropleving voelbaar," klinkt burge-

meester Jenne De Potter enthousiast.

1543

M.M.: Hoe evolueert het aanbod aan bedrijventerreinen?“In 2012 openden we nog een nieuwe industriezone voor kleine KMO’s aan de Leeuwerikstraat, de zijkant van de Buke/N402. Daarnaast is ook een nieuwe be-drijfszone ‘Meerken’ aan de Spelaanstraat langs de N42 in volle ontwikkeling. Het wordt een zone voor de iets grotere KMO. Tot slot is ook het bedrijventer-rein aan de Leenstraat in aanleg.”

M.M.: In welke fase zit de ontslui-ting van de N42?“Het is absoluut noodzakelijk dat de N42 tussen Oosterzele en Zottegem wordt omgevormd naar een weg met 2x2 rij-stroken. Dit dossier sleept al veel te lang aan en ik vrees dat het nog enkele jaren zal duren alvorens de werken eindelijk van start zullen gaan.”


155

IMPEXBUILD EDS

Kwaliteit en sterke service in mozaïek en keramische tegels

In een oververzadigde markt elke dag opnieuw het verschil maken door ijzersterke service, door innovatie, met prijsbewuste tegels, aan correcte prijzen en met gezonde marges voor de klan-ten: Impexbuildeds uit Zottegem presteert het sinds 2003. Het familiebedrijf van vader Eddy en dochter Inge De Smet (acht medewerkers) commercialiseert vooral via de groothandel vier eigen

merken van keramische tegels en mozaïek en verzorgt ook maatwerk voor grotere werven.

Wat doet Impexbuildeds precies?“Keramische vloertegels : Als marketing unit ‘Commerciale’ in de dagelijkse taal, ontwerpen en produceren wij keramische tegels en mozaïek (productie in fabrieken in Italië en het Verre-Oosten). In België is die aanpak vrij uniek, in Italië eerder schering en inslag. Het overgrote deel van onze omzet loopt direct tussen onze pro-ductie-eenheid en de groothandel waarmee wij samenwerken.”

“Om in te spelen op de snel veranderende markt hebben wij een eigen magazijn uitgebouwd zodat wij snel de vraag van onze klant kunnen beantwoorden. In een krimpende markt met overaanbod staat de prijs dermate onder druk dat ser-vice steeds vaker de doorslag geeft. Wij bieden onze klanten in binnen en buitenland een snelle en precieze bediening na bestelling. Wij halen intussen meer dan 45 % van onze omzet in het buitenland.”

“Mozaïek vloer en wand is een product dat in de bouw een onmisbare rol speelt: nieuwbouw – restauratie – binnenhuis-inrichting, verfraaiing, wellness, zwembaden en jacuzzi …. Logistiek gezien een enorme uitdaging gezien de grote keuze, beschikbaarheid, formaten en diktes, diverse materialen, veel kleine bestellingen en snelle service. Vanuit ons modern ma-gazijn bieden wij 450 verschillende soorten mozaïek aan, 48 uur service, competitieve prijzen, een steeds vernieuwend assortiment en indien nodig maatwerk, voor het grootste deel in export.”

U verdeelt uitsluitend vier eigen merken?“Die aanpak laat ons toe om onze klanten aantrekkelijke mar-ges te kunnen aanbieden. Dit is van essentieel belang in een oververzadigde markt, waarin er wereldwijd 30 % overpro-ductie is. Wij brengen sterke merken, snelle service, gedreven marketing support en innovatie, gecombineerd met een eigen-tijds assortiment. Onze merkenpolitiek is van essentieel belang in onze verdere ontwikkeling in een markt waarin e-commerce nog in de kinderschoenen staat.”

Meengracht 9 – 9620 Zottegem – T 09 367 95 [email protected] – www.impexbuildeds.be

Eddy en dochter Inge De Smet.

FICHEAssortiment: “Het omvangrijke assortiment vindt u op onze web-site. Onze toonzaal is uitsluitend voor b2b en enkel na afspraak.”

Eigen merken: Aqua Color (mozaïek: assortiment van 450 re-ferenties in diverse formaten en materialen, bestelbaar per stuk, per palet of per werf); Deco Luce (mozaïek, specifi ek voor groot-handel in binnen- en buitenland); Casa Tiles (volkeramische te-gels, ontwikkeld in samenwerking met de grote ontwerpstudio’s), Q Ceram (budgetvriendelijk concept van een 20-tal tegels).

156

HOUT-BOIS VAN STEENBERGE

Zoveel meer dan bekistingshoutWie 112 jaar bestaat, mag zich met recht en reden een vaste waarde in het Zottegemse onder-nemerslandschap noemen. Hout-Bois van Steenberge slaagt er zelfs na meer dan elf decennia vakmanschap in om zowel geografi sch als productmatig te blijven groeien. “Bovendien blijven we investeren in state-of-the-art machines om onze klanten zo fl exibel mogelijk te kunnen helpen,”

zegt algemeen directeur Jean-Pierre Noël.

Waarvoor staat Hout-Bois van Steenberge vooral bekend?“De kleine lokale houthandel van destijds beleefde vooral na de Expo van 1958 een enorme hausse door de toenmalige bouwhype. Toen groeiden wij uit tot de grootste leverancier van bekistingshout en -platen in België. In 2005 breidden we verder uit met een eigen commerciële unit in Noord-Frankrijk (Arras). Sinds 2007 focussen we ons ook op technische pro-ducten en hoogwaardige materialen. Zo zijn we voor de Belux exclusief distributeur van Accoya (hout voor de raamindus-trie, terrassen en gevelbekleding) en Tricoya (voor poort-, deuren gevelbekleding). Deze materialen hebben een duur-zaamheidsklasse 1 en worden geleverd met 50 jaar garantie. Daarnaast zijn we in België en Frankrijk ook exclusief verdeler van Westag-platen.”

Ook inzake bewerkingen scoren jullie ijzersterk?“We doen alles ‘in house’ en genieten een prima reputatie op vlak van schaafwerk, afkorten op maat en het verzagen van plaatmaterialen. Bovendien zijn we een erkend drenk- en

keurstation. Door het drenkproces wordt het hout gezuiverd van alle in-secten. Een van onze troe-ven is de productie van geplastifi ceerde leuning-planken, een product dat van cruciaal belang is voor het beveiligen van werven.”

Waarop zal het be-drijf in de toekomst inzetten?“We willen onze produc-ten en diensten nog per-fectioneren. Zo wordt er

halfweg dit jaar een nieuwe, ultramoderne schaaf geïnstal-leerd waarmee we kleinere bestellingen van verschillende houtprofi elen heel verfi jnd kunnen afwerken. We zullen ook investeren in andere materialen om ons maatwerk verder te professionaliseren. Het is tevens de bedoeling om onze opslagruimte te vergroten, aangezien steeds meer klanten kleinere bestellingen plaatsen en op ons rekenen voor just-in-time leveringen. Die aanpak moet ons ook toelaten om onze internationale actieradius te vergroten.”

Hout-Bois van Steenberge Steenweg op Aalst 27 – 9620 Elene – T 09 360 00 24

[email protected] – www.vansteenberge.be

Jean- Pierre Noel en Paul van Steenberge.

FICHEHistoriek: opgericht in 1903.


Groep van Steenberge: naast Hout-Bois van Steenberge be-horen ook twee doe-het-zelfzaken en één bouwmaterialenhandel tot deze groep.

157

SANORICE BELGIUM

Een tafel vol heerlijke biologische wafelsEen uitgebreid assortiment van smaakvolle rijst-, maïs- en meergranenwafels die voldoen aan de strengste voedingsnormen: het is dé reden bij uitstek waarom talrijke klanten uit de retail en ho-reca aankloppen bij SanoRice. Met integriteit als een van de voornaamste pijlers scoort het bedrijf

torenhoog op vlak van betrouwbaarheid.

Hoe is het bedrijf historisch gegroeid?Rudi De Praetere: “In 1985 zijn we gestart onder de naam Herto in Geraardsbergen. In 2003 verhuisden we naar de huidige locatie in Zottegem. In 2008 werden we overgeno-men door de SanoRice Holding. Sindsdien heten wij SanoRice Belgium. Hoofdaandeelhouder is Corpeq, een Nederlandse holding die o.a. ook nog in de bouw actief is. Naast de fabriek in Zottegem zijn er ook nog fabrieken in Nederland en Italië. Samen produceren zij nu meer dan 50 % van de rijstwafels die in Europa uit de poffers rollen.”

Wat maakt van SanoRice zo’n betrouwbare partner?“Wij streven elke dag de hoogste normen na op vlak van kwa-liteit, voedselveiligheid en hygiëne. Op elk bedrijfsniveau zijn innovatie en professionaliteit sleutelwoorden. Zo werken wij, in overleg met klanten of puur op eigen initiatief, voortdurend aan de ontwikkeling van nieuwe producten of concepten. Om dat te bereiken, kunnen we rekenen op een ideale mix van goed opgeleide medewerkers en de nieuwste producttechno-logieën. Dankzij die aanpak zijn we uitgegroeid tot de grootste rijst- en maïswafelfabrikant van Europa. Op termijn hopen we de mondiale nummer één te worden in de categorie van pri-vate label fabrikanten.”

Hoe vinden jullie de juiste medewerkers?“Wij zijn erin geslaagd het verloop van medewerkers de laat-ste jaren sterk terug te dringen. Daardoor houden wij de er-varing binnen ons bedrijf en kunnen nieuwe medewerkers

beter begeleid worden. Zo werken wij voor het begeleiden van personeelsleden ook met externe coaches. Deze zijn altijd beschikbaar en zijn gespecialiseerd in het trainen van werkne-mers. Ook organiseren wij workshops met als thema ‘carri-èreplanning’. Op die wijze zijn wij een bedrijf geworden dat aantrekkelijk is voor zowel jonge potentials als voor mensen die bijvoorbeeld ploegwerk zoeken.”

Rudi De Praetere.

Ballingsweg 10 – 9620 Zottegem – T 09 326 78 78 [email protected] – www.sanorice.com

FICHEAantal medewerkers: circa 350.

Omzet: ongeveer 80 miljoen euro.

Hoofdkwartier: Veenendaal (Nl). Naast de Belgische fabriek in Zottegem zijn er nog productievestigingen in Nederland (Veenendaal) en in Italië (Borgo Vercelli) .

Producten: rijst-, maïs- en meergranenwafels (natuur, met fl avour en snacks, of met coating); rijstwafels voor baby’s.

Verpakkingen: in rollen, fl owpacks of pillowpacks.


158 1

RANKING

De 20 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Zottegem. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert

op de prestaties in het jaar 2013.

1. SanoRice BelgiumToegevoegde waarde: 11,67 miljoen euro

Sector: voedselindustrie

Werknemers: 168

Algemeen directeur: Rudi De Praetere

2. ManumixxToegevoegde waarde: 7,16 miljoen euro

Sector: dieetvoeding en -producten

Werknemers: 64

Zaakvoerder: Benoit Daems

3. D’HondtToegevoegde waarde: 4,91 miljoen euro

Sector: auto’s, verkoop en garages

Werknemers: 43

CEO: Gerry D’Hondt

4. JademoToegevoegde waarde: 4,54 miljoen euro

Sector: vleesindustrie

Werknemers: 64

CEO: Marc De Moor

5. Adriaens Etn.Toegevoegde waarde: 4,11 miljoen euro

Sector: vleesindustrie

Werknemers: 52

Gedelegeerd bestuurder: Luc Verspreet

6. Miserez PhilipToegevoegde waarde: 2,36 miljoen euro

Sector: voeding, handel

Werknemers: 33

Gedelegeerd bestuurder: Philip Miserez

7. Egmont AutobusuitbatingToegevoegde waarde: 2,29 miljoen euro

Sector: openbaar vervoer

Werknemers: 27

Zaakvoerder: Patrick Lanssens

8. De Vuyts E. Alg. Ondern.Toegevoegde waarde: 2,24 miljoen euro

Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteits-

bouw, wegenwerken en waterbouw

Werknemers: 23

Gedelegeerd bestuurders: Rita Hertegonne

en Mario De Vuyst

9. Z.O-Vlaanderen PoetshulpToegevoegde waarde: 2,11 miljoen euro

Sector: dienstverlening via dienstencheques

Werknemers: 82

Zaakvoerder: Pascal De Corte

10. Belfi us ZottegemToegevoegde waarde: 2,07 miljoen euro

Sector: banken verzekeringsagentschappen

Werknemers: 32

11. FinipanToegevoegde waarde: 2,04 miljoen euro

Sector: boumaterialen, productie

Werknemers: 5

CEO: Joost Van Cauwenberge

12. VC Wook ZottegemToegevoegde waarde: 1,93 miljoen euro

Sector: houthandel

Werknemers: 23

Zaakvoerders: Harold Van Cauwenberge,

Thomas Van Cauwenberge en Tim Van

Cauwenberge

13. De Vlamme ResidentieToegevoegde waarde: 1,92 miljoen euro

Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen

Werknemers: 34

Zaakvoerders: Rita Vermassen, Michel

Huygens en Aurélie Huygens

14. Van SteenbergeToegevoegde waarde: 1,91miljoen euro

Sector: houthandel

Werknemers: 30

Bestuurder: Marc Van Steenberge, Paul Van

Steenberge, Benoit Clarysse en Philippe

Naert

15. Pevenage & ZoonToegevoegde waarde: 1,90 miljoen euro

Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteits-

bouw, wegenwerken en waterbouw

Werknemers: 29

Zaakvoerder: Yves Pevenage

16. De Sutter ElectronicsToegevoegde waarde: 1,57 miljoen euro

Sector: telecommunicatie

Werknemers: 15

Gedelegeerd bestuurder: Dirk De Sutter

17. Roelandt InterieurbouwToegevoegde waarde: 1,52 miljoen euro

Sector: afwerking

Werknemers: 32

Gedelegeerd bestuurders: Wim Roelandt,

Paul Roelandt

18. Van De Walle NorbertToegevoegde waarde: 1,48 miljoen euro

Sector: schrijnwerk (hout, metaal, PVC,…)

Werknemers: 11

Zaakvoerders: Tom Van De Walle, Norbert

Van De Walle

19. MidelToegevoegde waarde: 1,45 miljoen euro

Sector: bemiddeling bij aankoop van onroe-

rende goederen

Gedelegeerd bestuurder: Philip Miserez

20. Eurofi mToegevoegde waarde: 1,42 miljoen euro

Sector: bemiddeling bij aankoop van onroe-

rende goederen

Werknemers: 4

Gedelegeerd bestuurders: Isabelle Mesdagh,

Frank Mesdagh


159

Woonzorgcampus De Bron waarborgt levenslang wonen

Met Ruimtelijk Uitvoeringsplan (RUP) ‘De Lelie’ wordt in Zottegem momenteel volop werk gemaakt van een vernieuwend woon- en leefproject, waarbij iedere be-woner doorheen zijn hele levensloop voortdurend aan-

gepaste zorg krijgt.

“Het RUP De Lelie behelst de bouw van een nieuw dorp, tussen de ziekenhuissite en de kerk van Godveerdegem,” zegt Roland De Bosscher, gedelegeerd bestuurder van vzw De Bron. “Er komen 580 woningen, fi fty-fi fty verdeeld over sociale en residentiële woningen. Met vzw De Bron willen wij er een nieuwe woonzorgcampus oprichten met een woon-zorgcentrum van 94 plaatsen, 100 assistentiewoningen en een dagverzorgingscentrum van vijftien plaatsen. Dankzij de combinatie van individuele woongelegenheden, commerciële centra, kinderdagverblijf, een woonzorgcampus in de nabij-heid van een ziekenhuis en een uitstekende ligging nabij het centrum van Zottegem, kan de bewoner levenslang onbe-zorgd wonen in dezelfde vertrouwde omgeving.”

“Vzw De Bron zal instaan voor een totaal nieuwe visie van levenslang wonen met de mogelijkheid gebruik te maken van diensten op het vlak van gezondheidszorg, zowel thuisvervan-gende als thuisondersteunende zorg (huishoudhulp, strijken boodschappendienst, …). Bedoeling is dat zowel de zeer ac-tieve als de minder actieve generatie er graag en lang kunnen wonen. Wij willen dan ook zorg en diensten aanbieden, aan-gepast aan alle groepen van de bevolking. In mei 2016 zullen de eerste 30 assistentiewoningen worden bewoond.”

Nieuw dagziekenhuis AZ Sint-Elisabeth Zottegem

“Totaalconcept voor dagziekenhuispatiënten”Het AZ Sint-Elisabeth in Zottegem ondergaat momen-teel een metamorfose. “Naast verbouwingen op dien-sten intensieve zorgen, medium care en geriatrie in het bestaande ziekenhuis wordt momenteel volop gewerkt aan een gloednieuwe vleugel, dat zowel een chirurgisch, een oncologisch als een geriatrisch dagziekenhuis zal

omvatten,” zegt algemeen directeur Frank Verbeke.

Het nieuwe dagziekenhuis zal de regionale uitstraling van AZ Sint-Elisabeth in de streek fors vergroten. “Het moet klaar zijn tegen eind november en zal bijdragen tot meer kwaliteits-volle en doelgerichte zorg aan de patiënt.”

Het gebouw van 7000 m² telt vier bouwlagen. “In de kelder bevinden zich de centrale sterilisatieafdeling, de technische ruimtes en de kleedkamers voor het personeel. Op het gelijk-vloers ontvangen we de patiënten, bereiden we hen voor op de operatie of behandeling en vangen we hen nadien op in de recovery. Op de eerste verdieping zijn 54 bedden en zetels voorzien voor de nazorg van chirurgische dagpatiënten. Op de tweede verdieping wordt het internistisch-oncologisch en geriatrisch dagziekenhuis ingericht.”

Het ziekenhuis maakt ook werk van betere parkeerfacilitei-ten. “De parkeercapaciteit wordt uitgebreid en er wordt een doorgang gecreëerd vanaf de parking naar de receptie, zodat de wandelafstand voor patiënten en bezoekers aanzienlijk be-perkt wordt.”

Godveerdegemstraat 69 – 9620 ZottegemT 09 364 89 08 – [email protected] – www.DeBronZorgtVoorU.be

facebook.com/vzwDeBronGodveerdegemstraat 69 – 9620 Zottegem

[email protected] – www.sezz.be


160

ALLGRO

De uitverkoren partner voor talrijke foodservice

specialistenAllgro is zowel een groothandel in groenten en fruit als een groentenversnijderij. Als jong familiebedrijf ligt de focus op kwaliteit, versheid en service aan de talrijke

klanten uit de foodservicesector.

Paul De Meyer: “Ons assortiment bestaat uit groenten, gesneden groenten, fruit, gesneden fruit en aardappelproducten. Daarnaast bieden wij ook paprikapartjes voor brochettes.” Kwaliteit is een topprioriteit binnen Allgro. Bij elke stap, van aankoop, verwerking en verpakking tot gekoeld transport staat de kwaliteit centraal. Tegen deze achtergrond krijgen de medewerkers opleidingen in ecologie, kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid.

Lekker, van bij onsMet een uitgebreid assortiment van frisse salades, salades met dressing, lekkere rauwkostproducten, verse soepgroenten en an-dere groentenmixen draagt Allgro elke dag bij tot een gevarieerd en gezond voedingsaanbod. De onderneming kiest bewust voor Belgische groenten en fruit met het Flandria label dat een milieu-bewuste teelt, kwaliteit en versheid verzekert. “Milieuzorg is sterk verankerd in onze bedrijfsvoering. Bewust omspringen met water en energie, warmterecuperatie en een doorgedreven isolatie …”

Polbroek 124 – 9520 Sint-Lievens-Houtem – T 09 360 83 [email protected] – www.allgro.be

Achteraan: Annelies De Meyer, Paul De Meyer, Marleen De Tant en Nathalie De Meyer – Vooraan: Chris Raes en Ynte De Wandel.

ALLGRO

ZASCO TOOLS & MACHINERY

“Niet zoeken, maar sleutelen met Force”

Een perfect uitgeruste gereedschapswagen is een on-misbare tool voor iedere garagist, industriële onder-houdsdienst en doe-het-zelver. Net daarom opteren ze bij hun favoriete groothandel heel vaak voor een professioneel gereedschap van Force, dat in België en

Luxemburg wordt verdeeld door Zasco.

Zasco is een rasecht familiebedrijf, dat gerund wordt door broer Dave Reyns (verkoop) en zus Jessy (binnendienst).“Wij specialiseren ons in gevulde gereedschapswagens, voor-al voor de automotive-branche,” verduidelijkt Jessy Reyns. “De klant kan één van onze standaardproducten bestellen, maar evengoed kan hij zijn gereedschapswagen volledig naar eigen wensen samenstellen.”

Levenslange garantieZasco excelleert door een sterke service en een heel cor-recte prijs-kwaliteitverhouding. “Wij bieden een levenslange garantie op de producten. Als er iets breekt, krijgt de klant in een mum van tijd een nieuw gereedschap. Wij bezoeken onze klanten heel regelmatig, om een perfecte opvolging te kunnen waarborgen. Bovendien kunnen klanten geregeld ge-nieten van aantrekkelijke promoties.”

Force-tools biedt een compleet gamma aan professioneel hand-gereedschap dat superieur design combineert met topkwaliteit.

Wassenhovestraat 3 – 9620 Zottegem – T 09 360 01 [email protected] – www.zasco.be

Jessy Reyns.


161

DE CLERCQ VERZEKERINGSADVIES

“Vertrouwenspersoon voor verzekeringen en beleggingen”

Bij het afsluiten van verzekeringen vindt iedereen het belangrijk te kunnen terugvallen op een ui-terst betrouwbare makelaar, die op basis van gepersonaliseerd advies de ideale productportfolio aanraadt. De Clercq Verzekeringsadvies uit Zottegem is voor talrijke cliënten al 36 jaar lang een

baken van vertrouwen. Eerder dit jaar nam Hans De Clercq de fakkel over van vader Eric.

Welke tendensen vallen u op in de markt?Hans De Clercq: “Bij een groeiend aantal mensen stijgt het bewustzijn over de noodzaak van een goede levensverzeke-ring. Onder meer de TAK23-producten zijn daarvoor prima oplossingen. Als kantoor vinden wij het belangrijk al onze klan-ten per trimester een update over het resultaat te bezorgen, en één keer per jaar een persoonlijk gesprek te hebben over eventuele aanpassingen. Dat laat toe om de oplossing voor onze klanten te optimaliseren. Via een proactieve benadering bezoeken we ook onze bedrijfsklanten één keer per jaar, om de hele productportefeuille te bespreken en indien nodig aan te passen.”

In welk opzicht onderscheidt uw bedrijf zich van an-dere verzekeringsmakelaars?“Door onze onafhankelijkheid kunnen we altijd de meest pas-sende oplossing adviseren. We proberen voor iedere klant, particulier, zelfstandige of bedrijfsleider, ideale totaalconcepten aan te bieden, waarin zowel variaproducten (schadeverzeke-ringen zoals auto, brand, aansprakelijkheid, …) als levensver-zekeringen (pensioensparen, beleggingen, pensioenopbouw, …) en verzekeringen voor persoonlijke bescherming (gewaar-borgd inkomen, hospitalisatie, overlijdensdekkingen, …) zijn opgenomen. Als een klant omwille van een te hoge schade-statistiek noodgedwongen van verzekeringsmaatschappij moet veranderen, proberen we door intense onderhandelingen de klant te verzekeren bij een andere verzekeraar en de premie toch op hetzelfde niveau te houden.”

Europaweg 289 – 9620 Zottegem – T 09 364 40 [email protected] - www.adviesdeclercq.be

Hans De Clercq.

FICHEHistoriek: Hans De Clercq werkt sinds twaalf jaar in het kantoor van vader Eric, dat hij dit jaar overnam. Ook moeder Hilde werkt nog altijd in de zaak. Naast Hans en Hilde is ook medewerker Bart voltijds actief. “Het is de bedoeling binnenkort nog een gemotiveerde medewerker aan te werven.”

Producten: variaverzekeringen, levensverzekeringen, beleg-gingen en spaarplannen. “Voor elke behoefte werken we een gepersonaliseerd en volstrekt onafhankelijk advies uit.”

Verbouwingen: volgend jaar wordt het kantoor grondig gemoderniseerd.

Ambitie: “De komende vijf jaar willen we een organische groei van 30 % realiseren, eventueel aangevuld met extra overnames. Anno 2015 hopen we te starten met een tweede kantoor in Nazareth.”


162

VASTGOED L IEDEC

Gedreven en correct in vastgoed

Vastgoed Liedec vestigde zich in 2006 in hartje Zottegem. Sindsdien verwierf het kantoor een uitste-kende reputatie door zijn correcte manier van werken

en de service aan de klantenkring.

Klanten kunnen steeds bij Vastgoed Liedec terecht voor vrij-blijvend advies, verhuur & verkoop of plaatsbeschrijvingen van onroerend goed. Het kantoor is voornamelijk actief in de regio groot Zottegem en Herzele, en daarnaast ook in het Gentse.

Gepersonaliseerde serviceHet vrouwelijke team van twee vastgoedmakelaars streeft steevast naar de perfecte match tussen huurder-verhuurder of koper-verkoper. Zaakvoerder Annick Lievens: “Elke eigen-dom is uniek en vergt dus een individuele aanpak om een maximum aan potentiële klanten te bereiken. Wij verzekeren een professionele en waarheidsgetrouwe presentatie van de eigendom, maar altijd met dat tikkeltje meer.”

Gemoedsrust“Wij ontlasten de klant van alle onzekerheden en zorgen. Terwijl hij zich wijdt aan zijn dagelijkse activiteiten en vrije-tijdsbesteding, staan wij in voor een verhuur of verkoop te-gen de beste prijs. Onze wapens? Doelgerichtheid, kwaliteit, service en professionaliteit. Een resultaatgerichte samenwer-king in een aangename vriendschappelijke sfeer.”

Hoogstraat 55 – 9620 Zottegem – T 09 328 49 [email protected] – www.vastgoed-liedec.be

Annick Lievens.

HOF VAN NASSAU

In het culinaire spoor van Willem van Oranje

Het Hof van Nassau is gehuisvest in Zottegem, midden het pittoreske landschap van de Vlaamse Ardennen. U kunt er terecht voor allerlei feesten en recepties, maar het Hof omvat tevens alle faciliteiten voor seminaries.

Gregory en Isabelle Schiettecatte restaureerden de kasteel-boerderij met respect voor de rijke geschiedenis tot een stijl-volle feestlocatie. De brede witte gevel met zijn mooie im-posante poorten, de prachtige binnenkoer en imponerende omwallingen: de hele entourage staat garant voor een sterke eerste indruk op elk evenement. De keukenbrigade werkt met dagverse streekproducten en zorgt dat elk gerecht een ware streling voor de zintuigen is, van hapje tot dessert.

Een stijlvol kaderGregory Schiettecatte: “We maken ten volle gebruik van de unieke mogelijkheden van het omwalde gebouw met de prachtige binnenkoer en zomerterras. Een authentieke loca-tie, die gezelligheid en gastvrijheid uitstraalt. Ideaal voor aller-lei familiefeesten (huwelijk, babyborrel, …), maar ook bedrij-ven organiseren hier graag events.” Hof van Nassau beschikt over drie zalen aanpasbaar aan de noden van de klant. De bereikbaarheid, de uitgesproken groene omgeving, de ruime parking, gratis wifi , … het draagt allemaal bij aan de aantrek-kingskracht van de kasteelhoeve.

Balegemstraat 2 – 9620 Zottegem – T 09 361 05 [email protected] – www.hofvannassau.com

Isabelle en Gregory Schiettecatte.


163

AEON ARCHITECTEN

Projecten met identiteitHoe bent u destijds met Aeon Architecten begonnen?Kevin Nechelput: “Mijn vrouw en ik wa-ren op zelfstandige basis aan de slag voor een ander kantoor, maar kregen op een korte periode steeds meer vraag om zelf grotere projecten te behartigen. Daarom zijn we in oktober 2012 met Aeon Architecten gestart. Door onze exper-tise te combineren met die van freelan-cers, kunnen we ook een hoge werkdruk en omvangrijke projecten aan.”

Wat is jullie stokpaardje?Valerie Van Gucht: “We begeleiden onze klanten doorheen de hele rit: van de eerste ruwe schets tot de uiteinde-lijke ingebruikname van het gebouw. Op eenvoudige vraag kunnen we ook het ontwerp en de coördinatie van maat-werkmeubilair op ons nemen. Door zeer kort op de bal te spelen, zowel in ontwerp- als in uitvoeringsfase en via een open communicatie met alle be-trokken partijen, resulteert dit in een zeer effi ciënt bouwproces. Het doet dan ook deugd dat onze klanten ons

geleverd werk en betrokkenheid weten te appreciëren.Naast particuliere projecten werken we ook regelmatig voor privé-investeerders, behartigen we realisaties van kantoren, bedrijfsgebouwen of ontwikkelingspro-jecten met complexere programma’s.”

Steeds meer bouwheren zijn bekommerd om het energetisch rendement van hun gebouw. Hoe staat u hen daarin bij?Kevin Nechelput: “We volgen regelmatig opleidingen om op de hoogte te blijven van de meest recente updates van het energieverhaal. Zelf voeren we geen energetische studies uit, maar we kunnen onze klant wel passend adviseren over energie-effi ciëntie, EPB en de gewenste investeringen, zodat de gebouwschil en structuur optimaal kunnen worden in-gezet in dit energieverhaal. We denken ook op een andere manier na over ma-terialen en alternatieve bouwsystemen. Zo kunnen voor bepaalde projecten ruwbouwmaterialen perfect fungeren als grondstoffen voor afwerking.”

Markt 17 – 9620 ZottegemT 0476 25 62 34 – [email protected]

www.aeon-architecten.be

FICHEWie: Kevin Nechelput (architect) en Valerie Van Gucht (burgerlijk ingenieur – architect). Ze laten zich af en toe bijstaan door kwalitatieve freelancers.

Meerwaarde: “We hechten veel belang aan een persoonlijke aanpak en verzorgen elk dossier tot in de puntjes. Uiteindelijk komt dat ook de kostprijs van het project ten goede.”

Referenties:De eigen architectenwoning werd omwille van het specifi eke karakter in de gespecialiseerde pers gepubliceerd en werd zelfs tot in de gespecialiseerde Chinese pers bewierookt.Reconversie oude brouwerijsite: stads-ontwikkelingsproject met gedifferenti-eerd programma.Kunstenaarsatelier waarbij creatief is omgesprongen met materialen en budget.

Valerie Van Gucht en Kevin Nechelput.Gebouwen en woningen met stijl en karakter: daarvoor staat Aeon Architecten uit Zottegem. Kevin Nechelput en echtgenote Valerie Van Gucht werpen elke dag hun brede knowhow en ervaring in de weegschaal om prachtige concep-ten te ontwerpen en totaalprojec-ten te coördineren. “Complexe projecten beschouwen we als de ideale uitdaging om ons steeds op-

nieuw te bewijzen.”

164

HOERENS

Loon naar werken in landbouw

Wie in Zottegem ‘landbouw’ zegt, denkt spontaan aan de familie Hoerens. De drie broers Johan, Danny en Guy staan met een combinatie van loonwerken en landbouwmechanisatie synoniem voor een oerdegelijke

service, met kwaliteit als absolute prioriteit.

Landbouwers vinden bij Hoerens sinds 2001 een uitgebreid scala aan hoog-waardige werktuigen en moderne tractoren van topmerken, aangevuld met een sterk aanbod van tweedehandsmate-

riaal. “Wij staan altijd paraat om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen,” verklaart Johan Hoerens. “Eén van onze specialisaties is het persen van nieuwe hogedrukleidingen.”

Ook het loonwerkbe-drijf van de familie geniet een uitstekende reputatie. “Door de jaren heen heb-ben we geïnvesteerd in een uitgebreid machinepark met onder meer pikdorsers, een ronde, platte en vierkante

balenpers, maïsplanters, stalmestverspreiders, mobiele kra-nen, tractoren en silagewagens. Al deze machines zijn van de betere merken, met wie we een uitstekend partnership heb-ben opgebouwd. Bovendien maken we er een erezaak van om alle voertuigen en installaties in ons eigen atelier prima te onderhouden, zodat we onze klanten altijd een perfecte service kunnen bieden.”

HoerensGaverland 28 – 9620 Zottegem – T 0497 45 05 84

[email protected] – www.hoerens.be/nl/bedrijf

JUNO VASTGOED

Thuis in wonen, bouwen en verbouwen

Sven Vekeman startte in 2002 met projectontwikkeling en is gespecialiseerd in totaalrenovaties en de ontwik-keling van nieuwbouwprojecten. Sinds eind 2006 behar-tigt Juno Vastgoed vanuit Zottegem de verkoop van die

projecten, maar ook van ander vastgoed.

Sven Vekeman: “Zowel particulieren als professionals ver-trouwen ons de totaalrenovatie of de bouw van een apparte-mentsgebouw, een woonerf, een verkaveling of een eengezins-woning toe. Van ontwerp tot oplevering. Onze voornaamste meerwaarde? Een kwalitatieve afwerking binnen de kortst mo-gelijke termijn en tegen een betaalbare prijs. Wij bekommeren ons om het zoeken en coördineren van de aannemers, zodat de klant in alle gemoedsrust het verloop kan volgen.”

Advies en bemiddelingJuno Vastgoed bemiddelt bij het verhuren en verkopen van nieuwbouwpanden en bestaande panden – zowel voor par-ticulieren als voor professionals – en adviseert bedrijfsleiders die willen investeren in onroerende goederen. “Wij garande-ren een correcte bepaling van de waarde, een goede juridi-sche dossiersamenstelling en een commerciële afhandeling. We kunnen terugvallen op veel juridische en bouwtechnische expertise. Zo helpen wij verkopers van nieuwbouwprojecten met hun commerciële lastenboeken, basisaktes …”

Heldenlaan 79 B 1 – 9620 Zottegem – T 09 328 57 [email protected] – www.junovastgoed.be

Sven Vekeman.

www.JUNOvastgoed.be


165

L INCA

Topvlees voor heerlijke dinersEen klein, familiaal bedrijf dat staat voor kwaliteit en persoonlijke service: dat is Linca ten voeten uit. De onderneming van Calix Van De Sype en echtgenote Linda De bosscher wierp zich in amper vijf jaar op tot een specialist in het beleveren van restaurants, slagers, traiteurs en andere hore-cazaken. “Alles passeert via mijn handen, waardoor ik strenge kwaliteitscontroles kan uitvoeren,”

zegt de zaakvoerder.

Waarom kiezen klanten voor Linca-vlees?Calix Van De Sype: “Wij bieden hen het hele jaar door een enorme keuze uit een brede waaier aan kwaliteitsvlees, gevo-gelte en vleeswaren. In de wintermaanden vullen we dat aan met wild en vers geplukt gevogelte. Binnenkort krijgen we van het FAVV de erkenning om wildvlees te mogen versnij-den. Die productie- en portioneringserkenningen hebben we nu al voor alle andere vleeswaren. Dankzij onze traditionele en ambachtelijke aanpak en een effi ciënte manier van werken, kunnen we dagelijks via eigen transport kwalitatief en zuiver vlees bezorgen.”

Hoe waarborgt u die kwaliteit?“Alles begint bij de selectie en aankoop. Hiervoor werken we samen met gereputeerde importeurs. Op basis van onze ruime ervaring zijn we perfect in staat controles door te voeren en het vlees te classifi ceren. Daardoor kunnen we voor iedere be-reiding het juiste lapje vlees aanbieden. We versnijden alles op maat van de klant, uiteraard met respect voor een ononder-broken koudeketen.”

Welke meerwaarde kan u bieden sinds de verhuis naar het eigen pand vorig jaar?“We konden het gebouw volledig naar onze eigen wensen in-richten, waardoor de productiviteit verhoogt. Daar profi teren ook onze klanten van mee. Hier kunnen we bovendien alle andere droge voedingswaren die we verdelen, perfect stocke-ren. Hoewel het geen cash-and-carry-winkel is, kunnen klanten hun bestellingen hier ook komen afhalen. In principe worden de bestellingen van vandaag netjes voorbereid voor levering morgen.”

Boskouter 7 – 9620 Zottegem – T 09 361 29 [email protected] – www.linca.be

Calixte Van De Sijpe en Linda De bosscher.

FICHE

Aanbod: vleeswaren, kalkoen, gevogelte (uit België, Nederland, Frankrijk, Brazilië, Thailand), varkensvlees (België, Nederland, Duitsland, Spanje, …), bizon (Canada) konijn, groenten, desserts en ijs, oliën, vetten, sausen, vis- en aardappelproducten, deegwaren. “Ons kwaliteitsvlees komt onder meer uit Ierland, Schotland en via samenwer-king met importeurs ook uit Australië, Nieuw-Zeeland, Uruguay en Brazilië.”

Meerwaarde: alles wordt volgens wens van de klant klaar-gemaakt, geportioneerd en verpakt.

Certifi caten: de gekoelde werkruimtes voldoen aan de strenge E.E.G.-normen en de HACCP-richtlijnen.

166

VC WOOD ZOTTEGEM

Eenvoudig veelzijdigVC Wood is een familiebedrijf dat in drie generaties is uitgegroeid tot een belangrijke houten platenle-verancier voor de professionele markt. “Passie voor hout en gewoon doen waar je goed in bent hebben

mij en mijn broers Tim en Bart gebracht waar we nu staan,” zegt Thomas Van Cauwenberge.

Hoe kan een houten platenleverancier blijven groeien?Thomas Van Cauwenberge: “Wij blijven investeren in moderne productielijnen, in kennis, in innovatie, in mensen en in nieuwe fi lialen. Met een honderdtal loyale collega’s kunnen wij de con-tinuïteit en de kwaliteit van onze producten en diensten waar-borgen. Wij hebben nu eenmaal een reputatie hoog te houden in bouwend en houtverwerkend België en wij doen dit met plezier.”

Wie zijn jullie klanten?“Vanuit onze verschillende vestigingen leveren wij hout, plaat-materiaal en bouwmaterialen aan professionele afnemers, zoals schrijnwerkers, aannemers en DIY-zaken. De krachtige combinatie van ons enorme assortiment, de voorraden aan houten plaatmaterialen, de speciale bewerkingen en onze ei-gen logistiek maken van VC Wood de ideale totaalleverancier voor de houten bouwmarkt.”

Naast de verkoop voeren jullie ook tal van bewer-kingen uit?“Bij ons zijn alle bewerkingen mogelijk. VC Wood zaagt, schaaft, verduurzaamt, vlakverlijmt en ommantelt. Ook meer complexe bewerkingen als frezen en digital printing zijn mo-gelijk. En al onze materialen voldoen aan de geldende kwali-teitsnormen. Wij leveren onze klanten ook de zekerheid van totaaloplossingen. U krijgt als klant de zekerheid dat elk mate-riaal, elk product en elk proces is getoetst aan de actuele eisen. Wij zijn eenvoudig veelzijdig.”

VC WoodIndustrielaan 23-25 – 9620 Zottegem – T 09 360 37 11

[email protected] – www.vc-wood.com

Thomas Van Cauwenberge.

FICHE

Activiteit: leverancier van hout en platen voor de profes-sionele markt vanuit meerdere vestigingen in heel België.


Opgericht in: 1930.

Sterkte: de veelzijdigheid, en het leveren van de juiste producten op het juiste moment en op de juiste plaats. De kernkwaliteiten zijn:● Kundige en gemotiveerde medewerkers

● Enorme expertise in hout en platen

● Landelijk netwerk van vestigingen die voortdurend worden uitgebreid

● Effi ciënte logistieke dienstverlening

● Compleet dienstverleningspakket met maatwerk en totaaloplossingen

167

WOODPACK NV – TEAKPOINT

De speciaalzaak van badkamermeubel tot lounge set

De fi rma Woodpack werd in 1992 opgericht en van het begin af aan werd de focus gelegd op productie van kwalitatieve houten producten. Een decennia later is men zich meer en meer gaan

specialiseren in de productie en verdeling van teak meubelen.

In 2009 werden ons eigen collecties en merken geïntrodu-ceerd in een speciaalzaak die uniek is in z’n segment. Van toen af aan ging alles in een stroom versnelling en al snel werd de zaak “Teakpoint” te Zwalm geboren.

Teakpoint is een speciaalzaak in massieve meubelen waarbij de nadruk sterk wordt gelegd op kwaliteit. Er is een heel ruim aan-bod van interieurmeubelen tot badkamersets van de merken “Diamond Collection” of “Essential Teak” en voor wie liever van het buitenleven houdt is er een enorme keuze in tuinmeubelen van “Garden Prestige” en lounge sets van “Luxury Lounge”.

Door de ruime voorraad van artikelen in diverse uitvoeringen kunnen we onze klanten “Just in time” aanleveren. Geen lange wachttijden of bestelperiodes. Door zelf modellen en reeksen uit te tekenen en te ontwikkelen kunnen we ons specialiseren in het midden segment en raken we de kwaliteitsgrens van het hogere segment. Jaren terug werden er productie-eenheden gestart te Indonesië en het was slechts een kwestie van tijd dat ook Vietnam en China dit stramien volgden. Vandaag de dag werken we wereldwijd met een 40-tal producenten nauw samen in binnen en buitenland. Op die manier kunnen we ons onderscheiden van de markt en de controle houden op de strenge kwaliteitseisen welke we hoog in het vaandel dragen.

Nieuw bij Teakpoint is de ruime keuze aan design aluminium tuinmeubelen in poederlak met gehard glas of keramiek. Deze unieke combinaties met ergonomische stapelstoelen, lounge bedden of Pic-Nic banken maken van uw tuin het verlengde van de woonkamer.

Door de grote vraag vanuit de markt is er sinds kort een plat-vorm opgericht welke instaat voor de verdeling van horeca en project gerelateerde meubelen. Zowel voor binnen tafels en stoelen als uitgebreide projecten voor beach bars of wellness centra kan u bij Teakpoint terecht!

Ook zijn er tal van nieuwe ontwikkelingen gepland op vlak van outdoor cooking in samenwerking met grote merken zoals Boretti en Grandhall. Dit allemaal in de sfeer van zorgeloos genieten op uw terras of aan uw pool house.

Tot binnenkort bij Teakpoint!

Hundelgemsebaan 53 – 9630 ZwalmT 055 60 48 63 – www.teakpoint.be

Sven en Johan Vernest.

1681

De economie in Geraardsbergen ken-merkt zich onder meer door een sterke koopbinding. Burgemeester Guido De Padt: “Onze inwoners kopen 90,5 % van hun dagelijkse goederen in eigen stad. Dat geldt voor 72,6 % ook voor de spo-radische aankopen. We blijven daarom fors inzetten op de ontwikkeling en in-standhouding van detailhandel. We zagen heel wat winkelketens bijkomen langs de Astridlaan (N42), maar we willen ook de economie in de stadskern verse impulsen geven. Dit willen we onder meer doen door de toegangspoorten tot de stad aantrekkelijker te maken. Daarmee ho-pen we ook meer inwoners uit andere gemeenten naar Geraardsbergen te lok-ken voor hun aankopen.”

M.M.: In welke fase zitten de plannen voor de kmo-zone in Nederboelare (10 ha)?“We zijn volop bezig met de eigen-domsverwerving. Op vlak van ontslui-ting hopen we de zone rechtstreeks te kunnen aantakken op de N42 en daarvoor rekenen we op een gunstige

benadering door AWV. Daarnaast zoe-ken we nog naar een oplossing voor de afwateringsproblematiek.”

M.M.: Hoe groot is de kans dat er op de voormalige UNAL-zone een retailzone komt?“In oktober 2014 heeft de dienst MER het project-MER van Lukona voor de ontwikkeling van een kleinhandelszone op de Unalsite afgekeurd, omwille van een aantal tekortkomingen. Los hiervan loopt er ook nog een procedure bij de Raad van State tot vernietiging van het deelRUP voor de Unalsite. Deze vernie-tiging zal hoogstwaarschijnlijk in maart 2015 worden uitgesproken. De provincie

Oost-Vlaanderen zal nu op basis van het nieuwe hersteldecreet de mogelijkheid benutten om te voorzien in rechtsherstel voor dit RUP.”

BVC

VL AAMSE ARDENNEN – GERAARDSBERGEN

Geraardsbergen heeft zich in de crisisjaren goed gehandhaafd. Dat dankt het onder meer aan de afwezigheid van zware industrie. Het stadsbestuur werkt volop aan de creatie van de kmo-zone in Nederboelare en wil er-voor zorgen dat de ontwikkeling van handelszaken langs de N42 geen

negatieve impact heeft op de bedrijvigheid in de binnenstad.

GUIDO DE PADT, BURGEMEESTER GERAARDSBERGEN

“Streven naar toegankelijkeen aantrekkelijke binnenstad”

“We willen de toegangspoorten tot

de stad aantrekkelijker maken.”

Guido De Padt, burgemeester Geraardsbergen

169

ALTEBRA – ALLES TEGEN BRAND

“Wij geven brand geen enkele kans”Een bedrijfsbrand is zowat de ergste nachtmerrie van iedere zaakvoerder. Met Altebra’s totaal-oplossingen voor sprinklersystemen en brandbeveiliging wordt iedere potentiële brand meteen monddood gemaakt. Het team van zaakvoerder Karel De Cock viert dit jaar haar 25ste verjaardag.

Waar worden uw oplossingen zoal ingezet?Karel De Cock: “Onze sprinkler- en schuimsystemen worden vooral in logistieke magazijnen en industriële bedrijfsproces-sen geïntegreerd. Door onze kwalitatieve aanpak beschikken wij al jarenlang over het ISO-, VCA- en Bosec-certifi caat. Klanten kunnen bij ons terecht voor hoogwaardige totaal-concepten: onze engineeringdienst voert zelf de studie uit. De prefabricatie gebeurt via een volautomatische lasrobot en een hoogwaardige poederlakstraat, installaties die uniek zijn voor de Benelux en die ons toelaten heel fl exibel en tijdef-fi ciënt te werken. Daarna staan onze gespecialiseerde en ge-certifi ceerde montageteams zelf in voor de levering en de plaatsing van de brandbeveiligingssystemen om de optimale functionaliteit te waarborgen. Door een zorgvuldige coördi-natie en communicatie kan het productieproces van de klant gewoon doorgaan terwijl onze installateurs aan het werk zijn. Ook voor dienst nazorg kan u bij ons terecht: ons on-derhoudsteam voert service en structureel onderhoud ade-quaat, snel en professioneel uit, waarbij de klant exact op de

hoogte is van de werkzaamheden, de kwaliteit, de kosten en de planning van onze dienstverlening.”

In welke regio’s bent u vooral actief?“Wij bedienen de hele Belgische markt en hebben voor Belgische klanten al over heel Europa systemen geïnstalleerd. Daarnaast beschikken we over een eigen fi liaal in het Nederlandse Deventer (20 medewerkers), dat zelf instaat voor de enginee-ring en opvolging van projecten. De uitvoering daar gebeurt deels via Altebra België (50 medewerkers), deels via streng gese-lecteerde onderaannemers. Aangezien we ook veel Limburgse klanten hebben, overwegen we sterk om tussen Antwerpen en Limburg een tweede Belgische afdeling te openen, waarmee we onze positie nog willen versterken op de markt.”

Hoe wil u het zilveren jubileum van uw bedrijf vieren?“Op 16 mei vormen onze gebouwen het epicentrum van een jaarlijkse fi etshappening, die we organiseren in samenwerking met WTC UNITAS Steenhuize, en die telkens opnieuw 1200 tot 1500 deelnemers lokt. Het is de bedoeling op die dag al onze stakeholders (personeel, klanten en leveranciers) uit te nodigen, om er een spetterend feest van te maken.”

Hasseltkouter 53 – 9500 Geraardsbergen – T 054 50 06 [email protected] – www.altebra.be

Karel De Cock.

FICHEHistoriek: opgericht in 1990 door Karel De Cock, die zowel de Belgische afdeling als het Nederlandse fi liaal dirigeert.

Oplossingen: sprinkler- en schuimsystemen, tankbeveili-ging, interventiematerialen, brand- en gasdetectie-installaties, 24/24-onderhoudsservice

Referenties: AEP Belspeed, Aldi, Barco, BLC, bPost, Colruyt Group, Delhaize, Duvel-Moortgat, Goodman, Group Essers, Koopman, Prologis, Resilux, Scania, Puratos, SCA, Sportpaleis Antwerpen, Volvo Group Belgium, WDP, Ikea.

170

ELTRAL IGHT

“Alles voor de elektrische inrichtingvan uw bouwproject”

De roots van Eltralight dateren van de jaren 80, toen de broers De Ceuleneer bijklusten met elektrische installaties. In 1990 werden de activiteiten on-dergebracht in de bvba Eltralight, die sinds 1995 volledig wordt gerund door Freddy De Ceuleneer. Onder zijn im-puls kent het bedrijf een stevige groei, die in 2003 werd geconcretiseerd in het gloednieuw gebouw in de industriezone van Schendelbeke. “Die verhuis was het startschot van een enorme expansie en deed ons uitgroeien tot een vaste waarde als groothandel van elektrisch installatiemateriaal.”

Hoe breed is het aanbod?Freddy De Ceuleneer: “Ons assorti-ment is uiterst gediversifi eerd en gaat van verlichting (armaturen en lampen) en kabels over domotica tot automa-tiseringen en huishoudelektro (wit- en bruingoed). We zetten ook fors in op energiezuinige oplossingen zoals

warmterecuperatiesystemen, warmte-pompen, zonnepanelen, enzovoort.”

Waarom kiezen klanten voor Eltralight?“Door de jaren heen zijn we geëvolu-eerd naar een totaalaanbieder, waardoor klanten zich voor de elektrische bele-vering van hun bouwproject maar tot één aanspreekpunt hoeven te richten. Bovendien beschikken wij over een erg uitgebreide voorraad, die het mogelijk maakt liefst 90 % van ons totale assor-timent uit stock te leveren. Onze tech-nische dienst springt de klant meteen bij voor specifi eke uitdagingen en herstelt ieder toestel met de originele wissel-stukken. Bovendien zijn we een erkend servicecenter. Daarnaast begeleiden we de klant in onze uitgebreide toonzaal graag naar de juiste producten voor hun project. Onze specialisten zitten nooit stil en speuren voortdurend de markt af op zoek naar nieuwe, vooruitstrevende

technologieën. In dat kader organiseren we, samen met onze partners, ook re-gelmatig opleidingen en productpresen-taties voor onze klanten.”

Industriezone Diebeke 2 – 9500 GeraardsbergenT 054 41 50 35 – [email protected]

www.eltralight.be

FICHEOpeningsuren: maandag tot en met donderdag van 8 tot 12 uur en van 13 tot 18 uur (op vrijdag tot 17 uur).

Productgroepen: verlichting, instal-latiemateriaal, kabels, automatisering, HVAC, nieuwe energie, gereedschap, huishoudapparaten.

Freddy De Ceuleneer.

Een totaalaanbod in elektrotechnisch materiaal, gekoppeld aan een ijzer-sterke service en concurrentiële prij-zen: drie factoren waarom heel wat elektro-installateurs, ondernemin-gen, openbare instellingen, winkeliers en andere professionele klanten al jaren kind aan huis zijn bij Eltralight. Het dynamisch en ervaren team helpt hen in een handomdraai aan de

benodigde producten.


1711

RANKING

De 10 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Geraardsbergen. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op

de prestaties in het jaar 2013.

1. Independent Films Distr.Toegevoegde waarde: 6,41 miljoen euroSector: vrije tijd, bioscopen, … – Werknemers: 2Algemeen directeur: Marc Punt

2. ConcretonToegevoegde waarde: 4,80 miljoen euroSector: bouwmaterialen, productie – Werknemers: 48Algemeen directeur: Piet Vermote en Dirk Deroose

3. FlamantToegevoegde waarde: 4,49 miljoen euroSector: decoratieartikelen – Werknemers: 63Algemeen directeur: Alex Flamant

4. Pan-AllToegevoegde waarde: 3,72 miljoen euroSector: afwerking – Werknemers: 58CEO: Geoffrey Hooghuys

5. Delta EngineeringToegevoegde waarde: 3,50 miljoen euroSector: machinebouw – Werknemers: 42Zaakvoerders: Rudy Lemeire en Danny De Bruyn

6. Stil Geluk RusthuisToegevoegde waarde: 3,17 miljoen euroSector: rusthuizen en verzorgingstehuizen – Werknemers: 54Zaakvoerder: Vincent Ooghe

7. AltebraToegevoegde waarde: 2,98 miljoen euroSector: veiligheid, materiaal, installatie, productie, verkoop & ver-huur – Werknemers: 40Gedelegeerd bestuurder: Karel De Cock

8. BUS4YOUToegevoegde waarde: 2,91 miljoen euroSector: toerisme, reizen – Werknemers: 40

9. Simon en ZonenToegevoegde waarde: 2,82 miljoen euroSector: houthandel – Werknemers: 18Zaakvoerders: Jan Steenhoudt en Hilde Claerhout

10. ScheerlinckToegevoegde waarde: 2,44 miljoen euroSector: kraanverhuur – Werknemers: 16Zaakvoerder: Luc Scheerlinck

GERAARDSBERGEN

DRUKKERI J VAN DE MAELE

Familiale traditie in kwalitatief drukwerk

Vier generaties specialisatie in mooi en kwalitatief drukwerk: hiervoor kan u terecht bij drukkerij Van de Maele in Geraardsbergen. Vanuit de industriezone van Geraardsbergen wordt iedere klant verwend met hoogkwalitatief maatwerk, van A (prepress) tot Z (afwerking binnenshuis met strikte kwaliteitscontrole).

Koen en Ann Van de Maele - Grisez zetten in de gelijknamige drukkerij het levenswerk van de familie verder. In het machi-nepark zijn de modernste technologieën geïntegreerd, wat de productiviteit enorm verhoogt. Hierdoor slaagt het bedrijf erin aan de strenge eisen van iedere klant te voldoen.

“In onze offset drukkerij verzorgen wij zowel handelsdrukwerken, reclame- en marketingdrukwerk, digitale drukwerken als gelegenheidsdrukwerken,” stipt Koen aan. “Wij garanderen een zorgvuldige opvolging van ieder order en staan borg voor korte leveringstermijnen en hoogwaardig drukwerk aan heel competitieve prijzen, zelfs voor kleine oplagen. Door het regelmatig investeren in de uitrusting spelen wij naadloos in op de huidige markttendensen. Wij staan u graag bij met vakkundig advies, een persoonlijke service op maat en een punctuele en kwalitatieve uitvoering van ieder drukwerk.”

Industriezone Diebeke 8 – 9500 Geraardsbergen – T 054 41 66 13 [email protected] – www.drukkerijvandemaele.be

Ann en Koen Van de Maele.

DrukkerijDrukkerij

Van de Maele

172

DOMOCURA

“De ideale praktijk voor poetsen en strijken”Strijken: heel wat dames halen er de neus voor op. Zeker als ze ‘s avonds, na een zware dagtaak, nog met een imposante mand strijkwerk worden geconfronteerd. Met Domocura verlost u zowel uzelf als uw personeel van deze klus. Het dienstenchequebedrijf verzorgt met de glimlach ook poetswerk, koken en de boodschappen. “Bedrijven die met ons samenwerken, verhogen het leef-

comfort én de productiviteit van hun medewerkers,” weet zaakvoerder Katty Carion.

Domocura verbetert de levenskwaliteit van de eind-klant. Hoe pakt u dat aan?Katty Carion: “Via onze 170 medewerkers zijn wij dagelijks van grote waarde voor honderden gezinnen uit Zuid-Oost-Vlaanderen. We zijn een erkende onderneming voor het aanbieden van thuishulp van huishoudelijke aard via diensten-cheques. De sterke service van ons strijkatelier wordt alom geprezen: we ontzorgen de mensen compleet door de gewas-sen kleren op te halen, ze te strijken en netjes weer thuis af te leveren. Dit is een concept dat we via ondernemingen ook aan hun personeel aanbieden, een formule die enorm aanslaat.”

Hoe werkt Domocura samen met zusterbedrijf Carion Facility Services?“Deze vennootschap legt zich exclusief toe op het onderhoud en de schoonmaak van bedrijfsgebouwen. Ook hier is kwaliteit de absolute referentie. We slagen daarin door al bij de selectie van onze medewerkers heel streng te zijn en nadien een heel nauwkeurige opvolging uit te voeren.”

Inmiddels bent u ook actief bezig met vastgoed?“Sinds juli 2014 werk ik als stagiair-vastgoedmakelaar BIV 509 409 onder het kantoor Trevi Vlaamse Ardennen. Particulieren en ondernemingen kunnen bij mij terecht voor de verkoop en de verhuur van gebouwen.”

Grote Weg 59 bus 2 – 9500 GeraardsbergenT 054 42 10 69 – www.domocura.be

Katty Carion.

FICHENauwkeurigheid en discretie: Domocura staat letterlijk voor ‘zorgen voor een huis.’ Niet voor niets is ‘Sterk in schoonmaak-werk’ de leuze van het bedrijf.

Sterke groei: zeven jaar na de oprichting, werken bij Domocura al 130 mensen. Domocura en Carion Facility Services bedie-nen de hele Zuid-Oost-Vlaamse markt en een deel van Vlaams Brabant en Henegouwen.

Carion Facility Services: dit zusterbedrijf werkt hoofdzakelijk voor vrije beroepen en kmo’s. Domocura focust zich uitsluitend op particulieren.

173

Hoe is Fiscaal Consult historisch gegroeid?Zaakvoerder Jan De Smet-Van Damme: “Het bedrijf is in 1995 ontstaan door de overname van een accountants-kantoor uit Geraardsbergen. Na een gestage groei zijn we geëvolueerd tot een kantoor dat kan rekenen op de knowhow van vijftien experts, die stuk voor stuk min-stens een bachelor- of een masterdiploma hebben. Sinds 2005 zijn we gevestigd op de vlot bereikbare locatie in de Astridlaan. ”

Waarvoor kloppen ondernemers en zelfstandigen bij u aan?“Wij zijn in eerste instantie een accountantskantoor dat iedere klant vakkundig doorheen het integrale adminis-tratieproces gidst. Dat impliceert vanzelfsprekend de be-hartiging van de volledige boekhouding, de opmaak van BTW- en belastingaangiften en andere wettelijke verplich-tingen. Onze grootste meerwaarde schuilt in de stevige expertise, ook over de meest recente fiscale wijzigingen. Zo informeren wij onze klanten grondig over de ‘tax shift’,

de verandering van het systeem rond de persoonlijke bij-dragen voor de sociale zekerheid, enzovoort. Door deze wijzigingen zo snel mogelijk aan onze cliënt door te geven, kunnen we er samen met hen gevat op anticiperen via per-fect legale optimalisaties.”

Welke service biedt u inzake e-accounting?“Dit pakket maakt een volledig administratief beheer mo-gelijk en is online consulteerbaar. Onze klanten kunnen zelf de input verzorgen, terwijl wij blijven instaan voor de maandelijkse opvolging. Via deze digitale tool kunnen ze onder meer ook voorraadbeheer, facturatie en bestellin-gen adequaat opvolgen.”

Astridlaan 140 – 9500 GeraardsbergenT 054 42 31 04

info@fi scaalconsult.be

Jan De Smet Van Damme

FICHEAdvies: het bedrijf is gespecialiseerd in advies en bijstand op vlak van boekhouding, accountancy en fi scaliteit.

Persoonlijke aanpak: Jan De Smet-Van Damme richtte het bedrijf in 1995 op en realiseerde sindsdien één overname. “Aan verdere schaalvergroting zullen we niet doen, zodat we onze per-soonlijke aanpak kunnen blijven hanteren.”

Modernisering: het kantoor in Geraardsbergen onderging on-langs een uitbreiding en opfrisbeurt. “Zo zullen we onze klan-ten nog professioneler ontvangen en bieden we ons team meer werkcomfort.”

F ISCAAL CONSULT

Accuraat advies rond recente regelgeving

De juiste weg vinden in het stilaan onontwarbare klu-wen van de fi scale wetgeving is voor heel wat onder-nemingen onbegonnen werk. Met aangepast advies effent Fiscaal Consult voor u het pad in dit enorme

labyrint.


174

VERAMME & CO

“Persoonlijke service, op elk uur van de dag”

Een verzekeringsagent die meteen in de wagen springt voor uw schadegeval? Zo lopen ze niet meer dik ge-zaaid. Voor die perfecte service kan u bij Veramme & Co wel nog terecht. Het bedrijf uit Heule en Kuurne pakt al 38 jaar uit met een compleet aanbod en een

ijzersterke dienstverlening.

Op 1 juli 1976 nam Luc Veramme het verzekeringskantoor van zijn schoonvader over. Samen met echtgenote Marie-Rose Cattebeke bouwde hij de onderneming verder uit. Met de steun van de in 2003 aangetrokken vennoot Carl Debaveye en vijf bedienden ontpopt Veramme & Co zich ook tot de ideale verzekeringspartner voor bedrijven.

“Vanuit KBC Verzekeringen bieden we de klant een zo ruim mogelijk verzekeringspakket aan,” zegt zaakvoerder Luc Veramme. “We maken het verschil door competitieve ta-rieven, gekoppeld aan een solide service. Zo zijn wij op elk moment van de week en het weekend continu bereikbaar en gaan wij quasi altijd ter plaatse bij de klant om de impact van de schade op te meten en ook morele steun te bieden. Binnenkort komt er nog een extra vennoot bij die een vol-waardige versterking voor het agentschap zal zijn. Dit zal ons toelaten de service van het kantoor verder te zetten en door te groeien mits een aantal aanpassingen op IT-vlak, waardoor we zowel voor onze medewerkers als de klanten helemaal up-to-date-zullen zijn.”

Stijn Streuvelslaan 12 – 8500 KortrijkT 056 35 26 75 – [email protected]

Luc Veramme.

VERAMME & C° BVBAHeule - Kuurne

E-commerce en overeenkomsten gesloten buiten de verkoopruimte:

Kopen, dan denkenEen onderneming wordt dikwijls gedwongen een kind van zijn tijd te zijn; een tijd waarin e-commerce steeds

meer op het voorplan treedt.

Gelet op het informatienadeel van de consument die de goe-deren bij e-commerce niet lijfelijk kan keuren, verdient de consument-koper, aldus de Europese- en Belgische wetgever, extra bescherming.

Waaruit bestaat deze bescherming?Er geldt een uitgebreide informatieverplichting die ertoe strekt het informatienadeel in hoofde van de consument-koper te fnuiken. Een van die informatieverplichtingen slaat op het herroepingsrecht, dat binnen de veertien dagen dient te worden uitgeoefend.

Wat als de goederen al werden gebruikt?De consument kan hoe dan ook steeds herroepen tijdens de herroepingstermijn. Heeft de consument de koopwaar even-wel gebruikt op een wijze die verder reikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van de koopwaar vast te stellen, dan is hij een schadevergoeding verschuldigd voor de waardevermindering die de koopwaar ten beurt viel.

Wat bij diensten?Hier bestaat ook de mogelijkheid om te herroepen, zelfs als de uitvoering al is begonnen. De consument die in voorko-mend geval tot herroeping overgaat, zal in principe wel een evenredige vergoeding verschuldigd zijn, tenzij de aannemer, architect of andere dienstverlener nagelaten heeft te voldoen aan zijn informatieverplichtingen jegens de consument.

Betreft het een levering van digitale inhoud op niet-ma-teriële drager (apps, soft-ware, …), dan is de wet nog strenger.

Benoit Beele

Belexa advocaten

www.belexa.be

ADVOCATUUR

175

MOEYKENS & DE LOOSE

Het resultaat is groter dan de som van de juridische delen

Het team van advocatenkantoor Moeykens & De Loose, handelend onder de benaming ‘Flanderslaw advocaten’, vormt een evenwichtige mix van ervaring en jong talent. Elk van de

juristen is thuis in specifi eke takken van het recht, zodat ze elkaar perfect aanvullen.

Waarin onderscheidt Flanderslaw advocaten zich?Mr. Fernand Moeykens: “Het kantoor kan bogen op 26 jaar er-varing in de meeste takken van ons Belgisch recht en sinds kort ook van het internationaal en Europees recht. Met vestigin-gen in zowel Brugge als Oostende staan we altijd dicht bij ons cliënteel. Belangrijk, want wij stellen een bijzonder persoonlijke aanpak voorop.”

Hoe vertaalt die persoonlijke benadering zich in de praktijk?Mr. Henk De Loose: “Wij verstrekken advies en verdedigen de belangen van cliënten in gerechtelijke procedures, arbitrages en deskundigenonderzoeken. Wij schuwen de procedures niet, maar proberen in het voordeel van de klant waar mogelijk om het probleem minnelijk op te lossen. Als kleinschalig kantoor kunnen wij kort op de bal spelen en een kwalitatieve service leveren aan particulieren en ondernemers, zonder dat de kos-ten torenhoog oplopen. Ons team bestrijkt de voornaamste rechtsdomeinen en de zes advocaten wisselen voortdurend ervaringen en expertises uit, een aanpak waar elke cliënt de vruchten van plukt.”

In welke zin?Mr. Samuel Debruyne: “De praktijk wijst uit dat veel juridische problemen waarvoor cliënten bij ons aankloppen zich niet be-perken tot één aspect. Zo kan een betwisting tussen vennoten een vennootschapsrechtelijk probleem met zich meebrengen, maar ook problemen i.v.m. de fi scus, het onroerend goed, de handelshuur, zelfs familiale problemen. Wij hebben voor elk

van die aspecten een advocaat in huis, zodat we bij elkaar te rade kunnen gaan.”

Kantoor Brugge – de Maleingreaustraat 7 – 8310 St. Kruis- BruggeT 050 35 29 58 – info.brugge@fl anderslaw-advocaten.be

Kantoor Oostende – Canadaplein 1 gelijkvloers – 8400 OostendeT 059 70 50 11 – info.oostende@fl anderslaw-advocaten.be

www.fl anderslaw-advocaten.be

Maxim Donck, Fauve Dancet, Samuel Debruyne, Fernand Moeykens, Terence Halsberghe en Henk De Loose.

FICHEFilosofi e: ‘Wij lossen problemen op!’. Als het kan door preven-tief advies en door onderhandelingen, als het moet door proce-deren. Flanderslaw advocaten werkt multidisciplinair en behan-delt een brede waaier aan zaken.

Domeinen: fi scaal recht, vastgoedrecht, aanneming, huur, han-delshuur, appartementsmede-eigendom, arbeidsrecht, handels-recht, vennootschapsrecht, familierecht, strafrecht, aansprakelijk-heidsrecht en verzekeringen, internationaal en Europees recht.

Team: vennoten-advocaten: Fernand Moeykens, Henk De Loose, Samuel Debruyne, Terence Halsberghe.

Medewerkers-advocaten: Maxim Donck en Fauve Dancet.

Secretariaat: Bénédicte Coppieters en Katjana Neü.

176

PL ACIDUS

“Gedeelde knowhow maakt iedereen sterker”Wat: vzw die fungeert als samen-werkingsinitiatief tussen verschillende woonzorgcentra.

Algemeen directeur: Geert Polfl iet.

Oprichtende leden: vzw Ter Hovingen (van de congregatie St-Vincentius a Paulo) en vzw Vives (met diverse kleinere instellingen aan het Gentse Sint-Pietersplein en in Kieldrecht). Op termijn zal waar-schijnlijk ook de Golfresidentie uit St-Martens-Latem toetreden.”

Doelstelling: “Het delen van com-petenties met een gedeelde cultuur, visie, mentaliteit en stijl, maar met een structuur waarin elke zorginstelling haar eigenheid en beslissingsbevoegd-heid behoudt en dus eigen accenten kan leggen.”

Gemeenschappelijke competen-ties: bouwkunde, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg, fi nanciën. “Telkens be-hartigt één specialist of een beperkt team de opvolging van één van deze aspecten.”

Visie: liefde, verantwoordelijkheid en creativiteit zijn de centrale waarden.

Hr-beleid: “Door te werken met zelfsturende teams, leggen we na-drukkelijk de verantwoordelijkheid bij de mensen op de werkvloer. Dat leidt tot een gevoelig betere effi ciëntie en kwaliteit.”

Bagattenstraat 47-49 – 9000 GentT 09 224 29 91

[email protected] – www.placidus.be

Geert Polfl iet en Marc Timbremont, voorzitter vzw VIVES en vzw Ter Hovingen.

ROBAFISK

Persoonlijke aanpak voor accurate accountancy

Ouwegemsesteenweg 7 – 9750 Zingem T 09 330 41 27 – info@robafi sk.be

www.robafi sk.be

Filip Robaeys.

Historiek: na heel wat ervaring te hebben opgedaan als hoofdboekhou-der bij een elektrotechnisch bedrijf en als dossierbeheerder bij Securex, hield Filip Robaeys in 2001 Robafi sk boven de doopvont.

Dienstverlening: alle fi scale ver-plichtingen en optimalisaties; advies rond investeringen en langetermijn-planning; juridisch advies; begeleiding bij overnames en fusies.

Cliënteel: zelfstandigen, een-manszaken en vennootschappen van centraal West-Vlaanderen tot Zuid-Oost-Vlaanderen.

Overname: na de overname van Warbofi sk heeft Robafi sk fi lialen in Zingem en Waregem.

Aantal medewerkers: Filip Robaeys kan rekenen op de exper-tise van twee accountants en drie dossierbeheerders.

Meerwaarde: Filip Robaeys: “Persoonlijk contact is de leidraad van al onze dossiers. Naast onze uitge-breide expertise op alle niveaus van accountancy, is dat aangenaam con-tact een van de hoofdredenen waar-om talrijke professionele klanten voor ons blijven kiezen.”

CAMPRO

Meesterlijk in beveiliging

Historiek: opgericht in 2004.

Zaakvoerder: Sam Lietaert.

Activiteiten: digitale camerabewa-king, toegangscontrole, tijdsregistra-tie, mistgeneratoren, parlo- en vi-deofonie, wifi -oplossingen, draadloze alarm- en brandcentrales.

Sectoren: zorginstellingen, scholen, bedrijfssites, apotheken, sportclubs, tankstations, kleinhandel, juweliers, …

Aanpak: Campro gaat prat op een effi ciënte aanpak en een sterke prijs-kwaliteitverhouding. Het bedrijf volgt elk project goed op.

Advies: “Vanuit onze knowhow zijn we uitstekend gewapend om elke klant gericht te adviseren en hem te begeleiden bij de keuze van de meest geschikte oplossing voor zijn behoef-te. We gaan voor een gepersonali-seerde aanpak.”

Meerwaarde: “Doordat we zelf onze servers bouwen, zijn onze sys-temen enorm fl exibel. Zo kan een beveiligingsproject dat begon bij één camera stelselmatig worden uitge-breid tot een compleet systeem met tientallen camera’s en bijpassende uitrusting.”

Merendreesesteenweg 24 – 9031 DrongenT 09 227 94 87 – T 050 41 48 67


Sam Lietaert.

177

JEOL EUROPE BV

Hoogtechnologische onderzoeks- en

analyseapparatuurActiviteit: productie van weten-schappelijke onderzoeks- en analyse-instrumenten zoals elektronenmicro-scopen, NMR- en MS-spectrometers en halfgeleiderapparatuur.

Vertrouwensband: JEOL bestaat al sinds 1949, en is sinds 1973 in de Benelux aanwezig. Het merk biedt met zijn wetenschappelijke instru-menten hoogtechnologische oplos-singen aan en wekt door zijn jaren-lange ervaring vertrouwen op bij de onderzoekers van bedrijven, univer-siteiten en onderzoeksinstituten.

Ondersteuning: de wetenschap-pelijke instrumenten van JEOL vragen een investering die soms tientallen jaren mee moet gaan. Daarom geeft JEOL Europe u al die jaren alle onder-steuning die u nodig hebt.

Maatwerk: JEOL stelt u oplossingen voor om uw onderzoeksprobleem op te lossen. Die aanpassingen – on-der andere met voor uw toepassing ontwikkelde tools – zijn maatwerk en maken uw onderzoek en analyses ge-makkelijker, effi ciënter of sneller.

Netwerk: JEOL Europe verenigt al zijn klanten in een Europees netwerk. Zo wisselt u informatie uit, wat de aanzet moet geven tot nieuwe ont-wikkelingen. Waarvan u dan weer de vruchten plukt.

Leuvensesteenweg 542 – 1930 ZaventemT 02 720 05 60 – www.jeolbenelux.com

[email protected]

Robert Hertsens.

TUL IEP

Schoonmaakexpert voor voedingsindustrieZaakvoerders: Rita Berton en Christiane Machelart.

Activiteiten: reguliere, dagelijkse schoonmaak; ruitenwasserij; schoon-maak bij oplevering gebouwen; schoonmaak in de voedingsindustrie en na sinisters; vloerbehandeling.

Aanpak voedingsbedrijven: “Wij werken strikt volgens de geldende HACCP-normen, onder meer door een perfecte spuittechniek en een adequate ontsmetting. We besteden de grootste aandacht aan de hygië-nische voedselveiligheid. Hierbij res-pecteren we de cyclus van reiniging, spoeling, ontsmetting en spoeling tot in de puntjes. Onze medewerkers krij-gen hiervoor specifi eke opleidingen ‘in house’.”

Investering in osmosetechniek: in het kader van veilig en ecologisch werken, schakelen we over naar de osmosetechniek met het oog op de reiniging van ramen, zonnepanelen, zonnewering, en andere.

Ecologische aanpak: Tuliep werkt met milieuvriendelijke producten en hanteert de microvezeltechniek.

Aantal medewerkers: 70, aange-vuld met interims.

Dienstencheques: in hetzelfde ge-bouw is ook dienstenchequebedrijf Ama gevestigd (90 medewerkers).

TULIEPSchoendalestraat 63 – 8793 Waregem


AXON

De beheerder van uw

telefoonverkeerActiviteiten: professioneel telefonisch secretariaat en b2b-telemarketing.

Aantal medewerkers: “Tien. Alle medewerkers beheersen Nederlands, Frans, Engels en Duits. Voor deze sec-tor is het vrij uniek dat ons team heel stabiel is.”

Meerwaarde: “Als communicatie-specialist zorgen wij ervoor dat onze klanten zich beter op hun eigen core-business kunnen concentreren. We doen er alles aan om de contacten van onze klanten op een professione-le wijze te woord te staan.”

Stevig IT-platform: “Een nieuw softwarepakket zal het mogelijk ma-ken de interactie met onze klanten verder te optimaliseren en nog trans-paranter te maken.”

Service: “Zelfstandigen, kmo’s en grote bedrijven kunnen op een 24/24 uur-service rekenen, waarbij telefoons ook buiten de kantooruren worden beantwoord. We denken actief mee met onze klanten om de voor hen meest effectieve oplossing te vinden.”

Actieradius: antwoorddienst: Vlaan-deren en Nederland; Telemarketing: België.

Felix d’Hoopstraat 121 – 8700 TieltT 051 42 30 80

[email protected] – www.axon.be

Lut Verschueren.

178

Volgens Dirk Wijns “bevat het regeer-akkoord vele snoepjes voor de onder-nemingen, maar zitten er tegelijkertijd ook een aantal zure citroenen in ver-stopt”. Uit hun uiteenzetting onthouden we volgende belangrijke punten voor werkgevers.

ZiektekostenEen zieke werknemer krijgt zijn loon doorbetaald door de werkgever, zonder dat er prestaties tegenover staan: het zogenaamde gewaarborgd loon. Voor arbeiders moet de werkgever twee we-ken doorbetalen. Het regeerakkoord voorziet echter dat de werkgever voort-aan gedurende twee maanden zal instaan voor de volledige loonbetaling, wat leidt tot meer dan een verdrievoudiging van de kost voor de werkgever wanneer een arbeider langdurig ziek is. Na sterk aandringen van de werkgeversorganisa-ties, heeft de regering beslist om de in-werkingtreding van deze maatregel uit te stellen tot 2016.

Langer werkenHet regeerakkoord bevat verschillende maatregelen die ervoor moeten zor-gen dat werknemers langer beroepsac-tief worden, met als ultieme doel het tijdskrediet, brugpensioen, vervroegde pensionering en langdurige arbeidson-geschiktheid maximaal terug te dringen. Dit moet er mee voor zorgen dat de werkzaamheidsgraad van de beroepsbe-volking in België stijgt en dat de uitgaven voor sociale zekerheid stabiliseren.

Voor werkgevers betekent dit ook dat ze nog sterker zullen moeten inzetten op de ‘employability’ van hun werknemers: het wordt steeds belangrijker dat de werknemer ‘inzetbaar’ en gemotiveerd blijft. Dit impliceert in eerste instantie in-spanningen van de werknemer. Hij moet ervoor zorgen dat hij fl exibel is en blijft beantwoorden aan wijzigende behoef-ten van zijn werkgever of de bredere jobmarkt. Daarnaast is het de taak van de werkgever om hiermee aan de slag te gaan door zijn werknemer op tijd en stond bij te scholen en hem niet te laten vastroesten in één job.

LastenverlagingenMaar het regeerakkoord voorziet ook duidelijk in een ‘snoepje’ voor werkge-vers, met als doel de jarenlange loon-kostenhandicap te verhelpen. Onder het hoofdstuk loonmatiging staat de blokke-ring van de indexaanpassing van de lonen met stip genoteerd. Deze indexering zal niet mogen doorgaan tot er een mati-ging van 2 % is gebeurd. Sinds 1 januari 2015 weten we intussen dat de soep niet zo heet wordt gegeten. Uiteindelijk zou deze maatregel maar ingaan in de loop van 2015, zodat de indexaanpassingen die voor begin januari voorzien zijn, als-nog kunnen doorgaan. Daarnaast moet nog vastgesteld worden welke marge er is voor nieuwe loonsverhogingen buiten index voor de komende twee ja-ren. Waarschijnlijk wordt de marge 0 % en mag de werkgever dus geen enkele nieuwe loonsverhoging geven aan zijn werknemers. Een belangrijk negatief as-pect voor HR-managers is dat de kans hierdoor groter wordt dat goede mede-werkers de onderneming zullen verlaten. Met zijn nieuwe werkgever kan de werk-nemer namelijk vrij onderhandelen over het loonpakket.Deze regering voert ook een belang-rijke lastenverlaging door voor werkge-vers. Hiervoor wordt een budget van 1,35 miljard euro voorzien. De regering honoreert hiermee de belofte die al gemaakt werd door de vorige regering Di Rupo. Alleen, anders dan voorzien, wordt deze vermindering niet door-gevoerd vanaf 2015. Het eerste deel

HR

De impact van het federale regeerakkoord voor werkgevers

“Veel snoepjes, maarook enkele zure citroenen”

Wat is de impact van het federale regeerakkoord voor bedrijven op sociaal en HR-vlak? In enkele diepgaande informatiesessies gaven Chris Botterman, deelnemer aan het sociaal overleg vanuit Boerenbond, en Dirk Wijns, director Acerta, bedrijfsleiders

onlangs een antwoord op die vraag.

Het regeerakkoord bevat verschillende maatregelen die ervoor moeten zorgen dat

werknemers langer beroepsactief worden, om het tijdskrediet, brugpensioen, vervroegde

pensionering en langdurige arbeidsongeschikt-heid maximaal terug te dringen.

179

Wist U dat 50 % van onze communicatie uit lichaamstaal bestaat?

Door onze interactieve lichaamstaal coaching leer je snel ontdekken wat je tegenpartij echt voelt en denkt.

Ontdek hoe je snel en accuraat de onderhandelingen en/of het order binnenhalen positief kunt beïnvloeden. Lees ook mijn boek “ De snelle gids voor lichaamstaal “

Nood aan Personal Marketing?

Wij brengen U op het voorplan !Filip is Master in Lichaamstaal en heeft meer dan 30 jaar internationale marke-ting ervaring in de B2B en B2C wereld.

Contacteer Filip vandaag

Ontdek de motiverende - intensieve doelgerichte trainingen die onmiddellijk Uw persoonlijke- en bedrijfsresultaten verbeteren.

Wij begeleiden U on- site en on- the- road

René geeft reeds 20 jaar resultaat ge-richt advies aan personen en bedrijven

U kunt ook bij René terecht voor het meest recente voedingsadvies

Contacteer René vandaag

“Effectiever onderhandelen en betere resultaten behalen door het juiste gebruik van lichaamstaal”

FILIP BOYEN expert Lichaamstaal Personal Marketing

Auteur

DECEUNINCK RENÉDR Communications

www.fi lipboyen.be - fi lip@fi lipboyen.be +32 (0)472 486 275

Filip en René organiseren jaarlijks het Multi-Disciplinair Seminar: “Power Inside”

www.powerinside.be www.drcom.be - [email protected] +32 (0)487 552 434

Persoonlijke Ontwikkeling Motivatie Coach Communicatie expert

van de vermindering zal pas vanaf 2016 doorgang vinden, met een ambitie om tegen eind 2019 de werkgeversbijdragen te laten dalen tot 29 %.

Statuut arbeiders en bediendenWerkgevers denken ongetwijfeld met een wrange nasmaak terug op de een-making van het statuut arbeiders-be-dienden. Dat is voorlopig alleen maar gerealiseerd op het vlak van de opzeg-gingstermijnen. De maakindustrie moet vaststellen dat ze met een enorme kos-tenverhoging geconfronteerd wordt. De beloofde compensaties zijn vandaag nog niet uitgevoerd.Het regeerakkoord belooft een evalu-atie van een aantal elementen uit het

eenmakingstatuut (zoals de afschaffi ng van de proefperiode), en geeft boven-dien aan dat in de komende jaren ook de reglementering gewaarborgd loon, jaar-lijkse vakantie en tijdelijke werkloosheid ééngemaakt moet worden.

Modernisering arbeidsrechtHet huidige arbeidsrecht gaat nog te veel uit van een tegenstelling tussen werkne-mers en werkgever. Een modernisering dringt zich dus op. Zo werd het principe van de loopbaanrekening voorgesteld, dat de werknemer toelaat om zelf – binnen grenzen – keuzes te maken om tijdelijk prestaties en/of loon bij zijn werkgever op te bouwen met de moge-lijkheid om die in een later stadium van zijn carrière aan te wenden voor andere

doeleinden. Daarnaast werd het principe gesteld dat we af moeten van loonbare-ma’s die elk jaar opnieuw bedrijfstrouw met een loonsverhoging honoreren. Het regeerakkoord stelt voor deze te vervan-gen door loonsystemen waarbij compe-tenties en productiviteit in belangrijkere mate het loon gaan bepalen. “Allemaal mooie principes, maar werkgevers moe-ten beseffen dat de vertaling van deze principes dikwijls ook een belangrijke wijziging van hun globale HR-beleid tot gevolg zal hebben,” aldus Dirk Wijns van Acerta.

“De evolutie van loonbarema’s die elk jaar bedrijfstrouw met een loonsverhoging honoreren, naar loonsystemen waarbij competenties en productiviteit in belangrijkere

mate het loon bepalen, vergt een belangrijke wijziging van het HR-beleid in bedrijven.”

Dirk Wijns (Acerta).

180

CHRISTINE VASTENAVONDT, CIRIUS

“Contactcenters innoveren op vraag van de markt”

“De vraag naar virtueel onthaal neemt toe. Contactcenters hebben dat goed begrepen en innoveren met nieuwe tools om kmo’s werk uit handen te nemen,” zegt Christine Vastenavondt, zaakvoerder van Memo en nu op de markt met het slimme virtuele onthaal Cirius.

M.M.: Bedrijven kijken op een andere manier naar klantenonthaal dan vroeger?Christine Vastenavondt: “Bereikbaarheid is belangrijk voor be-drijven en organisaties. Maar loonkosten zijn duur. Een nacht-permanentie voor twee klanten per nacht is onbetaalbaar. Cirius is een slimme vorm van virtueel onthaal: via een scherm komen klanten via video in contact met een medewerker.”

M.M.: Waar zit het innoverende aspect?“Bij activatie, eventueel via een sensor, krijgt de klant live een persoon te zien die de klant onthaalt, doorverwijst, helpt bij het gebruik van printers of andere apparaten of helpt bij het invullen van formulieren. Ook beelden in 3D zijn mogelijk. Voor kmo’s volstaan 2D-beelden, zeker met de eye-to-eye-camera, waarmee je oogcontact maakt met de persoon ach-ter het scherm. Dat maakt het contact persoonlijker.”

M.M.: Voor wie zijn dergelijke innovaties bedoeld?“Er is eigenlijk geen sector waar dit niet kan worden gebruikt. Denk aan kantoren waar werkplaats en onthaal om 17 uur sluiten, aan bedrijvencentra, aan hotels of aan huisartsen-wachtposten. Het interessante aan Cirius is de lage instap-prijs op maat van kmo’s. Na de installatie betaal je enkel een kleine maandelijks kost en uiteraard het gebruik van externe medewerkers. Je kunt ook werken met eigen medewerkers, of met een combinatie, afhankelijk van de openingsuren.”

Wim De Mont

1811

MARC BEULQUE,VICE PRESIDENT OPERATIONS EN

R&D ROGERS CORPORATION

“Betrokken medewerkerscreëren loyale klanten”

Bij ondernemingen voor wie het niet evident is nieuwe medewerkers aan te werven, is een hoge retentiegraad en motivatie van het team van ka-pitaal belang. Dankzij een recente bedrijfsstrategie waarbij personeels-betrokkenheid en klantenloyaliteit hand in hand gaan, slaagt Rogers Corporation er sinds twee jaar nog beter in om de groei van het bedrijf

te realiseren.

M.M.: Waarom is Rogers met de nieuwe aanpak gestart?Marc Beulque: “Als producent van basis-materialen en klantspecifi eke componen-ten geniet ons bedrijf bij het brede pu-bliek weinig bekendheid. Dit maakt het aantrekken van nieuwe medewerkers en talent moeilijker. Uit feedback van recent aangeworven medewerkers blijkt dat ze gecharmeerd worden door ons internationaal karakter en het feit dat we desondanks een bedrijf op mensenmaat blijven. Als resultaatgedreven onderne-ming zetten we sinds kort vier ‘must do’-results centraal: de betrokkenheid van de medewerkers komt op de eerste plaats

en ligt aan de basis van het veiligheidsbe-leid, klantentevredenheid, groei van de verkoop en het genereren van cash. Van die visie is elk van onze 2500 medewer-kers wereldwijd doordrongen.”

M.M.: Hoe wordt die betrok-kenheid aangewakkerd?“We nodigen iedereen binnen onze orga-nisatie uit om eigen initiatieven te nemen die getuigen van oplossingsgericht den-ken en waarbij het eindresultaat beant-woordt aan zoveel mogelijk facetten van de ‘must do’-results. Managers en colle-ga-medewerkers kunnen ook een collega of team aanbevelen voor een ‘Thank You’-award als ze menen dat die een buitengewoon resultaat heeft bereikt waarvan men vindt dat die publieke er-kenning verdient. Verbeteringsprojecten worden ook geëvalueerd in de ‘Project Olympics’, waarbij creativiteit en bereikt resultaat volgens één of meerdere ‘must do’-results beloond worden. Dergelijke initiatieven voeden het engagement van onze medewerkers en laten ons toe om elk jaar het objectief van 10 % groei te halen alsook de klantenloyaliteit te verhogen.”

BVC

Marc Beulque: “We stimuleren op diverse manieren het engagement van onze medewerkers.”

HRWEB

Voer uw HR-beleid online met HRWeb

SolutionsGeïntegreerd personeelsbeheer: HRWeb automatiseert al uw HR-processen in één softwarepakket en koppelt dit aan uitgebreide rappor-teringsmogelijkheden, digitale perso-neelsdossiers en de payroll-applicatie van uw sociaal secretariaat.

Professionele service: vragen of problemen? HRWeb ondersteunt u met doorgedreven analyses, parame-trisatie op maat, snelle implementatie, opleidingen en een helpdesk support na implementatie.

Webtoepassing: u hebt altijd en overal in real time toegang tot HRWeb en koppelt de software pro-bleemloos met uw digitale agenda, e-mailprogramma, website, Facebook- en LinkedIn-pagina, …

Flexibel: HRWeb is een geïntegreerd standaardpakket met tal van functio-naliteiten dat u perfect op uw eigen personeelsbeleid afstemt.

Betrokkenheid werknemers: al uw werknemers hebben – mits de nodige rechten – toegang tot hun per-soneelsdossier. Uw managers worden actief betrokken bij de HR-processen voor de medewerkers van hun team of afdeling. Het verlicht het werk voor uw personeelsdienst en verhoogt de betrokkenheid van uw personeel.

Lozenberg 1 – 1930 Zaventem – T 02 318 12 [email protected] – www.hrweb.be

Christian Beaujean.

182

M.M.: Is er geen tijdskrediet meer mogelijk sinds 1 januari?Renata De Witte, SD Worx: “Sinds 1 januari is er heel wat ver-anderd rond tijdskrediet, dat is waar, maar dat het onmogelijk geworden is tijdskrediet op te nemen, is onjuist. Voor som-mige afwezigheden zijn zelfs langere periodes van uitkeringen voorzien.”

M.M.: Vanwaar dan het misverstand?“Zou het kunnen dat het schrappen van ‘het niet-gemotiveerd tijdskrediet’ de oorzaak is? En zelfs dat vraagt nog naar nuance. Tot nu toe kan iedereen nog zijn wereldreis maken wanneer hij wil, maar uitkeringen, neen, die krijgt hij voor deze afwezigheid niet meer.”

M.M.: Voor sommige afwezigheden zijn er dan weer langere periodes van uitkeringen?“Jazeker. Bij een gemotiveerd tijdskrediet worden de uitkerin-gen met twaalf maand uitgebreid, zodat ze maximaal 48 maand lang kunnen ontvangen worden. Die periode bestond wel al wanneer de werknemer bijstand of verzorging gaf aan het ei-gen minderjarig zwaar ziek kind of aan een minderjarig zwaar ziek kind dat gezinslid was. Nu kan het ook voor de werkne-mer die voor zijn kind zorgt tot het acht jaar is, of wanneer hij

palliatieve zorgen toedient of een zwaar ziek of gehandicapt familielid bijstaat. En dit tijdskrediet kan je volledig opnemen, dan wel halftijds of voor 1/5de.”

M.M.: Was er ook niet iets met de leeftijd?“Wel, een werknemer kan voortaan uitkeringen krijgen vanaf 60 jaar, vroeger was dat 55. En het is in deze context dat men de term landingsbaan gebruikt.”

M.M.: Die leeftijd, dat geldt voor iedereen?“Neen, er zijn uitzonderingen voor zware beroepen, lange loopbanen en voor werknemers van ondernemingen in her-structurering. Deze werknemers kunnen nu nog vanaf 55 jaar uitkeringen krijgen.”

M.M.: Er zijn geen overgangsmaatregelen?“Als je vraag is of je nog kan anticiperen op deze nieuwe re-geling, dan is het antwoord negatief: 31 december 2014 was zowat het laatste moment waarop iets gebeuren kon. Maar voor de rest zit de regeling vol van ‘mits’ en ‘als’ en ‘indien’ en zou ik toch aanraden een kenner te raadplegen vooraleer een vraag van een werknemer met een ‘ja’ of een ‘neen’ te beantwoorden.”

Info: [email protected]

HR

RENATA DE WITTE, SD WORX

“Tijdskrediet blijft mogelijk,maar modaliteiten zijn gewijzigd”

Dat onze sociale wetgeving geen makkelijke materie is, is een open deur intrappen. Dat het dus niet eenvoudig zal zijn om hét juiste en volledige antwoord te geven op uw specifi eke vraag; dat beseffen we ook. Maar toch zullen we dat als SD Worx vanaf nu hier proberen. Als u met een vraag zit, laat ze ons weten. Uit de ingezonden vragen kiest de redactie dan de meest relevante van

het ogenblik. En dat is nu tijdskrediet …

“Ik zou toch aanraden een kenner te raadplegen vooraleer een vraag van een werknemer met een ‘ja’ of een ‘neen’ te beantwoorden.”Renata De Witte.

183

BZN STI LTEHOEVE METANOIA

“Stilte als therapie tegen dagelijkse

ratrace”Wat: Metanoia is een interlevensbe-schouwelijk centrum voor mensen die even helemaal los willen komen van de dagelijkse realiteit.

Filosofi e: mensen en groepen inspi-reren tot meer verlangzaming, verstil-ling en verdieping. Dat kan door een ruim aanbod rond stilte, meditatie en workshops.

Initiatiefnemer: Bond zonder Naam (BZN).

Aanpak: Metanoia dompelt mensen onder in de stilte en in het weldoende effect van de natuur. Wie dat wil, kan meehelpen in de tuin of in de keuken.

Ligging: als eerste Stiltehoeve in het Nederlands taalgebied ligt Metanoia in de landelijke omgeving van Damme, die uitnodigt tot wandelen en fi etsen.

Doelgroep: iedereen is welkom, van ‘zinzoekers’ tot professionals. Bedrijven kunnen er faciliteiten hu-ren voor een workshop, seminarie, teambuilding,… op voorwaarde dat de activiteit past in het concept van verlangzamen, verstillen en verdiepen.

Tarieven: afhankelijk van de klant. Minder bemiddelden betalen een so-ciaal tarief, bedrijven en grotere orga-nisaties een hoger solidariteitstarief.

Waterhoek 2 – 8340 Moerkerke T 050 70 21 00 – [email protected]

www.stiltehoevemetanoia.be

Patrick Hanjoul.

2BHUNT

De beste keuze voor uw

rekruteringActiviteiten: 2BHunt, opgericht in 2008, vindt voor u talentvolle werknemers in banking en insurance, engineering, fi nance en accounting, HR, IT, marketing en sales. De HR-specialist gaat resoluut voor de beste keuze en onderscheidt zich door het persoonlijke contact met klanten en kandidaten.

Actieradius: vanuit uitvalsbasis Waver bestrijkt 2BHunt heel België. Zowel kmo’s als multinationals rekenen op de expertise van de vijftien uiterst ervaren medewerkers.

Innovatie: 2BHunt volgt de ontwikke-lingen op HR-gebied op de voet en ver-taalt dat in certifi caten zoals ‘Lie to me’. Leugendetectie is sterk uitgedrukt, maar u kan wél nagaan of de kandidaat zijn cv te veel opsmukt.

Vaste contactpersoon: 2BHunt zorgt voor persoonlijk contact en spreekt elke klant aan in zijn eigen taal. Alle medewerkers spreken Nederlands, Frans én Engels. U kan uw vaste consul-tant de klok rond en zeven dagen per week bereiken.

Sean Tommissen.

Managethic bvba – Zoning Nord – Avenue Lavoisier 18b – 1300 Waver – T 0488 98 51 45

[email protected] www.2bhunt.eu – www.2dvlop.eu

2B HUNT

Dankzij zijn rustige ligging in het noorden

van Limburg (op de grens van Overpelt

en Neerpelt), zijn multifunctionele

ruimtes en zijn prachtige inrichting is ‘De

landelijke Residentie’ uitermate geschikt

voor al uw:

l Vakanties

l Seminaries

l Bedrijfsfeesten

l Recepties

l Opleidingen

l Familiefeesten

Mooie multifunctionele cursusruimte

(tot 20 personen), volledig uitgeruste

keuken, 2 ruime feestzalen (tot 120 per-

sonen), overnachtingsmogelijkheid (tot

22 personen), overdekt buitenterras met

vaste barbecue.

Geniet van een heerlijke vakantie

De landelijke Residentie

Bergeykseweg 1 l 3900 Overpelt

Voor meer informatie & boekingen:

Christiane Vervaet l T +32 (0) 11 808 934

Mobile +32 (0) 489 57 23 61

[email protected]

www.vakantie-residenties.be

Geniet van een heerlijke vakantie

184

Amper drie was ze, toen haar oma al durfde orakelen: “Ons Estel wordt ooit professioneel zelfstandig.” Het zouden profetische woorden blijken. Op de drempel van haar 35ste verjaardag heeft Estel Meyhui die boude voorspelling glansrijk waargemaakt.

Estel Meyhui: “Het ondernemerschap zit bij onze familie in de genen, al heeft het wel een generatie overgeslagen. Mijn ene opa laat zich op zijn 86ste nog altijd graag architect noemen, de andere had onder meer een succesvolle industriële bakke-rij. Mijn ouders werkten allebei in loon-dienst, maar hadden beide een enorme werkethiek. Het aantal leerlingen dat bij ons thuis ‘s zaterdags van mijn moeder (lerares wiskunde) gratis bijles kreeg, is ontelbaar. Mijn vader werkte voor zijn werkgever alsof het zijn eigen zaak was.”

M.M.: Hield je bij je studies reke-ning met je kinderwens ooit zelf-standig te worden?“Toen ik op mijn achtiende moest kiezen, was dat de hel, want ik wou zoveel doen. Uiteindelijk opteerde ik voor bedrijfs-psychologie, omdat je daarmee heel wat richtingen uit kon en dit eerder inzicht- dan kennisgericht was. Daarna volgde ik aan UAMS nog een managementoplei-ding. Mijn professionele carrière begon ik bij één van de Big Five (Accenture),

maar die mikten vooral op multinationals en dat lag me niet. Vervolgens kon ik wel helemaal mijn ei kwijt bij ADMB, waar ik telkens nieuwe kantoren hielp opstarten tot hun fi lialennet verzadigd was. Een nieuwe rol als districtmanager zei me weinig, en bovendien wou ik nog een andere droom waarmaken: een carrière uitbouwen in Australië. Omwille van de strenge wetgeving daar bleek dat quasi onmogelijk. Daarop heb ik samen met mijn partner een jaar in Nieuw-Zeeland geleefd. Helaas bleken ook daar de car-rièremogelijkheden eerder beperkt, waarna we naar België terugkeerden. Na enkele maanden weer bij ADMB aan de slag te zijn geweest, voelde ik dat de tijd rijp was om zelfstandig te worden.”

M.M.: Zeven jaar later heb je met Effectis een bureau uitge-bouwd dat brede HR-services aan Vlaamse kmo’s verzorgt. Is het bedrijf geëvolueerd zoals je had gehoopt?“Absoluut, hoewel ik van ‘scratch’ moest beginnen. In mijn vorige jobs had ik een mooi netwerk uitgebouwd in Antwerpen en Brussel, terwijl mijn nieuwe actiera-dius vooral in Vlaanderen lag. Dan moet je het geluk hebben een aantal klanten te verwerven die geloven in je compe-tenties. Pas op, ik kreeg het niet op een presenteerblaadje: hun verwachtingen

lagen erg hoog. Toen ze oprecht tevre-den bleken over mijn aanpak, was het hartverwarmend om zien hoe de bal van mond-tot-mondreclame aan het rollen ging. Inmiddels werkt Effectis met zeven mensen, allemaal freelancers.”

M.M.: Vanwaar die keuze?“Enerzijds noodgedwongen, omdat de sociale wetgeving het in onze sector niet zo eenvoudig maakt om veel mensen op de payroll te hebben. Daarnaast zie ik niets dan voordelen: onze freelancers zijn vrij en kunnen samenwerken met verschillende bedrijven. Dat zorgt voor veel boeiende afwisseling, zonder het ge-voel te hebben een ‘jobhopper’ te zijn. Bovendien vormen we een hecht team, waardoor ze zich niet alleen voelen: ze kunnen heel veel zaken aftoetsen met elkaar, waardoor we allemaal ook veel bijleren. Voor onze klanten maakt die aanpak weinig uit, op voorwaarde uiter-aard dat we ons helemaal smijten voor hun bedrijf.”

M.M.: Hoe sterk is de neiging om quasi voortdurend aan de slag te zijn?“Die is groot, vooral omdat ik dit erg graag doe en er erg veel voldoening uit puur. Mijn partner Ben verwijt me wel eens heel moeilijk ‘neen’ te kunnen zeggen. Onze afspraak is dat ik me van

STRAFFE MADAM

Estel Meyhui ziet alleen maar positieve aspecten aan vrouwelijk ondernemerschap

“Jonge gedreven mensen krijgen sowieso kansen”

Passie en bevlogenheid: het druipt er bij Estel Meyhui van af. De zaakvoerder van Effectis hield haar HR-bureau zeven jaar geleden boven de doopvont en verwierf sindsdien bij heel wat kmo’s een onberispelijke reputatie. “Van nul beginnen was niet evident, maar ik was positief verrast over de kansen die je krijgt als je toont over de juiste spirit en attitude te beschikken. Werken geeft me enorm veel energie en voldoening, maar gelukkig helpt mijn partner erover waken als mijn

‘workaholic’-gehalte uit de pan dreigt te swingen.”

185

maandagochtend tot vrijdagavond volle-dig op Effectis stort en in het weekend alleen hoogst dringende zaken afhandel. Wij hebben geen kinderen, en dat is een heel bewuste keuze. Ik heb mijn biologi-sche klok nooit hard horen tikken. Onze weekends zijn gewijd aan sporten, en lange wandelingen in de gezonde buiten-lucht met Ben en de hond. Sporten en vrij gezond eten helpen om me uitstekend in mijn vel te voelen en betekenen een enorme boost voor mijn energieniveau.”

M.M.: Heb je als jonge vrouwelijke ondernemer soms met vervelende vooroordelen te kampen?“Eerlijk gezegd heb ik het altijd als een voordeel ervaren. Op netwerkevene-menten, bijvoorbeeld, word je veel mak-kelijker herkend omdat het gros van de aanwezigen bestaat uit mannen in een gelijkaardig maatpak. Zeker toen ik pas was gestart, kon je het aantal vrouwelijke

“Een goede gezondheid is absoluut cruciaal

voor mijn werk.”Estel Meyhui

FICHEFunctie: zaakvoerder Effectis.

Opleiding: bedrijfspsychologie; global management (UAMS).

Mooiste realisatie professioneel: “Projecten die we bij klanten als Artes Depret en Pittman Seafoods mogen uitwerken.”

Mooiste realisatie privé: “De keuze voor mijn partner. We blijven erin slagen elkaar te respecteren zoals we zijn, en open te communiceren.”

Als kind wilde ik worden: “Architect, in de voetsporen van mijn opa.”

Onmisbaar voor mijn werk: “Mijn auto, mijn smartphone, maar vooral een goede gezondheid. Klanten verwachten terecht je volle aandacht en optimale ef-fi ciëntie, dus bezondig je je beter niet te veel aan alcohol of vettig eten.”

Favoriete vakantiebestemming: “Alle regio’s in Italië, onder meer omwille van de gastvrijheid en de fantastische keuken.”

Tip voor (vrouwelijke) ondernemers: “Neem jezelf niet te veel au sérieux en probeer alles wat er gebeurt zo positief mogelijk te interpreteren. Dan stap je automatisch vrolijker door het leven.”

aanwezigen quasi op de vingers van twee handen tellen. Gelukkig is dat zeven jaar later al fors geëvolueerd: zeker bij kmo’s lopen er echt wel heel wat jonge, straffe madammen rond (die bijvoorbeeld het

familiaal bedrijf van hun ouders overne-men), maar vaak blijven zij nog onder de radar.”


1861

ONDERNEMEN IN ARDOOIE

In een kwarteeuw burgemeesterschap heeft Karlos Callens zijn gemeente stevig zien evolueren. Ook het economisch landschap werd in die periode grondig hertekend. Via regel-matige ontbijtsessies worden de voornaamste knelpunten van

het bedrijfsleven geregeld besproken.

KARLOS CALLENS, BURGEMEESTER ARDOOIE

“De groentetuin van Europa”

187

Met nascholings- en opleidingscentrum, dat de verplichte nascholing (code 95) verzorgt voor de beroepsvrachtwagenbestuurders.

Ardooie T 051 74 62 64Tielt T 051 40 16 80

2

“In het voorbije tweeënhalve decennium, hebben we in Ardooie een tendens naar grotere bedrijven gezien. We tellen nu tien heel grote ondernemingen, waaronder Sioen Industries. Omwille van bijvoorbeeld geurhinder was het niet zo evident dit bedrijf in Ardooie te houden, maar ik ben blij dat het toch gelukt is, want het is de grootste werkgever in de gemeente. Daarnaast vormt onze gemeente een epi-centrum van de diepvriesgroentennijverheid, maar laat ons zeker de ruim honderd kmo’s met elk minstens tien mede-werkers niet vergeten. Onze bedrijven exporteren heel veel, waardoor we een grote impact hebben op de buitenlandse handelsbalans.”

“We zijn een � nancieel kerngezonde gemeente met heel lage belastingen.”

M.M.: Waaraan is die groei van het bedrijfsleven te danken?“We hebben inspanningen gedaan om de omgeving rond de bedrijven adequaat aan te leggen. Zo is het belangrijk dat hun producten en diensten op een kwalitatieve manier kunnen worden aangeleverd. Er is ook een goede ontsluiting, met een aparte afrit op de E403-autosnelweg. Op roerende en onroe-rende voorheffi ng na, zijn alle bedrijfsbelastingen afgeschaft. Tijdens ontbijtsessies zitten we regelmatig samen om eventu-ele problemen te bespreken. Sowieso genieten we in België een uitstekende reputatie: Ardooie wordt zowat beschouwd

als de groentetuin van Europa en een fi nancieel kerngezonde gemeente met heel lage belastingen.”

M.M.: Hoe belangrijk is de landbouw in uw gemeente?“Ik koester veel bewondering voor de talrijke landbouwbedrij-ven in onze gemeente. We vinden het belangrijk te zorgen voor een goed onderhoud van de landbouwwegen en uitwijkstro-ken te voorzien voor het steeds grotere materiaal. De sector is van grote waarde voor zowel de werkgelegenheid als de toegevoegde waarde voor de vele afnemers en leveranciers.”


ARDOOIE

“Ik koester veel bewondering voor de vele landbouwbedrijven

in onze gemeente.”

188

ROB

Innovatieve schuifdeursystemen

Historiek: ROB, ook, gekend onder de naam Louage en Wisselinck, vierde in 2014 haar 75ste verjaardag.

CEO: Manu Vanoverbeke.

Activiteiten: productie van deur-beslag voor (binnen)schuifdeuren, schuif- en vouwluiken; railsystemen en hangbruggen voor lakstraten en productiehallen.

Toepassingen: nieuwbouwprojec-ten, rust- en verzorgingshuizen.

Markten: 30 % België, 70 % export (hoofdzakelijk Nederland, Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk).

Extra fi liaal: sinds 2007 beschikt ROB over een fi liaal in Slovakije, waar ongeveer tien mensen werken.

Aantal Belgische medewerkers:100 in Ardooie.

Omzet: 15 miljoen euro.

Recente investering: ROB inves-teerde onlangs 12,5 miljoen euro in de uitbreiding van de productiesite in Ardooie. “De nieuwbouw en de mo-dernisering van het IT-netwerk en het machinepark leveren bovendien tien nieuwe jobs op. Hiermee verzekeren we de toekomst voor de komende decennia.

Klemtoon: “ROB zet, op een ver-nieuwende manier, meer dan ooit in op het design en de ergonomie van haar producten.”

Stationsstraat 221 – 8850 ArdooieT 051 74 48 01 – [email protected] – www.rob.be

Emmanuel Vanoverbeke.

RANKING

De 20 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Ardooie. Deze bedrijven zochten we op in de meest re-cente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2013.

1. Dujardin FoodsToegevoegde waarde: 36,01 miljoen euroSector: groente- en fruitindustrieWerknemers: 427CEO: Rik Jacob

2. D’ArtaToegevoegde waarde: 31,22 miljoen euroSector: groente- en fruitindustrieWerknemers: 255Algemene directeurs: Jean-Pierre Debackere en Johan Talpe

3. ArdoToegevoegde waarde: 26,62 miljoen euroSector: groente- en fruitnijverheidWerknemers: 370Gedelegeerd bestuurders: Jan Haspeslagh en Ignace Haspeslagh

4. SioenToegevoegde waarde: 17,35 miljoen euroSector: confectienijverheid Werknemers: 151CEO: Bart Vervaecke

5. BergoToegevoegde waarde: 8,74 miljoen euroSector: groente- en fruitindustrieWerknemers: 72Algemeen directeur: Roger Dick

6. Declerck Klin. Laborat.Toegevoegde waarde: 7,43 miljoen euroSector: medische laboratoriaWerknemers: 38CEO: Dominique Declerck

7. Louage & WisselinckToegevoegde waarde: 6,47 miljoen euroSector: metaalverwerking en -berwerkingWerknemers: 95Zaakvoerder: Emmanuel Vanoverbeke

8. HomifreezToegevoegde waarde: 5,38 miljoen euroSector: groente- en fruitindustrieWerknemers: 28Bestuurder: Luc Hofl ack

9. DanisToegevoegde waarde: 4,91 miljoen euroSector: landbouwgrondstoffen en veevoe-ders (geen zaden)Werknemers: 70Gedelegeerd bestuurders: Stefaan Lambrecht en Ann Danis

10. AfschriftToegevoegde waarde: 3,59 miljoen euroSector: installatie, overige of meer dan één specialiteitWerknemers: 46Gedelegeerd bestuurders: Luc en Christa Afschrift

11. De ZetelToegevoegde waarde: 3,10 miljoen euroSector: meubelindustrieWerknemers: 63Algemeen directeur: Geert Behaegel

12. MetafoxToegevoegde waarde: 2,94 miljoen euroSector: metaalverwerking en -bewerkingWerknemers: 51Zaakvoerder: Frederique Devos

13. A & D Trucks & TrailersToegevoegde waarde: 2,52 miljoen euroSector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen – verkoop en onderhoudWerknemers: 7Zaakvoerders: Daniël en Christ Vandamme

14. C.A.L.S.A.Toegevoegde waarde: 2,46 miljoen euroSector: groente- en fruithandel Werknemers: 18Gedelegeerd bestuurder: Bernard en Marleen Buyck

15. Vervaeke KoenToegevoegde waarde: 2,34 miljoen euroSector: transport onder geleide temperatuurWerknemers: 33Zaakvoerder: Koen Vervaeke

ARDOOIE

189

ARDOOIE

16. Bevernae TransportToegevoegde waarde: 2,25 miljoen euroSector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiekWerknemers: 30CEO: Albert Eikelenboom

17. De Vriese RafToegevoegde waarde: 2,22 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouwWerknemers: 31Gedelegeerd bestuurders: Ignace Wyckhuys en Ingrid De Vriese

18. Declercq-DeclercqToegevoegde waarde: 2,14 miljoen euroSector: confectienijverheidWerknemers: 64Gedelegeerd bestuurders: Paul en Tom Declercq

19. TrakoToegevoegde waarde: 1,91 miljoen euroSector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiekWerknemers: 27CEO: Stefaan Lambrecht

20. Ardo E. HaspeslaghToegevoegde waarde: 1,88 miljoen euroSector: groente- en fruitindustrieWerknemers: 25Gedelegeerd bestuurders: Jan en Ignace Haspeslagh

SIOEN

Innoveren omte beschermen

Sioen Industries benadert de markt met diverse acti-viteiten en producten: spinnen, weven en coaten van technisch textiel, confectie van beschermkledij en pro-ductie van fi jnchemicaliën. De onderneming uit Ardooie

heeft vestigingen over de hele wereld.

Sioen kan indrukwekkende adelbrieven voorleggen: wereld-marktleider in gecoat technisch textiel, marktleider in indus-triële beschermkleding en wereldspeler in de verwerking van technisch textiel. Michèle Sioen: “Dankzij onze verticale inte-gratie hangen we niet af van onze leveranciers, wat ons een competitief voordeel oplevert. Aan de hand van onze techni-sche knowhow en ervaring ontwikkelen we voortdurend in-novatieve processen en verkennen we nieuwe markten. Ook de hands-on bedrijfsfi losofi e draagt bij aan onze groei.”

Verbeterde levenskwaliteitFilters voor drinkwater, dekzeilen voor trucks, producten voor meer veiligheid in de auto, beschermende kledij bij werk en ontspanning, inkten voor printers, … De producten van Sioen vinden toepassingen in de meest uiteenlopende aspec-ten van ons dagelijkse leven. “Onderzoek & ontwikkeling is het kloppend hart van ons bedrijf. We investeren in automa-tisering, spitstechnologie en nieuwe machines en infrastruc-turen. Samen met de inzet van onze medewerkers vormt dit het fundament van onze blijvende groei.”

Fabriekstraat 23 – 8850 Ardooie – T 051 74 09 [email protected] – www.sioen.com

Michèle Sioen.

190

CASHFLOWSUPPORT

Discreet en effi ciënt debiteurenbeheerHet overkomt iedere onderneming tegenwoordig wel: openstaande betalingen die, ondanks her-haaldelijk aandringen bij uw klant, maar niet uitgevoerd worden. Dat leidt vaak tot kopzorgen en irritaties. CashFlowSupport zorgt ervoor dat u weer op beide oren kan slapen. “Onze service

begint waar die van een klassiek incassobureau eindigt,” zegt zaakvoerder Jurgen Sucaet.

Waarom bent u vijf jaar geleden met CashFlowSupport begonnen?Jurgen Sucaet: “Ik heb tweeënhalf jaar bij een traditioneel incas-sobureau gewerkt, waar ik verantwoordelijk was voor de op-volging van het cliënteel. Toen ik zag hoe zo’n bureau werkte, besefte ik al snel dat het ook anders kon. Met CashFlowSupport willen we niet alleen de problemen met achterstallige klanten oplossen, maar ook aangepast advies en eventueel juridische bijstand verlenen om problemen te verhelpen.”

Wanneer worden openstaande betalingen problematisch?“Zolang dit van korte duur is, stellen er zich eigenlijk geen problemen. Begint het wel aan te slepen, dan kan dit een vol-ledig verkeerd beeld scheppen van uw omzet en bestaat het risico dat ook de kasstroom zich verkeerd begint te gedragen. Daarom is het essentieel om dit zo snel mogelijk correct aan te pakken, zodat uw onderneming zich volledig kan focussen op de hoofdactiviteit.”

Hoe pikt u daarop in?“Met CashFlowSupport zoeken we de gulden middenweg. Het ene bedrijf punt de openstaande betalingen gewoon af in de boekhouding, een ander trekt naar een advocaat. Dat

laatste alternatief is meteen heel duur. Wij willen bewijzen dat het ook laagdrempelig kan. Wij nemen het debiteurenbeheer deels of volledig over. Dat begint met een herinneringsbrief, gedrukt op briefpapier van CashFlowSupport. Dat laatste doet de eindklant beseffen dat het zijn leverancier menens is, waar-door hij doorgaans snel tot betalen overgaat: liefst 60 % van de bedrijven die een eerste aanmaning ontvangen, betalen bin-nen de voorgestelde betalingstermijn van acht dagen. Van de overige 40 % wordt de helft geregeld via een minnelijke schik-king. Alleen voor die laatste 20 % is een juridische invordering vereist.”

Dreigt dat debiteurenbeheer voor u en uw klant dan geen kostbare investering te worden?“Neen, want onze klant betaalt alleen een vaste jaarlijkse bij-drage, zelfs als er via de rechtbank moet worden gewerkt. Dit zorgt er ook voor dat de klant niet gaat fi lteren in zijn open-staande facturen, maar deze zonder aarzelen – ook voor kleine bedragen die samen al vlug een aanzienlijk bedrag vormen – zal overmaken. Hiervoor werk ik samen met ervaren raadsman-nen die gespecialiseerd zijn in handels- en vennootschapsrecht. Tevens heb ik ervoor gekozen om met één gerechtsdeurwaar-derskantoor samen te werken zodat de kosten gedrukt kunnen worden. Zo creëer ik ook een transparante werking.”

Jurgen Sucaet.

191

In welke zin verschilt uw aanpak van die van een traditioneel incassobureau?“Waar bij een klassiek incassobureau de klant doorgaans geen inspraak heeft in de manier waarop er met de debiteur wordt gecommuniceerd, vind ik het wel van essentieel belang om hierover te overleggen. Een incassobureau beperkt zich door-gaans tot het versturen van aanmaningsbrieven. Hun service stopt wanneer er toch een juridische procedure dient te wor-den opgestart. Wij starten de communicatie met de debiteur met een vrij vriendelijke aanmaningsbrief die wel heel ‘to the point’ is. Als de debiteur niet meteen kan betalen maar wel openstaat voor een gesprek waarin een regeling tot stand kan komen, is dat zeker bespreekbaar. Het belang van onze klant staat absoluut centraal. Zelfs als de betaling van het factuur-bedrag gefaseerd verloopt, sturen wij elke betaling meteen en integraal door naar de klant. Ook als het toch tot een gerech-telijke procedure komt, blijven wij de opvolging verzorgen.”

Welke service verleent CashFlowSupport nog?“Wij doen zoveel meer dan het versturen van rappels, het op-volgen van afbetalingsplannen en de coördinatie van een gerech-telijke invordering. Zowel voor kmo’s, kleine zelfstandigen als grotere bedrijven beginnen wij met een zorgvuldige screening van het huidige en potentiële cliënteel. Hierdoor krijgt u meteen een goed beeld over de kredietwaardigheid van de debiteuren. We helpen ook bij het opstellen van algemene verkoopsvoor-waarden. Wij staan voor een persoonlijke aanpak van uw dos-siers. Op die manier kunnen de klanten terecht bij mij als centraal aanspreekpunt en dossierbeheerder. Als ze tijdens een spontaan telefoontje meteen op de hoogte worden gehouden van de evo-lutie van het dossier, schept dit meteen meer vertrouwen.”

Hoe komt het dat weinig bedrijven durven toegeven dat ook zij met openstaande betalingen zitten?“Omdat dit soms nog tot de doorgaans onterechte perceptie

leidt dat de debiteur niet betaalt omwille van een gebrekkige dienstverlening. Dat gaat slechts op voor 5 à 10 % . Meestal weet de debiteur maar al te goed dat de fout bij hem ligt, en gaat hij dan ook snel over tot betaling. Onze aanpak is voor deze sector misschien ietwat atypisch, maar wel heel menselijk en effi ciënt. In tegenstelling tot de meeste incassobureaus en advocaten, behartigen wij ook dossiers met particulieren als debiteur. Ons standpunt is: om welk bedrag of welke debiteur het ook gaat, als onze klant voor een correcte dienstverlening en/of de juiste producten heeft gezorgd, verdient hij ook hier-voor passend te worden vergoed.”

Lampernissestraat 1 B – 8850 Ardooie – T 0473 54 35 50contact@cashfl owsupport.be – www.cashfl owsupport.be/uw-vraag

FICHEZaakvoerder: Jurgen Sucaet.

Dienstverlening: juridische bijstand, advies en debiteurenbe-heer. “Wij kunnen u onder meer ook bijstaan voor de fi netuning van de algemene voorwaarden, het optimaliseren van de factura-tiestroom en het behartigen van alle formaliteiten bij eventuele faillissementen van uw klanten.”

Voordelen van een volledige of gedeeltelijke outsour-cing van het debiteurenbeheer: “U kan zich concentreren op de kernactiviteiten van uw bedrijf, met de zekerheid dat uw openstaande facturen correct, intensief, snel en professioneel worden behandeld. U vermijdt heel wat extra kosten en kan de vaste kost voor outsourcing bovendien perfect budgetteren. Bovendien wordt u continu op de hoogte gehouden van de ondernomen stappen.”

ARDOOIE

192

MATHIEU DAMIENS I AUTOMOTIVE ART PHOTOGRAPHY

“Ik fotografeer voertuigen.”U zoekt een persoonlijk kunstwerk voor uw woonplaats of bureel?

U verkoopt een wagen uit uw collectie, en wil professionele foto’s voor de catalogus van de veiling?Wil u een blijvende herinnering aan uw voertuig of een origineel geschenk voor een autoliefhebber?

Dan kan u bij mij, Mathieu Damiens, terecht voor een unieke fotoshoot van uw voertuig.

Ik maak portretten van klassiekers, exoten en competitie-voertuigen. In de gecontroleerde omgeving van mijn studio schilder ik met licht, schaduw en reflecties.Chique of shock, elegant of stoer, ‘the big picture’ of ‘le petit détail’? Al naargelang de aard van het voertuig en in direct overleg met de klant wordt de basis van de fotoreportage gelegd.

Het resultaat is een authentiek beeld dat op tal van originele manieren kan gepresenteerd worden. Achter glas in eentraditioneel houten kader, of liever gekleefd op een moderne aluminium plaat ? Op canvasdoek of geperst tussen 2 plexi panelen zoals in galeriën en musea ? In een strakke plexi-box of toch eerder een luxueus lederen album voor op de salontafel ? De mogelijkheden zijn onbeperkt en volledig afhankelijk van uw persoonlijke stijl en smaak.

Gedurende 2014 had ik bijvoorbeeld de eer in het buiten-land een hele mooie collectie wagens te mogen fotograferen. De afstand was te groot om de auto’s één voor één naar mijn studio te Pittem te brengen, dus bouwde ik een studio

ter plaatse. Ik kreeg een honderdtal zeldzame wagens voor mijn lens, en fotografeerde die allemaal in eenzelfde vooraf besproken, eenvormige en sobere stijl.Het resultaat van dit titanenwerk werd gebundeld in een zwaarlijvig 3-delig boek waarbij kosten noch moeite werden gespaard. Aan elke wagen werden 10 bladzijden besteed met daarop talrijke paginagrote foto’s, een persoonlijke tekst door de eigenaar, een algemene historiek, een palmares en technische specificaties. Gedrukt op een beperkte oplage van slechts 100 genummerde stuks ( mét chassisplaatje )wordt het boek door de klant als relatiegeschenk aan zijn vrienden uitgedeeld. Een echt collectors item !

Ik maak geen snelle snapshots, maar een werkelijk uniek portret van uw eigen voertuig.

Mathieu DamiensAutomotive Art Photography

www.mathieudamiens.com

ARDOOIE – EXCLUSIEF

193

M.M.: Waarom doen mensen voor interieurin-richting steeds meer beroep op een specialist in totaalprojecten?Jos Vandekerckhove: “Het hele gedoe rond de inrichting van hun woning wordt mensen vaak te veel. Ze voelen hoe moei-lijk het is om er zelf voor te zorgen dat alles gesmeerd loopt. Met onze aanpak counteren we die nadelen. Als coördinator van totaalconcepten verzorgen we alles: in onze winkel vin-den mensen alles wat met interieurinrichting in landelijke stijl te maken heeft. Bovendien hebben we door de jaren heen uit-stekende relaties opgebouwd met talrijke vaklui. Al die mensen zijn specialisten in hun vakgebied: wij zorgen ervoor dat het hele project zo rimpelloos mogelijk verloopt en verzorgen de contacten met zowel de schilder, de parketlegger, de elektri-cien, enzovoort. Wij zijn al een kwarteeuw vertrouwd met alle aspecten van interieurinrichting.”

M.M.: Hoe kiest u de partners waarmee u samenwerkt?“Het zijn allemaal bedrijven uit de buurt waarmee we door de jaren heen een prima relatie hebben opgebouwd, omdat we weten dat het mensen zijn die hun afspraken nakomen en stuk voor stuk hoogwaardige kwaliteit leveren. Bovendien zijn het bedrijven die het klappen van de zweep kennen en res-pect hebben voor een nauwkeurige planning. Een handig extra pluspunt is dat alle onderaannemers elkaar kennen en respect

hebben voor elkaars werk. Iedereen werkt met hetzelfde doel voor ogen: de klant een perfect afgewerkte woning bezorgen tegen de afgesproken deadline.”

M.M.: Welke trends zijn u de voorbije jaren in deze markt opgevallen?“Steeds meer mensen willen gepersonaliseerde oplossin-gen en kwalitatief maatwerk, zowel voor kleine restylings, nieuwbouw inrichtingen als volledige renovaties. Wij gaan met onze stylisten langs en doen op basis van die analyse gerichte voorstellen voor onder meer sofa’s, gordijnen, meubilair, … Daarnaast doen we ook suggesties voor accessoires die uit-stekend in de nieuwe sfeer zouden passen. Voor de komende jaren verwachten we een sterke opmars van raamdecoratie-systemen met ingebouwde batterijmotor en afstandsbedie-ning. Die hebben het enorme voordeel dat er geen kapwer-ken meer moeten worden uitgevoerd en de structuur van de woning dus volledig ongeschonden laten. Bovendien gaat de batterij heel lang mee en is ze makkelijk oplaadbaar.”

“Last but not least, is het cruciaal dat de klant een persoonlijke begeleiding op maat krijgt, in functie van zijn noden en wensen en met respect voor zijn budget. Uiteraard is het bij elk project belangrijk om kwaliteit en een sterke service te leveren.”

BVC

Jos Vandekerckhove: “Het hele gedoe rond de inrich-ting van hun woning, wordt mensen vaak te veel.”

JOS VANDEKERCKHOVE, BAB’S SFEER

“Totaalprojecten worden steeds populairder”Een volledig ingerichte woning, zonder dat u zich van de hele rompslomp er rond iets hoeft aan te trekken? Steeds meer mensen zijn geneigd hiervoor te opteren. Bab’s Sfeer, gespecialiseerd in binnen- en buitensfeer, behartigt derge-lijke totaalprojecten en voelt dat de nood eraan almaar blijft groeien. “Een dergelijke aanpak laat de klant toe op het

eind van de rit te kunnen genieten van een prachtig aangepaste woning.”

ARDOOIE

194

GOVAR INDUSTRIEBOUW

Industrieel bouwen in vertrouwenAls het nieuwe bedrijfsgebouw van Govar dé referentie is voor de uitgebreide mogelijkheden van deze industriebouwer, voel je als potentiële klant meteen een enorm vertrouwen in dit bedrijf. Onder impuls van de familie Govaere groeide Govar vooral in West- en Oost-Vlaanderen uit tot

een totaalpartner die ook moeilijke projecten met de glimlach aan kan.

Waar liggen de roots van Govar?Evelyne Govaere: “Mijn grootvader Hubert lag met zijn schrijnwerkerij aan de basis van het huidige bedrijf. Vanaf 1982 gingen we ook staalstructuren produceren, waarna mijn vader Guido in 1994 volledig de kaart van industriebouw trok. De voorbije jaren zijn ook mijn broer Christophe en ikzelf in de zaak gekomen om vader Guido bij te staan.”

Wat doet klanten specifi ek voor Govar kiezen?“In de brede industriebouw hebben we een uitstekende reputatie verworven door consequent te kiezen voor

kwaliteit. Zo kunnen we terugvallen op de brede expertise van ons eigen studie- en tekenbureau en op gekwalifi ceerde vaklui die in montageploegen voor oerdegelijke structuren zorgen. Bovendien nemen we graag ook speciale projecten met een hoge moeilijkheidsgraad aan. Bij voorkeur wer-ken we als sleutel-op-de-deur-partner, die het totaalplaatje verzorgt. Daarvoor beschikken we over een team van 40 gepassioneerde medewerkers en een rist zorgvuldig gese-lecteerde onderaannemers die door ons punctueel worden gecoördineerd.”

2014 was een cruciaal jaar in jullie geschiedenis, met enorme investeringen?“We hebben vorig jaar inderdaad een nieuw bedrijfsgebouw in gebruik genomen, nieuwe loodsen gezet en intussen ook ons team gevoelig uitgebreid. Daardoor zijn we uitstekend gewa-pend voor de toekomst.”

Izegemsestraat 33 – 8850 Ardooie – T 051 74 40 [email protected] – www.govar.be

Christophe en Evelyne Govaere.

FICHEHistoriek: het bedrijf werd ruim 50 jaar geleden door Hubert Govaere gesticht als spin-off van het aannemingsbedrijf van Leon Govaere (19de eeuw), overgrootvader van de vierde generatie.

Realisaties: metaal-, beton- en houtconstructies voor loodsen, diepvriesmagazijnen, kantoorgebouwen en toonzalen. Govar behartigt het hele project, van de eerste grondwerken tot de afwerking van de kleinste details.

Focus: kwalitatieve gebouwen met een hoge functionaliteit en onderhoudsgemak.

Huidig management: Guido Govaere is zaakvoerder. Samen met zijn kinderen Christophe (verkoop), Evelyne (boekhouding, administratie, personeel) en alle medewerkers vormt hij een sterk team.

195

D’ARTA

De consument gaat steeds meerdiepvriesproducten appreciërend’Arta werd opgericht in 1988 door de families Talpe en Debackere en is ondertussen uitgegroeid tot een van de leidende diepvriesbedrijven in de regio. Het telt ondertussen al ruim 360 mede-werkers, maar het staat nog altijd voor een familiale aanpak, waar er steeds aandacht besteed wordt aan langetermijn denken en hoe we effi ciënter te werk kunnen gaan. Met ondertussen de tweede generatie van beide families aan het roer, blijft het familiaal karakter verder gewaarborgd.

Wat is de strategie van d’Arta?Gedurende de voorbije jaren hebben we stevig ingezet op het sterk automatise-ren van ons productieproces, maar toch met een hoge fl exibiliteit. We zijn steeds blijven investeren in groei, effi ciëntie, service, kwaliteit en zeker ook in onze medewerkers. Om verder te groeien zullen we ons verder blijven concentre-ren op onze corebusiness, namelijk het verwerken en invriezen van groenten. Daarnaast zetten we zeker in op produc-tinnovatie en resultaatgerichte produc-ten, hoofdzakelijk voor het foodservice segment. We willen de betrouwbaarste zijn in de markt, niet hoofdzakelijk de grootste. Die betrouwbaarheid uit zich op het gebied van service, kwaliteit en langetermijn relaties met onze klanten.

Hoe ziet de toekomst eruit?De fi nanciële crisis, maar ook het toe-nemende gezondheidsbewustzijn en drive voor gebruiksgemak, maakt dat de consument nog meer diepgevroren kant-en-klare producten gaat appreciëren. De consument ziet er graag de voordelen van in op gebied van betere voedings-waarden, gemakkelijkere bereiding, min-der afval en langere houdbaarheid ten

opzichte van verse voeding. De consu-ment gaat steeds op zoek naar de hoog-ste kwaliteit aan de voordeligste prijs. En dat is net onze target als producent, om excellente kwaliteit en service te leve-ren aan stabiele en soms lagere prijzen dan verse voeding. We verwachten dan ook dat de markt van diepvriesgroenten, -fruit en -maaltijden zal blijven groeien de komende jaren. D’Arta is bereid om ver-der te investeren in hogere output alsook om het reeds bestaande gamma conve-nience producten verder uit te bouwen. Kortom, we staan nog steeds voor een grote uitdaging en een boeiende markt.

Vanwaar de focus op het foodser-vice segment?d’Arta produceert innovatieve diepge-vroren oplossingen voor allerlei type grootkeukens. In deze kanalen is het be-langrijk om lekkere en voedzame maal-tijden te bereiden op een zeer vlugge en gemakkelijke manier. Vandaar dat wij kant-en-klare bereide producten ontwik-kelen op maat van de klant, die in een paar minuten tijd vanuit de diepvries op tafel kunnen worden geserveerd. Dit gaat van eenvoudige producten tot com-plexe recepten met diverse ingrediënten

zoals kruiden, saus, braadjus enzovoort. Om elk individueel ingrediënt met de-zelfde hoeveelheid saus te kunnen be-delen, beschikken we over een unieke coating-techniek. Dankzij de speciale snittechnieken, kunnen we de recepten ook aanbieden met een ‘home-made’ look en smaak. Kortom, innovatie is en blijft uiterst belangrijk voor d’Arta.

Pittemsestraat 58 – 8850 ArdooieT 051 74 69 91

[email protected] – www.darta.com

ARDOOIE

196

Correct verzekeren is zowat het DNA van de familie Dewitte.Mark Dewitte: “Inderdaad, met nv Dewitte zette ik ruim een kwarteeuw geleden het levenswerk van mijn grootvader Cyriel en vader Etienne verder. Onze zaak is geëvolueerd tot een on-afhankelijk verzekeringskantoor, dat specifi ek voor elke klant een portefeuille op maat samenstelt. Net om onze vrijheid te bewaren, focussen we ons uitsluitend op verzekeringen en bie-den we dus geen puur bancaire producten aan.”

Hoe gaat u te werk?“Door onze creatieve aanpak kunnen wij telkens weer de ide-ale mix samenstellen van de verzekeringsproducten die de di-verse maatschappijen op de markt aanbieden. Op die manier kunnen wij onze slogan, verzekeren in vrijheid, altijd in de rea-liteit omzetten. Dé kracht van ons bedrijf is evenwel de dienst na verkoop: als de klant ons belt bij schadegevallen, krijgt hij zelfs na de kantooruren en in het weekend een stem aan de lijn, en dus geen antwoordapparaat. Die formule van continue bijstand, 24 uur op 24, wordt door al onze klanten enorm geapprecieerd.”

Welke gevolgen heeft de nieuwe wetgeving inzake verzekeringen voor uw kantoor?“Door die wet, met heel strikte spelregels, wordt specialisatie en klantgericht werken nog belangrijker. Voor ons is dat een goede zaak: daardoor zullen mensen nog meer kiezen voor een kantoor dat hen altijd een correcte bijstand garandeert en zullen we nog verder kunnen groeien. In september volgend jaar nemen we trouwens onze intrek in een nieuwbouw waarin we zullen evolueren naar een 100 % ‘paperless offi ce’.”

Stationsstraat 147 – 8850 Ardooie – T 051 74 79 [email protected] – www.kantoordewitte.be

Mark Dewitte.

FICHETeam: gedelegeerd bestuurder Mark Dewitte krijgt ondersteu-ning van twee verzekeringsadviseurs (Bart en Igor) en twee spe-cialisten inzake schadebeheer (Elke en Lindsy). “Op termijn willen we groeien naar een team van tien medewerkers. Omwille van die uitbreidingsplannen verhuizen we volgend jaar naar de nieuw-bouw die vlak naast ons huidig kantoor ligt.”

Cliënteel: zowel grote ondernemingen, kmo’s als particulieren.

Op een volstrekt onafhankelijke basis klanten de meest passende verzekeringsoplossingen op maat voorstellen: dankzij die aanpak ontpopt Verzekeringskantoor Dewitte zich voor heel wat kleine en middelgrote zelfstandigen en bedrijven tot dé makelaar bij uitstek. Het vijfkoppige team van gedelegeerd bestuurder Mark Dewitte kent el-ke klant persoonlijk en hamert op een ijzersterke service.

VERZEKERINGSKANTOOR DEWITTE

“Verzekeren in volle vrijheid”

ARDOOIE

197

DELTATHERM

“Wij beheersen alle technieken”Een uiterst dynamische aanpak voor de engineering en uitvoering van alle noodzakelijke technie-ken, voor gebouwen en processen: dat typeert Deltatherm ten voeten uit. De kmo uit Ardooie bouwde op enkele jaren tijd een uiterst tevreden cliënteel op dat op lange termijn graag blijft sa-

menwerken met het bedrijf van zaakvoerder Tino Devriese.

Hoe is Deltatherm ontstaan?Tino Devriese: “Nadat ik vijf jaar actief was als zelfstandige in bijberoep, besliste ik in mei 2006 om te evolueren tot een fulltime eenmanszaak die zich specialiseerde in de projectengineering van technieken zoals verwar-ming, sanitair, ventilatie, piping, enzovoort. Een jaar later vormde ik de zaak om tot een bvba. Op vandaag hebben we vier administratieve krachten en zes arbeiders op de

payroll staan, ondersteund door een 20-tal onderaannemers en interims.”

Waarvoor kunnen klanten bij u terecht?“Voor de tertiaire sector behartigen we de uitvoering van alle technieken (verwarming, ventilatie, airconditioning en elektrici-teit), zowel voor kleine als grote installaties. Daarnaast zijn we ook uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor de indus-trie: voor gebouwen en processen staan we in voor verwar-mingsoplossingen (oververhit water, stoom, thermische olie) en piping in alle mogelijke materialen (aluminium, RVS, kunst-stof en staal). We kunnen rekenen op een aantal gekeurde

lassers, ook voor kunststoffen. Indien gewenst kunnen we ook de engineering verzorgen.”

Wat is de grootste sterkte van Deltatherm?“We zijn een dynamisch no-nonsensebedrijf dat steevast kort op de bal speelt en altijd proactief mee zoekt naar de beste oplos-sing voor de klant, zodat de gekozen oplossing steeds het beste rendement garandeert. Ook op vlak van uitvoering stellen we ons heel fl exibel op. Als er zich toch een probleem stelt, vatten we meteen de koe bij de horens. Klanten appreciëren ook onze hoge graad van afwerking. Voor medewerkers is de grote afwis-seling in het werk heel leuk, gezien de voortdurende kruisbe-stuiving tussen projecten in de tertiaire sector en de industrie.”

Hoe ziet u het bedrijf in de toekomst evolueren?“Hoewel we in volle crisisperiode gestart zijn, schrijven we nog altijd aan een verhaal van continue groei dat we ook de komende jaren willen bestendigen. Onze huidige marktpositie hebben we te danken aan een intense klantenzorg en de pro-fessionele attitude van onze medewerkers, die zich effectief ontpoppen tot ambassadeurs van ons bedrijf. Dat zorgt voor veel mond-tot-mondreclame.”

Ardooisestraat 8 A – 8851 Koolskamp – T 051 74 86 [email protected] – www.deltatherm.be

Tino Devriese.

198

BELGIUM TRUCKS & TRAILERS

Correctheid is onze eerste natuurMet de aan- en verkoop van tweedehands trekkers, opleggers en bouwvoertuigen schrijft Belgium Trucks & Trailers (BTT) sinds 2005 aan een mooi groeiverhaal. Zaakvoerder Frederik Stragier, echtgenote Isabel en een enthousiaste medewerker bouwden in de wereldwijde markt een goede

reputatie op met een uiterst correcte aanpak, juiste prijzen en duidelijke afspraken.

Wat doet BTT precies?Frederik Stragier: “Wij kopen in België en Frankrijk trucks en trailers aan die 1 tot 30 jaar oud zijn en verkopen die hoofdza-kelijk aan exportklanten in Zuid-Amerika, Afrika, het Midden-Oosten, Azië en Oost-Europa. Jaarlijks verkopen we 300 à 400 voertuigen. Onze vlot roterende stock omvat gemiddeld circa 80 voertuigen. In principe worden die verkocht in de staat waarin we ze hebben aangekocht, tenzij de klant vraagt dat er nog aanpassingen gebeuren.”

Met welke uitdagingen wordt uw bedrijf zoal geconfronteerd?“Het is een heel marktgevoelige business, die sterk afhankelijk is van de politieke situatie. Zo hebben onder meer de uitbraak van het ebola-virus in Afrika, de opmars van IS in het Midden-Oosten en de confl icten in Rusland en Oekraïne ons parten gespeeld. Daarop anticiperen we door tijdelijk meer op andere markten in te zetten.”

Hoe proberen jullie zo klantgericht mogelijk te werken?“In een branche waarin klanten steeds veeleisender wor-den, drukken we hun transportkosten door de voertuigen bij scheepvervoer zo goed mogelijk te stapelen. De bestellingen worden zoveel mogelijk in pakketten aangeleverd in de havens van Antwerpen en Zeebrugge. De andere verkochte goede-ren worden via wegtransport bezorgd. Onze aankopen gaan we zelf afhalen in een straal van 200 km rond ons bedrijf. Met onze strategische ligging in Ardooie, vlakbij een oprit van de A17-autosnelweg, bevinden we ons in het hart van de Vlaamse voertuigindustrie.”

Belgium Trucks & TrailersLegestraat 4 – 8850 Ardooie – T 051 30 50 36

[email protected] – www.b-tt.be

Frederik Stragier en echtgenote Isabel.

FICHEHistoriek: het bedrijf werd in 2005 gesticht op een beperkte locatie (300 m²). Na de crisis van 2008 te hebben overleefd, inves-teerde zaakvoerder Frederik Stragier fors in de uitbouw van het bedrijf. BTT beschikt vandaag over een site van 20.000 m², waar geïnteresseerde klanten elk voertuig kunnen komen bekijken.

Sterkte: “We zijn een fl exibel bedrijf dat rap kan inspelen op een veranderende markt en hebben een goede naam bij onze klanten en leveranciers.”

Ijsbreker: “Onze ludieke campagnes, met aantrekkelijke dames in de hoofdrol. Iedere klant wil wel een selfi e met zo’n poster.”

199

ELECTRO VANDECASTEELE

Geen inspanning is teveel als het om

spanning gaatElectro Vandecasteele uit Ingelmunster kan inmid-dels al terugvallen op 20 jaar ervaring in de elektri-citeitssector. Een uitgebreide expertise waar zowel particuliere als industriële klanten de vruchten van

plukken.

Electro Vandecasteele levert totaaloplossingen en ont-plooit zijn activiteiten in de woningbouw en de industrie. Zaakvoerder Franky Vandecasteele: “Particulieren doen een beroep op onze diensten voor de plaatsing van de traditionele elektriciteitsinstallatie. Maar ons aanbod reikt veel verder. Zo kunnen mensen eveneens bij ons te-recht voor een domoticasysteem, een beveiligingsinstal-latie, camerabewaking of een centrale stofzuiginstallatie. Onze activiteiten omvatten verder ook het plaatsen van de verlichting ”

Volledige industriële installatiesIn de industriesector werkt Vandecasteele vooral in op-dracht van middelgrote kmo’s. “Ook daar staan we in voor volledige installaties, van hoogspanning tot laagspanning, automatisatie en een persluchtinstallatie,” vertelt Franky Vandecasteele. Het team volgt regelmatig bijscholingen, zodat de onderneming steeds een vinger aan de pols houdt van de recentste ontwikkelingen en haar knowhow op peil houdt.

Electro Vandecasteele Bruggestraat 224 – 8770 Ingelmunster

T 051 31 44 [email protected] – www.electrovandecasteele.be

Franky Vandecasteele.

ONDERNEMEN IN INGELMUNSTER

BURGEMEESTER KURT WINDELS

Walhalla voor kleinhandel en kmo’s

Ingelmunster heeft een zeer centrale ligging. Daarnaast heerst er de typische werkers- en ondernemersspirit. Vooral de moderne en dynamische uitstraling moet

jonge ondernemers aantrekken.

“We zijn een dichtbevolkte gemeente,” zegt burgemeester Kurt Windels. “De grote industrie vind je hier niet, maar de kleinhandel en kmo’s zijn hier wel prominent aanwezig. Het is één van onze ankerpunten in het beleid om de lokale eco-nomie extra te ondersteunen. Dat doen we onder meer met de oprichting van de economische raad, de lancering van de cadeaubons en ons beleid inzake ruimtelijke ordening.”

M.M.: Hoe evolueert het aanbod aan bedrijventerreinen?“Heel recent is het bedrijventerrein Zandberg in fase van ver-koop getreden. Het heeft een rechtstreekse ontsluiting op een rotonde op de N50 en is een regionaal bedrijventerrein met een bruto oppervlakte van ongeveer 14 ha. Momenteel zijn er al twee grote bedrijven gevestigd, maar er is nog ruim-te beschikbaar. Dit bedrijventerrein werd ontwikkeld door de West-Vlaamse Intercommunale (WVI), in samenwerking met de gemeente. Langs de N50 zal de WVI op korte ter-mijn ook een bedrijfsverzamelgebouw realiseren. Langs een andere belangrijke invalsweg, de Meulebekestraat (N399), is een ruimtelijk uitvoeringsplan in opmaak om een bijkomend lokaal bedrijventerrein van ongeveer 5 hectare te kunnen ontwikkelen. Dit bedrijventerrein zal als private ontwikkeling gerealiseerd worden.”

BVC

Decavele Herman, Marie Laine en burgemeester Kurt Windels.

200

DE BOSBEKE

Inspirerend keuken- en badkamermeubilairWaarom mogen we De Bosbeke – F & F een rasecht familiebedrijf noemen?Kate Vanhoutte, sales en marketing: “Het bedrijf werd in 1962 gesticht door de vier broers Callewaert. Aanvankelijk focusten ze zich op de productie van eikenhouten salons, maar mettertijd veranderden ze het geweer van schouder om vooral badkamermeubilair te vervaardigen. Dat blijft vandaag één van onze hoofdpijlers. Onder hetzelfde dak fabriceren we bij De Bosbeke keukens en dressings op maat. Beide bedrijven worden nu geza-menlijk geleid door telkens twee broers van de tweede generatie: Robrecht en Dirk Callewaert enerzijds, Kris en Andy Callewaert anderzijds. Door die familiale

aanpak staan we echt nog heel dicht bij onze klanten.”

Hoe en waar gebeurt de productie?“Alles wordt gemaakt in onze vestiging in Ingelmunster. We beschikken er over drie CNC-machines, maar heel veel manipulaties worden nog manueel ge-daan, iets wat bewondering opwekt bij onze klanten en leveranciers. Bovendien staan we voor een heel duurzame aan-pak: voor elke boom die wordt geveld om ons meubilair te produceren, wordt een andere geplant. Onze functionele en stijlvolle badkamermeubels verdelen we via groothandels op de nationale en internationale markt, terwijl we voor

keukens en dressings zelf maatwerk voor particulieren verzorgen, voornamelijk in Vlaanderen. Medezaakvoerder Andy staat zelf in voor de ontwerpen. Een eigen plaatsingsdienst installeert alle keukens en dressings. Ook voor badkamermeubi-lair zijn er maatwerkmogelijkheden.”

Waar kunnen klanten jullie crea-ties ontdekken?“Twee jaar geleden hebben we onze showroom volledig vernieuwd. Hier pre-senteren we een bloemlezing van onze expertise en kunnen klanten kiezen tus-sen de meest diverse afwerkingen. Van een moderne look tot een verouderd, ruwer oppervlak: u vraagt, wij draaien. Op simpel verzoek kunnen mensen ook een kijkje nemen in onze werkplaats, om met eigen ogen te zien hoe onze specia-listen vol overgave aan nieuwe creaties werken. De showroom is op woensdag en zaterdag doorlopend open, op an-dere dagen raden we aan een afspraak te maken.”

De BosbekeRozestraat 16 – 8770 Ingelmunster

T 051 30 43 31 – www.debosbeke.be

Dirk Callewaert, Andy Callewaert, Kris Callewaert en Robrecht Callewaert.

In een tijdperk waarin productie-processen vooral worden gedreven door hoogtechnologische machines, mag de kracht van een ambacht niet verloren gaan. Bij De Bosbeke – F & F uit Ingelmunster dragen ze manueel vakmanschap nog erg hoog in het vaandel. Dat resulteert in tot de ver-beelding sprekende badkamermeu-

bels, keukens en dressings.

INGELMUNSTER

2011

RANKING

De 10 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toege-voegde waarde – 10 grootste bedrijven in Ingelmunster. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties

in het jaar 2013.

1. Monument VandekerckhoveToegevoegde waarde: 14,75 miljoen euroSector: bouwondernemingen – Werknemers: 241

2. Van HonsenbrouckToegevoegde waarde: 8,43 miljoen euroSector: brouwerijen en aanverwanten – Werknemers: 81Zaakvoerder: Xavier Vanhonsenbrouck

3. EasypayToegevoegde waarde: 7,05 miljoen euroSector: informaticadiensten en software – Werknemers: 82Gedelegeerd bestuurder: Dirk Pareit

4. JaritexToegevoegde waarde: 5,62 miljoen euroSector: confectienijverheid – Werknemers: 72Gedelegeerd bestuurders: Tom Verstraeten en Jan Maes

5. Vandenabeele M.Toegevoegde waarde: 5,21 miljoen euroSector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens – Werknemers: 80Gedelegeerd bestuurder: Noël Simoens

6. VetexToegevoegde waarde: 5,18 miljoen euroSector: textielveredeling – Werknemers: 43CEO: Patrick Rigole

7. HaelvoetToegevoegde waarde: 3,94 miljoen euroSector: meubelindustrie – Werknemers: 60Gedelegeerd bestuurder: Vincent Haelvoet

8. Moments FurnitureToegevoegde waarde: 3,49 miljoen euroSector: meubelindustrie – Werknemers: 54CEO: Benoit Thevelin

9. Maes A. en ZoonToegevoegde waarde: 2,61 miljoen euroSector: Installatie – Werknemers: 48Gedelegeerd bestuurder: Albert Maes

10. Maes R. en ZoonToegevoegde waarde: 2,49 miljoen euroSector: auto’s, verkoop en garages – Werknemers: 43Gedelegeerd bestuurder: Tom Van de Stichele

INGELMUNSTER

O N T D E K D E Z E U N I E K E L O C AT I E !Dit prachtige voormalige klooster van de Karmelieten werd compleet gerenoveerd en omgetoverd tot vakan-tieverblijf en conferentiecomplex voor kleine en grote groepen.

IN HET HART VAN DE FRUITSTREEK

Zepperen is een deelgemeente van Sint-Truiden.

Wandel, fi ets of toer langs de grootste monumentenstad van Limburg. Ga gezellig winkelen op de markt of kastelen kijken in Haspengouw. In de lente staan alle fruitbomen in bloei en dit geeft een prachtig aanzicht. Van april tot oktober staat Haspengouw dan ook volledig in het teken van fruit.

Dit is uw perfecte locatie voor:■

■

■

■

O N T D E K D E Z E U N I E K E L O C AT I E !

Dit prachtige voormalige klooster van de Karmelieten werd compleet gerenoveerd en omgetoverd tot vakantieverblijf en conferen-tiecomplex voor kleine en grote groepen.

IN HET HART VAN DE FRUITSTREEK

Zepperen is een deelgemeente van Sint-Truiden.

Wandel, fi ets of toer langs de grootste monumentenstad van Limburg. Ga gezellig winkelen op de markt of kastelen kijken in Haspengouw. In de lente staan alle fruitbomen in bloei en dit geeft een prachtig aanzicht. Van april tot oktober staat Haspengouw dan ook volledig in het teken van fruit.

Voor meer informatie & boekingen: Christiane Vervaet | Tel. +32 (0) 11 808 934

Mobile +32 (0) 489 57 23 [email protected]

www.vakantie-residenties.be

Dit is uw perfecte locatie voor:■ seminaries, vergaderingen en trainingen■ gezins- of groepsvakanties■ weekenduitstapjes■ feesten

Laat je verrassen en ontdek deze prachtige streek!!

Eynestraat 44 | 3800 Zepperen

202

Tel: 051/48 52 64www.dvfoods.be

Van apero tot dessert

MEULEBEKE

DIRK VERWILST,BURGEMEESTER MEULEBEKE

“Vooruitgang bij bestaande bedrijven”

Na een lang en moeizaam parcours, komt er in Meulebeke vooruitgang in het dossier rond het nieuwe bedrijventerrein De Haandeput. Daarnaast is het ge-meentebestuur volop in overleg om een andere ontslui-

ting aan te leggen op de Randweg.

M.M.: Welke economische ten-densen zijn merkbaar in uw gemeente?Burgemeester Dirk Verwilst: “Er is wei-nig vooruitgang geboekt op vlak van

uitbreiding, omdat er geen ruimte (industriegrond) werd gecreëerd

of aangeboden om nieuwe on-dernemers naar Meulebeke

te halen. Ook de bestaande bedrijven hadden niet altijd de ruimte om uit te brei-den. Bepaalde onderne-mers zijn noodgedwon-gen moeten uitwijken

naar omliggende steden. De bestaande Meulebeekse be-drijven gaan erop vooruit. De bedrijfsleiders en hun kader-leden zijn zeer innovatief en zorgen voor de plaatselijke

tewerkstelling.”

M.M.: Welke ontwikkelingen lopen er op vlak van bedrijventerreinen? “We zitten in de eindfase van een openbaar onderzoek voor het RUP waar het bedrijventerrein (De Haandeput) zal ko-men. Dit dossier was een parcours vol hinderpalen, waarbij we zowel vanuit de provincie als van buurtbewoners weinig of geen steun voelden. Gelukkig is er licht aan het eind van de tunnel: volgens de huidige planning moeten de eerste ka-vels begin 2016 aan de kandidaat-kopers aangeboden wor-den. Daarnaast zijn we volop in overleg met verschillende eigenaars van de bestaande industriegronden om een andere ontsluiting aan te leggen op de Randweg. Zo kunnen we op termijn het zwaar vrachtverkeer uit het centrum houden en tegelijk circa 7 ha industriegrond activeren.”

BVC

1

RANKING

De 10 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toege-voegde waarde – 10 grootste bedrijven in Meulebeke. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties

in het jaar 2013.

1. LibeltexToegevoegde waarde: 17,08 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 223CEO: Wim Warnier

2. Libeco-LagaeToegevoegde waarde: 11,66 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 171CEO: Raymond Libeert

3. Vitalo IndustriesToegevoegde waarde: 9,63 miljoen euroSector: plastiekWerknemers: 179Algemeen directeur: Christoph Bonte

4. Vuylsteke ChrisToegevoegde waarde: 7,99 miljoen euroSector: bouwonderneming Werknemers: 145Gedelegeerd bestuurder: Bart Bracke

5. VergoToegevoegde waarde: 5,30 miljoen euroSector: groente- en fruithandelWerknemers: 13Gedelegeerd bestuurder: Dominiek Noppe

MEULEBEKEONDERNEMEN IN MEULEBEKE

203

GC- ARCHITECTEN

Geïntegreerde industrie- en

kantoorprojectenHistoriek: opgericht in 2008 door Guido Callens en Bert Ghesquière.

Aantal vaste medewerkers: negen.

Activiteiten: sterke focus op indus-trie- en bedrijfsgebouwen.

Aanpak: “Als zaakvoerders vinden wij het belangrijk nog bij elk project nauw betrokken te zijn,” zegt Bert Ghesquière. “Elk project is het resul-taat van intensief teamwork, waarbij elk van onze medewerkers optimaal op zijn specialiteit wordt uitgespeeld. Ook de binneninrichting nemen we graag voor onze rekening.”

Filosofi e: “We vinden het cruciaal om bij ieder project een ideale symbi-ose tussen functionaliteit en esthetiek te creëren.”

Meerwaarde: GC Architecten is ij-zersterk in projecten waarbij een in-dustriegebouw, een kantoor en even-tueel een woning moeten worden geïntegreerd.

Actieradius: West- en Oost-Vlaanderen.

Referenties: DV Foods (Meulebeke), Depla (Meulebeke), Dicogel (Ardooie), Van Marcke (Kortrijk), Moonfox (Zwevegem).

A R C H I T E C T E N

WWW.GC-A.EU

Veldstraat 11 – 8760 MeulebekeT 051 48 85 48 – [email protected] – www.gc-a.eu

Guido Callens en Bert Ghesquière.

2

MEULEBEKE

6. Bruggeman & DesouterToegevoegde waarde: 4,22 miljoen euroSector: verpakkingWerknemers: 57CEO: Geert Casselman

7. Vuylsteke Ivan WegenbouwToegevoegde waarde: 3,85 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteits-bouw, wegenwerken en waterbouwWerknemers: 71Gedelegeerd bestuurder: Dries Vuylsteke

8. RevorToegevoegde waarde: 2,72 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 41Gedelegeerd bestuurder: Jan Maes

9. StabilToegevoegde waarde: 2,56 miljoen euroSector: bouwondernemingenWerknemers: 18Zaakvoerder: Koen Verleysen

10. DubaereToegevoegde waarde: 2,54 miljoen euroSector: metaalverwerking en -bewerkingWerknemers: 12Gedelegeerd bestuurder: Marc Dubaere

BL ATON & EVERAERT

Alles behalve de grove borstelHistoriek: Borstels Blaton werd op-gericht in 1895. In de beginjaren ligt de focus op de integrale vervaardiging van de huishoudborstels, van boom tot borstel. Vervolgens begon de on-derneming zich meer en meer toe te leggen op technische industriële bor-stels. Toch blijft de oorspronkelijke ambachtelijke kwaliteit gevrijwaard.

Aanbod: voedingsgeschikte borstels, cilindrische borstels, ringborstels, lat-tenborstels en afdichtborstels – van één tot honderden stuks.

Toepassingen: de borstels van Blaton vinden toepassingen bij uiteen-lopende machines, die onder meer ingezet worden bij het reinigen van groenten (zoals prei, knol, wortelen, …), in carwashinstallaties, in de glas en spiegelindustrie, in weverijen en in zuiveringsinstallaties.

Specialiteit: vroeger, maar ook van-daag nog, worden speciale borstels met de hand gemaakt. Als ervaren producent spitst Borstels Blaton zich dan ook toe op het vervaardigen van carwashborstels. De Belgische onder-neming kan echt maatwerk leveren en geldt in deze markt als dé toonaange-vende leverancier.

Blaton & EveraertTieltstraat 87 – 8760 Meulebeke

T 051 48 80 39 – [email protected] www.borstelsblaton.be

204

SAMOY N.V. / ISABEL GRILLS

Klijtstraat 17-19 | 8870 Izegem | BelgiumT 051 30 19 20 | F 051 31 05 06 | www.samoy.com | [email protected]

Lasersnijden - PonsenWaterjet Cutting - Plooien

Corporate driver serviceB2B only

Directie chauffeursKwaliteit – Veilig – Efficiënt Inzetbaar

Zakelijk personenvervoerRijtijd wordt werktijd

meer info: www.thedriver.beTel. +32(0)476/26.49.31

“Met projectleider economie Alice Traen hebben we onlangs voor het eerst een voltijds aanspreekpunt voor de bedrijven aangesteld,” zegt burgemeester Bert Maertens. “We voe-ren een geïntegreerd beleid inzake bouw, milieu, ruimtelijke ordening, mobiliteit, openbare werken en economie, en in-vesteren ook letterlijk in het aantrekkelijker maken van het handelscentrum.”De marge voor extra industrieruimte is beperkt. “Izegem telt maar 25 km² en is de op één na meest dichtbevolkte gemeente

ONDERNEMEN IN IZEGEM

BURGEMEESTER BERT MAERTENS

“Dam tegen braindrain vormen”

Het is het Izegemse bestuur menens om hun stad op de kaart te zetten als ondernemingsvriendelijke ge-meente. Grote trekkers met veel jobs en omzet zoals Cargill, Vandemoortele, Vanden Avenne, Televic, Skyline Communications, Moderna Products,... zijn uithangbor-den voor de stad en vormen een dam tegen braindrain.

Bert Maertens: “Tegen het einde van deze legislatuur zal alle beschikbare ruimte voor industrie ingevuld zijn.”

van West-Vlaanderen. De plaats is vooral ingenomen door wonen en werken, met weinig groen en landbouw. Wvi start binnenkort met de 4,7 ha grote zone Minerva, exclusief voor autohandel en aanverwanten. Daarvoor is nu al heel veel belang-stelling. Wvi ontwikkelt aan de Sasbrug in Kachtem de komende jaren 17 ha voor watergebonden activiteiten. Ten slotte wordt nog 7,5 ha gemengd regionaal bedrijventerrein ontwikkeld, waarvan het gros al verkocht is. Tegen het einde van deze legis-latuur zal alle beschikbare ruimte voor industrie ingevuld zijn.”Daarnaast wordt ook onderzocht hoe het kanaal Roeselare-Leie nog meer kan worden ingeschakeld in het economisch weefsel van de stad.

BVC

Foto: Kurt Desplenter

205

MODULUS

“Oplossing voor tekort aan duurzame woningen in

Afrika” – Rudi De CramerIn Rwanda is, net als in zoveel andere Afrikaanse landen, de nood aan betaalbare en degelijke woonst ontzettend groot. Modulus speelt hierop in door een totaalconcept op de markt te brengen dat door een minimum aan op-leiding, met de lokale bevolking kan uitgevoerd worden. Door gebruik te maken van lokale grondstoffen blijft de

kostprijs bovendien binnen de perken.

“Om de kloof tussen de middenklasse en de minder begoede families niet te laten groeien, is het essentieel dat er op lan-gere termijn in het land duizenden kleine woningen (waarde circa 10.000 dollar) worden gebouwd, om zo de hele natio-nale economie op te krikken,” legt Rudi De Cramer uit. “Ons concept is ontstaan uit de combinatie van jarenlange ervaring met een diepe overtuiging om de duurzame ontwikkeling van gemeenschappen bij te staan. Door dit Modulus-concept in Rwanda te introduceren wordt de totale ontwikkeling van het land ondersteund.”

Na uitvoerige tests vond Modulus de juiste mengverhouding en ontwikkelde de juiste machines. De Modulus-bricks kun-nen lokaal worden geproduceerd met hydraulische persma-chines. Momenteel kunnen er 3000 bricks per dag geprodu-ceerd worden. Het is de doelstelling om op 3 plants dagelijks telkens 6000 stenen te persen en zo 1000 woningen per jaar aan te bieden. “Hiervoor hopen we op steun van fondsen en de lokale overheid. Zo kunnen we ook duizenden Rwandezen een job geven.”

Het project in Rwanda wordt ondersteund door FIT (Flanders Investment & Trade).

Nachtegaalstraat 1/1 – 8870 Izegem – T 0476 48 47 36 [email protected] – www.modulus.be

Rudi De Cramer.

DECOUTERE PROFIELEN

Een performant profi el

Decoutere Profi elen produceert koudgewalste stalen profi elen op maat voor talrijke en veeleisende klanten in binnen- en buitenland. Daarnaast biedt de onderneming ook een pak bewerkingsmogelijkheden. Een optimale klantenservice en een ultrasnelle leveringsdienst maken

het aanbod rond.

Wat begon als een serrebouwbedrijf evolueerde vanaf 1990 naar een producent van stalen profi elen. Ludovic Decoutere: “Door de jaren heen namen we meerdere profi leerlijnen- en een slitlijn in dienst, naast een eigen gereedschapswerkplaats en ruime stockageruimte. Dankzij deze investeringen kunnen we fl exibel inspelen op de specifi eke eisen van de klant of zeer snel last-minute wijzigingen in de orders realiseren.”

Veelzijdige expertiseDecoutere vervaardigt koudgewalste profi elen uit gebeitst, verzinkt, gelakt en roestvrij staal. “Wij werken op basis van een model of plan volgens klantspecifi eke eisen. We kunnen instaan voor geperforeerde, gebo-

gen en verjongde uitvoeringen. Ook volbad verzinkte afwer-king maakt deel uit van het aanbod.” De producten vinden toepassingen in zeer uiteenlopende sectoren: bouwindustrie, raamfabrikanten, storage-sytems, magazijninrichting, car-rosserieonderdelen, meubelindustrie, hekwerken, glastuin-bouwartikelen en solarsystems.

Manestraat 35 – 8870 Izegem-Kachtem – T 051 30 35 [email protected] – www.decoutere.com

Ludovic Decoutere.

IZEGEM

206

GVS

Een corebusiness van technische hoogstandjes

GVS uit Izegem legt zich al elf jaar toe op hoogwaardig en kwaliteitsvol freeswerk, draaiwerk, slijpwerk, matrij-zenbouw … De grote diversiteit van het machinepark

biedt GVS een grote waaier aan mogelijkheden.

De corebusiness van GVS om-vat uiteenlopende technieken: CNC-draaiwerk,

CNC-freeswerk, vlakslijpen, draaderosie, zinkvonkerosie en matrijzenbouw. Zaakvoerder Stijn Gruyaert: “Dit alles ge-beurt met de grootste preci-sie, vakmanschap en … indien nodig in alle discretie.” Dankzij het veelzijdige machinepark reikt GVS op verzoek totaal-oplossingen aan, zowel voor stukwerk als voor series.

Korte lijnenStijn Gruyaert onderhoudt de contacten met de klanten, staat dagelijks op de werkvloer en kent de werking van alle machines door en door. Die korte communicatielijnen vor-men de basis voor een vertrouwensrelatie: “Bij nieuwe pro-jecten zoek ik indien nodig samen met de klant naar de beste aanpak en strategie.” GVS maakt gebruik van AutoCad en TopSolid software. Daarmee kan men doorgestuurde teke-ningen (in verschillende bestandsformaten zoals bijvoorbeeld DXF, DWG, IGES, STEP…) aanpassen en omzetten naar een programma. Zo wordt het project meteen opgestart op één van de machines.

Ambachtenstraat 26 – 8870 Izegem – T 051 31 84 16 [email protected] – www.gvs-bvba.be

Stijn Gruyaert.

1

RANKING

De 10 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toege-voegde waarde – 10 grootste bedrijven in Izegem. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het

jaar 2013.

1. Vandemoortele IzegemToegevoegde waarde: 19,17 miljoen euroSector: oliën en vetten – Werknemers: 234CEO: Jules Noten

2. Quality 4UToegevoegde waarde: 17,17 miljoen euroSector: schoonmaakbedrijven – Werknemers: 612Offi ce manager: Emmanuel Behaeghe

3. WinsolToegevoegde waarde: 9,12 miljoen euroSector: afwerking – Werknemers: 125CEO: Koen Lepoutre

4. AnziplastToegevoegde waarde: 8,30 miljoen euroSector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen – Werknemers: 87Gedelegeerd bestuurders: Jan Casier en Peter Van Steen

5. Winsol ActuellToegevoegde waarde: 8,24 miljoen euroSector: bouwmaterialen (productie) – Werknemers: 133Zaakvoerder: Koen Lepoutre

6. SixToegevoegde waarde: 7,43 miljoen euroSector: Installatie – Werknemers: 136CEO’s: Christophe Pollet en Sebastiaan Pot

7. Televic healthcareToegevoegde waarde: 6,98 miljoen euroSector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting – Werknemers: 77CEO’s: Lieven Danneels en Thomas Verstraeten

8. Cargill Oil PackersToegevoegde waarde: 6,94 miljoen euroSector: oliën en vetten – Werknemers: 125Algemeen directeur: Nese Tagma

9. ICT Truck & Trailer PartsToegevoegde waarde: 6,75 miljoen euroSector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen - industrie – Werknemers: 70Gedelegeerd bestuurder: Ivan Ingels

10. Moderna ProductsToegevoegde waarde: 5,62 miljoen euroSector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen – Werknemers: 44Gedelegeerd bestuurder: Bart Bonte

IZEGEM

2071

MENU

Gebrande époisseterrine van wildBelgische peer en Breydelspek

Pastinaakcrèmefazantmizunarode mosterdsla en Breydelham

Gemarineerde reeboutrode kool met appeltjescrème van bloedworst en crème van aardpeerpommes fondant

Vijgentaart met frangipane en vanille-ijs

Pol Lietaert (Scensa), Katrien De Coster (Selo), Annick Heyman (Heymotion)en Günther Van Gysegem (Moore Stephens) bereiden met alle plezier de maaltijd voor.

Frédéric Decruyenaere.Ivan De Keyser.

COOK YOUR OWN DINNER

Paswoord: smullen en genietenEr zijn zo van die netwerkavonden waar een mens nog net iets meer naar uitkijkt dan naar andere business-ontmoetingen. Het ‘Cook your own dinner’-concept van Manager Magazines is daar een uitstekend voorbeeld van. Onlangs nodigden we opnieuw een aantal trouwe klanten uit om samen te koken met een topchef en de zorgvuldig bereide gerechten nadien tijdens een gezellig onder-onsje aan onze smaakpapillen cadeau te doen. Logisch dat gastheer Ivan De Keyser van Breydel uit

Gavere niets dan tevreden gezichten zag.

2082

Het Breydel Promotiecentrum is een heerlijk walhalla voor de foodies onder ons. Aan de Legen Heirweg in Gavere ontvangt het enthousiaste team jaarlijks honderden ondernemingen en scholen voor bedrijfsbezoeken. Daarnaast vinden er ongeveer 80 kooksessies van gespeci-aliseerde chefs plaats en hebben talrijke verenigingen en organisaties dit centrum ontdekt als ‘place to be’ voor teambuil-dingactiviteiten, seminaries, enzovoort.

”Breydel is gegroeid uit de ouderlijke slagerij Saint-Pierre in Gent, die vandaag overigens nog altijd door mijn zus en schoonbroer wordt uitgebaat,” verklaart

Ivan De Keyser. “Een kwarteeuw geleden bundelde ik de krachten met mijn vader Antoine om vleeswaren van en voor de beenhouwer te bereiden. De vroegtijdige dood van mijn vader betekende vanzelf-sprekend een mokerslag voor ons bedrijf, maar dankzij onze nooit afl atende passie zijn we er toch in geslaagd om deze on-derneming tot een dynamische kmo te laten uitgroeien. Sinds 2009 is deze on-dergebracht in een duurzaam en multi-functioneel pand op de huidige site.”

Een tweede ademVoor deze editie van Cook Your Own Dinner hadden Breydel en Vlaanderen

Manager gastspreker Lieven Boone uitge-nodigd. Deze dynamische ondernemer is plant manager van Slachthuis Adriaens uit Velzeke. Bijna vier jaar geleden, meer be-paald op 17 juni 2011, zag hij een groot deel van de site en de installaties vernield worden door een verzengende brand.

”We hebben toen meteen alles in het werk gesteld om direct na de brand de continuïteit van de activiteiten te waar-borgen. Het slachten is een tijdlang ge-beurd in andere slachterijen in Zele en Dendermonde, terwijl de verdere ver-snijding en verwerking gebeurde vanuit Viangro Carni in Zottegem.”


Nathalie Notte (Optima), Annick Heyman (Heymotion) en Pol Lietaert (Scensa).

Iedereen was nieuwsgierig naar de culinaire tips van Frédéric Decruyenaere.

Steffert Vanneste (Bosta) en Linda Beckers (Bausch+Lomb).

2093

Op 29 september 2011 gaf de Raad van Bestuur haar fi at voor de heropbouw van een slachthuis en versnijdingsateliers van de nieuwste generatie op dezelfde site in Velzeke. “Ongeveer één jaar later was de heropbouw een feit. Meer dan ooit willen we een voorbeeldfunctie vertol-ken en ons ontpoppen tot de referen-tie in onze sector. Daarbij besteden we de grootste aandacht aan een optimale voedselveiligheid, hygiëne, milieuvrien-delijkheid, ergonomie en dierenwelzijn. Door het toepassen van doorgedreven compartimentering, het inrichten van de ruimtes (voorzien van de nodige brand-detectie), rookgasafvoer en het gebruik

van minder brandbare materialen wordt uiteraard ook meer aandacht aan brand-veiligheid besteed.”

Lieven Boone drukte zijn collega-onderne-mers op het hart de nodige maatregelen te treffen voor mocht een dergelijke ramp zich voordoen in hun bedrijf. “Het is van cruciaal belang u voldoende te verzekeren en te kunnen terugvallen op een rampsce-nario dat het u mogelijk maakt om zo snel mogelijk de activiteiten weer te hervatten.”

Koken maar!Onder de deskundige begeleiding van chef-kok Frédéric Decruyenaere, in

2012 de beste gerant van Belgocatering volgens Gault Millau, waagden de deel-nemers zich aan het klaarmaken van de diverse gerechten. Van eerder on-vertrouwde keukenadepten tot ware culinaire prinsen en prinsessen: ieder-een leverde zijn of haar bijdrage tot het welslagen van het menu. Vergezeld van een heerlijk bijpassend wijntje werd dat genuttigd tijdens een gezellig onderonsje.




Lesly Van Den Berge (Quanto), Linda Beckers (Bausch+Lomb) en Nancy Gryson (Vlaanderen Manager).

Cariny Gybels (DCI IT Resources) en Nathalie Notte (Optima).

Ivan De Keyser (Breydel) en Sofi e Geeraerts (De Spiegeleire nv).

Sven Penninck (SF1 Automation) en Jurgen Vermeulen (Sterslagerij Jurgen).

210

Mobiliteit als motor van de economie

Mobiliteit en bereikbaarheid zijn cruciaal voor de welvaart van een stad of gemeente. Want in-woners, werknemers en bezoekers willen in een oogwenk van a naar b. En lokale handelaars en bedrijven willen hun goederen snel bij de klant. Daarom investeren veel steden en gemeenten de komende jaren in vervoer – te land en te water. Met een vernieuwde stationsbuurt, vlotte verbindingen en bedrijventerreinen op strategische plaatsen. Manager TV trok naar Mechelen, de grensstreek in de Antwerpse Kempen, Puurs, Bornem en Sint-Amands. En bracht een bezoek aan Lokeren en Oostende. U bekijkt alle afleveringen op www.managertv.be. Of op Kanaal Z. De

reportages worden in het weekend in een loop voor u uitgezonden.

Grensstreek: op het knooppunt van wegen en landenHet belang van mobiliteit, daar weten ze in Merksplas, Arendonk, Meer en Poppel alles van. De gemeenten van de grensstreek liggen tussen de verkeersaders E34 en E19. Ze profiteren van de dynamiek van de haven van Antwerpen. En scoren met hun economische activiteiten ook aan de andere kant van de grens. Dus trokken de gemeenten al heel wat nieuwe bedrijven aan – van kleine handelaars tot internatio-nale ondernemingen. En de glastuinbouwers van Merksplas? Die kregen zelfs een eigen landbouwzone. Zo kan deze sector hier optimaal groeien. Maar ondernemen aan de grens brengt ook heel wat vragen met zich mee. Over grensoverschrijdende arbeid, milieuwetgeving en vergunningen bijvoorbeeld. Samen met de gemeenten ondersteunt Voka Kempen de bedrijven met advies, informatiesessies en netwerkevenementen. Meer weten over Merksplas, Arendonk, Meer en Poppel? Kijk dan op 14, 15 en 16 februari naar Kanaal Z.

Rijzende ster MechelenMechelen is de nieuwe ‘place to be’. Want de stad investeert fors in haar ondernemers. Met nieuwe bedrijventerreinen, een ondernemershuis en een Lokaal Economisch Forum. Extra troef: de Dijlestad blinkt uit in bereikbaarheid. Met de komst van de industrie volgen ook heel wat dienstverlenende be-drijven. Telecombedrijf Telenet nestelde zich al in Mechelen. Ook Technopolis krijgt u er niet meer weg. Om het geschikte personeel te vinden, doen de ondernemers een beroep op de stad en Jong Voka Mechelen. Zij organiseren jobbeurzen, starten acties rond sociale tewerkstelling, en brengen bedrijfs-leiders samen om kennis te delen. Hoort u graag de Mechelse

ondernemers aan het woord? Op 21, 22 en 23 februari zet Kanaal Z de stad in de kijker.

Bereikbaarheid troef in PuursPuurs is een échte multimodale hub. De gemeente ligt op het

ook te zien op

Haven van Antwerpen

Mechelen

211

knooppunt van de N16, N17 en A12, en langs het Zeekanaal Brussel-Schelde. Ook per spoor vinden goederen hun weg naar de klant. Tel daarbij de investeringen in de nieuwe kmo-zones, en u weet dat de gemeente heel wat bedrijven aantrekt. Zo is Puurs de thuisbasis van veel logistieke firma’s en interna-tionale bedrijven in de farmaceutische en voedingssector. Een pluspunt voor de lokale tewerkstelling! Wel 8000 Puursenaars werken dicht bij huis. Voor de knelpuntberoepen schakelen de ondernemers Link2Europe in, het HR-bureau gespecia-liseerd in internationale rekrutering. Link2Europe is kind aan huis in Polen en Roemenië, en vindt de geschikte werkkrach-ten voor bedrijven in de industrie, logistiek, schoonmaak en zorg. Kennismaken met Puurs? Stem dan op 28 februari, 1 en 2 maart af op Kanaal Z.

Logistiek centrum BornemBornem is de gemeente van Kasteel d’Ursel, de Dodentocht en het pantserfort. En ook met een kmo-ambtenaar. Zij is sinds kort hét aanspreekpunt voor vragen en suggesties van onder-nemers. En Bornem doet nog veel meer voor het bedrijfsleven. Want er wordt gewerkt aan een nieuwe kmo-zone in Hingene.

Ook met de bereikbaarheid scoort Bornem. Zo profiteren de lokale ondernemers van de aanwezigheid van de Schelde en de N16. Naast Bornem – in de bocht van de Schelde – ligt Sint-Amands. Een droomgemeente om te bezoeken, in te wonen én in te ondernemen. Leer meer over Bornem en Sint-Amands en kijk op 7, 8 en 9 maart naar Kanaal Z.

Lokeren en OostendeEind maart zijn Lokeren en Oostende aan de beurt. In de re-portage ziet u hoe Lokeren zijn ondernemers in de watten legt. Op het programma staat, onder meer, de uitbreiding van industriepark E17/4. Resultaat? Meer werk in de regio. Het stimuleren van de werkgelegenheid is ook prioritair voor Oostende. De stad verwacht een stijging van het aantal jobs in de hernieuwbare energie, voeding, bouw, toerisme en zorg.

MANAGER T V

Uw bedrijf op Manager TV?Wilt u uw eigen bedrijf, producten en diensten via Manager TV in de schijnwerpers plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Joris Linsen van Manager TV (tel.: 0478-97 74 54, [email protected]). Hij helpt u graag verder.

www.manager-tv.be

Bedrijven op televisie en op www.managertv.be

�Grensstreek: Indupol, VSI Verberk, Den Berk, Ondernemingen Jansen, Smart Packaging Solutions

�Mechelen: Ignace Leysen Immobiliën, Rens Accountants, NewWorld, Q-people, U-man Belgium, Elmos, Ordina

�Puurs: Ingenieurs- en architectenbureau Talboom, Emotec, Artstone, DSV, KVG Trans, Link 2 Europe, Smeg, BMW Gregoir, Willaert-Van Boom

�Bornem en Sint-Amands: Dielis Bornem, Spiessens, Euro Top Concept, Tzigane, 123 Printing, Staedtler Benelux, VEJA, Intrasys, Evato, Belfius

�Lokeren: De Cleene Technics, De Maesschalck-Goethals, Interband, Predalco, SBM Cleaning, Venduro

�Oostende: AZ Sint-Jan, Basket Oostende, Chateau Residenties, GC Advice, KV Oostende, Martens Constructie, Toerisme Oostende

Bornem

Oostende

2121

Netwerken inGhent Marriott Hotel

Zakelijk netwerken in het hartje van Gent, aan de oevers van de Leie: het mooie Ghent Marriott Hotel aan de Korenlei bleek daarvoor op dinsdag 2 december de ideale locatie. De lancering van Vlaanderen Manager 51 en de Manager TV reportages Erpe-Mere en Ninove brachten veel ondernemers en CEO’s op de been. Zij luister-den naar de toespraken van Nancy Gryson van Vlaanderen Manager, general manager Roger Langhout van Ghent Marriott en vertegenwoordigers van de ambassades van Botswana en de Filippijnen. De catering was heerlijk en ook de degustatie van het Gruut bier viel erg in de smaak. Kortom: opnieuw een geslaagde ‘launch’!

Gastlocatie: Marriott Ghent, Korenlei 10, 9000 Gentwww.marriottghent.be – [email protected] – T 09 233 93 93

Ulrich Biebaut (Monster Belgium) en Anneke Vansteenkiste (Monster.be).

Dieter Gezels (All Round Food) en Jürgen Van Hover (Van Hover Concept).

Nancy Gryson (Vlaanderen Manager) en Nathalie Notte (Optima).

Samuel Otsile Outlele (Embassy of Botswana of Belgium).

Nancy Gryson (Vlaanderen Manager) en Nicolas Legaeghere (THX!).Roger Langhout (Ghent Marriott).

Danielle Wijk (Instituut Danielle), Céline Snauwaert (Ghent Marriott), Severine De

Wilde, Christof Pirc en Hans Rottiers (Cobra Technology) en Ronald Cazaerck (International

Club of Flanders).

2132

MET DANK AAN ONZE STRUCTURELE PARTNERS:

UW BEDRIJF IN DE SPOTLIGHTSOP ONS EVENT?

[email protected]

Op www.managermagazines.be /events kunt u alle foto’s van deze avond,

en van onze andere Manager Launches, bekijken.

Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be.

Evelyne Govaere (Govar Industriebouw) en Anthony Sercu (Sarubo).

Cédric Royer (Skillaton) en Sam Furnier (Maes Compressoren).

Pierre en Delphine Maes (MD Interior) en Baudewijn Vancoillie (BSV - Devamix).

William Van De Sompele (Group S) en Liselotte Buyck (Decostere Accountancy).

Sam Baro (Planet Group) en Eva Vercruyssen (X-Care).

Ronald Cazaerck (International Club Of Flanders) en Christophe Rutsaert (Rutsaert).

Tom Clairhout (Clairhout), Jody Scheurmans (L’Artiste), Annelies en Mike Roetynck

(Tuinaanleg Roetynck).

Marc Feys (Femaprint), Nina Gevaert (Proprint), Els De Ryck en Steffy Van Hollebeke

(Easy Desk).

Philippe Van Ongevalle (Yachtbouw België), Koen Thienpondt (Turner) en Marc Ediers

(Stevens Print).Sandy Hoebeke (Aplusstudio) en Lies Paelinck

(Vlaanderen Manager).

Annick De Splenter (Stadsbrouwerij Gruut) en Sam Baro (Planet Group).

Christophe Rutsaert (Rutsaert) en Bart Vaneechoutte (Aquasecurity).

Luc Cleys (Cleys Interieurinrichting), Els Vanslembrouck (Goalpartner) en Diego

D’Haen (Cleys Interieurinrichting). Els De Ryck (Easy Desk).

214

A unique event for Managers in Brussels.

The first time world authorities from 5 of Europe’s leading business schools are brought together to examine the latest insights in leadership and people management:

Insead, London Business School, Oxford, IE Madrid, London School of Economics.

Go to http://www.globalmagevents.com/

Partners

A unique event for Managers in Brussels.

The first time ever world authorities from 5 of Europe’s top business schools are brought together:

Insead, London Business School, Saïd at Oxford University, IE Madrid, London School of Economics.

Go to http://www.globalmagevents.com/

Partners

215

JÜRGEN VAN HOVER DANKT ZIJN SPONSORS

Ontdek alles over ons klantenwervingssyteem, onze unieke Vip-incentives, circuitdopen en de Racing Club op www.vanhover.com Word gratis lid van onze fan- of business club!

Vraag onze brochure aan via [email protected]

Jürgen, ook gesponsord door Manager Magazines!

Benelux kampioen 2013 Supercar Challenge Super Lights CN-klasse

Porsche GT3 Cup Challenge Benelux 2014In 2015 met de nieuwe 991!

216

SCHOUWBURGSTRAAT 5

9000 GENT

RESERVATIES 09 265 05 50

[email protected]

P KOUTER

P SAVAANSTRAAT

P KORTE MEER

www.cafetheatre.be

Vlaanderen M

anager 52

M

aart 2015

Vlaanderen Manager 52

Documents

Transcript of Vlaanderen Manager 52