Visie pri

5
PRI slimmer en beter inzetten! Gebruikersbijeenkomst 12 juni 2014 Nathalie van Vemde Frédérique Bakker

description

De PRI – HFMEA – SAFER bestaat nu 5 jaar. We kunnen nog meer waarde uit de PRI halen. Eén van de manieren is door de PRI niet te zien als een instrument dat je moet toepassen, maar een instrument dat je wilt toepassen. Dit vraagt om een visie op PRI. Q-Consult deelt graag haar visie met u. En we zijn ook benieuwd naar uw mening.

Transcript of Visie pri

Page 1: Visie pri

PRI slimmer en beter

inzetten!

Gebruikersbijeenkomst 12 juni 2014

Nathalie van Vemde

Frédérique Bakker

Page 2: Visie pri

Alle niveaus van de organisatie betrokken

Bij een PRI stel je verbeter-/beheersmaatregelen op voor alle

niveaus van de organisatie.

Strategisch

Tactisch

Operationeel

Visie &

doelstellingen

Beleid &

procedures

Werkinstructies

Page 3: Visie pri

PRI als instrument borgen in de

organisatie

Visie

Doelstellingen

Instrumenten

Methoden

Page 4: Visie pri

PRI als onderdeel van een verbeterketen

Visie Doelstelling Inventariseren Beoordelen Analyseren Acties

PRI-aanvraag 2

PRI-aanvraag 1

PRI

PRA

Page 5: Visie pri

Methoden

HFMEA LIGHTOrganisatie

Proces

Procesbegeleiders

Datum HFMEA sessie

PROCESSTAP FAALWIJZE MOGELIJKE OORZAAK

Wat kan er fout gaan? Waarom gaat het fout? aaa bbb ccc ddd eee aaa bbb ccc ddd eee

Wat gaat fout als patient zich op de poli

meldt?

Ontbreken van gegevens Gegevens niet gemaild naar XXX4 2 2 3 3 4 5 3 4 2 10,1

Patiënt niet ingeschreven bij XXX 4 2 2 3 3 4 5 3 1 2 8,4Patiënt heeft informatie niet begrepen 4 2 2 3 3 4 2 6 1 5 10,1

Verwisseling van patiënt Drukte/ storen 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 10,6Verkeerde patiëntenkaart door patiënt

meegenomen3 3 2 3 3 4 2 3 2 2 7,3

In overdracht door XXX heeft verwisseling

plaatsgevonden in verwijsbrief

3 3 2 3 3 4 1 2 5 2 7,8

Onoplettendheid 3 3 2 3 3 3 3 3 2 4 8,4

Risico-scoreEFFECT KANS

XXX Ziekenhuis

Verwijzing patiënt vanuit ander ziekenhuis

Nathalie van Vemde en Marten Schalk (Q-Consult)

22-jan-14