MobilityVisie en impact

Mobility: technologie

• Mobile computing– overal communiceren– overal informatie be/verwerken– overal samenwerken en delen

• => service touchpoints steeds meer in software

• Draagbaar draadloos– laptop– smartphone– wearables (bril, armband, horloge, oordopje, pen, ring, kleding)

• => services zijn er altijd, ook hands-free

• De wereld als netwerk van– sensors– schermen– servo’s

• => services zijn context-aware en besturen je omgeving

Mobility: impact

• Impact op consumptie– Service touchpoints zijn mix van ‘retail’ en ‘software’– Experience, interactie en self-service– Virtual Guardian Angels

• Impact op productie– Steeds minder wachten en zoeken– Steeds minder navragen en naslaan– Communication Enabled Bussiness Processes

Mobility: nieuwe services

• Met impact op consumptie– smart shopping list– smart GTD– lifelogging

• Met impact op productie– mobile collaboration (share, communicate, social)– track & trace – mobile AR user interfaces

VGA: Smart GTD

wearables: Project Google Glass

smart world

mobile service touchpoints

VGA: smart shopping list

always on: lifelogging

always on: lifelogging

Mobility: service ontwikkeling

• Schiphol Telematics– Focus op collaboration en context– Smartphone + wearables– Sensoren en beacons in Terminal– Prototyping– Demonstrators– Business improvement PoC’s

13 Footer

Bedankt voor uw aandachtJurjen Braakhekke – sr. productmanager - braakhekke@st.nl - www.st.nl