Verslag media innovation

Media innovatie

Klas: CCV2A Datum: 18 juni 2015

Onderwerp: Greystream

Clarissa van Halen - 544585 Joy Hewitt – 523208

Mahalia van der Steede -537448 Juannito Hessen - 535776 Sharmarka Salad - 514612 Zergei Samson - 541007

2 Verslag Media Innovation - CCV2A Groep 3 - 18 juni 2015

Factsheet

Wat is het?

Een platform dat livestreams uitzendt door Greystream gebruikers en samenwerkende clubs. Zo kan je van te voren proeven hoe de sfeer in een club is en of je er heen wilt.

Wat zijn de voordelen?

• van tevoren kijken welke feesten er zijn • Live streamen vanuit de club • Live streams van anderen bekijken • Sfeerbeeld krijgen voorafgaan uitgaan • Niet zomaar geld uitgeven voor een feest waar je achteraf teleur gesteld wordt • Weten of je vrienden aanwezig zijn • Lange rijen voorkomen • Opgedeeld in genres • gratis

Hoe werkt het?

Website:

• Je gaat naar de website www.greystream.nl • Inloggen/registreren. • Zie flyers feesten en Hotste livestreams

App:

• Download de app via applestore of playstore • Inloggen/registreren • Livestreamen • Streams bekijken • Aankomende Feesten bekijken

Greystream ‘’ You decide’’

Juannito

Highlight


Colofon Uitgever: Hogeschool Inholland

Jaar van uitgave: 2015

Managementsamenvatting Hoofdstuk 1 Inleiding

Mahalia Mahalia

Hoofdstuk 2 trends en ontwikkelingen Digitalisering Urbanisatie Socialisme

Joy Clarissa Joy

Hoofdstuk 3 analyse Externe analyse Doelgroepanalyse Doelgroeponderzoek Marktanalyse

Juannito Joy/Mahalia/Zergei Clarissa Shamarka

Hoofdstuk 4 businessplan Concept Bruikbaarheid Financiele haalbaarheid Juridisch

Zergei/Joy/Juannito/Shamarka Joy Sharmarka Shamarka

Hoofdstuk 4 business model Customer segments Value propositon Customer relations Channels Revenue streams Key resources Key activities Partners Cost structure

Joy Joy Clarissa Clarissa Sharmarka Zergei Juannito Joy Sharmarka

Hoofdstuk 5 visualisatie Joy/Zergei

Hoofdstuk 6 lanceringsstrategie Marketingcommunicatieplan Mediaplan

Allen besproken Uitgewerkt Joy/Mahalia/Juannito/Zergei) Juannito/Mahalia Zergei

Hoofdstuk 7 Planning

Factsheet Clarissa


Managementsamenvatting

In dit rapport is een media innovatie bedacht en van A tot Z, geanalyseerd en uitgewerkt.

Probleemstelling: Die is gebaseerd op de veelzijdigheid betreft het uitgaansleven in Amsterdam. Uitgangspunt: je hebt niet al teveel geld op je bankrekening en je hebt geen idee waar je uit moet gaan. Is het wel leuk binnen? Is dit feest je geld wel waard? Je zou graag willen weten hoe het erbinnen aan toe gaat voordat je 15 euro neerlegt.

Behoefte: Doormiddel van een kwantitatief onderzoek: een online enquête blijkt dat merendeel van de respondenten het fijn zouden vinden als zij van tevoren weten wat zij kunnen verwachten van een feest.

Oplossing: Het idee is een online platform genaamd Greystream. Een online platform, die doormiddel van livestream vorm geeft aan het uitgaansleven in Amsterdam. Hierdoor kunnen er diverse problemen worden opgelost onder andere: geen lange wachtrijen, weten wat je te wachten staat, weten waar je vrienden zijn en weten wat er te doen is in het stadleven van Amsterdam .

Hoofdstuk 1 Inleiding

Is dit hoofdstuk is omschreven wat de aanleiding was van het idee en manier van werken.

Hoofdstuk 2 Trends en ontwikkelingen.

Hierin zijn de trends in omschreven en de daarbij horende ontwikkelingen.

Hoofdstuk 3 Analyse.

In dit hoofdstuk is er een doelgroep analyse bepaald, een ijkpersoon voor het idee Greystream gemaakt en de externe analyse (DESTEP) toegelicht. Vervolgens is er een segmentatie van de markt gemaakt en is beschreven wat hen mediagebruik is en hoe we de doelgroep gaan benaderd.

Hoofdstuk 4 Businessplan.

Hierin is het concept toegelicht en uitgewerkt tot een echt idee. De kansen zijn geanalyseerd, visueel te zien en beschreven. Het bevat een juridische onderbouwing, financieel bereikbaarheid en de verdienmodellen.

Hoofdstuk 5 Visualisatie

In dit hoofdstuk is het platform gevisualiseerd en een toelichting voor de keuzes die daarin zijn genomen. Denk hierbij aan kleurkeuze, logo en naam.

Hoofdstuk 6 Lanceringstrategie

In dit hoofdstuk is omschreven wat de activiteiten zijn voor, tijdens en na het lanceren van het online platform Greystream.

Hoofdstuk 7 Planning

In dit hoofdstuk staat omschreven hoe Greystream onder welk tijdsbestek alles zal aanpakken.


Inhoudsopgave

Managementsamenvatting .................................................................................................... 4 Hoofdstuk 1: Inleiding ........................................................................................................... 6 Hoofdstuk 2: Trends en ontwikkelingen .............................................................................. 7

3.1 Externe analyse ............................................................................................................ 8 3.2 Doelgroep analyse ...................................................................................................... 10

Ijkpersoon ...................................................................................................................... 10 Doelgroep onderzoek ................................................................................................... 11

3.3 Marktanalyse ............................................................................................................... 13 Hoofdstuk 4:Businessplan .................................................................................................. 15

4.1 Concept ....................................................................................................................... 15 4.2 Bruikbaarheid ............................................................................................................. 16 4.3 Juridische bescherming ............................................................................................ 16

4.4.1 Customer segment .............................................................................................. 17 4.4.2 Value proposition ................................................................................................. 17 4.4.3 Customer relations .............................................................................................. 18 4.4.4 Channels ............................................................................................................... 18 4.4.5 Revenue streams ................................................................................................. 19 4.4.6 Key resources ...................................................................................................... 21 4.4.9 Cost structure ...................................................................................................... 23

Hoofdstuk 5:Visualisatie ..................................................................................................... 26 Hoofdstuk 6: Lanceringsstrategie ...................................................................................... 29 Bronnenlijst .......................................................................................................................... 32


Hoofdstuk 1: Inleiding

In dit rapport wordt een media innovatief idee van A tot Z beschreven. Het idee heeft zich vormgegeven: vanuit een bestaand concept streamen, nieuwe toepassingen, via een nieuw medium en een online platform genaamd Greystream.

Aan de hand van een probleem is er gekeken naar de behoefte en of er een oplossing voor is. Via trendanalyses is vastgesteld waar er kansen liggen om te innoveren en deze behoefte te vervullen. Om de innovatie verder gestalte te geven is er gekeken naar de concurrentie, is er een online enquête doorgestuurd betreft de vraag van aanbod, voorkeur, doelgroep etc. en is er contact geweest met diverse partners.

Het idee heeft body gekregen en is tot in de puntjes uitgewerkt. Ook moet het onder de aandacht gebracht worden bij de doelgroep en stakeholders. Het idee is gevisualiseerd en er is onderzoek gedaan naar juridische bescherming van het idee.

Doormiddel van de gegevens uit de online enquête is hier een marketingstrategie voor bedacht. Deze is verantwoord en de keuzes zijn toegelicht in het rapport.


Hoofdstuk 2: Trends en ontwikkelingen

streamen, fotos delen, tweeten, content posten,

GPRS, transperan5e

Behoe8e aan snel informa5e binnen halen

Digitalisering

Vrienden ontmoeten,

sfeer proeven, goedkope plekjes

bezoeken

Behoe8e aan ontspanning en verdoving

Urbanisa5e

Informa5e delen, in gesprek gaan met mensen, content

ontvangen, interesses delen, gezien worden

Behoe8e om bij een groep te

horen

Socialisme

Met digitaliseren worden de veranderingen aangeduid die de afgelopen decennia hebben plaatsgevonden op het gebied van informatie- en communicatie technologie. Digitaliseren is in dit context gericht op de informatie behoefte. De maxi trend bij digitaliseren is de behoefte die de consument heeft om makkelijk aan informatie te komen

Mensen willen tegenwoordig snel en gemakkelijk aan informatie komen over elkaar.

Urbanisatie betekent dat steeds meer mensen zich gaan vestigen in of rondom een stad. Steden worden belangrijker in de wereldeconomie. Regio’s waarin steden samenwerking zoeken voor de realisatie van een sterkere concurrentiepositie krijgen een belangrijkere rol in de samenleving. Daar moeten gemeenten, bedrijven, onderwijs- en zorginstellingen op inspelen. Versnellende verstedelijking zorgt ervoor dat gemeenten worden uitgedaagd de groei duurzaam op te vangen en de stad met beperkte middelen leefbaar te houden.

Er ontstaan nieuwe consumentengroepen die vraag naar nieuwe producten genereren. De leefbaarheid van een stad is vaak bepalend of een stad aantrekkelijk is voor onder andere studenten om zich te vestigen en sociale en economische activiteiten te ontplooien.

Studenten zijn steeds op zoek naar nieuwe manier om even te ontspannen van alle stress die hun studie met zich meebrengt.

Onder socialisme kan worden verstaan ; de behoefte om bij een groep te horen. Er onstaan steeds meet community’s op de online platvormen zoals; Facebook, twitter en instagram. Dit komt tot uiting in bepaalde apps zoals; Snapchat, Instagram, Facebook, Pinterest, Soundcloud etc.


Hoofdstuk 3: Analyse

3.1 Externe analyse

DESTEP-Analyse

Demografische factoren.

Amsterdam telt volgens de stad gegevens van de gemeente Amsterdam per 1 Januari 2014 een inwoners aantal van 822272. Van de 82272 inwoners zit het grootste gedeelte (231959 inwoners) in de leeftijdscategorie van 20 – 34 jaar. De leeftijdscategorie 55+ is de groep met de hoogste groei percentage. Amsterdam is opgedeeld in 405220 mannen en 417052 vrouwen (Gemeente Amsterdam, 2014).

Er is ook sprake van een versnelling in Urbanisatie steeds meer mensen trekken naar de grote steden. Dit betekent dat in 2030 60% van de wereld bevolking in stedelijke regio’s woont. Uit een onderzoek naar de populairste en succesvolste steden van de wereld neemt Amsterdam plek 4 in (PricewaterhouseCoopers Advisory, 2014).

Economische factoren.

In Amsterdam is er vanaf 2010 een groei van 230,000 euro naar 237,000 in 2012 geconstateerd volgens het CBS. De Koopkracht is wel nog steeds negatief volgens het CBS. Het gemiddelde inkomen van een student volgens duo is € 942 de gemiddelde maand inkomen van een student. Studenten geven gemiddeld € 130 euro per maand uit aan vrije tijd/stappen (DUO, 2015).

Social – Culturele factoren

Volgens cijfers uit de Staat van de stad Amsterdam is een avondje uitgaan en dansen nummer 3 van een van de meest populaire uitgaansactiviteiten in Amsterdam. museum en film zitten respectievelijk op plaats 2 en 1. Afgelopen jaren neemt bezoeken aan museum en film af en is het avondje uitgaan in een club toegenomen met 5%. Amsterdam telt 106.000 studenten die deelnemen aan het hoger beroep onderwijs (HBO/WO).

Meer behoefte aan authenticiteit en echtheid. Als tegenreactie leiden globaliseringen schaalvergroting bij de consument tot een grotere behoefte aan kleinschaligheid, authenticiteit en echtheid. Ook zoekt de consument in Nederland meer binding met lokale producten en diensten. Hier liggen met name de kansen voor de kleine, gespecialiseerde ondernemingen die hun ambachtelijkheid, vakkennis, exclusiviteit, creativiteit en persoonlijke benadering kunnen uitbuiten als ‘unique selling points’ (Gemeente Amsterdam, 2014)


Technologische factoren

Door de technologisering leven we sneller en gemakkelijker. Tegenwoordig is het mogelijk om overal ter plekken info op te vragen. Dit heeft vooral te maken met de ontwikkelen van draadloze internet en het 4G netwerk. Internet wordt steeds sneller en de smartphones groeien hier in mee. Er wordt ontzettend veel data heen en weer gestuurd door gebruikers ook iets waar bedrijven profijt van hebben. Er is steeds meer vraag dat die data zelf door de gebruiker kan worden beheerd. Er is ook steeds een grotere invloed van social media. (Kieft, 2012)

Ecologisch factoren niet van toepassing

Politiek- Juridische factoren

Geïntegreerd veiligheidsbeleid. Uitgaansgebieden krijgen in toenemende mate te maken met de uitwassen van maatschappelijke problemen, zoals vandalisme, kleine criminaliteit, discriminatie en geweld. Zowel op landelijk als lokaal niveau werken bedrijven steeds meer samen met het algemeen publiek, overheidsinstanties, politie en andere maatschappelijke instanties. Het niet naleven van wettelijke (brand)veiligheidsvoorschriften zal in de toekomst vallen onder de wet economische delicten. Ondernemingen zullen steeds meer rekening moeten houden met strengere en meer periodieke controles van overheidsinstanties. (Ministerie van Veiligheid en Justitie)


3.2 Doelgroep analyse Vandaag de dag worden er volgens onderzoeksbureau Nielsen dagelijks meer dan 200 miljoen foto’s verstuurd met Snapchat (Bouwens, 2015). Om dit te vergelijken met ’s werelds populairste social media platform Facebook waar dagelijks 350 miljoen foto’s worden geüpload, stuurt Snapchat 200 miljoen foto’s per dag. De associatie van ons Online platform Greystream met Snapchat wordt gemaakt omdat het beide gaat om op een klassieke massacommunicatie, broadcast van beeld en geluid, met vrienden en of onbekende, chatmogelijkheden en dit met als uitgangspunt amusement en ontspanning.

De doelgroep van het nieuwe online platform Greystream zijn uitgaande jongeren. Jongeren in de leeftijd 16 tot en met 30 jaar, met als uitgaansgebied Amsterdam. De doelgroep studeert en/of heeft een (bij)baantje. De doelgroep is actief of social media. De doelgroep geeft het liefst niet teveel geld uit aan entree, maar is bereid meer te betalen als het feest er aantrekkelijk uitziet. Om beter achter de wensen van de doelgroep te komen hebben we een online enquête afgenomen.

Ijkpersoon Tom is een 21 jarige jongen van Rotterdam. In 2013 is hij verhuisd naar de studentencampus in Diemen zuid, waar er genoeg mogelijkheid is om te feesten. Hij is die periode ook begonnen met de studie communicatie aan de Hogeschool INholland. Tom zijn studie en verblijf worden betaalt door zijn ouders. Tom is enigst kind en is de prins van de familie. Verder leeft hij ook nog van de studiefinanciering en werkt hij bij een sportzaak in het centrum van Amsterdam.

Tom is geïnteresseerd in kunst, vooral fotografie en hij hoopt later een grafische vormgever te worden.

Tom is heel actief op social media. Bijna elke dag kan je nieuwe tweet op twitter of een nieuwe foto op instagram van hem vinden.

Tom is een hele sportieve jongen hij speelt o.a.: voetbal, tennis en hockey. Maar hij houdt het meest van voetbal. Behalve een sport man is hij ook een feestbeest. Huisfeestjes worden meestal

bij hem gehouden en je kan altijd wel bier in zijn koelkast vinden. Hij houdt verschrikkelijk veel van muziek en staat open voor allen muziek genres, maar zijn favoriete genres zijn toch R&B en hip hop.

Tom geniet het meest van een koud biertje, maar als hij een gezellige avond heeft gat hij gewoon hard voor die Black Lable. Je kan Tom wel elke week in een bar of club vinden met zijn vrienden. Elke week hebben ze weer de vraag: welke club? Er zijn zoveel opties en hij weet nooit zeker waar leuk is, daarom gaat hij het liefst niet naar plaatsen waar je entree moet betalen.


Doelgroep onderzoek Het totaal aantal respondenten voor dit onderzoek was 105.

Hiervan was 42% man en 58% vrouw.

24% zat in de leeftijdsklasse 15-20

43% zat in de leeftijdsklasse 21-25

33% zat in de leeftijdsklasse 25 jaar en ouder

We willen met dit onderzoek een beeld krijgen van de behoeften van de beoogde doelgroep. Door vragen te stellen over het uitgaansgedrag hebben we een bepaald beeld gekregen van de doelgroep.

Hoe kom je aan informatie over een feest?

# Answer

Response % 1 Vrienden

83 82% 2 Facebook

72 71% 3 Radio

9 9%

4 Websites (djguide)

20 20%

82% verkrijgt informatie over een bepaald feest via vrienden

71% verkrijgt informatie over een bepaald feest via facebook

Als het gaat om de manier waarop feestgangers bepalen of een feest leuk is voor hen vragen ze in 45% van de gevallen advies aan vrienden.

Hoe bepaal je of een feest leuk is?

# Answer

Response %

1 ik vraag het aan mijn vrienden

45 45%

2 Ik kijk hoeveel likes het heeft op facebook

2 2%

3

Ik zoek beelden op van vorige edities (als die er zijn)

18 18%

4 Anders

35 35% Total 100 100%


73% van de respondenten filmt wel eens met zijn /haar mobiel tijdens het feesten en 30% (meerderheid) post deze op snapchat. 27% bewaart het voor eigen belang om later terug te kijken en 22% deelt het met vrienden op whatsapp.

Ten slotte geeft 86% aan dat zij het prettig zouden vinden om te weten hoe het er op een feest aan toe gaat voordat zij hier heen gaan.


3.3 Marktanalyse

De markt bevindt zich in het begin alleen in Amsterdam in de toekomst wilt Greystream doorgroeien naar heel Nederland en dan internationaal. Mannen en vrouwen in het uitgaanscircuit met een klein, middel of groot netwerk die zich regelmatig op het internet bevinden.

Marktsegmentatie

De grootste doelgroep waar dit plan op gericht is, zijn vooral mannen en vrouwen, binnen een leeftijdsgroep van 16 – 30 jaar. Ze zijn vooral wonende in en rondom Amsterdam. Mensen die graag gebruik maken van Amsterdamse uitgaansgelegenheden. De doelgroep is studenten, jongeren, werkende mensen, ondernemers kortom mensen van alle categorieën. Hierbij moet men ook denken aan toeristen die Amsterdam bezoeken en mensen uit andere gebieden binnen Nederland die graag een avond in Amsterdam willen stappen.

Een groot deel van hun netwerk bestaat uit mensen die de interesses hebben. De doelgroep houdt zich veel bezig met social media. Digitalisering speelt een grote rol in de maatschappij van nu. Hierdoor is de publiciteit bij deze doelgroep ook goed te sturen. Deze doelgroep zit dus veel online en verdere interesses liggen bij televisie, uitgaan, vrienden, sporten, daten en zijn erg actief op social media. Gemakzucht en snelheid zijn twee waarden die de doelgroep heeft en daarnaast zijn symbolische waarden als vriendschap, erkenning, gelijkheid en vrijheid belangrijk. De vrijheid om te kiezen.

Amsterdamse nachtleven

Het Amsterdamse nachtleven is erg veelzijdig, met clubs, dancefestivals en feesten. Amsterdam staat wereldwijd bekend als een belangrijke speler in de dance scene. Dj's vermaken het publiek met muziekstijlen als techno, dubstep, trance, house, R&B en hiphop. Het aanbod van discotheken is sinds 2011 afgenomen met 27 tot een totaal van 243, een daling van ruim 10%. Ten opzichte van tien jaar geleden is het aanbod met ruim 38% gedaald. Toch blijft Amsterdam de gemeente met de meeste discotheken. Rotterdam behoudt de tweede plaats, ondanks dat het afgelopen jaar het aanbod met maar liefst zes discotheken is afgenomen. Redenen voor de dalingen zijn nog steeds te vinden in het grote aanbod van dancefestivals de afgelopen jaren. In het hoog seizoen (vanaf mei tot en met september) zijn er wekelijks meerdere festivals waar jongeren naar toe kunnen. Festivals bieden een gevarieerd aanbod in artiesten en muziekstijlen en is hierdoor dus toegankelijker voor jongeren. Andere oorzaken van de dalende bezoekersaantallen van discotheken zijn, dat jongeren meer thuis drinken en veranderende uitgavenpatronen. Jongeren willen niet veel geld uitgeven aan discotheken. Ook speelt de social media een grote rol. Waar vroeger de discotheek of andere uitgaanslocatie diende om vrienden en nieuwe mensen te ontmoeten en bij te kletsen, heeft de social media deze rol overgenomen.


Categorieën uitgaansgelegenheden:

De discotheken in Nederland zijn in een vijftal categorieën te verdelen.

1. Traditionele discotheek: De discotheek zoals iedereen hem kent. Vaak worden hier verschillende muzieksoorten gedraaid en zijn er extra faciliteiten zoals een café of eetgelegenheid.

2. Uitgaanscentrum: Heeft meerdere zalen en faciliteiten, is vaak multifunctioneel en heeft een regionale functie.

3. Gespecialiseerde discotheek: Is gespecialiseerd in één muzieksoort, bijvoorbeeld House. Is vaak gevestigd in een (grote) stad, vanwege de grotere doelgroep.

4. Danscafé: Is overdag gewoon een café en verandert ’s avonds in een kleine discotheek.

5. Club: Een discotheek waar voornamelijk club en dance wordt gedraaid.

Doelgroep in deze markt

De grootste gedeelte van de doelgroep uit deze markt, bestaat voornamelijk uit jongeren tussen 16 en 30 jaar. Jongeren zijn een complexe doelgroep. Hieronder volgen een viertal kenmerken, waarmee rekening gehouden dient te worden.

1. Jongeren zijn door individualisering niet meer te voorspellen en moeten als heterogeen gezien worden. Ook zijn ze moeilijk te bereiken en veranderen relatief snel van voorkeur.

2. Jongeren zijn mondig en kritisch en worden door verschillende media overspoeld met informatie over producten en diensten, hierdoor weten ze wat er allemaal speelt. Onder jongeren staat zowel een gevoel van saamhorigheid als het gevoel individueel onderdeel te zijn van een unieke belevenis.

3. De visie voor de komende jaren is dat meer behoefte zal ontstaan aan gezelschap, veiligheid, diversiteit en zingeving. Loyaliteit is pas zinvol voor jongeren als het ze iets oplevert.

4. Jongeren zijn vaak erg gevoelig voor trends en ontwikkelingen. Daarom is het belangrijk dat platforms hier op in spelen. Door dat te doen kan er een langdurige indruk achter gelaten worden. Is deze positief, dan delen jongeren dit zeker met hun vrienden, vriendinnen, kennissen en familieleden.

Motieven om wel/niet te gaan naar een uitgaansgelegenheid

Motieven om wel te gaan: Motieven om niet te gaan:

- Uitgaan met vrienden - Soort muziek

- Om te dansen - Entree prijs

- Soort muziek - Prijskwaliteit

- Leuke gezellige sfeer - Bereikbaarheid

- Drankje drinken - Lege tent

- Veel of weinig bekende - Veel of weinig bekende


Hoofdstuk 4:Businessplan

4.1 Concept Probleem

Je hebt niet al teveel geld op je bankrekening en je hebt geen idee waar je uit moet gaan. Is het wel leuk binnen? Is dit feest je geld wel waard? Je zou graag willen weten hoe het erbinnen aan toe gaat voordat je 15 euro neerlegt.

Oplossing

Een platform die livestreams uitzend door Greystream gebruikers en samenwerkende clubs. Zo kan je van te voren proeven hoe de sfeer binnen is en of je er graag wel of niet bij wilt zijn.

Greystream

Je gaat uit, naar een club of een bar, omdat je zin hebt in een gezellige avond. Maar wat is gezelligheid? De betekenis hiervan verschilt per persoon. De ene heeft een gezellige avond in een rustige bar met zijn vrienden, de andere heeft een gezellige avond in een drukke club waar je bijna niet kan lopen. Gezelligheid is dus niet zwart en wit. Iedereen bepaalt zelf wat gezellig is en wat niet zo gezellig is. Met dit platform krijg je de mogelijkheid om dit te bepalen. Door middel van de live streams kan je van te voren bepalen welke club/bar geschikt is voor jou.

Juannito

Highlight


4.2 Bruikbaarheid De app is minimalistisch en overzichtelijk. Het is duidelijk waar je moet wezen en je kan makkelijk terug naar de hoofdpagina’s door de icons onder aan de app. Het zelfde geld voor de website die op een soortgelijke manier is vormgegeven.

4.3 Juridische bescherming Privacy beleid Greystream

Wat er zo vernieuwend aan Greystream? Het is al lange tijd mogelijk om een filmpje te maken en dit vervolgens online te zetten op, bijvoorbeeld, Youtube. Ook is het al enige jaren mogelijk om via diensten als Livestream of Ustream live online te streamen. De gebruikersvriendelijkheid van Greystream zorgt er echter voor dat dit ook door veel gebruikers daadwerkelijk wordt gedaan in de uitgaansgelegenheden. De schaal waarop je sinds de lancering van livestream apps dus interactief én direct informatie de wereld in kunt sturen, is revolutionair.

Revolutionair. Maar hoe zit het met de auteursrechten? Het is nu eenvoudiger dan ooit om bijvoorbeeld een concert live te streamen en deze informatie openbaar te maken. Los van het feit dat dit de ware belevenis natuurlijk niet evenaart, is dit niet zomaar geoorloofd. Niet alleen schend je hiermee het auteursrecht op de muziek en op de tekst en het “naburg recht” van de artiest die optreedt, maar ook maak je waarschijnlijk inbreuk op de algemene voorwaarden die vaak door poppodia etc. worden gesteld (hierdoor zou wanprestatie geclaimd kunnen worden) (Auteursrecht, 2015) (Recht, 2015). Ook zij geven vaak expliciet op hun entreebewijzen aan dat het niet is toegestaan video-opnamen te maken; laat staan dat ze openbaar gemaakt mogen worden. In de praktijk is dit echter lastig tegen te gaan. Door Greystream kan nu vrijwel iedereen eenvoudig en snel broadcaster worden.

Als iedereen mag gaan uitzenden, wie heeft dan de (uitzend)rechten? Greystream geeft in hun kleine lettertjes aan dat zij een licentie hebben op de filmpjes. Greystream kan dit bijvoorbeeld gebruiken voor reclamedoeleinden, beelden kunnen worden doorverkocht en er kan een sublicentie aan andere bedrijven worden verleend. De verantwoordelijkheid voor de content wordt echter bij de filmer zelf gelegd; door het plaatsen van materiaal, geef je als gebruiker in feite de garantie dat alles wat je live streamt, legaal is. Mocht bijvoorbeeld Greystream schade lijden doordat jij een “fout” filmpje (je filmt iets onoorbaars of illegaals) hebt geplaatst, dan kun jij hier verantwoordelijk voor worden gesteld. Greystream beschouwt zichzelf niet als uitzender, maar slechts als carrier en nemen voor de inhoud dus geen enkele verantwoordelijkheid, zoals je ook ziet bij internetproviders die zich niet verantwoordelijk achten voor hetgeen zij doorgeven.

Hoe zit het met privacy? Je zou kunnen zeggen dat Greystream een 'democratiserend effect' heeft op de vrijheid van meningsuiting. 'Iedereen wordt in potentie broadcaster'. Maar tegelijkertijd heb je als individu natuurlijk ook recht op je privacy en op bescherming van je persoonsgegevens. Dit zijn in de praktijk vaak botsende rechten. In principe zijn het privacy-belang aan de ene kant en de uitingsvrijheid aan de andere kant gelijke grootheden. Herkenbare beelden van iemand anders filmen en openbaar maken mag zonder toestemming van die ander, tenzij die persoon een redelijk belang heeft dat zich tegen publicatie verzet (Ruckert, 2015). In zo’n geval, of wanneer de opname en de uitzending daarvan strijdig is met het recht op bescherming van je persoonsgegevens, moet per geval worden bekeken welk recht voorgaat (Ruckert, 2015). De vraag is echter of iemand die staat te 'greyen' zich met die afweging van grondrechten zal bezighouden.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


4.4 Business model

4.4.1 Customer segment De doelgroep van het nieuwe online platform Greystream zijn uitgaande jongeren. Jongeren in de leeftijd 16 tot en met 40 jaar, met als uitgaansgebied Amsterdam. De doelgroep studeert en/of heeft een (bij)baantje. De doelgroep is actief of social media. De doelgroep geeft het liefst niet teveel geld uit aan entree, maar is bereid meer te betalen als het feest er aantrekkelijk uitziet. Om beter achter de wensen van de doelgroep te komen hebben we een online enquête afgenomen.

4.4.2 Value proposition Greystream

In tegenstelling tot concurrenten zoals Djguide (een website), bied Greystream je veel meer. Met Greystream is het mogelijk om van te voren te kijken welke feesten er zijn en alle benodigde informatie te krijgen die daar bij hoort. Je kunt aangeven of je aanwezig zult zijn bij dit feest en dit geld ook voor je followers en de mensen die jij followed. Wanneer je aanwezig bent kun je net als bij de concurrent Snapchat een filmpje opnemen. Wat ons onderscheid van Snapchat is dat er bij Greystream alle filmpjes van verschillende gebruikers en dus van verschillende point of views achter elkaar kunnen worden getoond. Je kan er voor kiezen om Streams van je followers te bekijken, maar ook algemene streams kunnen door iedereen bekeken en getoond worden. De Streams met de meeste views word getoond op de Clubs-pagina.

Op de Greystream app of internetpagina. Is alles bij de hand, het is snel makkelijk en gebruiksvriendelijk. Alles wat je nodig hebt, is te vinden op een website en in de app. Je weet of het feest je geld waard is, als je nog twijfelt om naar binnen te gaan, je weet of je vrienden aanwezig zijn en hoe de sfeer binnen is. Vaak laten clubs langen rijen voor de deur staan om zo nog meer mensen te lokken, met de Greystream app word je niet voor de gek gehouden.

Omdat er verschillende genres muziek zijn, kan je hier in ook je keuze aangeven. Zo duurt het niet lang om het juiste feest voor jou te vinden. Ook kan je feesten zoeken die maanden verder worden gegeven.

In de app heb je een eigen profiel. Hier staat wat korte informatie over jou die jij wenst te verschaffen. Verder zijn jouw favoriete clubs staan weergeven, dus de clubs/feesten die jij het meest bezocht hebt. Ook is er een schermpje waar jouw Stream wordt weergeven of jouw Streams van de afgelopen 24 uur. De app is gratis.

De app is minimalistisch en overzichtelijk. Het is duidelijk waar je moet wezen en je kan makkelijk terug naar de hoofdpagina’s door de icons onder aan de app. Het zelfde geld voor de website die op een soortgelijke manier is vormgegeven.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


4.4.3 Customer relations De relatie met de consumenten is erg belangrijk. Als online platform zal greystream voornamelijk via online kanalen in contact blijven met de consument. Voor vragen en suggesties kunnen consumenten uitwijken naar social media en de website. Greystream streeft ernaar een conversation company te worden waarbij het draait om een open en eerlijke communicatie tussen bedrijf, medewerkers en klanten. Een conversation company bestaat uit vier fundamenten:

1. Customer experience Greystream biedt een sterk product aan waar de consument wat aan heeft en een eerlijke service waarbij de relatie met consument centraal staat.

2. Conversatie Online conversaties zijn te managen in drie stappen:

• Observeren • Participeren • Faciliteren

Het begint met luisteren naar de consument en waar nodig meepraten. Greystream maakt het makkelijk om content en nieuws te delen met geïnteresseerden.

3. Content Greystream zorgt voor content waar de consument over kan praten.

4. Collaboratie Greystream betrekt de consument bij het nemen van beslissingen en vraagt ook om suggesties om de dienst te verbeteren.

4.4.4 Channels De drie voornaamste kanalen waarmee het contact met de consument wordt gemaakt zijn:

1. Website

2. Social media

3. App

Het gebruik van de dienst kan via de website en de app. Via social media kunnen ontwikkelingen in de gaten worden gehouden en relaties onderhouden. Hier wordt de doelgroep ook op de hoogte gehouden van het aanbod. De dienst is gratis en te bereiken via de website of te downloaden als app via de app- of playstore.

Ook wordt door het inzetten van offline kanalen de consument op de hoogte gehouden. Dit gaat via PR en media-aandacht.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


4.4.5 Revenue streams Greystream is een gratis app, maar toch willen wij hiermee geld gaan genereren. Aan de gebruikers wordt de app gratis aangeboden. Om erachter te komen hoe wij met Greystream toch een inkomen kunnen genereren, hebben wij ons een vraag gesteld namelijk, “hoe kun je toch geld verdienen met een gratis app”? Dit was dan ook de leidende vraag. Na dit te hebben uitgezocht zijn wij op de hoogte gekomen dat er 5 manieren zijn om geld te verdienen als je een gratis app aanbiedt. Hieronder ziet u de vijf verdienmodellen voor de livestream app Greystream.

Het maken van een app kost geld. Waarom investeren ontwikkelaars tijd en geld in het maken van een gratis app? Door het terug te verdienen op een van de volgende 5 manieren:

5 verdienmodellen voor Greystream

• Het aanbieden van reclame (reclame aanbieden tijdens gebruik van de app) • Freemium model (beperkte omgeving aanbieden, volledige toegang kost geld) • Merk building • Verkoop van data • 2-zijdig business model

Het aanbieden van reclame Je installeert een Greystream app gratis. En elke keer tijdens het gebruiken wordt er reclame in beeld getoond. Van alle vertoningen blijkt ongeveer 0,5% op de advertentie te klikken. En per klik betaalt de aanbieder van de advertentie ongeveer € 0,20 – € 1. Stel dat je 1.000.000 advertentievertoningen per dag hebt, dan zal bij een klikpercentage van 0,5% 5.000 keer worden geklikt. En dat betekent bij een ‘cost-per-click’ van laten we zeggen € 0,50 een omzet van € 2.500 per dag. En dus van ruim € 75.000 per maand. Waarom zou een aanbieder van advertenties willen betalen voor een klik? Iemand die klikt is nog niet iemand die iets koopt. Slechts een deel van de 5.000 kliks zal uiteindelijk ook daadwerkelijk iets kopen. Dit verdienmodel is vergelijkbaar met dat van de commerciële tv-zenders. Je kunt gratis tv kijken maar wordt wel om de haverklap ‘lastig gevallen’ (er zijn mensen die reclame als ideale plasmomenten zien overigens) met reclame die in de regel ook wat luider wordt afgespeeld. Een variant op dit verdienmodel is het afkopen van de reclame. Je gaat er dan vanuit dat de reclame op zich niet zo veel gaat opleveren, maar dat je je er wel aan gaat storen. Overigens hoeft het hier niet om reclame te gaan, je kunt ook steeds mededelingen als ‘pop-up’ in beeld krijgen. Als je dan lekker aan het streamen bent, dan krijg je de gelegenheid de ergernis af te kopen. Het geld gaat dan rechtstreeks naar de app-bouwers.

Ook dit verdienmodel kennen we wel. Vroeger had je op de publieke omroepen geen of minder reclame en betaalde je daarvoor ‘kijken luistergeld’. Ook het nieuwe initiatief van ‘De reporter’ gaat een krant zonder reclame uitbrengen (natuurlijk betaal je voor de content, maar meer dan je zou moeten betalen als er ook sprake zou zijn van reclame) (Smit, 2013). In termen van onze beslisboom is bij dit verdienmodel sprake van ófwel een verborgen behoefte (je blijkt te verleiden tot een aankoop van een product van een reclamemaker) ófwel van verborgen kosten (er is sprake van ergernis en verspilde tijd en bent bereid die af te kopen).

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


Freemium model

Bij een freemium model kun je gewoon gratis de app downloaden. Maar tijdens het gebruik blijken bepaalde mogelijkheden te zijn voorbehouden aan zogenaamde ‘premium’ gebruikers. Om premium gebruiker te worden en dus van alle mogelijkheden gebruik te kunnen maken, moet je bijbetalen. Deze bijbetalingen worden ‘Inapp’ aankopen genoemd (InApp, 2015). Een getrapt model dus, je start met gratis en vervolgens kom je bij afslagen die je verplichten tot betaling. Het geld gaat hier vanzelfsprekend rechtstreeks naar de app-bouwers (los even van de afdracht voor Apple). Ook dit model kennen we wel. Als je in de supermarkt een gratis stukje kaas krijgt om te proeven, dan is het uiteraard de bedoeling dat je zo enthousiast wordt dat je een groot stuk gaat kopen. Dit verdienmodel gaat uit van een drempel verlaging, het is een manier om gratis kennis te maken met de voordelen van het product. Het heeft ook wel iets van een ‘locked-in’ effect (Connally, 2015). Als je er eenmaal in zit dan kun je niet meer terug. Vergelijk het met Google en de vele diensten. Allemaal gratis maar je raakt op den duur zo verstrikt in hun web aan faciliteiten dat je eigenlijk niet meer zonder kunt. Er dan een betaald model van maken is natuurlijk een optie.

Het doet ons ook wel denken aan de goedkope printers die je een aantal jaren geleden kon kopen. Voor € 49 euro had je dan een nette printer, waarvan je wist dat ze hem voor dat geld niet konden maken. Maar om de 3 maanden werd dan het geld verdiend met de verkoop van cartridges die per stuk ergens rond de € 25 waren (kostprijs van enkele Euro’s). Merk building

Greystream is van plan om in de toekomst evenementen te organiseren, waar bezoekers volop live kunnnen streamen. Greystream is daarnaast ook van plan om t-shirts te verkopen waarop het logo van Greystream op staat.

Producenten bieden ook gratis apps aan. Het is dan de bedoeling dat je van de producent gaat houden. Je wilt dolgraag hun producten kopen, omdat het gebruik van de app en het plezier dat je daaraan beleeft gekoppeld wordt aan het product en het merk.

Het verdienmodel voor de app-bouwer (de producten, de merk-houder) is dan dat voor vergelijkbare producten een hogere prijs kan worden gevraagd. Merkentrouw wordt beloond met een hogere verkoopprijs van het product. Ook niet nieuw natuurlijk. De autobanden merk Michelin deed dit jaren lang. Ooit heeft iemand daar bedacht een ‘Michelin-gids’ te gaan maken. Deze gids geeft dan aan waar je op hoog niveau kunt eten. De gids deelt sterren uit aan de beste restaurants. De gids heeft zo’n enorme invloed op de keuze van bezoekers dat we spreken van ‘sterren-restaurants’ en van ‘sterren-koks’ alleen al door de vermelding in de gids (Michelin, 2015). Misschien is de gedachte ooit geweest dat dit restauranten-bezoek tot extra gereden kilometers leidt en dus tot hogere slijtage aan banden. Maar vooral is het zo (denken wij) dat Michelin als zo’n fijn merk wordt gezien dat je meer over hebt voor een Michelin-band dan voor een willekeurige vergelijkbare band. Doet ons denken aan de denkfout die een beroep doet op de ‘wederkerigheid’. Denk aan de Hara-Krishna’s die je op het station een gratis bloem geven. Waarna een collega Hare-Krishna 25 meter verderop je om een gift vraagt. Het blijkt dan dat je ná een gift eerder bereid bent iets terug te geven. Dit verdienmodel doet dus een beroep op je ingebouwde neiging de balans van geven en nemen te herstellen. Je wilt niet achterblijven met een schuldgevoel.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


Verkoop van data

De vierde manier om geld te verdienen aan Greystream is om de gegevens van de gebruiker op te slaan en door te verkopen. De gegevens worden dan alsnog gebruikt om u gerichter van reclame te kunnen voorzien zodat u eerder overgaat tot koop van een product. Theoretisch zou je gevoelige privé-informatie natuurlijk ook kunnen gebruiken om mensen te chanteren, maar deze mogelijkheid laat ik hier verder buiten beschouwing. Het verdienmodel aan de kopende kant (de producent) is ook wel duidelijk. De producent kan met deze nieuwe informatie met een beperkter marketing-budget toe om eenzelfde omzet te genereren. Of omgekeerd, kan met eenzelfde marketingbudget tot een hogere omzet en bijbehorende winst komen. Meestal zijn app designers niet bewust van dit verdienmodel. De boodschap is eigenlijk: er is niet zoiets als gratis. Ook hier is sprake van verborgen kosten. 2-zijdig business model

Wat houdt deze wat cryptische omschrijving in? Het betekent dat de gebruiker gratis de app kan gebruiken en dat er ‘aan de achterkant’ partijen bereid zijn te betalen voor informatie. Neem als voorbeeld een vacature-site als Monsterboard, die met eenzelfde model werkt. Als werkzoekende kun je gewoon gratis inschrijven. De vacature-site ontleent zijn waarde aan het feit dat er veel werkzoekenden zijn ingeschreven. Pas dan is het mogelijk voor een werkgever om snel en efficiënt te zoeken in een database aan geschikte kandidaten voor zijn vacature (Monsterboard, 2015).

In app-land gaat het dan bijvoorbeeld om een vergelijkingssite. Je bent op zoek naar een nieuwe tv en wilt snel alle informatie zoals prijzen op een rij. Ook wil je graag weten wat andere gebruikers van het product vinden. Je wordt dan doorgestuurd naar een winkel en die betaalt een bedrag aan de vergelijkingssite per verkocht product. Of het gaat om een site die je helpt een reis te boeken. Het verdienmodel is hier dat er een ‘aanbrengfee’ wordt afgerekend. Een vergoeding dus voor de bemiddeling tussen koper en verkoper.

Dit verdien model heeft wel wat weg van nummer 4 (het verkopen van informatie). Maar in dit geval van het 2-zijdig business model is er in de regel sprake van een échte verkooptransactie waarna er pas wordt afgerekend. De informatie sec wordt ook niet (per se) verkocht maar blijft bij de tussenpartij.

4.4.6 Key resources Grey Stream platform

Het platform is het product. Daarom is zowel de website als de app een belangrijk deel van ons business model. Er kan niet gefilmd worden voor de livestream zonder de app.

Live streaming

De technologie van live streaming is essentieel voor dit platform, omdat deze technologie Grey stream uniek maakt. De beelden die de gebruikers via Grey stream opnemen moet live gezien kunnen worden.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


Online social networking

Het doel van Grey stream is om de sfeer van het uitgangsleven te delen met vrienden en vreemden. Grey Stream is een vorm van social media, gefocust op het uitgangsleven.

De gebruikers

De gebruikers zijn een belangrijk deel van het platform. Dit is vooral omdat de gebruikers van het platform voornamelijk het platform leven geeft. Grey stream bestaat uit de livestreams die de gebruikers opnemen. Zonder de klanten is er niet veel om waar te nemen in Grey stream en verdwijnt het unieke van Grey stream.

IT experts

Grey stream is een platform die een goede IT team nodig heeft. De technologieën die gebruikt worden, kunnen ingewikkeld worden. Voor een soepele werking van het platform, is een goede IT team heel belangrijk.

4.4.7 Key activities Om de kwaliteit en propositie van Greystream te waarborgen zet Greystream bepaalde key activities in.

Research en Development Op deze afdeling worden de ontwikkelingen en updates uitgevoerd. Door te kijken naar de recensies en wensen van de gebruikers wordt er voor gezorgd dat de app innovatief en up to date blijft. Er zullen ook server updates plaats vinden zo dat de gebruikers de app optimaal kunnen blijven gebruiken.

Verkoop kanalen De app zal verkrijgbaar zijn via de appstore (apple) en google play (andriod)

Vanaf de website van Greystream (www.greystream.nl) zijn er download links.

Webdesign & development De app en website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken en makkelijk navigeer baar.

Relatie Per half jaar een borrel organiseren met onze belangrijkste partners om de contacten warm te houden en waardering te tonen.

4.4.8 Partners

Om ons te kunnen onderscheiden van Snapchat wilt Greystream een samenwerking aangaan met verschillende clubs in Amsterdam. De clubs kunnen op een gewenst tijdstip ervoor kiezen om hun eigen Stream uit te zenden en zo te laten zie hoe het er in de club aan toegaat.

Denk aan grote clubs als Air, Jimmy Woo, Escape, Melkweg, Heineken Music Hall en nog vele andere, maar ook kleinere clubs en barretjes kunnen livestreams uitzenden via de Greystream app of website.

Om de Greystream website en app te realiseren, moet Greystream samenwerken met een tekst en video bureau. De app en website worden omschreven in Hoofdstuk 5: Visualisatie.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


In de toekomst wilt Greystream zich richten op “bilboards” op openbare pleinen in Amsterdam. Dit is ook te vinden in Hoofdstuk 3.3 Marktanalyse. Wat daar ook te vinden is zijn bedrijven die willen adverteren via de app. Denk hierbij aan alcoholische bedrijven als, Bacardi, Heineken, Johnny walker etc, maar ook non-alcoholische bedrijven als Coca Cola. Ook wilt Greystream zich in de toekomst richten op de internationale markt.

4.4.9 Cost structure Om de kostenstructuur van Greystream in kaart te brengen is er gekeken naar rekening de volgende punten. Namelijk de totale en gemiddelde contante en variabele kosten. Zodoende komt dan de totale kosten van Greystream in beeld.

Totale constante kosten

Dit zijn de kosten verbonden aan de fabriekshal (bijvoorbeeld huur of rentebetalingen over de hypotheek) variëren echter niet als er één product meer of minder geproduceerd wordt. Deze kosten worden constante kosten genoemd.

Bedrijfspand: Keizersgracht in Amsterdam

€ 1422,72

4 Apple pc’s € 12676 Internet, tv en vaste telefoon aansluiting Ziggo

€ 45,95

Totale constante kosten € 14144,67


Gemiddelde constante kosten

De gemiddelde constante kosten zijn de totale constante kosten gedeeld door de totale productie van het platform , in dit geval.

Totale constante kosten € 14144,67 De totale productie van het platform € 53644,67 Totale gemiddelde kosten € 0,26 Gemiddelde totale kosten

De gemiddelde totale kosten zijn de kosten per eenheid product. De gemiddelde totale kosten worden ook wel de kostprijs van een product genoemd. De gemiddelde totale kosten kunnen worden berekend door de totale kosten te delen door de totale productie. De gemiddelde totale kosten bestaat net als de totale kosten uit een deel variabele kosten en een deel constante kosten.

Totale kosten € 53644,67 De totale productie van het platform € 53644,67 Gemiddelde totale kosten € 1

Gemiddelde variabele kosten

De gemiddelde variabele kosten kunnen worden berekend door de totale variabele kosten te delen door de totale productie.

Totale variabele kosten € 39500 Totale productie € 53644,67 Gemiddelde variabele kosten € 0,74

Totale variabele kosten

We nemen de productie van een product in een fabriek als voorbeeld. Naarmate er meer producten in een fabriek geproduceerd worden, des te meer grondstoffen zoals plaatmateriaal, motoren etc benodigd zijn. De hoeveelheid grondstoffen varieert dus met de hoeveelheid producten die worden geproduceerd. Dit soort kosten worden variabele kosten genoemd.

Greystream platforms: Iphone and Android Phone

Application Type: Custom, brand new € 5000 Login System: Social & email login € 1500 Data sync across devices € 2500 Review option € 1200 User profiles € 1000 CMS € 1000 Custom icons € 300 Push notifications € 500 Using user location € 500


Live streaming verschilt per platform € 25000 Website: www.greystream.com € 1000 Totale variabele kosten € 39500 Marginale kosten

De marginale kosten zijn de extra kosten van een extra geproduceerde eenheid product. In formulevorm: marginale kosten is extra totale kosten gedeeld door extra geproduceerde eenheid of extra variabele kosten gedeeld door extra geproduceerde eenheid.

N.V.T.

4.5 Financiële haalbaarheid Het creëren van het platform Greystream vraagt om een investering van € 53644,67 euro. Om het financiële haalbaarheid te meten neemt Greystream één verdienmodel als voorbeeld. Adverteren op het platform Bij het adverteren op het platform betaald de adverteerder € 0,20 cent per klik op een advertentie aan Greystream. Volgens de DESTEP-analyse bestaat de doelgroep uit 231959 potentiele gebruikers. Als 50% van de doelgroep de app daadwerkelijk download en actief gebruikt, dan zijn er 115980 gebruikers in het startfase van Greystream. Stel dat 10% van die gebruikers dagelijks op de advertentie klikt, dan levert dat € 231,10 euro per dag op aan Greystream. Zo kan Greystream stellen dat de investering in het derde kwartaal terug is verdiend. Dit is nog alleen maar op basis van 1 verdienmodel. Naast dit verdienmodel heeft Greystream nog 4 andere verdienmodellen. Greystream geeft nu alleen een voorbeeld op basis van één verdienmodel, maar dit verdienmodel is wel de eerste die meteen ingezet wordt.


Hoofdstuk 5:Visualisatie

Juannito

Highlight


Kleur keuzes.

De centrale kleur van Greystream is paars. De reden hiervoor is terug zien op de moodboard. Op het moodboard is de kleur paars veel terug te vinden. Paars wordt gezien als de combinatie kleur van al de lichten die in de club hangen, voornamelijk de kleuren rood en blauw.

Verder is er voor zwart gekozen om de kleur paars te versterken. Hierdoor krijg je ook het nacht gevoel.

Om het uitgangsgevoel nog sterker te maken, is er als achtergrond beeld gekozen voor de verschillende kleur lichten die terug zijn te vinden in de clubs/ bars. Dit wordt een bewegend beeld met een explosie van kleur. Hierdoor wordt er ook een grappige contrast gecreëerd. De naam is Greystream, maar er wordt juist veel kleur gebruikt. Dit zorgt gelijk ervoor dat mensen Grey niet associëren met het somber gevoel van de kleur grijs.

Het logo

Wat dit platform onderscheidt van ander uitgang platforms, is de live stream optie. De mogelijkheid om jou uitgangservaring op te nemen, zodat andere mensen dit live kunnen bekijken. Vanuit deze mindset is een cirkel ontstaan. Waarom een cirkel? Als er wordt gefilmd, is er altijd een rode cirkel te zien. Hierdoor is het duidelijk dat er wordt opgenomen. (In de prototype zie je ook dat het ronde vorm verder wordt gebruikt)

Zoals eerder is vermeld is er voor de kleur paar gekozen. De cirkel is daarom paars gemaakt. Nu is zowel de live stream als het uitgangsleven terug te vinden in het logo. Verder is de cirkel zodanig vervormd dat er een abstracte G is gecreëerd. De G van Grey stream.


Hoofdstuk 6: Lanceringsstrategie

Ervoor

Voordat Greystream gelanceerd wordt, moet het platform (de website en de app) gepromoot worden. Dit wordt gedaan door teasers te plaatsten op social media. Denk hierbij aan Facebook, instagram en twitter. De dag van het lanceringsfeest wordt gecommuniceerd. Tevens ook welke artiesten er zullen optreden. De app is al eerder te downloaden in de Appstore en Google Play, het enige wat er met de app op dit moment kan gebeuren is een profiel aanmaken. Ook zijn er kaarten te winnen voor het lanceringsfeest.

Tijdens

Om de website en voornamelijk de app te lanceren, word er een lanceringsfeest gehouden. Tijdens dit feest zullen er optredens verzorgd worden door verscheidene artiesten. Het feest is alleen voor genodigden. Dit zullen een selectie van personen zijn uit de uitgaanswereld. Denk hierbij aan club eigenaren, dj’s, prominente stappers, BN’ers en bloggers. Tijdens dit feest wordt de app opengesteld voor alle mensen die de app al gedownload hebben. Er wordt op het feest aangegeven wanneer dit gebeurd en er wordt een spektakel van gemaakt. Er word aan de aanwezigen gevraagd om op dat moment te beginnen met streamen. Zo kunnen de mensen die de app al gedownload hebben de streams van de aanwezige bekijken.

Erna

Na het lanceringsfeest, zal hier uitgebreid verslag over worden gedaan. De streams van het lanceringsfeest zullen in een compilatie worden getoond via social media als Facebook en Instagram

Om de gebruikers vast te houden, word er geluisterd naar de gebruikers van Greystream en gevraagd om feedback. Die worden meegenomen in de updates die aangekondigd zullen worden via de Greystream website en social media.

App Store Optimalisatie

Zorg voor App Store Optimalisatie. In ieder geval dienen er binnen 72 uur na de lancering van de app een groot aantal downloads te hebben plaatsgevonden. Het aantal downloads van de afgelopen 24uur hebben daarbij de grootste impact. Om zo snel mogelijk een groot -aantal downloads te realiseren helpt een ‘boost’ campagne om het aantal downloads te promoten.

Juannito

Highlight

Juannito

Highlight


Mediaplan in het communicatieplan

De media doelgroep zijn jongeren die actief zijn op social media en genieten van het uitgangsleven. Greystream heeft de lancering van haar app gepland op 1 september 2015. De organisatie heeft daarvoor in haar eerste jaar een marketingdoelstelling geformuleerd:

Media doelstelling

Boodschap

Greystream geeft je de mogelijkheid om van te voren het uitgangsleven te proeven. Greystream als social media platform hype bij jongeren tussen 16 en 30 jaar.

Doelstellingen

• 60% van de doelgroep is na december 2015 ingelicht over de app Greystream. • In juli 2016 heeft Greystream een aandeel van 55% actieve naamsbekendheid bij de

doelgroep? • Op 1 Januari 2016 heeft 75% van de doelgroep heeft een positieve houding

tegenover de app Greystream • In April 2016 heeft 70% van de doelgroep de app Greystream gedownload op zijn

toestel en is actief gebruiker van de app.

Mediastrategie

Voordat er een duidelijke keuze wordt gemaakt, moeten er bepaalde overwegingen gemaakt worden. Der strategische overweging. Wat is de beste manier om de bekendheid van Greystream te vergroten? Het is de bedoeling dat Greystream een hype wordt. De jongeren moet er allemaal over praten. ‘Hey, ben je op Greystream? Check me Grey account’ of ‘ ik kan er vanavond niet bij zijn maar ik check je vanavond in club Air via Greystream‘.

Mediadruk

Er zijn enkele vormen van mediadruk: Burststrategie, constante en regelmatige media druk. Greystream gaat gebruik maken de bursstrategie.

Burststrategie

Een burs is een concentratie van (een deel van) een campagne in een relatief korte periode. Doel is om in een korte periode relatief zwaar (t.o.v. de concurrent) aanwezig te zijn (Karin, Foole, 2013).

De burststrategie is vooral geschikt voor lancerende producten. Het product wordt geïntroduceerd aan de doelgroep. Omdat Greystream nog gelanceerd moet worden, is de burststrategie de beste manier. Zoals vermeld werd, wordt er een lanceringsfeest georganiseerd voor genodigden. De bedoeling van het feest is zodat mensen thuis ook mee kunnen kijken naar het entertainment. Om dit te doen, moet Greystream al bekend zijn. Door het feest te promoten, wordt Greystream ook gelijk bekend gemaakt. Er worden kleine teasers gemaakt over Greystream die de doelgroep moet bereiken en delen. De doelgroep wordt dus in een korte tijd gebombardeerd met teasers en informatie over Greystream en het feest.

Juannito

Highlight


Mediumtypekeuze

Voor de lancering van Greystream is social media een handige optie om gebruik van te maken. Voor de burststrategie moet het onderwerp, Greystream, zwaar aanwezig zijn bij de doelgroep. Hiervoor is social media handig, omdat het onderwerp makkelijk verspreid kan worden. Een probleem is dat mensen niet zomaar iets delen met hun vrienden als het nog iets nieuws is. Een oplossing hiervoor is om men de kans te geven om een kaart te winnen naar het feest als ze de teaser delen of als ze gebruik maken van de hashtag: #Greystream.

Facebook & Twitter

Onze doelgroep zit tussen de leeftijd van 16 tot en met 30 jaar en is via social media te bereiken. Dat Facebook nog steeds de ‘King of Social Media’ is, is meer dan logisch. Tegenwoordig kan je er zelfs niet meer omheen. Op iedere website en/of social media platform krijg je zelf de mogelijkheid om in plaats van je email adres ,een nieuwe account zelfs de keuze om in te loggen met je Facebook login (Admin, Schuurs, 2014). Daarnaast willen we Twitter gebruiken als webcare platform en om updates en informatie over feesten kort te delen.

Radio

Ook radio zal als medium gebruikt worden om Greystream te promoten. Hiervoor kunnen we gebruik maken van bepaalde artiesten die zullen optreden tijdens het feest. De artiesten zullen als gast aanwezig zijn bij verschillende radio stations en zullen over het feest vertellen en hoe men via Greystream kan meekijken.

Mediumtitelselectie

• Youtube. Hierop kan het teaser filmpje worden geplaatst. Via Youtube kan het filmpje via ander social media worden gedeeld.

• Facebook: Op Facebook kan de teaser gedeeld worden d.m.v. het filmpje, plaatsjes en er kan erover gesproken worden.

• Twitter: Bij Twitter gaat het vooral om de tekst. In 140 tekens of minder wordt informatie over Greystream en het feest (zoals aanwezige artiesten) bekend gemaakt.

De radio kanalen die zullen worden ingeschakeld zijn:

• Funx • Juize FM • Qmusic


Bronnenlijst Admin, Schuurs. (2014, 06 17). www.clipforce.nl. Opgeroepen op 03 09, 2015, van http://www.clipforce.nl/het-‐is-‐officieel-‐facebook-‐is-‐de-‐social-‐media-‐leider-‐voor-‐video-‐marketing/

Auteursrecht. (2015, januari 1). Naburige rechten. Opgeroepen op juni 16, 2015, van www.auteursrecht.nl: http://www.auteursrecht.nl/auteursrecht/22087/

Connally, J. (2015, januari 1). Marketing Tips. Opgeroepen op juni 16, 2015, van http://www.jimsmarketingblog.com: http://jimsmarketingblog.com/2013/02/26/how-‐to-‐use-‐the-‐lock-‐in-‐effect-‐to-‐retain-‐your-‐clients-‐or-‐customers/

DUO. (2015). Gemiddelde inkomsten en uitgaven van een student. Opgeroepen op 05 08, 2015, van allehbomasters.nl: http://allehbomasters.nl/wat-‐kost-‐studeren/uitwonend/

Gemeente Amsterdam. (2014). ois.amsterdam. Opgeroepen op 05 08, 2015, van ois.nl: http://www.ois.amsterdam.nl/assets/pdfs/2014%20jaarboek%20amsterdam%20in%20cijfers.pdf

InApp. (2015, januari 1). Application Services. Opgeroepen op juni 16, 2015, van www.inapp.com: https://inapp.com/application-‐services/

Karin, Foole. (2013, 11 06). www.rtl.nl. Opgeroepen op 06 16, 2015, van http://www.rtl.nl/service/rtlnederland/components/adverteren/home/articles/begrippenlijst.xml

Kieft, T. (2012, Februari 28). Home. Opgeroepen op Mei 12, 2015, van My Grade: http://www.mygrade.nl/hoe-‐technologische-‐ontwikkelingen-‐van-‐2013-‐bedrijven-‐zullen-‐veranderen/#sthash.Zo7Jr8Mg.dpbs

Michelin. (2015, juni 16). Restaurants. Opgeroepen op juni 16, 2015, van www.viamichelin.nl: http://www.viamichelin.nl/web/Restaurants

Ministerie van Veiligheid en Justitie. Het uitgaansleven. Overheid, Ministerie van Veiligheid en Justitie. Den Haag: Boom Juridische Uitgevers.

Monsterboard. (2015, januari 1). Home. Opgeroepen op juni 16, 2015, van http://hiring.monsterboard.nl/: http://hiring.monsterboard.nl/werven/werven-‐met-‐monsterboard.aspx

PricewaterhouseCoopers Advisory. (2014). PWC. Opgeroepen op 05 8, 2015, van pwc.nl: http://www.pwc.nl/nl_NL/nl/assets/documents/pwc-‐amsterdam-‐city-‐of-‐opportunity.pdf

Recht, W. &. (2015, januari 1). Wanprestatie. Opgeroepen op juni 16, 2015, van www.wetrecht.nl: http://www.wetrecht.nl/wanprestatie-‐wat-‐zijn-‐de-‐mogelijkheden/

Ruckert, N. W. (2015, juni 8). Actualiteiten Privacy. Opgeroepen op juni 16, 2015, van http://www.kvdl.nl: http://kvdl.nl/nieuws/actualiteiten-‐privacy-‐meldplicht-‐datalekken-‐en-‐cookiewetgeving/

Smit, J. (2013, mei 2013). Analyse. Opgeroepen op juni 16, 2015, van http://www.denieuwereporter.nl: http://www.denieuwereporter.nl/2013/05/journalisten-‐moeten-‐initiatief-‐nemen-‐in-‐vernieuwing-‐van-‐de-‐journalistiek/

trends en ontwikkelingen. (2015). Opgeroepen op 05 08, 2015, van kennisopenbaarbestuur: http://www.kennisopenbaarbestuur.nl/thema/trends-‐en-‐ontwikkelingen/


Bijlage Enquête vragen


Moodboard

Juannito

Highlight

Verslag media innovation

Art & Photos

Transcript of Verslag media innovation