Vergeet de Kwaliteit niet!
description
Transcript of Vergeet de Kwaliteit niet!
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Vergeet de kwaliteit niet !Vergeet de kwaliteit niet !
Dr. ir. Frans Vos
Materials Consult bvba
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteitsgarantie
Wat is kwaliteit ?
van Dale: « hoedanigheid, vooral van stoffen en waren met betrekking tot het gebruik dat ervan gemaakt moet worden, synoniem deugdelijkheid »
• ISO 9000 certificatie• waakt over de « constante » kwaliteit• belangrijk in marketing en verkoop• zegt NIETS over technisch niveau
• Aanvullend aan ISO 9000: garanties voor• een « hoogstaande » en• « technische » kwaliteit• technische certificatie in vele sectoren
• Creëert routine
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteitsgarantie
Probleem met het begrip “kwaliteit” ?
• Routine kan leiden tot verslapping van de aandachten « … loopt op wieltjes, dus kan er nog wat
bij »
• Certificatie: synoniem van « het zal wel OK zijn » ?
• Certificatie onbetaalbaar voor vele KMO’s (hebben soms wel een eigen systeem opgezet)
• Kwaliteitsbewustzijn in alle bedrijfsgeledingen ? (nog teveel een managementfenomeen)
• Economische druk : negeren van kwaliteitssysteem
Conclusie: economische druk en een technisch hoogstaande kwaliteit gaan niet steeds hand in hand
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteit van ontwerp tot nazorgOntwerp
Bezinkingstank voor sterk chloorhoudend afvalwater uitgevoerd in AISI 304L ?
Het Aloha-incident: over lijmsoorten en inspectie
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteit van ontwerp tot nazorgInspectie
Ingangscontrole: maakt certificatie van de leverancier dit niet overbodig ?
Voorbeeld: staalplaten, lasmaterialen, …
• met materiaalcertificaat is nog geen garantie • zonder materiaalcertificaat is problemen zoeken
Conclusie: alleen materialen bestellen « met materiaalcertificaat » en « ingangscontrole »
Eindcontrole: zie Aloha-incident en vele andere
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteit van ontwerp tot nazorgProductie
Een warm waterinstallatie lekt na 3 maanden ?
LEK
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteit van ontwerp tot nazorgProductie
Een autoclaaf in de conservenindustrie
AISI 304 ? / Uitvoering lassen ? / chloor en NaOH ?
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Kwaliteit van ontwerp tot nazorgNazorg
• passivatie RVS – zie autoclaaf
• herstelwerkzaamheden
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
•
waakzaamheid
•
duurzaamheid
Wij zijn lid van
Conclusies
Vakkennis
Geen reden tot paniek
• Onze producten: goede technische kwaliteit • Vakkennis leidinggevend « en » uitvoerend personeel• Technische normering in vele vakgebieden• Verbeterings- en optimalisatieprojecten (bv. BIL/NIL)
De toenemende druk van kosten, efficiëntie en rentabiliteit leidt echter tot meer en meer excessen.
Ondanks onze kwaliteitssystemen:
Waakzaamheid blijft meer dan ooit geboden
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
•
waakzaamheid
•
duurzaamheid
Wij zijn lid van
Conclusies
Duurzaamheid
Voor sommige consumentenproducten is korte termijn vervanging een economische noodzaak, maar dat kan en mag niet zomaar worden geëxtrapoleerd.
Enkel lange termijn kwaliteit garandeert continuïteit.
Quote syllabustekst:
Kwaliteit leidt enkel dan tot economische groei indien ook een technisch hoogstaande kwaliteit wordt gegarandeerd.
Enkel die weg leidt tot duurzaamheid, een ander belangrijk technisch en economisch begrip
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
DANK U WEL
• Het BIL en het NIL voor • het initiatief• de uitnodiging• de organisatie
• U allen voor uw aandacht en interesse
Vragen staat vrij !
Materials Consult bvba Vergeet de kwaliteit niet! BIL-NIL lassymposium / 18 oktober 2007
MaterialsMaterials ConsultConsult
Kwaliteit
• certificatie
• hoogstaand?
• economie
Van ontwerp
tot nazorg
• ontwerp
• inspectie
• productie
• nazorg
Conclusies
• vakkennis
• waakzaamheid
• duurzaamheid
Wij zijn lid van
Vergeet Vergeet
de kwaliteit de kwaliteit
NIET !NIET !