Velto hnw lezing vink 11 sept 2012 voor slideshare
-
date post
12-Sep-2014 -
Category
Business
-
view
792 -
download
1
description
Transcript of Velto hnw lezing vink 11 sept 2012 voor slideshare
Aangetoonde effecten van Het Nieuwe Werken
prof dr Peter Vink
11 september 2012
Het nieuwe werken USA [source] Netherlands [source]
Employees working at home 20% [19] 18,1% [13]
Good work station at home Rarely [8,19] kitchen table/couch/desk/.. [16]
Smaller offices with shared desks Frequently [10,20] Seen frequently [21]
New : life-work balance/stress Often [2,6,7,18] yes new problem [9]
Need for personification Yes [10] Yes [21]
New ICT for distant individ. work Often [3] Often [21]
New ICT for distant meetings Seldom [3] Seldom [9]
New leadership problem Often [14] Often [21]
Offices with more informal meeting Examples of [20] Examples of [21]
Study Robertson & Vink, 2012
enige controle enbetrokkenheid:
•++werksatisfactie/prod. (bv Lee & Brandt, 2005)
•++vertrouwen in mngt (Bordass & Leaman, 1997)
•meer comfort (Vink, 2009)
•Inrichting comfortabel en productief ervaren
•HNW evaluatie: 6 cases en een case control studie
•De ideale vergaderruimte•Stoelinstellen en HNW
4 onderwerpen
combikantoor 2-persoonskamers
Waar hoge productiviteit?
combikantoor 1-persoonskamer
Waar hoog comfort?
comfortabel productief
Combi1-pers2-persTuin
4-6-pers
-0.7 0.8 -0.3 0.3
Studie van Rieck en Keller, 2007
•Inrichting comfortabel + productief ervaren
•HNW evaluatie •De ideale vergaderruimte•Stoelinstellen en HNW
4 onderwerpen
•+ productiviteit!!!!•+ meer vrijheid•-innovatie, conflicten•-stress werk-privé•-binding bedrijf
6 cases HNW (Hengst e.a., 2008)
plezier; gezondheid; productiviteit; innovativiteit; representativiteit en ruimtegebruik.
Case-control
Productiviteit via samen -werking sign (p<,05)
3
4
5
6
voor na
interventie
controle
*
Schaal 1-7, 1= slecht, 7 = goed
Innovatie/creativiteit sign (p<,05) beter
3
4
5
6
voor na
interventie
controle
*
Schaal 1-7, 1= slecht, 7 = goed
Privacy (pers. tint geven) sign (p<,05)
2
3
4
5
6
voor na
interventie
controle
*
Schaal 1-7, 1= slecht, 7 = goed
% hele dag niet gebruikte overlegplekken (gem over 5 dagen)
plezier in het werk =gezondheid =productiviteit; +/=innovativiteit; +/=representativiteit ++privacy - -communicatie +/=ruimtegebruik + (genoeg ruimte)
•Inrichting comfortabel + productief ervaren
•HNW evaluatie•De ideale vergaderruimte•Stoelinstellen en HNW
4 onderwerpen: pff nog twee
• 25% vd werktijd is vergaderen (SNT Conferencing Services, 2003)
• Dat kost 60 mijard per jaar (NS)
• 67% vd managers: we vergaderen te lang (Management Team, 2006)
• 75% vd ambtenaren: de helft vd vergadertijd is overbodig (Bekkers, H. en H. Bouwmans, 2007)
vergaderen kan beter
Maar wat is de ideale vergaderinrichting?
• 111 (6 groepen) teamvergadering in vier opstellingen, volgorde effect eruit
• 4 opstellingen: ovaal, vierkant, barkruk + tafel, zitbank
• Tijdens en na iedere sessie onderzoek• Sign verschillen
experiment
Voor veel soorten vergadering (sign meer betrokkenheid bij inhoud)
Vooral voor kort brainstorm (sign meer oplossingsgericht en doelmatiger)
Vooral voor moeilijke persoonlijke zaken (sign beter zicht op groepsleden)
sign minder prettig, minder betrokkenheid, minder groepscohesie etc)
Staand vergaderen
• Handen omhoog• Wanneer wel? …..• Wanneer niet? ……
Wie gelooft erin?
•Inrichting comfortabel + productief ervaren
•HNW evaluatie•De ideale vergaderruimte•Stoelinstellen en HNW
4 onderwerpen: pff nog één
Stoelinstellen en HNW
Goed zitten•verhoogt productiviteit•geeft meer comfort•minder kans op klachten(overigens goed = ook variatie)DUS: goed instellen
2 stoelen met/zonder instructie
Chair
Seat height
Seat depth
Armrest height
Inter armrest space
Dynamic mode
Backrest pressure
Backrest inclination
Lumbar support
A stepless no 10 steps stepless on/ off stepless stepless no
B stepless stepless stepless no on/ off stepless stepless + stepless
A=Ataros B=Mitos
51 proefpersonen
Vast (n=34)
Flex (n=17)
Chair A
Chair B
Chair A
Chair B
Habituation
Habituation
Habituation
Habituation
M 1 M 2Instruction
M 1 Instruction M 2
M 1
M 1 M 2
M 2Instruction
Instruction
Chair B
Habituation M 1 Instruction
Chair A
Chair B
Chair A
M 2
M 2
M 2
M 2
M 1
M 1
M 1
Habituation
Habituation
Habituation
Instruction
Instruction
Instruction
resultaten
• 62% stelt stoel direct in• Flex: 39% gebruikt dynamisch• Vast: 8% gebruikt dynamisch• Zitting stoel A 52% sneller• Armleuninghoogte stoel A
30% sneller
Na instructie
• 32% lagere zitting (>2cm) • 43% lagere armleuning (>2cm)• 79% ervaarde comfort door
verbeterde tegendruk in rug• 19% kon die stand niet vinden
• Kwaliteit van de stoel is niet genoeg: ook instellen
• Flexwerkers zijn meer bedreven bij instellen
• Simpele instelling: beter ingesteld en sneller.
• Training heeft een behoorlijk effect
conclusie
• Controlegevoel: betrokkenheid• Testen• HNW niet alleen maar voordelen• Vergader ronduit goed: ovaal/rond of sta• barkruk voor kort brainstormen• Stoel goed productief na instructie
onthouden