Veiligheid maak je zelf

31
Directie Veiligheid, Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 Veiligheid maak je zelf Peter van Waart | Hogeschool Rotterdam | Creating010

description

Directie Veiligheid, Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 Veiligheid maak je zelf Peter van Waart | Hogeschool Rotterdam | Creating010

Transcript of Veiligheid maak je zelf

Page 1: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid, Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012

Veiligheid maak je zelfPeter van Waart | Hogeschool Rotterdam | Creating010

Page 2: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Hoofddocent Communication & Multimedia DesignInstituut voor Communicatie, Media en Informatietechnologie

Onderzoeker Human Centered ICTKenniscentrum Creating010

PhD-student, Industrieel Ontwerpen, TU Delft

Peter van Waart

[email protected] [email protected] @petervanwaart http://nl.linkedin.com/in/petervanwaart

Page 3: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Page 4: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Eerst even dit…

Er komen 6 stellingen.

Mee eens? Onthoud de kleur.Mee oneens? Vergeet het.

Er zijn drie kleuren. Onthoud hoe vaak u welke kleur heeft gekozen.

Eens Oneens

11K ZS

Page 5: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Ik wil zelf beslissingen nemen over wat ik doe.Ik ben graag vrij en onafhankelijk van anderen.

Eens Oneens

11K ZS

Page 6: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Ik wil van anderen respect krijgen.Ik wil dat mensen doen wat ik zeg.

Eens Oneens

17Q M

Page 7: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Het is belangrijk voor mij om nederig en bescheiden te zijn.Ik tracht de aandacht niet op mijzelf te vestigen.

Eens Oneens

9I T

Page 8: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Het is belangrijk voor mij om te laten zien wat ik kan.Ik wil dat mensen mij bewonderen om wat ik doe.

Eens Oneens

4D M

Page 9: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Ik ben op zoek naar avontuur en neem graag risico's.Ik wil een spannend leven leiden.

Eens Oneens

15O S

Page 10: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Ik vind dat mensen moeten doen wat hen wordtopgedragen.Ik vind dat mensen regels altijd moeten naleven,zelfs als niemand toekijkt.

Eens Oneens

7G C

Page 11: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Page 12: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Waarden: geven het leven zin

Page 13: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

(Schwartz 1992):1. Values are beliefs linked inextricably to affect. When values are activated, they become infused

with feeling. People for whom independence is an important value become aroused if theirindependence is threatened, despair when they are helpless to protect it, and are happy when theycan enjoy it.

2. Values refer to desirable goals that motivate action. People for whom social order, justice, andhelpfulness are important values are motivated to pursue these goals.

3. Values transcend specific actions and situations. This feature distinguishes values from narrowerconcepts like norms and attitudes that usually refer to specific actions, objects, or situations.

4. Values serve as standards or criteria. Values guide the selection or evaluation of actions, policies,people, and events.

5. Values are ordered by importance relative to one another. People’s values form an ordered systemof value priorities that characterize them as individuals.

6. The relative importance of multiple values guides action. Any attitude or behaviour typically hasimplications for more than one value.

Meaning of life: values

emotie

doelen

overal van

toepassing

meetlat

onderlinge relatieve

ordening geeft

richting aan gedrag

Page 14: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Waarden bepalen gedrag

Page 15: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

humanvalues

Inspired by P. Desmet: Model of product emotions. 2002. TU Delft.

experience

things

Waarden bepalen beleving

Page 16: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Product design Product experience

Van middelen…

ProductDienstBeleidCommunicatieHardwareInfrastructuurProtocollen…..…..

Page 17: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Product design Product experience

…naar beleving

Experience design

ProductDienstBeleidCommunicatieHardwareInfrastructuurProtocollen…..…..

Page 18: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Mentality® Motivaction

Waarden-gebaseerde segmentatieWaardengroepen in Nederland

Page 19: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Liberaal

Conservatief

Wereldburger OntplooienMaatschappelijk succes Maatschappij-

kritisch

Milieu-bewust

Carriëregericht

StatusgevoeligRisico en spanning

ImpulsiefPassief

Plezierig leven

Moralistisch

Behoudend

Plichtsgetrouw

Conformistisch

Statusgevoelig

Consumeren

Genieten

Genieten

OntplooienTaboeloos

Page 20: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Geluidsnet meet geluidsoverlast

http://www.geluidsnet.nl/geluidsnet/

Burgers gebruiktensensoren om zelf geluidvan vliegtuigen temeten in hun strijd metSchiphol en de overheiddie het geluidberekenden.

Page 21: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

User generated sensor dataJapanse burgers stuurdengegevens van hunstralingsmeter naar Cosm(voorheen Pachube) enverzamelden zo met elkaareen nauwkeurig overzichtvan het stralingsgevaar.

Nauwkeuriger en relevanterdan de informatie die zijkregen van het bedrijfTokyo Electric PowerCompany (TEPCO) en deoverheid.

http://blog.cosm.com/2011/03/real-time-radiation-monitoring-in-japan.html

Page 22: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Transparante overheid

Open Data beweging maakt overheden transparanter

Page 23: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Page 24: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Page 25: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Maar transparante bedrijven?“…hoe kan het nou toch zijn dat de politiek en de culturele wereld eigenlijkhelemaal geopend worden door de journalistiek .......hoe kan het dat grote bedrijven nog steeds gesloten bastions zijn?”

Page 26: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Panopticum_(architectuur)

Ultieme controle in panopticon

Page 27: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Autoriteit, gezag en controle schuiven

Page 28: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Intelligentie van de zwerm

Wikipedia.com: Photo taken and supplied by Brian Voon Yee Yap.Cathedral Termite Mounds in the Northern Territory.

Weinig en heldere regels per individu,grote intelligentie van de groep

Page 29: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Designing Out Crime, Australiadesigningoutcrime.com

De vrijdagavond op Kings Cross, Sydney:van veiligheid naar party

Reframing

Page 30: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Vertel ‘s wat leuks aan de politie: My Police

Snook, www.wearesnook.com

Versterking vanbetrokkenheid/band tussencommunity vanburgers en politie.

Wederzijdseuitwissling,wederzijds inzicht.

Page 31: Veiligheid maak je zelf

Directie Veiligheid - Gemeente Rotterdam | Rotterdam, 6 december 2012 | Peter van Waart - Hogeschool Rotterdam - Creating010

Ter overweging…

- Laat de mens in zijn ‘waarde’, respecteer autonomie- Geef ruimte, durf controle te delen- Benut het potentieel van het collectief- Vraag niet alleen maar geef ook terug

De mens centraal