vacature magazine 1402

39
het winnende winkelconcept: elke week een nieuwe collectie ZARA euro netto + bedrijfswagen het salaris van een unit manager 1.800 column an olaerts “kinderen draaien ongegeneerd worst van alle ambitie” Ict & Engineering Zijn ingenieurs grootverdieners? hoe ondernemend zijn jongeren vandaag? Jonas Dhaenens, 26 en baas van 35 werknemers de google generatie de 7 scherpe kantjes van maak kennis met uw nieuwe collega’s voor m/v met talent voor m/v met talent 14.02.09 GRATIS MAGAZINE MET HET GROOTSTE CARRIERE AANBOD R En vErdEr in deze campusspecial:

description

vacature magazine is the leading medium in belgium for talent who wants to be informed about career and jobs.

Transcript of vacature magazine 1402

Page 1: vacature magazine 1402

het winnende winkelconcept: elke week een nieuwe collectieZARA euro netto + bedrijfswagen

het salaris van een unit manager1.800 column an olaerts “kinderen draaien ongegeneerd worst van alle ambitie”

Ict & Engineering Zijn ingenieurs grootverdieners?

hoe ondernemend zijn jongeren vandaag?

Jonas Dhaenens, 26 en baas van 35 werknemers

de googlegeneratie

de 7 scherpe kantjes van

maak kennis met uw nieuwe collega’s

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

voor m/v met talent

14.02.09 GRATIS MAGAZINE MET HET GROOTSTE CARRIERE AANBOD

REn vErdEr in deze campusspecial:

Page 2: vacature magazine 1402

Binnenkort afgestudeerd?

(*) Cijfer gebaseerd op het aantal einddiploma’s voor het academiejaar 2006-2007; bron: Ministerie van Onderwijs.

Ben jij één van de 32.000 young potentials die

binnenkort afstuderen aan een universiteit of

hogeschool?(*) Dan is de Vacature Codex jouw

gids op weg naar je carrière!

De Vacature Campus-editie van 14 februari zit

alvast boordevol startersjobs! Maar de

Vacature Codex bereidt je helemáál voor. Deze

startersgids voor jong talent bezit naast een

rijk en boeiend rekruteringsaanbod, ook waarde-

volle carrière-info en tips die je wegwijs

maken na het afstuderen.

Vanaf 9 maart komt de Vacature Codex zelf

naar je toe met een uitgebreide campustour.

De Vacature Codex, jouw ideale afstudeerbijbel!

Wenst u alsonderneming pas

afgestudeerde mastersof bachelors te rekruteren,

dan is dit dé idealegelegenheid!

Bel nu Ruth Janssensop het nr. 02/482.03.64

Vacature Codex geeft je eerste stappen vleugels

Erke

nd

Bu

rea

u V

aca

ture

VG

. 11

86

/B -

Jo

bsc

are

ers

VG

. 12

45

/B

VACCOM_2239_CAMPUS ADV 05-02-2009 18:20 Pagina 1

Page 3: vacature magazine 1402

06.45 uur. Ik sta vroeg op. De vorige weekends werkten wevan ’s morgens tot ’s avonds. Er wachten me twee algeme-ne vergaderingen: op woensdag in Brussel, op vrijdag inUtrecht. Ik genoot het afgelopen weekend van de stilte voorde storm en stap deze ochtend met het juiste been uit bed.

07.30 uur. Gaston, mijn chauffeur, rijdt me naar het werk.Hij is een toffe kerel. Tijdens de rit neem ik de krantendoor, check ik de Blackberry en doe ik een aantal telefoons.Ik krijg zowaar de indruk dat wij alle media en alle advo-catenkantoren van het land bezighouden deze week.

09.00 uur. Met Philip Termonia en zijn team overlopenwe in detail de logistiek van de algemene vergadering diewoensdag zal plaatsvinden. Daar komt een enorme orga-nisatie bij kijken: veiligheid, stoelen voor de 7.000 men-sen die zich ingeschreven hebben, stemkastjes, onthaalen helpdesk. Om nog maar te zwijgen van de elektroni-ca, die ervoor moet zorgen dat de resultaten van de stem-ming bijna onmiddellijk kunnen weergegeven worden.

09.45 uur. We besluiten ook een onafhankelijke notariste contacteren die de werking van de algemene vergade-

ringen zal attesteren. Om 10.00 uur start onze dagelijk-se morning call: een coördinatiemeeting met de dienstcommunicatie en persverantwoordelijke Kathleen Steel.We bekijken wat er over ons gezegd en geschreven is engaan na of die dingen juist zijn.

10.45 uur. Met Jan-Michiel Hessels, voorzitter van dealgemene vergadering, overlopen we in detail de scriptsvoor woensdag en vrijdag. Het is een zeer complex endelicaat gebeuren. Een aantal dingen moeten we scher-per stellen, andere zaken laten we juridisch controleren.

13.00 uur. We eten broodjes en overlopen wat we zullen vertellen op de persbriefing van 15.00 uur. Iklijk al maandenlang op broodjes te leven. Gelukkigheeft mijn vriend, Drion, ex-gedelegeerd bestuurdervan Petercam, mij een pakketje ACerola opgestuurd,tabletten met natuurlijke vitamine C. Die dingen lijkenecht te werken.

15.00 uur. In een grote persconferentie zetten we depuntjes op de i: er zijn al zoveel halve waarheden enleugens verteld, dat we duidelijkheid willen scheppen.

Het geschreeuw neemt toe van allekanten, van activisten tot advocaten,kortom, iedereen die zijn business verdient met de Fortis-kwestie. Jan-Michiel Hessels en ikzelf geven tot18.00 uur interviews met zowat alleradio- en tv-stations.

18.00 uur. We bekijken nog verder dejuridische aspecten van de vergadering.Om 20.30 uur rijdt chauffeur Gastonmij naar huis.

21.30 uur. Weer thuis. Morgenvroegmoet ik om 6 uur ’s morgens bij Radio 1zitten in ‘Voor de dag’. Ik bereid mijnvrouw voor op wat er zal volgen dekomende dagen. Ik kijk naar het nieuwsop alle tv-zenders. Om 23.35 uur is ergelukkig nog ‘Schone schijn’: ik lach meelke keer halfdood met Hyacinth Bucket.Het wordt weer een korte nacht.tekst Ann Lemaître | foto Christophe Licoppe D

DE MAANDAG VAN

Karel De Boeckceo Fortis Holding

Het was een bewogen week voor Karel De Boeck, ceo van de Fortis holding. Op woensdag werd hij uitgescholden op de grote aandeelhoudersvergadering.Advocaat Modrikamen eiste zijn ontslag. Wij overlopen met hem de maandag die eraan vooraf ging.

001_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:24 Pagina 1

Page 4: vacature magazine 1402

Ontsnap een weekendje naar Parijs.Er

ken

d B

ure

au

Va

catu

re V

G. 1

18

6/B

- J

ob

sca

reer

s V

G. 1

24

5/B

Het lijkt niet te stoppen. De laatste maanden krijgen we,

willen of niet, elke dag een portie crisisnieuws geserveerd.

Bedrijven staan onder zware druk. De M/V met Talent ook.

Ook jij doet er alles aan om de toekomst van je bedrijf

veilig te stellen.

Vacature biedt je de kans om even uit die onzekerheid te

stappen. Want we hebben voor jou een weekend in Parijs

gereserveerd. Beantwoord de wedstrijdvraag op

Vacature.com. En misschien ontsnap jij met je partner

een weekendje naar Parijs!

vacature.com/parijs

002_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:18 Pagina 2

Page 5: vacature magazine 1402

01 De maandag van Karel De Boeck, gedelegeerdbestuurder van de Fortis-holding D 04Muizenissen, De salariswatcher, Werk en recht, Onthe road D 06 Publieke opinie D 08 Coverstory:De 7 scherpe kantjes van de Google-generatie D16 In de marge D 17 Drie op een rij: Thuiswerken,een must voor elk bedrijf? D 18 Werkvloer: Hetbusinessmodel van Zara, Zenzoeker, Testbatterij,Salariscijfer D 22 Succestapes: Hoe TorbenSorensen Lego en Bang & Olufsen terug op de railszette D 26 Cijferwerk: ‘s Werelds grootste kenniseconomieën D 28 Wablieft? D 29 Werk enwereld: Hoe Oscar-consultants een film maken ofkraken D 32 Vacature.com D 33 Bien cuit D 34Marktplaats ict & engineering: Het loon van deingenieur becijferd D 36 Column D 104 Sluitertijd

Vacature van de week:

Toekomstige winkel-directeurs bij Decathlon

03VACATURE 14 FEBRUARI 2009INHOUD

08 Coverstory – Campus

Zo vrij, zo jong, zo ambitieus...Hoe ‘anders’ zijn de twintigers van vandaag nu echt? En hoe coacht u jongeren best op de werkvloer? Maakkennis met de zeven gezichten van de Google-generatie.

22 Succestapes

De ayatollah van LegoZwijg Torben Sorensen van games en films die streetsmart en cool willen zijn; spreek hem liever over debijzondere missie van Legoblokjes.

28 Werk & wereld

Oscar te koop?Of het nu Slumdog Millionaire of The Curious Case of Benjamin Button wordt, een ding is zeker: voor een gouden beeldje huren filmstudio’s peperdureOscar-consultants in. Als de prooi binnen is, blijft de kassa rinkelen.

34 Marktplaats ict & engineering

Op de loonfiche van de ingenieurWist u dat een burgerlijk ingenieur gemiddeld 4.600euro bruto opstrijkt? En wist u ook dat vrouwelijkeindustrieel ingenieurs beter af zijn dan hun manne-lijke collega’s?

104 Sluitertijd

100 miljoen rozen voor Valentijn‘Ik geef je een roosje, mijn roosje. Ik geef je een rooselke dag.’ Of toch zeker op Valentijn, zo stelden wevast in het Nederlandse FloraHolland, waar afgelopenweek 100 miljoen rozen over de toonbank vlogen.“Valentijn is nog drukker dan Moederdag.”

COVERBEELD: JONATHAN CAVENDISH

Abonnees van De Tijd, De Morgen, Gazet van Antwerpen en Het Laatste Nieuws ontvangen Vacature automatisch bij hun krant.

104

22

28

8

Erke

nd

Bu

rea

u V

aca

ture

VG

. 11

86

/B -

Jo

bsc

are

ers

VG

. 12

45

/B

003_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:21 Pagina 3

Page 6: vacature magazine 1402

START

Naam: Christophe Guillemeau D Leeftijd: 41 D Beroep: Unit manager bij Aramark (Brussel) D Woonplaats: Elsene D Burgerlijke staat: Getrouwd D Netto maandsalaris: 1.800 euro D Extralegalevoordelen: Bedrijfswagen (Opel Vectra), hospitalisatieverzekering D Sparen: 450 euro per maand

Een stoere auto met luide mariachi-

muziek rijdt op een parking van een

bedrijf, waar managers samenge-

troept zijn. Wat volgt, is een parodie

op de arbeidsmarkt, waarin de

machtsrollen omgedraaid zijn. De

dagloner kiest met welke managers

hij die dag in zee wil.

‘The Job’ van Jonathan Browning,

een productie van Screaming Frog

Productions, is onversneden kritiek

op hoe de geglobaliseerde arbeids-

markt is georganiseerd. En hoe de

toppers van vandaag de losers van

morgen kunnen zijn. Het filmpje

kreeg de hoofdprijs op het tiende

Festival International des Très

Courts. D

“Aramark is een dienstenbedrijf, wij verzorgen cate-ring en facility services voor bedrijven. Ik werk alsunit manager in de cateringdienst op Eurocontrol.Wij bedienen dagelijks 1.500 klanten. Ik sta in voorde organisatie, administratie, financiën en het aan-sturen van een veertigtal werknemers. Meestalbegin ik 's ochtends rond 7.30 uur. Tenzij er 'savonds evenementen zijn, eindigt mijn werkdagrond 17 uur. Ik werk er twee jaar. Voordien had ikzelf een restaurant in het Luikse. Nu heb ik meerregelmaat in mijn leven en maandelijks de zeker-heid dat mijn loon gestort wordt. Vroeger sliep ikgemiddeld 35 uur per week en had ik nauwelijkseen sociaal leven.”

1.200 euro per maand afbetalen“We wonen in een appartement van 160 vierkantemeter in Elsene, waarvoor we 1.200 euro per maandafbetalen. Jammer genoeg hebben we geen garage:als ik na 18 uur thuis kom, moet ik meestal eenkwartier naar een parkeerplaats zoeken.”

Flatscreen van 800 euro“Onze laatste grote aankoop was een flatscreentele-visie, met een scherm van 90 centimeter. Het toestelkostte 800 euro. Voor ik zo'n ding koop, vergelijk ikuitgebreid op internet, maar eigenlijk ben ik heelimpulsief in dat soort aankopen. Doorgaans word ik's ochtends wakker met het idee: zo'n tv zou ik welwillen! En een week of twee later staat het in onzewoonkamer.”

Wandelen in de Sahara“De voorbije jaren zijn we op vakantie geweestnaar IJsland, Australië en de Sahara. De reis naarde Sahara was heel bijzonder. Een rugzaktrek-tocht van een week door de woestijn, die allessamen 1.300 euro kostte per persoon. Ik stond ervan versteld hoe verrassend divers de Sahara was:de ene duin is de andere niet, en bovendien is erheel wat leven. 's Nachts sliepen we onder de blote sterrenhemel.”tekst Bart Cabanier | foto Ilse Prinsen D

“1.300 euro voor weekje Sahara”

DE SALARISWATCHER bijt zich elke week vast in de portemonnee van een m/v

MUIZENISSEN linkt u naar blogs, sites of filmpjes met een knipoog naar de werkvloer

9 BEKIJK HET FILMPJE OP

vacature.com/muizenissen

004_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:13 Pagina 4

Page 7: vacature magazine 1402

5VACATURE 14 FEBRUARI 2009

WERK EN RECHT beantwoordt wekelijks een vraagvanop de werkvloer

ON THE ROAD volgt werknemers op de voet

05VACATURE14 FEBRUARI 2009

“ ‘s Morgens is het heerlijk rustig op de bus”

WAAR GAAT U NAAR TOE? “Ik ga naar mijn werk. Dat is een grafische studio in het

centrum van Hasselt. Elke morgen neem ik de bus om 6.10 uur in Tongeren. Meestal

arriveer ik dan rond 7 uur in Hasselt. Soms moet ik noodgedwongen de trein nemen.

De uurregeling van De Lijn is niet altijd even betrouwbaar. De terugreis verloopt een

stuk vlotter, aangezien ik na mijn werk de kinderen ga ophalen bij mijn schoonmoeder

in Diepenbeek. Die bus rijdt rechtstreeks en heeft bijna nooit vertraging.”

ZOU U LIEVER MET DE AUTO GAAN WERKEN? “Nee, toch niet. ’s Morgens is het heerlijk

rustig en er is altijd plaats op de bus. Ik kan dan nog wat indommelen of lezen.

De auto is weliswaar betrouwbaarder, maar een stuk drukker.”

WAT STAAT ER VANDAAG OP HET PROGRAMMA? “Vandaag moet ik een procedure voorbe-

reiden die op een dynamische manier de inhoud van een prijslijst koppelt aan de opmaak.

De bedoeling is dat onze klant straks op een snelle manier zijn prijslijsten kan updaten.”

WAAR LIGT U PROFESSIONEEL VAN WAKKER? “Als ik een project niet op tijd heb

kunnen afronden, dan blijf ik daar een hele avond over nadenken. Meestal kruip ik

’s avonds dan nog even achter de computer, anders doe ik toch geen oog dicht.”

WERKT U MET STRAKKE DEADLINES? “We werken met lange- en kortetermijn-

planningen. Daarnaast hebben we dagelijks bepaalde deadlines te halen.

Klanten willen liefst de dag zelf nog een antwoord.”

WAT VINDT U HET LEUKSTE AAN UW JOB? ”Ik werk het liefst met Adobe Illustrator. Vandaag

heb ik de belettering van een racewagen gemaakt en moesten er enkele items worden

uitgetekend. Daar kan ik me helemaal in uitleven.” tekst Carina Lopez | foto Tiny Bogaerts D

Op welke vergoeding heeft u recht bij collectief ontslag?

Wanneer een onderneming met technische ofeconomische problemen kampt, kan het over-gaan tot collectief ontslag. Dan moet er eengroep werknemers uit. Deze operatie draaitnooit rond de beroepsgeschiktheid of mogelijkzware fouten van de medewerkers.Niet alle bedrijven kunnen een collectief ont-slag uitroepen. Dat is enkel toegelaten voorbedrijven met meer dan twintig werknemers.Ze moeten ook een voldoende grote groep ontslaan, met minimaal de volgende aantal-len: ten minste 10 werknemers, als hun personeelsbestand tussen 21 en 99 zit en tenminste tien procent bij meer dan honderdwerknemers.

Strikte procedureWanneer een werkgever een collectief ontslagoverweegt, is hij verplicht om de werknemers-vertegenwoordigers hierover in te lichten en te raadplegen. Tijdens de onderhandelingenmoet er nagegaan worden of het ontslag voor-komen kan worden of welke mogelijkheden erbestaan om de gevolgen voor de werknemerste verzachten. De werkgever dient een zeer strikte formeleprocedure na te leven waarbij hij de vakbon-den en de subregionale tewerkstellingsdienstop de hoogte houdt. Ook mag de werkgevergedurende de eerste dertig dagen na de ken-nisgeving aan de subregionale tewerkstel-lingsdienst geen werknemers ontslaan. Dewerkgever die de procedure niet nauw volgt,loopt het risico op ernstige (zelfs strafrechte-lijke) sancties. Ook kan hij de versoepeldebrugpensioenvoorwaarden bij een herstructu-rering mislopen.

Een bijzondere vergoedingDe werkgever is verplicht om de werknemersdie getroffen worden door het collectief ont-slag, een bijzondere vergoeding uit te betalen.Zo’n vergoeding is gelijk aan de helft van hetverschil tussen het brutomaandloon(begrensd tot 2.962,54 euro en verminderdmet de persoonlijke sociale zekerheidsbijdrageen de fiscale inhoudingen) en de werkloos-heidsuitkeringen. Die vergoeding is verschul-digd gedurende een periode van vier maandenna het beëindigen van de arbeidsovereen-komst. In principe hebben alle getroffen werknemers recht op de vergoeding, behalvewerknemers met een contract van bepaaldeduur, seizoenspersoneel en uitzendkrachten.tekst Erik Verreet (bron SD Worx) D

MEER LEZEN?

9 vacature.com/ontslag

Naam: David Cruz Martinez D Wat: Programmeur bij grafische studio 37 Celsius DTraject: van Riksingen (Tongeren) naar zijn werk in Hasselt D Aantalkilometers: 25 D Vervoermiddel: Bus D Hoe lang onderweg: 1 uur

David Cruz Martinez is elke dag een uur onderweg van Tongeren naar Hasselt. Wij volgen hem op zijn weg naar het werk.

005_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:13 Pagina 5

Page 8: vacature magazine 1402

PUBLIEKE OPINIE

De vlucht vooruit

STANDPUNTElke week haalt een van onze journalisten zijn scherpste pen boven

SCHERPGESTELDlaat een opiniemaker op een Vacature-artikel reageren

burger is minder interessant omdat we deze niet mogendiscrimineren en de totale zorgprijs, inclusief de gesubsi-dieerde investeringskosten, niet kunnen doorrekenen.Maar valt een openlijk voortrekken van niet-Europesepatiënten te verzoenen met de idee van het EuropeseBurgerschap dat aan de grondslag ligt van onze EuropeseUnie? Staat het niet haaks op de gewenste uitbouw vanEuropese referentiecentra die de vraag naar hooggespecia-liseerde zorg op een financieel verantwoorde wijze moe-ten inlossen? Wat vaststaat, is dat de verzorging van debuitenlandse patiënt de toegang tot zorg van de eigenbevolking niet onder druk mag zetten. Alleen, hoe gaanwe deze garantie in de praktijk hard maken?

Op zich is er niets mis met een beleid dat buitenlandsepatiënten wil aantrekken, op voorwaarde dat het hoofd-doel van ons gezondheidszorgsysteem niet uit het oogwordt verloren: de toegang tot een kwalitatieve gezond-heidszorg garanderen voor onze inwoners. We zullen hetjuiste evenwicht moeten vinden tussen het non-profit-karakter van onze solidaire ziekteverzekering en hetwinstgevend oogmerk dat aan de grondslag ligt van dezorgpraktijk gericht op buitenlandse patiënten. Zo is hetmaar de vraag wie de winst opstrijkt die uit het medischtoerisme voortvloeit. Er zijn voorbeelden van Zuid-Amerikaanse ziekenhuizen, die de opbrengsten uit debehandeling van buitenlandse patiënten aanwenden omde zorgverstrekking aan lokale, niet verzekerde patiëntente bekostigen. Commercie ten dienste van solidariteit.Ook dat kan gepaard gaan met medisch toerisme. D

Waarom niet meer buitenlandse patiën-ten aantrekken? Dat is de vraag die ikme stel wanneer ik het vorige cover-verhaal van Vacature lees. Medisch toe-risme zou de tewerkstelling in de zorg-sector ten goede komen. Het helpt zie-kenhuizen hun medische specialismenuit te bouwen en het vult de bestaandeovercapaciteit op. Het oogt alvast mooi.

Er zijn zeker nog wat bedden vrij inonze ziekenhuizen. Maar tussen hetaantal patiënten dat elk ziekenhuis ernog bij kan nemen en het marktpoten-tieel van 100.000 extra patiëntengaapt toch nog een diepe kloof. Waarzullen we bijvoorbeeld het verzorgendpersoneel vinden? Momenteel kam-pen we al met een tekort aan verpleeg-kundigen. Het zou van weinig goedesmaak getuigen wanneer de instroomvan buitenlandse patiënten gepaardgaat met een braindrain van zorg-professionals uit minder ontwikkeldelanden. Tijd dus om het zorgberoepweer aantrekkelijk te maken.

Voorkeur wordt gegeven aan de kapi-taalkrachtige patiënt die afkomstig isvan buiten Europa. De Europese mede-

“Waar vinden we personeelvoor die extra buitenlandsepatiënten?”PAUL SCHOUKENS, HOOFDDOCENT AAN HET INSTITUUT SOCIAAL RECHT EN HET CENTRUM VOORZIEKENHUIS- EN VERPLEGINGSWETENSCHAP VAN DE K.U.LEUVEN

“Het immobilisme zit overal”, hoorde ik giste-ren nog iemand zuchten. “Mensen en bedrij-ven zitten aan hun stoel geplakt en durvenniks meer ondernemen.” Iedereen wacht tot de bui overwaait. Ofweldurft u geen ander werk te zoeken uit schrikom tijdens uw proefperiode als eerste aan dekant gezet te worden. Ofwel blijft u waar u zit,want stél dat het tot een herstructureringkomt, en stél dat u moet afvloeien, dan houdtu toch minstens een mooie spaarcent overaan de ontslagpremie.Is al dat afwachten gezond voor onze economie en arbeidsmarkt? Absoluut niet.Beslissingen nemen en innoveren in onzekeretijden, is natuurlijk gemakkelijker gezegd dangedaan. Toch wil Vacature tonen dat het kan.Ook nu. We kiezen voor de vlucht vooruit enblijven investeren in dit magazine. Met eencomplete make-over als resultaat.

Vandaag presenteren we u een volledig gere-styled nummer. Art director Pieter Ver Elstkoos voor een no-nonsensedesign, met niet teveel franjes. Voldoende rustpunten, een ietsgroter en ander lettertype, één frisse steun-kleur en knappe fotografie. Blader even verderen u merkt het meteen. Ook inhoudelijk bleven we niet bij de pakkenzitten. De redactie heeft nieuwe rubriekenbedacht, maar blijft natuurlijk voluit gaan voorstevige, kwaliteitsvolle journalistiek. Onzejournalisten zorgen voor een andere kijk opwat zich afspeelt op onze arbeidsmarkt; zezoeken telkens naar die ene, speciale invals-hoek. Ze nemen regelmatig het vliegtuig naareen of andere uithoek van onze planeet. Wezijn er immers van overtuigd dat we u kunnenboeien met verhalen uit India, Brazilië ofNoorwegen, dat u ook wil weten hoe de werk-dag van pakweg een ingenieur in de ChineseParelrivierdelta eruit ziet. Zijn we die bredekijk niet aan onszelf verplicht? We wonen enwerken tenslotte in het meest geglobaliseerdeland ter wereld.

Marian KinHoofdredacteur

PS Laat ons zeker weten wat u denkt van uw nieuwe Vacaturemagazine! Reageer op [email protected]

“Dngkj

006_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:15 Pagina 6

Page 9: vacature magazine 1402

51%32%

13%4%

07VACATURE 14 FEBRUARI 2009

Meer buitenlandse patiënten = meer zorgpersoneelReactie op ‘Medisch toerisme, jobinfuus voor België?’ van 7 februari

Meer buitenlandse patiënten toelaten in onze Belgische ziekenhuizen is uiter-aard goed voor de groei van onze economie. De zorgsector in België heeft eenfantastische reputatie en dit commercialiseren naar het buitenland getuigt vangoed ondernemerschap. Maar dit mag niet ten koste gaan van de binnenland-se patiënt. Zoniet moeten wij misschien naar het buitenland om geholpen teworden en dit leidt tot kannibalisme in plaats van groei. Ondertussen kreu-nen alle ziekenhuizen en rusthuizen onder een tekort aan goede verpleegkun-digen en verzorgenden. De uitdaging voor de marktspelers en de overheden bestaat erin om via een dui-delijke herverkaveling van de taken, gekoppeld aan het aantrekkelijker maken vanhet beroep bij de jeugd, extra handen vrij te maken voor die taken waarvoor verzorgenden zijn opgeleid. Dit houdt ook in dat de sector en de overheid de wet-telijke normen moeten herbekijken. Extra omzet en extra buitenlandse patiëntenbetekenen dus extra personeel en extra handen die momenteel moeilijk te vindenzijn. De beide thema’s kunnnen dus niet losgekoppeld worden. Baert D

POSTBUSHier vindt u een sterk staaltje lezersreacties

Vorige week vroegen we of ude voorbije zes maanden, intijden van crisis, opleidingenheeft gevolgd.

WIL U REAGEREN OP ONZE ARTIKELS? SCHERP UW PEN EN MAIL NAAR

[email protected] 9

D Neen, de pensioenleeftijd mag niet naar omhoog D Ja, minimaal met 1 jaar D Ja, minimaal met 2 jaar

POLLDe vraag van de week

WAT IS UW MENING? LAAT HET ONS WETEN OP

9 vacature.com/poll

U 4% Ja, ik volg(de)wekelijks/maande-lijks een opleiding

U 51% Ja, een opleiding van enkele dagen

U 32% Ja, een opleiding van enkele weken

Panikeren is uit den bozeReactie op ‘Wanneer is de crisis voorbij?’ van 7 februari

Als we allemaal wat positiever denken,dan ben ik ervan overtuigd dat er in2009 al een positieve kentering zal zijn.Er moet opnieuw vertrouwen in de eco-nomie komen en de staat moet zijn verantwoordelijkheden opnemen. Onder de bedrijven zijn er vele diegouden jaren beleefd hebben, onderandere in de bank-, staal- en petroche-miesector.Zij mogen niet direct panikeren omdatde opgebouwde reserves nu moetenaangesproken worden. Erwin Peeters D

Moet in België de wettelijke pensioenleeftjd naar omhoog?

U 13% Nee, geen

opleiding

O

Nederland denkt aan een verhoging van de pensioenleeftijd van 65 naar 67 jaar.Besparingen op de pensioenuitgaven moeten het gat in de begroting dichtendat door de economische crisis almaar groter wordt.

“De redactie blijftnatuurlijk voluitgaan voor stevige,kwaliteitsvolle journalistiek.”

Marian KinHoofdredacteur

Vacature

007_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:09 Pagina 7

Page 10: vacature magazine 1402

COVERSTORY

008_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:26 Pagina 8

Page 11: vacature magazine 1402

DIGITAL NATIVESAMBITIEUZE PLOEGSPELERSVLOTTE NETWERKERSVEELEISENDE ONDERHANDELAARS

KRITISCHE WERKNEMERSGEDROOMDE MULTITASKERS

HARDE WERKERSGEEN WORKAHOLICSDE 7 SCHERPE KANTJESVAN DE GOOGLE-GENERATIE*

(* ook wel millennials genoemd: zijn geboren in de jaren tachtig en doen nu hun intrede op de arbeidsmarkt)

2 De jongste generatie schoolverlaters is een veeleisende bonte bendedie technologische revoluties op handen draagt en collega’s in éénadem ook vrienden noemt. Hoe ze zich op de werkvloer gedragen, ontdekt u op de volgende pagina’s.

q

09VACATURE 14 FEBRUARI 2009

009_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:27 Pagina 9

Page 12: vacature magazine 1402

COVERSTORY

2 Zo weinig mogelijkonderscheid tussen werk en vrije tijd

Volgens een rapport van het internationale pr-bureau Porter Novelli zijn de millennials opgegroeidin een wereld zonder grenzen en grote structuren.Niet alleen internet heeft daar een rol in gespeeld,maar ook tal van evoluties binnen de samenlevingwaarin ze wonen: mannen en vrouwen leven nietmeer binnen een strikte taakverdeling en het tradi-tionele gezin is door de vele echtscheidingen al langgeen evidentie meer. Dat gebrek aan strakke structu-ren is ook merkbaar op het werk. Millennials makenliefst zo weinig mogelijk onderscheid tussen hunpublieke en hun privéleven, getuige het massale suc-ces van sociale netwerksites. Ze mengen de realiteitmet het virtuele en trachten werk en vrije tijd zoveelmogelijk te combineren. Sinds het Facebook-jaar 2008 weet elke werkgeverdat niet elke werknemer die wild zit te tokkelen opzijn klavier ook daadwerkelijk zware arbeid verricht.Laten werkgevers sociaal netwerken oogluikend toeof treden ze streng op? Heidi Van Herweghe, hr-manager bij Boss Paints: “Ik vind dat het moet kun-nen. Het is een manier om te netwerken, en dat isbelangrijk. Veel mensen geraken via hun netwerkaan een job. Ik ook. Door die sites versnellen en ver-menigvuldigen de contacten waardoor je ook beterop de hoogte bent van wat er ergens anders gebeurt.”Marc Van Hoecke, hr-directeur bij KPMG, bevestigtdat telefoongesprekken, instant messaging enFacebook-conversaties moeilijk te controleren vallen.“Het leidt zeker tot meer verstrooidheid, maar ikdenk niet dat er echt misbruik van gemaakt wordt.Tenslotte moet het werk toch gebeuren en binnen

1 Opgegroeid tussen de schermen

Nu de babyboomers stilaan op pensioen gaan engeneratie X al een tijdje de dienst uitmaakt, staat ereen nieuwe generatie klaar. Aan benamingen alvastgeen gebrek. Sommigen noemen hen generatie Y,anderen de Google-generatie, nog anderen de mil-lennials. Grofweg gaat het om jongeren die geborenzijn in de jaren tachtig en die pas na de millennium-wissel op de arbeidsmarkt zijn verschenen. De tijdzonder computers hebben deze jonge werknemersdus niet meer meegemaakt. Ze zijn opgegroeid tus-sen de schermen. Al tijdens hun studies was hetwereldwijde web wijdverspreid, net zoals de gsm enlater de mp3. Het zijn met andere woorden ‘digitalnatives’. De technologische evolutie heeft er boven-dien voor gezorgd dat de kenmerken van de millen-nials niet alleen in de Verenigde Staten, maar ook inWest-Europa en zelfs in de geschoolde bevolkingsla-gen van China en India zo goed als gelijklopen.

“Om jongeren te prikkelen nemen rekruteerders hun toevlucht tot een game of een video.”HEIDI VAN HERWEGHE, HR-MANAGER BIJ BOSS PAINTS

010_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:27 Pagina 10

Page 13: vacature magazine 1402

Frank Naessens: “Ik vind een job heel belangrijk. Huisman worden is niet meteen mijn ambitie.”

een bedrijf of een groep collega’s blijft er wel eensterke sociale controle bestaan. Die uitgebreidenetwerken zijn volgens mij ook heel nuttig. 30 procent van onze werknemers kiest voor een job bij KPMG omdat ze al iemand kennen die bijons werkt.”

3 Gedroomde multitaskersHet gemak waarmee de jonge generatie werknemersomgaat met computers, instant messaging en ande-re technologische toepassingen, maakt dat ze door-gaans goed communiceren. Multitasken, verschillen-de zaken tegelijk uitvoeren dus, is evenmin een pro-bleem. En als het moet, kunnen ze erg snel werken.

4 Harde werkers, maar geen workaholics

Jonge werknemers willen graag veel vrije tijd. Echteworkaholics zijn het dus niet. Het gebeurt wel eensdat ze er ’s avonds vroeg de brui aan geven. “Watopvalt, is dat ze naast hun werk veel belang hechtenaan vrienden en allerhande activiteiten, de organisa-tie van een festival om maar iets te noemen”, zegtHeidi Van Herweghe, hr-manager bij Boss Paints.“Ook op het werk zelf moet er al eens tijd zijn voorontspanning. Ze willen zich amuseren. Op zich isdat geen probleem. Het is niet erg dat ze én eengoede job willen én veel vrije tijd. Ze werken immershard en ze zijn echt betrokken bij het bedrijf. Als ereen nieuwjaarsreceptie of een personeelsfeest geor-ganiseerd moet worden, staan ze op de eerste rij. Zehechten veel belang aan vrienden, maar ook aan eengoede werksfeer.” q

“Facebook en andere sociale netwerksites zijn bij ons een must”

FRANK NAESSENS is geboren in 1983, hij behaalde een bachelor in marketing en

een masterdiploma in communicatiewetenschappen. Vorig jaar ging hij aan de slag bij

InSites Consulting, waar hij meewerkt aan de kwalitatieve analyse van interviews,

online vragenlijsten en chatgesprekken. Herkent hij zich in de analyse, en is hij

met andere woorden een echte millennial?

Facebook op het werk?“Facebook en andere sociale netwerksites zijn bij InSites een must. We gebruiken ze zelfs

voor ons onderzoek. Ik kan me wel voorstellen dat we daardoor wel eens te lang blijven

steken bij dingen die niets met ons werk te maken hebben. Maar als onze werkgever die

websites ontoegankelijk zou maken - zoals in bepaalde bedrijven het geval is - dan zou hij

in zijn eigen vel snijden.”

Veeleisend?“Ik was tevreden dat ik hier kon beginnen. Het enige wat ik gevraagd heb, is dat ik meer wou

verdienen dan 1.800 euro bruto. Een ander bedrijf had me dat aangeboden, maar aangezien

dat zowat het absolute minimum is, was dat voor InSites zeker geen struikelblok.”

Dat Naessens geen extra eisen stelde, had wellicht ook met zijn verwachtingen over InSites

te maken. “Ik wist dat ik mij hier niet zou moeten bezighouden met routinetaakjes.

Het is zeer uitdagend werk en er zijn mogelijkheden om na verloop van tijd een andere functie

op te nemen. Ik ben blij en trots tegelijk dat ik in een leuk bedrijf terechtgekomen ben.”

Harde werker?“Ik vind een job heel belangrijk. Huisman worden is niet meteen mijn ambitie. Anderzijds

heb ik ook niet zoveel over voor mijn carrière dat ik elke dag tot 22 uur op kantoor zou

willen blijven. Maar ik ben wel zo flexibel dat ik er geen problemen mee heb om nu en

dan eens in het weekend te werken, bijvoorbeeld als we een deadline naderen.”

Getuigenis:

011_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:27 Pagina 11

Page 14: vacature magazine 1402

Dat houdt onder andere ook in datze zelf willen bepalen wanneer zepauze nemen, waar en wanneer zeeten en hoe ze hun bureau inrichten.Veel bedrijven zoeken momenteelnog uit hoe ver ze daarin mee moe-ten en kunnen gaan. Bij Boss Paintsbijvoorbeeld staat een kickertafel, iser een tuin met een petanqueveld eneen voetbalgoal. “Dat was hier alvan voor het een rage werd”, verdui-delijkt Van Herweghe. “We zijn eenfamiliebedrijf en de top heeft hetaltijd heel belangrijk gevonden omdat familiale te behouden en eenaangename werkplaats te creëren.Voor het comfort van de werkne-mers is er bijvoorbeeld ook eenstrijkdienst voorzien.”

5 Geen oog voor de langetermijn

De kloof tussen de ‘digital natives’(zoals de millennials) en de ‘digitalimmigrants’ is niet altijd evident.Oudere werknemers, die niet zijnopgegroeid met al dat digitaalgeweld maar er zich wel telkens heb-ben aan moeten aanpassen, hebbenmeer de neiging om naar de tekst tekijken, en dan pas naar de filmpjes,de geluiden en de beelden. Ze krijgenhun informatie graag in een lineairevolgorde, terwijl digital nativesgewoon zijn om van het ene naar hetandere te springen, in die mate zelfsdat sommigen het lastig hebben omdingen die volgens een logischerationele structuur zijn opgebouwdte begrijpen. Sandra Kleinburg vande Mexicaanse afdeling van hetinternationale pr-bureau PorterNovelli is 42 en ziet in de eerste

plaats een verschil in de manier waarop de beidegeneraties naar de toekomst kijken. “Millennialsbeperken zich meestal tot de eerstvolgende maanden,hoogstens een jaar. Onze generatie heeft een langeretermijn voor ogen.” Die andere ingesteldheid zou weleens te maken kunnen hebben met de vrijheid dieeen millennial voor zich wil. “Ze willen zo weinigmogelijk ballast met zich meesleuren”, zegtKleinburg. “Dat moet hen in staat stellen om zonderveel zorgen door het leven te ‘reizen’.”

6 Gehaaide onderhandelaars

De millennials blijken al van bij hun sollicitatiegehaaide onderhandelaars te zijn. Ze krijgen daar-bij de steun van hun ouders. Papa en mama dein-zen er niet voor terug om rechtstreeks contact op tenemen met de hr-afdeling van het bedrijf waarzoon- of dochterlief aan de slag is. Een klacht, eentelefoontje over het salaris of over de carrièremoge-lijkheden of gewoon om eens te zeggen dat ze vin-den dat hun kind ‘over het hoofd werd gezien bijeen promotie van een collega’. Het gros van de millennials zelf stoort zich niet aan die bemoei-zucht van hun ouders. Voor hen is het de voortzet-ting van hun studentenjaren, waarbij de ouders,dankzij de gsm, altijd in de buurt zijn om hun kindte troosten, te ondersteunen of te verdedigen tegende faculteit of de medestudenten. Jongeren voelenzich vandaag heel comfortabel in die rol van ‘adultescent’. Het heeft de voordelen van een vol-wassene gecombineerd met het beschermend coconvan een kind.Niet dat de jonge werknemers zelf niet op hunstrepen kunnen staan. In plaats van braaf te wach-ten tot er zich een kans voordoet, nemen de millen-nials zelf het initiatief voor promotie of loonop-slag. Ze verkopen hun huid duur. Bedrijven die debeste kandidaten willen binnenhalen, weten onder-tussen dat een eenvoudige vacature in een of ande-re databank niet volstaat. “Rekruteerders moetenvandaag met blitsere dingen afkomen”, zegt HeidiVan Herweghe, hr-manager bij Boss Paints. “Eerst

en vooral moet je hen strikken op de plaatsen waarze zelf veel komen, op het internet dus. Om moge-lijke sollicitanten te prikkelen, zie je dat steedsmeer rekruteerders hun toevlucht nemen tot eengame of een video. De grote bedrijven, zoals ban-ken bijvoorbeeld, die in één klap 500 afgestudeer-den nodig hebben, moeten zeker moeite doen ommensen aan te trekken. Er zijn er immers veel diein dezelfde vijver vissen.”Ook bij KPMG zijn er al mensen aangetrokken viaeen op maat gesneden video. “Onze jonge hr-mede-werkers vonden het overigens zeer leuk om die temaken”, zegt Marc Van Hoecke, hr-directeur bijKPMG. “Ze kunnen er al hun creativiteit in kwijten het is een verlengstuk van hun hobby’s.”

7 Ongeduldig en kritischEen riant loon, een hoge functie, verantwoordelijk-heid... Millennials willen het allemaal en liefst zosnel mogelijk. Een beginnersjob, daar zijn ze niettevreden mee. Hoe spelen werkgevers daarop in?Ingrid De Spiegelaere, hr-directeur bij Digipolis:“Het moet voor hen allemaal veel sneller. Bij hunsollicitatie benadrukken we dat er zeker doorgroei-mogelijkheden zijn, maar we zeggen hen ook dat zeniet moeten verwachten dat ze over drie maanden alpromotie kunnen maken. Een helpdeskmedewerkerzal de eerste twee jaar aan de helpdesk moeten zit-ten om het bedrijf en de job te leren kennen, vooral-eer hij kan doorgroeien.” Volgens Marc Van Hoecke,hr-directeur bij KPMG, zijn de vragen over door-groeimogelijkheden of loonopslag dan weer geennieuw gegeven. “Ook vorige generaties hadden dieal. Ik betwijfel of ze veeleisender geworden zijn.Hr-afdelingen weten intussen ook dat ze hun sol-licitanten het perspectief moeten bieden om bij teleren, te blijven groeien en dat alles binnen eenomgeving die hen aanspreekt. Vroeger was hetarbeidsproces georganiseerd op basis van regels,procedures en autoriteit. Nu zijn werknemers veelkritischer geworden. Ze komen dan ook uit eenperiode waarin alles kan.” D

“Ik betwijfel of de Google-generatie echt veeleisender is.”MARC VAN HOECKE, HR-DIRECTEUR BIJ KPMG

q

COVERSTORY

012_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:27 Pagina 12

Page 15: vacature magazine 1402

Jonas Dhaenens, 26 en al 7 jaar een eigen bedrijf: “Er moet ruimtezijn voor Facebook of voor een langere middagpauze om samen iets teeten. Een huiselijke, aangename werksfeer komt ons bedrijf ten goede.”

6x zo coacht u millennials1. JONGEREN DENKEN DAT ZE DE ZAAK BETER

KUNNEN RUNNEN DAN U. Prachtig! Versterk hun

overtuiging door hen projecten te geven die ze kunnen

leiden. Laat ze er hun persoonlijke stempel op drukken.

Zo hebben ze het gevoel dat ze deel uitmaken van het

geheel en dat er rekening wordt gehouden met hun

mening. Ze zullen het beste van zichzelf geven.

2. NEEM ZE OP IN VERSCHILLENDE VERGADERINGEN

EN TEAMS. Ze zijn zeer sociaal en houden ervan om

met ‘vrienden’ binnen een groter geheel te werken.

3. MILLENNIALS VRAGEN VAAK ‘WAAROM?’ en zijn

het productiefst als ze de einddoelstelling van een

project kennen. Ze zijn gemotiveerder als ze zien

hoe hun taak bijdraagt tot een grotere doelstelling,

zeker als ze daar ook zelf in geloven.

4. AANVAARD HUN IPOD/KOPTELEFOON-MULTI-

TASKING. Dat is nu eenmaal hun manier van werken.

En ze zijn veel betere ploegspelers dan wij ooit waren.

5. LEG HEN UIT DAT SUCCES EN PRIVILEGES NIET

VANZELF KOMEN. Voeg daaraan toe dat de arbeids-

markt nu eenmaal zo in elkaar zit.

6. STIMULEER DE HOGE AMBITIES en het zelfbewustzijn

van de jongeren. Schotel hen telkens weer een

nieuwe uitdaging voor.

(Bron: Porter Novelli)

Remt de recessie de ambitieuze jongeren af?“De malaise confronteert de millennials met de harde

realiteit”, zegt Marc Van Hoecke, hr-directeur bij KPMG.

“Bedrijven zullen minder mensen aanwerven en de rekru-

teerders zullen selectiever te werk gaan. Daardoor zullen de

excessieve eisen van jongeren alleszins voor een tijdje ver-

dwijnen.” Dat betekent weliswaar niet dat hun manier van

werken zal veranderen, integendeel. Van Hoecke: “Straks is

daar de generatie Z. Die mensen zijn nu zestien à zeven-

tien jaar. Zij maken nog intenser gebruik van technologie.

E-mails zijn voor hen passé. Zij zijn ook nog veel meer en

massaler terug te vinden op sites als LinkedIn en Facebook.

De huidige trend zal zich doorzetten. Alleen zal het via de

chat en andere instant-messagefuncties nog allemaal een

tandje sneller gaan.”

Twintiger en aleen eigen bedrijf

Hoe ondernemend zijn millennials?

JONAS DHAENENS: 26 en baas van 35 werknemers

D Diploma? Technisch secundair onderwijs, optie Boekhouden-

Informatica. Begon na zijn middelbare studies aan een

opleiding Handelswetenschappen, maar is al in zijn

eerste kandidatuur gestopt omwille van het succes van zijn

bedrijf Combell.

q

13VACATURE 14 FEBRUARI 2009

013_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:27 Pagina 13

Page 16: vacature magazine 1402

“Net na mijn studies kreeg ik een uitzonderlijke kans om hotelma-nager te worden in het FranseChâtel”, vertelt Fien Degroote.“Skiworld zocht dringend iemanddie binnen de week naar daar konreizen om voor enkele weken de leiding te nemen. Uiteindelijk ben ikdaar de hele winter gebleven, aan hethoofd van een ploeg van elf mede-werkers. Voor iemand zonder werk-ervaring was dat een zeer leerrijkebelevenis. Later als werknemer kreegik nooit diezelfde voldoening.” Het ondernemersbloed zit haar in de aderen. Haar bedrijf DMS

FIEN DEGROOTE:28 en baas van 9 werknemers

D Diploma? Graduaat Communicatie-manage-

ment met specialisatie in pr en voorlich-

ting, aangevuld met een International

Postgraduate Program in Enterprising

D Ervaring? Draaide meteen na haar stu-

dies een winter mee als hotelmanager voor

Skiworld. Werkte daarna een jaartje op de

dienst evenementen voor het champagnemerk

Laurent Perrier, tot ze terug naar haar

roots in West-Vlaanderen wilde en er een

failliet bedrijf overnam.“De eisen van jongerengaan niet per se overeen hoger loon of een promotie.”JONAS DHAENENS, 26 EN AL 7 JAAR EEN EIGEN BEDRIJF

Het gaat snel voor Jonas Dhaenens. De Gentenaarbiedt met zijn bedrijf Combell internetruimte aanbedrijven en particulieren. De hosting provider iseen van de grootste in het land. Dhaenens ontdektedeze sector op zijn zeventiende. “Aangezien mijnouders allebei zelfstandigen zijn, heb ik eigenlijk zelfnooit getwijfeld om een eigen zaak te starten. Aanhen heb ik veel steun gehad in de beginjaren.” Zevenjaar later werken er bij Combell een dertigtal men-sen. Hun gemiddelde leeftijd is ongeveer die van de‘grote baas’. “Een strikte hiërarchie is er zeker niet”,lacht Dhaenens die benaming weg. “We proberen inalle openheid onze diensten te verbeteren. Tot opheden is dat goed gelukt. Mijn medewerkers zijnheel gemotiveerd en we zijn tot op heden gespaardgebleven van veel verloop. Na enkele maanden weetje meestal wat je aan elkaar hebt. Als het dan klikt,blijft dat meestal voor een hele tijd zo.”

Werken op zaterdagViel het wat mee om millennials te rekruteren?Waren ze veeleisend? “Jongeren verwachten van bijde start een duidelijk beeld van de ondernemingwaar ze zullen werken. Ze willen weten wat de doel-stellingen zijn van het bedrijf, welke doorgroeimoge-lijkheden ze hebben en of ze iets zullen bijleren. Opzich vind ik dat niet onterecht. Voor een werkgeveris het ook een goede aanzet om een transparantbeleid te voeren voor alle werknemers.”Nochtans is het niet mogelijk om aan elke vacantefunctie een aantrekkelijk groeipad te koppelen? “Hethangt er een beetje van af hoe je dat bekijkt. Velenhebben vragen over hun toekomst binnen hetbedrijf, maar dat gaat niet per se over een hoger loonof een promotie. Soms wil een werknemer gewoonvariatie in zijn job, bijvoorbeeld door nieuwe colle-ga’s op te leiden of van dienst te veranderen.”Flexibiliteit is voor Dhaenens in elk geval geen pro-bleem. “Er moet ruimte zijn voor Facebook of vooreen langere middagpauze om eens samen iets tegaan eten. Ik denk ook dat een huiselijke, aangena-me werksfeer ons bedrijf ten goede komt. Maarflexibiliteit heeft twee kanten: bij Combell werkt erniemand binnen een strikt 38-urenstramien, demeesten kloppen veel meer uren. We zijn een inter-netbedrijf. De klanten die op ons een beroep doen,willen zo snel mogelijk geholpen worden. De werk-nemers zijn dus redelijk vrij, maar ze weten ook datze nu en dan op zaterdag of ’s avonds laat zullenmoeten werken.”

q

COVERSTORY

014_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:22 Pagina 14

Page 17: vacature magazine 1402

Fien Degroote, 28 en aan het hoofd van DMS Furnitures: “Sommige jongeren leveren vlak na hun studies al een grotere toegevoegde waarde dan hun oudere collega’s.”

Furnitures is financieel eigendom van haar familie.Maar zij is wel degelijk de zaakvoerster die bij haaraankomst in Halluin meteen de zware taak wachtteom zestien mensen op straat te zetten. “Het was eensociaal drama, maar ik kon niet anders dan hetbedrijf van nul op te bouwen.” DMS produceert zit-zakken onder de naam b-bob en nam een tijdje gele-den ook zic zac, een merk van multifunctionele meu-belen, over. Degroote herkent veel van de millennial-kenmerken bij zichzelf: een beginnersjob bijvoor-beeld is helemaal niets voor haar. “Leeftijd is voormij geen referentie. Sommige jongeren leveren vlakna hun studies al een grotere toegevoegde waardedan hun oudere collega’s. Dat was ook mijn grotefrustratie. Als je afgestudeerd bent, word je doorheadhuntersbedrijven en interimbureaus in een

bepaalde job gestuurd, vaak onderaan de bedrijfs-hiërarchie. Voor wie meer wil, kan die eerste tweejaar heel demotiverend werken. Ik ben blij dat iksnel mijn eigen onderneming heb kunnen starten.”

Geen digitale kloofBij DMS werken ondertussen negen mensen. HoewelFien Degroote zelf een millennial is, zweert ze bij eenstrikte bedrijfscultuur. “Ik heb ooit het kantoor vanGoogle in Dublin bezocht. Ik ken dus het verhaal vande pooltafel, de losse kledij en de ontspannen sfeer opde werkvloer. Heel interessant allemaal, maar er zijnveel bedrijven die zich dat niet kunnen permitteren.Bij ons is het voorlopig nog vechten om elke eurocent.Ik heb het moeilijk met persoonlijke e-mails tijdensde werkuren. Mijn medewerkers hoop ik eerder te

kunnen motiveren door hen voldoe-ning te laten halen uit hun werk.”Van een digitale kloof tussen degeneraties heeft Degroote nog nietveel gemerkt. “Wij proberen zoveelmogelijk te regelen via e-mail. Voorde dringende zaken gebruiken wealtijd skype. En de afspraken met deproductie in China gebeuren zo goedals altijd via webcam. De veertigersbij ons hebben dat allemaal heelsnel overgenomen. En als er tochiets moet aangeleerd worden, kan jedat allemaal met een korte bijscho-ling oplossen.”tekst Hannes Cattebeke | foto’s Michel WiegandtD

VINDT U DE NIEUWSTE GENERATIE WERKNEMERS VEELEISENDER DAN DE VORIGE?

vacature.com/jongeren9

15VACATURE 14 FEBRUARI 2009

015_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:28 Pagina 15

Page 18: vacature magazine 1402

het Fsc-papier schommelt tussen de 2 à 3 pro-cent, maar tegelijk moedigen we onze werkne-mers aan hun papierverbruik te verminderen.Sinds vorig jaar draaien al onze kantoren opgroene energie en we hopen volgend jaar CO2-neutraal te zijn. We vragen al onze leveran-ciers om ons de meest duurzame oplossingenvoor te stellen. We gebruiken bijvoorbeeldgeen plastieken borden en vragen onze cate-raar om zo weinig mogelijk verpakkingen tegebruiken voor de duizenden maaltijden diehier elke dag worden bereid.”Dat FairTrade-koffie iets meer bleek te kosten,

namen ze er bij KBC zonder morren bij.Verbiest: “Natuurlijk zullen we nooit blindkiezen voor groene of duurzame producten.Maar een kleine meerprijs weegt in dit gevalniet op tegen het duurzame.” Al vier jaar ser-veert KBC eerlijke koffie tijdens vergaderingenen FairTrade-fruitsap tijdens recepties. Sindsvorig jaar kunnen alle werknemers in deBrusselse hoofdzetel kiezen voor een eerlijkbakje pleur. Verbiest: “Ruim 80 procent doetdat. Ik heb nog geen enkele negatieve reactiegehoord.”tekst Nico Schoofs D

combers' die stranden afschuimen op zoek naar

schatten. Hij ergert zich aan de gemakzucht van

marketeers, die het onderzoek naar de klant

zouden hebben uitbesteed aan onderzoeksbureaus.

Stomp straatjut één dag per week. Zes te weinig,

als u het ons vraagt. Hij fotografeert alles wat

interessant is en publiceert dagelijks één vondst

op zijn website straatjutten.nl, als inspiratie-

bron voor nieuwe ideeën. Wij begraven deze schat

aan informatie alvast op onze webstek

kopvanjut.be DDD Nog in de categorie ‘kop van

jut’: bedrijven moeten steeds meer rekening hou-

den met schade door malafide insiders, meestal op

wraak beluste ontslagen medewerkers. Dat weet

softwareproducent Microsoft. De economische

crisis zou dat soort aanvallen aanzwengelen. DDD

Met andere woorden: drummen geblazen op straat.

Niet alleen marketeers en malafide werklozen

paraderen op het trottoir, binnenkort slaan

topkaders van bedrijven en bankinstellingen er

evenzeer hun kartonnen paleizen op. De crisis

jaagt het aantal echtscheidingen onder die finan-

ciële toppers de hoogte in. Thomas Ruskin, voor-

zitter van het beveiligingsbedrijf CMp Protective

and Investigative Group, ontving de voorbije drie

maanden meer detectieveopdrachten om bewijs-

materiaal voor overspel te verzamelen. "Nu ze

beseffen dat de goede tijden voorbij zijn, worden

echtgenotes van de zakenlui minder tolerant",

stipt hij aan in The New York Times. NS D

JUNKBOX scharrelt elke week eengezonde portie onzin bij elkaar‘Alle marketeers op straat’, menig

redactie zou zich massaal als

vrijwilliger opgeven bij zo’n ont-

ruimingsactie. De Nederlandse creati-

viteitsgoeroe Richard Stomp benadert

het eerder letterlijk. Marketeers

turen vanachter hun bureau naar die

ene gevleugelde ingeving. Verkeerde

richting, aldus Stomp. De lekkerste

brokken liggen op de kasseien. Zoals

het een goeroe betaamt, parfumeert

Stomp zijn onwelriekende onzin als

‘streetcomber', naar de ‘beach-

2 Sinds vorig jaar kunnen de werknemers van alle administratieve gebouwen van KBC eerlijke koffie drinken. Duurzaam ondernemen zit in het beleid ingebakken. “Al onze kantoren draaienal op groene energie. Volgend jaar willen we CO2-vrij werken.”

IN DE MARGE

Waarom KBC eerlijke koffie drinkt

Toen KBC begin vorig jaar zijnkoffiecontracten opnieuw onder-handelde, vroeg de bankverzeke-raar zijn leveranciers expliciet eengamma FairTrade-koffies toe tevoegen aan de offertes. Jan Verbiestvan de centrale inkoopdienst:“Precies omdat duurzaam onderne-men een algemene beleidslijn is.We bestellen bio-afbreekbare kof-fiebekers. Quasi al ons papierdraagt het duurzame Fsc-label ofis gerecycleerd. De meerprijs voor

Fairtrade@work?DOEL? Bedrijven, overheden of non-profit-orga-

nisaties aanmoedigen om hun werknemers op

een originele manier in aanraking te laten komen

met FairTrade-producten.

WANNEER? De jury selecteert op 7 mei 2009

tien winnaars. Vijf commerciële en vijf niet-

commerciële bedrijven ontvangen die dag

de Fairtrade@work-award. Meer informatie

en inspiratie, of inschrijven op

www.maxhavelaar.be DRuim 80 procent van de KBC-werknemers drinkt eerlijke koffie.

016_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:02 Pagina 16

Page 19: vacature magazine 1402

17VACATURE 14 FEBRUARI 2009

BART DE WAELE, bedrijfsleider van Netlash, een 14-koppig team

van webdesigners uit Gent

MARC DE BOOM,hr-directeur Benelux van Alcatel-Lucent

SABINE TOBBACK, zelfstandig trainer enfacilitator, geeft onder andere de Kluwer-

opleiding ‘Virtuele Teams Coachen’

Marc De Boom: “Een kwart van onze werknemerswerkt meer dan een halve dag per week thuis. Datis een troef wanneer we rekruteren. We tonen datde work-lifebalans hoog op onze agenda staat,hebben minder verloop van ervaren werknemersen kunnen zeldzame profielen uit een grotereregio aantrekken. Thuiswerkers zijn vaak extragemotiveerd en dus productiever. Ze ontsnappenaan de stress van de file en leveren zo een bijdra-ge aan het milieu. Via thuiswerk toont Alcatel-Lucent hoe onze technologie een positieveimpact kan hebben op de maatschappij.”

Bart De Waele: “Thuiswerken toelaten omdat jeals bedrijf wilt ‘mee zijn’, lijkt me fout. Het moetkaderen in een bredere visie. De jongste generatiewerknemers wil hard werken, maar heeft ook aan-dacht voor zijn omgeving. Bij Netlash zijn we bezigmet Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen(MVO). We streven naar een evenwicht tussenpeople, planet en profit. Thuiswerken vermindertde CO2-uitstoot, maar is niet de enige vorm vanmilieubewustzijn. Netlash koos bewust voor eenkantoorlocatie op fietsafstand van het centrumvan Gent, die gemakkelijk met het openbaar ver-voer bereikbaar is.”

Sabine Tobback: “Bedrijven die een werknemers-vriendelijk imago nastreven, een jonge doelgroepof internationale specialisten willen aantrekkenen het verloop in routinejobs willen beperken,moeten zeker thuiswerken invoeren.Departementen als it, aankoop, juridische dien-sten en telefonische klantenbehandeling lenenzich er goed toe. In moeilijk bereikbare regio’s meteen lage infrastructuur en een hoge werkloosheid,kan thuiswerken de oplossing bieden. Belangrijk iswel dat bedrijven het thuiswerken aanbieden enniet opleggen. Alleen als het een gunst is, moti-veert het werknemers.”

> WAAROM IS THUISWERKEN INTERESSANT?

Marc De Boom: “Niet alle taken zijn geschikt omthuis te verwerken en de link tussen werknemer enbedrijf (of collega’s) mag niet verwateren. Het aan-tal dagen thuiswerk blijft dus best beperkt.Daarnaast is het belangrijk om thuiswerkers dui-delijke doelstellingen en deadlines te geven.Momenten van kennisoverdracht of face to face-overleg moeten bewust gepland worden. Uiteraardmoet de thuiswerker vlot bereikbaar zijn, met eenbreedbandaansluiting en telefoonlijn die dezelfdeefficiëntie garanderen als op kantoor.”

Bart De Waele: “Wanneer je uitsluitend via elek-tronische middelen communiceert, kun je geenvolwaardige creatieve discussie voeren. De helenon-verbale component valt immers weg. Goedewebsites en webapplicaties ontstaan door de cre-atieve clash tussen ontwerpers (hoe moet het eruitzien?), programmeurs (hoe zit het in elkaar?) enusability specialisten (hoe werkt het?). Wij zijn geenvoorstander van thuiswerken. Er moet spontaneinteractie zijn tussen de medewerkers aan éénwebproject. Met telewerkers of collega’s in afgeslo-ten bureaus is dat onmogelijk.”

Sabine Tobback: “Thuiswerkers moeten de vaar-digheden ontwikkelen én het gezag krijgen omzelf beslissingen te nemen. Ze moeten voelen dathun coach hen vertrouwt en zijn taken delegeert.Ook een duidelijke briefing is essentieel: welkeprocedures worden gevolgd, welke programma’sen templates gebruikt? Dat voorkomt tijdverlies ofmisverstanden en onderstreept de betrokkenheidmet de hoofdzetel.”

> WAAROP LET U BIJ HET COACHEN VAN MEDEWERKERS OP AFSTAND?

Marc De Boom: “Thuiswerken is een win-winsitu-atie voor bedrijf en werknemer. In de toekomstwordt het concept waarschijnlijk nog uitgebreid:thuiswerken kan in principe vanop alle publiekeplaatsen met breedbandconnectie. Werk zal nogminder plaatsgebonden worden, waardoor degrens tussen werk en privé verder vervaagt.Thuiswerken past in het beeld van een flexibele,efficiënte kennismaatschappij, waarin een net-werk van individuen resultaten boekt.”

Bart De Waele: “Of thuiswerkers productiever zijn,weet ik niet. Feit is dat ze zich ook thuis nooit vol-ledig kunnen afsluiten van externe impulsen.Internet is de grootste afleider die er bestaat. BijNetlash experimenteren we met stille uren: weproberen de communicatie met klanten en colle-ga’s in de voormiddag te bundelen. Ook de inrich-ting van ons landschapskantoor – met levendigekleuren en led-verlichting – moet ervoor zorgendat we ons kunnen concentreren.”

Sabine Tobback: “Er zullen in de toekomst zekernieuwe werkvormen bijkomen. Ik denk bijvoorbeeldaan ‘office sharing’, waarbij werknemers werken ineen regionaal kantoor van de eigen holding en zovan een meer uitgebouwde infrastructuur kunnengenieten dan thuis. Op termijn kan men kantorenbeschikbaar maken voor werknemers van anderebedrijven, aan een huurtarief per uur of per dag.” tekst Barbara De Munnynck | foto Isabel Pousset D

> ZAL THUISWERKEN ZICH IN DE TOEKOMST NOG UITBREIDEN?

DRIE OP EEN RIJ

WELKE ZIJN VOLGENS U DE VOORDELEN VAN THUISWERKEN?

9 vacature.com/3opeenrij

Thuiswerken, een must voor elk bedrijf?

017_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:24 Pagina 17

Page 20: vacature magazine 1402

WERKVLOER

018_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:51 Pagina 18

Page 21: vacature magazine 1402

19VACATURE 14 FEBRUARI 2009

Zara raasde de voorbije jaren als een storm door-heen de Europese winkelstraten: 1.600 winkelswereldwijd, een omzet van 6,3 miljard euro (2007)en een personeelsbestand dat vorig jaar nog maareens met ruim 3.000 mensen aangroeide. Opamper dertig jaar tijd heeft het beursgenoteerdeInditex, met Zara als absolute vaandeldrager, eenvaste stek veroverd in de mondiale top drie van de kledingbusiness.Minstens even opmerkelijk is de vaststelling dat hetbedrijf in één moeite ook het gangbare businessmo-del in de kledingindustrie grondig door elkaar heeftgeschud. Want geef nu toe: de tijd dat we enkel nogop kledingjacht gingen in de aanloop naar hetzomer- of winterseizoen ligt intussen alweer enkelejaren achter ons. En de kans dat u het truitje dat uin september al gespot had ook enkele maandenlater nog in de rekken aantreft, is vandaag in demeeste winkels quasi onbestaande. Dat is lang nietenkel de schuld of de verdienste van Zara, maar deSpanjaarden hebben de voorbije decennia wél eennieuwe trend gezet. En almaar meer concurrentenvolgen, al dan niet schoorvoetend.“We controleren het ontwerp, de productie en de

distributie van alles wat je in onze winkels aantreft”,vertelt François Smeyers, managing director ZaraBenelux. “Dat model laat ons toe om bijzonder snelin te spelen op het verwachtingspatroon van de con-sument en om bij te sturen waar nodig, op basis vanhet koopgedrag in onze winkels. Stukken die nietaanslaan, verdwijnen binnen de kortste keren uit dewinkel. En omgekeerd, want dankzij die totale verti-cale integratie kunnen we de aanvoerlijnen naar de

winkels bijzonder kort houden en belanden vlot ver-kopende stukken in een minimum van tijd in ruime-re hoeveelheden in de winkels.”Rendabel is anders, denk je dan: eerst hopen tijd engeld investeren in het ontwerp en de productie vanje collectie, om een deel daarvan amper twee wekenlater opnieuw af te voeren. Bij Zara bekijken ze datanders. “Onze winkels zijn bijna altijd op de zoge-naamde ‘triple A’-locaties gelegen. Dat zijn debelangrijkste winkelassen in de centrumsteden, waarje per vierkante meter winkelruimte een astronomi-sche huurprijs neertelt. Voor ons is het dus minstenseven onrendabel om die peperdure vierkante meterste vullen met kledingstukken die amper of niet ver-kocht worden. Bovendien blijven we dankzij onsmodel ook met veel minder onverkochte stock zitten,die je sowieso met veel minder winst van de handmoet doen. Ook daar verdienen we dus een stuk vande oorspronkelijke investeringen in design en pro-ductie terug”, klinkt het.

It in de modewereldVoor wie regelmatig bij Zara binnenwipt, is het eenvaak weerkerende bron van frustratie: dat ene sexybloesje of die fantastische jas die je tien dagen eerderin het vizier had gekregen, blijkt plots totaal onvind-baar. Wegens vervangen door een nieuwe collectie, aldan niet een variant op wat enkele weken eerder inde rekken lag. Op enkele basisstukken uit de ver-schillende collecties na, worden er van heel watitems telkens maar een relatief beperkt aantal exem-plaren gefabriceerd. Ook wanneer die wél goed in demarkt blijken te liggen. “We zijn een globale speler,

en niemand vindt het leuk regelma-tig op haast identiek uitgedoste dub-belgangers te botsen”, legt Smeyersuit. “We werken dus vaak vanuitbepaalde basismodellen, die relatiefgemakkelijk en goedkoop kunnenworden aangepast. Die strategie hul-digen we al van bij het begin. Zespeelt ook perfect in op het koopge-drag en verwachtingspatroon van dehedendaagse consument. Mensenkopen vandaag vaker kleren, en wil-len daar niet altijd evenveel voorbetalen. Anno 2009 is kleding eenfast moving consumer good gewor-den. Door onze collectie quasi weke-lijks te vernieuwen en aan te vullen,slagen we erin om klanten heel regel-matig opnieuw in de winkels te lok-ken. Ze wéten gewoonweg dat zedaar telkens iets nieuws kunnen ver-wachten. Wat overigens niet betekentdat wij massaal meer stukken in dewinkels brengen dan onze concur-renten: we smeren de creatiefasegewoonweg uit over een volledig sei-zoen. En het zijn de winkels, zegmaar onze verkopers, die hierin eencentrale rol vervullen. Zij merkenwat al dan niet aanslaat en spelendat ook dagelijks door aan het hoofd-kwartier in La Coruña.” Een nietonbelangrijk detail in deze is de

Anno 2009 is kleding een fast moving consumer good geworden. Door hun collectie quasi wekelijks te vernieuwen en aan te vullen, slaagt Zara erin om klanten heel regelmatig in de winkels te lokken.

Hoe Zara uw winkel-gedrag beïnvloedt

Het Zara-businessmodel: elke week een nieuwe collectie in de winkel

2

q

Je bent er dol op of je vertikt het er ook maar een voet binnen te zetten, maar één ding moet je Zara nageven: het succesmodel van de Spaanse modegigant heeft de machtsverhoudingen binnen de kledingsector dooreengeschud.

019_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:51 Pagina 19

Page 22: vacature magazine 1402

WERKVLOER

“Onze verkopers merken wat al dan niet aanslaat en spelen dat dagelijks door aan het hoofdkwartier in La Coruña.”

FRANÇOIS SMEYERS, MANAGING DIRECTOR ZARA BENELUX

D Zara tekent vandaag voor ruim 60 procent

van de wereldwijde omzet van de overkoepelende

Inditex-groep. Andere bekende winkelketens uit

de groep zijn onder meer Pull and Bear, Massimo

Dutti en Bershka.

D Inditex boekte in 2007 een jaaromzet van

9,4 miljard euro, goed voor een nettowinst van

ruim 1,25 miljard euro.

D De groep telt ruim 90.000 werknemers, aan de

slag in meer dan 3.700 winkels in 68 landen.

Sluitstuk van de eigenzinnige Zara-aanpak is hetopvallende marketingbeleid. Reclame is al jaren-lang uit den boze, maar in ruil daarvoor investeerthet bedrijf fortuinen in de selectie en aankledingvan de winkelpanden, met uitstalramen die je vee-leer in een veel hoger marktsegment zou situeren.En de consument, die lust daar pap van. Vorig jaartrok Zara in België nog maar eens tachtig nieuwemedewerkers aan. Crisis, welke crisis?

Never out of stock“Het Zara-model is niet enkel vernieuwend en suc-cesvol – de bedrijfsresultaten spreken op dat vlakboekdelen - het heeft de kledingmarkt ook stevigdoor elkaar geschud”, bevestigt retail- en marke-tingspecialist Gino Van Ossel. “Al past daar weleen kanttekening bij: met dat model zijn ze niet opalle vlakken even uniek. Ook grote concurrentH&M vernieuwt het assortiment heel regelmatig,en zit daarmee dus op dezelfde lijn. Wél heel inno-vatief is de aanpak van Zara om de productie con-tinu bij te sturen. Bij aanvang van de hoofdseizoe-nen maken zij een hele resem prototypes aan, diein theorie met één druk op de knop ook in produc-tie kunnen worden gezet. Op basis van de informa-tie die continu vanuit de winkels wordt doorge-speeld, merken ze heel snel welke trends en kleu-ren het minder goed doen in de winkels. Een heelaantal van die klaarliggende prototypes worden inde loop van het seizoen overboord gegooid. In diemate zelfs dat op het einde van de rit niet meer dan30 tot 40 procent van alle prototypes effectief dewinkelvloer haalt. Maar ook hier is een kleinekanttekening op zijn plaats: een niet onbelangrijkdeel van hun collectie bestaat uit zogenaamdeNOS-stukken: never out of stock. Dit zijn de klas-siekers in de collectie, die het hele jaar door in derekken blijven liggen. Als consument merk je datamper op, door de grote toevloed aan nieuwe stuk-ken. Het zal je dan ook niet verbazen dat uitgere-kend dit deel van de collectie grotendeels buitenEuropa geproduceerd wordt. De factor tijd speelthier niet langer, en dus kan er beknibbeld wordenop het prijskaartje door in het Verre Oosten ofelders te produceren.”

Het gigantische succes van Zara heeft de concurren-tie in ieder geval zwaar in het defensief gedrongen.En dus brengen andere grote ketens vandaag veelmeer collecties uit dan vroeger. “De kledingmarkt iser een heel stuk dynamischer op geworden, al gaatquasi geen enkele keten daarin zo ver als Zara ofH&M. Voor de wat kleinere spelers – die op natio-naal vlak vaak een stevig marktaandeel hebben, maarinternationaal niet veel voorstellen – leidde hetSpaanse machtsvertoon dan weer tot een grotereexodus naar lagelonenlanden. Het productieproceswordt daardoor niet enkel goedkoper maar ook lan-ger, en dus kunnen die kleinere spelers vandaag min-der flexibel inspelen op de marktvraag.” En wat met de gevolgen voor u en ik, de consumentdus? Gino Van Ossel: “Heel wat merken die vroegerin het middensegment zaten, denk maar aan Esprit,zagen zich verplicht de prijzen te drukken om stilaanop Zara-niveau te komen. We stelden de voorbijejaren een geleidelijke prijsnivellering vast in hetlagere en middensegment van de markt. Zara leiddeenerzijds tot een ruimer aanbod én lagere prijzen,maar bracht anderzijds ook meer eenheidsworst.Want dat is natuurlijk de keerzijde van de medaille:wat ze in Spanje verkopen, ligt ook in België in dewinkels. Dat leidt vaak tot problemen met de pasvorm - de gemiddelde cupmaat ligt in Spanje nueenmaal iets lager dan in Engeland – en de stijl. Eenknalroos hemd werkt misschien wel in Spanje, inBelgië zal dat veel minder aanslaan. En daar hebbenkleinere spelers, die eerder op specifieke nationalemarkten mikken dan weer een streepje voor.” tekst Filip Michiels | foto Zara België D

fantastisch goed uitgekiende it-architectuur waarop het hele modeldraait. Toen Zara-oprichter en mul-timiljardair Amancio Ortega eenaantal jaren de operationele leidingvan het bedrijf uit handen gaf, washet geen modeontwerper of finan-cieel expert die het roer overnam.Voortaan zou een it’er de lijnen uit-zetten. Met succes, zo blijkt.

Ook op andere vlakken verschiltZara fundamenteel van hetbusinessmodel dat tot voor enkelejaren gangbaar was in de kleding-branche. Neem nu de productie:ruim zestig procent daarvan zit van-daag nog in Europa of Noord-Afrika.Hoogst uitzonderlijk in de kleding-confectie, maar inherent aan hetsnelle rotatiemodel dat de keten hul-digt. “Concurrenten die een grootgedeelte van hun productie aanonderaannemers in het Verre Oostenuitbesteden, zijn verplicht om grotehoeveelheden in één keer te bestel-len. Door de transportkost is hetanders haast onmogelijk om een vol-doende grote winstmarge over tehouden. Maar snel en adequaatinspelen op de markt is er niet echtmeer bij. Enkel doordat wij ontwerpen productie nog grotendeels ineigen handen houden, kunnen wijbinnen de twee weken een gloed-nieuwe collectie in onze winkelshebben. Dat maakt het voor veleconcurrenten ook bijzonder lastigom ons model over te nemen.Omgekeerd maakt onze schaalgroot-te het ook mogelijk om in Europa teblijven produceren. De productiekostligt hier natuurlijk een stuk hogerdan in Azië, maar onze grote volu-mes drukken de kosten.”

q

ZARA IN CIJFERS

020_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:52 Pagina 20

Page 23: vacature magazine 1402

D WIE? Bram Callens (28)D PARTNER? Getrouwd met Elke, een

zoontje van 2, Aldo.D WERK? Journalist voor het VRT-journaal.

“Een weekend op de twee werk ik, maardaar staat tegenover dat ik vaak ook eendag in de week thuis kan blijven.”

D WOONPLAATS? Heverlee, bij Leuven.

POETSVROUW OF ZELF HANDEN UIT DE MOUWEN?

“Een keer per week komt er een poets-vrouw. Ook de strijk besteden we uit.Vroeger deden we dat allemaal zelf, maarpoetsen neemt veel tijd in beslag en diebesteed ik liever aan andere dingen.”

ME-TIME OF FAMILY-TIME?

“Af en toe trek ik me wel eens terug, bij-voorbeeld om in de krant te lezen. Maareigenlijk heb ik weinig tijd nodig voormezelf. Ik vind het veel leuker om met Aldote spelen.”

UITGEVEN OF SPAREN?

“We zijn aan het verbouwen en dat kostheel wat geld, maar voor een dagje in desauna of een etentje hebben we wel watcenten over. Ik moet dringend wat meeraan sport doen, ik ben aan het sparen vooreen nieuwe racefiets.”

PENDELEN OF THUISWERK?

“Voor mijn werk ben ik voortdurend op debaan. En daar hou ik ook van: de buiten-lucht opsnuiven, mensen ontmoeten,met de cameraploeg op pad zijn...Thuiswerk zou niets voor mij zijn, ook alzou ik dan misschien meer tijd hebbenvoor mijn gezin.”

De balans in euroD Poetsvrouw: 30 euro/weekD Restaurant: 130 euro/maandD Koersfiets: 1.000 euro

tekst Lore Callens | foto Ilse Prinsen D

Dit is het gemiddelde bruto maandloon van een vers gediplomeerde TEW’er, een starter met een diplo-ma toegepaste economische wetenschappen. Zijn collega uit de 'zuivere' economische wetenschap-pen krijgt maandelijks 15 euro bruto meer. En die andere collega uit de hogeschool, de licentiaat han-delswetenschappen, ontvangt zowat 150 euro bruto minder.

ZENZOEKER polst naar de balans van werknemers

SALARISCIJFER brengt elke week een cijfer uit de salarisenquête van Vacature en K.U.Leuven

“IK HEB NIET VEEL TIJD NODIGVOOR MEZELF”

WAT HEEFT PASCAL PAEPENUIT DEZE TEST GELEERD? “Eerlijk gezegd verbaast het resultaat me nietecht. Ik ben lang trader geweest. Volgens som-migen is dat een stresserende job, maar daarheb ik niet vaak last van gehad. Ik vrees wel datik nu minder stressbestendig ben dan vroeger.De kredietcrisis en de economische crisis heb-ben geleid tot een stresserende omgeving. Zelfsin deze moeilijke tijden moet je je werk rationeelaanpakken maar lang niet iedereen kan omgaanmet die stress. In de City is dat te merken: jonge,relatief onervaren bankiers zijn vaak niet stress-bestendig. Wellicht is het een voordeel dat ik alwat ouder ben? Ik vind zo’n tests wel leuk eninteressant, maar zou ze niet als sollicitatie-materiaal gebruiken. Het belangrijkste bij eensollicitatie vind ik nog altijd het selectiegesprek.Op de vragen van tests kan een toekomstigwerknemer immers altijd antwoorden wat hij ofzij denkt dat het goede of meest wenselijke ant-woord is. Een gesprek levert volgens mij eenbeter beeld op van wat de sollicitant aankan.” “Ik ben blij dat ik nog net in de categorie ‘eenevenwichtig leven’ zit. Bij een ‘slechte’ scoremoet je misschien dringend wat veranderen. Hetgoede aan de test is dat je heel beknopt ook nogeen paar tips krijgt: handig.”tekst Marjorie Blomme | foto De Tijd D

Op de stressbestendigheidstest van Vacature kunt ueen score van 1 tot 64 halen. Hoe lager de score,hoe stressbestendiger. Pascal Paepen kreeg het cijfer 31 achter zijn naam. Daarmee zit hij nog netin de categorie ‘Evenwichtig leven’.

D SCORE 1 TOT 16: Een uitstekende prestatie,

u hebt een uitgebalanceerd leven.

D SCORE 17 TOT 32: U leidt een evenwichtig

leven, u weet zich in de meeste werksituaties

goed te redden en een hogere werkdruk leidt

bij u zelfs tot hogere prestaties.

D SCORE 33 TOT 48: Spanning ten top. U voelt

zich waarschijnlijk overweldigd en u hebt

moeite om gewoon uw werk te doen.

D SCORE 49 TOT 64: U hebt een burn-out.

U werkt niet op uw top, en voelt zich waar-

schijnlijk regelmatig verslagen.

TESTBATTERIJlegt BV’s met talent op de rooster

€2.192BENT U STRESSBESTENDIG? DOE DE TEST OP

9 vacature.com/stress

Bram Callens: “Ik moet dringend meer sporten.”

Hoe stress-bestendig isPascal Paepen,econoom voorKBC in Londen?

021_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:52 Pagina 21

Page 24: vacature magazine 1402

SUCCESTAPES

Torben Sorensen: “Ik heb gevochten voor de originele missie van Lego: speelgoed maken dat kinderen helpt ontwikkelen,

terwijl anderen in het bedrijf games en films maakten, omdat ze street smart en cool wilden zijn."

“Bij Lego zagen ze me als eensoort ayatollah”

hij in allerlei Raden van Bestuur en is hij professor aande Business School van Aarhus.

57 jaar geleden zag Torben Sorensen het levenslicht inAarhus, de tweede grootste stad van Denemarken."Aarhus is een stad met een uitgebreid cultureel leven,en ligt toch middenin de natuur", vertelt hij. "Het waseen paradijs om er als kleine jongen in op te groeien. Inhet Denemarken van 1970 kon je als jongeman of-vrouw alles worden. Het was een bevoorrechte tijd. Ikdroomde van een carrière als geoloog, kunstenaar ofbusinessman. Toen ik op mijn achttiende eindelijkmoest beslissen, koos ik voor het geld en schreef ik mein aan de Business School."Na zijn studies trok Sorensen naar Kopenhagen."Ik ging er werken als budget controller bijRadiometer, een groot bedrijf dat medische appara-tuur voor ziekenhuizen vervaardigt. Die job was déperfecte leerschool om inzicht te krijgen in het cijfer-werk van een onderneming."Had de jonge Torben een plan in zijn hoofd toen hij deschool in Aarhus verliet? "Helemaal niet. Alles gingvanzelf. Ik heb één bijzondere eigenschap: bij alles watik doe, word ik snel enthousiast. Zelfs oersaaie karwei-en maak ik boeiend voor mezelf. Mijn enthousiasmewerkt aanstekelijk, en begeestert andere mensen. Inonze maatschappij is er behoefte aan mensen die ver-antwoordelijkheid willen opnemen, maar misschien

nog meer aan leiders die hun menselijke kant laten zienen met anderen willen samenwerken. Er lopen algenoeg individuen rond die alleen maar uit zijn opmacht omwille van de macht. Veel pas afgestudeerdemanagers hullen zich in witte hemden, dassen enmaatpakken. Ze denken dat ze zo snel tot ceo benoemdzullen worden. Ik vind dat ongelooflijk dom. Laat zeeerst maar eens leren om zich te gedragen als normalemenselijke wezens, laat ze leren om met anderensamen te werken, en zo uit te groeien tot goeie leiders."

MindstormsIn 1988 werd Torben Sorensen gevraagd om managingdirector bij CCI Europe te worden, een slecht boerendedrukkerij in Aarhus. "CCI had een geschiedenis dieterug ging tot in 1794. Toen ik er kwam, zat de onder-neming zwaar in de problemen. Ik had twee opties: deboeken sluiten of investeren in iets totaal nieuw." Hijkoos voor het laatste. "Ik ben met een selecte groepingenieurs beginnen brainstormen. We besloten ons opde krantenmarkt te storten. We hebben een revolutio-nair systeem uitgedokterd om kranten met behulp vansoftware en computers te lay-outen en te printen. Erkwam geen zetter meer aan te pas. Ik ging in 1990 opbezoek bij jullie krant Le Soir. Het technische afdelingshoofd geloofde in de ideeën van die gekkeDenen. Een jaar later was Le Soir de allereerste krantdie kant-en-klaar met de computer gelay-out werd.

Op het Kongens Nytorv in het cen-trum van Kopenhagen schaatsen ver-liefde koppeltjes arm in arm rond hetimposante ruiterstandbeeld vanKoning Christiaan V. Aan de over-kant van het plein staan een paar jon-gelui zich voor de etalage van de stijl-volle Bang & Olufsenwinkel te verga-pen aan twee imposante, spoetnikvor-mige Beolab 5-luidsprekers. Als ze deprijs zien op het discrete kaartje,85.000 kronen of een schamele11.400 euro, zijn ze het er snel overeens dat hun 'ordinaire' 50 wattluid-sprekertjes nog niet zo slecht zijn.Kopenhagen is onze plaats vanafspraak met Torben Sorensen, de mandie verantwoordelijk is voor de ontwik-keling van de stevig geprijsde Beolab 5-speakers, en daarmee Bang & Olufsennieuw leven inblies. Sorensen staat inDenemarken bekend als de man dieLego op het pad van technologischevernieuwing zette, maar vooral als devoormalige energieke en succesvolleceo van Bang & Olufsen (B&O). Begin2008 kwam er na zeven jaar een eindeaan zijn B&O-leiderschap. Nu zetelt

2 Na een indrukwekkend parcours bij CCI Europe, Lego en Bang & Olufsen geeft de 57-jarigeTorben Sorensen nu les aan toekomstige Deense ceo's in de Business School van Aarhus.

q

Hoe Torben Sorensen de iconen van de Deense economie terug op de rails zette

022_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:41 Pagina 22

Page 25: vacature magazine 1402

q

023_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:41 Pagina 23

Page 26: vacature magazine 1402

SUCCESTAPES

Daarna volgde de rest van de wereld.Dat succes heeft CCI Europe gered.Onder mijn leiding groeide de onder-neming van 40 tot 350 werknemers."

Kjeld Kirk Kristiansen, de eigenaarvan het mythische speelgoedmerkLego, hoorde over de uitzonderlijkeprestaties van Sorensen bij CCI, envroeg hem om voor Lego te komenwerken. "Lego is een onvervalst fami-liebedrijf", zegt Torben. "Kjeld heefthet bedrijf van zijn vader geërfd, diehet op zijn beurt van zijn vader geërfdhad. Kjeld wou de computerwereld bijLego binnenloodsen. In 1996 belasttehij me met de opdracht om het gehei-me programma Mindstorms op testarten. Het was fantastisch om de lei-ding over Mindstorms te hebben, enom in samenwerking met het geren-ommeerde Massachusetts Institute ofTechnology grote-mensen-technologiebruikbaar te maken voor kinderen.Mindstorms was echt een revolutio-naire onderneming. We werkten aaneen besturingsmodule die met de hulpvan elektromotoren en sensoren metLego gebouwde robots tot leven konbrengen. Binnen de firma kregen we

q heel wat tegenwerking – bijna dagelijks stond er weliemand klaar om ons over de kling te jagen. Ik heb hetproject tot een goed einde kunnen brengen omdatKjeld me altijd bleef steunen.""Toen ik aan Mindstorms werkte, raakte Lego in eenzware crisis. De oude succesformule leek op sterven nadood, en de Playstations en Nintendo's van dezewereld namen de macht over. Lego verloor het geloofin zichzelf. Vertwijfeling en wanhoop namen de over-hand. 'Wat moeten we doen? Zullen kinderen ooit nogmet onze blokjes willen spelen?' Ik bleef consequentop dezelfde nagel slaan: 'Kinderen hebben tien vingersen gebruiken die niet alleen om een joystick te bedie-nen. Wacht maar tot Mindstorms gelanceerd wordt!' Ikheb gelijk gekregen, al zagen veel collega's me toen alseen soort ayatollah: Sorensen was die manager dievoortdurend predikte over 'de rechte leer', over hetDNA van het bedrijf. Ik vocht voor de originele missievan Lego: speelgoed maken dat kinderen helpt ontwik-kelen, terwijl anderen in het bedrijf games en filmsmaakten, omdat ze street smart en cool wilden zijn." "De crisis duurde tot 2002, nu is Lego weer een winst-gevend bedrijf. Mindstorms heeft veel bijgedragen totdat hernieuwde succes. Het is uitgegroeid tot hetmeest winstgevende onderdeel van de hele groep.Dankzij Mindstorms heeft Lego terug aansluitinggevonden met haar kernideeën."Torben Sorensen verliet Lego in 2001, vlak voor deheropstanding. "Er werden iets te veel interne oorlo-gen gevoerd en machtsspelletjes gespeeld. Ik kreeg

het aanbod om ceo van een ander Deens paradepaard-je te worden, Bang & Olufsen. Die kans kon ik nietlaten liggen."

Speakers van 2.500 wattToen Sorensen bij B&O de touwtjes in handen nam,zat ook dat bedrijf in een dip. "Door het jarenlange suc-ces was de onderneming zelfvoldaan en traag gewor-den. In Denemarken is B&O net als Lego een onaan-tastbaar icoon. Ik heb zelf B&O thuis, net als mijnouders, mijn grootouders en veel andere Denen. Ondermijn bewind begonnen we sommige productieonderde-len naar Taiwan te outsourcen, omdat ze daar goeiekwaliteit konden leveren voor veel minder geld. Tot danwerd alles in Denemarken gefabriceerd. B&O is nu aanhet leren hoe ze hun prijzen voorzichtig naar benedenmoeten halen. Maar ook al kost een cd-speler van B&Ovijf keer meer dan een gelijkaardig toestel van Sony, dannog is dat perfect te verantwoorden. Veel massaproduc-tie is gemaakt om vier jaar mee te gaan, B&O gaat eenleven lang mee.""Het hoofdkwartier van B&O ligt in Struer in het wes-ten. In een stad als Kopenhagen zijn de Denen open enextravert, maar de bewoners van de westkust houden erniet van om hun mond open te doen. Het zijn fijne,warme mensen, alleen laten ze het niet zien. Als je eenpuike prestatie neergezet hebt, zal een inwoner vanKopenhagen je overstelpen met lofuitingen. Van eeninwoner van Struer zul je hoogstens te horen krijgen:'Het kon erger.' Toen ik bij B&O begon, leek het alsof

“Ook al kost een cd-speler van Bang &Olufsen 5 keer meer dan een toestel vanSony, dan nog is dat te verantwoorden.”

TORBEN SORENSEN, EX-CEO B&O

024_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:41 Pagina 24

Page 27: vacature magazine 1402

25VACATURE 14 FEBRUARI 2009

Waarom is Torben Sorenseneen topper?• Wordt in 1988 managing director bij CCI Europe en

redt de drukkerij van de ondergang.

• Werkt vanaf 1996 bij Lego aan het geheime project

Mindstorms en zet zo het bedrijf terug op de kaart.

• Wordt in 2001 ceo van B&O en geeft met de bouw van

de Beolab 5 het oude, wufte Deense icoon nieuwe glans.

• Adviseert sinds 2008 bedrijven en leidt Deense

jongeren op tot ceo's van de toekomst.

Naar wie kijkt hij zelf op?•Richard Branson, oprichter van Virgin Group:

"Een fantastische kerel. Zijn manier van ondernemen

spreekt me geweldig aan."

•N. Murali, eigenaar van de Indiase krant The Hindu:

"Ik leerde hem kennen toen ik drukkerij CCI leidde.

Hij kwam samen met zijn medewerkers naar een beurs in

Frankfurt om ons systeem te onderzoeken. Ze waren zo

ongelooflijk bescheiden en tegelijkertijd zo intelligent.

Als ik als ceo bij een bedrijf in Duitsland kwam, was het

altijd oorlog. De Duitsers vonden altijd wel een reden om

te klagen. Op Murali's kantoor in India was het stil en rustig.

Onze mensen werkten dolgraag met hen samen."

ik een eeuw teruggeworpen werd in de tijd. Ik wist datik me zeker in het begin lowprofile moest houden. Ikben heel informeel met de medewerkers gaan praten, enzei hen: 'Iedereen in Denemarken kent B&O, en ik denkzelf ook dat ik het ken, maar vertellen jullie me eenshoe het echt zit.' 'We vinden het fantastisch om mooie,functionele producten te kunnen maken die jaren mee-gaan', antwoordden ze. Ik kon de fierheid in hun ogenzien. Het enige wat nog moest gebeuren, was hun vaar-digheden omzetten in onovertroffen producten. Ik zei:'Jongens, waarom zouden we niet eens iets grootmaken, in plaats van al die kleine luidsprekertjes?' Datvonden ze fantastisch. Dus heb ik opdracht gegeven omde Beolab 5-luidsprekers te ontwikkelen. Beolab 5 ishet resultaat van vijf jaar onderzoek in verschillendeakoestische omgevingen. Elke speaker heeft een vermo-gen van 2.500 watt. Je kunt er de ruiten in je living meeopblazen. Als je een bluesnummer met zware bassenspeelt, verplaatst één luidspreker 16 kilo. Toen het systeem op de markt kwam, veroorzaakte het een revolutie. Ik herinner me dat op de eerste officiële voor-stelling een van de coryfeeën van een belangrijkAmerikaans muziektijdschrift begon te wenen. Een halfjaar later hadden we de ontwikkelingskosten van 10 miljoen euro terugverdiend. Beolab 5 heeft Bang &Olufsen opnieuw aan de top gebracht, en de medewerkers hun fierheid teruggegeven."

Sorensen gaf B&O niet alleen zijn fierheid terug,maar bracht ook spanning in het bedrijf. Te veel

spanning? "Voor sommigen wel",knikt hij. "Ik had een deal met Audiom de principes van Beolab 5 in deA8 in te bouwen. B&O mocht voor deDuitse auto-industrie ontwerpen, enplots moest alles volgens strikteregels en deadlines verlopen.Waarschijnlijk heb ik toen te veel gas gegeven, en te hardgepusht. Maar het kon niet anders.Als je dingen wil veranderen, krijg jealtijd wrijvingen en spanningen. Alsde voorzitter van de Raad vanBestuur dan niet langer achter jestaat, riskeer je elk moment geëxecu-teerd te worden. Begin 2008 vertraag-de de groei een beetje, en de voorzit-ter vond dat het tijd werd voor eennieuwe baas. Mijn ontslag kwamonverwacht, maar verbitterd ben ikniet. Integendeel, nu kan ik eindelijkdoen waar ik zolang van gedroomdheb: mijn kennis ter beschikking stel-len van andere bedrijven en lesgevenaan toekomstige Deense ceo's in deBusiness School van Aarhus. Bijnadertig jaar geleden ben ik daar zelf alsceo in wording afgestudeerd.Daarmee is de cirkel rond."tekst Jan Stevens, Kopenhagen | foto's Tim DirvenD

025_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:42 Pagina 25

Page 28: vacature magazine 1402

Silicon Valley

Seattle

Utah (Wasatch-vallei)Provo, Salt-Lake City, Ogden/Logan

Denver-Golden(Colorado)

Atlanta

North CarolinaResearch Triangle

(Raleigh, Durham, Chapel Hill

Austin (Texas)

Waterloo

Toronto

MontreálQuebec

Vancouver

San DiegoTuscon (Arizona)

Boston(Route 128)

N O O R D - A M E R I K A

Op deze wereldkaart vindt u een kleinevijftig steden en streken die volgensMartin Hinoul de naam ‘kennisecono-mieregio’ verdienen. Martin Hinoulreisde voor Vlaanderen de halve wereldaf. Van 1984 tot 1990 was hij technolo-gisch adviseur in Los Angeles, van 1990tot 1998 adviseerde hij vanuitWashington. Hij haalde tientallenAmerikaanse bedrijven naar België enintroduceerde omgekeerd een langereeks Belgische bedrijven in de VS.Daarna keerde hij terug naar ons landwaar hij tot op vandaag als businessdevelopment manager bij K.U.LeuvenResearch & Development voor meerspin-offs moet zorgen. Daarnaast advi-seert hij sterk groeiende regio’s als

Tampere (Finland) maar ook opkomende regio’szoals Kiev (Oekraïne) en Silezië (Polen).

Prille liefde tussen Cambridge en OxfordMartin Hinoul definieert een kenniseconomie alseen streek waar een tiental factoren samenvloeien:veel kennis, gedreven ondernemers (en enkelegeslaagde rolmodellen), voldoende risicokapitaal,de beste infrastructuur, liefst enkele clusters rondspecifieke niches, aanwezigheid van internationalebedrijven, voldoende jonge wetenschappers envooral een vlotte samenwerking tussen overheid,bedrijfsleven en de academische wereld. Als dieingrediënten in mindere of meerdere mate samen-gaan, ontstaat er een kenniseconomie. Het oudsteen best draaiende model van een kenniseconomie-regio in Europa is zeker de streek rond het BritseCambridge. Hinoul: “De universiteit van Oxford is

dan wel een concurrent, maar de twee regio’s ronddeze universiteiten spreken momenteel over eenbetere samenwerking. Tussen Cambridge enOxford schoten intussen technologiecentra uit degrond zoals Milton Keynes. De as wordt stilaanuitgebreid met Londen, waar de dorpen rond deluchthaven van Heathrow al twintig jaar bedrijvenaantrekken. Die groeien op basis van de goedeinternationale verbindingen.” Dat een ontwikkelde hightechregio handenvol geldoplevert, bewijst het technologiepark SophiaAntipolis in de omgeving van Nice. Vorig jaar zorg-de dit park voor een hogere omzet dan het toeris-me in die streek.

Een voorbeeld dat ook Vlaanderen maar beter kanvolgen, wil het de naam kenniseconomie houden.“Neem Leuven: met zijn 6.000 onderzoekers kan

CIJFERWERKHet arbeidsklimaat in cijfers

*Kennisregio = streek waar een tiental factoren samenvloeien: veel kennis, gedreven ondernemers (en enkele geslaagde rolmodellen),

voldoende risicokapitaal, de beste infrastructuur, liefst enkele clusters rond specifieke niches, aanwezigheid van internationale

bedrijven, voldoende jonge wetenschappers en vooral een vlotte samenwerking tussen overheid, bedrijfsleven en de academische wereld.

‘s Werelds grootste k

“Neem Leuven: met zijn 6.000 onderzoekers kan deze kennisregio zich verder ontwikkelen. Maar in combinatie met Eindhoven en Aken zal het sneller gaan.”MARTIN HINOUL, BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER BIJ K.U.LEUVEN RESEARCH & DEVELOPMENT

026_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:32 Pagina 26

Page 29: vacature magazine 1402

Shanghai

Delhi

Mumbai

Bangalore

Singapore

Seoel (Zuid-Korea)

Peking

TokioKyoto

Osaka

Tel Aviv (Israël)

Oulu

Tampere

Turku/Helsinki

DublinEdinburg-Glasgow

DriehoekCambridgeOxfordLonden

Parijs

Driehoek Leuven - Eindhoven - Aken

Leipzig

München

Zürich

Milaan

TurijnNice: Sophia-Antipolis

Lyon/Grenoble

Toulouse

Barcelona

Stuttgart

Stockholm

Kopenhagen

E U R O P A A Z I Ë

deze kennisregio zich verder ontwikkelen in dierichting. Maar in combinatie met Eindhoven enAken zal het sneller gaan.” Hinoul trekt al langeraan de kar om de driehoek Eindhoven-Leuven-Aken (ELAt, de ’t’ staat voor ‘triangle’) tot levente brengen: “We werken nu vier jaar samen. Opalle niveaus zijn er ontmoetingen: tussen de bur-gemeesters, tussen de universiteiten, de ministers,enzovoort. Het is een werk van lange adem enwaar veel mensen bij betrokken zijn. Stilaan kun-nen we resultaten voorleggen. Zo wordt Leuven-Eindhoven één van de wereldcentra op het vlakvan digitale signaalverwerking (‘DSP’).”In deze driehoek wonen zes miljoen mensenwaarvan een vijfde van de werkers een job heeftmet een hoge technologische toegevoegde waarde.De R&D-uitgaven bedragen er 2,5 procent, eenstuk boven het EU-gemiddelde van 2 procent.

150 Israëlische bedrijven op NasdaqMet Tel Aviv is Israël de enige kenniseconomie-regio van het Midden-Oosten. “Er staan 150Israëlische bedrijven genoteerd op Nasdaq, deAmerikaanse technologiebeurs (voorlopig geenenkel Belgisch bedrijf op Nasdaq, nvdr). Israëlslaagt erin om onderzoekcentra van topbedrijvenzoals het halfgeleidersbedrijf Intel aan te trek-ken”, weet Martin Hinoul.

Ook de Ieren en de Schotten weten hoe zeAmerikaanse hightech ondernemingen kunnenlokken. Dat er veel afstammelingen van Schotseen Ierse migranten in die ondernemingen aande slag zijn, is daar zeker niet vreemd aan. Martin Hinoul staat ook vol bewondering voorBrenda Halloran, de burgemeester van hetCanadese Waterloo (Ontario): “Een heel dyna-

mische dame. Ze zette haar stadjevan 115.000 zielen als kenniscen-trum op de wereldkaart. Ondermeer ‘Research in Motion’, de pro-ducent van de Blackberry, heeft erzijn hoofdkwartier. En Agfa,Sybase, Google, Oracle en een reeksandere bedrijven doen er onder-zoek.” Agfa kondigde recent zelfseen expansie aan van haar Canadeseonderzoekscentra.

Voorlopig ziet Martin Hinoul geen kenniseconomieën ontstaan inRusland en Oost-Europa en zekerniet in Latijns-Amerika en Afrika.tekst Erik Verreet I infografiek Jos Cielen en

Jessy Goddyn, Vegas D

27VACATURE 14 FEBRUARI 2009

e kennisregio’s*

027_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:32 Pagina 27

Page 30: vacature magazine 1402

2

Geen huishoudenop aarde dat nietkreunt onder eigenkruis: thuis is hetaltijd wat. Simpel-heid vergemakkelijktde werken. En al wiedaar professioneel aan kanverhelpen, is welkom. Alleenop een professioneel visitekaartjestaat het enigszins raar: werkvereen-voudiger. Maar bij Colruyt gebarenze van niets. Er zitten werkvereen-voudigers in alle gelederen, op decentrale diensten, in de productie,logistiek en distributie. “Hij is éénvan de pijlers van de firma”, zegtDirk Cottenier.

Dirk Cottenier is de chef van tweegezochte werkvereenvoudigers. Inzijn team zitten vijftien werkvereen-voudigers die aan de gang zijn in alleVlaamse winkels. Iedere vereenvou-diger heeft negen of tien warenhui-zen onder zijn hoede. “Vier dagenper week werkt hij in een winkel. Opvrijdagochtend komen we samenvoor een vergadering in Halle”, zegtCottenier. “Werkvereenvoudigers

krijgen een firmawagen en daar bedoel ik geen oran-je bestelwagentje mee, met Colruyt op de flanken.Het is een bedrijfswagen in de klasse van eenVolkswagen Golf.”

Naar een specifiek diploma zijn ze bij Colruyt niet opzoek. Sommige werkvereenvoudigers zijn ingenieur,anderen hebben een A2-diploma en nog anderen zijn

doorgegroeid uit de winkels zelf. DirkCottenier is begonnen als gerant in

Zedelgem. Nu is hij diensthoofdvoor heel Vlaanderen. Maar per

diploma is hij maatschappelijkassistent. Kortom, het maaktniet uit. Het belangrijkste isdat een werkvereenvoudigerwat van arbeidsanalyse kent.Hiervoor gaat hij een jaar lang

op cursus. “Maar theorie alleenis niets”, zegt Dirk Cottenier. “Je

moet je bevindingen ook aan het per-soneel kunnen verkopen. Het gaat hier

om veranderingen en daar komt weerstand van. Eenwerkvereenvoudiger moet daar tegen kunnen.”

En dan nu de praktijk. De werkvereenvoudiger stapteen winkel binnen. Niet omdat de mensen van dewinkel dom zijn, maar omdat ze veel werk hebben enomdat ze er nauw bij betrokken zijn. Daardoor raakthet perspectief soms zoek. “Een werkvereenvoudigeris géén Colruyt-controleur”, zegt Dirk Cottenier.“Dat moet hij van in het begin duidelijk maken. Hijhelpt mee met het personeel en hij let goed op.”Bijvoorbeeld als iemand een pallet manueel verplaatst. Vraag: waarom? Antwoord: omdat deautomatische transpalletten altijd bezet zijn. Waaropde werkvereenvoudiger samen met het personeel gaatonderzoeken hoeveel een extra transpallet kan ople-veren. Ze denken na over loopafstanden, zoektijdenen mogelijke arbeidsongevallen. En als de opbrengst-berekening gunstig uitvalt, dan wordt er een extratranspallet besteld. Zo doet een werkvereenvoudigerdat bij Colruyt. tekst An Olaerts D

WABLIEFT? buigt zich over de meest merkwaardige jobtitels

D Bedrijf: Colruyt

D Werkterrein: Limburg of

Kempen

D Diploma: Niet specifiek

D Loon: Naargelang ervaring

D Bedrijfswagen: Ja

D Opleiding: Externe cursus en

interne stages

D Chef: Dirk Cottenier

DEZE WEEK: DE WERKVEREENVOUDIGER

WERK EN WERELD

028_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:46 Pagina 28

Page 31: vacature magazine 1402

Als Brad Pitt straks de Oscar voor beste acteur kan weg-kapen voor zijn rol in The Curious Case of BenjaminButton, dan zal hij wellicht zijn regisseur en zijn liefAngelina Jolie vernoemen in zijn aanvaardingsspeech.Maar meer dan waarschijnlijk komen er ook woordenvan dank voor ene Lisa Taback. Terecht overigens.Zonder haar inspanningen raakte Pitt misschien nieteens genomineerd. Lisa Taback is wat ze in het wereldje een Oscar-publicistnoemen. Zo goed als elke film met de ambitie om eengouden beeldje in de wacht te slepen, beschikt over eenof meerdere publiciteitsagenten. In tegenstelling tot degewone promotieteams bestaat hun taak er niet in het

publiek te overtuigen van de kwaliteiten van een film,maar wel de meer dan 6.000 leden van de Academy diede Oscars uitdelen.De manier waarop ze dat doen, varieert naargelang defilm en het beschikbare budget. Lisa Taback en haar zes-koppig team zorgen er in elk geval voor dat de leden vande Academy zeker de films gezien hebben die zij promo-ten, door hen uit te nodigen naar zogenaamde scree-nings. Het campagneteam zorgt ervoor dat acteurs enregisseurs in allerlei bladen verschijnen en arrangereninterviews op de veelbekeken televisieshows van EllenDegeneres, Oprah Winfrey, Jay Leno en DavidLetterman. Journalisten die een te lovend stuk geschre-

ven hebben over een concurrent mogendan weer een klagend telefoontje ver-wachten. Voorts organiseren de pr-men-sen feestjes, ze versturen dvd’s, lobbyenbij populaire bloggers en betalen vooradvertenties in vakbladen als HollywoodReporter en Variety onder de titel ‘Foryour consideration’.Of al die inspanningen zoden aan de dijkbrengen, is natuurlijk maar de vraag.Waar het volgens Cynthia Swartz, eenagent bij de New Yorkse publiciteitsfir-ma 42West op neerkomt, is dit: “Je zult

2 Met de Oscars is het zoals met de Amerikaanse presidentsverkiezingen. Niet noodzakelijk de beste wint,maar veelal diegene met de duurste campagne, gevoerd door de meest volhardende publiciteitsagenten.

Oscar-consultants veranderen pellicule in goud

q

Filmstudio’s betalen 50.000 dollar per maand aan Oscar-consultants. Die laatste hebben maar éénopdracht: zoveel mogelijk nominaties en Oscars in de wacht slepen.

029_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:46 Pagina 29

Page 32: vacature magazine 1402

als kleine studio’s namen akte van wat zezagen en konden niet anders dan besluiten dat een Oscarwel degelijk te koop was.Bij de Academy viel de ongebreidelde ambitie vanMiramax niet in goede aarde. Er kwam een ban op directmails, veel cadeautjes werden verboden en het was nietlanger toegestaan om concurrerende films te besmeurenin de media. Vooral de ongegeneerde promotie vanMartin Scorsese in 2003 was er voor veel Academyledenteveel aan. Regisseur Robert Wise, zelf eenOscarwinnaar, schreef kort voor de uitreiking een opinie-stuk in de krant waarin hij zijn steun aan de genomi-neerde Scorsese betuigde. Nadien bleek evenwel dat dehand van Wise vastgehouden was door een Miramax-agent. De leden van de Academy waren daar zo mis-noegd over dat sommigen eisten om Scorseses naam vande stembiljetten te halen. Dat gebeurde niet, maarScorsese mocht zijn ambities opnieuw opbergen en dereputatie van Miramax kreeg een stevige deuk.Desondanks houdt het Miramax-model stand en deTabacks en Swartzen van Hollywood wijden hun vol-ledige aandacht aan de Academy vanaf het midden vande zomer tot de Oscarnacht in februari. Ook de kostenvan de campagnes blijven de pan uit swingen. Volgenshet vakblad Variety kunnen de uitgaven van een onaf-hankelijk Oscar consultancybureau gemakkelijk500.000 dollar per maand bedragen. In decemberopende de studio achter de film Frost/Nixon bijvoor-beeld een spervuur aan advertenties, met vijf vollepagina’s op twee weken in Variety. Dat is vijf keer72.000 dollar of 350.000 dollar. Daarnaast verschenenvier advertenties in the Hollywood Reporter.Bovendien zijn die printadvertenties klein bier in ver-gelijking met de reclamecampagne voor de film op tv,radio en internet. En dan te bedenken dat al dieinspanningen gericht zijn op een in vergelijking ergklein publiek van 6.000 mensen!Gil Cates, de producer van de Oscarceremonie, is naareigen zeggen niet opgezet met de schaal van de campagnes. “Veel ervan zijn excessief”, liet hij opteke-

niemand van een filmdoen houden waar ze anders niet

zouden van houden”, zegt ze in TheWashington Post. “Maar je moet erzeker van zijn dat de kiezers jouw filmzeker gezien hebben.”

Uitgekiende campagnesNieuw zijn dit soort campagnes niet. Infeite bestaan ze al zo lang als de awardshows zelf. De godfather vanHollywoods persagenten, WarrenCowan, schepte graag op dat hij deOscarcampagne had uitgevonden toenhij actrice Joan Crawford in de LosAngeles Times naar voren schoof vooreen Oscar in de film Mildred Pierce.Dat was in 1946. Wat wel zichtbaarveranderd is de laatste jaren, is hetvoortdurend groeiende aantal films datmeedingt naar een prijs, evenals deomvang van de campagnes en hetniveau van specialisatie bij de agenten.Ook vrij recent is de opkomst van helenieuwe afdelingen bij de filmstudio’sdie zich uitsluitend ontfermen overfilmprijzen en –campagnes.Een anonieme medewerker van zo’ndepartement getuigt in het vakbladVariety over de gangbare manier vanwerken. “We zijn met drie die binnens-huis aan de campagnes werken. Webeginnen onze strategische planning in

mei. Dan bekij-ken we welke films we hebben en

wat de mogelijkheden zijn. Met welke filmszullen we deelnemen en hoe zullen onze advertentieseruit zien? Het indienen van de kandidaturen op zichvereist al heel veel werk. Voor de muziekcategorie bij-voorbeeld, moet je weten welke nummers specifiek vooreen film werden geschreven en welke niet. Je wil nieteen beschamende fout maken door met een coverliedjedeel te nemen. En aangezien de teams die aan films metOscarkansen meewerken veelgevraagd en dus altijd aanhet werk zijn, moet je uitzoeken wie beschikbaar zal zijnvoor Q&A’s en voor interviews met de vakpers.”Tegen augustus roepen de departementen veelal dehulp in van externe consultants. Mensen zoals de eer-dergenoemde Lisa Taback uit Los Angeles en de NewYorkse Cynthia Swartz behoren tot de bekendste enmeestgevraagde. Zij bieden hun expertise aan voor eenslordige 50.000 dollar per maand, aangevuld metbonussen afhankelijk van het aantal nominaties dat zebemachtigen. Swartz noch Taback toonden zich bereidvoor een interview met Vacature omdat ze “de media-aandacht uitsluitend op de films van de klanten” willen richten.

Oscar te koop?Dat Swartz en Taback vandaag zulke royale lonen kun-nen opstrijken, danken ze in belangrijke mate aanHarvey Weinstein, mede-oprichter van de Miramaxfilmstudio. In het midden van de jaren negentig beslootWeinstein een paar versnellingen hoger te schakelen inde Oscarrace. Met een voorheen ongezien budgetplaatste Miramax meer advertenties, lobbyde bij meerstemgerechtigden en deelde meer cadeaus uit dan zijnconcurrenten ooit gedaan hadden. De strategie werkte:zowel voor The English Patient in 1996 als Shakespearein Love in 1998 tikte de prijzenteller aardig aan, metrespectievelijk negen en zeven keer winst. Zowel grote

WERK EN WERELD

Een Oscar voor beste film brengt 6.663.508 dollar op aan extra zaalinkomsten. Bij de dvd-verkoop

rinkelt de kassa nog meer. Geen wonder dat filmstudio’s peperdure consultants inhuren om hun

film te doen zegevieren.

030_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:48 Pagina 30

Page 33: vacature magazine 1402

nen in eeninterview. “Veel gaan veel verder dan ze zouden moeten. Als een campagne je aanmoedigt om een film te bekijken,dan vind ik dat geweldig, maar als het de bedoeling isje te overtuigen dat deze film je stem meer verdientdan een andere, dan vind ik dat irrelevant en boven-dien moreel verkeerd.”

Gouden beeldje: kassa kassaDe grote vraag is natuurlijk wat de uiteindelijke returnis van al die immense investeringen. Hoeveel is eengouden beeldje voor beste film bijvoorbeeld echtwaard? Twee economieredacteurs van Newsweekrekenden dat onlangs uit. Zodra een film genomineerdraakt, verlengt hij zijn houdbaarheid in de bioscoop.Vandaar dat veel films wachten met de ruime versprei-ding over heel Amerika tot de nominatieperiode omzoveel mogelijk hype te creëren. Million Dollar Babywerd het weekend na zijn nominatie in 1.863 extrazalen getoond. Dit jaar past de film Slumdog die stra-tegie toe. Onmiddellijk nadat de nominaties aange-kondigd waren op de televisiezender ABC, werd eenreclame voor Slumdog uitgezonden. Op het einde vanhet spotje kondigde de verteller aan dat de film in widerelease zou gaan de vrijdag daarop. Die timing is geentoeval, maar een staaltje sluwe marketing.Dus al die films proberen zolang mogelijk in de zalente blijven, om zoveel mogelijk geld te verdienen voorde film op dvd verkocht wordt. De journalisten vanNewsweek becijferden – via een heel ingewikkeldespreadsheet – dat een Oscar voor beste film 6.663.508dollar aan extra zaalinkomsten opbrengt. Nog meerextra geld wordt verdiend met de dvd-verkoop, degrootste inkomstenbron voor de filmstudio’s. Vorigjaar spendeerden Amerikanen 23,5 miljard dollar aandvd’s, inclusief 7,5 miljard aan gehuurde exemplaren.Soms kan de commotie rond een Oscarnominatie eenfilm met een beperkt marketingbudget een tweedeleven bezorgen in het dvd-circuit. Volgens Nielsen

VideoScan,dat de dvd-verkoop in het ooghoudt, zag de film Crashdie in 2006 de prijs voorbeste film won, een stijging van27,3 procent in dvd-verkoop in dezeven weken na de nominatie, en eentoename van 143 procent in de zevenweken na de Oscarwinst.

Het effect van een Oscar voor de besteacteur of actrice valt ook niet teonderschatten, zeker niet op de toekomstige carrière van de winnaarzelf. Studio’s betalen graag een nulletje meer voor winnaars, net zoalsze meer vertrouwen hebben in eenregisseur of producer met een awardop zijn naam.Zelfs in de categorie beste buiten-landse film zijn de voordelen vanOscarwinst niet gering. Landen kunnen op die manier hun film-industrie en zelfs hun toerisme promoten. Bovendien vindt 80 tot 90 procent van de genomineerde buitenlandse films plots heel makke-lijk een distributiedeal in de VS,waardoor ze in veel meer zalengetoond worden en, inderdaad, veelmeer geld opbrengen. tekst Evy Ballegeer | foto Robyn Beck D

031_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:49 Pagina 31

Page 34: vacature magazine 1402

De Competence Indicator is eenwetenschappelijke test, ontwikkeldin samenwerking met de professorenHerman Van den Broeck en MarcBuelens van de Vlerick Leuven GentManagement School, die uw profes-sionele profiel in kaart brengt via125 vragen. De test doet uitspraakover uw denkstijl en uw interactie-stijl. De combinatie van beide stijlenen in welke mate deze al dan nietnadrukkelijk tot uiting komen, vor-men uw competentieprofiel. Elkcompetentieprofiel heeft zijn positie-ve en zijn negatieve eigenschappen.Verder krijgt u info over de manierwaarop u denkt, hoe u in groep func-tioneert, hoe u zich op het werkgedraagt, hoe u zich verder kunt ont-plooien en hoe u scoort ten opzichtevan andere mensen in een gelijkaar-dige functie. Met de Competence Indicator leert udus snel uw sterktes en uw zwakteskennen, ontdekt u welke functie hetbest bij u past en welke rol u binneneen team speelt. Bovendien kunt uuw persoonlijke competentieprofielnadien afprinten of in pdf bewarenin uw eigen ‘talentcertificaat’. Eenextra troef die u kunt meesturen inuw sollicitatiebrief.

1. REGISTREER U OP VACATURE.COM Om de

Competence Indicator in te vullen moet u zich eerst regis-

treren op Vacature.com. Daarvoor gaat u naar de site, en

klikt u op het icoon in de linkerbovenhoek.

2. GA NAAR MIJN/VACATURE Hebt u zich geregis-

treerd, dan beschikt u voortaan over uw persoon-

lijke pagina op vacature.com: Mijn/Vacature.

Via deze pagina kunt u onmiddellijk naar de

Competence Indicator doorklikken.

3. VUL DE VRAGENLIJST IN Zorg ervoor dat u hiervoor

rustig zit en niet gestoord wordt. Hoe waarheidsgetrouwer

en correcter u de test invult, hoe meer u zichzelf zal kun-

nen terugvinden in de resultaten. En hoe meer u hiermee

nadien zal kunnen aanvangen. Wie dit rustig en gecon-

centreerd invult, is snel twintig minuten aan de slag.

4. BEKIJK DE RESULTATEN De resultaten worden u bon-

dig gepresenteerd, waarbij u telkens kan doorklikken voor

meer uitleg. Onderaan de pagina krijgt u de mogelijkheid

om uw talentcertificaat af te drukken.

2 Bent u meegaand of ronduit kritisch? Zeer planmatig of bijzonder creatief? Ongetwijfeld hebt u daar zelf een mening over, maar klopt dat beeld ook met de werkelijkheid? De Competence Indicator op vacature.com brengt uw sterktes en zwaktes in kaart.

Bent u een hofnar of een gangmaker?

VACATURE.COM

Ontdek uw sterktes en zwaktes in 4 stappen

qq

q

DOE DE TEST OP

vacature.com/competenceindicator9

032_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:49 Pagina 32

Page 35: vacature magazine 1402

33VACATURE 14 FEBRUARI 2009

RESTAURANT JAN VAN DEN BONKoning Leopoldlaan 43 - 9000 Gent

09/221 90 85 - www.janvandenbon.be

LEZER ELS: “Een stijf-deftig kader voor een lunch opniveau. Minder geschikt voor een snellebusinesslunch. Prima begeleiding dooreen sommelier met kennis van zaken.”

SCORE 14,5/20

REDACTEUR BART: “Jammer dat de creativiteit die de chef in de keuken

etaleert, geen verlengstuk krijgt in hetinterieur. De keuken verdient het om er

je tijd voor te nemen.”SCORE 14/20

D Prijzen en opties zakenlunch: 44 euro,

exclusief wijnen

D Prijsvork wijnkaart: Een klassieke

Franse wijn kan, maar laat u zeker ook eens

verrassen door bijvoorbeeld een Israëlische

wijn. Voor de goedkoopste fles (Ninfa –

Ribatejano 2005 uit Portugal) betaalt u 34,60

euro. Voor de duurste fles (Château Mouton

Rothschild 1°cru classé 1998) moet u 720,30

euro ophoesten.

D Service en bediening: Professioneel, de

sommelier spreekt duidelijk met kennis van zaken.

De bediening is terughoudend als het moet en

assertief waar het kan.

D Ligging en bereikbaarheid: Vlakbij het

Citadelpark en het Sint-Pietersstation in Gent.

D Binnen & buiten: Superklassiek interieur met

uitzicht op een verzorgde tuin

met een symmetrisch aangelegde

kruidentuin

D Parkeermogelijkheden: Betalend

parkeren kan in de straat

D Betalingsopties: Visa, Master-

card, American Express

D Wifi: Neen

D Kranten: Geen

D Gesloten: Zaterdagmiddag, zon- en

feestdagen

2 Restaurant Jan Van den Bonin Gent

Het woord trendy is zeker niet het eerste dat in meopkomt wanneer ik restaurant Jan Van den Bon bin-nenstap. Het Gentse eethuis werd genoemd naar dechef-eigenaar die intussen al 21 jaar in de pottenroert. Klassiek is dan ook een beter woord om hetinterieur van dit klasserestaurant te omschrijven.Voor mijn tafelgenote Els Van Betsbrugge (46), lec-tor public relations en casecoördinator aan deArteveldehogeschool, is het restaurant geen onbeken-de. “Als we een buitenlandse gastdocent willen ont-vangen dan is dit restaurant één van de opties”, zegtze. Els blijkt overigens een prima partij om het res-taurant te beoordelen, want ook haar man zit in desector: hij levert onder andere paddenstoelen en eet-bare bloemen aan de horeca.

De vrouw des huizes komt ons persoonlijk de zaken-lunch uitleggen. De zeebaars en het boutje en filetvan Frans gevogelte spreken ons onmiddellijk aan.Om onze smaakpapillen alvast op temperatuur tebrengen, verschijnt een bord met maar liefst vijf amu-ses op tafel, waaronder een brioche met rilette vankonijn, een wafeltje van gefrituurde gevogeltelever enlookscheuten, en een feuilleté met zuurkool en gema-rineerde zalm. De wijnkaart biedt naast de zekerheidvan klassieke Franse namen ook enkele minder evi-dente keuzes. We gaan voor de verrassing en bestel-len de Israëlische wijn Gamla Galilee - CabernetSauvignon 2004. Achteraf gezien een goeie zet.

De aangekondigde zeebaars heeft het gezelschap vanzoete kombu (een eetbare soort bruinwier) en gepu-reerde wortel van pastinaak, peterselie en kervel, sausmet anijssmaak en dille, en geconfijte venkel.

Tussen voor- en hoofdgerecht in verteltEls onder meer hoe diverse marketing-functies haar tot docent pr hebbengemaakt. “Het valt me trouwens op datveel van mijn studiegenoten in de com-municatiesector zijn terechtgekomen.Blijkbaar krijg je als historicus eendenkstijl aangereikt die hier bijzondervan pas komt.” Daarna verschijnt hethoofdgerecht: het Frans gevogelte blijktgesudderd in rode wijnsaus, en is voor-zien van geflambeerde lever in een knis-perig buideltje, een taartje van witte selder, een plasje truffelsap en een paddenstoelkrokant. Lekker! Afsluitendoen we met een zeer fijne appelflap vanGranny Smith met sorbetstaafje.tekst Bart De Clerck | foto’s Lies Willaert D

GRATIS OP RESTAURANT MET EEN VACATUREREDACTEUR?

vacature.com/biencuitVOLGENDE WEEK: HOF TER IMDE, MEISE

Gevestigde waarde tegenover Citadelpark

BIEN CUIT

033_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 23:21 Pagina 33

Page 36: vacature magazine 1402

Vrouwelijke industrieelingenieurs verdienen

6% meer dan mannen

“Voorlopig voelen we op onze jobdienstweinig van de crisis”, zegt David DeSager van K VIV, de Vlaamse verenigingvoor burgerlijk ingenieurs. “Misschienvolgen de ingenieurs later; vandaag wor-den vooral arbeiders en bedienden getrof-fen.” Ingenieurs zijn dan ook ‘schapenmet vijf poten’. Deze hoogopgeleide spe-cialisten ontvangen een mooi salariszoals blijkt uit de nieuwe salarisenquêtesvan hun verenigingen: K VIV (voor deburgerlijk ingenieurs) en VIK (voor deindustrieel ingenieurs). Hun gemiddeldebrutosalarissen bedragen 4.600 voor deburgerlijk en 3.600 voor de industrieelingenieur.

2008 kende sterke loonstijgingen. Tussennovember 2007 en maart 2008 stelt KVIV een gemiddelde stijging van 4,5 pro-cent vast, tegenover +3,7 procent in deenquête twee jaar geleden. Vooral de

jonge burgerlijk ingenieurs (+ 5,4 procent) ontvingenvorig jaar een mooie opslag na hun proefperiode.

De voorbije vier jaar (2005-2008) stegen de mediaan-wedden van de ingenieurs met 15 procent. Dat komt ruwweg overeen met de +18 procent die SD Worx optekent voor de gemiddelde Belgische privéwerknemerover dezelfde periode. David De Sager van K VIV: “Dit isdus de toename die een werknemer op zijn loonfiche zag(voor die vier jaar). Globaal kunnen we zeggen dat deingenieurs niet uit de band sprongen.”Waarom verzilverden de ingenieurs hun schaarse diplomaniet in een hogere loonstijging? David De Sager:“Ingenieur is sinds jaar en dag een knelpuntberoep. Hij zitdus sowieso op een hoger loonniveau dan gemiddeld. Opdat vlak moeten we niet speciaal een boost verwachten,maar wel een 'normale' stijging van deze reeds opgedreven lonen. Bovendien is er ook een bovengrensaan wat bedrijven willen geven aan een werknemer.”Terwijl onder de burgerlijk ingenieurs de vrouwen gemid-deld met een lager startsalaris (-6 procent) moeten tevre-den zijn, is dat niet zo bij de industrieel ingenieurs.

Directeur Paul Bertels van VIK: “We stellen vast dat zij 6 procent meer ontvangen dan hun mannelijke collega’s.Heel merkwaardig, want in onze vorige enquêtes lagen devrouwen nog 5 tot zelfs 10 procent achter.”

Extra opleiding loontEn studeren loont, concluderen de twee bevriende ver-enigingen. Een aanvullende studie brengt een indus-trieel ingenieur 200 tot 400 euro per maand meer op,aldus het VIK. En dit voordeel neemt toe met deanciënniteit. Ook bij burgerlijk ingenieurs vertaalt eenextra MBA of een technische opleiding zich in eenhoger salaris. Een MBA leidt ruwweg tot 10 procentmeer loon. “In een vorige editie zagen we geen positie-ve invloed van een technische cursus”, vervolgt DavidDe Sager. “Die is er nu wel. Maar voor een doctoraats-diploma is dat nu veel minder uitgesproken het geval.” Heel traditioneel is ook het belang van de grootte vande werkgever. In een kmo verdient de ingenieur gemak-kelijk 7 tot 8 procent minder. Omgekeerd heeft zijn col-lega in een grote onderneming (+ 1.000 werknemers) alsnel 8 tot 10 procent meer. Eenzelfde verschil vinden

2 De voorbije vier jaar sprong het salaris van de ingenieurs niet spectaculair uit de band. Maar voor het eerst kloppenvrouwelijke industrieel ingenieurs hun mannelijke collega’s.

“Een oudere ingenieur verdient gemiddeld6.000 tot 8.000 euro bruto.”DAVID DE SAGER VAN K VIV, DE VLAAMSE VERENIGING VOOR BURGERLIJK INGENIEURS

MARKTPLAATSICT & ENGINEERING

034_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:43 Pagina 34

Page 37: vacature magazine 1402

vóór

197

5

2007

= a

fstu

deer

jaar

2005

2000

1995

1990

1985

1979

-198

0

1975

-197

6

1977

-197

8

2006 20

04 2003

2002

2001

1999 19

98

1997

1996

1994

1993

1992

1991 19

89 1988

1987

1986

1984

1983

1982 19

81

2.634 euro = mediaan bruto maandwedde2.950 euro

3.820 euro

5.558 euro

8.717

6.761 euro 6.250 euro

4.900 euro

0

1.000 euro

2.000 euro

3.000 euro

4.000 euro

5.000 euro

6.000 euro

HET MAANDLOON VAN DE BURGERLIJK INGENIEURMediaan bruto maandwedde, maart 2008, volgens promotiejaar

Burgerlijk ingenieurs (aan de slag in een privébedrijf in België) die in 2000 afstudeerden, verdienen 3.820 euro bruto per maand, zonder bonussen, voordelen in natura, vergoedingen enzovoort.

Preventieadviseur/Milieucoördinator

Afstudeer-periode burgerlijk

ingenieur

20072006

20052003

20021998

19971988

vóór1988

Bedrijfskunde

VIK masterklassen (1 jaar specialisatiein logistiek, onderhoud, bouw, ...)

MBA

Industrial BusinessAdministration (BIR/UGent)

Informatica

Lasingenieur

VIK masterklassen in logistiek, o

Admini

BIJ INDUSTRIEEL INGENIEURSin % van aantal deelnemers enquête VIK

CHEMIE METAAL-INDUSTRIE

ICT BOUW

€ 2.950

€ 2.936

€ 3.700

€ 5.300

€ 6.062

€ 2.600

n.b.

€ 3.837

€ 5.337

€ 5.952

€ 2.557

€ 3.120

€ 3.831

€ 4.679

€ 6.149

€ 3.150

€ 3.416

€ 4.416

€ 5.979

€€ 8.135 8.135€ 8.135

25%

18%

12%10%

8%

3%2%

WAT BETALEN SECTOREN AAN BURGERLIJK INGENIEURS?Bruto maandloon: = 2.000 euro

1995

9019

9

1198

1997

11994

1993

992

1 1991

1

1989 19

88

1987

1986

1984

1983

19

5.558 euro

6.761 euro 6.250 euro

4 4 9.90000 e eururoo

BIJ INDUSTRIEEL INGENIEURSi l d l ê

J US G U SRS?RS?DE POPULAIRSTE AANVULLENDE OPLEIDING

euro

35VACATURE 14 FEBRUARI 2009

we tussen Belgische en buitenlandse ondernemingen:de Amerikaanse bedrijven zijn de betere betalers.Hoewel het salarisverschil tussen de twee soorten inge-nieurs na tien jaar grotendeels is weggewerkt, zorgenenkele uitschieters onder de burgerlijke ingenieurs voormeer reliëf. Dat groepje ontvangt een maandelijkseloonfiche met meer dan 10.000 euro bruto. Enkele snel-le jongens gaan al na vijftien jaar carrière door dezegrens; na twintig jaar vinden we er tientallen. Een een-zame topper haalt zelfs een bruto maandloon van23.000 euro. “Een oudere ingenieur verdient gemiddeld6.000 tot 8.000 euro bruto”, relativeert David De Sagerdie topsalarissen. “Maar inderdaad, hoe hoger deanciënniteit, hoe sterker de spreiding. Onder oudere

ingenieurs variëren functie en loopbaan, en dus ook hetsalaris, veel sterker.” Heel traditioneel verdienen bio-ingenieurs gemiddeld ietsminder dan hun collega’s burgerlijk ingenieurs. “Dit verschil in salaris is grotendeels te verklaren door desectoren en de functies waar bio-ingenieurs terecht-komen”, meent David De Sager. “We vinden bio-ingeni-eurs vooral terug in de voeding, milieu en landbouw, sec-toren die iets minder betalen. En als ze voor de chemie

Jobs in ict & engineering vindt u vanaf pagina 71

kiezen, zien we bio-ingenieurs opduikenin de kwaliteitszorg, het onderzoek of hetcommerciële. Burgerlijk ingenieurskomen in beter betaalde functies alsmanagement, informatica en productie.Bovendien worden bio-ingenieurs relatiefmeer tewerkgesteld in kmo’s.”De enquête doorbreekt ook het beeld dateen ingenieur na tien jaar carrière kiestvoor management- en beleidsfuncties.“Drie op vier respondenten oefent eenfunctie uit die geheel of gedeeltelijk vak-technisch is”, rondt David De Sager af.tekst Erik Verreet | infografiek Jos Cielen, Vegas D

035_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 22:43 Pagina 35

Page 38: vacature magazine 1402

COLUMNAn Olaerts’ ongecensureerde kijk op de arbeidsmarkt en de wereld ver daarbuiten.

Ik ben geen voorstander van kinderen, oftoch niet in hun eigen genre. Hun wezenis per definitie onbeleefd. De natuur laathen geen goede manieren toe. Het isweliswaar hun schuld niet, maar dat isnog geen reden om ze te vertrouwen. Het mag een zegen heten dat kinderenzo klein zijn. Of ze hadden onze zuur-verdiende beschaving allang aan gruze-lementen geslagen. Goddank staat ereen heel leger kleuterjuffen met getrok-ken zwaard aan de poorten van onsgoed fatsoen. Want kinderen zijn opge-trokken uit onmiddellijke driften.Eigenlijk zijn ze de mens in zijn puur-ste vorm: boosaardig. Bovendien hebben de meeste kindereneen ellendig gevoel voor humor. Tenzijper ongeluk. Want per ongeluk zijn kin-deren meesterlijk. Vooral als ze huncommentaar geven op iets wat door veelgrote mensen wordt beschouwd als hetallerhoogste goed: hun carrière.Kinderen zijn zelf de maat van alle din-

Sébastien, wat doet jouw papa voor werk?Sébastien gaf geen kik, dwong me op de knieënen ik stelde de vraag opnieuw. Daarna keek hijongeïnteresseerd op van zijn deeg en antwoorddemet allesverslindende vanzelfsprekendheid: Paparijdt het gras af. En mama? Mama smeerdeboterhammen. Tot zover de status van tweemanagers met een ferme groepsverzekering (brilen kunstgebit terugbetaald!) en ieder een corpo-rate BMW 5 onder de kont. Ik kreeg op slag zinin meer boosaardigheid.

Wat Sébastien later zelf wilde worden, vroeg ik.Zijn ouders keken bang uit naar de toekomstplan-nen van hun zoon en vroegen of hij nog wat fruit-sap wilde. Met zijn mond vol chocoladekoekgebaarde hij van ja. Daarna smakte Sébastien nogéén keer, veegde zijn pootjes af aan het tafellaken,liet een dikke draad speeksel op het hoogpoligetapijt vallen en meldde toen met heldere stem: Ikword later een ijsje. D

“Kinderen draaienongegeneerdworst van alleambitie”

gen. Ze hebben geen besef van hun plaats in de wereld.Hun context zit hen te nauw om het lijf. Er is dien ver-stande maar één ding dat telt: hun eigen welbehagen.Zulks maakt dat kinderen compleet statusongevoeligzijn. In tijden van algemene stoef is zoiets een verade-ming. Leasinglijsten, business seats en visitekaartjesmet offsetvernis, het kan de kleine mens niet schelen.Hij draait ongegeneerd worst van alle ambitie.Ten bewijze het jongetje dat ik een poos geleden moestinterviewen. Het was een straf voor beide partijen. Ikvreesde zijn vulgariteit en hij was bij voorbaat nietgeïnteresseerd. Bovendien moest ik hem bevragen overde work-lifebalans van zijn ouders, in casu twee flinkopgeschoten managers met alles erop en eraan. Het driejarige mensenmannetje zat aan de ontbijttafelmet een beker fruitsap en mandje koffiekoeken. Hijgunde mij geen blik. Hij plukte op kleverige wijze aanhet bladerdeeg van zijn chocoladekoek en vrat al doen-de mijn tien jaar journalistieke ervaring op. En danhad ik het onderwerp van ons gesprek niet eens aan-gesneden: de work-lifebalans van mama en papa. Ikdurfde er niet over beginnen. Ik koos voor een trage dood en sprak de onder-maatse interviewee voorzichtig toe. Dag

An OlaertsD

REAGEREN?

9 vacature.com/column

036_GPV1QU_20090214_VMGBI 12-02-2009 21:47 Pagina 36

Page 39: vacature magazine 1402

SLUITERTIJD

Heftrucks beladen met rozen en tulpen scheuren non-stop af en aan. De bloemenveiling in het NederlandseAalsmeer schakelt naar de hoogste versnelling. Want deweek voor Valentijn is het gewoontegetrouw een druktevan formaat in FloraHolland, de grootste bloemenveilingter wereld met zes marktplaatsen in Nederland. Elk jaarveilt de coöperatieve 11,1 miljard bloemen en 1,3 miljardplanten. Goed voor 125.000 transacties per dag.FloraHolland draait een jaaromzet van 4 miljard euro enstelt om en bij de 4.500 mensen tewerk. AdriënneLansbergen, perswoordvoerster: “Valentijn is nog druk-ker dan Moederdag, omdat het wereldwijd op hetzelfdemoment gevierd wordt. In één week verkopen we 100miljoen rozen en 80 tot 90 miljoen tulpen. 300 miljoen

bloemen en 20 miljoen planten vindenhun weg naar klanten in binnen- enbuitenland.” FloraHolland heeft inNaaldwijk de grootste koelcel terwereld: 43.000 vierkante meter, meerdan tien voetbalvelden bij elkaar. Goed 60 procent van de internationalesnijbloemenhandel verloopt viaFloraHolland. De coöperatieve voertbloemen in uit Israël, Kenia,Zimbabwe, Spanje en Ecuador. Diebloemen zijn goed voor dik 18 procentvan al het vrachttransport via Schiphol.tekst Nico Schoofs | foto Lies Willaert D

Elke week stellen we scherp op een werkplek met een bijzonder verhaal.

2 Maandag 9 februari, 7.06 uur - ‘s Werelds grootste bloemenveiling (Aalsmeer)

104_GPV1QU_20090214_VMGBI 13-02-2009 00:36 Pagina 104