User Experience en het FUSR model

16
USER EXPERIENCE & FUSR

description

Presentatie van Remco van Buren bij de Kittyhawk Inspiratiesessie "What about User Experience" van 27 februari 2014. In dit deel van de inspiratiesessie werd stil gestaan bij de vraag waarom User Experience belangrijk is. Daarnaast is een eenvoudig model geïntroduceerd waarmee website eigenaren eenvoudig hun eigen website kunnen checken op UX: het FUSR model van Kittyhawk.

Transcript of User Experience en het FUSR model

Page 1: User Experience en het FUSR model

USER EXPERIENCE & FUSR

Page 3: User Experience en het FUSR model

AGENDA

‣ Waarom is UX belangrijk?

‣ Simpele check: FUSR model

‣ Tips & Tricks door Robert-Jan van Diepen

‣ Napraten…

Page 4: User Experience en het FUSR model
Page 5: User Experience en het FUSR model
Page 6: User Experience en het FUSR model

1. Visueel design

2. Informatie architectuur

3. Gebruikersonderzoek

4. Interaction design

5. Usability

Page 7: User Experience en het FUSR model
Page 8: User Experience en het FUSR model
Page 9: User Experience en het FUSR model

UX gaat om klantervaringen

Page 10: User Experience en het FUSR model

UX gaat om klantervaringen

Page 11: User Experience en het FUSR model

Maar wij zijn geen Apple!Denk FUSR!

Page 12: User Experience en het FUSR model

Findable?

Page 13: User Experience en het FUSR model

Usable?

Page 14: User Experience en het FUSR model

Sociable?

Page 15: User Experience en het FUSR model

Relevance?

Page 16: User Experience en het FUSR model