Usability webinar bij Eduvision
-
Upload
eduvision-training -
Category
Education
-
view
1.353 -
download
0
description
Transcript of Usability webinar bij Eduvision
Arjan Burger
Usability
Een praktische rondgang
Alle info over usability op eduvision.nl/usability
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Wat is usability
• Gebruiksvriendelijkheid• Effectiviteit
Voorbeelden:• Kan een bezoeker een bepaald artikel
in een site makkelijk vinden?• Is de tekst op een site goed leesbaar?
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Waarom usability
• Effectievere en gebruiksvriendelijkere sites converteren beter
• Meer resultaat
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Domeinen usability
• Onderzoek• Richtlijnen
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Onderzoek
• Voornamelijk gebruikersonderzoek• Welke bezoekers komen er op de site?• Wat doen die op de site?• Hoe kunnen we die aanspreken?
• Persona’s en userstories
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Richtlijnen
• Site structuur• Navigatie• Teksten (inhoud en opmaak)• Indeling pagina• Indeling site• Zoekfuncties• Kleurgebruik
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Site structuur
• Hoe is de site ingedeeld?• Lost in space• Bezoeker moet weten waar hij is• Bezoeker moet de structuur “snappen”
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Veel voorkomende structuur (top down)
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Guided tour
Naar de bedankt pagina
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Navigatie
• Leidt de bezoeker door de structuur• Eenduidig• Makkelijk te vinden• Bezoeker weet waar hij is
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Eenduidig en makkelijk te vinden
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Bezoeker weet waar hij is
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Actie gerichte navigatie
• Volg de gratis proefles• Bestel vandaag• Nu inschrijven
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Actie gericht
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Meer actie
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Teksten
• Richten op de doelgroep• Kort• Krachtig• Opsommingen• Brochure? Per mail of downloaden
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Richten op de doelgroep
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Kort en krachtig
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Opsommingen
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Brochure? Downloaden of mailen
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Indelen site en pagina
• Homepage• Produkt pagina• Diensten pagina
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Homepage
• Wie zijn wij?• Wat doen wij?• Uitstraling• Betrouwbaarheid• Wat doet de klant hier?
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Produkten / Diensten
• Korte krachtige omschrijving• Afbeeldingen bij produkt (evt. film)• Call to action
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Zoekfuncties
• Wat voert de bezoeker in?• Welk antwoord geeft de site?• Aansluiting vraag antwoord• (vaak “slechte” resultaten)
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Vraag en antwoord
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Een stapje verder
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Kleuren
• Kleuren geven uitstraling• Kleuren sturen
• Kleuren kunnen ondersteunen
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
eduvision.nl / eduvision.be: usability webinar
Vragen?
• Later vragen? Bel of mail ons!• twitter.com/eduvision• Linkedin: arjan-burger.nl
• +31 (0)55 576 80 44• +32 (0)3 747 03 10• [email protected] / [email protected]