Usability 2.0 / Ruben Timmerman @ DME 2007

of 34 /34
Usability 2.0? Usability verdient beter: van Project naar Proces.

Embed Size (px)

description

Usability 2.0: van project naar proces Usability mag niet meer als los project gezien worden, maar als onderdeel van de bedrijfsprocessen. ... all » Ruben Timmerman vertelt vanuit zijn ervaring in de bureauwereld over de do’s en don’ts op usability en online marketinggebied.Weblog: http://www.Usarchy.com

Transcript of Usability 2.0 / Ruben Timmerman @ DME 2007

  • 1. Usability 2.0? Usability verdient beter: vanProjectnaarProces.

2. 3. Simpele Gefrustreerde Primaat? 4. Complexe Intelligente Wezens? 5.

  • Doelstellingen
  • Informatie architectuur
  • Interactie ontwerp
  • Visueel ontwerp
  • Bouw

6.

  • Doelstellingen
  • Informatie architectuur
  • Interactie ontwerp
  • Visueel ontwerp
  • Bouw

7. De Kracht van de Postbank? 8. Tijd voor een bank die het anders doet? 9. Tijd om proces op orde te krijgen! 10. Niet Doen!

  • Denken dat je alle kennis in huis hebt.

11. Doen!

  • Gebruikers & experts van buiten betrekken.

12. Doen!

  • Experimenteren, ex-
  • perimenteren, experi

13. Groei zonder marketing budget 14. Niet Doen!

  • Marketingbudget vrij-maken voor launch.

15. Doen!

  • Usability uitleggen als viral marketing actie.

16. The Meaning is in the Use 17. DoelgroepPersona: Karel

  • Karel is 52 jaar, woont samen met vrouw Iris. Karel werkt bij een aannemer als voorman. Hij moet soms voor zijn werk dingen in de computer invoeren, en begint aan internet te wennen. Zijn zoon Henk, 23 jaar, helpt hem af en toe met de computer. Karel vindt dat leuk maar heeft er weinig geduld voor. Het moet gewoon werken!
  • Voetbal is Karels grote passie

18. 19. Niet Doen!

  • Elke week een nieuw megaproject starten.

20. Doen!

  • Personas centraal stellen in elk ontwerp.

21. DoelgroepPersona: Pieter

  • Pieter is 55 jaar oud. Verdiept zich graag in het nieuws en

22. 23. 24. 25. Niet Doen!

  • Offline succes proberen
  • online te kopieren.

26. Doen!

  • Mensen afrekenen op webstatistieken (KPIs).

27. U wilde waarheen? 28. Ach, natuurlijk! 29. Niet Doen!

  • Denken dat usability aan de voorkant zit.

30. Doen!

  • Elk onderdeel op richtlijnen checken.

31. 32. Niet Doen!

  • Website gebruikers
  • te hoog inschatten.

33. Doen!

  • Usability niet als eenmaligprojectzien,
  • maar je klant onderdeelvan hetprocesmaken.

34. Doen!

  • Een intelligente vraag stellen!
  • De aap laten medenken!
  • Contact met Ruben leggen!
  • Weblog:www.Usarchy.com
  • Netwerk:Linkedin.com/in/rubentimmerman