Unizo standaard 2014

Unizo vorming Juridische aspecten van e-commerce – 2014

Bart Van den Brande

Advocaat – partner

Sirius Legal advocaten

www.siriuslegal.be

[email protected]

@BartVdBrande

www.slideshare.net/BartVanDenBrande

Unizo vorming Juridische aspecten van e-commerce - 2014

Sirius Legal:

6 advocaten IT IP Media & Internet

2 partners Reclame Consumentenrecht E-commerce & reisrecht

1 of counsel Handelsrecht Distributierecht en vennootschapsrecht

1 senior medewerkers Fiscaal en financieel advies

2 junior medewerkers Arbeidsrecht

Immo Huur Koop Leasing


Sirius Legal in e-commerce:

• Gespecialiseerde kennis

• Certificeringspartner van SafeShops.be

• Exclusieve training provider voor Unizo

• Exclusieve training provider voor Comeos

• Project partner voor Innovatiecentrum West-Vlaanderen (Winkelweb project)

• Legal partner van “De dag van de webshop”

• Banken, grote distributie, tour operators, chocolatiers, talloze KMO’s en kleine zelfstandigen, …

Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

E-commerce is booming business…

Bron: EC Communication “A coherent framework for building trust in the Digital Single Market for e-commerce and online services” , 12 januari 2012


E-commerce is booming business…E-commerce is booming business…Maar vaak ten koste van de consument

• Veel start-ups• Weinig informatie• Jonge wetgeving• Snelle technologische evoluties

82% Webshops niet conform de wetCijfers: Jaarverslag FOD Economie 2011


E-commerce is booming business…Het vangnet voor de consument

• Algemeen verbintenissenrecht• Wet Marktpraktijken en

Consumentenbescherming• Wet Elektronische Handel (+ “Spam-KB”)• Wet Verwerking Persoonsgegevens• Nieuwe Telecomwet: cookies• Zelfregulering: youronlinechoices.eu


E-commerce is booming business…Zwaktes van het vangnet voor de consument(en uitdagingen voor de verkoper)

• E-commerce is per definitie cross border• Juridisch kader is onvoldoende uniform• Binnen EU• Buiten EU


Consumentenbescherming

• Wet Marktpraktijken (Wetboek Economisch Recht – boek VI)• Burgerlijk Wetboek: garantie op consumptiegoederen• Vennootschapsrecht: verplichte identiteitsvermeldingen


Nieuwe regels voor consumentenbescherming

Historiek

1992 Wet Handelspraktijken en consumentenbescherming

2005 EU Richtlijn 2005/29/EG

2010 Wet Marktpraktijken en consumentenbescherming

2011 European directive 2011/83/EU consumer rights in distance sales

2013 31 December 2013:

Boek VI WER: Marktpraktijken en Consumentenbescherming in Staatsblad.

2014 31 mei 2014 in werking (info FOD Eco)

Eindelijk regels aangepast aan E-commerce

Maar: next generation=

social commerce

Wetgeving holt alweer achter de feiten aan…


Informatieplichten (art. VI.45 W.E.R. + art. 7 WEH)

• Vennootschapsgegevens• Prijsaanduidingen• Leveringskosten en betalingskosten• Stappen in bestelproces• Herroepingsrecht!• Retourzendingen• Min duur overeenkomst > 1 jaar• …

InformatieplichtenNieuw in het W.E.R.

Belangrijkste karakteristieken Totale prijs, incl alle kostenRetourrechtWijze en voorwaarden van leveringBestaan van wettelijke garantieBestaan van beroeps- of sectorcodesBestaan en werking van klachtenprocedure of bemiddeling


“Voorafgaand aan bestellingsbevestiging” Algemene voorwaarden

lijken hiervoor te volstaan

Sancties: bvb terugbetaling kosten aan consument als geen info over kosten

Bewijslast ligt bij verkoper


Enkele informatieplichten gelden “bij aanvang bestelproces” (art. VI.46):

Aanvaarde betaalmiddelen en Aangeboden leveringsmethodeBeperkingen in levering (bvb “enkel binnen Benelux”Beperkingen aan aanbod (beperkt in tijd, minimale hoeveelheid, …)


Idem voor social commerce

Maar: Info in functie van beschikbare ruimte, Minstens: Andere info:ID verkoper, Op “gepaste drager” (link naar A.V.?)Basisinfo over product en 14 dagen retourrechtTotale prijs


14 dagen bedenktermijnBetaalmiddelen

Beperkingen

14 dagen bedenktermijnzéker

Informatieplichten in nieuwe wet

Article VI.46Bij orderbevestiging:

Alle info nog eens opnieuw

Op duurzame drager (pdf, word, html, géén link naar website)

Ten laatste bij levering

Informatieplichten in nieuwe wet

Betalende bestelling? Bij bevestigingsknop vermelden “Bestelling met betalingsverplichting”Of gelijkwaardige woorden.

Sanctie: consument is niet gebonden


Niet tevreden? Geld terug! (art. VI.45, VI.47 en VI.48 WER)

• Nog steeds 14 dagen• Volledige terugbetaling, inclusief kosten, binnen 30 dagen• “Ongebruikt”, “ongeopend”, “originele verpakking”• Zonder motief• Verplichte vermelding op “eerste pagina”• Bevestiging na bestelling• Sanctie voor verkoper• Beperkte uitzonderingen• Dwingend recht


Niet tevreden? Geld terug! (art. 47 WMPC)

Nieuwe wet:

• Plicht voor consument om binnen 14 dagen na mededeling effectief terug te sturen

• Modelformulier vervangt de verplichte vermelding in een kader, vetgedrukt

• Modelformulier gebruikt = infoplicht nageleefd• + Standaard retourformulier• Waardevermindering door beschadiging/gebruik


Niet tevreden? Geld terug!

Uitzonderingen wijzigen in nieuwe wet (art. VI.45 tot VI.48):

1 Diensten als uitvoering begonnen binnen 14 dagen en als consument vooraf aanvaard heeft

2 Financiële producten (aandelen, …)

3 Op maat gemaakte goederen of goederen die “duidelijk bestemd zijn voor een specifieke persoon)”

4 Bederfelijke waren

5 Hygiëne, openbare gezondheid “als zegel verbroken”

6 Goederen die onherkenbaar geïncorporeerd zijn in andere goederen

7 Alcohol als geleverd op meer dan 30 dagen en als prijs fluctueert buiten controle verkoper (?)



Uitzonderingen wijzigen in nieuwe wet (art. VI.45 tot VI.48):

1 Dringende herstellingen

9 Audio video software als zegel verbroken

10 Kranten en tijdschriften

11 Openbare verkopen

12 Hotels, transport, catering, ontspanning “als een specifieke uitvoeringsdatum vermeld was”

13 Digitale content als het gebruik begonnen is en consument aanvaard heeft

14, Kansspelen, loterijen, casinospelen



Sanctie

• Geen retourrecht verleend waar dat wel moest: consument betaalt niet en behoudt goederen

• Geen vermelding informatieverplichtingen: 12 maanden + 14 dagen

• Geen retourrecht: consument niet ASH voor waardevermindering• Strafsancties: 150 tot 60.000 euro!

Snel geleverd

• Levering binnen 30 kalenderdagen na dag volgend op bestelling• “Tenzij anders overeengekomen” (impliceert voorafgaand akkoord)• Te laat geleverd = zonder kosten ontbinden (als levering nog niet begonnen)• Terugbetaling binnen 30 dagen

Snel geleverd

• Risico ligt bij verkoper (art. VI.61 WER)• Ook bij terugzending (Belang Alg. Vw.: aangetekende zending eisen)• Bewijsregeling tav consumenten (art. VI.62)

Betaling & kosten (art. VI.41 en 42)

Expliciete toestemming van consument voor alle kosten bovenop kost product (levering, betaling, extra verzekering, …)Verbod op prechecked boxesSanctie: terugbetaling van de betreffende kosten

Kost voor betaling mag “werkelijke kost” niet meer overschrijden

Solden en verkoop met verlies: de achterdeur…

5 jaar discussie: Belgische WMPC is in strijd met EU-recht.

Soldenregeling is illegaal

Reden: Consumentenbescherming laat niet toe om bepaalde verkoopstechnieken in hun geheel teverbieden, enkel individueel als “misleidend” of “aggressief”

Cfr. Sanoma – VTB-VAB – Zeb and others

Nu plots: retro-actieve bestaansreden aan deze regels in functie van concurrentie

Raakt wellicht niet voorbije nieuwe test EHJ…


“European consumer arbitration platform for e-commerce”

Nieuw Europees “Online Dispute Resolution” platform (Verordening)+ “Alternative Dispute Resolution” (Richlijn) Gepubliceerd in juni 2013In werking in januari 2016Europees platform voor consumentenklachten1 website, 27 talenKlacht bij lokale ADR/ODR partner – zoekt contact met buitenlandse partnerResultaat binnen 30 dagenGelinked aan ADR platformen die al bestaan


Cross border e-commerce


EU rapport:• Er zijn te weinig cross border verkopen• Wetgeving is onvoeldoende geharmoniseerd• Er is te weinig informatie beschikbaar• Betaalsystemen zijn onderontwikkeld• Nood aan snelle regeling van geschillen• Te weinig gebruik van hogesnelheidsnetwerken

Bron: EC Communication “A coherent frameworkfor building trust in the Digital Single Market fore-commerce and online services” , 12 januari 2012


Wetgeving is onvoldoende geharmoniseerd:• Bedenktermijn varieert van 7 tot 14 dagen• Voorwaarden voor terugzenden• Prijsinformatie• Garantietermijnen• Vrije verkoop goederen (cfr. Alcohol in Scandinavië)• …


Nieuwe Richtlijn “Consumentenrechten bij verkoop op afstand” (2011/83/EU): • 14 dagen standaard• Uniforme informatieverplichtingen• Kortere terugbetalingstermijn bij verzakingsrecht• Enkele nieuwe uitzonderingen op verzakingsrecht

Beperkte wijzigingen voor BelgiëOmzetting: 31/05/2014


Vooralsnog:

• Versnipperd Europees landschap• Noodzaak voor e-handelaar om doordacht te handelen


Bevoegde rechtbank:

• B2C: Verordening EG/44/2001 (art. 15 en 16)• Consument kan terecht voor eigen rechtbank als

• Verkoper beroepsactiviteit in die lidstaat• Verkoper beroepsactiviteiten “met ongeacht welk middel richt op

die lidstaat”

• Nieuwe wet: verbod op aanduiden andere bevoegde rechtbank in algemene voorwaarden dan deze die bevoegd is op grond van EG/44/2001 of art. 624 Ger.W.


Beroepsactiviteiten “met ongeacht welk middel richt op die lidstaat”

Arresten Pammer en Alpenhof, EHJ, 7 december 2010 (C-585/08 en C-144/09)

• Uit het geheel van elementen blijkt dat een website zich richt naar een publiek in een bepaalde lidstaat

• Contactadres, taal, munteenheid, leveringskosten, lokaal telefoonnummer, …

Gevolg: één defect product = 27 rechtbanken…


Toepasselijk recht

Recht van het land waar de consument zijn gewoonlijke verblijfplaats heeft, op voorwaarde dat verkoper beroepsactiviteiten ontplooit in dat land of “dergelijke activiteiten met ongeacht welk middel richt op dat land.”

• Criterium is gelijkaardig aan Bevoegdheidsverordening• Alpenhof & Pammer Contactadres, taal, munteenheid, leveringskosten,

lokaal telefoonnummer, … • Rechtskeuze kan voor zover dwingend recht niet uitgesloten


European consumer arbitration platform voor e-commerce

Nieuw EU “Online Dispute Resolution” verordening+ “Alternative Dispute Resolution” richtlijn gepubliceerd in juni 2013In werking in januari 2016Europees platform voor consumentenklachten1 website, 27 talenKlacht bij lokale ADR/ODR partner – contact met buitenlandse partnerResultaat binnen 30 dagenGelinkt aan arbitrageplatforms die al bestaan

Payment

• FOD/SPF Economie• Labelorganisaties• Test Aankoop / Test Achat• Talktoo.be• rechtbank

Geschillenregeling met consumenten


Alternatief

Samenwerking tussen Europese labels (bvb binnen Emota)

Let op: e-commerce regels voor professionele

verkopers gelden ook op marktplaatsen en social

media

“Recht op privacy” >< verwerking van gegevens

Definitie van persoonsgegevens is zeer breed

Elk gegeven dat kan toelaten om een individu te identificeren

PrivacyDe basics van het privacyrecht

Voorafgaande “Opt-in” vereist voor elke verwerking (uitzonderingen)

“Vrije en geïnformeerde” Opt-in

Overdracht van gegevens aan een 3de? = bijkomende Opt-in

PrivacyDe basics van het privacyrecht

Zowat alle info die we delen op social media zijn persoonsgegevens in de zin van de privacywetgeving

Let op, ook comments en meningen die achter gelaten worden in het kader van bvbFacebook wedstrijden, reacties op bedrijfspagina’s of product pages zijn in de meeste gevallen persoonsgegevens

Bovendien: auteursrecht (in sommige gevallen)

PrivacyOpgelet voor social media

Let op

Los van privacywet heeft elk social media platform eigen Terms of Use voor

Company pagesWedstrijdenReclame

PrivacyOpgelet voor social media

Rechten van de betrokkene

Recht om zich te verzetten tegen de verwerking van gegevensRecht op toegang en verbeteringRecht om zich te verzetten tegen toekomstige verwerkingRecht op informatie(via de privacy policy)

PrivacyDe Basics van het privacyrecht

Recht van verzet

Recht is niet absoluutUitzondering verwerking voor artistieke en journalistieke doeleinden (vb. Online persarchieven, niet reclame)

Actiemogelijkheden

klacht PrivacycommissieStakingsprocedure (Voorz. Rb 1ste Aanleg Brussel, 9 oktober 2012)Procedure ten gronde (Rb 1ste Aanleg Neufchâteau, 25 januari 2013)aansprakelijkheid zoekmachine? (CJUE C - 131/12 Google Spanje / AEPD & Gonzalez)


Recht op toegang en verbetering

Max Schrems v. FacebookX v. het Waals Gewest (Cass. 14 februari 2013)Model klachtbrieven op www.privacycommission.be/nl


Boetes tot 500.000 euroDe grote vissen ontsnappen tot op heden al te vaakWeinig boetes, weinig controle


Voorstel EU Verordening

Verordening ≠ Richtlijn: uniforme regels doorheen de EU

Work in progress sinds 2012

Eerste draft mei 2013, eindeloos geamendeerd door lobbygroepen

LIBE Committee gestemd op 21 Oktober 2013 (“civil liberties, justice and home affairs”)

EP gestemd in maart 2014

Next steps: compleet vastgereden door Frans-Duitse discussies en voor

Verkiezingen zal dit niet meer bewegen

PrivacyWat brengt de toekomst?

Belangrijkste objectieven

One stop shop doorheen de EU

Grotere hamonisering

Sterkere burgerrechten

Minder administratieve last

Meer efficiënte in het beleid (en de vervolging)


Principes

Iedereen die diensten aanbiedt op het grondgebied van de EU (zelfs gratis diensten)

Personal data = ook online identifiers, “pseudonymous data”

Toestemming moet expliciet en “doelgebonden”

Uitgebreide informatieverplichtingen (LIBE: gebruik van standaard iconen)



Main principles

Meldingsplicht bij data breach (LIBE: “without undue delay”)

“Data protection by design” en “data protection impact assessment”

“Data protection officer” als + 250 werknemers, processen documenteren

(LIBE: “or +5000 data subjects processed over last 12 months”)

Cross border data transfer: huidig systeem blijft nog 5 jaar bestaan

Sancties: LIBE: tot 5% van jaarlijkse omzet of 100 miljoen euro

Praktische tips (als alles blijft zoals vandaag voorgesteld)

Hou de evolutie van de drafts van de verordening in de gaten

Review je disclaimers, opt-ins, privacy policies, data controller/data processor contracten

Implementeer een “data breach notification readiness”

Implementeer een data processing documentatiesysteem

Data protection by design en data protection by default (zéker relevant in social media)

Bekijk of je een data protection officer zal moeten aanstellen + doe risico audit en data safety audit


Wet van 8 december 1992 (WVP) & Wet van 11 maart 2003 (WEH)

Ontvangen van e-mails of andere directe berichten met reclame

Expliciete en vrije opt-in (art. 14 WEH)

Uitzonderingen: (i) bestaande klanten voor gelijkaardige producten , (ii) info@..., sales@...

Mogelijkheid opt-out op elk ogenblik (art. 14 WEH)

+ Privacywet

PrivacyNog even de headlines over spam


Spamregels gelden voor alle elektronische communicatie

Dus ook voor direct messaging, mail- of communicatietools

Quid Facebook ad “vermomd” als post? Spam?

Cookies

Wat background

Wat zijn cookies?

“A cookie is a small amount of data generated by a website and saved on your computer by your web browser.

Its purpose is to remember information about you, similar to a preference file created by a software application.” (Wikipedia)

Waarom ligt de overheid wakker van cookies?

In één woord: privacy…

Wat background

Waarom ligt de overheid wakker van cookies?

In één woord: privacy…

Wat background

Wat zijn cookies?

first party cookies vs. third-party cookies

door website door Google Analytics or ad brokers

functional cookies vs. non-functional cookies:

log-in, registratie, taal statistics, remarketing, OBA

permanent cookies vs. session cookies

blijven present verwijderd na surfsessie

Wat background

The legal small print

EU e-privacy richtlijn 2002/58/EC

Om te zetten in nationaal recht voor eind 2012

België: nieuw artikel 129 in Telecomwet sinds Oktober 2012

Wat background


“De opslag van informatie of het verkrijgen van toegang tot informatie die reeds is opgeslagen in de eindapparatuur van een abonnee of een gebruiker is slechts toegestaan op voorwaarde dat :

1° de betrokken abonnee of gebruiker, overeenkomstig de voorwaarden bepaald in de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, duidelijke en precieze informatie krijgt over de doeleinden van de verwerking en zijn rechten op basis van de wet van 8 december 1992;

2° de abonnee of eindgebruiker zijn toestemming heeft gegeven na ingelicht te zijn overeenkomstig de bepalingen in 1°.

Het eerste lid is niet van toepassing voor de technische opslag van informatie of de toegang tot informatie opgeslagen in de eindapparatuur van een abonnee of een eindgebruiker met als uitsluitend doel de verzending van een communicatie via een elektronische- communicatienetwerk uit te voeren of een uitdrukkelijk door de abonnee of eindgebruiker gevraagde dienst te leveren wanneer dit hiervoor strikt noodzakelijk is. De toestemming in de zin van het eerste lid of de toepassing van het tweede lid, stelt de verantwoordelijke voor de verwerking niet vrij van de verplichtingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens die niet opgelegd worden in dit artikel.

De verantwoordelijke voor de verwerking biedt de abonnees of eindgebruikers gratis de mogelijkheid om op eenvoudige wijze de gegeven toestemming in te trekken.“

Wat background


Altijd opt-in

Behalve voor functionele cookies:

Absoluut nodig om technische redenen

Absoluut nodig voor communicatie

Wat background


Belgische wet bevat geen detail over

Hoe waarschuwing gegeven moet worden

Hoe opt-in bekomen moet worden

Hoe opt-out mogelijkheid gegeven moet worden

Wie is verantwoordelijk

De wet is vaag, onduidelijk en laat ruimte voor interpretatie

Ganse sector wacht op duidelijkheid door privacycommissie of BIPT/IBPT

Wat background


Maar

EU standpunt is wel duidelijk (richtlijn + verklaringen commissarissen Kroes en Reding)

“Working Party 29” standpunt is duidelijk (Belgische privacycommissie is lid van WP29)

Regeling in buurlanden is wel duidelijk

Wat betekent dit voor u?

Synthese van EU, Belgische wet, adviezen:

Opt-in moet

Vrij zijn (i.e. mogelijkheid bestaan om website te bezoeken zonder opt-in)

Expliciet zijn (vereist actieve daad van bezoeker)

Geïnformeerd zijn (vereist voorafgaande informatie aan bezoeker)

Voorafgaandelijk aan het plaatsen van cookies zijn

Intrekbaar zijn



Dus praktisch

Informatie over gebruik van cookies, type cookies, doel of werking van cookies in privacy policy

Duidelijke warning bij eerste visit + link naar informatie in privacy policy

Duidelijke vrije keuze om al of niet opt-in te geven (kan ook gelaagd)

Duidelijke info in privacy policy over opt-out of wissen van cookies



User-input cookie (bvb: mandje) als

sessie

Authentificationcookie als sessie

Safety Cookie

Flash cookie als sessie

!!! Social media

Reclame door derden

First & thirdparty analytics

Tracking cookie



Pop-up?

Splash screen?

Waarschuwing in banner of footer?

“Impliciete opt-in”?

Alles kan in se, zolang er een actieve beslissing genomen is door de bezoeker en zolang zijn keuze vrij is zonder mogelijkheid om website te bezoeken te beperken (Dit lijkt volgende uit te sluiten “by visiting this website you accept…”)


Oh, ook nog:

Als cookies gebruikt worden om persoonsgegevens te verzamelen of verwerken, is een bijkomende afzonderlijke opt-in onder de privacywet vereist…

Dit betekent

Aangifte bij privacycommissie

Recht om data in te kijken, te verbeteren, wissen

Informatieplicht in privacy policy

Geen transfer van data uit EU, tenzij onder zeer strikte voorwaarden

Waarschuwing: ook IP address, browser history, enz zijn persoonsgegevens…


Impact van cookiewet

Niet erg efficiënt

Storend voor surfer

Verlies aan traffic en/of data voor websites

Bedrijven trachten te ontsnappen aan cookieverplichtingen

Alternatieve oplossingen worden gezocht

Browser fingerprinting (Kméléo en andere)

Web beacons


En als ik de wet niet naleef?


Internationale context

Zoveel wetgevingen als er lidstaten zijn…

Probleem: als je je specifiek richt op bepaalde lidstaat is de kans groot dat lokaal recht van toepassing is (e.g. lokale website, lokale taal, lokale content, …)

Consequentie lijkt dat je moet voldoen aan strengste wet



Working Party 29 advies van afgelopen Oktober 2013:

Basis voor pan-Europese cookie requirements

Voorzichtig: dit is slechts een advies



Working Party 29 advies van afgelopen Oktober 2013:

Opt-in voor cookies los van andere opt-ins (voor privacy of direct marketing)

Opt-in moet voorafgaan aan het plaatsen van cookie

Opt-in vereist actieve daad (die kan bestaan uit het verdere bezoek van de website)

Opt-in moet vrij zijn en is idealerwijze “gelaagd”

Website moet ook toegankelijk blijven zonder opt-in (maar wat dan met “by visitingyou accept…”? Lijkt onmogelijk geworden)

Expliciete waarschuwing van WP29 voor tracking cookies: als persoonsgegevens verzameld worden, is een afzonderlijke voorafgaande opt-in vereist

Wedstrijden!

Inzet Loterij

Toeval Tombola

Winst Verboden kansspel

Wedstrijdreglement

Internationaal

Social media

Fiscale aspecten van e-commerce in een internationalecontext

1. Inleiding

2. Indirecte belastingen:• BTW

3. Directe belastingen: • De vaste inrichting

4. Huidige problemen • Transfer pricing• Gebrek aan harmonisatie BTW• Fiscale discriminatie

Inleiding

Ingevoerde wetgeving:

Richtlijn 2002/38/EG van 7 mei 2002

Reglement EG 1777/2005 van 17 oktober 2005

Richtlijn 2008/8/EG van 12 februari 2008

1. Begrippen:• levering van een goed:

“ De overdracht of de overgang van de macht om als eigenaar over een goed te beschikken.”

•Levering van een dienst:

“ Elke handeling die geen levering van een goed is”

Indirecte belastingen:BTW

Belgische electro-zaak

2. Principe om plaats te bepalen:A. Levering van goederen

België: Belgische BTW

wasmachine

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=FI4FAg2UsS-sNM&tbnid=ma66ypGWVQbm9M:&ved=0CAUQjRw&url=http://de-stekker.nl/&ei=mLkcU_e4FoLEtQbv6IC4Ag&psig=AFQjCNGAAJd-zLPM1Q5IfsxUqmfi87GKOA&ust=1394477833949772


Binnen EU:

• B2B: levering vrijgesteld – verwerving is belast

• B2C: Regime van verkoop op afstand = > Drempel 35 000 euro

meubelwinkel

Frankrijk België

21% BTW

B. Levering van diensten

Binnen België: Belgische BTW

Binnen EU:• B2B: BTW verschuldigd door de afnemer

• B2C: BTW verschuldigd door de leverancier

belastingadviseur

België Duitsland

21% BTW



C. Toepassing op e-commerce

Indirecte e-commerce : bestelling die online maar levering niet online

=> levering van goederen

Bv. de aankoop van een CD met software via het internet

Belgische situatie: Belgische BTW verschuldigd

Binnen EU:

•B2B: levering vrijgesteld - verwerving belastbaar

•B2C: regels van verkoop op afstand

Buiten EU

•Uitvoer: vrijgesteld van BTW

•Invoer: BTW verschuldigd

website

België Duitsland

onderneming19% BTW

Directe e-commerce: bestelling online en levering ook via internet

=> levering van een dienst

Bv. Aankoop van een antivirus via internet die nadien gedownload wordt

Belgische situatie: Belgische BTW verschuldigd

Binnen EU:

• B2B: levering vrijgesteld – verwerving belastbaar

• B2C: belastbaar in lidstaat van leverancier

website onderneming

19% BTW

website

Antivirus

Antivirus

21% BTW



Buiten de EU:

• Uitvoer: geen BTW verschuldigd

• Invoer: BTW verschuldigd

Wijziging situatie vanaf 1 januari 2015

• B2B: blijft het zelfde dus levering vrijgesteld –verwerving belastbaar

• B2C: BTW verschuldigd in lidstaat van de leverancier

Nieuwe situatie vanaf 1 januari 2015

Directe belastingen: Vaste inrichtingOnderworpen aan Belgische vennootschapsbelasting:

• Rechtspersoonlijkheid

• België hun maatschappelijke zetel, hun voornaamste inrichting of hun zetel van bestuur of beheer hebben

• exploitatie of met verrichtingen van winstgevende aard bezighouden

In principe belast op wereldwijd inkomen

Buitenlandse ondernemingen:

alleen belastbaar in België indien winsten toerekenbaar zijn aan een Belgische vaste inrichting

Vaste inrichting:

•minimale fysieke aanwezigheid

• in tijd voldoende permanent aan een persoon ter beschikking staat

•Bv. een kantoor, een fabriek en een mijn

•Een bijzondere vorm = “vaste vertegenwoordiger”

Vaste inrichting bij e-commerce:

Website: geen lichamelijk goed => geen vaste inrichting

Server: kan een vaste inrichting zijn

Voorwaarden:

•duurzaam ter beschikking staan

•zelfstandige en volledige ondernemersdiensten

1. Transfer pricing

Regels aanvankelijk opgesteld voor traditionele handel

In principe ook van toepassing op e-commerce

Maar eigenlijk niet voldoende

Huidige problemen

2. BTW

BTW op basis van richtlijn

Verschillende BTW tarieven in verschillende lidstaten

Drempel verkoop op afstand afhankelijk van lidstaat

1. Fiscale discriminatie

BTW-tarief papieren boek = 6%

BTW tarief e-book = 21%reden: volgens Eu richtlijn geen verlaagd tarief voor elektronische diensten

gevolg: fiscale discriminatie

Bart Van den Brande www.websitecertifier.beAdvocaat – partner Volledige juridische audit van uw webshop

Sirius Legal advocaten 5 dagen - 2 talen - fixed price 750 eurowww.siriuslegal.be

[email protected] www.campaignchecker.be

@BartVdBrande

www.slideshare.net/BartVanDenBrande Snelle check val al uw reclame en marketingacties

Binnen 24 uur voor fixed price 300 euro

www.siriuslegal.be/online-advies

Snel eerste analyse van uw juridische vraag

Binnen 24 uur voor fixed price 300 euro


Unizo standaard 2014

Law

Transcript of Unizo standaard 2014