Een opleiding van:

Contentstrategie & Inbound Marketing (Post-HBO) College 9: Monitoring, meten, analytics, bijsturen 17 maart 2016, trainer: Paul Hassels Mönning MSc

Een  opleiding  van:  

Vorige collegedag #4 §  Contentproductie en implementatie contentbeleid

(college 7 en 8) Tijdens deze dag leert u hoe u de organisatie klaarmaakt voor de implementatie van het nieuwe beleid. U leert hoe u contentdoelstellingen opstelt, hoe u een webredactie opzet, hoe u om kunt gaan met taken en verantwoordelijkheden van het nieuwe contentteam, hoe u contentteam kunt managen, hoe u om kunt gaan met een CMS-systeem en bovenal: hoe u grip kunt houden op het totale implementatieproces.

Een  opleiding  van:  

Agenda 18 februari 2016 §  15.00 uur – 15.45 uur: Terugblik en meten = juiste doelen §  15.45 uur – 16.00 uur: Benchmarks

§  Break

§  16.15 uur – 17.00 uur: Monitoring & bijsturen §  17.00 uur – 17.15 uur: Vragen & verdieping §  17.15 uur – 17.30 uur: Wrap-up

§  Buffet vanaf 17.45 uur

Een  opleiding  van:  

Even voorstellen… 46  

Sinds  1993:  marke2ng,  sales,  IT    o.a.  marke2ng  directeur  Fujitsu  Nederland  Eigenaar  DutchmarQ  |  trainer  |  auteur  

Een  opleiding  van:  

Lipservice

“While 81% of financial marketers believe content marketing will become more important, only 41% have a strategy”. The Financial Content Marketing Survey 2014

Een  opleiding  van:  

Een  opleiding  van:  

Lead Management: S/M/L

Een  opleiding  van:  

Leadmanagement: funnel

Een  opleiding  van:  

Aandacht online

Een  opleiding  van:  

Timing: lead echt warm?

Een  opleiding  van:  

Lead score

Een  opleiding  van:  

Customer journey

Bron:  Stan  &  Stacy,  geïnspireerd  door  Joseph  Jaffe  (flip  the  funnel)    

Een  opleiding  van:  

GOEDE,  RELEVANTE  INFORMATIE  

IS  HET    FUNDAMENT  

Een opleiding van:

Een  opleiding  van:  

Bekendheid    Imago  

 Traffic  

 Sale    

B  

 I  

 T  

 S  

 Cr  

 Re  

 

Voorkeur  

 

Koopgedrag  

 

Loyaliteit  

 

Extra-­‐sell  

 Re-­‐sell  

 

Content/  Demand  Gen  

On-­‐  &  offline  Engagement  

Earned  media  

Een  opleiding  van:  

Cr  =  Beloon  de  klant  met  meerwaarde  

 

S  =  Geef  een  2jdelijk  (commercieel)  waardevoordeel    

T  =  Biedt  een  risicoloos  (niet  commercieel)  ac2eaanbod    

I  =  Vertel  waarin  je  niet  kopieerbaar  bent!  

 

B  =  Val  op!  

 

Re  =  (Be)trek  de  klant  in  de  organisa2e  

 

Een  opleiding  van:  

Doelen, KPIs (voorbeeld)

Een  opleiding  van:  

Micro vs macro conversies

Een  opleiding  van:  

Agenda 18 februari 2016 §  15.00 uur – 15.45 uur: Terugblik en meten = juiste doelen §  15.45 uur – 16.00 uur: Benchmarks

§  Break

§  16.15 uur – 17.00 uur: Monitoring & bijsturen §  17.00 uur – 17.15 uur: Vragen & verdieping §  17.15 uur – 17.30 uur: Wrap-up

§  Buffet vanaf 17.45 uur

Een  opleiding  van:  

MAP & funnel

1) ATTRACT: GET TRAFFIC

2) CONVERT: GET LEADS

3) CLOSE: GET CUSTOMERS

4) DELIGHT: ANALYZE & OPTIMIZE

Create blog content, search engine optimize (SEO)

that content, and promote it on social media sites.

Place calls-to-action throughout your website, blog, social

accounts, and email to drive visitors to landing pages with

forms.

Send leads targeted, automated emails to drive them through your

buying cycle. Provide your sales team with lead intelligence for more

effective sales calls.

Analyze the success of your marketing campaigns, and determine which

areas need further optimization or personalization for future success.

Een  opleiding  van:  

Closed loop marketing

Een  opleiding  van:  

Benchmarks  

ToFu  Visit  to  lead  raKo  0,5  –  1%  gebruikelijk  

Best  prac2ce:  2  –  7%  

 MoFu  

MQL  to  SQL    best  prac2ce:  26%  

 BoFu  

Conversion  best  prac2ce  varies  (20%)  

Een  opleiding  van:  

Benchmarks

Een  opleiding  van:  

Break

Een  opleiding  van:  

Agenda 18 februari 2016 §  15.00 uur – 15.45 uur: Terugblik en meten = juiste doelen §  15.45 uur – 16.00 uur: Benchmarks

§  Break

§  16.15 uur – 17.00 uur: Monitoring & bijsturen §  17.00 uur – 17.15 uur: Vragen & verdieping §  17.15 uur – 17.30 uur: Wrap-up

§  Buffet vanaf 17.45 uur

Een  opleiding  van:  

Diagnose (funnel, notk)

Prio  #2  

Prio  #1  

LAGE  PRIO  

Google Adwords §  MQLs 120 §  SQLs/ opportunities 60 §  Deals 30 Telemarketing §  MQLs 120 §  SQLs/ opportunities 30 §  Deals 10 Online §  Traffic §  Leads (notk)

Een  opleiding  van:  

Doelen, KPIs §  Proof of Performance; vaak op kwartaalbasis

MarkeKng  Output:  MQLs  

TeleMarkeKng  Output:  SQLs  

Sales  &  BD  Output:  sales  

Een  opleiding  van:  

MA: business case

Een  opleiding  van:  

Inzicht in de tijd

Bezoeken  per  kanaal,  leads  per  kanaal,    bezoekers-­‐naar-­‐leads  raKo,  leads-­‐naar-­‐contract  raKo    

Een  opleiding  van:  

Realtime monitoring

Een  opleiding  van:  

Traffic Goals & KPIs January February March Q1 TOTAL Q1 GOAL

1) Build Brand.Website TrafficPaid Visits -- -- -- -- --Organic Visits 1.976 1.873 2.222 6.071 --Social Visits 297 335 399 1.031 --Referral Visits 504 611 467 1.582 --Email Visits 34 9 22 65 --Direct Visits 897 1.216 998 3.111 --Total Website Visits 3.708 4.044 4.108 11.860 12.000Unique Visitors 3.597 3.923 3.985 11.504 --Page Views 7.233 9.143 7.899 24.275 --Average Page Views 1,95 2,26 1,92 2,04 --Time On Site 0:01:11 0:02:34 0:02:26 0:02:04 --Bounce Rate 63,22% 67,18% 74,57% 68,32% --New Visits % 50,67% 67,54% 62,45% 60,22% --Gated Content Downloads -- -- -- -- --Ungated Content Downloads -- -- -- -- --Linking Domains 35 45 55 -- --Valid Inbound Links 336 445 523 -- --ReachTwitter Followers -- -- -- -- --Facebook Likes -- -- -- -- --LinkedIn Followers -- -- -- -- --Google+ Followers -- -- -- -- --Total Social Reach -- -- -- -- --Blog Email Subscribers -- -- -- -- --Blog RSS Subscribers -- -- -- -- --Total Blog Subscribers -- -- -- -- --PositioningMedia Placements 5 6 5 16 --Guest Article Submissions 0 1 0 1 --Gust Blogging Submissions 0 0 0 0 --Speaking Appearances -- -- -- -- --Inbound Media Inquiries 4 2 0 6 --EngagementBlog Comments 4 6 2 12 --

Een  opleiding  van:  

Leads

Een  opleiding  van:  

Sales

Een  opleiding  van:  

Loyalty & Reputation

Een  opleiding  van:  

Welk kanaal cq content werkt?

Een  opleiding  van:  

Content scoring §  https://youtu.be/k1N5csEZTPU

h^ps://youtu.be/k1N5csEZTPU  

Een  opleiding  van:  

Analytics

Een  opleiding  van:  

Keyword analyse (#1) Engelse  termen,  dus  de  wereld  

aan  concurrenKe.  Aan  te  vullen  met  andere  NL  keywords  of  combinaKes  maken  tbv  ‘longtail’  keywords  

Een  opleiding  van:  

Keyword analyse (#2)

Term  ‘samenwerken’  aan  te  vullen  met  andere  keywords  ter  verfijning  eg  ‘..online,  …via  Google  apps,  ..  …in  de  cloud,  

etc    

Term  BYOD  goed  maar  tegelijk  ook  engels  en  dus  wereld  aan  concurrenKe.  Aan  te  vullen  met  andere  NL  

keywords  

Een  opleiding  van:  

Demo

Een  opleiding  van:  

Keep in touch!

         

     

                                                       Paul  Hassels  Mönning  MSc            paul@dutchmarq.com              +31  6  573  22222            @phasselsmonning      

 

           

www.dutchmarq.nl info@dutchmarq.nl @phasselsmonning / @dutchmarq +31 34 34 209 31 PO Box 26 3940 AA Doorn | Netherlands Sitiopark 13 3941 PP Doorn | Netherlands

Contact