Ubs college Leadership

of 29 /29
Inkoopmanagement & Procurement Dag 4 – college 7: Leadership 14 april 2016 - Jeroen Wegkamp

Embed Size (px)

Transcript of Ubs college Leadership

  • Inkoopmanagement & ProcurementDag 4 college 7: Leadership

    14 april 2016 - Jeroen Wegkamp

  • Agenda

    Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 2

    College 7 -Leadership

  • Jeroen Wegkamp

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd

    3College 7 -Leadership

    1970Geboren in Arnhem

    1982-1988VWO

    1988-1994Chemische TechnologieUniversiteit Twente

    1994-1995Militaire dienst

    1995-1996Business AdministrationTSM Business School

    1996-1997Management trainee

    1997-2006Management Consultant

    2006-2013Diverse (inkoop)functies

    2013-HedenCPO

    Getrouwd 3 dochters

    2005Certified Internal AuditorIIA

    https://www.linkedin.com/in/jeroen-wegkamp-69a2741

  • Agenda

    Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 4

    College 7 -Leadership

  • Doelen - syllabus

    Tijdens deze dag leert u welke rol leadership kan spelen bij het veranderen van de inkooporganisatie. U krijgt nieuwe kennis en inzichten over de succesfactoren van purchase leaders. Wat maakt hen tot winnaars op het gebied van inkoopmanagement en procurement en wat onderscheidt hen van de concurrentie? Andere vragen die worden beantwoordt: Welke managementstijlen zijn het effectiefst in welke bedrijfsomgevingen en welke stijl zou voor uw situatie het best passen? U krijgt inzicht in uw huidige managementvaardigheden en wordt bijgespijkerd op deelaspecten. Tot slot krijgt u aan de hand van enkele best practices en cases voorbeelden van succesvolle inkoopbeleidsprojecten en -implementaties.

    -> Wat zijn jullie leerdoelen/vragen?

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 5

    College 7 -Leadership

  • Agenda

    Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 6

    College 7 -Leadership

  • Leiderschap of Management?

    Prof. John Kotter (Harvard Business School), consultant en autoriteit op het gebied van leiderschap:Management is a systematic way of making people and technology work proficiently (vaardig, competent bekwaam).Leadership is creating those systems and looking for opportunities to improve.Management is the concrete, perhaps more left-brain action of planning, organizing, and efficiency, while leadership is the abstract creation of vision and strategy.

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 7

    College 7 -Leadership

    http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwihzfSouYzMAhXD9w4KHTN3ChkQjRwIBw&url=http://rubenvanderlaan.com/2013/01/many-organisations-have-no-mechanism-to-pull-out-ideas-interview-with-john-p-kotter/&psig=AFQjCNGFdnC01aH5z9GTEcrvsxpDoKAPSA&ust=1460665451968062http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwihzfSouYzMAhXD9w4KHTN3ChkQjRwIBw&url=http://rubenvanderlaan.com/2013/01/many-organisations-have-no-mechanism-to-pull-out-ideas-interview-with-john-p-kotter/&psig=AFQjCNGFdnC01aH5z9GTEcrvsxpDoKAPSA&ust=1460665451968062

  • Leiderschap of Management?

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 8

    College 7 -Leadership

    Manager LeaderAdministers InnovatesIs a copy Is an originalMaintains DevelopsFocuses on systems and structure Focuses on peopleAsks how and when Asks what and whyEye on bottom line Eye on horizonAccepts status quo Challenges status quoDoes things right Does the right thingShort range view Long range perspective

    Warren Bennis - On Becoming a Leader-1989

    http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiJtu7fuozMAhVDGg4KHWRCAYcQjRwIBw&url=http://abcofsuccess.com/blog/2014/05/30/on-becoming-a-leader-warren-bennis/&psig=AFQjCNHO09Shl1aV2N0eo4vi8c_oN-SXTA&ust=1460665855568152http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiJtu7fuozMAhVDGg4KHWRCAYcQjRwIBw&url=http://abcofsuccess.com/blog/2014/05/30/on-becoming-a-leader-warren-bennis/&psig=AFQjCNHO09Shl1aV2N0eo4vi8c_oN-SXTA&ust=1460665855568152

  • Toch is er een duidelijke samenhang

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 9

    College 7 -Leadership

    Nederigheid + wilskracht

    Jim Collins -Good to Great-2001

  • Agenda

    Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 10

    College 7 -Leadership

  • Uiteindelijk gaat het om het realiseren van de ambitie van de organisatie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 11

    College 7 -Leadership

    Waarden

    Missie

    Visie

    Doelen

    Strategie

    Acties & KPIs

    Waar staan wij voor?

    Wat is ons bestaansrecht?

    Hoe zien we de lange termijn?

    Wat zijn onze doelen?

    Met welke strategien gaan we de doelen bereiken?

    Wat

    Welke acties zijn nodig enhoe sturen we?

    HoeW

    aarom

    Dit is dan ook de oorsprong van OGSM (Marc van Eck en Ellen Leenhouts - Businessplan op 1A4; word succesvoller met OGSM -2012)

  • Simon Sinek: start with WHY

    https://www.youtube.com/watch?v=_I-_0cnj_xQ&nohtml5=False

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 12

    College 7 -Leadership

    https://www.youtube.com/watch?v=_I-_0cnj_xQ&nohtml5=False

  • WAAROM raakt direct aan zingeving

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 13

    College 7 -Leadership

    Kees Kouwenhoven 7 bronnen van arbeidsvreugde - 2005

  • Jim Collins: start with WHO

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 14

    College 7 -Leadership

    WHYWHY

    WHO

    HOWWHAT

    Case for changeCompelling story Burning platform

  • Filip Vandendriessche Management trechter

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 15

    College 7 -Leadership

    https://www.youtube.com/watch?v=_SD4W4xOf-k&nohtml5=False

    https://www.youtube.com/watch?v=_SD4W4xOf-k&nohtml5=False

  • Procurement & Leiderschap: ambitie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 16

    College 7 -Leadership

    Value Proposition of Procurement Services

    Role of Procurement

    Right goods /services at the right time & place

    Right goods and services AND at the right price

    Shift from lowest price to Total Cost of Ownership

    Reduce demand activity, complexity and variability

    Increase business value derived from spend

    Supply Assurance Buyer / Planner

    Negotiator

    Supply expert (SCM, SPM, etc.), team leader, project manager

    Spend/ budget consultant & relationship manager

    Trusted business advisor and change agent

    Price

    Total Cost of Ownership

    DemandManagement

    Value Mgmt.

    Role of Supply Base

    Innovative / Flexible

    Aligned / Loyal

    Operationally Excellent

    Priced Fairly

    Reliable, Solvent

    The Hackett Group

  • Wat doen de Procurement Leaders goed?

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 17

    College 7 -Leadership

    AT Kearney (2011)

    1. Multifunctionele samenwerking 2. Aandacht voor innovatie 3. Zorgvuldig risicomanagement4. Relatiemanagement met de leverancier5. Modellen voor strategische beslissingen6. Het gebruiken van technologie 7. Werven en behouden van talent

    Welke aspecten kunnen hier aan worden toegevoegd?AT Kearneys House of Purchasing and Supply

  • Agenda

    Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 18

    College 7 -Leadership

  • NS

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 19

    College 7 -Leadership

    Kengetallen

    1,1 miljoen reizigers per dag in Nederland

    28.500 medewerkers 4,1 miljard omzet 406 stations in Nederland

    Onze missie is ervoor te zorgen dat reizigers zich verbonden voelen door NS. Het is onze ambitie om samen met partners de reiziger regie te geven over zijn openbaar-vervoerreis van deur tot deur. Zo dragen wij bij aan betaalbare en duurzame mobiliteit in Nederland.

    NS Groep NV

    Stationsontwikkeling en -exploitatie

    Ondersteunende bedrijven

    Reizigersvervoer

    NS Stations

    NS Reizigers(Hoofdrailnet +

    HSL)

    NS Internationaal

    NedTrain(onderhoud)

    Abellio

    Qbuzz

  • Inkoop in 2013: Hackett benchmark

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 20

    College 7 -Leadership

    Verre van World Class performance, geen uniformiteit, beperkte focus op realiseren van business doelen

    NS 2013

    Others

    NS 2017

    + Sourcing process (European tendering) is effective and compliant

    + eRfX used for all European tenders

    + Spend/FTE is above World Class level

    Procurement scattered throughout the company

    No clear and committed governance and policies in place

    Strategic procurement (strategic supplier management andcategory management) need extra attention

    Placement of operational procurement not effective

    Limited use of state-of the-art procurement techniques like e-auctions and Best Value Procurement

    Spend analytics barely in place, contract use not measurable

    Financieel doel is om 65m wederkerend positief P&L effect te realiseren per 2017, door:

    Centraliseren NPR spend (m.u.v. treingebonden bij NedTrain, Retail bij Stations) En realiseren van een verbeterprogramma met als doel World Class te worden (TOP Procurement)

  • Hoe zouden jullie dit aanpakken?

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 21

    College 7 -Leadership

    Governance

    Reporting / Performance Management

    CategoryManagement Sourcing P2P

    Leveranciers Management

    ContractManagement

    Account Management

    MVO/MVI

    HRM

    2013

    Governance

    Reporting / Performance Management

    CategoryManagement Sourcing P2P

    Leveranciers Management

    ContractManagement

    Account Management

    MVO/MVI

    HRM

    2015

    Niet aanwezigOnvoldoendeOnvolwassen

    VolwassenWorld Class

    Legenda

  • Een verandermanagementtheorie (Kotter)

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 22

    College 7 -Leadership

  • WHY?

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 23

    College 7 -Leadership

  • Gekozen route

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 24

    College 7 -Leadership

    Juiste management Goede team Veel aandacht voor WHYonze reiziger op 1-2-en-3 Business gedreven inkoop Compliance is hygine factor en geen doel Nieuwe naam en omgeving Verandering met eigen mensen (en geen consultants), want de weg is net zo belangrijk

    als het doel Duidelijk eigenaarschap Veel aandacht voor alle stakeholders (business, leveranciers) Zachte (cultuur, gedrag) en harde (systeem, proces) veranderingen in evenwicht Maximale transparantie (ook naar onze business) Ambitieus maar haalbaar Building en running wel separeren Concrete resultaten die direct bijdragen

  • Geen Calimero meer

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 25

    College 7 -Leadership

  • Purchaser 3.0 (en Manager 3.0)

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 26

    College 7 -Leadership

    Keten-verantwoordelijk

    Business gericht

    Plek aan tafel opeisen

    Gezonde interne competitie

    Meester-gezel

    Vorm en inhoud

    24-7

    Markt

    Inzet en ambitie Creatieve oplossingen

    Uurtarief waarmaken

    Gelijk krijgen gelijk hebben

    PURCHASER 3.0Vooruit denken

  • En wat betekent dat voor jou (in jouw context)?

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 27

    College 7 -Leadership

    Keten-verantwoordelijk

    Business gericht

    Plek aan tafel opeisen

    Gezonde interne competitie

    Meester-gezel

    Vorm en inhoud

    24-7

    Markt

    Inzet en ambitie Creatieve oplossingen

    Uurtarief waarmaken

    Gelijk krijgen gelijk hebben

    PURCHASER 3.0Vooruit denken

  • Agenda

    Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 28

    College 7 -Leadership

  • Vragen/discussie

    (C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 29

    College 7 -Leadership

    Dianummer 1AgendaJeroen WegkampAgendaDoelen - syllabusAgendaLeiderschap of Management?Leiderschap of Management?Toch is er een duidelijke samenhangAgendaUiteindelijk gaat het om het realiseren van de ambitie van de organisatieSimon Sinek: start with WHYWAAROM raakt direct aan zingevingJim Collins: start with WHOFilip Vandendriessche Management trechterProcurement & Leiderschap: ambitieWat doen de Procurement Leaders goed?AgendaNSInkoop in 2013: Hackett benchmarkHoe zouden jullie dit aanpakken?Een verandermanagementtheorie (Kotter)WHY?Gekozen routeGeen Calimero meerPurchaser 3.0 (en Manager 3.0)En wat betekent dat voor jou (in jouw context)?AgendaVragen/discussie