Ubs college Leadership
-
Upload
michiel-noij -
Category
Education
-
view
107 -
download
1
Transcript of Ubs college Leadership
Inkoopmanagement & ProcurementDag 4 – college 7: Leadership
14 april 2016 - Jeroen Wegkamp
Agenda
• Voorstellen• Doelen voor de training• Leiderschap versus management• Theoretische modellen• Case• Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 2College 7 -
Leadership
Jeroen Wegkamp
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd
3College 7 -Leadership
1970Geboren in Arnhem
1982-1988VWO
1988-1994Chemische TechnologieUniversiteit Twente
1994-1995Militaire dienst
1995-1996Business AdministrationTSM Business School
1996-1997Management trainee
1997-2006Management Consultant
2006-2013Diverse (inkoop)functies
2013-HedenCPO
• Getrouwd• 3 dochters
2005Certified Internal AuditorIIA
https://www.linkedin.com/in/jeroen-wegkamp-69a2741
Agenda
• Voorstellen• Doelen voor de training• Leiderschap versus management• Theoretische modellen• Case• Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 4College 7 -
Leadership
Doelen - syllabus
Tijdens deze dag leert u welke rol leadership kan spelen bij het veranderen van de inkooporganisatie. U krijgt nieuwe kennis en inzichten over de succesfactoren van purchase leaders. Wat maakt hen tot winnaars op het gebied van inkoopmanagement en procurement en wat onderscheidt hen van de concurrentie? Andere vragen die worden beantwoordt: Welke managementstijlen zijn het effectiefst in welke bedrijfsomgevingen en welke stijl zou voor uw situatie het best passen? U krijgt inzicht in uw huidige managementvaardigheden en wordt bijgespijkerd op deelaspecten. Tot slot krijgt u aan de hand van enkele best practices en cases voorbeelden van succesvolle inkoopbeleidsprojecten en -implementaties.
-> Wat zijn jullie leerdoelen/vragen?
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 5College 7 -
Leadership
Agenda
• Voorstellen• Doelen voor de training• Leiderschap versus management• Theoretische modellen• Case• Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 6College 7 -
Leadership
Leiderschap of Management?
Prof. John Kotter (Harvard Business School), consultant en autoriteit op het gebied van leiderschap:Management is a systematic way of making people and technology work proficiently (vaardig, competent bekwaam).Leadership is creating those systems and looking for opportunities to improve.Management is the concrete, perhaps more left-brain action of planning, organizing, and efficiency, while leadership is the abstract creation of vision and strategy.
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 7College 7 -
Leadership
Leiderschap of Management?
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 8College 7 -
Leadership
Manager LeaderAdministers InnovatesIs a copy Is an originalMaintains DevelopsFocuses on systems and structure Focuses on peopleAsks how and when Asks what and whyEye on bottom line Eye on horizonAccepts status quo Challenges status quoDoes things right Does the right thingShort range view Long range perspective
Warren Bennis - On Becoming a Leader-1989
Toch is er een duidelijke samenhang
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 9College 7 -
Leadership
Nederigheid + wilskracht
Jim Collins -Good to Great-2001
Agenda
• Voorstellen• Doelen voor de training• Leiderschap versus management• Theoretische modellen• Case• Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 10College 7 -
Leadership
Uiteindelijk gaat het om het realiseren van de ambitie van de organisatie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 11College 7 -
Leadership
Waarden
Missie
Visie
Doelen
Strategie
Acties & KPI’s
Waar staan wij voor?
Wat is ons bestaansrecht?
Hoe zien we de lange termijn?
Wat zijn onze doelen?
Met welke strategieën gaan we de doelen bereiken?
Wat
Welke acties zijn nodig enhoe sturen we?
HoeW
aarom
Dit is dan ook de oorsprong van OGSM (Marc van Eck en Ellen Leenhouts - Businessplan op 1A4; word succesvoller met OGSM -2012)
Simon Sinek: “start with WHY”
https://www.youtube.com/watch?v=_I-_0cnj_xQ&nohtml5=False
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 12College 7 -
Leadership
WAAROM raakt direct aan zingeving
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 13College 7 -
Leadership
Kees Kouwenhoven – 7 bronnen van arbeidsvreugde - 2005
Jim Collins: “start with WHO”
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 14College 7 -
Leadership
WHYWHY
WHO
HOWWHAT
Case for changeCompelling story Burning platform
Filip Vandendriessche – Management trechter
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 15College 7 -
Leadership
https://www.youtube.com/watch?v=_SD4W4xOf-k&nohtml5=False
Procurement & Leiderschap: ambitie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 16College 7 -
Leadership
Value Proposition of Procurement Services
Role of Procurement
Right goods /services at the right time & place
Right goods and services AND at the right price
Shift from lowest price to Total Cost of Ownership
Reduce demand activity, complexity and variability
Increase business value derived from spend
Supply Assurance Buyer / Planner
Negotiator
Supply expert (SCM, SPM, etc.), team leader, project manager
Spend/ budget consultant & relationship manager
Trusted business advisor and change agent
Price
Total Cost of Ownership
DemandManagement
Value Mgmt.
Role of Supply Base
Innovative / Flexible
Aligned / Loyal
Operationally Excellent
Priced Fairly
Reliable, Solvent
© The Hackett Group
Wat doen de Procurement Leaders goed?
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 17College 7 -
Leadership
AT Kearney (2011)
1. Multifunctionele samenwerking 2. Aandacht voor innovatie 3. Zorgvuldig risicomanagement4. Relatiemanagement met de leverancier5. Modellen voor strategische beslissingen6. Het gebruiken van technologie 7. Werven en behouden van talent
Welke aspecten kunnen hier aan worden toegevoegd?AT Kearney’s House of Purchasing and Supply
Agenda
• Voorstellen• Doelen voor de training• Leiderschap versus management• Theoretische modellen• Case• Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 18College 7 -
Leadership
NS
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 19College 7 -
Leadership
Kengetallen
• 1,1 miljoen reizigers per dag in Nederland
• 28.500 medewerkers
• 4,1 miljard omzet
• 406 stations in Nederland
Onze missie is ervoor te zorgen dat reizigers zich verbonden voelen door NS. Het is onze ambitie om samen met partners de reiziger regie te geven over zijn openbaar-vervoerreis van deur tot deur. Zo dragen wij bij aan betaalbare en duurzame mobiliteit in Nederland.
NS Groep NV
Stationsontwikkeling en -exploitatie
Ondersteunende bedrijven
Reizigersvervoer
NS Stations
NS Reizigers(Hoofdrailnet +
HSL)
NS Internationaal
NedTrain(onderhoud)
Abellio
Qbuzz
Inkoop in 2013: Hackett benchmark
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 20College 7 -
Leadership
• Verre van World Class performance, geen uniformiteit, beperkte focus op realiseren van business doelen
NS 2013
Others
NS 2017
+ Sourcing process (European tendering) is effective and compliant
+ eRfX used for all European tenders
+ Spend/FTE is above World Class level
– Procurement scattered throughout the company
– No clear and committed governance and policies in place
– Strategic procurement (strategic supplier management andcategory management) need extra attention
– Placement of operational procurement not effective
– Limited use of state-of the-art procurement techniques like e-auctions and Best Value Procurement
– Spend analytics barely in place, contract use not measurable
Financieel doel is om € 65m wederkerend positief P&L effect te realiseren per 2017, door:
• Centraliseren NPR spend (m.u.v. treingebonden bij NedTrain, Retail bij Stations)
• En realiseren van een verbeterprogramma met als doel World Class te worden (TOP Procurement)
Hoe zouden jullie dit aanpakken?
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 21College 7 -
Leadership
Governance
Reporting / Performance Management
CategoryManagement Sourcing P2P
Leveranciers Management
ContractManagement
Account Management
MVO/MVI
HRM
2013
Governance
Reporting / Performance Management
CategoryManagement Sourcing P2P
Leveranciers Management
ContractManagement
Account Management
MVO/MVI
HRM
2015
Niet aanwezigOnvoldoendeOnvolwassen
VolwassenWorld Class
Legenda
Een verandermanagementtheorie (Kotter)
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 22College 7 -
Leadership
WHY?
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 23College 7 -
Leadership
Gekozen route
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 24College 7 -
Leadership
• Juiste management• Goede team• Veel aandacht voor WHY…onze reiziger op 1-2-en-3• Business gedreven inkoop• Compliance is hygiëne factor en geen doel• Nieuwe naam en omgeving• Verandering met eigen mensen (en geen consultants), want de weg is net zo belangrijk
als het doel• Duidelijk eigenaarschap• Veel aandacht voor alle stakeholders (business, leveranciers)• Zachte (cultuur, gedrag) en harde (systeem, proces) veranderingen in evenwicht• Maximale transparantie (ook naar onze business)• Ambitieus maar haalbaar• “Building” en “running” wel separeren• Concrete resultaten die direct bijdragen
Geen Calimero meer…
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 25College 7 -
Leadership
Purchaser 3.0 (en Manager 3.0)
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 26College 7 -
Leadership
Keten-verantwoordelijk
Business gericht
Plek aan tafel opeisen
Gezonde interne competitie
Meester-gezel
Vorm en inhoud
24-7
Markt
Inzet en ambitie Creatieve oplossingen
“Uurtarief” waarmaken
Gelijk krijgen ≠ gelijk hebben
PURCHASER 3.0Vooruit denken
En wat betekent dat voor jou (in jouw context)?
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 27College 7 -
Leadership
Keten-verantwoordelijk
Business gericht
Plek aan tafel opeisen
Gezonde interne competitie
Meester-gezel
Vorm en inhoud
24-7
Markt
Inzet en ambitie Creatieve oplossingen
“Uurtarief” waarmaken
Gelijk krijgen ≠ gelijk hebben
PURCHASER 3.0Vooruit denken
Agenda
• Voorstellen• Doelen voor de training• Leiderschap versus management• Theoretische modellen• Case• Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 28College 7 -
Leadership
Vragen/discussie
(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 29College 7 -
Leadership