Ubs college Leadership

Inkoopmanagement & ProcurementDag 4 college 7: Leadership

14 april 2016 - Jeroen Wegkamp

Agenda

Voorstellen Doelen voor de training Leiderschap versus management Theoretische modellen Case Vragen/discussie

(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd 2

College 7 -Leadership

Jeroen Wegkamp

(C) 2016 Jeroen Wegkamp Niets van deze presentatie mag van zonder schriftelijke toestemming vooraf van de auteur worden gepubliceerd of vermenigvuldigd

3College 7 -Leadership

1970Geboren in Arnhem

1982-1988VWO

1988-1994Chemische TechnologieUniversiteit Twente

1994-1995Militaire dienst

1995-1996Business AdministrationTSM Business School

1996-1997Management trainee

1997-2006Management Consultant

2006-2013Diverse (inkoop)functies

2013-HedenCPO

Getrouwd 3 dochters

2005Certified Internal AuditorIIA

https://www.linkedin.com/in/jeroen-wegkamp-69a2741

Agenda




Doelen - syllabus

Tijdens deze dag leert u welke rol leadership kan spelen bij het veranderen van de inkooporganisatie. U krijgt nieuwe kennis en inzichten over de succesfactoren van purchase leaders. Wat maakt hen tot winnaars op het gebied van inkoopmanagement en procurement en wat onderscheidt hen van de concurrentie? Andere vragen die worden beantwoordt: Welke managementstijlen zijn het effectiefst in welke bedrijfsomgevingen en welke stijl zou voor uw situatie het best passen? U krijgt inzicht in uw huidige managementvaardigheden en wordt bijgespijkerd op deelaspecten. Tot slot krijgt u aan de hand van enkele best practices en cases voorbeelden van succesvolle inkoopbeleidsprojecten en -implementaties.

-> Wat zijn jullie leerdoelen/vragen?



Agenda




Leiderschap of Management?

Prof. John Kotter (Harvard Business School), consultant en autoriteit op het gebied van leiderschap:Management is a systematic way of making people and technology work proficiently (vaardig, competent bekwaam).Leadership is creating those systems and looking for opportunities to improve.Management is the concrete, perhaps more left-brain action of planning, organizing, and efficiency, while leadership is the abstract creation of vision and strategy.



http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwihzfSouYzMAhXD9w4KHTN3ChkQjRwIBw&url=http://rubenvanderlaan.com/2013/01/many-organisations-have-no-mechanism-to-pull-out-ideas-interview-with-john-p-kotter/&psig=AFQjCNGFdnC01aH5z9GTEcrvsxpDoKAPSA&ust=1460665451968062http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwihzfSouYzMAhXD9w4KHTN3ChkQjRwIBw&url=http://rubenvanderlaan.com/2013/01/many-organisations-have-no-mechanism-to-pull-out-ideas-interview-with-john-p-kotter/&psig=AFQjCNGFdnC01aH5z9GTEcrvsxpDoKAPSA&ust=1460665451968062

Leiderschap of Management?



Manager LeaderAdministers InnovatesIs a copy Is an originalMaintains DevelopsFocuses on systems and structure Focuses on peopleAsks how and when Asks what and whyEye on bottom line Eye on horizonAccepts status quo Challenges status quoDoes things right Does the right thingShort range view Long range perspective

Warren Bennis - On Becoming a Leader-1989

http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiJtu7fuozMAhVDGg4KHWRCAYcQjRwIBw&url=http://abcofsuccess.com/blog/2014/05/30/on-becoming-a-leader-warren-bennis/&psig=AFQjCNHO09Shl1aV2N0eo4vi8c_oN-SXTA&ust=1460665855568152http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiJtu7fuozMAhVDGg4KHWRCAYcQjRwIBw&url=http://abcofsuccess.com/blog/2014/05/30/on-becoming-a-leader-warren-bennis/&psig=AFQjCNHO09Shl1aV2N0eo4vi8c_oN-SXTA&ust=1460665855568152

Toch is er een duidelijke samenhang



Nederigheid + wilskracht

Jim Collins -Good to Great-2001

Agenda




Uiteindelijk gaat het om het realiseren van de ambitie van de organisatie



Waarden

Missie

Visie

Doelen

Strategie

Acties & KPIs

Waar staan wij voor?

Wat is ons bestaansrecht?

Hoe zien we de lange termijn?

Wat zijn onze doelen?

Met welke strategien gaan we de doelen bereiken?

Wat

Welke acties zijn nodig enhoe sturen we?

HoeW

aarom

Dit is dan ook de oorsprong van OGSM (Marc van Eck en Ellen Leenhouts - Businessplan op 1A4; word succesvoller met OGSM -2012)

Simon Sinek: start with WHY

https://www.youtube.com/watch?v=_I-_0cnj_xQ&nohtml5=False



https://www.youtube.com/watch?v=_I-_0cnj_xQ&nohtml5=False

WAAROM raakt direct aan zingeving



Kees Kouwenhoven 7 bronnen van arbeidsvreugde - 2005

Jim Collins: start with WHO



WHYWHY

WHO

HOWWHAT

Case for changeCompelling story Burning platform

Filip Vandendriessche Management trechter



https://www.youtube.com/watch?v=_SD4W4xOf-k&nohtml5=False

https://www.youtube.com/watch?v=_SD4W4xOf-k&nohtml5=False

Procurement & Leiderschap: ambitie



Value Proposition of Procurement Services

Role of Procurement

Right goods /services at the right time & place

Right goods and services AND at the right price

Shift from lowest price to Total Cost of Ownership

Reduce demand activity, complexity and variability

Increase business value derived from spend

Supply Assurance Buyer / Planner

Negotiator

Supply expert (SCM, SPM, etc.), team leader, project manager

Spend/ budget consultant & relationship manager

Trusted business advisor and change agent

Price

Total Cost of Ownership

DemandManagement

Value Mgmt.

Role of Supply Base

Innovative / Flexible

Aligned / Loyal

Operationally Excellent

Priced Fairly

Reliable, Solvent

The Hackett Group

Wat doen de Procurement Leaders goed?



AT Kearney (2011)

1. Multifunctionele samenwerking 2. Aandacht voor innovatie 3. Zorgvuldig risicomanagement4. Relatiemanagement met de leverancier5. Modellen voor strategische beslissingen6. Het gebruiken van technologie 7. Werven en behouden van talent

Welke aspecten kunnen hier aan worden toegevoegd?AT Kearneys House of Purchasing and Supply

Agenda




NS



Kengetallen

1,1 miljoen reizigers per dag in Nederland

28.500 medewerkers 4,1 miljard omzet 406 stations in Nederland

Onze missie is ervoor te zorgen dat reizigers zich verbonden voelen door NS. Het is onze ambitie om samen met partners de reiziger regie te geven over zijn openbaar-vervoerreis van deur tot deur. Zo dragen wij bij aan betaalbare en duurzame mobiliteit in Nederland.

NS Groep NV

Stationsontwikkeling en -exploitatie

Ondersteunende bedrijven

Reizigersvervoer

NS Stations

NS Reizigers(Hoofdrailnet +

HSL)

NS Internationaal

NedTrain(onderhoud)

Abellio

Qbuzz

Inkoop in 2013: Hackett benchmark



Verre van World Class performance, geen uniformiteit, beperkte focus op realiseren van business doelen

NS 2013

Others

NS 2017

+ Sourcing process (European tendering) is effective and compliant

+ eRfX used for all European tenders

+ Spend/FTE is above World Class level

Procurement scattered throughout the company

No clear and committed governance and policies in place

Strategic procurement (strategic supplier management andcategory management) need extra attention

Placement of operational procurement not effective

Limited use of state-of the-art procurement techniques like e-auctions and Best Value Procurement

Spend analytics barely in place, contract use not measurable

Financieel doel is om 65m wederkerend positief P&L effect te realiseren per 2017, door:

Centraliseren NPR spend (m.u.v. treingebonden bij NedTrain, Retail bij Stations) En realiseren van een verbeterprogramma met als doel World Class te worden (TOP Procurement)

Hoe zouden jullie dit aanpakken?



Governance

Reporting / Performance Management

CategoryManagement Sourcing P2P

Leveranciers Management

ContractManagement

Account Management

MVO/MVI

HRM

2013

Governance

Reporting / Performance Management

CategoryManagement Sourcing P2P

Leveranciers Management

ContractManagement

Account Management

MVO/MVI

HRM

2015

Niet aanwezigOnvoldoendeOnvolwassen

VolwassenWorld Class

Legenda

Een verandermanagementtheorie (Kotter)



WHY?



Gekozen route



Juiste management Goede team Veel aandacht voor WHYonze reiziger op 1-2-en-3 Business gedreven inkoop Compliance is hygine factor en geen doel Nieuwe naam en omgeving Verandering met eigen mensen (en geen consultants), want de weg is net zo belangrijk

als het doel Duidelijk eigenaarschap Veel aandacht voor alle stakeholders (business, leveranciers) Zachte (cultuur, gedrag) en harde (systeem, proces) veranderingen in evenwicht Maximale transparantie (ook naar onze business) Ambitieus maar haalbaar Building en running wel separeren Concrete resultaten die direct bijdragen

Geen Calimero meer



Purchaser 3.0 (en Manager 3.0)



Keten-verantwoordelijk

Business gericht

Plek aan tafel opeisen

Gezonde interne competitie

Meester-gezel

Vorm en inhoud

24-7

Markt

Inzet en ambitie Creatieve oplossingen

Uurtarief waarmaken

Gelijk krijgen gelijk hebben

PURCHASER 3.0Vooruit denken

En wat betekent dat voor jou (in jouw context)?



Keten-verantwoordelijk

Business gericht

Plek aan tafel opeisen

Gezonde interne competitie

Meester-gezel

Vorm en inhoud

24-7

Markt

Inzet en ambitie Creatieve oplossingen

Uurtarief waarmaken

Gelijk krijgen gelijk hebben

PURCHASER 3.0Vooruit denken

Agenda




Vragen/discussie



Dianummer 1AgendaJeroen WegkampAgendaDoelen - syllabusAgendaLeiderschap of Management?Leiderschap of Management?Toch is er een duidelijke samenhangAgendaUiteindelijk gaat het om het realiseren van de ambitie van de organisatieSimon Sinek: start with WHYWAAROM raakt direct aan zingevingJim Collins: start with WHOFilip Vandendriessche Management trechterProcurement & Leiderschap: ambitieWat doen de Procurement Leaders goed?AgendaNSInkoop in 2013: Hackett benchmarkHoe zouden jullie dit aanpakken?Een verandermanagementtheorie (Kotter)WHY?Gekozen routeGeen Calimero meerPurchaser 3.0 (en Manager 3.0)En wat betekent dat voor jou (in jouw context)?AgendaVragen/discussie

Ubs college Leadership

Education

Transcript of Ubs college Leadership

Wake up on leadership

UBS Post HBO Verandermanagement & Leadership€¦ · DAG 4 Leadership en verandermanagement (college 7 en 8) Tijdens deze dag leert u welke rol leadership kan spelen bij het veranderen

Bedrijfscultuur en verandermanagement ubs.

Silk leadership lab_november_2014_brochure

servant leadership digiartikel nvp

Magazine Flock Leadership - vrouwen

Strong Foundations: Leadership & Growth

UBS/ Utrecht Business School - College Community Management - Peter Staal

Leadership for a peak

Wilderness Leadership Transformation Program...Dank voor je interesse in het Wilderness Leadership Transformation Program van de Natural Leadership Foundation! In juni 2017 organiseer

Global And Integrated Leadership Program

BNI Inclusive leadership

Ubs mei 2015 seo & analytics 2105

Rob vd bunt ubs presentatie college 3 en 4 het inkoopplan

Magazine flock leadership

Leadership & New Economy @ Mobile Vickings

Ubs college marketingautomation 10 nov 2016

Flock Leadership

Taking up leadership 2016

Apple Leadership Tour 2013