Twitteren als medewerker TU delft

download Twitteren als medewerker TU delft

of 40

  • date post

    08-May-2015
  • Category

    Education

  • view

    3.411
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Een introductie en een handleiding van Twitter voor medewerkers aan de TU Delft. Wat doe je als persoon en wat via corporate accounts?

Transcript of Twitteren als medewerker TU delft

  • 1.Twitteren als medewerker TU Delft Een introductie en een handleiding Rob Speekenbrink, Marketing & Communicatie

2. Wie ben ik?

  • Rob Speekenbrink
  • @RobSpeekenbrink
  • [email_address]
  • Marketing & Communicatie
  • Adviseur Online

3. Inhoud

  • Twitter een inleiding
  • Cijfertjes
  • Aanmaken van een account en dan?
  • Twitter de diepte in
  • Netiquette

4. 1. Twitter een inleiding 5. Wat is Twitter?

  • Een internetdienst waarmee korte berichten kunnen worden gepubliceerd
  • Microblog: combinatie van Weblog en instant messaging
  • Basisvraag was wat ben je aan het doen?,
  • Basisvraag is veranderd in wat gebeurt er?
  • Sociaal netwerk: het gaat om mensen en relaties
  • Maximaal 140 tekens
  • Volgen: van welke experts vind ik de berichten interessant?
  • Gevolgd worden: welke experts vinden mijn berichten interessant?
  • Nieuws datnuis enlocatiegebonden .

6. 7. Wat is Twitter niet?

  • Diepgaand / gedetailleerd
  • (nog) niet heel erg veel gebruikers
  • Een hype

8. RT @RobSpeekenbrink #Twitteren kost geen tijd Het verandert wel de manier waarop je werkt #tudelft. 9. Een paar termen

  • Twitteren: het verzenden van een bericht
  • Tweet: een bericht
  • Tweep: iemand die Twittert
  • Re-tweet: een doorgezet bericht (van iemand anders)
  • Followers: mensen die jou volgen (en dus je tweets ontvangen)
  • Hashtag (# met onderwerp): afspraak voor herkenning en clustering
  • Trending topic: veelbesproken onderwerp
  • Tw: Twursus, Twirus etc etc: allerlei termen krijgen Tw mee om aan te duiden dat het een Twitter variant is

10. 2. Cijfertjes 11. Gebruik in Nederland (juni 2010)

  • Wereldwijd ongeveer 110 miljoen accounts
  • 17% daarvan is actief
  • 25% van alle accounts heeft geen volgers
  • 40% van alle accounts heeft minder dan 100 volgers
  • 80% van alle accounts heeft minder dan 10 tweets verstuurd
  • Gemiddeld aantal volgers is 27
  • Aantalactieveaccounts in Nederland: 200.000
  • Gemiddelde leeftijd NL Twitteraar: 27

12. 13. Twitter in Nederland

  • 57% is man
  • 85% is tussen 10 en 40 jaar oud
  • 1,45% heeft meer dan 1000 volgers
  • 62% heeft tussen 10 en 100 volgers
  • 5% van alle accounts is zakelijk
  • 12% is zowel zakelijk als prive
  • 89% heeft een profielfoto met herkenbaar (deel van) het gezicht
  • Anoniem tweeten is niet populair

14. Top followers in Nederland (afgerond)

  • Arjan El Fassed (Groen links): 295.000
  • Armin van Buuren: 178.000
  • Tiesto: 113.000
  • Bobbi Eden: 107.000
  • Paul de Leeuw: 85.000
  • Esmee Denters: 85.000
  • Femke Halsema: 72.000
  • MTV UK: 60.000
  • Frits Wester: 54.000
  • Marco Borsato: 51.000
  • Alexander Pechtold: 47.000

15. 3. Aanmaken van een account en dan? 16. Aanmaken van een account

  • Ga naar Twitter.com
  • Maak een account aan
  • Maak je profiel af
  • Gebruikersnaam: Dicht bij jezelf houden, kort maar duidelijk genoeg
  • Foto = heel belangrijk
  • Vul je bio in om gevonden te worden (en om interessant te zijn)
  • Vergeet niet TU Delft University of Technology in je bio te zetten
  • Protect my tweets: Je moet goedkeuren dat mensen je volgen

Volgen en gevolgd worden 17. Volgen en gevolgd worden

  • Ga mensen volgen ( unfollowkan altijd)
    • die je interessant vindt
    • die je IRL ( in real life ) kent
    • kijk eens op een verzamelgids zoals:http:// tudelft.twittergids.nl /
    • die anderen volgen
    • scan lists van bijvoorbeeld Tweeps in jouw vakgebied
  • Vertel wat er gebeurt
  • Ga de interactie aan
  • Anderen doen dit ook: mensen gaan ook jou volgen

18. Plaatsen van een bericht 19. Berichten (Tweets) plaatsen

  • Maximaal 140 karakters (inclusief spaties)
  • @replies(aan het begin van het bericht): bericht naar een persoon sturen (alle volgers van jou en de ontvanger zien dit ook)
  • @mentions(ergens anders dan vooraan): Je noemt iemand in je bericht. Al je volgers ontvangen je bericht.
  • Direct Messages (DM)Alleen de ontvanger ziet dit bericht

20. 4. Twitter de diepte in 21. Persoonlijk of corporate?

  • Jij op Twitter = jouw expertise(s) uitventen en claimen
  • Twitter gaat over personen.
  • Een corporate account is mogelijk onpersoonlijker.
  • Retweeten van persoonlijke berichten maakt een corporate account persoonlijker.
  • #tudelft:
    • Nieuws zenden vanuit corporate account
    • Vakinhoudelijke tweets: Comm. Adviseur -> Retweet vanuit Corporate account
    • Retweeten van (positieve) berichten over TU Delft
    • Discussie aangaan meestal via persoonlijke accounts

22. Pas op!

  • Je kunt een Tweet niet (echt) deleten
  • Een gerucht is heel snel de wereld in
  • En het is er niet snel uit
  • Twitter is heel snel, nu en op een locatie.
  • Een crash of een andere noodsituatie is op Twitter heel snel alweer oud nieuws
  • De politie (en je baas) kijkt mee. Big brother is watching you!

23. Tweet en ge-retweet worden

  • Als je een bericht plaatst wat jouw volgers (of lijstvolgers of search volgers) interessant vinden kan het worden ge-retweet.
  • Het netwerk van degene die jouw bericht retweet ontvangt dan jouw bericht
  • Er wordt RT @RobSpeekenbrink (bijvoorbeeld) in het bericht bijgeplaatst
  • Voeg meerwaarde toe door bijvoorbeeld je mening te geven over een artikel/blog op internet

24. #Hashtag

  • Geeft het onderwerp aan, bijvoorbeeld #tudelft of #solarpower of #fail
  • Clustert berichten (in combinatie met een search)
  • Worden vaak gebruikt om alles rondom een evenement bij elkaar te brengen, bijvoorbeeld #TEDx
  • Soms voeg je een # toe voor de grap #wegaanvandaagallemaalblauwetruienaandoen of iets dergelijks
  • Is een informele afspraak
  • Hou ze kort (het gaat van je 140 karakters af)

25. Trending topics

  • Meest besproken onderwerpen op Twitter
  • Voorbeeld: verkiezingen 2010
  • Werkt heel handig en snel bij hot nieuws
  • Twee Tweets per seconde is genoeg om trending topic te worden

26. RT @RobSpeekenbrink Als je eenmaal #Twittert kun je niet makkelijk stoppen. Mensen willen het gesprek blijven aangaan. 27. Links

  • Voegen veel toe aan de waarde van je Tweet
  • Gaan af van je 140 karakters
  • Veel urls zijn veel te lang ( http:// www.tudelft.nl/live/pagina.jsp?id =31bab0df-7869-4b2d-a1de-07ecd95eb8c4&lang= nl )
  • Gebruik een url verkorter zoals tinyurl of bit.ly (zitten in Twitterclient)

28. Foto / video

  • Uploaden naar bijvoorbeeld twitpic.com, yfrog.com of mobypicture.com (inloggen met Twitteraccount)
  • Of gebruik youtube.com / Flickr.com / Vimeo.com
  • Links hiernaartoe gebruik je in je Tweet
  • Twitterclients hebben functionaliteit in de applicatie

29. Search en lists

  • Zoek naar een bepaalde term (of combinatie van) bijvoorbeeld TU Delft.
    • Alle berichten met deze combinatie verschijnen
    • Je kunt ook #tudelft gebruiken in een search
  • Een list is een lijst met mensen geclusterd op .
    • Je kunt zelf lijsten maken (met eigen clustering dus)
    • Je kunt lists volgen (effectiever dan je follow-lijst)
    • Je kunt prive- en openbare lijsten maken
    • Je kunt door anderen op (openbare) lists worden geplaatst

30. 31. 32. Twitterclients

  • Op Mac/PC: Bijvoorbeeld Tweetdeck, Hootsuite
  • Op mobiel: Bijvoorbeeld Tweetdeck, Twitter of Twitterrific
  • Veel functionaliteiten zijn ingebakken
    • Toevoegen van locatie
    • Fotodienst
    • Videodienst
    • Link shortener
  • Gebruik van kolommen zodat je een all friends, mentions en een aantal search kolommen naast elkaar kunt